新時(shí)期企業(yè)管理的創(chuàng)新
一、國(guó)企創(chuàng)新管理模式建立途徑探索
企業(yè)管理的創(chuàng)新需要精確的找到管理上的切入點(diǎn),創(chuàng)新管理應(yīng)該在關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行攻關(guān)。管理觀念的革新是國(guó)有企業(yè)面對(duì)的重要關(guān)隘。西方資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善,推動(dòng)了發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理的不斷完善。西方學(xué)者對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的研究較早,結(jié)合公司的實(shí)際,探索其管理創(chuàng)新模式的路徑,為企業(yè)的發(fā)展添磚增瓦。第一,重視戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略管理三維一體。戰(zhàn)略性思維是指?jìng)(gè)體或群體,從本質(zhì)上、前瞻上、準(zhǔn)確而全面的把握事物發(fā)生、發(fā)展過(guò)程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)某重大問(wèn)題的分析、解決。企業(yè)戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新第一位要有戰(zhàn)略前瞻,根據(jù)國(guó)際發(fā)展、需要,創(chuàng)新企業(yè)管理。例如,我企業(yè)以“讓您的品牌走向世界”為口號(hào),走出了其國(guó)際戰(zhàn)略發(fā)展的第一步;其次,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),世界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是科技創(chuàng)新和人才創(chuàng)新為動(dòng)力的,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是企業(yè)目前的重中之重;最后,進(jìn)一步增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力度,提高品牌的軟硬實(shí)力。第二,構(gòu)建生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理念。生態(tài)企業(yè)是指企業(yè)與環(huán)境、人和諧發(fā)展的關(guān)系。生態(tài)不是僅僅調(diào)節(jié)企業(yè)與生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)系,降低造成的污染。企業(yè)如同人和其他生物一樣,是一個(gè)“群性”的概念,脫離群的類(lèi)是無(wú)法生存的。企業(yè)之間按照一定的企業(yè)規(guī)則,自覺(jué)的組成“企業(yè)共同體”。企業(yè)應(yīng)該打破常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)體制,形成競(jìng)爭(zhēng)與合作同一的理念,即:在競(jìng)爭(zhēng)中提高自己,超越自己;企業(yè)之間相互依賴(lài),共同分享技術(shù)、信息、物質(zhì)等。第三,人本管理與科學(xué)管理并重。西方資本主義國(guó)家在基督教人性本惡的基礎(chǔ)上,提倡科學(xué)管理;中國(guó)家族企業(yè)在儒學(xué)文化的基礎(chǔ)上提倡人本管理;步入20世紀(jì)60年代,西方資本主義企業(yè)開(kāi)始向我國(guó)學(xué)習(xí)人本管理。“以人為本,科學(xué)管理”的理念在中西方企業(yè)管理中呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在創(chuàng)新管理中,應(yīng)該注意:首先,以人為本,關(guān)心職工、關(guān)注職工、滿足職工、理解職工,充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性;其次,優(yōu)化人力資源的配置,調(diào)整高精尖人才的配置比例,培養(yǎng)人才全面發(fā)展,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng);最后,科學(xué)與人本相結(jié)合的獎(jiǎng)懲機(jī)制,在物質(zhì)和精神上給與職工激勵(lì),在懲罰過(guò)程中也要尊重職工,形成良性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。第四,制度管理機(jī)制的創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),是解決企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)資源分配的問(wèn)題。制度創(chuàng)新是我國(guó)在國(guó)有企業(yè)改革中推行的重要管理創(chuàng)新,希望以此使增強(qiáng)企業(yè)活力、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧。企業(yè)的制度創(chuàng)新啟動(dòng)較早,目前要解決的重要問(wèn)題是企業(yè)內(nèi)部資源的整合。企業(yè)面對(duì)世界市場(chǎng),如何發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),建立高效運(yùn)行的管理機(jī)制。必須深化管理制度創(chuàng)新,如:薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度、決策與執(zhí)行機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)作,進(jìn)而構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理制度。綜上所述,在迎接經(jīng)濟(jì)全球化的新時(shí)期,企業(yè)面對(duì)來(lái)自外部和內(nèi)部的雙重挑戰(zhàn),自我改革、自我創(chuàng)新,是應(yīng)對(duì)外來(lái)挑戰(zhàn)的有效方法,但是適合國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新管理卻還在摸索進(jìn)行中,希望管理創(chuàng)新能給國(guó)企帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)活力。
二、目前國(guó)有企業(yè)管理中的“優(yōu)”與“劣”
國(guó)外資本主義企業(yè)起步較早,管理日趨成熟。國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)在革新管理模式的同時(shí),注重吸收國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的管理理念,吸收國(guó)際管理大師熊彼得的管理理念,創(chuàng)新管理模式。最后,企業(yè)管理科技化水平不斷提升。第三次科學(xué)技術(shù)革命,推動(dòng)了科技化、信息化管理模式的發(fā)展。同樣,在深度和廣度上,企業(yè)管理對(duì)信息化的以來(lái)程度越來(lái)越大。例如,我公司在2004年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)信息化管理,2006年基本實(shí)現(xiàn)全面信息化管理。在業(yè)務(wù)全球化的大背景下,企業(yè)信息化程度不斷加深。企業(yè)創(chuàng)新管理中的“絆腳石”創(chuàng)新型管理在理念上具備先進(jìn)性,在配套設(shè)施上卻不需要過(guò)于繁瑣的軟、硬件設(shè)施。企業(yè)的施行過(guò)程中,出現(xiàn)了“無(wú)所為”的現(xiàn)象,即:不是不能做,而是不去做。究其根源,國(guó)有企業(yè)本性的遺留占有主要原因。當(dāng)然,以下因素也影響了創(chuàng)新型管理的踐行:其一,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不完善,地方保護(hù)主義盛行;其二,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不能深入人心,無(wú)法全面調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性;其三,領(lǐng)導(dǎo)制度的不完善,導(dǎo)致執(zhí)行力的下降;其四;與創(chuàng)新管理配套的獎(jiǎng)懲機(jī)制缺乏。創(chuàng)新管理在實(shí)踐中能不能轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)有的利潤(rùn)“催化劑”,在于企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也在于企業(yè)職工面臨的生存境遇。管理機(jī)制的創(chuàng)新是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,其關(guān)鍵決定性因素的還是企業(yè)和員工息息相關(guān)的生存境遇。通過(guò)分析國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新管理構(gòu)建中取得成績(jī)和存在的問(wèn)題,說(shuō)明我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理還處于低級(jí)階段,先進(jìn)化水平不夠。這是由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善造成的。當(dāng)然,成績(jī)是要肯定的,不足是要正視的,創(chuàng)新是要推進(jìn)的。所以,構(gòu)建和完善企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制,是目前企業(yè)改革的`重中之重。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制建立面臨的挑戰(zhàn)
通過(guò)分析企業(yè)創(chuàng)新管理中的“不和諧”因素,進(jìn)而考慮在創(chuàng)新機(jī)制建構(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式和高度集中管理模式積淀的影響,對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新造成了觀念上、制度上的阻礙。然而,企業(yè)生存必然要求企業(yè)管理的創(chuàng)新;新時(shí)期面臨的新挑戰(zhàn)也要求企業(yè)創(chuàng)新勢(shì)在必行。企業(yè)創(chuàng)新管理可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有:第一,新舊管理觀念的沖突。前文已經(jīng)言明,國(guó)有企業(yè)在世紀(jì)初已經(jīng)開(kāi)始接觸先進(jìn)的企業(yè)管理理念。但是,國(guó)有企業(yè)的“光環(huán)”嚴(yán)重阻礙了先進(jìn)管理理念的推進(jìn)。世界經(jīng)濟(jì)一體化,要求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、國(guó)際意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、品牌意識(shí)等與時(shí)俱進(jìn)。新觀念的突然引入,與傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留造成了明顯的矛盾。第二,宏觀管理的非科學(xué)性。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)得以長(zhǎng)期存在的保障。某些企業(yè)在施行管理改革過(guò)程中,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,反而企業(yè)銷(xiāo)售額開(kāi)始下降。改革是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新,是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉。企業(yè)管理甚至企業(yè)存在受到挑戰(zhàn),是管理非科學(xué)性造成的,體現(xiàn)在:①企業(yè)戰(zhàn)略前瞻與發(fā)展環(huán)境的適應(yīng)性;②企業(yè)戰(zhàn)略的制定與企業(yè)實(shí)際情況的符合程度;③企業(yè)戰(zhàn)略前瞻與戰(zhàn)略管理能力的矛盾;④企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值導(dǎo)向的非科學(xué)性。第三,企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)層面的問(wèn)題。在企業(yè)管理組織上,改革仍是未完成時(shí),具體表現(xiàn)在:①企業(yè)管理組織管理權(quán)模糊,行政與市場(chǎng)界定含混;②職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)性組織管理人才的匱乏;③管理層面機(jī)構(gòu)疊置,管理人員權(quán)利交疊,執(zhí)行過(guò)程阻礙較大;④獎(jiǎng)懲機(jī)制的滯后性與監(jiān)督機(jī)制的不完善性并存。第四,信息化管理面對(duì)的主要問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)實(shí)行信息化管理起步相對(duì)較早,然而,信息化管理投資成本過(guò)大,且在隱私權(quán)、知情權(quán)等法律層面的諸多問(wèn)題,是信息化的推進(jìn)甚慢。創(chuàng)新管理,取得利潤(rùn)的最大化,信息化管理勢(shì)在必行。企業(yè)實(shí)行信息化管理面臨以下幾點(diǎn)難題:①企業(yè)前期論證與后期管理的沖突;②國(guó)內(nèi)信息化管理系統(tǒng)發(fā)展不足,國(guó)外管理系統(tǒng)價(jià)格昂貴且技術(shù)上也缺少專(zhuān)門(mén)人才;③管理理念的落后是主要制約因素。第五,構(gòu)建和完善企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的核心標(biāo)識(shí),是企業(yè)在業(yè)界范圍得到認(rèn)可的主要依據(jù),也是企業(yè)發(fā)展的點(diǎn)滴記錄,企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)化的概念。在新時(shí)期,企業(yè)文化的發(fā)展可預(yù)設(shè)性的問(wèn)題集中于:①企業(yè)文化深入人的程度不夠深入;②企業(yè)文化流于形式現(xiàn)象滋生;③企業(yè)文化把握程度不夠精確。
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