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提高企業(yè)管理水平的措施
一、提高企業(yè)管理水平，首先要做好企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括：
(1)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新(標(biāo)準(zhǔn)新)，全(標(biāo)準(zhǔn)健全)，高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)”的特點(diǎn)。
(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，對(duì)于人力、物力、財(cái)力的消耗、利用、占用所規(guī)定的數(shù)量罰限。定額工作要求具有實(shí)踐性，定額源于實(shí)踐，是對(duì)實(shí)踐的抽象，不是主觀臆造;定額工作要求具有權(quán)威性，定額是經(jīng)過一定的審批程序頒發(fā)的;定額工作要求具有概括性，定額是對(duì)實(shí)踐的抽象;定額工作要求具有階段性，實(shí)踐在發(fā)展，定額也要有階段地適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
(3)計(jì)量工作。計(jì)量工作的核心是獲得數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，沒有實(shí)測(cè)的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理就失去了科學(xué)依據(jù)。
(4)信息工作。信息工作就是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作，現(xiàn)代化企業(yè)必須健全數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和信息靈敏的信息系統(tǒng)，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程逐步納入電子計(jì)算機(jī)管理軌道。
(5)完善規(guī)章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系。
(6)基礎(chǔ)教育工作。大力做好提高職工的政治、文化和技術(shù)素質(zhì)。
二、強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)職能。
提高企業(yè)管理水平管理會(huì)計(jì)是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，科學(xué)地運(yùn)用相關(guān)技術(shù)方法，進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、整理、計(jì)算和分析，據(jù)以對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，從而為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益提供信息服務(wù)的一門新興學(xué)科。管理會(huì)計(jì)的基本職能就是“管理”(確切地說，是參與企業(yè)管理)。管理的含義是指協(xié)調(diào)企業(yè)所屬的人力、物力、財(cái)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的活動(dòng)。管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織，指揮、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)方面。管理會(huì)計(jì)的管理職能以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)間順序劃分，可分為事前、市中和事后管理三個(gè)環(huán)節(jié)。
事前管理有：(1)預(yù)測(cè)。采取各種技術(shù)方法廣泛搜集有關(guān)企業(yè)內(nèi)部條件、競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)等數(shù)據(jù)資料，據(jù)以對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期投資項(xiàng)目預(yù)期收益及企業(yè)未來發(fā)展方向進(jìn)行分析與推測(cè)，并整理出比較詳細(xì)的書面報(bào)告或報(bào)表材料。(2)決策。決策是企業(yè)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵一環(huán)，也正是管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容。根據(jù)管理決策者的特殊需要，提供相關(guān)的會(huì)計(jì)信息，主要是在對(duì)各種數(shù)據(jù)資料深入分析的基礎(chǔ)上，提出多種可供選擇的方案，并對(duì)各種可行性方案比較、評(píng)估權(quán)衡之后，向決策者進(jìn)行正確抉擇或優(yōu)選提供參考性的意見來。(3)計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)、特點(diǎn)，所具備的條件，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行全面的規(guī)劃和安排。
事中管理有：(1)組織。根據(jù)計(jì)劃安排，幫助管理者以最小的益的信息，有針對(duì)性地向管理者提供有關(guān)調(diào)整原有計(jì)劃、修訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、完善經(jīng)濟(jì)措施的建設(shè)和參考方案。
事后管理有：(1)核算。就是對(duì)企業(yè)所發(fā)生經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、分類、對(duì)比。(2)分析和考核。即評(píng)價(jià)企業(yè)活動(dòng)，衡量管理者和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)，并對(duì)改善企業(yè)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益提供參考意見。
三、完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。
提高企業(yè)管理水平統(tǒng)計(jì)工作是通過搜集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。它既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的手段，又是企業(yè)現(xiàn)代化的一項(xiàng)主要內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)信息既反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀，也能反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài);既反映企業(yè)的規(guī)模，也能反映企業(yè)的結(jié)構(gòu);既反映企業(yè)的速度，也能反映企業(yè)的效益與效率;既反映企業(yè)一些數(shù)量特征，也能反映企業(yè)一些質(zhì)量特性;既反映本企業(yè)情況，也能反映與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的方方面面。因此利用統(tǒng)計(jì)信息，不僅可以對(duì)事物本身進(jìn)行定量定性分析，而且可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析，既可橫向?qū)Ρ�，也可總結(jié)歷史預(yù)測(cè)未來。因此，企業(yè)必須建立或完善了統(tǒng)計(jì)工作制度，形成一套合理有效的，有自身特點(diǎn)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理模式，提高統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理，將具有極其重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。
因此企業(yè)要特別重視完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制：(1)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)或崗位并明確其職責(zé)，對(duì)內(nèi)層層審核、并進(jìn)行綜合分析研究，對(duì)外統(tǒng)一報(bào)送、避免“數(shù)出多門”，從而保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。(2)明確各個(gè)職能部門的統(tǒng)計(jì)職責(zé)，在現(xiàn)代企業(yè)中，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息都不會(huì)僅限于一個(gè)統(tǒng)計(jì)部門，其中：人事部門掌握人員情況、研發(fā)部門掌握研發(fā)信息、生產(chǎn)部門掌握完工數(shù)據(jù)等。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性完整性，應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，要求其按統(tǒng)一口徑，范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料。(3)統(tǒng)計(jì)信息的交叉多向應(yīng)用，一是各種基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)信息向各職能部門報(bào)送，滿足各職能部門的匯總需要;二是各職能部門的專項(xiàng)信息向綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)或崗位報(bào)送，滿足其綜合分析研究的需要;三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運(yùn)行，滿足其管理決策、了解情況、發(fā)現(xiàn)問題的需要。
四、實(shí)施ERP管理系統(tǒng)。
提高企業(yè)管理水平信息是人類社會(huì)的重要資源，人類每時(shí)每刻都離不開信息，在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)知識(shí)和信息的有效管理已日益緊迫。
同時(shí)世界經(jīng)濟(jì)趨于一體化、全球化，中國(guó)已經(jīng)加入WTO，我們的企業(yè)將面臨前所未有的壓力。當(dāng)前的市場(chǎng)特征是新產(chǎn)品開發(fā)速度日益加快，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品必須滿足客戶個(gè)性化需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這種形勢(shì)下，企業(yè)必須充分意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無法贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些東西都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易學(xué)到的。只有引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和觀念，向管理變革要效益，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
ERP管理系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、庫(kù)存的合理管理、設(shè)備的充分利用、生產(chǎn)任務(wù)的均衡安排等需求應(yīng)運(yùn)而生的，它將企業(yè)管理由生產(chǎn)管理擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)管理，由企業(yè)內(nèi)部管理擴(kuò)展到企業(yè)外部管理，由物流、資金、信息流管理擴(kuò)展到客戶流、知識(shí)流的有效配置、控制和管理。首先，ERP的實(shí)施，是建立在最基礎(chǔ)的數(shù)目管理的基礎(chǔ)上的，它使企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、共享，使企業(yè)的過程和行為真正成為可度量的，可精確管理的。同時(shí)，它改變了成本核算方式，ERP的實(shí)施使成本核算方式由平行結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩浇Y(jié)轉(zhuǎn)。因此，必須分析在制造各階段成本的構(gòu)成因素，變事后算帳為事前預(yù)測(cè)及事中控制和監(jiān)督。
此外，ERP的實(shí)施，不僅能幫助企業(yè)理順、規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源而且可有效地整合企業(yè)的外部資源，使企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)ERP與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，利用國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。總之，實(shí)施ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的最好切人點(diǎn)。
五、提高企業(yè)管理水平，要注重運(yùn)用情感管理手段和增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力
情感管理就是以真摯的感情，增強(qiáng)管理者與員工的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需要，尊重、關(guān)心員工，形成和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍，讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家而與企業(yè)共存亡的人性化管理。應(yīng)用情感激勵(lì)，部門領(lǐng)導(dǎo)必須要營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍;應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)要首先起帶頭作用，同時(shí)教育和幫助他人;應(yīng)用榜樣典型激勵(lì)。榜樣的力量是無窮的，絕大多數(shù)員工都是力求上進(jìn)而不甘落后的，好的一定要表?yè)P(yáng);獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰必須結(jié)合起來，也就是運(yùn)用正、負(fù)激勵(lì)手段實(shí)施考核激勵(lì)。
作為管理者必須首先擺正管理者和被管理者的關(guān)系，將正式溝通與非正式溝通有效結(jié)合起來，善于與人交往，有尊重意識(shí)，與員工進(jìn)行直接交流。同時(shí)，要關(guān)注公平因素對(duì)人的情感反映的影響。人們希望受到平等對(duì)待，因此要鶯視公平環(huán)境的創(chuàng)造。
協(xié)調(diào)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能，也是做好工作的有效方法。
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