個人總結與工作計劃
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧�?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的個人總結與工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人總結與工作計劃1
20xx年,作為財富中心投資顧問,我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標,圍繞“以經紀業(yè)務為基礎,以綜合金融業(yè)務為突破,以創(chuàng)新改革為抓手”的主導思想開展業(yè)務,在上級領導的指揮帶領下,在同事們的幫助下,在廣大客戶的支持下,取得了良好的業(yè)績。現將年度工作作如下總結匯報,并對20xx年工作進行規(guī)劃設計:
第一,工作業(yè)績和成果。
全年完成現金寶業(yè)務推廣16個、銷售財富4號任務30萬、融資融券業(yè)務推廣客戶5個,其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類,從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型,從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型,這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶,如果操作不好,因其能承擔一定的風險,我就想方設法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶,那種不依賴型的客戶,就偶爾通通電話,保持一定的聯系,不要讓客戶淡忘了我,保守型的客戶,我努力將理財產品推薦給他,針對一些大客戶,平時不方便打擾,每次聯系都要給其留下深刻的印象,就算不聊理財,我也關注其興趣愛好,談話盡量拉近距離,并抓住每次可以上門的.機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案,在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶,更新檔案。同時我熟練掌握中心新產品和服務支持的渠道和流程,更好的為客戶服務。
第二,工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃,維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設,根據投資顧問業(yè)務發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案,編寫相關業(yè)務系統(tǒng)需求文檔,與信息技術部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試,收集、監(jiān)控應用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng),同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應用推廣及培訓工作。
2.研究客戶的投資行為和新產品的開發(fā),使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務,收獲未來”理念服務客戶,在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析,同時詳細的了解產品,發(fā)掘產品的特點和優(yōu)勢,將合適的產品積極
的推薦給需要的客戶,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3.找準位置、發(fā)現問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設,減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上,率先改變思路,注意工作方法,及時溝通、解決問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài),力爭在證券開戶、資產、經紀營銷、理財產品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易,股票質押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務方面取得新的進步。
4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法,尋求突破。針對客戶具體情況的不同,以客戶需求為出發(fā)點,為他們開戶提供最便利、最及時的服務,激發(fā)他們的投資熱情。同時,加強理財知識的普及工作,針對客戶的需求,為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上,繼續(xù)深耕細作,把營銷工作做細、做扎實,作為財富中心業(yè)務增長的一個突破口。
總之,在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下,我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標,利用整體優(yōu)勢資源,滿足客戶多層次需求,提升客戶服務水平,不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經驗,力爭促使本職工作更上新臺階!
個人總結與工作計劃2
即將過去的,我的感受頗多�;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
工作總結:
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1、xx:客戶共xx個(新客戶x個,之前的老客戶未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數據,東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
工作計劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的`新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1、建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
個人總結與工作計劃3
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在**年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的`方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
個人總結與工作計劃4
不知不覺在公司工作將近有半年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。
其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的`懷疑。?
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好�;貚彆r,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
個人總結與工作計劃5
通過**年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我的個人工作計劃**年做到如下幾點:
**年是我們***業(yè)務開展的開局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、學生會工作計劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的`廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、學校工作計劃、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、學校安全工作計劃、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
�。ㄒ唬┘訌婎I導,周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關學習安排,制定學習計劃和階段性學習安排,明確學習內容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織、學習型機關創(chuàng)建的指導,共享學習資源。
�。ǘ┚慕M織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計劃、調研制度等中心組學習制度,努力做到理論學習的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學習載體,豐富學習內容,提高學習質量,最終達到促進工作進步,提高工作質量的目的,使學習的內容能轉化為工作成果。
�。ㄈ┞撓祵嶋H,注重研究。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結合,用理論指導實踐,用實踐豐富理論。通過組織學習,引導員工樹立不斷學習的意識,提高員工的綜合素質,適應社會發(fā)展的要求。
以上,是我對**年的一些工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正�;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
個人總結與工作計劃6
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解�,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的`缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
個人總結與工作計劃7
一年來,在公司領導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中�,F就這一年來的工作做簡要總結:
一、 根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、 在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發(fā)現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習。總結改正錯誤的方法,有:
1,靠領導的指正和朋友的幫助;
2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;
3,不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業(yè)績時的人員的管理。
六、 對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領導的'方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。
下年工作計劃
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越�,F根據我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:
一、20xx年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
個人業(yè)務工作計劃
作為一名房地產行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
根據公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現09年常范的錯誤。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結20xx年的工作經驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:
1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2,找到一個好的方法來提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。
5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點建議:
1、每季度做崗位培訓。
2、定期做辦公設備使用和保養(yǎng)培訓。
3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。
最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛!
個人總結與工作計劃8
20xx年轉瞬即逝,在即將逝去的時間里,對20xx年的工作進行匯報梳理總結,以對20xx年的'工作有更好的改進、更好的開展,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1、營業(yè)額完成情況:
我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬,全年預計完成xxxx萬,全年營業(yè)額任務xxxx萬,達成xx%,截至xx月凈利潤完成xxxx萬,全年凈利潤預計完成xxxx萬,全年凈利潤任務xxxx萬,達成xx%。
2、市場營銷方面:
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯盟,和美團、大眾、糯米等網上平臺進行促銷,全年活動占比將近12%,有的網站團購占比將近營業(yè)額的30%,團購占比會持續(xù)增高,后期新增了網站外賣平臺,外賣金額現在已占營業(yè)額的十分之一,我們會更加重視外賣帶來的收入。
3、人員培訓方面:
培訓了各個部門員工的操作技能和崗位職責,為一人多崗,一人多能提供后續(xù)儲備了力量,提高了員工,滿意了顧客,降低了安全風險。
4、各項成本費用方面:
人力成本,合并了后勤、洗碗部門,優(yōu)化了各部門人員,提高了工作效率,降低了人力成本。
個人總結與工作計劃9
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的`游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經理交給的臨時性任務。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動性工作。
個人總結與工作計劃10
20xx年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,認真學習掌握財務知識,順利完成如下工作:
出納工作總結及20xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經驗和教訓
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結及20xx年工作計劃第二部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。出納工作總結及XX年工作計劃:
1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執(zhí)行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的`費用報銷規(guī)定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金;
3.根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現金相核對,發(fā)現錯誤及時查找原因,并向領導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;
6.妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務部經理報告工作;
8.協(xié)助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。
個人總結與工作計劃11
一、加強領導班子建設 ,實施科學管理
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我鄉(xiāng)的領導班子是一支年輕、充滿活力的班子,我們把提高管理人員的素質當作重要任務來抓,通過多次召開會議、和管理人員個別談心;學校領導親自參與各個部門的管理活動,在具體工作中具體指導、督促、檢查;使大家對自己的思想、行為達到統(tǒng)一,工作主動性,積極性逐漸增強,每項工作執(zhí)行力度明顯加強,管理向精細化、實效性方向發(fā)展。
二、加強師德建設 ,提高教師的道德水平
“學高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質如何,直接關系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我們把加強教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質作為教師隊伍建設的首要任務。全體教師認真學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進行了交流,從履行崗位職責、尊重家長、依法執(zhí)教、團結協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對教師提出了嚴格的要求,并嚴格執(zhí)行。
三、加強業(yè)務學習,全面提高教師素養(yǎng)
1、突出重點,培養(yǎng)骨干
學校選拔思想覺悟高,有奉獻精神,業(yè)務能力強的教師參加外出培訓學習, 。外出培訓的教師會后組織相關學科的老師學習,并把培訓內容及參加學習的體會發(fā)到學校網站上,供老師們學習,以點帶面,使全體教師受益。
2、自主培訓 ,針對性強
外出參加學習因受時間,人數,經濟等條件的限制,有一定的局限性,因此,我們在教師業(yè)務培訓上通過加強校內自主培訓的方法,充分利用身邊的資源,達到省時,省錢,高效的培訓目的,逐步形成我校教師培訓學習的.特色。
�。�1)向兄弟學校學習,互動提高
隨著當前教育改革的不斷深入,學生獲取信息的渠道日益廣闊,對每位教師的原有知識水平,業(yè)務能力提出了嚴峻的考驗,使大家充分認識到“學如逆水行舟,不進則退”。通過學習,提高了教師對學生心理的把握能力,體會到了課堂駕馭能力是一門學無止境的藝術。
�。�2)開展新課程培訓,優(yōu)化課堂教學結構
組織全體教師學習了《新課程標準》,并分年級組學習了新課程標準中的階段目標,作了詳細的學習筆記。按學科分年級組進行教材培訓,使大家在實施課堂教學中有的放矢,取得了很好的學習效果。
�。�3)校內教師互學,各取所長
孔子曰:“三人行,必有我?guī)��!蓖凰鶎W校的教師在知識水平,基礎素質,業(yè)務能力等方面存在著一定差距,各有所長,針對這種情況,學校組織骨干教師示范課,新聘教師匯報課,青年教師匯報課等講課比賽,老師們在比賽中相互切磋,共同提高。
(4)分層次指導,關注新教師的成長
學校采取分層次指導的培訓方法,使年輕教師盡快成才。對于新聘用的教師,在備課、上課、學生作業(yè)方面規(guī)范要求,加強管理。
(5)教學常規(guī)培訓,扎實教學基本功
明確集體備課、研討、教研周活動的要求。根據相關要求,每月進行教學五認真檢查并進行反饋。利用開學前的時間組織教師進行信息技術培訓,提高了教師信息技術與課程整合的能力,提高了教師教學信息的獲取能力,滿足課改需要。
�。�6)實施課題研究戰(zhàn)略,提高教師的科研能力
培養(yǎng)名師,做科研型教師,首先學校要為教師的學習與發(fā)展創(chuàng)設支持環(huán)境。針對我校的現有課題學校制定了課題月活動方案,對每個課題進行跟蹤調查,每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。
�。�7)用理論武裝頭腦,指導課堂教學
為了老師們能夠及時了解掌握當前最新教育理念,學校分學科按年級組為老師訂閱了相關的教育書籍,教導處定期發(fā)放,以自學為主,提高教師的理論水平,用以指導課堂教學。
�。�8)加強校本課程建設。緊緊圍繞學校的辦學理念,依照校本教材,組織教師認真?zhèn)湔n、上課,提升辦學特色。
四、抓班主任培訓,提升班主任素質
學校的各項工作首先通過班主任實施落實,班主任的綜合素質直接影響到學校各項工作質量的高低。各校制定了文明班級評比方案,并對學校各班進行評比,促進了班級管理向“精細化”發(fā)展。
本學期我們在教師培訓工作中做出了一些成績,但教師培訓工作是一項長遠的工程,我們一定會以師訓培訓為契機,樹立“終生學習”的觀念,把“要我學” 逐步轉變?yōu)椤拔乙獙W”,扎扎實實做好教師培訓工作,為邦丙教育更好更快發(fā)展增彩添色。
個人總結與工作計劃12
忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了,這個道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個不停,所以時間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。
回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經驗和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結:
一、工作情況
在工作中,我嚴格遵照公司的要求,認真的在工作中做好改進,積極發(fā)展自身業(yè)務能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任。一年來,在領導的培養(yǎng)和教導下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領導的認可。
面對今年來工作的改進,起初的時候其實我并沒能適應這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因為如此,我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題,并更好的進行改進和提升。
二、加強學習,提高自我能力
除了在工作上的反省和總結,我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機等便攜設備抽空看看工作相關的書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外,我還積極的發(fā)揮團隊的作用,在生活中經常與同事們討論學習,互相的交流不僅提升了我們的經驗,也注意到了很多在日常沒能關注的細節(jié)。更重要的`是,這樣的互動,還大大的提升了我們的團隊能力,讓我們的團隊更加的團結,為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
三、明年的工作計劃
通過對這一年的總結,我認識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細致,但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進步!為此,在下一年里:
首先,我要加強反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學會提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后,也不要忘了多向領導請教,學習,并在工作中更好的擴展自己。
如今,20xx年已經成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
個人總結與工作計劃13
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,13年的工作做出以下總結;
一、工作總結:
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的`報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取13年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人總結與工作計劃14
新學期新展望,新學期新計劃。作為班干部,要嚴于律己,這樣才能起到班級帶頭作用。進一步完善自己,提高自己各方面的素質,要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事,要進一步提高責任心,在工作中大膽創(chuàng)新,積極進取,虛心向他人學習,要進一步廣納賢言,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。
本學期我將維持我一貫的“奉獻于同學,塑造自己”的原則,組織宣傳工作計劃目標原則為:
協(xié)助好團支書搞好思想建設和組織建設,負責團員的思想政治工作,有計劃的做好班級組織的各項活動,有序的組織宣傳,做同學的工作并策劃宣傳.
增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力
以史為鑒,繼承上學期的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄短處,不斷學習,不斷進步
具體計劃如下:
積極響應我系公開公正系風,本人將負責我系本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力,傳遞我班宣傳工作。首先,使得班委工作公開化,拉近班委與同學的距離,便于受到同學們的監(jiān)督,希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次,將與本年級其他各位宣傳組織委員合作,紀錄下各班的新聞逸事,盡可能的搭建交友平臺,同時也為同學們提供了獲取消息最佳渠道。
繼承上學期的管理記錄博客工作,將我們的故事寫得更真,更全,更溫馨。將來的4年,我們將一起度過,一起分享,一起憧憬。點點滴滴,收錄起來,給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上,以博客形式在網絡上展現我房產班的風采。借此平臺提供同學們心與心交流的無限空間,展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。
積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,初步計劃在清明期間組織一次集體出游踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗,增強同學互幫互助的團隊合作能力,增強集體凝聚力。拓寬視野,走到校外呼吸新鮮空氣,接近大自然,在繁忙學習中,充實大學多姿多彩的.生活。
在工作方面,做好本職工作,考勤任務,記錄好大家的上課情況,及時與上級溝通,關注同學學習生活情況,調和班級氣氛。做好宣傳組織工作,傳遞好上級各項要求,確保各項活動能夠順利開展,同學能夠積極合作。本學期,我校立信會計學院將迎來她的80大壽,屆時,面對更多的活動與挑戰(zhàn),我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。
以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學期初步計劃。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學們服務,使我們的班級更和諧,更溫馨,團結友愛,更加優(yōu)秀。
個人總結與工作計劃15
幼兒戶外體育活動是幼兒體育活動的一種基本組織形式,是落實教育目標,促進幼兒基本動作發(fā)展的重要途徑之一。
幼兒在戶外體育活動中,不僅身體能得到鍛煉,動作和機能獲得協(xié)調發(fā)展,而且在活動中幼兒的自我服務能力,合作能力、交往能力、解決問題的能力、創(chuàng)造能力,尤其是幼兒的主體性能得到很好的發(fā)展,而這些能力正是未來社會所需要的。
戶外活動玩具是幼兒參與體育活動、練習各種基本動作不得缺少的物質材料,玩具的投放要有可操作性、安全性,幼兒能玩、能用,玩著放心,才能促進幼兒的動作發(fā)展。另外,玩具還要賦予變化,以引起幼兒的興趣、愿望和激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力,從而主動地參與活動。玩具的投放與使用要結合幼兒的年齡特點和近期目標,有目的、有計劃、有選擇。例如:練習平衡能力時,投放的材料要有寬有窄,讓幼兒能走、敢走,既不感到太困難,也不感到很容易,這樣使每個幼兒都可以根據自己的能力選擇適合自己玩的玩具進行活動,從而使每個幼兒在原有水平上獲得發(fā)展與提高。
幼兒對玩具操作的時間長短,取決于對玩具的興趣和玩具本身所具有的功能,因此,教師在投放玩具時還要考慮玩具的多功能和可變性,以啟發(fā)引導幼兒探索玩具的不同玩法。不斷進行想象與創(chuàng)造,而創(chuàng)造意識正是主體性的一種重要指標。如繩子,教師可以啟發(fā)幼兒繩子的多種玩法,走、跑、跳等,除此之外,還要啟發(fā)幼兒繩子除了這些玩法以外還能做什么用?幼兒的思維是活躍的,他們把繩子擺成不同的形狀,并用這些形狀做出各種動作,如把繩子拉成直線,能做起跑和左右行進間跳,兩條繩子擺的寬可以練習跨跳,擺成窄路可以從中間走過,練習平衡,用繩圍成圈學跳荷葉。兩人拉一條繩,其他幼兒從繩下鉆過等,幼兒能探索許多不同的玩法,其他玩具也是如此,如:包、圈、紙棍、紙棒、球等都可以進行一物多玩。這些玩具不僅可以練習幼兒動作,而且對于幼兒思維的變通性、靈活性、求異性有促進作用。
教師在組織幼兒戶外活動時,要參與幼兒的活動,和他們一起玩玩具,一起做游戲,一起追逐、一起奔跑,這樣做不僅能調動幼兒參與活動的積極性,而且還能縮短師生之間的距離,曾進師生之間的感情,教師參與幼兒的.活動更有利于教師全面細致地觀察幼兒的活動表現,了解他們的動作發(fā)展及對玩具的掌握程度,根據情況進行指導。如對動作做得好的、玩具玩得好的要給予及時的表揚、鼓勵,還可以請他們做示范表演;對于動作發(fā)展不協(xié)調的,玩具玩得不好或不會玩的,教師要幫助他們分析原因,找出問題,和他們一起練習。如果幼兒掌握起來的確有困難,教師要考慮適當調整目標,調整玩具,以利于幼兒的學習掌握。教師還要充分挖掘戶外體育活動各種功能,使幼兒在主動活動中發(fā)展多方面的能力。
總之,教師主導作用的法揮,直接影響幼兒主體性的發(fā)揮,因此,教師要通過多種方式啟發(fā)引導、調動幼兒參與揮動的積極主動性,讓他們成為戶外活動的主人,使其多種能力在活動中獲得主動發(fā)展。
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