營銷管理工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的營銷管理工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
營銷管理工作計(jì)劃1
展望20xx,收獲20xx!——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,特做此工作計(jì)劃。
一機(jī)會(huì)分析
1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有激情,有抱負(fù),有理想;
2,自我超越:工作能嚴(yán)格的要求自己,保持著真正的自我,渴望的自我;
3,心智模式:有奧克啤酒這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺(tái),在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智。
4,學(xué)習(xí)力:河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力;
5,系統(tǒng)思考:作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
二自我定位
1,一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生;
2,一名自立,自強(qiáng),有理想的青年;
3,一名熱愛營銷,喜歡感受責(zé)任的青年;
4,一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年;
三工作目標(biāo)
1、提高自我專業(yè)素質(zhì),能獨(dú)立完成市場管理處的各項(xiàng)調(diào)查工作;
2、提高自我市場遠(yuǎn)見,能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。
3、養(yǎng)成高效的溝通能力,增強(qiáng)的社交藝術(shù)。
4、調(diào)研安徽,河北,湖北潛在市場,為奧克市場滲透前作好準(zhǔn)備工作;
5、提升自己的財(cái)富價(jià)值,大于或等于20xx元/月。
6、塑造好自我品牌,在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。
四時(shí)間安排
1、1月--5月完全學(xué)習(xí)階段。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上,不為自己個(gè)人財(cái)富考慮太多,重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力,適應(yīng)能力。
2、6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力,基本上了解,適應(yīng)行業(yè)。
3、10月--12月完善心智階段。學(xué)會(huì)專業(yè)思考,逐漸學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的合理,優(yōu)化。
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20xx.12.27
營銷管理工作計(jì)劃2
房地產(chǎn)行業(yè) 一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī) 。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷 方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書 ,以在整體上把握整個(gè)營銷 活動(dòng)。市場 營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司 要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料 。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支:
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書 一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢 主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會(huì)恢復(fù)繁榮
營銷管理工作計(jì)劃3
當(dāng)前電力市場已從賣方市場逐漸轉(zhuǎn)為買方市場,我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營銷管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,必須努力做好用電營銷管理工作,有效地利用電力企業(yè)的資源,加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,做好降損節(jié)能工作,使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。
一、20xx年的用電營銷工作總體思路是:
貫徹落實(shí)上級電力營銷工作會(huì)議精神,以人為本,求真務(wù)實(shí),以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè),強(qiáng)化管理手段,夯實(shí)管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。20xx年?duì)I銷工作目標(biāo)是:售電量同比增長15%;完成電費(fèi)回收100%,舊欠電費(fèi)有一定的回收量。
二、20xx年的重點(diǎn)工作
1、構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。一是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。二是推行目標(biāo)管理,強(qiáng)化營銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化,定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評估;三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式,優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。
2、加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。一是全面開展電力市場分析研究,加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測,做好電力供需平衡;二是開拓和培育良好的用電市場,引導(dǎo)電能消費(fèi),促進(jìn)合理用電。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
3、繼續(xù)推進(jìn)營銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是要抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對營銷工作的管理。二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場分析、供需平衡、經(jīng)營管理的重要技術(shù)支撐;三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合,堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則,整合營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營銷與服務(wù)信息的完整性和正確性,努力實(shí)現(xiàn)營銷現(xiàn)代化。四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素,不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段,提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。
4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營銷管理相結(jié)合,與樹立企業(yè)形象相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)行供電服務(wù)的長效化管理。為此,一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;二是要研究客戶關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷完善客戶服務(wù)功能;三是要有針對性地開展各項(xiàng)供電服務(wù),形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品位,創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌;五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評價(jià)機(jī)制。針對負(fù)荷的變化,制定相應(yīng)的反事故預(yù)案,落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,接受社會(huì)監(jiān)督,重視企業(yè)的宣傳工作,建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。
5、全面展開電力營銷人員的培訓(xùn)工作。一是要以人為本,注重營銷人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)對不同層次的營銷人員的知識(shí)技能培訓(xùn)。二是對局營銷人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),主要內(nèi)容是依法經(jīng)營與供用電合同、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、營銷綜合分析、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)等。
三、搞好用電營銷管理工作的建議
用電營銷環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán),在電力產(chǎn)、銷、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用,就能不斷地促進(jìn)電力的良性循環(huán),并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益,F(xiàn)結(jié)合我們平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際情況提以下幾點(diǎn)建
議:1、加快電網(wǎng)建設(shè),消除“供電瓶頸”。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)用電需求不斷增長,給電網(wǎng)的供電能力帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí),做好用電營銷很重要的一點(diǎn)就是電網(wǎng)的供電能力,要使電網(wǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,不但要認(rèn)真改善原有電網(wǎng),而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識(shí),防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿足用電需求的現(xiàn)象,繼續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)資金投入,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),盡可能消除“供電瓶頸”,確保電能銷售通道暢通。
2、加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),完善服務(wù)功能。用電的增長必然帶來對服務(wù)質(zhì)量要求的提高,必須加快營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè),針對山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點(diǎn),應(yīng)對農(nóng)村用戶建立流動(dòng)營業(yè)窗口,把供用電服務(wù)直接服務(wù)到戶。要轉(zhuǎn)變粗放的服務(wù)觀念,面對不同的用戶,都要做到便民、利民,提高服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化地域管理,增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)有效地為用戶提供用電服務(wù)。
3、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在電力供需矛盾突出的形勢下,要切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在爭取本地電源的同時(shí),積極向上級部門增加山區(qū)用電指標(biāo)。利用我縣招商引資的大好形勢,大力開拓電力市場,合理調(diào)度,增加供電量。同時(shí),加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,對用電大戶要切實(shí)加強(qiáng)用電指導(dǎo),減少電能損耗,合理地選擇時(shí)段組織生產(chǎn),擴(kuò)大供電的面和量,促進(jìn)全社會(huì)的用電和生產(chǎn),加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測分析工作,制訂用電高峰負(fù)荷預(yù)案,保障全社會(huì)用電的穩(wěn)定。
4、加快用電營銷現(xiàn)代化管理步伐。加大對營銷管理系統(tǒng)建設(shè)的投入,實(shí)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng),使?fàn)I銷管理工作向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)。
5、加強(qiáng)對營銷隊(duì)伍的培訓(xùn),提高營銷管理水平。建議上級電力部門組織營銷人員培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)對營銷管理人才的培訓(xùn),提高營銷管理人員素質(zhì)。
營銷管理工作計(jì)劃4
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為大廈新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下大廈銷售部營銷拓展工作方案:
一、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù):全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收入700 萬元(其中客房、會(huì)議室銷售收入350萬元,餐飲銷售收入350萬元),力爭超額完成客房、會(huì)議室和餐飲收入各50、20、50萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、飯店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為大廈營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí),要?jiǎng)?wù)必做到提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費(fèi)群體尚還有一定潛力可挖。經(jīng)過裝修、改造后的大廈尤其顯現(xiàn)。今后,我們將采取靈活機(jī)智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強(qiáng)。
四、工作思路:
1、建立大廈營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),積極推行提前預(yù)存消費(fèi)卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)(特別是年度的大客戶答謝宴會(huì)),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會(huì)議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護(hù)和跟進(jìn)力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會(huì)、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培養(yǎng)好諸類忠實(shí)群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會(huì)議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái),特別是針對全國的商務(wù)會(huì)議市場,爭取海量的會(huì)議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個(gè)省會(huì)城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅(jiān)持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式,充分利用好自己大廈的.網(wǎng)站的宣傳平臺(tái),也可以利用其他網(wǎng)站進(jìn)行,同時(shí)可以用EMAIL、QQ等進(jìn)行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務(wù)周到,提高服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),塑造大廈接待品牌
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
3、散客市場方面:
散客市場多年來是大廈的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動(dòng),在一定的時(shí)間內(nèi)成功地吸引了一定的消費(fèi)客源。 這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎(chǔ)上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時(shí),要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當(dāng)然,這里一個(gè)重點(diǎn)就是西寧高新企業(yè)的消費(fèi)群、城東區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點(diǎn)有針對性地進(jìn)行客戶回訪,汲取反饋意見的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù),力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團(tuán)隊(duì)市場:
今年我部門將繼續(xù)去蘭州、敦煌、銀川等對重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)客戶進(jìn)行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會(huì)”,力爭在去年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補(bǔ)會(huì)議的淡季市場,提高客房入住率,實(shí)現(xiàn)大廈利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對大廈的網(wǎng)站和大廈的客房、會(huì)議、餐飲宣傳冊進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設(shè),一方面要細(xì)化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會(huì)議和餐飲的宣傳。要加強(qiáng)多媒體的動(dòng)態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準(zhǔn)確的了解大廈的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司,讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解大廈,入住大廈,同時(shí)我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時(shí)地加以改正。
6、 餐廳的銷售方面
今年我們要把婚宴、海亭、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)、企事業(yè)單位消費(fèi)(特別是協(xié)議單位和職校、市、區(qū)政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預(yù)存款消費(fèi)。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括訂餐、點(diǎn)配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動(dòng)餐飲銷售人員也要走出去,主動(dòng)跟進(jìn)客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
營銷部現(xiàn)有人員2名。經(jīng)過打磨,已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。而且由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
在與大廈其他部門銜接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與大廈其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮大廈整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭取這些公眾單位對大廈工作的支持和合作。
營銷管理工作計(jì)劃5
新的學(xué)期 ,新的起點(diǎn),在大二下學(xué)期這個(gè)新的情況 下我班團(tuán)支部也要有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變,總結(jié)過去,展望未來,在本學(xué)期我班團(tuán)支部的工作計(jì)劃 如下:
一、狠抓支部班子建設(shè),提高支部成員能力
在前三個(gè)學(xué)期的支部工作當(dāng)中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當(dāng)中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責(zé)。在這一學(xué)期當(dāng)中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責(zé),以便更好地完成工作任務(wù)。
二、繼續(xù)搞好支部建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)支部
在新學(xué)期的支部工作當(dāng)中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的團(tuán)支部入團(tuán) 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團(tuán)員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓(xùn) 工作以及預(yù)備黨員 的管理工作;在團(tuán)組織生活 方面,要爭取更大的創(chuàng)新與進(jìn)步;在思想 建設(shè)方面,要繼續(xù)宣傳和實(shí)踐 十七大精神 ,使同學(xué) 們更積極地向黨組織靠攏,《市場營銷團(tuán)支部工作計(jì)劃 》。爭取在以往的工作經(jīng)驗(yàn)與成績上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委,搞好班團(tuán)工作
首先在每周的班委例會(huì)上就每周班上的學(xué)習(xí) 、紀(jì)律 、生活等各個(gè)方面出現(xiàn)的問題及時(shí)地找好解決實(shí)際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),了解當(dāng)前國家大事和時(shí)事政治;定期召開團(tuán)支部會(huì)議 ,總結(jié)和布置工作,會(huì)議每月一次。
附:
新學(xué)期具體活動(dòng) 安排:
1、制定本學(xué)期團(tuán)支部入團(tuán)入黨情況表。
2、搞好每個(gè)月的團(tuán)組織生活。
3、每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)。
4、每個(gè)月召開一次團(tuán)支部會(huì)議。
5、開通支部博客 ,做好宣傳工作。
6、評選學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)小組。
營銷管理工作計(jì)劃6
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!
2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失。
3、一日之際在于“昨夜”!
計(jì)劃活動(dòng)包括
一、設(shè)定目標(biāo):明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對客戶名單進(jìn)行更新整理。
二、制訂計(jì)劃:制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
A、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
B、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
C、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
D、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)
營銷管理工作計(jì)劃7
(一)分析方面,包括
1、營銷環(huán)境分析
2、消費(fèi)者購買及消費(fèi)行為分析
3、市場分析
4、產(chǎn)品和服務(wù)分析
5、競爭分析
(二)計(jì)劃方面,包括
1、營銷形式的概括性總結(jié)
2、企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅的確定和評價(jià)
3、營銷目標(biāo)、策略的制定
4、企業(yè)長期和短期營銷講劃的制定
5、具體營銷活動(dòng)方案的制定
6、進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測
(三)組織和執(zhí)行方面,包括
1、營銷觀念在全體員工中的灌輸
2、企業(yè)營銷機(jī)構(gòu)的建立
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