管理問答三則
導語：下面三個關于企業(yè)秘密保護、Facebook權利以及兼職員工問題看看給我們怎樣的啟發(fā)。
Q：我如何才能防止員工泄露企業(yè)產(chǎn)品機密?
A：防止員工泄露企業(yè)機密最好的方式就是鼓勵員工關心企業(yè)的成功，并且讓他們能夠在企業(yè)獲得成功后，自己也能夠獲得成功。雖然保密原則和專利保護只是一個“員工須知”，但其實這個原則應該上升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位。企業(yè)應該為員工建立一個感到被尊重和能夠凸顯自身價值的工作環(huán)境。同時，員工還需要了解企業(yè)的目標，并且作為企業(yè)的一部分幫助企業(yè)達成這些目標。
企業(yè)可以為員工提供一些經(jīng)濟獎勵，并且讓他們獲得參與主要工作的機會。除此之外，企業(yè)還應該以非經(jīng)濟形式的獎勵來鼓勵員工，例如口頭表揚、與老板共進午餐等方式。通過從員工那里獲得反饋、創(chuàng)意并且與員工保持接觸，老板可以了解員工的想法，從而更好地在企業(yè)內(nèi)部建立一種“我們”的觀念。如果你的員工發(fā)現(xiàn)自己能夠在這家公司獲得長遠的發(fā)展并且最終取得成功，那么其他企業(yè)就很難將他們收買為自己的商業(yè)間諜。你無法將忠誠度強加給員工，但是你可以在他們之中培養(yǎng)忠誠度。
Q：我在Facebook上看到了一個不錯的創(chuàng)意，想用這個創(chuàng)意開一家T恤專賣店，我需要獲取Facebook的授權嗎?
A：Facebook看上去像是一個創(chuàng)意集散地，不過這里的創(chuàng)意都是其他人的思想結晶。Babson大學的法學教授RichardMandel提醒創(chuàng)業(yè)者：“你在Facebook上看到的所有創(chuàng)意，其實都是有所有權的。”
Facebook并不擁有這些創(chuàng)意的所有權，這些創(chuàng)意實際上屬于那些將創(chuàng)意發(fā)到Facebook上的人。如果一個創(chuàng)意是某個名人發(fā)布的，你可以直接拿來用，你只需要在使用時注明創(chuàng)意出處就可以了。但如果這個創(chuàng)意是某個普通人發(fā)布的，這樣做就不可以了。此時，你需要獲得這個人的允許，并且負擔一定的費用。在這個過程中，也許還會有人愿意免費讓你使用他們的'創(chuàng)意。最保險的方式，就是咨詢你的律師。
Q：在企業(yè)發(fā)展的過程中，我會使用一些兼職人員，這些兼職人員在其他企業(yè)工作，其中一些來自競爭對手的企業(yè)。我對這些兼職人員表示，他們在給我們工作之后，如果表現(xiàn)良好，我也許會聘請他們成為我們的全職員工。這樣做是否會產(chǎn)生道德問題?
A：雇用競爭對手的員工為你的兼職人員，會讓你與這家企業(yè)產(chǎn)生實際或是潛在的沖突，甚至會讓別人誤以為你是在監(jiān)視競爭對手，或是試圖從競爭對手那里竊取敏感信息。由于你的這種做法，你的兼職人員也很可能會丟失他們的全職工作，因為他違反了所在公司的規(guī)定，喪失了信任。另外，聘請競爭對手的員工作為兼職員工，還有可能造成另外一種后果，那就是競爭對手派遣這個員工從你這里竊取信息。即使在你的保密工作做得十分嚴密的情況下，也有可能會出現(xiàn)你的企業(yè)名譽掃地的情況。
如何避免這些問題的出現(xiàn)?Babson大學的Mandel表示：“在與所有人包括兼職人員簽約時，你應該讓他們簽署一份協(xié)議，保證他們的工作不會與其他競爭對手產(chǎn)生沖突，并且不會違反另一雇主的保密協(xié)議。”
鑒于這些潛在的問題，我認為企業(yè)不應該讓一個員工長期作為兼職人員。你應該與所有兼職人員進行談話，確保他們?yōu)槟愎ぷ鞑粫o你和其他競爭對手帶來利益沖突。另外，你還應該在這個時候完善企業(yè)的HR政策，以此來保證你的企業(yè)利益和企業(yè)名譽。
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