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新東方、聚美優(yōu)品、蘭亭集勢(shì)的創(chuàng)業(yè)真經(jīng)!

時(shí)間:2022-08-02 04:59:10 創(chuàng)業(yè)指南 我要投稿
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新東方、聚美優(yōu)品、蘭亭集勢(shì)的創(chuàng)業(yè)真經(jīng)!

  我領(lǐng)了寫(xiě)《中國(guó)合伙人》劇本的任務(wù),興沖沖地打電話給俞敏洪。老俞的反應(yīng)正如他在一篇著名文章里所說(shuō)的:“小平你怎么寫(xiě)都可以,但是不要寫(xiě)我。”老俞一反對(duì),我一下就想放棄了,但是中影說(shuō)電影已經(jīng)立項(xiàng)了。最終我還是寫(xiě)了一個(gè)故事,講的是一個(gè)海歸在國(guó)外走投無(wú)路,家庭遇到大問(wèn)題,人生陷入絕境,投靠一個(gè)老大后回來(lái)創(chuàng)業(yè),簡(jiǎn)單說(shuō)這是一個(gè)半自傳體的故事。

  陳可辛本來(lái)想拍一部與《投名狀》一樣的東西,把我嚇到了。我說(shuō)你在電影里面是讓我殺了俞敏洪,還是俞敏洪殺了我?我寧可不拍,因?yàn)槲液陀崦艉、王?qiáng)的友誼價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這部電影。他當(dāng)時(shí)可能受到一點(diǎn)冒犯,也許有一點(diǎn)不開(kāi)心。

  又過(guò)了半年,陳可辛終于把劇本給我了,那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快開(kāi)機(jī)了。我一看劇本和我寫(xiě)的以及想表達(dá)的已經(jīng)完全不一樣了。比如,在這個(gè)劇本中,兄弟三個(gè)還打架,我們?cè)谛聳|方從來(lái)沒(méi)有動(dòng)過(guò)手。

  凡是真正了解我和新東方的人都會(huì)認(rèn)為,從性格來(lái)看我是電影中的王陽(yáng)。我的性格在三個(gè)人中間起到了協(xié)調(diào)、融合、化解矛盾的作用;孟曉駿的性格是王強(qiáng)的性格,堅(jiān)定、疾惡如仇,遇到違反原則的事情就會(huì)拍案而起。企業(yè)里需要這樣的人,遇到重大原則問(wèn)題、重大戰(zhàn)略分歧的時(shí)候,能夠堅(jiān)持原則、舍棄一些東西。在新東方廢除家族制、財(cái)務(wù)透明化、啟動(dòng)上市等一系列決定中,王強(qiáng)起到了非常重要的作用。

  我把我寫(xiě)的劇本和陳可辛改的劇本,加上我寫(xiě)給韓三平和陳可辛的修改意見(jiàn),一起發(fā)給了俞敏洪和王強(qiáng)。我說(shuō)我要經(jīng)得起友誼的審查。老俞沒(méi)看,我就當(dāng)作他默認(rèn)通過(guò)了。王強(qiáng)認(rèn)真看了,他說(shuō)你們兩個(gè)人的劇本完全不一樣,也許陳可辛的劇本票房更好。只要你不對(duì)號(hào)入座,這一定是一部賣座又叫好的電影。果然如此。

  電影拍完之后,我看了第一版,王強(qiáng)看后也特別感動(dòng)。第三天,我們請(qǐng)老俞來(lái)看,他說(shuō)看完有點(diǎn)不太舒服,但是他尊重創(chuàng)作,不會(huì)反對(duì),只不過(guò)電影里不要提新東方。電影首映后,老俞評(píng)價(jià),電影很精彩、現(xiàn)實(shí)很殘酷。

  其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)更精彩。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中你要把握很多東西,進(jìn)退要自如。創(chuàng)業(yè)對(duì)人性的把握真的非常重要,這是創(chuàng)業(yè)最難的地方。創(chuàng)業(yè)公司崩潰只有兩個(gè)原因:第一,是真沒(méi)錢了,如今這種情況已不會(huì)太多;第二,就是團(tuán)隊(duì)崩潰,合伙人不干了,導(dǎo)致分崩離析!吨袊(guó)合伙人》就是新東方團(tuán)隊(duì)過(guò)去十幾年合作的縮影,有分歧,但也有共同利益,也就是新東方的品牌。此外,有協(xié)調(diào),比如我把劇本寄給俞敏洪和王強(qiáng)。假如我沒(méi)有寄就拍了,老俞可能會(huì)生氣;還有妥協(xié),比如本來(lái)字幕要寫(xiě)上徐小平、陳可辛編劇,但我跟張強(qiáng)說(shuō),我不要署名了;同時(shí)這部電影也是投資機(jī)會(huì),票房達(dá)到了五六億元人民幣。但我說(shuō)我也不要投資了,等于是不為名不為利,只為新東方的事業(yè)。

  這部電影也成就了新東方品牌的第二次輝煌。

  對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果你有一個(gè)3~4人的核心團(tuán)隊(duì),有一個(gè)人老在唱反調(diào),這是企業(yè)大幸,因?yàn)樗軌驇湍!吨袊?guó)合伙人》里說(shuō)到做在線教育,程?hào)|青說(shuō)在線教育好像離我們太遠(yuǎn)了。孟曉駿說(shuō),離我們近的離別人也近,你必須看到別人看不到的東西。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須腳踏實(shí)地——既有蝸牛在那里爬,也有雄鷹在那里看,而雄鷹會(huì)告訴蝸牛,旁邊有一只麻雀,它可能會(huì)把你吃掉。

  對(duì)我來(lái)說(shuō),如果不是這部電影,其實(shí)我已經(jīng)不太會(huì)有那種感性的反應(yīng)了。王強(qiáng)說(shuō),等我們得了老年癡呆癥,在長(zhǎng)城腳下相遇,互相盯著對(duì)方看,怎么也想不起來(lái)對(duì)方是誰(shuí),但是總覺(jué)得和這兩個(gè)人在一起做過(guò)什么事兒。這就是新東方三兄弟合作的最迷人的結(jié)局:在一起做過(guò)偉大的事。

  蘭亭集勢(shì):夢(mèng)想是不可審計(jì)的,信任無(wú)法約束

  我是2005年3月遇到Alan的。當(dāng)時(shí)我去斯坦福大學(xué)參加一個(gè)會(huì)議。他是智商極高的一個(gè)人,馬上要從斯坦福畢業(yè)。我跟他見(jiàn)了一面很投緣,我對(duì)他說(shuō),你想創(chuàng)業(yè)可以直接找我。半年后,他回國(guó)進(jìn)了谷歌工作。又過(guò)了一年,他打電話過(guò)來(lái)說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。Alan在電話里講了講他們的模式,我沒(méi)聽(tīng)懂,我問(wèn)他要多少錢。我想Alan這樣的人,在谷歌的工資是25萬(wàn)美元一年,是不是要100萬(wàn)美元或者50萬(wàn)美元?結(jié)果Alan說(shuō)只要10萬(wàn)美元,給我17%的股份。我一聽(tīng)立即答應(yīng)了。按照這個(gè)估值,他的公司算下來(lái)才62萬(wàn)美元。這讓我沒(méi)想到。

  第二天我叫司機(jī)送去10萬(wàn)美元現(xiàn)金,而且沒(méi)簽合同。我認(rèn)為夢(mèng)想是不可審計(jì)的,信任是無(wú)法約束的,我信任這個(gè)人就投資了。到了2006年11月蘭亭集勢(shì)上線,當(dāng)月就獲得了2萬(wàn)美元的銷售,2007年2月銷售額是4萬(wàn)美元,3月是8萬(wàn)美元,當(dāng)年的銷售額就是200多萬(wàn)美元。

  為什么能這么厲害呢?Alan不用說(shuō),團(tuán)隊(duì)里另外一個(gè)人是前卓越網(wǎng)的CTO劉俊。司機(jī)送去的十萬(wàn)美元,就是劉俊接收的。Alan還在谷歌上班。但是劉俊并不是做貨源的,背后還有一個(gè)伙伴,就是為卓越做供貨的張良。盡管Alan沒(méi)有做過(guò)供應(yīng)鏈,但他是谷歌做搜索的,這是天下第一。谷歌專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì)入駐蘭亭集勢(shì)為他們服務(wù)。所以蘭亭集勢(shì)一下就做起來(lái)了,一是技術(shù)很強(qiáng)悍,二是供貨有保障了。

  當(dāng)時(shí)谷歌不放Alan離開(kāi),李開(kāi)復(fù)是他的恩師。所以他又請(qǐng)了一個(gè)執(zhí)行主管文心。Alan激動(dòng)萬(wàn)分地來(lái)找我,說(shuō)我們找到一個(gè)杰出的合伙人,給了很多股份。團(tuán)隊(duì)都進(jìn)來(lái)之后,我當(dāng)初投17%的股份一下子就變成百分之九點(diǎn)幾。我開(kāi)始悔恨當(dāng)初沒(méi)有給Alan 20萬(wàn)美元,占34%的股份。當(dāng)然這是后話了。

  就這樣,暫時(shí)還沒(méi)有離開(kāi)谷歌的Alan負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、融資、搜索引擎推廣,文清負(fù)責(zé)日常運(yùn)作,張良負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈,劉俊負(fù)責(zé)技術(shù)。劉俊當(dāng)時(shí)還在做飛龍網(wǎng),雖然飛龍網(wǎng)失敗了,但蘭亭集勢(shì)轟然崛起,四架馬車開(kāi)始一馬平川地狂奔起來(lái)。

  第一年年底曾經(jīng)出過(guò)一件事,蘭亭集勢(shì)的資金鏈一度快斷了,他們打電話找我借80萬(wàn)人民幣現(xiàn)金,我回答沒(méi)問(wèn)題。在我不知道的情況下,文心在我的助手門口等了一個(gè)通宵。第二天早上司機(jī)過(guò)來(lái)送錢,看到一地的煙頭。為什么這樣著急呢?如果第二天沒(méi)有錢的話,供貨商就要來(lái)封蘭亭集勢(shì)的門了?偠灾瑒(chuàng)業(yè)會(huì)有這么一種艱難的時(shí)刻。

  后來(lái)也有過(guò)幾次波瀾。在2008、2009年的時(shí)候,他們面臨著巨大的虧損,但是也都走過(guò)來(lái)了,投資人一直支持他們。他們四個(gè)也出現(xiàn)過(guò)怎么協(xié)調(diào)的問(wèn)題,很痛苦,后來(lái)董事會(huì)出面溝通解決。最終,2013年6月6日,這四個(gè)人代表中國(guó)創(chuàng)業(yè)者站到了華爾街門口。蘭亭集勢(shì)的故事其實(shí)是海歸創(chuàng)業(yè)成功的典范,是兩個(gè)海歸和兩個(gè)國(guó)內(nèi)有著第一手創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人聯(lián)合創(chuàng)造一個(gè)奇跡的故事。

  聚美優(yōu)品:陳歐為估值較勁,說(shuō)是讓團(tuán)隊(duì)感到有價(jià)值

  很早以前我見(jiàn)過(guò)陳歐一次,2007年他從新加坡南洋理工大學(xué)畢業(yè)后,做了一家游戲網(wǎng)站。他的父母強(qiáng)烈反對(duì),不過(guò)由于他實(shí)在是喜歡創(chuàng)業(yè),他父母也沒(méi)辦法,但又逼著他去考商學(xué)院,后來(lái)被斯坦福錄取。畢業(yè)回國(guó)后陳歐找到我,坐在中國(guó)大飯店,他說(shuō)想做游戲植入,說(shuō)了半天我也沒(méi)聽(tīng)懂。我直接問(wèn)你需要多少錢?他說(shuō)要20萬(wàn)美元。我問(wèn)15萬(wàn)美元怎么樣?你給我多少股份?他說(shuō)10%。討價(jià)還價(jià)了半天,他說(shuō),徐老師,我的團(tuán)隊(duì)也希望我的公司估值聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)價(jià)值,至少是個(gè)整數(shù),兩百萬(wàn)美元級(jí)別。陳歐干脆請(qǐng)我出18萬(wàn)美元占10%,這樣的話估值就正好是200萬(wàn)美元,起碼能向團(tuán)隊(duì)交代。我說(shuō)我再給你2萬(wàn)美元湊個(gè)整數(shù),20萬(wàn)美元拿11%,陳歐還堅(jiān)持說(shuō)不行,最后我妥協(xié)了。

  其實(shí)這就是一個(gè)十幾分鐘的對(duì)話,談完之后他就回去了。我突然意識(shí)到這是一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)者,談判如此干脆利落。我馬上給他打電話,希望把一套房子借給他用。陳歐第二天去看了一下,在中關(guān)村海淀黃莊的地鐵口上,那是創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)園。他感覺(jué)特別好,過(guò)了幾天就搬進(jìn)去了。

  整整半年時(shí)間,我沒(méi)有再打電話給他。雖然我多次想打電話給陳歐,但電話拿起來(lái)又放下了,我不想在創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有好消息的時(shí)候給他們壓力。后來(lái)陳歐來(lái)找我,他的項(xiàng)目失敗了,賺不到錢。但在那個(gè)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上賣化妝品很不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)就草草地設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)站,叫“團(tuán)美”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)美團(tuán)很火。

  當(dāng)時(shí)我正在為凡客的崛起羨慕嫉妒恨。凡客才創(chuàng)辦了兩年就已經(jīng)估值4億美元,我很羨慕,正在尋找類似團(tuán)購(gòu)的模式。剛好陳歐一個(gè)電話打過(guò)來(lái),說(shuō)團(tuán)隊(duì)要轉(zhuǎn)型了,做團(tuán)購(gòu)賣化妝品。我在電話那頭激動(dòng)得叫出來(lái),陳歐也很驚訝,他說(shuō)徐老師您是不是在諷刺我們呀?他剛開(kāi)始做化妝品,還不夠自信。我說(shuō)我真的非常高興。轉(zhuǎn)型以后,2010年3月,聚美優(yōu)品月收入是10萬(wàn)元,之后不斷地突飛猛進(jìn),2010年8月份已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)元,年底已經(jīng)達(dá)到了五六百萬(wàn)元,2012年底達(dá)到了月銷售開(kāi)始上億,去年全年是24億元。

  聚美優(yōu)品應(yīng)該是當(dāng)今中國(guó)增長(zhǎng)最快的公司。它可能是中國(guó)發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司之一。也許僅次于小米。這個(gè)故事說(shuō)明,創(chuàng)業(yè)者不要怕失敗,但你得在失敗當(dāng)中摸索著提高,勇于轉(zhuǎn)型,找到商業(yè)縫隙中的市場(chǎng)。

  陳歐的團(tuán)隊(duì)還是中國(guó)最會(huì)銷售的團(tuán)隊(duì)。中國(guó)創(chuàng)業(yè)者會(huì)做產(chǎn)品,會(huì)做技術(shù),但是不會(huì)做宣傳。產(chǎn)品再好也要宣傳。做口碑當(dāng)然是一種宣傳,但在口碑建立之前,你要有這種強(qiáng)烈的、永遠(yuǎn)的媒體意識(shí)、宣傳意識(shí)。最近聚美優(yōu)品在做搞笑廣告和電視劇,《女人公敵》作為企業(yè)宣傳片,我認(rèn)為好看得不得了,你不要把它當(dāng)電視劇就好了。他們真的開(kāi)始了中國(guó)式創(chuàng)新,開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)者營(yíng)銷的一個(gè)新里程,這是值得學(xué)習(xí)的。從營(yíng)銷角度,如果說(shuō)新東方是在賣講座,蘭亭集勢(shì)是在賣搜索,那么聚美優(yōu)品就是在賣個(gè)性,他們是一個(gè)營(yíng)銷特別強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

  真格基金:除了“真格”之外,還要有“真知”

  離開(kāi)新東方,我創(chuàng)辦了真格基金。大家都說(shuō)真格基金投海歸高端人才,這是一個(gè)誤解,我投的第一個(gè)項(xiàng)目是杭州的一個(gè)大專生,現(xiàn)在他做得依然很好;我參與投資的第一個(gè)上市的公司是世紀(jì)佳緣,龔海燕更是沒(méi)有出過(guò)國(guó)。

  我們?cè)诹耐顿Y的時(shí)候,經(jīng)常用一個(gè)詞:看人。比如看這個(gè)人是否有整體的素質(zhì)、教育能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力,還有影響他人的能力。但是還有一個(gè)能力叫“真知”,就是你做這個(gè)事情真正的知識(shí)。

  我投資過(guò)生物制藥,四個(gè)從杜克大學(xué)、芝加哥大學(xué),康奈爾大學(xué)畢業(yè)的生物學(xué)博士要?jiǎng)?chuàng)業(yè),我在見(jiàn)他們之前,所有人跟我說(shuō),生物制藥風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)、花錢多,不要投給他們。但是我跟他們聊了半個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn),他們可以在大制藥廠找到年薪20萬(wàn)美元的工作,但是他們并沒(méi)有去找,而且這幾個(gè)人已經(jīng)在清華生物園行動(dòng)起來(lái),10萬(wàn)人民幣注冊(cè),開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。這是真正的一種動(dòng)“真格”的東西。創(chuàng)業(yè)不是說(shuō)有人給錢才創(chuàng)業(yè)。即使沒(méi)有錢,他們也去做了,當(dāng)時(shí)我就被感動(dòng)了。

  問(wèn)題是,他們有沒(méi)有真知呢?從實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的角度他們有。但是他們對(duì)于制藥行業(yè)商業(yè)化的角度還是缺乏經(jīng)歷、缺乏真知,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)產(chǎn)業(yè)化的程序,這給他們帶來(lái)了很多困難。

  還有一種情況是我最怕的:創(chuàng)業(yè)者千里迢迢到北京,在我家樓下等我,一等就是一個(gè)禮拜。碰到這種情況我就崩潰了。創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō):“徐老師我只要你的錢,別人的我不要”。那我問(wèn):“有沒(méi)有“別人”給你錢呢“?他說(shuō)還沒(méi)有,有了我也不要。既然你沒(méi)有選擇,就不能用選擇題。我想這是不對(duì)的。

  創(chuàng)業(yè)者只有決心還不夠,你得有團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)也不夠,你得有一個(gè)真格之外的真知。這是我過(guò)去強(qiáng)調(diào)不多的。為什么強(qiáng)調(diào)不多?因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者往往是年輕人,年輕人喜歡先把事情做起來(lái)再說(shuō),你需要他有經(jīng)驗(yàn),但他的確沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有真知。

  創(chuàng)業(yè)是凝聚人生精華,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)是這個(gè)時(shí)代精英中的精英。想想看,你的團(tuán)隊(duì)中,大家都是把身家性命搭進(jìn)去跟你追求夢(mèng)想,如果這個(gè)時(shí)候你沒(méi)有做這件事的真知,怎么能夠做下去呢?

  我們有時(shí)候也會(huì)給沒(méi)有真知的創(chuàng)業(yè)者10萬(wàn)、20萬(wàn)人民幣,因?yàn)槲蚁嘈胚@個(gè)人聰明,能做出產(chǎn)品,但是坦率地說(shuō),他們不是創(chuàng)業(yè)的主流。創(chuàng)業(yè)的主流一定是在相關(guān)領(lǐng)域里面有過(guò)經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)知識(shí)的人。

  當(dāng)年羅軍離開(kāi)“新浪樂(lè)居”創(chuàng)辦了“途家”,我們聽(tīng)說(shuō)了之后就認(rèn)為他必將成功。我們也希望投資這樣的人,但未必能夠投資得上,想要投他的人有很多。前些日子報(bào)道,途家最近一輪融資4億人民幣。因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)領(lǐng)域有真知。“小龍女”龔海燕從世紀(jì)佳緣出來(lái),辭去CEO的職務(wù),現(xiàn)在還是董事長(zhǎng)與最大的股東,她出來(lái)創(chuàng)辦“91外教網(wǎng)”。其實(shí)她沒(méi)有教過(guò)外語(yǔ),但是她跟我說(shuō),自己在做世紀(jì)佳緣的時(shí)候也沒(méi)結(jié)婚,但是她有這個(gè)需求。這也是一種真知。

  陳歐創(chuàng)辦聚美優(yōu)品,至今團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有一個(gè)做過(guò)化妝品銷售的女性,但是他們有對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的真知,他們懂得互聯(lián)網(wǎng)、懂得社交網(wǎng)絡(luò)。他們這代人就生在互聯(lián)網(wǎng)里頭,他們是原住民,我想他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)里面銷售什么東西都可以。

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