不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效定位技巧
不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效應(yīng)如何定位?
★ 如何建立以績(jī)效為核心的組織管理系統(tǒng)?
企業(yè)應(yīng)建立“以目標(biāo)為指向,以結(jié)果為導(dǎo)向,以價(jià)值為方向”的組織管理系統(tǒng),讓所有員工非常清楚自己的角色與價(jià)值:
角色:我的定位是什么?
職責(zé):我是做什么的?
價(jià)值:我存在的核心價(jià)值是什么?
標(biāo)準(zhǔn):衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
目標(biāo):我要達(dá)到哪些目標(biāo)與結(jié)果?
考核:公司或上司會(huì)如何對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與衡量?
激勵(lì):我做的結(jié)果好與不好有什么不同?做出價(jià)值,我可以得到什么?
★ 不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效應(yīng)如何定位?
不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該實(shí)行相匹配的績(jī)效模式,建立對(duì)應(yīng)的績(jī)效流程:
大型企業(yè):注重全局思維、績(jī)效系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整體與局部均衡的多系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行。
中型企業(yè):注重績(jī)效文化建設(shè),著手打造統(tǒng)一的`思維方式與價(jià)值觀。
小型企業(yè):注重績(jī)效運(yùn)行模式,選取當(dāng)下適用有效的方法與工具。
微型企業(yè):做好目標(biāo)管理與個(gè)性化激勵(lì)足矣。
★ 老板與績(jī)效管理是什么關(guān)系?
老板必須是績(jī)效管理的核心因素,老板在績(jī)效管理領(lǐng)域的能級(jí),同樣反映了老板本人對(duì)企業(yè)的駕駛與驅(qū)動(dòng)能力:
第1級(jí):設(shè)定財(cái)務(wù)收入指標(biāo),如銷售額、毛利。
第2級(jí):設(shè)定財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo),如成本率、費(fèi)用率、回款率。
第3級(jí):設(shè)定客戶價(jià)值指標(biāo),如客戶投訴、增長(zhǎng)。
第4級(jí):從指標(biāo)走向目標(biāo),有目標(biāo)激勵(lì)、檢視。
第5級(jí):從目標(biāo)管理到綜合考核,建立KPI/CPI。
第6級(jí):設(shè)計(jì)全面激勵(lì)機(jī)制并不斷創(chuàng)新。
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