非暴力溝通讀后感【集錦15篇】
看完一本名著后,相信大家都增長了不少見聞,這時就有必須要寫一篇讀后感了!那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編收集整理的非暴力溝通讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
非暴力溝通讀后感1
讀完馬歇爾·盧森堡寫的《非暴力溝通》這本書,我受到了不少啟發(fā)。書中首先提到非暴力溝通的四要素——觀察、感受、需要、請求,并介紹了如何通過非暴力溝通的四個因素來表達自己。接下來作者詳細講述傾聽的技巧,傾聽他人的感受與需求。在這里,傾聽并不只是只聽就夠了,作者還講述了在氣氛沉悶與沉默下的應對方法,都是現實生活中的一些小技巧。最后作者講述了自我寬恕與與傾聽內心的聲音以及表達感激。
非暴力溝通模式的要點在于誠實的表達自己,而不批評指責;關切的'傾聽他人,而不解讀為批評指責,這就是言語運用技巧的魅力,這就是生活和愛的藝術。
相比于硬邦邦的說教,人們更喜歡聽委婉的話語。
作者還指出一點,在日常生活中,我們常常將想法與感受相混淆,我們思考的是應該如何,而不是我感受如何。明白這一點有助于表達感受,F實中,很多人長久壓抑自己的感受表達,以致無法表達出感受。諸如妻子抱怨丈夫像一堵墻,一動不動。在這種情況下,需要誘導他表達感受。
就我看來,生活中人們常常將觀察事實與主觀判斷混為一體,這也是人類不理性的重要來源之一,生活中很多時候,只要單純描述事實,就能夠解決很多紛擾,如果如人們學習《非暴力溝通》的四要素思維,即便不用它的模式表述,也會有很大好處。
非暴力溝通讀后感2
讀完這本書真的很受益,花了四天時間好好品讀,做筆記,好像明白了許多矛盾產生的原因。暴力溝通,了解矛盾產生的原因,接下來就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法:觀察,感受,需要,請求,我覺得始終就是貫穿的一個道理,當沖突產生時,首先要學會傾聽自己內心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關系或者說得到對方的良好反饋。生活中,每當遇到問題,我們常常習慣了用指責,命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的親人,殊不知,以這種暴力溝通的方式,會讓對方因自我保護而產生強烈的攻擊性。因此,好好說話,認真體會自己的感受和需要以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。同時,善于自省,不斷修正自己的不足,一定可以成就一個更好的自己。
最后,將非暴力溝通的理論投入實踐中,不斷實踐,這個世界的某些角落定會因為你的善意的話語和行為閃閃發(fā)光。若能將內心潛藏的愛也贈與他人,很多人將會覺得無比幸福,那你所做的.一切都將是有意義的,你也會是一個無比幸福的人。
學會和自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴自己,頓時覺得生活輕松了很多,于是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時候她開始反抗家長的權威。之前,我對孩子的這種抗拒采用的是比較權威的方式,導致孩子已經會表達:媽媽,你說的就一定對的嗎?為什么我什么都要聽你的?現在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會麻煩點,你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家,到時候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負責。
《非暴力溝通》書中倡導每個人都是一個獨立的生命個體,她不依附任何人而存在。每個媽媽都無法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴,而不是以愛之名,給予愛的綁架
非暴力溝通讀后感3
終于花了大概兩個月的時間認真讀完《非暴力溝通》的理論篇與實踐篇。很多書籍、講座或許對別人有很大作用,對我未必,可能是這些知識、講座對我不夠新奇的緣故,可能是書上得來終覺淺的緣故,可能是作者根據不同年代、不同地理位置、面對不同人群寫的緣故,可能是我與作者生活背景相差甚遠的緣故,可能我的需要與別人需求不同的緣故......
總之,書認真讀就好,至于能否有收獲及其大小,那就隨緣,又反而想哪怕只有一個啟發(fā)也是不錯的。所以讀書的宗旨不要信賴什么權威,只要可以讓自己變得更完善、更幸福的書都是有益的書。
《非暴力溝通》的理論篇介紹了:什么是愛、什么東西蒙蔽愛、體會與表達愛、傾聽的力量等;實踐篇介紹了:在親密關系中如何表達真實的自我、如何修復關系、如何表達憤怒等。其實兩本書的內容很多書籍都有,并不是作者的獨創(chuàng),只是作者結合長期咨詢工作的實踐第一次提出“非暴力溝通”,并形成一套系統的理論與實踐的操作指南。從這個角度說來,每個人都有機會在自己熟悉的領域里形成一些理論與方法,它是最鮮活且有意義的。
非暴力溝通是作者基于對愛的理解與對愛表達的渴望而提出的一種和平溝通方式,從書中看到,它不但適用于兩性之間、親子關系之間,也適用于發(fā)生沖突的國家之間。作者認為我們每個人的內心真實需要對別人而言是一件禮物,通過表達各自需要,我們增強彼此的理解,從而傳達了愛,真愛也只有在了解與滿足對方的需要中得以實現。
作者強調了非暴力溝通中的幾個要素或者叫幾個步驟:
一是要察覺自己的需要,即內心的真正需要,它往往被其他因素如評判所代替或掩蓋,特別是我們處于消極情緒如憤怒時更難以察覺。
二是學會傾聽,不僅了解對方話語的內容,還要知道對方話語背后的內心需要,這種需要同樣有時是被憤怒所掩蓋,即作者認為的“憤怒是一種未被滿足的需要的悲哀表達”。了解對方的需要,要應用到同理心,即與別人在一起,理解對方的感受,不是大腦所謂的理解而是心里情感的理解,更不是指同情心。
三是非暴力溝通提倡正面地表達需要,而不是采取否定的表達形式,這樣的需要因為對方更明確而更容易被滿足。這里碰到一個心理的坎——表達需要總被認為是極其困難的。為什么呢?因為對需要的理解存在誤區(qū)或者因為我們在表達需要時常常受到過對方的拒絕,這使得我們羞于或害怕表達內心需要。
關于誤區(qū),作者寫到:大多數人認為表達內心需要是自私、依賴或懦弱的表現,如果這是誤區(qū),這該是多大的誤區(qū)!關于對方的拒絕,作者認為拒絕恰好是了解對方需要的重要途徑。當然這樣高理智高情商的溝通,我認為只有大人參與的溝通才可以實現,對雙方都是低幼的兒童不適合。
怎樣做到非暴力溝通,特別在我們出現憤怒情緒時呢?我們一般人會認為憤怒是因為某個外界事件沒有滿足我們的需求導致的,認為這是別人的錯。作者認為,外在事件是誘因,自己內心的需要沒有滿足特別是對事件的負面評價才是導致我們憤怒的'真正原因,這個觀點與埃利斯創(chuàng)建的ABC情緒療法是一致的。當然真正憤怒的根源有時是很難找到,這就需要我們靜下心來,傾聽憤怒,做到“閉嘴”——我認為這本書處理憤怒最簡易最實用的方法。這樣看來,憤怒就有了價值——找到憤怒的原因,察覺內心的需要。
怎樣做到非暴力溝通,特別在面對孩子的家務活問題時,這幾乎是所有家長都煩惱頭疼的問題。我們常常的做法是“要求、命令、甚至是強迫”,作者認為這些手段能在一定程度上起到立竿見影的效果,但從滿足內心需要角度上是極少的。孩子們也許會因為羞愧、內疚、壓力等負面情緒做家務——這是我們不希望看到的。在孩子的家務活上,作者認為更好的溝通方式還是非暴力溝通,即表達我們的感受,提出請求、從而才有可能被滿足需求。比如說我會希望孩子做家務,我會提出我的感受與請求,孩子一旦發(fā)現自己沒有被剝奪自由選擇的權利,發(fā)現可以為別人帶來幸福,應該會更愿意做家務活。
比如在面對親密關系時,對方責怪我們忘記做他交代的事情,一瞬間我們也是很來氣,這時安靜下來,閉嘴,透過對方的憤怒看到對方的需要,也覺察自己的需求,然后表達出來,理解了對方,對方就會更好地理解自己,這時再來表達被責怪的感受。當然恕我很難做到!
又比如媽媽們一看到孩子的玩具扔了一地,一瞬間也是很生氣的,按以往會責罵,這時覺察我們真正的需要——我們對于整潔環(huán)境與孩子良好習慣養(yǎng)成的需要。表達這個需要,采用請求的方法,那樣我們的需要是更容易滿足的,當然這也是很難做到的。
之所以很難做到,而還要生氣憤怒,是因為認為那是對方的過錯,抱怨就是這樣產生的。
所以說,我如果有什么收獲,那就是更學會了“說”與“不說”!罢f”就是更會表達自己真實的需要與請求;“不說”就是適時的閉嘴,盡可能的傾聽,可能閉嘴更簡單易行些。
非暴力溝通讀后感4
非暴力溝通是聽了同事的推薦買來這本書看。相信讀了這本書的人都已經熟記:觀察、感受、需要、請求。
至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來思考問題,那么各種問題自然能夠被更加容易的解決。我覺得有幾個問題:
1、是不能期待談話的對方會聽你在講什么,每個人的教育水平和理解事物的方式千差萬別,別指望他們會配合你劇本。
2、是我在讀書的過程中會感受到諸如“聽起來,你有些不耐煩,你希望每個人的意見都能得到傾聽?”這類句子。聽起來只會讓我更生氣,因為說話者好像把自己放在一個很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會被放大。
3、是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達方法也有差異。如何能用中文來表達出相同的意思是我們在應用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達方式,只會讓人以為在看譯制片。
我對書中所表達的關注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國文化的案例,從中體會。
求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿,這無助于解決你真正想解決的問題。最后說出自己的.請求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時會自然而然的批評、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問題,有時候發(fā)泄完還會有自責情緒,讓生活更糟糕?梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠的傾聽他人的感受,進行反饋。
很高興你能看到這里,這說明你已經開始準備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。
非暴力溝通讀后感5
俗話說得好“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,生活中我們往往向最親近的人毫無掩飾地展現自己的壞脾氣,忽略對方的感受,破壞親密關系。由此可見用語和溝通不當會產生“暴力”效果,例如指責、嘲諷、說教或拒不回應等等都可能會給別人帶來精神上的創(chuàng)傷。而不管這些語言暴力是有意還是無心,都會讓人與人之間產生隔閡,變得冷漠,甚至成為敵對面。在《非暴力溝通》一書中,馬歇爾盧森堡博士發(fā)現了一種能使人們情意相通,和諧相處的溝通方式,即“非暴力溝通”。
本書前言片段中的一句話令我印象深刻:“語言是窗戶,否則,它們是墻”。溝通的重要性不言而喻,本書開頭就介紹了“非暴力溝通”的四要素:觀察、感受、需要、請求,這四要素是非暴力溝通的本質。掌握好這四要素可以幫助我們使用“非暴力溝通”的方式與他人展開交流。
一觀察
第一要素是觀察,遇事先別急著評論,而是要保持客觀性。首先這一步就要花許多的時間去糾正,因為我們身邊接觸的大多數人,包括自己,有時候會根據只言片語就直接對別人下定義,這非常地武斷、片面。我們應該做的是全盤知悉客觀事實與數據,并且不帶情緒地、冷靜地進行觀察。
二感受
第二要素是感受,意思是注重自己的主觀感受,而不要盲目揣測其他人想法。人的想法總是千變萬化的,自己尚且如此,過度猜測他人更是虛無縹緲。舉個很簡單的例子,平時給朋友發(fā)消息,她沒有及時回復,你自己可能就會胡思亂想:她是不是不想和我做朋友了?同理在工作中也是,同事或領導長時間沒有回復你的消息,你可能會覺得自己是不是在哪方面得罪他們了?但其實這些都是你過度敏感帶來的,解決亂想最好的辦法就是將對方做的事和自己的`情緒直截了當地告知對方,開啟一段平等的溝通和協商。
三需要
第三要素是需要,即說出自己的需求,勇于表達自己的想法,這樣往往能簡化處理問題的步驟,簡明扼要地表達出雙方各自的需求,以便進行匹配,對大家來說都是有益的,是溝通中必不可少的重要環(huán)節(jié)。
四請求
第四要素是請求,也就是清晰準確地表達自己的請求,明確發(fā)力點,從而讓這場溝通變得高效。當然請求不是命令,命令是強制性的行為,但請求是可以被拒絕的。溝通是雙向的,要給予他人拒絕的權力,不可能所有的事情都按照自己的預期發(fā)展,因此對某些事情最好不要懷有過高期待,我們要做好被拒絕的兩手準備,與此同時盡全力而為之。
這本書為我們提供了如何讓與人進行良性溝通的方法,其實就是學會看清交流中所帶情緒的本質,然后控制情緒,放平心態(tài)與人交流。當然,人是情緒化的動物,是人就一定會有情緒,私下交流難免會拌嘴爭吵,但是如果在商業(yè)談判等正式場合下,我們更需要看清語言和情緒背后的需求,再反過來問自己是否有能力、有意向滿足這個需求?從而透過語言掌握此次溝通的本質,促成合作。
《非暴力溝通》一書讓我獲益良多,在傳授正確的溝通方法之余,書中還有一個關鍵詞:愛自己。只有自己永遠不會背叛自己,人是無法忽視自己的真實感受的,多去做自己喜歡的事情,少做受外界壓力脅迫而自身不認同的事情。學會悅己,是人生的一門必修課。
最后,希望我們都可以做到“非暴力溝通”,傾聽他人,善待自己。
非暴力溝通讀后感6
這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請求幫助、用全身心的傾聽以及傾聽的力量。當我看到難以承受的痛苦,感覺于我們的生活息息相關著,特別是針對于我們女性朋友們,往往把照顧他人當做最高職責,卻會忽視個人的需要。
在講解里面的案例時,不由的.想到生活中的自己。小時候家里窮,想要的東西只要一開口便會遭到反對或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達自己內心的想法,包括現在結婚了,也是如此?吹角槿斯(jié)別人收到玫瑰花,回到家只會生悶氣,沒好氣的針對老公,情緒就會波動。看到孩子沒有達到自己心里想要的,也會莫名其妙的對孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的奴隸”。
老公喜歡打游戲,即便孩子寫作業(yè),他只會沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個現象,就會有無名火涌上頭,不管孩子,不做家務,越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對他說:“天天只會打游戲,打游戲。”而他看到我這樣,跟沒看到一樣,繼續(xù)玩,所以這樣的爭吵就會變得越來越多,F在我看了《非暴力溝通》以后,說話的語氣和情緒慢慢都會緩和一下,邊試著表達內心的想法,讓他知道我的需要。便會對他說:“我建議你把游戲聲音關小點兒,這樣寶寶注意力才會集中起來寫作業(yè),不容易跑神!币庀氩坏降氖撬娴臅菢幼觯F在打游戲都會關掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!
這讓我明白如果無法說出自己的需要,是多么的痛苦!直接說出來,還會獲得對方的積極回應,讓自己成為“生活的主人”。
非暴力溝通讀后感7
非暴力溝通可以引領我們改變與他人溝通的方式。溝通時,我們所給他人的觀點或反饋不應該再是間的條件反射,而應該是建立在客觀觀察的基礎之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式 。在溝通時,我們應該準確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因為如果將觀察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強調的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽心靈的聲音。
感受是天然的情感體會,想法則是帶有人文色彩的認受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應該學會努力體會別人的感受并且勇于表達自己的感受。他人的行為也許會刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導致了感受。
需要,生命健康成長的要素。
一種要素是否被當作需要,關鍵在于它能否促進生命的健康成長,準確的表達并理解需要可以有效地提高溝通的質量和生活的檔次。明確了觀察的結果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產生請求。
提出請求時,別人所聽到的并不一定是我們想表達的,為了避免誤會和麻煩,提出的請求應該是清晰的、具體的,并且請對方反饋信息以確定對方是否準確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽他人內心的聲音,體會感受,發(fā)現需要,準確的理解并引導,實現與自己和他人的有效溝通。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補語言這一人類特有卻先天不足的工具,關愛人性。
非暴力生活的關鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛與感恩主導著非暴力生活,這樣的`生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負責,世界上沒有那么多“不得不”的事情,更多的時候“不得不”只是一個看似很完美實則很拙劣的借口。
“我深信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內疚、羞愧、職責或義務來選擇生活,是愛自己的重要體現”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應該由快樂來支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機場,當他們踏上祖國故土的時候還會為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現自己已經擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。使用非暴力溝通時我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛”。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結,是其動機亦是其目的。“如果我們只是想改變別人,以使他們的行動符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當的工具”,因為動機錯了,目的也不對。
《非暴力溝通》與其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學書籍。因為溝通的技巧無非是服務于社交和事業(yè),而社交和事業(yè)也不過是從屬于生命理想的具體目標。生命理想!是什么?幸福、快樂僅此而已。狹隘嗎?“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,古有大同社會,今有共產主義,其追求不就是一人之樂,人人之樂,天下之樂嗎?那么大同社會、共產主義的基礎是什么?物質資料的極大豐富嗎?也許更重要的是一顆滿是愛與感恩的心!如果只有貪欲,那么有限的資源相對于人類無限的需要如何能做的極大地豐富呢?
非暴力溝通讀后感8
9月初的某個周末,我參與了阿肆專場的黑暗聽歌會,在活動開始前,每個人需要推薦阿肆的一首歌,當時我推薦就是這首——致姍姍來遲的你,這首歌有一種瀟灑的意味,和阿肆本人的氣質也很像,自由自在。
我很喜歡這首歌,因為我覺得這首歌傳遞理念的和我自己的秉持的一個理念是很像的:一個人在進入一段親密關系之前,首先要有獨處的能力,能和自己相處甚歡,當和自己建立了一個好的連接后,才更有可能與ta人建立親密的連接。
這次讀到的是《非暴力溝通》的第六章——請求幫助。這也是非暴力溝通的一大要素。書中開篇提出,在表達觀察、感受和需要后,我們以什么樣的方式提出請求,更容易得到積極的回應呢?這也是我十分好奇的問題。
書中提出要清楚地告訴對方,我們希望對方做什么,提出具體的請求。作者分享了一個自己參加電視辯論的故事,因為很緊張,作者只是提醒自己要避免出現什么,而沒有提醒自己應該主動做些什么。
結果在辯論開始后,作者努力控制自己不按照原來的方式進行回應,于是作者辯論的效果非常差,這次事情讓作者明白了:如果我只是提醒自己要避免什么,而不清楚自己可以做什么,會有怎樣的`后果。
作者分享到使用抽象的語言還會使我們無法深入了解自己。請求ta人采取具體的行動將揭示我們的動機。作者舉了一個他為父親和兒子提供心理咨詢服務的例子。在咨詢過程中,這個父親對年僅15歲的孩子說:“我只是希望你能有一點責任感。這個要求難道過分嗎?”
這時,作者請他說明怎樣做才算是有責任感。于是,他就向我解釋他對孩子的期待。最后,這位父親說:“當我說我希望他能有點責任感時,我實際的意思是,他要聽話,而不要固執(zhí)己見!
作者相信,我們在和另一個人說話的時候,總是希望有所回應的。有可能,我們只是需要ta人的理解,希望ta人傾聽并了解我們的處境;有時候我們期待對方如實的反饋;有時候我們希望ta人采取某種行動。當我們對自己認識的越深刻,表達越清楚,就越有可能得到稱心的回應。
作者接下來提出在我們提出請求的過程中,請求對方的反饋是重要的,因為有時候我們的意思和別人的理解的我們傳遞的信息可能是不一致的。在對方給予反饋的時候,我們需要表達我們的感激。
那當我們通過請求反饋已經確認對方明白我們的意思后,我們還有可能會想關心對方的反應,主要內容通常分為這3類:對方此時此刻的感受;對方正在想什么;對方是否接受我們的請求。
作者在本章的最后分享了“請求”和“命令”的區(qū)別,之所以要分享這點,是因為一旦人們認為不答應請求會受到責罰,就會把這當成命令,讀后感那人們就不會樂意滿足我們的需求。作者是這樣對請求和命令進行區(qū)分的:請求沒有得到滿足時,提出請求的人如果批評和指責,那就是命令;如果想利用對方的內疚來達到目的,也是命令。
這不由的讓我想到了我和我媽在某些時候的相處狀態(tài)。我媽,大概是我這輩子能最輕松地說出請求的人。記得有次我心情不好,我說:媽媽我心情不好,是因為什么什么,我想和你聊下。
她同意了,然后她用覺得可以安慰我的方式在和我聊,但并沒有讓我感覺好起來,反而有種并沒有被理解的感覺。我心情更差了,我記得當時我內心的觀點是,你是我媽,你應該比其他人更懂我才行。那如今以非暴力溝通的觀點來看,這時候我對她的請求其實就變成了一種要求,也沒有尊重她的感受和需要。
而這并非非暴力溝通倡導的。
本章的最后,再一次重申非暴力溝通的目的,不是為了改變ta人來迎合我們,非暴力溝通重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。
非暴力溝通讀后感9
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時會覺得溝通怎么會和“暴力”扯上關系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個愿望引起他對臨床心理學的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學獲得了該專業(yè)的博士學位。他的導師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個層面和各種環(huán)境中,幫助預防和解決學校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系,出于對生命的愛而希望人們思想和行動的改變,從而有助于生命的健康成長。
本書提到非暴力生活的關鍵——感激生活的'賜予而不貪心。有愛、表達、感受、傾聽、感激等關鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過誠實地表達自己,而不批評、指責;關切地傾聽他人,而不解讀為批評和指責的模式,并用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內心逐漸變得平和,積極的行動,重獲生活的熱情。
通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。
非暴力溝通讀后感10
是一本想要安利給全世界的實用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒想到會是這樣一種閱讀體驗,很有趣啊,是很久沒有讀過的標準科研文章型指導讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點一點潛移默化從而達到純熟運用的方法。
中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達的真實含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達,這樣反而會造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現其實所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達以及溝通,更或者說,教人更精確理性地認識以及表達自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達到溝通的效果。
觀點和理論非常實用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時在想“如果運用非暴力的溝通方法應該怎么表達呢”,練習的這種過程其實也很有趣。至于具體實際操作,其實真的挺難,因為這種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間,而現實生活中,哪怕自己內心真的.非常想要去溝通想要去愛人人,但是當遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象,或者說一時之間的情緒波動,(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會盡量去做去練習吧,如果真的能熟練運用感覺還是非常酷的啊。
非暴力溝通讀后感11
首先,這確實是一本好書。在前面的書評里面看到有人說中文的翻譯很牽強,由于本人沒有看過英文原版,對這點不好做任何評價。假若在看的過程中有覺得語言不是那么流暢的地方,鑒于看本書注重的是其實用性,也就完全不覺得有什么了。
說話我家里,就是我和我的父母的家里,其本質就是一個階級社會,一個專制社會。長這么大對家庭的唯一感覺就是想逃離,之前一定要我具體地分析我還真是說不上來,反正就是受不了家里。我的父母的溝通方式就是完全的暴力溝通:在我的小時候那是身體的暴力,也就是直接地用武力等強制力來使得他們對我的所有請求都得以實現。在我漸漸長大了以后,我所做的事情也越來越符合他們的價值觀。或者說,在我漸漸長大了以后,我慢慢地學會了這個世界上的一些通用的價值觀,即明白了這個社會對我們的要求,如一個好學生,一個好女兒,一個好女生,一個好朋友,一個好的女朋友……然后我會表現出我應該表現的樣子。所以在這段時間里我們家里都相安無事,基本上我和我家里人的'關系很和諧也很和睦。再后來,我做了一些不符合他們的想法的選擇,然后和他們之間的矛盾就又出現了,在階級社會里面,有矛盾就有壓制,有壓制就有強制和暴力。這個時候的所有暴力,就轉變成了隱蔽的暴力,從他們跟我的談話上面,從他們的命令上面,從他們的表情和動作上面等等,來讓我覺得難受,給我壓力從而強迫我做出讓他們滿意的選擇。
在這個過程中,我已經從那個認為自己應該成為應該成為的人變成了另外一個人。一個人在外求學和工作的過程中,我做了太多我不應該做的事情,同時我從其中確確實實體會到了樂趣;與此同時,我還是會認為我做的這些事情是不對的,是不應該的,所以我都會瞞著。也就是說,我察覺到了我不可能做什么都去滿足這個社會的規(guī)范,并且開始去做那些確確實實能夠滿足我的需求的事情,可是在思想和認識上并沒有改變。
根據書中的說法,這個時候的我,對人會很冷漠。而事實也確實如此,在考研的那大半年的時間,我一個人住,我誰都不聯系,連電話也不怎么接的。那個時候我很沮喪,覺得自己很失敗,什么都做不好不能夠做一個符合這個社會的要求的,符合父母的要求的,走出去能夠閃閃發(fā)光的人,讓父母覺得很驕傲的人。很有自暴自棄的想法,于是乎每天都在自己租的房子里面睡覺。
當然考研是沒有考上的,那就找工作好了。找到了一個在浙江的偏遠的小山村的工作,所有的人都說不好但是我還是去了那里。只要是能夠離開就好,反正我什么都沒有,還有什么可怕的,又還有什么更糟糕的呢,所以也沒有什么好怕的,畢業(yè)的時候雖然也舍不得也還是開開心心就去了。去了那里吧,也確實是蠻開心的。
然而這不夠,逃避沒有解決問題。
只要沒有徹底懂得我為什么是一個人,而不是一把椅子,我就會繼續(xù)遇到麻煩,因為我以及我的人生都會繼續(xù)致力于滿足這個社會以及和我有關系的人的要求和想法,就像一張椅子一樣認為自己具有這樣或者那樣的功能和義務,那么不管我實際上怎樣想怎樣認為,我的人生的意義就是為完成某些功能或者某些義務。這樣我就永遠也不會去理解我是個什么樣的人,我有什么樣的想法,我喜歡什么,我討厭什么,我的人生需要怎樣的滿足;我也永遠都不知道也不會愛自己,事實上我也不可能去愛別的什么人,或者這個世界了。
如果繼續(xù)當椅子的話,那我這輩子都只有繼續(xù)郁悶的份了。
非暴力溝通讀后感12
第一次接觸“非暴力溝通”這個概念還是兩年前,那時我還在社工機構上班,也要感謝這個專業(yè)和工作經歷,讓我不知不覺中學會了一些在生活中很有益處的知識和技能。
人們常說電影、音樂和書籍都是常讀常新的,我想書還是書,電影也還是影,不一樣的是人的變化。第一次讀本書,粗略地看了一遍,沒有太深刻的印象,但總體而言,覺得這是一本不錯的書。
今年是第二次讀它,看得比較慢,斷斷續(xù)續(xù)的,大概花了一個多月的時間。對于本書,最觸動自己的有兩點。第一點是馬歇爾·盧森堡博士很看重感受的自我覺察和表達,他說事實上情緒和感受來源于自身的需要,而不是取決于外界,外界是一個刺激和誘發(fā)因素。比如我們常用某人讓我覺得開心,某人做了什么事兒讓自己生氣難過這樣的表達句式,就是把自己放在被動的位置上,也就承認別人可以控制我們的情緒,同時別人也需要為我們的情緒負責,如果是負面的情緒,那就會容易產生埋怨指責等行為,如果對方認可,可能就會覺得內疚,如果想利用內疚的情緒去促使對方做出符合自己意愿的行為,某種程度上這是一種情感操控,例如父母與孩子,或者戀人之間都有可能會發(fā)生這種情況。情緒來源于本身,不過人和人之間的互動總是會相互影響的,所以在有情緒的時候,可以有意識地去關注自己和別人的需要,那樣彼此的溝通會更和諧。
《非暴力溝通》第二個讓我印象深刻的點在于不評判(non-judgemental)。印度哲學家克里希那穆提曾說,“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式!笔遣皇亲罡咝问剑也恢,但我知道這真的很難。因為評判太容易了。
這里要提到非暴力溝通的第一個要素就是觀察,并且要學會觀察和評論,盡可能客觀地去描述事件本身。這讓我想起自己有一天下班回家路上等公交車的時候,看到一個中年男子使勁追著一輛公交車,但還是沒追上。旁邊一個男子看到這一幕,發(fā)出竊竊地笑聲,說這人怎么這么傻。如果換做是我,如果沒有什么緊急的事兒,我估計不會去追,追不上自己可能會覺得尷尬。但當時我想的是我們只是看到了一個表面的`事實,或者說一個片段,他那么著急想趕車,那他的需要是什么呢?由這個事件,讓我想到了無意識的評判無處不在。
一邊看書,一邊反思自己和觀察周圍的社會,發(fā)現確實是這樣的,比如小孩不向長輩問好,這叫沒禮貌,功課沒有按時完成,就是懶,沒有按照大人吩咐去做,就是愚蠢。我們不僅僅會去評判別人,對自己也同樣如此。如果自己做了不符合自己期待的事情,也會暗暗說自己為什么老是這樣一類的話。其實也是一種語言暴力吧。不知不覺而無處不在。
描述自己觀察的事實、表達自己的感受和觀點、需要、再提出具體的請求是非暴力溝通的四個基本步驟,書上也說,用這樣的溝通方式一開始會很別扭的,但慢慢的會習慣,也會從中受益良多。從無意識到有意識再到無意識,用新的去替換舊的,改變就出現了。
個人而言,自己感受很明顯的一點在于面對別人的評判時,不會馬上覺得很難受,要去防御或者攻擊,有時候會想一想背后的東西,有時也就一笑置之。我也習慣去評判別人,所以也在生活中多多嘗試去描述事件本身,當我這么去想的時候,也會覺得輕松一些,表達還是會有些困難,有情緒了,知道自己不能去語言傷害對方,但也沒組織好怎么說,所以會變成沉默。不管怎樣,會越來越熟悉的。
感興趣的朋友,可以看看哦,強烈推薦。
最后有一個疑問就是本書的譯者提到了這樣一個觀點:愛的能力取決于審美能力。有些疑惑,或許以后會有答案。
非暴力溝通讀后感13
我從未見過愚蠢的孩子;
我見過有個孩子有時做的事,我不理解,或不按我的叮囑做事情;
但是你說他愚蠢之前,想一想,他是個愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣?
——魯思·貝本梅爾
初讀這段詩,它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后,重新細讀,它給了我很深的觸動。反思自己的課堂和班級日常生活,作為一名教師,每天我會面對許多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去對待他們產生的問題,并給他們善意的解決之道呢?當孩子犯了錯時,我有沒有急躁地去聽聽他們的想法,理解他們給他們時機改正呢?當我自以為是的評價學生,甚至武斷地給孩子貼上“懶散”“不負責任”“自私”等種種負面的標簽時,是否意識到這都是自己的主觀暴力評價呢?
都說語言是人與人溝通的橋梁,但有時這座橋不是暢通無阻的,有時它也會消失岔路需要我們去查找正確的方向。有時我們會訴苦:自己對學生可以說是操碎了心,可他們卻對我們的行為不理解;我們會抱著為他們好的心態(tài),努力幫忙他們訂正錯誤卻遭到“無視”,甚至消極反抗。為什么我們的好心不能感動他們?我想有時候我們的好心用錯了方式,我們的初心和目的是幫忙孩子成為更好的自己。但這個過程中,有時我們會錯誤地使用了暴力的語言;蛟S大家都認為拳腳相加才是“暴力”,但讀了《非暴力溝通》后我知道了,其實“暴力”分為“身體的暴力”和“隱藏的暴力”兩類。武力的.“身體的暴力”大家比擬熟識,而通過語言和行為讓對方產生精神恐驚、緊急和苦痛的“隱藏的暴力”,常常會被大家無視。其實這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比擬隱藏,有時往往連我們自己都很難發(fā)覺,可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻特別高。假如專心體會和留意一下自己日常談話方式就會發(fā)覺,我們的語言有的時候真的很像一把利刃,它會讓自己身邊的人受傷,苦痛甚至變得消極。當我們讓孩子處于這種“隱藏的暴力”中時,他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們協作教師歡樂地學習呢?
雖然語言有時會是“隱藏的暴力”,但只要我們情愿它更可以成為“甜美的動力”!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。今后,在與學生的相處中,我們應當要有意識地靜下心來多傾聽孩子們的想法,用善意的語言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營造一種讓學生覺得安全、信任,能相互接納、彼此觀賞,相互關懷的暖和的班級氣氛。
非暴力溝通讀后感14
最近我在讀《非暴力溝通》這本書,它就像是一把鑰匙,開啟了有效溝通的大門。讀完這本書后,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關系,包括和先生的關系、和自己的關系以及和孩子的關系。我從中發(fā)現了一些問題,也開始嘗試解決了一些問題。
我和先生單獨相處的時候經常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會產生兩個不同的版本,我們倆都會覺得對方不可理瑜。比如說我和孩子都已經睡覺了,先生進房間拿衣服去洗澡,他開柜門和關上柜門的聲音有點響。我認為先生這種行為一點都不體諒他人,是不懂尊重人的表現;而先生覺得我為這樣的小事情斤斤計較,是無理取鬧的行為。于是乎,深夜里我們會這樣一件小事情吵得不可開交。
《非暴力溝通》書中倡導當遇到事情與愛人溝通時,盡量客觀性描述事實,把自己的感受和需求傳遞給對方,要避免對愛人進行道德評判或者與他人比較,這會讓你的愛被蒙蔽。例如在上個事例中,我換個方式表述后,結果截然不同:親,你開櫥門的聲音,打擾我睡覺了,可以在關門的時候小聲一點嗎?結果是他輕聲地關門,我安心地繼續(xù)睡覺。在生活中,我把不對伴侶的行為進行道德評判這個準則實施以后,我們倆的吵架次數確實少了很多。
除了和先生的關系得到緩和,我和自己的關系也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個聽話的好孩子,要聽爸媽的話、要聽老師的話、要聽領導的話,就是沒人教過我們該如何聽自己的話。沒有人教我們,當我們的心感覺沮喪時,我們該怎么辦?沒有人教我們,當我們的心感覺憤怒時,我們又該怎么辦?
《非暴力溝通》書中倡導我們要去感受自己生命的美好,學會順從自己內心真正的'需求,甚至在追逐自我時,允許自己可能犯下的一些低級的錯誤,允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛上自己的特別,把自己當成摯愛一樣與自己和平相處。
學會和自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴自己,頓時覺得生活輕松了很多,于是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時候她開始反抗家長的權威。之前,我對孩子的這種抗拒采用的是比較權威的方式,導致孩子已經會表達:媽媽,你說的就一定對的嗎?為什么我什么都要聽你的?現在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會麻煩點,你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家,到時候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負責。《非暴力溝通》書中倡導每個人都是一個獨立的生命個體,她不依附任何人而存在。每個媽媽都無法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴,而不是以愛之名,給予愛的綁架。 《非暴力溝通》讀后感8
教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對學生滿腔熱情,而有的學生卻敬而遠之;君不見,有的老師很負責地幫助學生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的一個原因就在于教育對象的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。
在教育部頒布試行的中學、小學和幼兒園三個“教師專業(yè)標準”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。提升溝通品質,既是時代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫,但在提升教師的溝通品質,構建和諧師生關系方面卻是一本經典之作。
你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒有調查沒有發(fā)言權”,但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時卻把“觀察”與“評價”混為一談了?你是否經常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪?你與學生或家長交流時,是否只顧自己說話而忽視了“傾聽”對方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?
當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來,一直為伶牙俐齒而自得的我其實常常像在公園里丟了鑰匙、卻因為光線比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達方式不當而偏離了溝通的初衷和方向。
許多老師認為自己依法執(zhí)教,不體罰學生,根本與暴力扯不上關系。但實際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是,通過語言和行為讓對方產生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺,政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會發(fā)現,我們的語言的確經常會引發(fā)自己和他人的痛苦。“隱蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗,它的實際危害性被大大低估了。
非暴力溝通讀后感15
前段時間因為發(fā)現了自己在溝通方面存在較大缺陷,所以這段時間讀了一本比較經典的溝通書籍《非暴力溝通》。讀完后發(fā)現,這本書對我的用處特別大,書中的很多問題都是在生活經常遇到的,也給出了解決方法。比如,孩子犯錯時用什么方式溝通更好,是打,是罵還是有其他更好的方法?自己遇到讓你憤怒的事情怎么辦,是罵回去嗎?
首先,“非暴力溝通”的目的是化解生活,工作中因溝通問題引起的不信任,信息無法準確傳達,甚至沖突的問題。
書中核心思想就是下面四點。
第一,不帶評論的描述發(fā)生的事情。
第二,表達自己的感受。
第三,說出自己的期望。
第四,提出自己的請求。
其中第一點是最重要的,他是“非暴力溝通”的基礎,但是人們生活,工作中總是很難做到“不帶評論的描述”。多數時候都傾向于用貼標簽,批評,比較,命令和指責的方式,而不是傾聽彼此的感受和需要。所以我們首先要區(qū)分觀察和評論,可能你會說觀察和評論不是很好區(qū)分嘛,還真不是的,如果這么好區(qū)分也就沒有這么多溝通問題了。
舉個栗子。
“你總是很忙”,這句話是觀察還是評論呢。我既然把它例出來了,那它肯定是評論了。問題就出在“總是”這個詞上,仔細一想就能明白,它是帶著情緒的,而不是僅僅在描述“你很忙”這件事。
第二點,表達自己的感受,在這一點中,我們一般比較容易把自己的想法和感受混在一起。并且我們大部分人也都不擅長表達自己的感受,特別是咋們中國文化更是不提倡表達自己的感受。久而久之我們多數人時候都不會表達自己的感受了,只是習慣于考慮別人期待我們怎么做。
同樣舉個栗子。
比如某天你做錯一件事,你感到很沮喪,但是你卻說“我真沒用”。很明顯“我真沒用”是想法而非感受。
第三點,說出自己的期望。這點看似容易,但是生活我們很多時候這往往把期望藏到了批評中。人對批評都會下意識的產生抵抗情緒,進而提出申辯甚至反擊,這就會讓我們的期望大打折扣。
再舉一個例子。
丈夫回來的比較晚,妻子本來的期待是希望丈夫回來早點,但嘴上卻說“你怎么老是回來這么晚,還要不要這個家了”。想想丈夫是什么感受,情商高點還好,低頭認個錯哄哄老婆也就沒事了。如果丈夫情商不夠,或者本來心情也不好,可想而知又少不了一頓爭吵。
第四點,提出請求。那么請求越具體越好,不要含含糊糊。最好再和溝通對象確認下是否真的明白。因為每個人的表達能力不一樣,接受能力也不同,所以很多時候你以為對方明白了,其實對方理解的和你說的不是一回事,這樣的情況我想我們都遇到過。當然如果是關系比較默契的,可能也不一定需要再次確認的做法,可能一個眼神,一個表情,大家就明白是什么意思了。但這畢竟是特殊情況,另當別論。
還有一個需要要注意的是,區(qū)分清楚請求和命令。這里必須要引用下書中對“命令”這個詞的重新定義,如果請求的人同時又批評和指責,那么這不是請求而是命令,如果請求的人想利用對方的內疚或同情來達到目的,那么這也是命令而非請求。這句話可以說刷新了我對關于請求的認知,而且也和前段時間在連岳公號里看到的一篇文章的觀點不謀而合。文章大致是這樣的,一個母親一而再再而三采用各種辦法要求姐姐救濟不知上進,沾染賭博的弟弟,如果不,就用斷絕關系來威脅。這位母親的'行為就不能算是請求了,而是命令,那么做為有自己家庭和生活的姐姐是否有必要服從這樣不合理的命令呢。我想我們都已經有答案了。
當然上面這個例子比較極端,而不極端的例子在我們生活中也一樣比比皆是。比如,我們可能會對自己的孩子說,好好讀書要聽老師的話,要不然爸媽就不高興了,就會很失望了,等等,這樣的類似情景是否很多呢。
最后,看這本書,給我最大的收獲就是,我們不管是因為什么原因和他人溝通什么事,我們的最終的目的是讓溝通的雙方比較輕松愉快(最少非暴力的情況下)的認識到對方的需求,從而達成一致觀點或行動,形成雙贏的局面。當然,書中提出的四點觀點,看似容易,做起來非常不容易,慢慢修煉吧,與君共勉。
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