關(guān)于創(chuàng)意小店的微博品牌營銷
店名叫勺子家，一個(gè)綽號叫“勺子”的女孩兒的“家”。創(chuàng)意小店“微”營銷真心換真心的微博品牌營銷。
雖叫勺子家，但卻不賣的精美勺子。店鋪主要出售的是從眾多大眾消費(fèi)產(chǎn)品里提取和發(fā)現(xiàn)一些個(gè)含有深刻意義、幽默、雅致、細(xì)膩、精巧、大方簡潔的設(shè)計(jì)師原創(chuàng)產(chǎn)品。
“經(jīng)營一家店鋪，是在我們自己理解的眾多實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)主義浪漫情懷里的很小一部分。”實(shí)際上在此之前，店主“勺子”經(jīng)歷過初出茅廬，經(jīng)歷過畫餅充饑。在這些情懷、理想、目標(biāo)反復(fù)出現(xiàn)又消失的幻覺中;當(dāng)舉國上下只關(guān)心物價(jià)、房地產(chǎn)與股市的時(shí)候——真實(shí)的一面會切實(shí)地從生活的“潮氣”中，從優(yōu)質(zhì)的微博營銷內(nèi)容中呈現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)：最初的時(shí)候，你是怎么想到利用微博、豆瓣、博客等方式，如何做銷售，隨時(shí)發(fā)布店內(nèi)出售的設(shè)計(jì)師原創(chuàng)品牌的產(chǎn)品信息?
勺子：一開始，我只是通過勺子家的官網(wǎng)和我的博客，發(fā)布一些創(chuàng)意產(chǎn)品的信息和活動宣傳信息。后來我發(fā)現(xiàn)微博的時(shí)效性和傳播性很強(qiáng)，再加上勺子家網(wǎng)店建立后，結(jié)合微博來發(fā)布宣傳產(chǎn)品的即時(shí)效果還不錯(cuò)，于是就慢慢養(yǎng)成了用微博來輔助宣傳的習(xí)慣。
我最初玩微博只是以轉(zhuǎn)發(fā)為主。內(nèi)容多為我喜歡的國內(nèi)外藝術(shù)、音樂和設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)品的相關(guān)信息，以及感興趣的'活動和展覽，偶爾也穿插一部分店內(nèi)出售的創(chuàng)意產(chǎn)品的圖片和購買鏈接。當(dāng)然，貫穿勺子家微博的始終是我們自己的生活軌跡和生活方式，因?yàn)槲也幌氚阉兂梢粋�(gè)純商業(yè)的工具，就像我的人和我的店一樣是非常自然和生活化的�，F(xiàn)在我已經(jīng)比較熟練地通過將微博和我們的網(wǎng)店、官網(wǎng)和博客緊密結(jié)合來宣傳產(chǎn)品，效果還不錯(cuò)，我以后還會加入更多有趣的互動形式。
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)：最近你在微博上發(fā)起了一個(gè)交換明信片的活動，這個(gè)idea很不錯(cuò)啊。
勺子：交換手寫明信片的活動，是因我一個(gè)很偶然的念頭而起的。在去年底店內(nèi)重新裝修的時(shí)候，我收拾出一大堆最近四年間朋友們在旅途中給勺子家寄來的明信片，我把它們都布置在店里的墻面上，然后用手機(jī)給它們拍了張照片，發(fā)在微博上感嘆了一下，“如今這個(gè)時(shí)代，大家都在發(fā)微博、寫博客，還有誰會記得在旅行的時(shí)候給遠(yuǎn)方的好友寄一張手寫明信片呢?”
沒想到當(dāng)時(shí)很多關(guān)注勺子家的人們紛紛將該微博轉(zhuǎn)發(fā)，并留言給我們，其中大部分是陌生人，他們都說要給勺子家寄明信片。我瞬間被感動了，這些網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的年輕人還依然喜愛手寫、郵寄的方式和期待遠(yuǎn)方到來的那份情感。那一刻，我真的有種找到同伴的感覺。于是我當(dāng)時(shí)就決定發(fā)起這個(gè)活動，并且在不久之后制作了根據(jù)自己的手繪作品印制的明信片，將它寄給大家。隨后的一段時(shí)間，每天我們開門的時(shí)候，都會收到幾張來自各地的手寫明信片，我會立刻把明信片拍照上傳到微博并且@給我們寄明信片的人，這也是店與人的一個(gè)很好的情感互動。我們希望喜歡和關(guān)注勺子家的人們和我們是同一種人，而不僅僅是買賣關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)：對比大品牌的官方微博，像你這樣的創(chuàng)意小店，顯然在資金實(shí)力、工作團(tuán)隊(duì)等各方面存在劣勢，但就現(xiàn)在的傳播效果來看，結(jié)果卻是相反的。
勺子：我們只是展現(xiàn)自己的本真，并沒有花多少人力和物力。我覺得無論采取什么工具和手段，都要保持自己的風(fēng)格，并且和受眾有良好的溝通和互動，自然并發(fā)自內(nèi)心地去表達(dá)就對了。因?yàn)橹挥姓嫘牟拍軗Q得真心，并且對象也是同類，就這么簡單。
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)：除了微博，你還在哪些方面采取哪些形式的傳播營銷，能具體說說嗎?
勺子：今年初我們開建了勺子家的豆瓣小站，不過宣傳效果一般。這里有一些客觀原因，豆瓣小站的可建設(shè)性比較弱，而且應(yīng)用工具不夠智能全面。所以目前對我們來說還是官網(wǎng)和博客結(jié)合微博的方式效果最好。
我們做這些的目的不是為了發(fā)廣告、賺大錢，而是將它變成一種不斷探索生活的樂趣。我們所關(guān)注的是享受自己的生活，不斷學(xué)習(xí)和旅行，認(rèn)識不同類型的人們，去從未去過的地方來體驗(yàn)這個(gè)世界，讓自己不浮躁地自然成長。
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