現(xiàn)代企業(yè)的管理方法
現(xiàn)代企業(yè)管理方法有哪些?哪個(gè)更適用于企業(yè)?現(xiàn)代企業(yè)管理方法還是挺多的,到底哪個(gè)更加適用于自己的公司,還是需要好好研究一番,很多企業(yè)都開始使用線上的管理方法了,相對(duì)于之前的舊的管理方法,在線企業(yè)管理是非常的高效高質(zhì)的,下面小編帶大家看看現(xiàn)代企業(yè)管理方法吧。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇1
價(jià)值化管理
資本經(jīng)營(yíng)在我國(guó)企業(yè)界的盛行,正是企業(yè)管理從“實(shí)物管理”走向“價(jià)值管理”的一次飛躍。隨著越來越多的企業(yè)獲準(zhǔn)上市,上市公司在股票市場(chǎng)的價(jià)值(市值),成為比傳統(tǒng)概念的資產(chǎn)價(jià)值更重要的衡量指標(biāo)。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等“企業(yè)評(píng)價(jià)體系”也勢(shì)必隨之不斷更新。
系統(tǒng)化管理
新管理時(shí)代的企業(yè),由于所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變,因而只有整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司與分、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷服務(wù)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)同行動(dòng),才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。所以新時(shí)代的管理必須是整體的管理、系統(tǒng)化的管理。
電腦化管理
電腦已成為21世紀(jì)的生產(chǎn)力工具。為此,適應(yīng)時(shí)代潮流的”電腦化企業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。例如,目前我國(guó)最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件公司———北京用友軟件集團(tuán)根據(jù)國(guó)家火炬計(jì)劃推出的“用友財(cái)務(wù)軟件”在我國(guó)已擁有了10萬多用戶。我國(guó)企業(yè)及其管理能夠在與發(fā)達(dá)國(guó)家差距并不太大的情況下,跨入電腦化時(shí)代。
國(guó)際化管理
企業(yè)國(guó)際化給企業(yè)及其管理提出了新課題,形成了我國(guó)新管理時(shí)代的又一特征。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),不僅面臨國(guó)際市場(chǎng)政策、文化、法律等社會(huì)因素的影響,同時(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理也發(fā)生重大變化,包括財(cái)務(wù)資金運(yùn)作、會(huì)計(jì)體系、質(zhì)量體系、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等。 普遍化管理
所有的企業(yè),無論規(guī)模大小、屬公屬私、內(nèi)資外資,都只有在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。大集團(tuán)有競(jìng)爭(zhēng),小飯館也有競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)有企業(yè)要依靠競(jìng)爭(zhēng),民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)更只能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得再生。要競(jìng)爭(zhēng)就要有管理,所以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)普遍需要更高層次和更新水平的管理的時(shí)代。
人性化管理
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者摒除過去的傳統(tǒng)管理方法而應(yīng)向著“人性的管理”的方向發(fā)展。人性的管理是情、理、法并重的管理,當(dāng)然不是放任管理。
民主化管理
管理目標(biāo)就是要把工作做好,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得互惠關(guān)系,胸襟寬大,要用耳朵去聽,要愿意去聽,這就是民主的方式,員工被尊重后可以通過他的能力表現(xiàn)出來,它是生產(chǎn)力的源泉。
及時(shí)化管理
21世紀(jì)是以快取勝的時(shí)代,從采取—生產(chǎn)—?jiǎng)?chuàng)新—銷售—服務(wù)一連串的工作,處處講求及時(shí)協(xié)調(diào)及將問題解決,時(shí)間就是金錢,產(chǎn)銷順暢、實(shí)現(xiàn)零庫存,才有辦法跟同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
過程化管理
品質(zhì)看得見,過程是關(guān)鍵,品質(zhì)是通過以下幾方面來實(shí)現(xiàn)的:1.細(xì)心的計(jì)劃;2.熱心的執(zhí)行;3.虛心的檢討;4.發(fā)現(xiàn)問題立刻采取行動(dòng)糾正。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇2
管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,我們采用下面的定義:
管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
則企業(yè)管理的原則1
1則堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
企業(yè)需要、什么規(guī)范、達(dá)到何種水平,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來決定,制定出的管理規(guī)范又應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中經(jīng)過試點(diǎn)或試驗(yàn),證明它確實(shí)符合客觀規(guī)律和本廠的實(shí)際情況,確實(shí)能取得良好效果,才能組織實(shí)施。
2則、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的原則
管理規(guī)范是要全體員工來執(zhí)行的,必須反映群眾的集體意志。管理規(guī)范的制定必須有領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)群眾的時(shí)間經(jīng)驗(yàn),充分聽取員工的意見,這樣才能扎根于群眾之中,為廣大群眾自覺遵循執(zhí)行。
3則、堅(jiān)持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則
系統(tǒng)指各項(xiàng)管理規(guī)范要配套,達(dá)到整體優(yōu)化。全面指凡涉及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過程的各項(xiàng)工作、各個(gè)崗位都要有相應(yīng)的管理規(guī)范,作到有章可循。統(tǒng)一指各項(xiàng)管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào),服從統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)意志的共同的目標(biāo)。
4致、堅(jiān)持職務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、利益相一致
職務(wù)是前提,責(zé)任是核心,權(quán)限是條件,利益是動(dòng)力,四者缺一不可,必須相互一致。
5則、堅(jiān)持繁簡(jiǎn)適度、通俗易懂的原則管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)規(guī)定得詳盡明確,有關(guān)項(xiàng)目不能有遺漏和含糊之處,指標(biāo)、要求盡可能的定量化,并且,行文要作到簡(jiǎn)單明了、通俗易懂,使執(zhí)行者易于理解和掌握。
企業(yè)管理的常見誤區(qū)
經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn),沒有理論支持,企業(yè)管理總裁班,聯(lián)系電話:136 7679 9343團(tuán)隊(duì)效率低,員工忠誠(chéng)度差沒有標(biāo)準(zhǔn),管理混亂,多變,沒有規(guī)模效應(yīng),越來越累
員工職業(yè)化程度化低,沒有訓(xùn)練,感性用人而非數(shù)字化量化,沒有倫理標(biāo)準(zhǔn)確
企業(yè)管理方法
長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點(diǎn):
企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng):
1.深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。
2.建立個(gè)性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng),并且有能力做到過程管理中優(yōu)化。
3.運(yùn)作信息化,管理系統(tǒng)提高工作效率。
4.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工,達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。
企業(yè)管理定義有三層含義
第一層含義說明了管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。這五項(xiàng)活動(dòng)又被稱之為管理的五大基本職能。
所謂職能是指人、事物或機(jī)構(gòu)應(yīng)有的作用。每個(gè)管理者工作時(shí)都是在執(zhí)行這些職能的一個(gè)或幾個(gè)。
1)
計(jì)劃職能包括對(duì)將來趨勢(shì)的預(yù)測(cè),根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果建立目標(biāo),然后要制訂各種方案、政策以及達(dá)到目標(biāo)的具體步驟,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。國(guó)民經(jīng)濟(jì)五年計(jì)劃、企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、以及各種作業(yè)計(jì)劃都是計(jì)劃的典型例子。
2)
組織職能一方面是指為了實(shí)施計(jì)劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計(jì)劃能否得以實(shí)現(xiàn);另一方面是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行的組織過程。比如,要根據(jù)某些原則進(jìn)行分工與協(xié)作,要有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),要建立良好的溝通渠道等等。組織對(duì)完成計(jì)劃任務(wù)具有保證作用。
3)
控制職能是與計(jì)劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號(hào),然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計(jì)劃,以確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。用發(fā)射的導(dǎo)彈飛行過程來解釋控制職能是一個(gè)比較好的例子。導(dǎo)彈在瞄準(zhǔn)飛機(jī)發(fā)射之后,由于飛機(jī)在不斷運(yùn)動(dòng),導(dǎo)彈的飛行方向與這個(gè)目標(biāo)將出現(xiàn)偏差,這時(shí)導(dǎo)彈中的制導(dǎo)系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)飛機(jī)尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來調(diào)整導(dǎo)彈的飛行方向,直到擊中目標(biāo)。
4)
激勵(lì)職能和領(lǐng)導(dǎo)職能主要涉及的是組織活動(dòng)中人的問題:要研究人的需要、動(dòng)機(jī)和行為;要對(duì)人進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵(lì),以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;要解決下級(jí)之間的各種矛盾;要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇3
固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是維持企業(yè)運(yùn)行的重要資產(chǎn),對(duì)于化工企業(yè)來說,固定資產(chǎn)是無法替代的主要生產(chǎn)資料,其占到了企業(yè)總資產(chǎn)的很大比例。此外,設(shè)備的安全性和完整性等關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),其使用以及保存的狀況對(duì)于企業(yè)的預(yù)算和財(cái)政規(guī)劃也有著重要影響。因此,做好固定資產(chǎn)管理工作,要將設(shè)備管理部門和財(cái)務(wù)部門等各職能部門聯(lián)系起來,形成共同參與共同管理的局面,才能做到設(shè)備的數(shù)量、價(jià)格、年限等相關(guān)信息的井井有條。
、僭O(shè)備登記入冊(cè)
一種固定資產(chǎn)從其被購入企業(yè)起就應(yīng)當(dāng)?shù)怯浫雰?cè),另外,設(shè)備管理部門要按照登記的手冊(cè)設(shè)立專門的賬冊(cè),同時(shí)按照每項(xiàng)產(chǎn)品的工藝流程為使用該固定資產(chǎn)者編號(hào)。這樣一來,兩個(gè)部門保存著每種固定資產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了全局管理、數(shù)量清晰、價(jià)值清楚。
、诠芾碓O(shè)備檔案
設(shè)備檔案是用于記錄設(shè)備使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的重要工具,具有為日常設(shè)備用、管、修等的職能,從而提高了設(shè)備用、管、修等記錄的可查性。因此,設(shè)備檔案除了記錄設(shè)備的主要內(nèi)外特性和安裝、調(diào)試以及其附屬設(shè)備的情況之外,其運(yùn)行狀況、保養(yǎng)、維修記錄及事故報(bào)告等也被列入其中,這無疑能夠成為預(yù)防性維修的理論依據(jù)。
備件、零件的管理
所謂的備件、零件,指的是設(shè)備說明書中明確列出的易損件、各種配套使用備件、主要用于承重而自身薄弱的零件、需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)的零件、故障頻發(fā)的零件、受高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件和作為備用的電機(jī)和泵。對(duì)備件、零件的管理具有較高的時(shí)效性,在管理工作中,不能影響到設(shè)備的安全穩(wěn)定長(zhǎng)期運(yùn)行,也不能由于備件、零件等的儲(chǔ)量超標(biāo)而造成資金的積壓。
、俣~儲(chǔ)備備件、零件
對(duì)于容易損壞的備件,如機(jī)械密封的動(dòng)、靜環(huán)、對(duì)輪墊、三角帶以及油封等應(yīng)有一定量的儲(chǔ)備;對(duì)于配套使用的備件、用于承重而自身薄弱的零件,如齒輪、軸承和聯(lián)軸器應(yīng)當(dāng)有至少一半的儲(chǔ)備;對(duì)于需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)的零件,應(yīng)當(dāng)用一套的同時(shí)儲(chǔ)備一套;故障頻發(fā)的零件應(yīng)當(dāng)想辦法替代或者改進(jìn);高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)增加儲(chǔ)備量。
、趥浼、零件的儲(chǔ)備形式
對(duì)備件、零件進(jìn)行儲(chǔ)備,不僅僅是為了設(shè)備的安全穩(wěn)定長(zhǎng)期運(yùn)行,同時(shí)也是為了動(dòng)態(tài)調(diào)整儲(chǔ)備的定額從而減少對(duì)流動(dòng)資金的占用。對(duì)此除了要加強(qiáng)內(nèi)部的管理外,還要充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性,定期和供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,同時(shí)提醒他們?yōu)槠髽I(yè)儲(chǔ)備一定量的標(biāo)準(zhǔn)備件。
設(shè)備選、用、修、改的管理
生產(chǎn)設(shè)備是生產(chǎn)力的三個(gè)要素之一,要保證化工企業(yè)設(shè)備管理工作的順利進(jìn)行,即必須選好、用好、修好、改造好現(xiàn)有的設(shè)備。
、僭O(shè)備選型管理
使用設(shè)備的前提是選設(shè)備,只有選出的設(shè)備符合了企業(yè)生產(chǎn)的需要,那么設(shè)備才能發(fā)揮它最大的作用、創(chuàng)造最多的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于化工企業(yè),可以將設(shè)備選型和實(shí)際中的生產(chǎn)使用結(jié)合起來,選擇適合自身企業(yè)的設(shè)備而不只是一味求高價(jià);選擇經(jīng)濟(jì)適用的而不是盲目跟風(fēng),無謂地更新?lián)Q代。因此,對(duì)于每種設(shè)備的選型,首先需先經(jīng)過生產(chǎn)一線車間中專業(yè)技術(shù)人員的確認(rèn),如工藝、技術(shù)等的設(shè)備人員,再由公司的設(shè)備管理部門進(jìn)行確認(rèn),如專業(yè)的機(jī)械、電氣、儀表人員,最后才能將清單提交至供應(yīng)部門,從而從采購的源頭保證了設(shè)備選型的科學(xué)。
②設(shè)備操作規(guī)程的制定及培訓(xùn)
設(shè)備操作規(guī)程是設(shè)備能否被正確操作與使用的先決條件,指導(dǎo)員工進(jìn)行設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性文件。操作規(guī)程實(shí)用員工才能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,否則,只是追求表面華麗的操作規(guī)程只能是空文一紙,不但不會(huì)對(duì)設(shè)備操作起到任何的指導(dǎo)作用,反而會(huì)由于人員長(zhǎng)期習(xí)慣性的操作方式而給設(shè)備使用提前埋下安全隱患。
、墼O(shè)備改造和節(jié)能降耗
設(shè)備改造和節(jié)能降耗,不僅僅是化工企業(yè)生產(chǎn)部門的關(guān)鍵任務(wù),同時(shí)也是企業(yè)設(shè)備管理部門一直追求的目標(biāo)。設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),在積極引進(jìn)先進(jìn)節(jié)能降耗管理系統(tǒng)的同時(shí),向相關(guān)兄弟單位探索設(shè)備改造和節(jié)能降耗經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇4
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加快我市社會(huì)信用體系建設(shè),營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條通過評(píng)定“市誠(chéng)信企業(yè)”,樹立誠(chéng)信典型,引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),總結(jié)企業(yè)信用體系建設(shè)的方法和途徑,為優(yōu)化我市信用環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
第三條本辦法適用于在我市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊(cè)的所有中小企業(yè)。
第二章工作原則
第四條誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)定,遵循客觀、公正、公平的原則,嚴(yán)格遵守評(píng)定程序和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),不搞地區(qū)和行業(yè)間的平衡,不搞名額分配,確保質(zhì)量。
第五條誠(chéng)信企業(yè)的調(diào)查、評(píng)定等工作,由市創(chuàng)建“誠(chéng)信企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市中小企業(yè)局具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
第六條誠(chéng)信企業(yè)的含義:企業(yè)管理組織架構(gòu)適合其經(jīng)營(yíng)規(guī)模,有基本的信用管理體系及信用管理制度,總體財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)良好,企業(yè)對(duì)待利益相關(guān)人(上級(jí)主管單位或與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政府職能機(jī)構(gòu)、股東、員工、供應(yīng)商、客戶等)方面無不良信用記錄。
第三章評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
第七條誠(chéng)信企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬﹫(jiān)守基本信用。依法照章納稅,合法經(jīng)營(yíng),遵紀(jì)守法,恪守社會(huì)公德,熱心慈善公益事業(yè);企業(yè)經(jīng)營(yíng)和銷售狀況良好,具有較好的盈利能力和償債能力;無涉嫌抗、騙稅及逃避追繳稅款行為,無其他違反國(guó)家稅收政策和法律的行為,無被中國(guó)人民銀行、外匯管理、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)管理部門處罰的不良記錄。
。ǘ﹫(jiān)守質(zhì)量信用。注重產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量;重視節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)工作,生產(chǎn)過程符合國(guó)家環(huán)保要求;不制售假冒偽劣產(chǎn)品,無質(zhì)量欺詐和違法行為,無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生(被安監(jiān)部門列入黑名單者一票否決),無消費(fèi)者投訴。
。ㄈ﹫(jiān)守商業(yè)信用。重合同、守信用;財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)信息真實(shí)可信,與相關(guān)部門、企業(yè)間的信用行為良好;無提供虛假信息的行為,無商業(yè)欺詐行為。
。ㄋ模﹫(jiān)守信貸信用。模范遵守行業(yè)準(zhǔn)則,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范,按合同規(guī)定及時(shí)歸還銀行本金和利息,按借款擔(dān)保合同切實(shí)履行擔(dān)保責(zé)任;無惡意拖欠、逃廢銀行債務(wù)等行為,無逃匯、套匯、騙匯等不良行為。
(五)堅(jiān)守價(jià)格信用。遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則制定價(jià)格,無價(jià)格欺詐行為。
(六)堅(jiān)守勞動(dòng)保障信用。與職工簽訂勞動(dòng)合同,重視職工勞動(dòng)與社會(huì)保障,按規(guī)定及時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),依法維護(hù)和保障職工合法權(quán)益,無拖欠職工工資和社會(huì)保險(xiǎn)行為。
第四章評(píng)定程序
第八條誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)定工作按照以下程序進(jìn)行:
(一)自愿申報(bào)。參評(píng)企業(yè)填寫《市誠(chéng)信企業(yè)申報(bào)表》,與規(guī)定提交的材料一并報(bào)各縣區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組初審。
。ǘ┛疾斐踉u(píng)。各縣區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)參評(píng)企業(yè)申報(bào)的資料進(jìn)行核實(shí)調(diào)查,并提出參評(píng)企業(yè)初審意見報(bào)市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)考察復(fù)核。市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各縣區(qū)申報(bào)的初評(píng)企業(yè)進(jìn)行復(fù)核評(píng)審,確定“誠(chéng)信企業(yè)”名單,報(bào)市政府審定。
。ㄋ模┥鐣(huì)公示。市政府對(duì)擬名的“市誠(chéng)信企業(yè)”審定同意后,在電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)和市政府公眾信息網(wǎng)站,進(jìn)行公示,開通熱線電話,接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督。公示期滿無異議后,評(píng)選確定出“市誠(chéng)信企業(yè)”。
(五)通報(bào)表彰。在下一年全市中小企業(yè)工作會(huì)議上向全市通報(bào)創(chuàng)建“誠(chéng)信企業(yè)”評(píng)定結(jié)果,并為誠(chéng)信企業(yè)頒發(fā)榮譽(yù)證書和牌匾。
第九條評(píng)定的誠(chéng)信企業(yè)由市政府授予“市誠(chéng)信企業(yè)”牌匾和榮譽(yù)證書。
第十條誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定每年進(jìn)行一次,已授牌企業(yè)需重新審核認(rèn)定。
第五章優(yōu)惠政策
第十一條凡是被評(píng)為“誠(chéng)信企業(yè)”的企業(yè),可在我市享有以下優(yōu)惠政策:
。ㄒ唬┰诙愂、信貸、貼息、融資等方面,由相關(guān)部門根據(jù)本行業(yè)的有關(guān)政策規(guī)定,優(yōu)先向誠(chéng)信企業(yè)提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。ǘ└黝惙龀种行∑髽I(yè)發(fā)展資金優(yōu)先向誠(chéng)信企業(yè)傾斜,對(duì)誠(chéng)信企業(yè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目?jī)?yōu)先推薦爭(zhēng)取中、省兩級(jí)政策性扶持資金。
(三)在參與政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、科技培訓(xùn)、申請(qǐng)?zhí)卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)或資質(zhì)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)企業(yè)發(fā)展的事項(xiàng)中,在同等條件下優(yōu)先考慮。
(四)誠(chéng)信企業(yè)及其法人代表在開展的各個(gè)層次、各種類型的評(píng)優(yōu)樹模活動(dòng)中,依據(jù)有關(guān)規(guī)定、條件、要求,優(yōu)先推薦。
。ㄎ澹├酶餍侣劽襟w、刊物,大力宣傳報(bào)道誠(chéng)信企業(yè)及其法人代表的誠(chéng)信事跡,為誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論氛圍。
第六章監(jiān)督管理
第十二條建立誠(chéng)信企業(yè)信用檔案制度。主要內(nèi)容包括單位概況、申報(bào)審批材料、重大信用活動(dòng)記錄、綜合信用報(bào)告等,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
第十三條誠(chéng)信企業(yè)如遇合并、重組需改變企業(yè)名稱時(shí),要及時(shí)向市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),其誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)需重新進(jìn)行審定。
第十四條誠(chéng)信企業(yè)確定后,如發(fā)現(xiàn)在申報(bào)過程中有弄虛作假等欺騙行為的,將視為嚴(yán)重失信,撤銷其誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào),并記入信用檔案。
第十五條未獲得誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)的企業(yè),不得冒用“市誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào);不得參加各類先進(jìn)、模范評(píng)比活動(dòng);不得享受國(guó)家的各項(xiàng)扶持資金;不得享受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的優(yōu)惠政策;被撤消誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)或超過有效期未重新評(píng)定的企業(yè),不得繼續(xù)使用“市誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。
第十六條被評(píng)定的誠(chéng)信企業(yè),在一年內(nèi)受到兩次群眾或相關(guān)單位投訴失信,經(jīng)查證屬實(shí)后將通報(bào)批評(píng),限期整改。如不整改和采取補(bǔ)救措施的,取消其“誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。
第十七條對(duì)因失信被取消誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)的企業(yè),在媒體上曝光,視情節(jié)輕重交有關(guān)管理部門進(jìn)行處理,并停止其授信業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇5
第一章總則
第一條為更好地服務(wù)會(huì)員企業(yè)、促進(jìn)行業(yè)自律、提高行業(yè)信用水平和企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范能力,廣東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)在會(huì)員企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和行規(guī)行約,以及日常管理中積累的行業(yè)信用信息,緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),對(duì)會(huì)員企業(yè)開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)堅(jiān)持會(huì)員企業(yè)自愿參加的原則。
第二條本辦法根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》(國(guó)發(fā)[2014]21號(hào))、《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)[2016]33號(hào)),民政部等八部門《關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠(chéng)信自律建設(shè)工作的意見》(民發(fā)[2014]225號(hào)),國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)[2019]35號(hào)),廣東省人民政府《關(guān)于印發(fā)廣東省建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度實(shí)施方案的通知》(粵府[2016]133號(hào))等文件精神要求,結(jié)合我省環(huán)保產(chǎn)業(yè)實(shí)際制訂。
第三條企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià),是指依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),參照國(guó)際通行的信用等級(jí)評(píng)價(jià)慣例,并結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣東省環(huán)保產(chǎn)業(yè)及環(huán)保企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),建立企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并按照一定程序,將企業(yè)的信用信息收集起來,經(jīng)過科學(xué)、合理、公正、權(quán)威的評(píng)價(jià),分別確定其信用等級(jí)并予公示的一種制度。
第四條開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)是建立和完善符合信用體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其目的是整頓和規(guī)范行業(yè)信用秩序和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,通過信用體系建設(shè)和信用等級(jí)評(píng)價(jià),逐漸在行業(yè)內(nèi)形成以行業(yè)信用信息平臺(tái)為基礎(chǔ)、以行業(yè)自律為靈魂、以企業(yè)守信為表率、以加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn)、以培育信用意識(shí)和能力為支撐,營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的信用環(huán)境為保障的行業(yè)信用環(huán)境,并樹立環(huán)保產(chǎn)業(yè)的良好形象,增強(qiáng)環(huán)保企業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條環(huán)保企業(yè)信用評(píng)價(jià)日常辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在廣東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)企業(yè)部,是協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)相關(guān)工作的歸口管理部門。
第六條日常辦事機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)以下工作:
。ㄒ唬┢鸩莺托抻啽巨k法、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)等文件,起草信用評(píng)價(jià)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
。ǘ┦芾砥髽I(yè)申報(bào)、信息核查、組織評(píng)審等工作。
。ㄈ┙⑿庞迷u(píng)價(jià)專家?guī)煲约皩<規(guī)斓墓芾砉ぷ鳌?/p>
。ㄋ模⿲(duì)信用評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,建立并維護(hù)企業(yè)信用檔案,對(duì)信用評(píng)價(jià)工作進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)使用信用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
。ㄎ澹槠髽I(yè)提供信用評(píng)價(jià)咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。
(六)其它相關(guān)工作。
第七條專家?guī)烊藛T由行業(yè)專家和法律、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理等方面專家組成,專家由協(xié)會(huì)及各分支機(jī)構(gòu)、各地方協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)生,須具備副高及以上職稱。
第三章評(píng)價(jià)原則
第八條在開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)過程中,將自始至終貫徹以下原則:
。ㄒ唬┢髽I(yè)自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的目的是提高企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)自律,提高企業(yè)的信用水平,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
。ǘ┛茖W(xué)評(píng)價(jià)、公開透明原則。協(xié)會(huì)在企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)過程中要獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)、規(guī)范、公開透明,嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)價(jià)程序。
(三)為會(huì)員企業(yè)服務(wù)原則。協(xié)會(huì)為會(huì)員企業(yè)開展信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作。協(xié)會(huì)為會(huì)員企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)價(jià),不以盈利為目的。
(四)扶優(yōu)原則。通過開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,向行業(yè)及有關(guān)部門推廣應(yīng)用信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,向社會(huì)提供守信企業(yè)的信用信息,幫助信譽(yù)良好的會(huì)員企業(yè)開拓市場(chǎng),提高企業(yè)知名度,增強(qiáng)企業(yè)影響力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。既可鼓勵(lì)守信企業(yè),也可促進(jìn)其他會(huì)員企業(yè)向守信企業(yè)學(xué)習(xí),樹立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的理念,改進(jìn)各項(xiàng)管理措施,從而推進(jìn)行業(yè)信用的建設(shè)。
第四章評(píng)價(jià)對(duì)象
第九條滿足以下基本條件的企業(yè)均可申請(qǐng)廣東省環(huán)保產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià):
。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì)會(huì)員;
。ǘ┮婪ǖ怯涀(cè)的企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織;
。ㄈ┏闪⒁褲M三個(gè)會(huì)計(jì)年度,近三年均有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,企業(yè)處于非關(guān)、停的持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
第十條上一年度,發(fā)生下列情形之一的,不具備申報(bào)和評(píng)審資格。
。ㄒ唬┍恍姓鞴懿块T認(rèn)定在招投標(biāo)、合同履約、榮譽(yù)申報(bào)、提供環(huán)保產(chǎn)品與服務(wù)等活動(dòng)中有失信行為,或被其他行政主管部門要求實(shí)行聯(lián)合失信懲戒的;
(二)企業(yè)信用信息存在弄虛作假,破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序和社會(huì)正常秩序的;
(三)受到政府有關(guān)部門處罰的;
。ㄋ模┮蜃陨磉^錯(cuò),導(dǎo)致投訴、舉報(bào)、群體性擾亂社會(huì)秩序等,造成惡劣社會(huì)影響的;
。ㄎ澹┚懿宦男蟹ǘx務(wù),嚴(yán)重影響司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)公信力的;
。┮蚱渌`法違規(guī)行為,被各級(jí)行政主管部門重點(diǎn)列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍的。
第五章評(píng)價(jià)方法及內(nèi)容
第十一條企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)根據(jù)客觀性、公正性、獨(dú)立性、科學(xué)性的原則設(shè)定指標(biāo)體系,采用宏觀與微觀、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)、定量與定性、歷史與未來相結(jié)合的科學(xué)分析方法評(píng)定企業(yè)信用等級(jí)。
第十二條企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)主要考核的內(nèi)容包括:整體水平、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、發(fā)展水平和信用情況等方面,按照《廣東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。
第十三條企業(yè)信用評(píng)價(jià)等級(jí)根據(jù)被評(píng)估企業(yè)得分確定,定級(jí)前先計(jì)算被評(píng)估企業(yè)各項(xiàng)信用指標(biāo)得分,各項(xiàng)信用指標(biāo)得分相加得出總得分,總得分對(duì)照相對(duì)應(yīng)的信用級(jí)別。信用等級(jí)級(jí)別分為A、B、C三等,AAA、AA、A、B、C五級(jí)。AAA級(jí)為最高,C級(jí)為最低。每個(gè)等級(jí)均對(duì)應(yīng)相應(yīng)的信用狀況,其具體等級(jí)符號(hào)、釋義和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見下表。
等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
第十四條協(xié)會(huì)根據(jù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,實(shí)施分類管理。AAA、AA和A級(jí),分別對(duì)應(yīng)一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)守信企業(yè);B級(jí)對(duì)應(yīng)提示企業(yè);C級(jí)對(duì)應(yīng)失信企業(yè)。對(duì)被評(píng)為守信企業(yè)的,由協(xié)會(huì)納入守信企業(yè)管理,實(shí)行鼓勵(lì)和促進(jìn)措施;對(duì)被評(píng)為提示企業(yè)的,協(xié)會(huì)納入提示企業(yè)管理,實(shí)行信用監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)信用升級(jí);對(duì)被評(píng)為失信企業(yè)的,由協(xié)會(huì)納入失信企業(yè)管理,情節(jié)特別嚴(yán)重的失信企業(yè),兩年內(nèi)不得申報(bào)信用評(píng)級(jí)。
第六章評(píng)價(jià)程序
第十五條企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)按照“申報(bào)-審核-初評(píng)-公示-公布評(píng)價(jià)結(jié)果-授牌-復(fù)審”的程序進(jìn)行。
第十六條申報(bào)采取推薦機(jī)制。凡符合本辦法第四章規(guī)定條件的企業(yè)經(jīng)各地市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)推薦向我會(huì)遞交申報(bào)書。
參評(píng)企業(yè)提交下述申報(bào)材料,根據(jù)統(tǒng)一格式和要求,完整、準(zhǔn)確、真實(shí)填寫企業(yè)實(shí)際情況等基本信息,企業(yè)所提供的材料原件及復(fù)印件均需加蓋公章,一式一份膠裝成冊(cè),并對(duì)所提供材料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),包括:
。ㄒ唬稄V東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表》(含電子版)。
。ǘ稄V東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)書》及相關(guān)證明材料和復(fù)印件(含電子版)。
。ㄈ┢渌枰峤坏呐c企業(yè)信用相關(guān)的證明材料。
企業(yè)所提供的材料須真實(shí)有效,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,列入“失信企業(yè)名單”。
第十七條協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)報(bào)送的申報(bào)材料的完整性進(jìn)行審核,如果企業(yè)申報(bào)材料不完整,應(yīng)向企業(yè)提出企業(yè)信用評(píng)價(jià)申報(bào)材料補(bǔ)充要求。
第十八條協(xié)會(huì)受理企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)材料,根據(jù)《廣東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)真實(shí)、有效的參評(píng)材料綜合分析評(píng)價(jià),逐項(xiàng)打分,根據(jù)最終得分初步擬定參評(píng)企業(yè)的信用等級(jí)初評(píng)結(jié)果。對(duì)認(rèn)為需要核實(shí)的數(shù)據(jù),必要時(shí),可向企業(yè)提出征詢或組織專家赴參評(píng)單位和相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)核查,以獲取真實(shí)、有效的參評(píng)材料。
第十九條初評(píng)后在協(xié)會(huì)網(wǎng)站上對(duì)申報(bào)企業(yè)的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,公示期為5個(gè)工作日。
在公示期內(nèi),接受任何單位或個(gè)人的監(jiān)督和實(shí)名舉報(bào)。舉報(bào)方須提供書面材料,并提供相應(yīng)證據(jù)和聯(lián)系方式。對(duì)公示期間被舉報(bào)的企業(yè),由協(xié)會(huì)組織調(diào)查核實(shí),提出處理意見。
若受評(píng)企業(yè)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議,并提供有可能對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有影響的、真實(shí)的補(bǔ)充材料,可申請(qǐng)復(fù)議。協(xié)會(huì)根據(jù)受評(píng)企業(yè)提供的補(bǔ)充材料,對(duì)受評(píng)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的定量、定性評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行修正。
第二十條公示結(jié)束后,召開協(xié)會(huì)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行審定,對(duì)無異議的企業(yè),按照評(píng)審結(jié)果確定信用等級(jí);對(duì)有異議的企業(yè),根據(jù)核查結(jié)果做出相應(yīng)決定。
第二十一條評(píng)價(jià)結(jié)束后,評(píng)價(jià)結(jié)果在“廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)網(wǎng)”(http://www.gdepi.com)、《廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)》雜志、廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)微信公眾號(hào)等有關(guān)媒體上進(jìn)行公布;協(xié)會(huì)向參評(píng)企業(yè)頒發(fā)企業(yè)信用等級(jí)證書和匾牌。
第七章企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理
第二十二條企業(yè)信用等級(jí)證書的有效期為三年。在有效期內(nèi)對(duì)企業(yè)組織一次復(fù)審,復(fù)審采取簡(jiǎn)單有效的程序進(jìn)行。
經(jīng)復(fù)審達(dá)不到所評(píng)等級(jí)要求的,采取發(fā)出警告通知書、降低或取消信用等級(jí)等方法進(jìn)行處理。
受評(píng)企業(yè)接到復(fù)審意見后,須認(rèn)真整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報(bào)協(xié)會(huì)。凡被降低信用等級(jí)的單位,企業(yè)須將原信用等級(jí)證書寄回,更換新證書。
受評(píng)企業(yè)出現(xiàn)重大違法違規(guī)和失信行為,協(xié)會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出立即宣布信用等級(jí)無效并收回證書的處理。凡被取消信用等級(jí)的企業(yè),自取消之日起,兩年內(nèi)不得重新申請(qǐng)信用等級(jí)評(píng)價(jià)。
第二十三條為保持企業(yè)信用等級(jí)的有效性和連續(xù)性,參評(píng)企業(yè)在有效期滿后要繼續(xù)參評(píng)者,應(yīng)提前三個(gè)月重新提出信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng),協(xié)會(huì)按程序?qū)⒃u(píng)企業(yè)信用等級(jí)進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。復(fù)評(píng)時(shí),復(fù)評(píng)程序按照受評(píng)企業(yè)首次信用等級(jí)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)程序執(zhí)行。
第二十四條當(dāng)申報(bào)企業(yè)在證書有效期內(nèi)出現(xiàn)分立、合并、轉(zhuǎn)制、破產(chǎn)、清算、主要管理人員變動(dòng)等重大情況,或主營(yíng)收入大幅增長(zhǎng)、資質(zhì)/產(chǎn)品/技術(shù)水平提升較快等情況,企業(yè)可重新提出信用評(píng)價(jià)申請(qǐng),按首次申報(bào)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)程序執(zhí)行。
第八章評(píng)價(jià)結(jié)果的推廣宣傳
第二十五條為了樹立環(huán)保產(chǎn)業(yè)信用評(píng)價(jià)品牌,提升環(huán)保企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,協(xié)會(huì)在以下方面對(duì)信用評(píng)價(jià)結(jié)果給予推廣宣傳。
(一)加大信用信息公開力度,利用協(xié)會(huì)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)、《廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)》雜志等媒體進(jìn)行推廣。作為行業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu)、行業(yè)扶持和獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要參考。
。ǘ┩扑]給政府環(huán)境保護(hù)主管部門及相關(guān)部門,引導(dǎo)使用信用產(chǎn)品。建議和推薦政府部門堅(jiān)持和擴(kuò)大使用信用評(píng)價(jià)結(jié)果;爭(zhēng)取在工商、稅務(wù)、海關(guān)等方面予以優(yōu)先便利和優(yōu)惠政策。
。ㄈ⿲⑿庞迷u(píng)價(jià)結(jié)果引入?yún)f(xié)會(huì)與金融機(jī)構(gòu)的金融合作體系中,使信用評(píng)價(jià)結(jié)果成為金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)信賴的環(huán)保企業(yè)信用評(píng)價(jià)依據(jù)。
。ㄋ模┫驀(guó)外組織積極推薦使用信用評(píng)價(jià)結(jié)果。依托協(xié)會(huì)在行業(yè)誠(chéng)信道德建設(shè)中的引導(dǎo)作用,向與協(xié)會(huì)保持密切聯(lián)系的國(guó)外行業(yè)組織、各國(guó)駐穗領(lǐng)館、國(guó)外政府部門、金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織、相關(guān)企業(yè)等重點(diǎn)推介。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,引導(dǎo)行業(yè)輿論導(dǎo)向。通過協(xié)會(huì)年會(huì)和工作會(huì)議等活動(dòng)宣傳評(píng)價(jià),在行業(yè)內(nèi)廣泛宣傳企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和積極的社會(huì)意義,努力培育與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的企業(yè)信用文化,促進(jìn)企業(yè)更新觀念,樹立誠(chéng)實(shí)理念,明確企業(yè)信用的重要性。
信用等級(jí)企業(yè)可在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)合理使用信用評(píng)價(jià)結(jié)果,如向金融機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)展示企業(yè)信用品質(zhì);向供應(yīng)商、客戶展示企業(yè)信用能力,如在工程投標(biāo)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展過程中向客戶展示信用等級(jí)證書;通過各種形式宣傳自身的信用狀況,打造信用品牌。
第九章監(jiān)督管理
第二十六條協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員和專家應(yīng)公正廉明、實(shí)事求是、工作認(rèn)真;不得擅自征集和披露企業(yè)信用信息,不得擅自修改及杜撰企業(yè)信用信息,不得隨意修改企業(yè)信用等級(jí),不得披露未經(jīng)證實(shí)或虛假的企業(yè)信用信息,不得縱容參評(píng)企業(yè)提供虛假信息。
第二十七條信用評(píng)價(jià)工作須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策;協(xié)會(huì)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)程序,獨(dú)立開展行業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、科學(xué)性、一致性、完整性;嚴(yán)格執(zhí)行自律機(jī)制,設(shè)立并公布投訴渠道,接受會(huì)員和社會(huì)公眾的質(zhì)詢和監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待和處理評(píng)價(jià)過程中的投訴和反饋信息,認(rèn)真核實(shí)信息的真實(shí)性。
第二十八條參評(píng)企業(yè)在申請(qǐng)信用評(píng)價(jià)過程中,不得有隱瞞事實(shí)、弄虛作假等行為。如發(fā)現(xiàn)有上述行為的,取消其參評(píng)資格;對(duì)已獲得信用等級(jí)的,取消其信用等級(jí)并予以公告,且兩年內(nèi)不得重新申請(qǐng)。因虛假申報(bào)對(duì)社會(huì)公共利益造成損害或引發(fā)糾紛的,由參評(píng)企業(yè)及其有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第二十九條參加協(xié)會(huì)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的企業(yè),獲得信用等級(jí)后,須自覺接受協(xié)會(huì)和社會(huì)各界的監(jiān)督。
第三十條協(xié)會(huì)不對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)后的經(jīng)營(yíng)行為負(fù)責(zé)。
第十章附則
第三十一條本辦法由廣東省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇6
債權(quán)債務(wù)管理
1、應(yīng)收及預(yù)付款,是公司發(fā)生產(chǎn)品銷售,勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以及公司因?yàn)閷⒁l(fā)生外購材料、商品和接受勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),而預(yù)付供貨單位和提供勞務(wù)單位的款項(xiàng),根據(jù)有關(guān)資料按購買單位或供貨單位設(shè)置明細(xì)科目。
2、其他應(yīng)收款是類似備用金、租金、各種賠款、罰款以及向職工墊付的各種應(yīng)收及暫付款項(xiàng)。其他應(yīng)收款,按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)類別或個(gè)人設(shè)置明細(xì)科目。為了落實(shí)責(zé)任,便于款項(xiàng)的催收,在供貨單位或經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)后加注經(jīng)辦人。
3、應(yīng)付及預(yù)收款項(xiàng)是公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生材料商品采購以及勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),是在產(chǎn)品交貨、工程完工驗(yàn)收、勞務(wù)提供之前,預(yù)先按一定比例或合同收取部分或全部款項(xiàng),該款項(xiàng)按供應(yīng)單位或客戶名稱設(shè)置明細(xì)科目。
4、其他應(yīng)付款是公司應(yīng)付、暫收其他單位和個(gè)人的款項(xiàng),該款項(xiàng)應(yīng)按事項(xiàng)類別和單位或個(gè)人設(shè)置明細(xì)科目。
在進(jìn)行應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)的會(huì)計(jì)核算和管理中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、按實(shí)際發(fā)生額進(jìn)帳。
2、及時(shí)清算、催收各種款項(xiàng)。
3、定期(按月或季)與應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)單位(債務(wù)人)進(jìn)行核對(duì),發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因,進(jìn)行帳務(wù)處理,年終應(yīng)填制對(duì)帳單,由債務(wù)人書面確認(rèn)。
4、已確認(rèn)無法收回的款項(xiàng)根據(jù)壞帳確認(rèn)的條件轉(zhuǎn)作壞帳損失。壞帳的確認(rèn)條件:
①債務(wù)人死亡,既沒遺產(chǎn)可供清償,又無義務(wù)承擔(dān)人;
、谝騻鶆(wù)人破產(chǎn),依照民事訴訟法,清償后確實(shí)無法收回的;
、蹅鶆(wù)人逾期未履行償債義務(wù),已超過三年仍不能收回的,由董事會(huì)或董事授權(quán)報(bào)經(jīng)稅務(wù)等有關(guān)部門審批。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇7
第一章 總則
第一條 為依法履行出資人職責(zé),建立完善以管資本為主的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制,推動(dòng)中央企業(yè)規(guī)范投資管理,優(yōu)化國(guó)有資本布局和結(jié)構(gòu),更好地落實(shí)國(guó)有資本保值增值責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2015〕22號(hào))和《關(guān)于改革和完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2015〕63號(hào))等法律法規(guī)和文件,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱中央企業(yè)是指國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)資委)代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé)的國(guó)家出資企業(yè)。本辦法所稱投資是指中央企業(yè)在境內(nèi)從事的固定資產(chǎn)投資與股權(quán)投資。本辦法所稱重大投資項(xiàng)目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規(guī)定,由董事會(huì)研究決定的投資項(xiàng)目。本辦法所稱主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃確定并經(jīng)國(guó)資委確認(rèn)公布的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第三條 國(guó)資委以國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和中央企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要為引領(lǐng),以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴(yán)格決策程序、規(guī)范資本運(yùn)作、提高資本回報(bào)、維護(hù)資本安全為重點(diǎn),依法建立信息對(duì)稱、權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)行規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制有力的投資監(jiān)督管理體系,推動(dòng)中央企業(yè)強(qiáng)化投資行為的全程全面監(jiān)管。
第四條 國(guó)資委指導(dǎo)中央企業(yè)建立健全投資管理制度,督促中央企業(yè)依據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編報(bào)年度投資計(jì)劃,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃實(shí)行備案管理,制定中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行分類監(jiān)管,監(jiān)督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執(zhí)行情況、重大投資項(xiàng)目的決策和實(shí)施情況,組織開展對(duì)重大投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià),對(duì)違規(guī)投資造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的進(jìn)行責(zé)任追究。
第五條 中央企業(yè)投資應(yīng)當(dāng)服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)出資人投資意愿,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持聚焦主業(yè),大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),嚴(yán)格控制非主業(yè)投資,遵循價(jià)值創(chuàng)造理念,嚴(yán)格遵守投資決策程序,提高投資回報(bào)水平,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
第六條 中央企業(yè)是投資項(xiàng)目的決策主體、執(zhí)行主體和責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)建立投資管理體系,健全投資管理制度,優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng),科學(xué)編制投資計(jì)劃,制定投資項(xiàng)目負(fù)面清單,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高投資風(fēng)險(xiǎn)防控能力,履行投資信息報(bào)送義務(wù)和配合監(jiān)督檢查義務(wù)。
第二章 投資監(jiān)管體系建設(shè)
第七條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
。ㄒ唬┩顿Y應(yīng)遵循的基本原則;
。ǘ┩顿Y管理流程、管理部門及相關(guān)職責(zé);
。ㄈ┩顿Y決策程序、決策機(jī)構(gòu)及其職責(zé);
。ㄋ模┩顿Y項(xiàng)目負(fù)面清單制度;
。ㄎ澹┩顿Y信息化管理制度;
(六)投資風(fēng)險(xiǎn)管控制度;
(七)投資項(xiàng)目完成、中止、終止或退出制度;
。ò耍┩顿Y項(xiàng)目后評(píng)價(jià)制度;
。ň牛┻`規(guī)投資責(zé)任追究制度;
。ㄊ⿲(duì)所屬企業(yè)投資活動(dòng)的授權(quán)、監(jiān)督與管理制度。
企業(yè)投資管理制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)審議通過后報(bào)送國(guó)資委。
第八條 國(guó)資委和中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng)。國(guó)資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項(xiàng)目實(shí)施情況等投資信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)投資基礎(chǔ)信息管理,提升投資管理的信息化水平,通過信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)年度投資計(jì)劃執(zhí)行、投資項(xiàng)目實(shí)施等情況進(jìn)行全面全程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理。中央企業(yè)按本辦法規(guī)定向國(guó)資委報(bào)送的有關(guān)紙質(zhì)文件和材料,應(yīng)當(dāng)同時(shí)通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送電子版信息。
第九條 國(guó)資委根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求,建立發(fā)布中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,設(shè)定禁止類和特別監(jiān)管類投資項(xiàng)目,實(shí)行分類監(jiān)管。列入負(fù)面清單禁止類的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)一律不得投資;列入負(fù)面清單特別監(jiān)管類的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)報(bào)國(guó)資委履行出資人審核把關(guān)程序;負(fù)面清單之外的投資項(xiàng)目,由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃自主決策。中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單的內(nèi)容保持相對(duì)穩(wěn)定,并適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本企業(yè)更為嚴(yán)格、具體的投資項(xiàng)目負(fù)面清單。
第十條 國(guó)資委建立完善投資監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、法律合規(guī)、財(cái)務(wù)監(jiān)督、產(chǎn)權(quán)管理、考核分配、資本運(yùn)營(yíng)、干部管理、外派監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)巡視等相關(guān)監(jiān)管職能合力,實(shí)現(xiàn)對(duì)中央企業(yè)投資活動(dòng)過程監(jiān)管全覆蓋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn),減少投資損失。
第三章 投資事前管理
第十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編制年度投資計(jì)劃,并與企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算相銜接,年度投資規(guī)模應(yīng)與合理的資產(chǎn)負(fù)債水平相適應(yīng)。企業(yè)的投資活動(dòng)應(yīng)當(dāng)納入年度投資計(jì)劃,未納入年度投資計(jì)劃的投資項(xiàng)目原則上不得投資,確需追加投資項(xiàng)目的應(yīng)調(diào)整年度投資計(jì)劃。
第十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年3月10日前將經(jīng)董事會(huì)審議通過的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。年度投資計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容:
(一)投資主要方向和目的;
。ǘ┩顿Y規(guī)模及資產(chǎn)負(fù)債率水平;
。ㄈ┩顿Y結(jié)構(gòu)分析;
。ㄋ模┩顿Y資金來源;
。ㄎ澹┲卮笸顿Y項(xiàng)目情況。
第十三條 國(guó)資委依據(jù)中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,從中央企業(yè)投資方向、投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資能力等方面,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃進(jìn)行備案管理。對(duì)存在問題的企業(yè)年度投資計(jì)劃,國(guó)資委在收到年度投資計(jì)劃報(bào)告(含調(diào)整計(jì)劃)后的20個(gè)工作日內(nèi),向有關(guān)企業(yè)反饋書面意見。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)資委意見對(duì)年度投資計(jì)劃作出修改。
進(jìn)入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控“特別監(jiān)管企業(yè)”名單的中央企業(yè),其年度投資計(jì)劃需經(jīng)國(guó)資委審批后方可實(shí)施。
第十四條 列入中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單特別監(jiān)管類的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)在履行完企業(yè)內(nèi)部決策程序后、實(shí)施前向國(guó)資委報(bào)送以下材料:
。ㄒ唬╅_展項(xiàng)目投資的報(bào)告;
。ǘ┢髽I(yè)有關(guān)決策文件;
。ㄈ┩顿Y項(xiàng)目可研報(bào)告(盡職調(diào)查)等相關(guān)文件;
。ㄋ模┩顿Y項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)告;
。ㄎ澹┢渌匾牟牧。
國(guó)資委依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定,從投資項(xiàng)目實(shí)施的必要性、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力等方面履行出資人審核把關(guān)程序,并對(duì)有異議的項(xiàng)目在收到相關(guān)材料后20個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)反饋書面意見。國(guó)資委認(rèn)為有必要時(shí),可委托第三方咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行論證。
第十五條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,按照國(guó)資委確認(rèn)的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向,選擇、確定投資項(xiàng)目,做好項(xiàng)目融資、投資、管理、退出全過程的研究論證。對(duì)于新投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)深入進(jìn)行技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和法律等方面的可行性研究與論證,其中股權(quán)投資項(xiàng)目應(yīng)開展必要的盡職調(diào)查,并按要求履行資產(chǎn)評(píng)估或估值程序。
第十六條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確投資決策機(jī)制,對(duì)投資決策實(shí)行統(tǒng)一管理,向下授權(quán)投資決策的企業(yè)管理層級(jí)原則上不超過兩級(jí)。各級(jí)投資決策機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目做出決策,應(yīng)當(dāng)形成決策文件,所有參與決策的人員均應(yīng)在決策文件上簽字背書,所發(fā)表意見應(yīng)記錄存檔。
第四章 投資事中管理
第十七條 國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)實(shí)施中的重大投資項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)重大投資項(xiàng)目決策、執(zhí)行和效果等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題向企業(yè)進(jìn)行提示。
第十八條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)中的投資項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)外部環(huán)境和項(xiàng)目本身情況變化,及時(shí)進(jìn)行再?zèng)Q策。如出現(xiàn)影響投資目的實(shí)現(xiàn)的重大不利變化時(shí),應(yīng)當(dāng)研究啟動(dòng)中止、終止或退出機(jī)制。中央企業(yè)因重大投資項(xiàng)目再?zèng)Q策涉及年度投資計(jì)劃調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。
第十九條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)資委要求,分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送國(guó)資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權(quán)投資、重大投資項(xiàng)目完成情況,以及需要報(bào)告的其他事項(xiàng)等內(nèi)容。部分重點(diǎn)行業(yè)的中央企業(yè)應(yīng)按要求報(bào)送季度投資分析情況。
第五章 投資事后管理
第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后,應(yīng)當(dāng)編制年度投資完成情況報(bào)告,并于下一年1月31日前報(bào)送國(guó)資委。年度投資完成情況報(bào)告包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)年度投資完成總體情況;
(二)年度投資效果分析;
。ㄈ┲卮笸顿Y項(xiàng)目進(jìn)展情況;
。ㄋ模┠甓韧顿Y后評(píng)價(jià)工作開展情況;
(五)年度投資存在的主要問題及建議。
第二十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年選擇部分已完成的重大投資項(xiàng)目開展后評(píng)價(jià),形成后評(píng)價(jià)專項(xiàng)報(bào)告。通過項(xiàng)目后評(píng)價(jià),完善企業(yè)投資決策機(jī)制,提高項(xiàng)目成功率和投資收益,總結(jié)投資經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)投資活動(dòng)提供參考,提高投資管理水平。國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),選擇部分重大投資項(xiàng)目開展后評(píng)價(jià),并向企業(yè)通報(bào)后評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目開展的有益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
第二十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)開展重大投資項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)包括重大投資項(xiàng)目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。
第六章 投資風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十三條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投資全過程風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將投資風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的重要內(nèi)容。強(qiáng)化投資前期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)控方案制訂,做好項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、預(yù)警和處置,防范投資后項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、整合風(fēng)險(xiǎn),做好項(xiàng)目退出的時(shí)點(diǎn)與方式安排。
第二十四條 國(guó)資委指導(dǎo)督促中央企業(yè)加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理,委托第三方咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)中央企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋中央企業(yè)。相關(guān)中央企業(yè)應(yīng)按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,健全完善企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)積極引入社會(huì)各類投資機(jī)構(gòu)參與。中央企業(yè)股權(quán)類重大投資項(xiàng)目在投資決策前應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立第三方有資質(zhì)咨詢機(jī)構(gòu)出具投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。納入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負(fù)債率水平。
第七章 責(zé)任追究
第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規(guī)定,未履行或未正確履行投資管理職責(zé)造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的,依照《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立國(guó)有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資責(zé)任追究制度的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕63號(hào))等有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門追究中央企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任。對(duì)瞞報(bào)、謊報(bào)、不及時(shí)報(bào)送投資信息的中央企業(yè),國(guó)資委予以通報(bào)批評(píng)。
第二十七條 國(guó)資委相關(guān)工作人員違反本辦法規(guī)定造成不良影響的,由國(guó)資委責(zé)令其改正;造成國(guó)有資產(chǎn)損失的,由有關(guān)部門按照干部管理權(quán)限給予處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第八章 附則
第二十八條 本辦法由國(guó)資委負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國(guó)資委于2006年公布的《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)資委令第16號(hào))同時(shí)廢止。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇8
改革開放的實(shí)行讓中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來越快,越來越多的企業(yè)為適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尋求新型的管理方法。企業(yè)不斷地對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新,不斷的進(jìn)行探索,在遇到新的問題時(shí)不斷地創(chuàng)造新的解決方法。新的觀念能夠促進(jìn)企業(yè)更加健康的發(fā)展。
1、工商企業(yè)管理中存在的問題現(xiàn)狀
中國(guó)的企業(yè)在經(jīng)歷戰(zhàn)亂,改革的變化后,企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出畸形的狀態(tài)。企業(yè)的工商管理制度不健全具有缺陷性,同時(shí)管理者的管理水平低下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱,員工在企業(yè)中的主體地位不夠等等問題都需要企業(yè)尋求新的管理制度來解決這些問題。
1.1 管理制度的不健全性
企業(yè)的管理制度是保證企業(yè)正常運(yùn)行的前提,然而在當(dāng)前的大多數(shù)企業(yè)中管理制度都存在著缺陷。首先,許多的企業(yè)在管理制度的落實(shí)上存在很大的問題。由于受到中國(guó)家族制傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)的企業(yè)大多數(shù)都屬于家族企業(yè)。所以在制度的執(zhí)行上很多時(shí)候都不能按照所制定的管理制度進(jìn)行合理管理。在員工方面,有很多的員工不能正常的理解企業(yè)所制定的管理制度,有些情況下員工不知道該如何的遵守管理制度,或者是不知道自己需要遵守的管理制度的內(nèi)容。企業(yè)管理制度出現(xiàn)的這些問題嚴(yán)重的影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,及其營(yíng)業(yè)收入。所以建立健全企業(yè)的管理制度是非常有必要的。
1.2 企業(yè)管理者的管理水平低下
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)力越來越劇烈的情況中,企業(yè)管理者的管理水平是決定企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素。管理者的管理水平直接影響著一個(gè)企業(yè)的盈利狀況。那么就目前的大多數(shù)企業(yè)而言,管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)臃腫,職責(zé)分工不清晰,出現(xiàn)各個(gè)部門相互推脫責(zé)任的現(xiàn)象。就管理者而言,沒有優(yōu)秀專業(yè)性強(qiáng)的人才,同時(shí)在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)中不能制定出合理有效地針對(duì)企業(yè)的全套管理制度,管理制度不成系統(tǒng)性,并且沒有應(yīng)急的管理體系。經(jīng)常的出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的救火式管理方式,這樣不科學(xué)沒有規(guī)律性而言的企業(yè)管理制度是很難讓企業(yè)在當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地的,所以創(chuàng)新管理制度是當(dāng)前企業(yè)急需解決的問題。
1.3 企業(yè)人力資源的不專業(yè)性
企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展都離不開人的推動(dòng)和運(yùn)營(yíng),人力資源部門是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵部門。在我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)中人力資源部門的選拔是最沒有標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)管理部門,F(xiàn)在的人力資源管理是沒有標(biāo)準(zhǔn)而言的.,人們常常說人的管理是不可能標(biāo)準(zhǔn)的,但是管理的工具可以標(biāo)準(zhǔn)化。然而,在中國(guó)的人力資源的考核或者人員的招聘中所謂的標(biāo)準(zhǔn)也只是因個(gè)人的喜好而定罷了。例如,在人員的選拔中以個(gè)人的好惡來挑選人才,或者以所謂的經(jīng)驗(yàn)論來決定一個(gè)應(yīng)聘者的任職問題。這是一種極度不科學(xué)不合乎規(guī)律的選拔方式,以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來選拔人才又如何能選拔出優(yōu)秀的人才呢?又比如,在企業(yè)的人員績(jī)效考核中,人力資源常常使用簡(jiǎn)單粗暴的方法來進(jìn)行員工的績(jī)效考核,大多的企業(yè)都是以年末績(jī)效考核來決定員工的年終獎(jiǎng),這就在很大的程度上為員工提供了投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。并且在員工的績(jī)效考核中人力資源部具有絕對(duì)的權(quán)利,那么在執(zhí)行的過程中就會(huì)出現(xiàn)很多的問題,不公正性,強(qiáng)迫性、惡意損害等等。
1.4 員工在企業(yè)中主體地位不突出
當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)大多出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行的情況,很少有真正人性化的企業(yè),大多的企業(yè)只是將員工作為盈利的工具,在企業(yè)管理制度的設(shè)定中很少以員工的角度去思考制度的不合理性。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工的努力和團(tuán)結(jié),只有員工團(tuán)結(jié)努力積極向上才會(huì)讓企業(yè)更加的繁榮昌盛。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者將自己處于極端的專權(quán)者,任何管理制度的制定都枉顧員工的意愿,那么員工的消極性和厭惡情緒就會(huì)大大的增加企業(yè)的不穩(wěn)定性,企業(yè)不能留住優(yōu)秀的員工這就意味著一個(gè)企業(yè)即將走向衰亡。
2、新型管理方法
制定全面且行之有效的企業(yè)制度是創(chuàng)新管理的首要任務(wù),一個(gè)健全且科學(xué)的企業(yè)管理制度是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑?茖W(xué)規(guī)范企業(yè)的管理制度,各部門各司其職,各有各的職責(zé)任務(wù)。達(dá)到相互監(jiān)督相互制約,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)向股份企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
2.1 建立健全企業(yè)管理制度
一個(gè)企業(yè)要想更加的繁榮昌盛,就必須要著力于以人為的理念來制定實(shí)行企業(yè)的管理制度,首先需要的是培養(yǎng)企業(yè)的管理人員讓他們?cè)谂嘤?xùn)的過程中提高個(gè)人的管理水平,達(dá)到應(yīng)有的管理素養(yǎng)。其次是企業(yè)要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)質(zhì)量必須要真實(shí)有效,而不僅僅是走個(gè)過場(chǎng),注重形式上的員工培訓(xùn)。最后,培訓(xùn)的手段方式要就有多樣性,要從員工的各個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),比如職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等具有全面性。其培訓(xùn)的方式可以是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也可以是外出學(xué)習(xí)等等。
2.2 將企業(yè)的人力資源部標(biāo)準(zhǔn)化
在當(dāng)前的企業(yè)工商管理中,企業(yè)人力資源部的最大的問題是沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)性,全憑人的主觀性來管理企業(yè)的員工。這樣不科學(xué)的管理方式是現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)的最大的弊病,所以規(guī)范企業(yè)人力資源部的管理制度是當(dāng)務(wù)之急。如何制定一個(gè)科學(xué)其有效的管理制度呢?經(jīng)過深思熟慮的研究實(shí)踐,得出的新型的人力資源管理制度首先要改變企業(yè)的管理結(jié)構(gòu),不能以人力資源部一個(gè)部門來對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行員工的績(jī)效考核,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置一個(gè)投訴監(jiān)管部門,主要針對(duì)企業(yè)管理中存在的不合理制度進(jìn)行靈活、及時(shí)的改進(jìn)。這樣的部門可以使得人力資源部的權(quán)限更加的具有合理科學(xué)性。并且能夠改善人力資源部對(duì)員工年終考核的方式。一年一次的考核存在的弊端也可以有效的改善。改變年末的考核方式,減少員工投機(jī)取巧的可能性。并且能夠有效的提高員工的積極性和員工的職業(yè)技能。所以企業(yè)人力資源部改變考核的方式也是創(chuàng)新企業(yè)的工商管理制度。
2.3 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感
員工才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有優(yōu)秀的員工才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感是企業(yè)管理制度中需要改革的重點(diǎn)。首先在企業(yè)的工商管理制度中必須要做到民主性,企業(yè)的管理層在制定新的管理制度時(shí)需要將員工利益也考慮其中。這樣有利于將員工與企業(yè)的成敗緊密相連,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的主人翁意識(shí)。并且在職工代表決策大會(huì)中做到尊重員工的人格價(jià)值,保護(hù)員工的利益,不走形式主義實(shí)實(shí)在在的為員工做實(shí)事。將員工的人生價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值相互融合,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力。做到以人為,以員工的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展。
3、結(jié)語
綜合上所述,企業(yè)工商管理想要在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)中贏得一席之地,改革和創(chuàng)新新型的管理制度是目前緊要的事情。堅(jiān)持以人為本的理念,制定科學(xué)合理的管理制度,提高管理者的管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展模式,提高員工的主體地位是目前大多數(shù)企業(yè)需要改革實(shí)施的新型管理制度。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,外來企業(yè)的沖擊都需要企業(yè)探究和實(shí)踐新的管理制度,不能生搬硬套外來企業(yè)的管理模式,也不能一層不變的沿用舊的管理制度,所以結(jié)合實(shí)際情況借鑒外來企業(yè)的管理模式是當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新管理制度的探究之路。新型的管理制度是企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必要,也是企業(yè)得以繁榮昌盛的保障。
現(xiàn)代企業(yè)的管理方法 篇9
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。
(二)適用范圍
本公司所有設(shè)計(jì)人員。
(三)考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類型 (工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力)
考核周期 (項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)
(四)考核關(guān)系
由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo) 考核目標(biāo)值 權(quán)重 得分 新方案設(shè)計(jì)周期 實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前 ?天 20 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到 100% 10 項(xiàng)目計(jì)劃完成率 項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到 100% 10 設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5 設(shè)計(jì)成本降低率 設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到 ?%以上
設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到 %以上 15 設(shè)計(jì)方案采用率 設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到 %以上 10 設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率 設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到 ?% 10 設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度 對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在 ?分以上 10 設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率 資料歸檔及時(shí)率達(dá)到 100% 5
(二)工作態(tài)度指標(biāo) 工作態(tài)度考核表
考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分工作責(zé)任心 強(qiáng)烈 30 有 24 一般 18 工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 強(qiáng)烈 25 有 20 一般 15 學(xué)習(xí)意識(shí) 強(qiáng)烈 20 有 16 一般 12
(三)工作能力指標(biāo)
工作能力考核表(滿分100分)
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 設(shè)計(jì)能力 非常強(qiáng) 20 較強(qiáng) 16 一般 12 創(chuàng)新能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 溝通能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 學(xué)習(xí)能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 理解能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 (四)年度績(jī)效考核
年度績(jī)效考核表(滿分100分)
標(biāo)準(zhǔn) 得分 無 6 無 5 無 5 無 4 標(biāo)準(zhǔn) 得分 較弱 4 較弱 3 較弱 2 較弱 3 較弱 2 總分 30 25 25 20 總分 30 25 20 15 10
指標(biāo)類型 所占權(quán)重 折合分?jǐn)?shù) 實(shí)得分?jǐn)?shù) 工作業(yè)績(jī) 70% 70 工作態(tài)度 15% 15 工作能力 15% 15 合 計(jì) 100% 100 特別加分事項(xiàng):
注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料 績(jī)效考核總評(píng):
績(jī)效改進(jìn)意見:
期末評(píng)價(jià)
□優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù) □符合要求:完成工作任務(wù) □尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距
考核者: 被考核者:
年 月 日
三、考核實(shí)施
設(shè)計(jì)人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
(一)計(jì)劃溝通階段
① 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
② 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。
(二)計(jì)劃實(shí)施階段
、 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。
、 考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。
(三)考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
(一)績(jī)效面談
考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1. 薪酬調(diào)整
設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
、 年度績(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。
、 年度績(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。
③ 年度績(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;
④ 年度績(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。
2. 培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績(jī)效申訴
(一)申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
(三)申訴受理人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(四)申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
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