企業(yè)管理高級實戰(zhàn)技巧
管理七大指導:
第一,管理是日常性的、非決策性的工作;領導主要是負責方向性的工作,起帶領和引導作用。
第二,從事管理的管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用,而進行領導的領導者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關系,領導本質(zhì)上則是一種追隨關系。
第三,管理的科學性大于藝術(shù)性,而領導的藝術(shù)性大于科學性。管理追求的是精確,領導追求的是生動。
第四,管理主要強調(diào)控制,側(cè)重從人的行為上進行規(guī)范;而領導則更注重從人的內(nèi)在心理方面去感化人。
第五,管理通常解決常規(guī)問題,具有確定性;而領導則通常處理非常規(guī)問題,具有不確定性。
第六,管理的功能在于維持秩序;領導的作用在于規(guī)劃愿景、創(chuàng)新求變。
第七,管理比較重視權(quán)力的作用,而領導則重視個人魅力的'作用、重視影響力等。
管理的四大法寶
1 舍得(舍是得,有舍才會有得。)
世上有很多人最舍不得的就是這個“我”,很多領導者也是如此。心中只有“我”,抓住權(quán)力不放,事必躬親,這樣他能不累嗎?而這也將阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大。敢舍愿舍,就像這個人松開樹枝,解脫自我,那么他就得到一個全新的“我”,這就是“舍得”的智慧。
懂得授權(quán),因為在你“松手”舍棄自我的一瞬間,在你做到了一般人都不敢大舍的舉動之后,你提升了自己,達到了另一種高度,同時也成就和成全了下屬,你就進入了另一種境界。
(2)退
知退”和“善退”是領導過程中不可缺少的藝術(shù)。適度退讓,在許多場合都不失為一種爭取主動、扭轉(zhuǎn)時局的上策,也是領導者必備的謀略之一。只有知道進退、善于進退的領導者,才能運籌帷幄,妥善解決矛盾,使事物朝著有利于實現(xiàn)自己預期目標的方向發(fā)展。
(3)給
領導者為什么要“給”?我們知道,企業(yè)是依靠全體同仁來創(chuàng)造利潤的,而要持久獲得利潤,領導者就要舍得從獲利中分出相當一部分來給同仁,作為他們辛勤付出的獎勵。那些只想自己賺錢而對同仁苛刻的領導者肯定不能獲得持久的成功,適當?shù)莫剟畲胧┠茏寖?yōu)秀的人才自動自發(fā)地把企業(yè)的興衰與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,不會對企業(yè)產(chǎn)生失落感,不會有“企業(yè)怎么發(fā)展都與我沒什么關系”的想法。
然而,很多領導者在獎勵下屬的時候非常摳門兒,這是很麻煩的事。領導者就是要給同仁種下希望,種子撒得越多、越大,反響就會越大,而同仁工作的積極性也會不斷高漲;反之,如果你沒有給同仁種下希望、帶來愿景,那么你就不是一個好的領導者,當然你也就找不到“好同仁”。
中國有句古訓叫“財散人聚,財聚人散”,所以作為領導者,一定要有這樣的觀念——“給”是為了“拿”更多。所以,如果你多獎勵,員工就會充滿動力;如果你一味地提要求,卻不知道給予,員工就會非常抵觸。
(4)讓
在世華,物質(zhì)上的獎勵僅僅只是一部分,我還在精神上對那些作出突出貢獻的同仁進行表彰,如發(fā)獎杯、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下,才能推動更多的人為我們分憂。
所以,各位朋友請記住,你在“讓”的時候,才是你“取”的時候。如果你能夠舍得“讓”,把更多的物質(zhì)和精神獎勵給優(yōu)秀的同仁,那些為你公司作出貢獻的同仁就會對你忠貞不渝,也就不會總想著離開你了。
另外一種情況也是要不得的,那就是在一個企業(yè)當中,某件事情、某種技能只有領導者獨有。我們知道,領導者有很多更重要的事情要做,一旦某些事情只有領導者會做,整個工作就無法繼續(xù)進行,公司的業(yè)績也只能緩慢增長,甚至停步不前了。
。因此,領導者最有效的工作就是授權(quán),一旦授權(quán)給下屬后,所有的工作就是從無知到預知的實踐。
一個企業(yè),如果它的高層沒有充足和完善的人才構(gòu)架,其結(jié)果就是停滯不前,最終淪為消亡。而一個要想有所作為的企業(yè)領導人,如果一開始經(jīng)營公司就陷入“忙”的境地,那么最后等著他的也就是“心痛”,甚至是“心死”!如果一個企業(yè)要想發(fā)展,卻沒有足夠的后續(xù)人才接上,那最后的結(jié)局只能是倒閉!
那些能笑到最后、活最久的企業(yè),不是現(xiàn)在最賺錢的、商業(yè)模式最好的、資金流最充裕的企業(yè),而是那些舍得持續(xù)培養(yǎng)更多接班人的企業(yè)。
公司晉升基本法則是:“沒有接班人就不能晉升,要想晉升就必須有接班人”
很多人有這樣兩個心態(tài):第一個是自己想獲得晉升;第二個是不希望下面的人超越自己,因而不愿意培養(yǎng)接班人。所以企業(yè)要制訂晉升標準,不僅僅是業(yè)績上的標準,同時還要求他必須培養(yǎng)一個接班人,否則不能晉升。只有這樣,企業(yè)才能做到進退自如。(企業(yè)家切忌要運行的法則)
企業(yè)人力運轉(zhuǎn)法則:“進”,如果一個人表現(xiàn)很好,你可以把他提升一級,而同時他的職位又有人繼任,企業(yè)或部門依然能夠正常運轉(zhuǎn),他本人也有繼續(xù)努力的動力,這是一舉兩得的好事;“退”,如果這個人業(yè)績不好,工作態(tài)度也很差,要被開除,這時,你也會發(fā)現(xiàn)預備人員已經(jīng)培養(yǎng)起來了,裁員并不會給企業(yè)造成巨大的損失。所以,通過建立接班人計劃,不僅是在告誡現(xiàn)任經(jīng)理,你不好好干,就會被辭掉,后面有的是人在排隊,給他壓力;同時也在告訴預備經(jīng)理,只要你好好干,一定可以轉(zhuǎn)正,給他以動力。這絕對是非常有效的領導措施。
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