如何維護(hù)好員工關(guān)系
維護(hù)好員工關(guān)系，這是企業(yè)管理中比較重要的一環(huán)，那么如何維護(hù)好員工關(guān)系?下面一起來看看~
1、員工物質(zhì)、精神需求兩手抓
員工關(guān)系管理問題說到底還是人的問題，管理者要想留住員工的心，就必須先抓住員工的“胃”，只有先弄明白員工需要什么，才能想員工所想，給員工所需。
在工作中，員工最先關(guān)注的大都是薪資待遇，管理者要予以重視，采取措施切實(shí)保障員工勞有所得，設(shè)計(jì)好薪酬福利體系。
不僅如此，管理者還要留心員工的勞動條件和勞動環(huán)境，不斷加以改善。科學(xué)控制勞動強(qiáng)度，既不能讓員工超負(fù)荷工作而心生怨恨，也不能讓員工無所事事，無法體現(xiàn)個人工作價(jià)值。
具體做法上，一方面要廣開言路，要讓員工有公司知情權(quán)，讓員工看到公司的實(shí)際情況和發(fā)展的前景，做好組織文化建設(shè)工作，在思想上取得員工的理解和信任。開通多渠道的意見反饋路徑，鼓勵員工建言獻(xiàn)策，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，集思廣益，讓員工切實(shí)感受到自己參與了公司的建設(shè)發(fā)展。
另一方面，要提供員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，不僅要讓員工看到公司的'未來，還要讓員工看到自己的未來，企業(yè)要為員工創(chuàng)設(shè)發(fā)展進(jìn)步的可能，通過定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，提高員工的工作能力，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，這樣才能更好地吸引員工留在公司工作。
此外，企業(yè)還需要完善獎懲制度，及時(shí)獎勵，給員工脫穎而出的機(jī)會，這對于渴望成長，胸懷大志的員工來說是一種莫大的鼓勵。
2、完善激勵約束機(jī)制
維護(hù)員工關(guān)系，需要完善激勵約束機(jī)制。
首先，管理者要做好勞動關(guān)系的基本保障工作，結(jié)合我國新出臺的《勞動合同法》等有關(guān)文件，確保勞資關(guān)系和諧健康，不存在法律漏洞，使得員工安心工作，結(jié)合市場動向，及時(shí)調(diào)整好薪酬福利制度，使得員工踏實(shí)工作。
其次，要完善績效考核體系，管理者不僅要重視定量指標(biāo)的考核，定性指標(biāo)也不能忽視，建立公平有效的晉升機(jī)制和靈活的激勵機(jī)制，有助于激發(fā)員工工作積極性，提高個人和團(tuán)隊(duì)績效。
3、完善員工溝通機(jī)制
員工溝通是員工關(guān)系中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，良好的溝通機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工管理的重要前提和必要條件，企業(yè)要確保溝通管理貫穿“入職、培訓(xùn)、……績效考核、薪酬發(fā)放、離職”整個管理過程。
溝通形式分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通比如定期召開的會議，離職面談等，非正式溝通包括餐會、午間閑談等，管理者要根據(jù)員工的特點(diǎn)，妥善運(yùn)用好兩種溝通形式和多種溝通方法，在公司營造一種自由開放、共享信息、人人平等的氛圍，有誤解和隔閡及時(shí)溝通解決，形成企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
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