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調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的方法及措施
積極性是人的一種主觀能動(dòng)性表現(xiàn)。也是人內(nèi)在潛力的一種外在發(fā)揮。下面是小編整理的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的方法及措施,歡迎大家閱讀和收藏!
調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的方法及措施
1、薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決,將會(huì)直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問(wèn)題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問(wèn)題呢?通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過(guò)以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。
另外,員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵(lì)機(jī)制。在美國(guó)在美國(guó)500強(qiáng)中,90%企業(yè)實(shí)行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個(gè)作用是激勵(lì)員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是金手銬,起留人的作用。有沒(méi)有長(zhǎng)期的利益激勵(lì),對(duì)人才的牽引作用是有很大影響的。第二個(gè)作用能夠獲得資金來(lái)源。員工持股目的實(shí)際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把企業(yè)做大,因?yàn)閺倪@方面講,員工持股有積極的影響。
2、制度
獎(jiǎng)懲制度:表彰和獎(jiǎng)勵(lì)是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間有著密切的關(guān)系,獎(jiǎng)勵(lì)可以促成員取得高績(jī)效,取得高績(jī)效后又有值得獎(jiǎng)勵(lì)的東西,兩者是相互相成,互為促進(jìn)的關(guān)系。獎(jiǎng)懲制度不光要獎(jiǎng),而且要懲,懲罰也是一種激勵(lì),是一種負(fù)激勵(lì)。負(fù)激勵(lì)措施主要有如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開(kāi)除等。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制:競(jìng)爭(zhēng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)具體形式,就現(xiàn)階段我國(guó)的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)氣氛,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。
崗位制度:即建立適當(dāng)?shù)膷徫,使工作職位具挑?zhàn)性!肮ぷ髀毼惶魬(zhàn)性”就是要讓每一個(gè)員工都能感到他所在的職位確實(shí)具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個(gè)問(wèn)題要特別注意:一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。
目標(biāo)激勵(lì):就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,使他們自覺(jué)、努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
3、情感激勵(lì)
關(guān)于情感激勵(lì)的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵(lì):所謂尊重激勵(lì),就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
參與激勵(lì):現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
工作激勵(lì):工作本身具有激勵(lì)力量!為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。這要求管理者對(duì)員工工作進(jìn)行設(shè)計(jì),使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化。何為工作內(nèi)容豐富化?西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)要讓員工找到5種感覺(jué):一是要讓員工能夠感覺(jué)到自己把從事的工作很重要、很有意義;二是要讓員工能夠感覺(jué)到上司一直在關(guān)注他重視他;三是要讓員工能夠感覺(jué)到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才智;四是要讓員工能夠感覺(jué)到自己所做的每一件事情都有反饋;五是要讓員工能夠感覺(jué)到工作成果的整體性。
培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì):隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái),當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,知識(shí)更新速度的不斷加快,使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
榮譽(yù)和提升激勵(lì):榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià),是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。
4、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,加強(qiáng)人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位;使員工樹(shù)立“主人公”的責(zé)任感。
調(diào)動(dòng)員工的工作積極性的方法:
一、一個(gè)管理者,首先要制定一個(gè)讓員工能應(yīng)當(dāng)非常清楚下屬工作的各個(gè)環(huán)節(jié),了解哪個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生什么樣的問(wèn)題,然后給予幫助解決問(wèn)題或者相應(yīng)的給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利以激勵(lì)下屬,同時(shí)也讓員工感受到您對(duì)他的信任和重視,這樣才能使員工在第一時(shí)間接受您下達(dá)的責(zé)任時(shí)受到激勵(lì)。
二、如果不是為了生存和發(fā)展,沒(méi)人會(huì)愿意對(duì)工作感興趣。員工通常對(duì)報(bào)酬的關(guān)心往往會(huì)超過(guò)對(duì)工作的關(guān)心,所以管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)犯錯(cuò)誤的員工、偷懶的員工進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制,并引導(dǎo)其走上發(fā)展自我的道路,這就要求管理者對(duì)員工有一定的了解。對(duì)于只求生存的員工一定要在工作中讓他們體會(huì)到我們工作的公平性,“多勞多得、少勞少得、不老不得”,明確他們工作的重要指標(biāo),不能及時(shí)跟上工作進(jìn)度的,是會(huì)被公司或社會(huì)淘汰的,今天這個(gè)社會(huì)已經(jīng)沒(méi)了鐵飯碗,所以要求一定要認(rèn)真完成工作。
三、在工作中,員工最需要的就是能夠公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境對(duì)提高員工的積極性是非常必要的.。在法國(guó),麥當(dāng)勞的所有員工都處在同一起跑線上,即使一個(gè)有文憑的年輕人,也要做4—5個(gè)月的助理,學(xué)會(huì)最基層的工作,如炸薯?xiàng)l、考牛排等,學(xué)會(huì)保持清潔和最佳服務(wù)方法。晉升對(duì)每一個(gè)人都是公平的,適應(yīng)快,能力強(qiáng)的人晉升的更快。
四、每一個(gè)員工都渴望自己成功。因此,強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)會(huì)使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得成功。因此,必須讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn),培養(yǎng)和提高工作能力,這將更有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。尤其指出:有一種人是屬于自我發(fā)展型的,他們工作不是單純的為了生存,而是為了更好的發(fā)展自己,希望花更多的時(shí)間去表現(xiàn)和學(xué)習(xí),希望領(lǐng)導(dǎo)能給他一個(gè)展現(xiàn)才能的舞臺(tái),同時(shí)他的最終目的是要求表現(xiàn)自己的有用性和重要性,已滿足自我的榮譽(yù)感和公司的歸屬感,這種人金錢(qián)是次要的,前程是首要的。所以,一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)員工的各種需求和情況,采取不同的激勵(lì)手段使員工工作時(shí)達(dá)到最佳工作效率。
五、《孫子兵法》說(shuō):上下同欲者勝。這就是要?jiǎng)?chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
溝通可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受,對(duì)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開(kāi)放的溝通系統(tǒng),以增強(qiáng)員工的參與意識(shí),促進(jìn)上下級(jí)之間的意見(jiàn)交流,促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。溝通的形式很多,包括:職工代表大會(huì)、每周例會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)活動(dòng)等。通過(guò)這些渠道,將發(fā)展的難點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、廉政建設(shè)的焦點(diǎn)——向員工公開(kāi),讓員工對(duì)此發(fā)表意見(jiàn)和建議,通過(guò)協(xié)商對(duì)話、雙向交流,使相互之間、上下之間架起理解和信任的橋梁。
六、人是社會(huì)性動(dòng)物,需要群體的溫暖。
關(guān)愛(ài)員工,反過(guò)來(lái)員工就會(huì)關(guān)愛(ài)企業(yè)。關(guān)愛(ài)員工要重視員工的身心健康,注意緩解員工的工作壓力,最大限度地滿足員工的各種興趣需求。應(yīng)加強(qiáng)文化活動(dòng)設(shè)施建設(shè),開(kāi)展相應(yīng)的娛樂(lè)活動(dòng),既培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又豐富他們的業(yè)余生活。同時(shí)時(shí)刻要關(guān)心員工的疾苦。要認(rèn)真做好調(diào)查研究和摸底工作,及時(shí)掌握員工的思想和生活情況,千方百計(jì)地為他們排憂解難。人是最富于情感的,若企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。
總之,調(diào)動(dòng)員工工作積極性的方法多種多樣,但只有當(dāng)員工能夠在工作過(guò)程中收獲個(gè)人成長(zhǎng),員工積極性才可以得以持續(xù)不斷的保持。
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