你的工作幸福指數(shù)有多高?
人的一生,有三分之一以上的時(shí)間是用在工作上的,而據(jù)中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的“工作幸福指數(shù)調(diào)查”顯示,只有9.79%的被調(diào)查者幸福地工作著,中國(guó)職場(chǎng)人士“工作幸福指數(shù)”僅為2.57(最高5分,最低0分)。這樣一種狀況,使得探討工作中的幸福感來(lái)源成為了必要;同時(shí),個(gè)人該如何更好地享受工作、企業(yè)又該采取什么樣的管理手段讓員工更快樂(lè)地工作,無(wú)疑是探討的“連帶”內(nèi)容?梢哉f(shuō),當(dāng)主客觀、內(nèi)外部這兩方面達(dá)到相輔相成的認(rèn)知高度,職場(chǎng)人士“工作并幸福著”才有可能。
熱愛(ài):幸福的最大理由
采訪中,多數(shù)受訪白領(lǐng)認(rèn)為,工作中要產(chǎn)生幸福感,首先源于對(duì)某種工作的熱愛(ài)。這熱愛(ài)來(lái)自工作本身與自己的期望值和能力相匹配,做起來(lái)才會(huì)充滿激情和信心。因?yàn)樵谶@種情況下,工作常常不再是單純的謀生手段,而升華到一定的“事業(yè)”高度。
成就感:工作的高峰體驗(yàn)
成就感作為工作中的高峰體驗(yàn),常常能化解過(guò)程中的眾多瑣碎和勞累,讓職場(chǎng)人士剎那間升騰到幸福的云端。尤其對(duì)于參加工作不久的職場(chǎng)新丁,更加珍視這份感覺(jué)。畢業(yè)于西安醫(yī)科大學(xué)的.劉杰敏,進(jìn)廣州某醫(yī)院工作還不到兩個(gè)月,作為住院醫(yī)師,她的工作就是跟病房里的病人打交道。從開(kāi)始溝通時(shí)的拘謹(jǐn),到現(xiàn)在每天查房一進(jìn)門就不斷有病人笑臉相迎,劉杰敏感受到了自己的價(jià)值。“這是病人接受我的信號(hào),每當(dāng)他們向我微笑,我就會(huì)有滿滿的成就感。”在一家房地產(chǎn)公司任策劃主管的許亞夫說(shuō),每年由自己掌控流向的資金達(dá)到一千萬(wàn)元,一想到自己利用組織的資源做了那么多的事,就非常滿足。
同事關(guān)系:細(xì)水長(zhǎng)流的快樂(lè)
融洽的人事關(guān)系,營(yíng)造的是一種細(xì)水長(zhǎng)流的幸福氛圍。就職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),對(duì)這種環(huán)境的依賴和感受,是積久日深的。Joyce喜歡上班,也跟所在部門輕松愉快的工作環(huán)境有很大關(guān)系。在公司里,她覺(jué)得自己的個(gè)性可以展露無(wú)遺,不必戴上一副假面具做人,因此心情很放松。雖然在嚴(yán)肅的工作問(wèn)題上,大家也會(huì)爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤,但持續(xù)時(shí)間不會(huì)超過(guò)半個(gè)鐘頭,只要達(dá)成共識(shí),馬上就會(huì)有人找出輕松的話題來(lái)稀釋有點(diǎn)僵硬的氣氛。而且,自己如果某一天感到不舒服,同事都會(huì)爭(zhēng)相幫忙打飯,或者幫著處理一些事情。去年的帶薪假期,Joyce一天也沒(méi)休,也沒(méi)有一天遲到早退過(guò),這個(gè)過(guò)程自然而然,Joyce覺(jué)得并不需要通過(guò)休假來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒。
充實(shí):在忙碌中體驗(yàn)價(jià)值
工作,能夠讓日子過(guò)得充實(shí),這也是一部分職場(chǎng)人士感到幸福的原因。在忙碌中收獲,在忙碌中提升,感覺(jué)每天都沒(méi)有白過(guò)。從事媒體工作的Dennis,就認(rèn)為密集的工作能夠讓自己緊張亢奮起來(lái),認(rèn)識(shí)很多人,見(jiàn)識(shí)很多事,體味到生活的意義。因此,在跑熱線的時(shí)間里,雖然每天遇到的事多數(shù)都不是大事,但他也會(huì)化腐朽為神奇,讓自己津津有味地投入進(jìn)去!盁o(wú)論跟哪種人接觸,都是一種挑戰(zhàn),對(duì)方如果不配合,那就要大動(dòng)腦筋去撬開(kāi)他的嘴巴;對(duì)方如果比較粗野,也不妨將其當(dāng)成一出話劇,細(xì)致觀察他的言談表情,是非常有意思的事。”
企業(yè)文件:建構(gòu)一個(gè)家
一個(gè)幸福工作著的人,無(wú)疑是一個(gè)更有創(chuàng)造力的人,對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。而工作中能否感受到幸福,除了個(gè)人原因之外,很重要的還在于企業(yè)本身能否給員工提供歸屬感。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的調(diào)查顯示,62.2%的人覺(jué)得單位管理制度與流程不合理,這極大地影響了他們的工作積極性。要讓員工感受到來(lái)自企業(yè)的溫暖,有幾方面是不能不建立健全的:A、要樹(shù)立起和諧包容的公司文化形象,并不斷強(qiáng)化,跟每項(xiàng)工作密切聯(lián)系起來(lái),以深入人心,形成核心力量;B、鼓勵(lì)形成融洽、友好而有序競(jìng)爭(zhēng)的同事關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);C、建立合理而有促進(jìn)意義的薪酬和評(píng)價(jià)體系,形成良好的激勵(lì)機(jī)制,并及時(shí)了解每一個(gè)具體員工的目前需求;D、公司要規(guī)劃一個(gè)燦爛而可能的遠(yuǎn)景,讓員工覺(jué)得工作有目標(biāo);E、建立相對(duì)人性化的工作時(shí)間安排和任務(wù)分配方式。
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