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俞敏洪創(chuàng)業(yè)觀：一個(gè)被動(dòng)的人是不可能創(chuàng)業(yè)的
眾所周知，俞敏洪是個(gè)很給別人面子的人，他羨慕那些我行我素的企業(yè)家，但他做不到，學(xué)不來(lái)。在他心目中，不給別人面子，其實(shí)是在丟自己的面子。
“我準(zhǔn)備發(fā)一條微博，通知全社會(huì)：明年是我的閉嘴年。”俞敏洪說(shuō)，他之所以要閉嘴，是因?yàn)檎f(shuō)得太多了。不久前，他做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，作為新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁，2013年他投入到自己公司上的時(shí)間只有五分之一，其余五分之四的時(shí)間，都用在了對(duì)外應(yīng)酬、社會(huì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及演講上。
這讓他陷入了焦慮之中：雖然演講會(huì)給新東方帶來(lái)間接的好處，可那畢竟不是他的主要任務(wù)。把穩(wěn)舵輪，找準(zhǔn)方向，讓新東方這艘船在劈面而來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨浪中穿梭自如，繼續(xù)站在外語(yǔ)培訓(xùn)教育領(lǐng)域的潮頭浪尖才是他職責(zé)所在。但面對(duì)紛至沓來(lái)的活動(dòng)邀約，他又無(wú)法磨下面子拒絕。“我的演講80%都不是我主動(dòng)去的，都是被演講。因?yàn)槭桥笥蜒?qǐng)，所以不能不去，不去的話(huà)，朋友會(huì)覺(jué)得你不給面子。”
眾所周知，俞敏洪是個(gè)很給別人面子的人，他羨慕那些我行我素的企業(yè)家，但他做不到，學(xué)不來(lái)。在他心目中，不給別人面子，其實(shí)是在丟自己的面子。
還好，盡管他雜務(wù)纏身，但新東方這一年過(guò)得風(fēng)平浪靜，沒(méi)有再次發(fā)生2012年遭遇渾水攻擊、接受SEC調(diào)查這樣“驚天動(dòng)地”的大事，而去年過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致的種種問(wèn)題，也已經(jīng)得到解決。
2012年，新東方新開(kāi)了200多間學(xué)校，而之前19年，只開(kāi)了不到500個(gè)教學(xué)點(diǎn)，極速擴(kuò)張導(dǎo)致員工人數(shù)激增40%。這讓新東方的運(yùn)營(yíng)成本和管理模式遭到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。俞敏洪意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，“從前年下半年到去年上半年，新東方虧了4個(gè)億。當(dāng)然整體上新東方還是賺錢(qián)的，但如果沿著這個(gè)方向持續(xù)走下去，新東方3年就被折騰完了。”從去年11月開(kāi)始，他關(guān)閉了一些教學(xué)點(diǎn)，叫停了擴(kuò)張，即使非開(kāi)教學(xué)點(diǎn)不可，也規(guī)定必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)管理部和人力資源部三方數(shù)據(jù)核對(duì)，確保可以健康發(fā)展才會(huì)放行。
這些措施取得了成效：今年7月，新東方發(fā)布財(cái)報(bào)，全財(cái)年實(shí)現(xiàn)總凈營(yíng)收9。599億美元，較上一財(cái)年的7。532億美元增長(zhǎng)27。4%。10月底，新東方發(fā)布的新財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，第一財(cái)季營(yíng)收為3。89億美元，同比增長(zhǎng)15。7%;歸屬于新東方的凈利潤(rùn)為1。27億美元，同比增長(zhǎng)28。5%。新東方已經(jīng)度過(guò)了激流險(xiǎn)灘，保持了地面教育的穩(wěn)步增長(zhǎng)，而2012年和新東方同樣大舉擴(kuò)張的一些同行已經(jīng)關(guān)門(mén)倒閉甚至卷款逃走。俞敏洪對(duì)此非常滿(mǎn)意，稱(chēng)這是新東方去年“做得最好的一點(diǎn)”。
但在在線(xiàn)教育上，新東方不算是做得最好的。在俞敏洪描繪的未來(lái)藍(lán)圖中，地面教育將會(huì)占到整個(gè)培訓(xùn)教育總量的60%左右，網(wǎng)上教育占到40%。但現(xiàn)在網(wǎng)上教育只占10%多一點(diǎn)。過(guò)去一年中，新東方致力于構(gòu)建立體學(xué)習(xí)系統(tǒng)。所謂立體學(xué)習(xí)，就是混合學(xué)習(xí)系統(tǒng)，把地面學(xué)習(xí)、學(xué)生管理、線(xiàn)上學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)、練習(xí)、智能跟蹤結(jié)合起來(lái)。但這項(xiàng)計(jì)劃還在設(shè)計(jì)中，沒(méi)有全面鋪開(kāi)，要看到效果至少得在三四年之后。
最起碼直到現(xiàn)在，新東方的互聯(lián)網(wǎng)之路走得磕磕絆絆，俞敏洪承認(rèn)，新東方的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略并不清晰，在很大程度上是摸著石頭過(guò)河，“因?yàn)樾聳|方?jīng)]有互聯(lián)網(wǎng)基因，思維方式傳統(tǒng)，所以必然會(huì)碰上各種思維和現(xiàn)實(shí)障礙。”在地面教育時(shí)代，新東方是當(dāng)仁不讓的霸主，而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的它本身無(wú)力興起潮流，只能順勢(shì)而動(dòng)。
面對(duì)取材于新東方創(chuàng)業(yè)故事的大熱電影《中國(guó)合伙人》，俞敏洪同樣顯得缺乏熱情。他雖然出席了首映式，但沒(méi)有和王強(qiáng)、徐小平一起走紅毯，惹得兩位創(chuàng)業(yè)伙伴老大不快。雖然《中國(guó)合伙人》相當(dāng)于給新東方做了免費(fèi)廣告，讓本來(lái)就很有名的俞敏洪更加有名——現(xiàn)在別人介紹他時(shí)往往稱(chēng)呼他為“《中國(guó)合伙人》原型”——但他不承認(rèn)自己給這部電影站過(guò)臺(tái)，更不認(rèn)同據(jù)說(shuō)以自己為原型塑造的角色成冬青。“人物個(gè)性和我完全天上地下，”成冬青自始至終都很被動(dòng)，上課沒(méi)有學(xué)生聽(tīng)很被動(dòng)，被學(xué)校開(kāi)除很被動(dòng)，創(chuàng)業(yè)也很被動(dòng)，俞敏洪認(rèn)為，一個(gè)被動(dòng)的人是不可能創(chuàng)業(yè)的，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性肯定有堅(jiān)韌的一面。
這也許可以解釋俞敏洪對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的矛盾態(tài)度——雖然他一想到互聯(lián)網(wǎng)就是“漿糊思維”——“一半是水，一半是面粉，晃到一起就變成了漿糊”;但與此同時(shí)，他又堅(jiān)持，對(duì)于自己和新東方，互聯(lián)網(wǎng)不僅是坎兒，更意味著巨大的機(jī)會(huì)，“十年前我就投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——買(mǎi)新浪股票了，”俞敏洪笑道。
雖然聲稱(chēng)自己對(duì)《中國(guó)合伙人》不感冒，但11月16日在人民大會(huì)堂舉行的新東方教育集團(tuán)20周年慶典上，俞敏洪和徐小平、王強(qiáng)合唱了《中國(guó)合伙人》插曲《光陰的故事》。三人唱歌時(shí)不時(shí)低頭看手上的小抄，也許是對(duì)這首歌并不熟悉，也許光陰的故事已經(jīng)遠(yuǎn)去。
按照俞敏洪的說(shuō)法，20周年慶典是新東方唯一真正的大事。新東方上下為此忙活了半年時(shí)間，將近5000人從全國(guó)各地趕到北京，很多員工因?yàn)闆](méi)搶到票甚至哭了起來(lái)。慶典會(huì)場(chǎng)之所以定在人民大會(huì)堂，那是因?yàn)榇蟛糠謫T工可能一輩子都沒(méi)有進(jìn)入人民大會(huì)堂的機(jī)會(huì)，這可以算是對(duì)他們的獎(jiǎng)勵(lì)。
其實(shí)，這也圓了俞敏洪本人的夢(mèng)。人民大會(huì)堂曾是他心目中的圣殿，未騰達(dá)時(shí)，他暗下決心：有朝一日，要讓人民大會(huì)堂成為新東方的會(huì)場(chǎng)。11月16日，他終于站在了這里，面對(duì)從全國(guó)各地趕來(lái)參加慶典的新東方員工，發(fā)表題為“堅(jiān)信理想的力量”的演講。一陣更比一陣熱烈的掌聲，在他講話(huà)停頓時(shí)響起。“也許哪個(gè)會(huì)場(chǎng)都能容納新東方的二十周年，但在這里的意義確實(shí)不一樣，因?yàn)樗C明了，一個(gè)卑微的人的卑微的夢(mèng)想，只要堅(jiān)持下去，是可以實(shí)現(xiàn)的。新東方就是一幫卑微的人實(shí)現(xiàn)的一個(gè)偉大的夢(mèng)想。”
在這次會(huì)上，俞敏洪還唱了兩首歌，一首是《我相信》，一首是《我的未來(lái)不是夢(mèng)》，都是勵(lì)志歌曲。隨著“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我要努力過(guò)好每一分鐘……”的歌聲響起，仿佛此刻所處之地并非莊嚴(yán)肅穆的人民大會(huì)堂，而是上世紀(jì)八九十年代的迪廳，俞敏洪情不自禁地?cái)[動(dòng)雙手，扭起腰肢，跳起了迪斯科。
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