業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃1
當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,人員流動(dòng)較大,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對(duì)公司情況、市場(chǎng)情況還沒(méi)有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差真正做了些什么,只是簡(jiǎn)單的打電話溝通,看工作計(jì)劃,月底工作總結(jié)。計(jì)劃的真實(shí)性?管理層拿著市場(chǎng)的偽信息做了自認(rèn)為正確的決策,政策、產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)員卻怨聲載道,許多產(chǎn)品沒(méi)有真正銷售到一線就已經(jīng)夭折了。
業(yè)務(wù)員的人數(shù)與銷量是不完全成正比的。為什么有的業(yè)務(wù)員的銷量高,有的業(yè)務(wù)員的銷量低?排除了片區(qū)自身的差異外,原因就在于業(yè)務(wù)員各自的工作效率不同,工作效率的高低決定市場(chǎng)成績(jī)的好壞,不同的人做同一個(gè)市場(chǎng)有時(shí)間會(huì)有天壤之別,這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的業(yè)務(wù)水平呢?
業(yè)務(wù)員其自身惰性和管理層督導(dǎo)不到位雙重原因?qū)е聵I(yè)務(wù)員工作效率不高。跑業(yè)務(wù)很辛苦,是個(gè)良心活,公司領(lǐng)導(dǎo)不可能天天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管,作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú),我們?nèi)绾巫龅皆跊](méi)有任何監(jiān)督的情況下,依然不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員特別是老業(yè)務(wù)員要不斷的給自己充電,調(diào)整心態(tài)。記得一個(gè)有五年工作經(jīng)歷老業(yè)務(wù)員這樣總結(jié)他的工作經(jīng)歷:后四年的工作是第一年的簡(jiǎn)單重復(fù)。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對(duì)困難,做出優(yōu)異的成績(jī);而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經(jīng)理的時(shí)討論說(shuō)過(guò)“人是自私”的問(wèn)題,也正是這個(gè)問(wèn)題影響著人的工作心態(tài)。我曾對(duì)屬下的員工說(shuō)過(guò):“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會(huì)有工作的激情!”婚姻有個(gè)說(shuō)法叫“七年之癢”,做業(yè)務(wù)亦是如此,人都是有惰性的。加之領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)心程度不夠,許多公司后勤(特別是財(cái)務(wù))與銷售矛盾尖銳,業(yè)務(wù)員回公司后根本沒(méi)有歸屬感可言。如果一個(gè)人覺(jué)得這份工作已經(jīng)不能讓他得到什么的時(shí)候,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對(duì)工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠(chéng)度就越高,公司高層多關(guān)心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒(méi)有顧慮去拼命作戰(zhàn)。
許多業(yè)務(wù)員的出差計(jì)劃和其實(shí)際的出差行程差之千里,不了解市場(chǎng),工作方向不明確,工作無(wú)計(jì)劃,只是憑著感覺(jué)東一頭西一頭亂撞,隨機(jī)性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任,有義務(wù)去指導(dǎo)、去監(jiān)管業(yè)務(wù)員去工作。管理層要深入一線,對(duì)市場(chǎng)、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務(wù)員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,公司管理層要做好業(yè)務(wù)員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向,制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時(shí)間管理計(jì)劃。省錢(qián)就等于賺錢(qián),管理層是做的預(yù)見(jiàn)性工作,要減少或避免上述現(xiàn)象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場(chǎng)操作就成功了一半。
凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業(yè)務(wù)員明確工作方向及工作目標(biāo),一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點(diǎn)有哪些,要做什么,怎么做,希望達(dá)到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果。俗話說(shuō)“馬壯車好不如方向?qū)Α,方向錯(cuò)誤,再怎么努力都枉然。
其次業(yè)務(wù)員做好工作執(zhí)行計(jì)劃,加強(qiáng)時(shí)間管理:
業(yè)務(wù)員在安排行程的過(guò)程中要注意如下幾點(diǎn):公司要嚴(yán)格出差制度,并輔之有效的出差報(bào)表工具,如工作日志,銷售報(bào)表等,并計(jì)入,做到獎(jiǎng)罰分明。業(yè)務(wù)如果堅(jiān)持并用好各種銷售表格對(duì)自己提升會(huì)很快,只要認(rèn)真看一下業(yè)務(wù)員的各種報(bào)表就能分析出他有沒(méi)有認(rèn)真工作,應(yīng)付了三天應(yīng)付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是善于分析善于總結(jié)的人。
公司管理層要學(xué)會(huì)授權(quán),適當(dāng)放權(quán),柳宗元兩篇文章《種樹(shù)郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹(jǐn)小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫(xiě)發(fā)布的文書(shū)為重責(zé),自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業(yè)務(wù)員的,他說(shuō):想發(fā)財(cái)就去萬(wàn)通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)餐具供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業(yè)務(wù)員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國(guó)著名作家肖伯納曾說(shuō)過(guò):世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機(jī)遇愈來(lái)愈少的21世紀(jì),我們要靠效率(對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng))掙錢(qián),靠智慧掙錢(qián)。效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂,事實(shí)證明,一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員一定不會(huì)久居人下,一個(gè)工作效率高的公司一定是一個(gè)充滿活力、快速成長(zhǎng)的公司。
、偈虑皽(zhǔn)備需周到,在工作過(guò)程中再花時(shí)間去尋找所需的資料或工具,只會(huì)事倍功半,徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好,隨用隨取。
、诓灰谕惶炖锇寻菰L活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū),抓好重點(diǎn),分清主次。
、蹖(duì)路線的`交通狀況應(yīng)該有所熟悉,掌握好出發(fā)的時(shí)間段,避免在交通阻塞的時(shí)間出行。
、軐(duì)當(dāng)天要正常拜訪的客戶應(yīng)提前預(yù)約,以確定客戶有時(shí)間接待你,熟悉客戶的時(shí)間安排情況,以減少等候時(shí)間,最好在本次拜訪結(jié)束的時(shí)候告知下次拜訪時(shí)間。如果你的拜訪令對(duì)方感到突然,則說(shuō)明你根本沒(méi)有按計(jì)劃工作。
、菰黾涌蛻舭菰L量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細(xì)心、勤快、認(rèn)真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動(dòng)中。
⑥盡量不做或少做與工作無(wú)關(guān)的事,如上網(wǎng),喝酒、打牌等。
、哌m度休息消除壓力,做到勞逸結(jié)合。很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一點(diǎn)事情,多花一點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)?扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,反而容易犯錯(cuò),也許隔天醒來(lái),又要從頭來(lái)過(guò);這個(gè)時(shí)候,選擇休息一天,或許工作效率會(huì)更高。而且,計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行,此時(shí)在時(shí)間表上留白,就有其必要性。
業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上工作效率的高低取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置第二天的工作計(jì)劃。以一天的計(jì)劃表來(lái)說(shuō),首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應(yīng)該做的事,以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住,應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計(jì)劃,決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃2
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃3
20xx年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭(zhēng)取扭虧的一年,也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下、
(一)工作思路
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融>物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí),以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開(kāi)發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開(kāi)支,增加收益。同時(shí),尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對(duì)編制及時(shí)調(diào)整,達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式,鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍,將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員;細(xì)化管理,通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析,支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí),加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度,通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評(píng)估的方式,對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次,針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題,需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開(kāi)拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠(chéng)換真誠(chéng),與員工、公司共同成長(zhǎng)!
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