關(guān)于新東方的創(chuàng)業(yè)故事
俞敏洪創(chuàng)業(yè)故事
新東方在美上市,造就了俞敏洪這個(gè)新的億萬(wàn)富翁。有人說(shuō)他是中國(guó)最成功的老師,有人說(shuō)他是一個(gè)純粹的商人,把這兩個(gè)角色結(jié)合在一起,俞敏洪這條路走得并不輕松。
北京時(shí)間9月8日,新東方教育科技集團(tuán)在美國(guó)紐交所上市,首日收盤(pán)于20.88美元。新東方董事長(zhǎng)、持有公司31.18%股權(quán)(4400萬(wàn)股)的俞敏洪的資產(chǎn)一躍超過(guò)10億人民幣,成為中國(guó)最富有的老師。
作為國(guó)內(nèi)最大的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),新東方聲名赫赫。十幾年來(lái),它幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的年輕人實(shí)現(xiàn)了出國(guó)夢(mèng),眾多莘莘學(xué)子借此改變了自己的命運(yùn)。有人評(píng)價(jià)說(shuō),“在中國(guó),任何一個(gè)企業(yè)都不可能像新東方這樣,站在幾十萬(wàn)青年命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,站在東西方交流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮如此直接而重大的作用。”
這樣的贊譽(yù)現(xiàn)在看來(lái)也許并不為過(guò),但對(duì)于創(chuàng)辦新東方的俞敏洪來(lái)說(shuō),當(dāng)初卻根本沒(méi)有這樣的“雄才大略”。
失意的80年代
俞敏洪的授課風(fēng)格被學(xué)生們總結(jié)為“激勵(lì)型”,他常常用到的一個(gè)例子就是自己的經(jīng)歷。
1978年,俞敏洪高考失利后回到家里喂豬種地。由于知識(shí)基礎(chǔ)薄弱等原因,俞敏洪第一次高考失敗得很慘,英語(yǔ)才得了33分;第二年又考了一次,英語(yǔ)得了55分,依然是名落孫山。那時(shí)俞敏洪并沒(méi)有遠(yuǎn)大的志向,作為一個(gè)農(nóng)民的孩子,離開(kāi)農(nóng)村到城市生活就是他的夢(mèng)想,而高考在當(dāng)時(shí)是離開(kāi)農(nóng)村的惟一出路。盡管生活條件比較艱苦,俞敏洪仍在微弱的煤油燈下堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
1979年,縣里辦了一個(gè)外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班,俞敏洪擠了進(jìn)去,這是他第一次學(xué)習(xí)外語(yǔ)。住在30人一間的大房子里,俞敏洪的感覺(jué)就是進(jìn)了天堂:可以一整天都用來(lái)學(xué)習(xí)了,可以在電燈下讀書(shū)了。到了第二年春節(jié),俞敏洪在班里的成績(jī)已經(jīng)進(jìn)入前幾名。
功夫不負(fù)有心人,1980年,俞敏洪堅(jiān)持考了三年后,最終考進(jìn)了北京大學(xué)西語(yǔ)系。
在北大,俞敏洪是全班惟一從農(nóng)村來(lái)的學(xué)生,開(kāi)始不會(huì)講普通話(huà),結(jié)果從A班調(diào)到較差的C班。大三的一場(chǎng)肺結(jié)核又使俞敏洪休學(xué)一年,人也變得更加瘦削。
1985年,俞敏洪畢業(yè)留在北大成了一名教師。接下來(lái)是兩年平淡的生活。中國(guó)隨后出現(xiàn)的留學(xué)熱潮,讓俞敏洪也萌生了出國(guó)的想法。1988年俞敏洪托福考了高分,但就在他全力以赴為出國(guó)而奮斗時(shí),美國(guó)對(duì)中國(guó)緊縮留學(xué)政策。以后的兩年,中國(guó)赴美留學(xué)人數(shù)大減,再加上他在北大學(xué)習(xí)成績(jī)并不算優(yōu)秀,赴美留學(xué)的夢(mèng)想在努力了三年半后付諸東流,一起逝去的還有他所有的積蓄。
為了謀生,俞敏洪到北大外面去兼課教書(shū),后來(lái)又約幾個(gè)同學(xué)一塊兒出去辦托福班,掙出國(guó)的學(xué)費(fèi)。1990年秋天,俞敏洪的如意算盤(pán)被打碎了:因?yàn)榇蛑鴮W(xué)校的名頭私自辦學(xué),北京大學(xué)在校園廣播、有線(xiàn)電視和著名的三角地櫥窗里高調(diào)宣布了對(duì)俞敏洪的處分決定。對(duì)此,俞敏洪沒(méi)有任何思想準(zhǔn)備。
被逼下海
1991年,俞敏洪被迫辭去了北京大學(xué)英語(yǔ)教師的職務(wù),為了挽救顏面不得不離開(kāi)北大,生命和前途似乎都到了暗無(wú)天日的地步。但正是這些折磨使他找到了新的機(jī)會(huì)。盡管留學(xué)失敗,俞敏洪卻對(duì)出國(guó)考試和出國(guó)流程了如指掌;盡管沒(méi)有面子在北大呆下去,反而因此對(duì)培訓(xùn)行業(yè)越來(lái)越熟悉新東方的創(chuàng)業(yè)故事新東方的創(chuàng)業(yè)故事。
離開(kāi)北大后,俞敏洪開(kāi)始在一個(gè)叫東方大學(xué)的民辦學(xué)校辦培訓(xùn)班,學(xué)校出牌子,他上交15%的管理費(fèi)。這一年他29歲,他的目標(biāo)是掙一筆學(xué)費(fèi),擺脫生活的窘境,然后像他的同學(xué)和朋友一樣到美國(guó)留學(xué)。
盧躍剛在他的《東方馬車(chē)》一書(shū)中生動(dòng)描述了俞敏洪這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:他在中關(guān)村第二小學(xué)租了間平房當(dāng)教室,外面支一個(gè)桌子,放一把椅子,“東方大學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)班”正式成立。第一天,來(lái)了兩個(gè)學(xué)生,看“東方大學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)部”那么大的牌子,只有俞敏洪夫妻倆,破桌子,破椅子,破平房,登記冊(cè)干干凈凈,人影都沒(méi)有,學(xué)生滿(mǎn)臉狐疑。俞敏洪見(jiàn)狀,趕緊推銷(xiāo)自己,像是江湖術(shù)士,憑著三寸不爛之舌,活說(shuō)死說(shuō),讓兩個(gè)學(xué)生留下錢(qián)。夫妻倆正高興著呢,兩個(gè)學(xué)生又回來(lái)了。他們心里不踏實(shí),把錢(qián)又要回了……
盡管困難重重,但拼死拼活干了一段時(shí)間后,俞敏洪的培訓(xùn)班漸漸有了起色。
眼看著培訓(xùn)班越來(lái)越火,俞敏洪漸漸萌生了自己辦班的念頭。1993年,在一間10平米透風(fēng)漏雨的小平房里,俞敏洪創(chuàng)辦了北京新東方學(xué)校。
俞敏洪說(shuō),最初成立新東方,只是為了使自己能夠活下去,為了每天能多掙一點(diǎn)錢(qián)。作為一個(gè)男人,快到三十而立的年齡,連一本自己喜歡的書(shū)都買(mǎi)不起,連為老婆買(mǎi)條像樣的裙子都做不到,整個(gè)家庭無(wú)家可歸,連家徒四壁都談不上,自己都覺(jué)得沒(méi)臉活在世界上。當(dāng)時(shí)他曾對(duì)自己說(shuō):只要能賺到十萬(wàn)元錢(qián),就一輩子什么也不干了。
到今天,新東方已成為中國(guó)最大的私立教育服務(wù)機(jī)構(gòu),在全國(guó)擁有25所學(xué)校、111個(gè)學(xué)習(xí)中心和13個(gè)書(shū)店,大約有1700名教師分布在24個(gè)城市。目前累計(jì)已有300萬(wàn)名學(xué)生參與新東方培訓(xùn),僅今年就有87.2萬(wàn)名。外語(yǔ)培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)課程在新東方營(yíng)收中所占比例高達(dá)89%,是該公司最主要的營(yíng)收來(lái)源和增長(zhǎng)動(dòng)力。
俞敏洪說(shuō),“新東方走到今天,不在我的意料之中,因?yàn)樽畛踔皇菫榱撕,招幾個(gè)學(xué)生辦個(gè)小小的補(bǔ)習(xí)班而已。新東方到了今天,我們就有了更多的期待,希望能夠用自己的行為和思想,為中國(guó)學(xué)生做更多的事,為中國(guó)教育做更多的事,為中國(guó)未來(lái)做更多的事新東方的創(chuàng)業(yè)故事文章新東方的創(chuàng)業(yè)故事”新東方為何能從競(jìng)爭(zhēng)激烈的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)脫穎而出,俞敏洪說(shuō)自己最成功的決策,就是把那幫比他出息的海外朋友請(qǐng)了回來(lái)。
“任何一個(gè)人辦了新東方都情有可原,但我就不能原諒。因?yàn)槲以谕瑢W(xué)眼里是最沒(méi)出息的人。我的成功給他們帶來(lái)了信心,結(jié)果他們就回來(lái)了。”
1995年底,積累了一小筆財(cái)富的俞敏洪飛到北美,這里曾是他心牽夢(mèng)繞的地方,當(dāng)年就是為了湊留學(xué)的費(fèi)用,他丟掉了在北大的教師職位。在加拿大,曾經(jīng)同為北大教師的徐小平聽(tīng)了俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷怦然心動(dòng),毅然決定回國(guó)和俞敏洪一起創(chuàng)業(yè)。在美國(guó),看到那么多中國(guó)留學(xué)生碰到俞敏洪都會(huì)叫一聲“俞老師”,已在美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室工作的同學(xué)王強(qiáng)也深受刺激。1996年,王強(qiáng)終于下定決心回國(guó)。
在俞敏洪的鼓動(dòng)下,昔日好友徐小平、王強(qiáng)、包凡一、錢(qián)永強(qiáng)陸陸續(xù)續(xù)從海外趕回加盟了新東方。經(jīng)過(guò)在海外多年的打拼,這些海歸身上都積聚起了巨大的能量。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀驁不馴的人,把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。
俞敏洪笑言自己是“一只土鱉帶著一群海龜奮斗”。如何將這些有個(gè)性的人團(tuán)結(jié)到一起,并讓每個(gè)人都保持活力和激情,是俞敏洪首先要面對(duì)的問(wèn)題。
俞敏洪說(shuō),在新東方,沒(méi)有任何人把我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看,沒(méi)有任何人會(huì)因?yàn)槲曳噶隋e(cuò)誤而放過(guò)我。在無(wú)數(shù)場(chǎng)合下,我都難堪到了無(wú)地自容的地步,我無(wú)數(shù)次后悔把這些精英人物召集到新東方來(lái),又無(wú)數(shù)次因?yàn)樾聳|方有這么一大批出色的人才而驕傲。因?yàn)檫@些人的到來(lái),我明顯地進(jìn)步了,新東方明顯地進(jìn)步了。沒(méi)有他們,我到今天可能還是個(gè)目光短淺的個(gè)體戶(hù),沒(méi)有他們,新東方到今天還可能是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的培訓(xùn)學(xué)校。
像所有處于快速成長(zhǎng)期的民營(yíng)企業(yè)一樣,新東方幾年后也遇到了一次次人事危機(jī)。2001年8月,新東方創(chuàng)業(yè)三位元老之一的王強(qiáng)決定出走。盧躍剛在他的《東方馬車(chē)》一書(shū)中詳細(xì)描述了這段事實(shí):“在場(chǎng)的人都清楚,新東方可能正沿著一個(gè)大家十分熟悉的道路向下滑行,可能面臨一個(gè)私營(yíng)企業(yè)由于決策失誤、理念不合、利益紛爭(zhēng)而導(dǎo)致的內(nèi)部分裂,有可能出現(xiàn)盛極而衰、灰飛煙滅的庸俗結(jié)局。”慶幸的是,在俞敏洪的極力挽留之下,王強(qiáng)最終沒(méi)有離開(kāi)。
新東方的“內(nèi)亂”沒(méi)有就此結(jié)束。2003年,北京新東方學(xué)校另一位副校長(zhǎng)、著名TSE(英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試)教學(xué)專(zhuān)家杜子華離開(kāi)了管理層。2004年,新東方的另外兩外干將――江博和胡敏也低調(diào)離開(kāi)新東方。
新東方在美國(guó)紐交所上市后,俞敏洪身價(jià)已逾10億,其他董事會(huì)成員徐小平、包凡一、錢(qián)永強(qiáng)身價(jià)可能也將上億。以后,在資本力量的左右下,這個(gè)“一只土鱉帶著一群海龜奮斗”的故事能否順利延續(xù)呢?
新東方精神
如今,新東方已經(jīng)成為無(wú)數(shù)人夢(mèng)想的發(fā)源地和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的場(chǎng)所。成千上萬(wàn)人通過(guò)在新東方艱苦的學(xué)習(xí),圓了自己的留學(xué)夢(mèng)。
與新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)一同沖向全國(guó)各地的,還有新東方精神新東方的創(chuàng)業(yè)故事投資創(chuàng)業(yè)。一位同行在參加完新東方去年的夢(mèng)想之旅后總結(jié)道,新東方最重要的就是告訴了我們,盡管生活滄海桑田,依然不要停止追求自己的夢(mèng)和理想!
新東方精神到底是什么?俞敏洪說(shuō),“新東方精神對(duì)我而言,是我生命中一連串銘心刻骨的故事:是在被北大處分后無(wú)淚的痛苦,是在被美國(guó)大學(xué)拒收后無(wú)盡的絕望,是在被其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)恐嚇后渾身的顫抖,是在被醫(yī)生搶救過(guò)來(lái)后撕心裂肺的哭喊;新東方精神對(duì)我而言,更是在痛苦之后決不回頭的努力,在絕望之后堅(jiān)韌不拔的追求,在顫抖之后不屈不饒的勇氣,在哭喊之后重新積聚的力量。”
俞敏洪認(rèn)為,人活著需要有一種感覺(jué),新東方之所以被很多人接受,也是因?yàn)樾聳|方有一種感覺(jué)存在,凡是到新東方來(lái)過(guò)的人,都在新東方感覺(jué)到了一種活力、一種頑強(qiáng)和一種豁達(dá)。
“十年風(fēng)雨輝煌路,百年教育報(bào)國(guó)心”。俞敏洪希望新東方能為中國(guó)學(xué)生做更多的事,為中國(guó)教育做更多的事,為中國(guó)未來(lái)做更多的事。
不過(guò),也有人對(duì)此不以為然。因“老羅語(yǔ)錄”而名噪一時(shí)的新東方前教師羅永浩表示,“我認(rèn)為媒體上說(shuō)俞敏洪是最富有的英語(yǔ)教師的說(shuō)法是不準(zhǔn)確的,俞敏洪從來(lái)都不是一個(gè)英語(yǔ)教師,他只是一個(gè)商人!
羅永浩在他的博客上寫(xiě)道,“我當(dāng)初剛來(lái)新東方的時(shí)候,新東方在社會(huì)上成功地制造了一個(gè)一群理想主義者創(chuàng)業(yè)的美好形象,我來(lái)的時(shí)候?qū)π聳|方有很多很好的向往、期待這樣的東西。來(lái)了之后慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)構(gòu)其實(shí)就是一個(gè)100%的純商業(yè)機(jī)構(gòu),當(dāng)然我不認(rèn)為純商業(yè)機(jī)構(gòu)有什么不好,但是作為一個(gè)唯利是圖的、沒(méi)有原則的商業(yè)機(jī)構(gòu),總是宣傳什么‘百年教育報(bào)國(guó)心’就比較惡心了。”
新東方就是這樣在爭(zhēng)議,甚至相互攻擊中慢慢成長(zhǎng),過(guò)去是,將來(lái)可能也會(huì)是
幾年前,俞敏洪曾寫(xiě)道,“現(xiàn)在新東方做大了,自己所面對(duì)的困難反而越來(lái)越多了,有些困難是因?yàn)橹袊?guó)的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)造成的,但有些困難存在完全是因?yàn)槲业臒o(wú)能和性格缺陷所致。放眼看去,我開(kāi)始明白,只要新東方存在著、發(fā)展著,我所面臨的困難和痛苦將會(huì)無(wú)窮無(wú)盡。多少次痛苦萬(wàn)分時(shí),我下定決心要放棄新東方,希望離新東方越遠(yuǎn)越好,多少次在我離開(kāi)新東方一段時(shí)間后,又對(duì)她如此的魂?duì)繅?mèng)繞、日夜思念,只要聽(tīng)不到新東方的消息就茶飯不思,坐立不安。”
惶恐和不安幾乎是眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同的體驗(yàn),唯有戰(zhàn)勝它們的人才能輕松走下去,F(xiàn)在,新東方已風(fēng)風(fēng)光光地在美國(guó)上市,不知道意氣風(fēng)發(fā)的俞敏洪能否走好下一步棋。
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