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《員工守則》讀后感

時(shí)間:2023-10-11 07:16:49 讀后感 我要投稿

《員工守則》讀后感

  讀完一本名著以后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見聞,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢?以下是小編為大家整理的《員工守則》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

《員工守則》讀后感

《員工守則》讀后感1

  一本薄薄的彩印手冊(cè),不僅涵蓋了各項(xiàng)規(guī)章制度,以及員工工作、生活的方方面面,并且援引相關(guān)法律法規(guī)和自律規(guī)范,用圖文并茂的形式,以簡(jiǎn)明扼要的語言,把原本枯燥、抽象的制度規(guī)范表達(dá)得通俗易懂、妙趣橫生,這就是我行新鮮出爐的《員工行為守則》學(xué)習(xí)手冊(cè)。它不再以晦澀的形象示人,而是給人以親近感,配以真實(shí)生動(dòng)的案例,讓我一口氣從頭到尾讀下來,受益匪淺。下面談一下感悟較深的幾點(diǎn):

  平時(shí)要耐心地觀察、思考和積累。作為新人,我心里一直憋著一股勁:要在實(shí)際工作中干出些成績(jī)來?墒呛芏鄷r(shí)候發(fā)現(xiàn),自己忙忙碌碌一天下來,好像并沒有什么成果,而且對(duì)于很多業(yè)務(wù)還是沒有形成框架認(rèn)識(shí),于是很著急。學(xué)習(xí)手冊(cè)中的勤勉盡職篇里提到:提高工作效率要做好工作計(jì)劃、分清工作層次并且要注意工作節(jié)奏。結(jié)合實(shí)際,我在這方面做得確實(shí)不夠,一心想做得多做得快,卻沒有注意統(tǒng)籌工作步驟,從而沒條理、效率低;一心想著把手頭的業(yè)務(wù)作完,卻沒有注意事情的輕重緩急,最后落得事倍功半。歸結(jié)起來,就是心太急,沒能靜下心來觀察、學(xué)習(xí)良好的工作思路,事后也沒有作充分的總結(jié)和反思,好似漏斗盛水,沒有積累。

  依法合規(guī)是根本。在外資銀行大量涌入,行業(yè)內(nèi)百家爭(zhēng)鳴的背景下,我國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各家銀行都在想方設(shè)法提高業(yè)務(wù)量,在這種高壓環(huán)境下,很多銀行從業(yè)人員的.法規(guī)意識(shí)開始松動(dòng)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),稍有不慎便會(huì)損失慘重,使銀行背上呆賬、壞賬的沉重包袱,甚至?xí)䦟?dǎo)致萬劫不復(fù)的局面,英國(guó)巴林銀行倒閉便是一例。學(xué)習(xí)手冊(cè)的依法合規(guī)篇中講述了合規(guī)守則與提升業(yè)務(wù)量的關(guān)系:每個(gè)員工應(yīng)該樹立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)

  值的意識(shí),依法合規(guī)是根本,不能以違規(guī)為代價(jià)盲目追求業(yè)績(jī)。

  服務(wù)意愿加業(yè)務(wù)素質(zhì)構(gòu)成規(guī)范化服務(wù)。我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)要真誠服務(wù)客戶,但是如果沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),熱心反而會(huì)幫倒忙,像給客戶以錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、操作馬虎大意,不只會(huì)給客戶造成損失,還會(huì)使銀行形象嚴(yán)重受損。同時(shí),還應(yīng)培養(yǎng)超越需求的服務(wù)意識(shí),想客戶所想,想客戶所不曾想,才能爭(zhēng)取客戶,維持客戶,也才能真正履行及時(shí)告知義務(wù),以提升銀行服務(wù)形象。通過客戶關(guān)系篇章的閱讀,我意識(shí)到熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)和技能是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的前提,只有服務(wù)意愿、理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

  嚴(yán)守機(jī)密是義務(wù)。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),不只影響一個(gè)國(guó)家的宏觀政策,并且與儲(chǔ)戶的切身利益息息相關(guān),作為銀行的一線人員,我們既是銀行對(duì)外的窗口,又是各項(xiàng)機(jī)密的“防線”。在日常工作中,要妥善保管交易信息資料和客戶的信息資料,遇到泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,同時(shí),未經(jīng)授權(quán)也不能隨意向外界媒體宣揚(yáng)自己的看法。此外,我們還應(yīng)慎交友,不要因?yàn)橐粫r(shí)意氣或禁不住朋友的慫恿作出遺憾的事情。

  言必行,行必果。前面提到過,前臺(tái)人員是銀行的窗口,一言一行影響著銀行的形象,解答疑難問題要做到準(zhǔn)確詳盡、細(xì)致周到,不清楚的地方不能隨便承諾客戶,承諾客戶的就一定要能辦到,這也是“首問負(fù)責(zé)制”提出的要求。

  凡事無法不治,沒有這些守則規(guī)矩,銀行的日常業(yè)務(wù)就無法正常運(yùn)行;沒有這些規(guī)章制度,金融系統(tǒng)就不會(huì)堅(jiān)而不催,整個(gè)經(jīng)濟(jì)大廈也會(huì)地基不穩(wěn)。而要做好規(guī)矩的落實(shí),又要靠我們事事從小處著手,凡事三思,才能完成股改大業(yè),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

《員工守則》讀后感2

  經(jīng)推薦有幸讀了《德勝員工守則》一書,過后我深深為德勝精細(xì)化管理、人性化治理以及獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化所折服。但《德勝員工守則》中有幾條對(duì)我印象很深。

  德勝為什么這么好,是因?yàn)樗麄兊牡赖、誠信、實(shí)力使他們做強(qiáng)大了,最終戰(zhàn)勝了德勝的對(duì)手!罢\實(shí)、勤勞、有愛心,不走捷徑”這是德勝公司的價(jià)值觀。其中強(qiáng)調(diào)了用制度來管理的重要性,對(duì)激勵(lì)人們向真、向善、向美都有推動(dòng)和指導(dǎo)作用。

  其中有一條:德勝公司的員工,不論任何人,在報(bào)銷前,都必須認(rèn)真聆聽財(cái)務(wù)人員宣讀《嚴(yán)肅指示》——報(bào)銷前的聲明:你現(xiàn)在所報(bào)銷的憑據(jù)必須真實(shí)及符合《財(cái)務(wù)報(bào)銷原則》,否則將成為你欺詐,違規(guī)的證據(jù),必須受到嚴(yán)厲的懲罰并付出相應(yīng)的代價(jià),這個(gè)污點(diǎn)將伴隨您的一生。如果因記憶模糊,自己不能確認(rèn)報(bào)銷憑證的真實(shí)性,請(qǐng)?jiān)僖淮握J(rèn)真回憶并確認(rèn)憑據(jù)無誤,然后開始報(bào)銷。這是嚴(yán)肅的問題。就這個(gè)問題,我讀后有點(diǎn)感想,談到報(bào)銷,一般單位員工沒有權(quán)力,要中層干部才有必要和權(quán)力?稍诨鶎痈刹恐虚g有些人利用僅有的那么一點(diǎn)權(quán)力,想方設(shè)法去坑害集體,挖社會(huì)主義的墻角,打著為集體辦事的幌子,鉆有些制度不健全的空子,不擇手段地將公款占為己有。我想:假如都像德勝公司那樣精細(xì)化管理、人性化治理,社會(huì)更加安定和諧。貧富差別就不會(huì)那么大。

  “我們沒有什么本事,我們只有認(rèn)真做事的精神,把這件事做好,德勝人認(rèn)為,愛心是工作的動(dòng)力,是管理到了最高境界不可缺少的東西。愛心不是停留在口頭上,而是建立在努力提高員工待遇拿真金白銀的真實(shí)基礎(chǔ)上,建立在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的行為舉止以及員工個(gè)體生命的高度重視上!

  針對(duì)我們的工作,真如德勝人所說:“我們沒有什么本事,我們只有認(rèn)真做事的精神,把這件事做好!蔽沂且幻谓潭坏拇n老師,二十一年如一日,對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真,捧著一顆心來,到去年上半年為止只拿公辦教師工資的一半還不到,下半年憑教師資格證提高了一部分,但從來不為了工資少而對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,二十一年來,沒有出現(xiàn)過什么差錯(cuò),家長(zhǎng)評(píng)價(jià)良好。正如德勝人認(rèn)為的那樣,愛心是工作的'動(dòng)力,是管理到了最高境界不可缺少的東西。德勝人還認(rèn)為:“愛心不是停留在口頭上,而是建立在努力提高員工待遇拿真金白銀的真實(shí)基礎(chǔ)上,建立在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的行為舉止以及員工個(gè)體生命的高度重視上。”長(zhǎng)期以來,政府一直對(duì)教育事業(yè)高度重視,前不久,相應(yīng)提高了公辦教師的一部分工資,在此我代表所有的公辦教師感謝政府的關(guān)心,一如既往地認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地工作。在這里我還要代表所有的代課教師,懇切政府不要把我們這些代課教師成為被政府遺忘的角落。讓我們代課教師能與公辦教師一樣共同享受陽光的溫暖。因?yàn)槲覀円苍?jīng)付出了那么多。

  這是我讀《德勝員工守則》一書后的感想,沒有太多的豪言壯語,沒有一點(diǎn)虛偽,確實(shí)是我赤裸露的想法,我想:只要制定守則的人能夠帶頭遵照守則辦事,守則一定會(huì)得以遵守,反之制定守則的人自己不遵守制定的守則,那效果會(huì)大打折扣。還會(huì)有損于整體形象。

《員工守則》讀后感3

  當(dāng)我讀完《德勝員工守則》后,我心中充滿了許多的感動(dòng)和好多的敬佩。因?yàn)榈聞偬岢罢\實(shí),勤勞,有愛心,不走捷徑”的價(jià)值觀。也許在很多人眼里這樣簡(jiǎn)單的口碑是很容易做到的,可實(shí)際上很難做到,樹立一個(gè)良好的口碑并持之以恒地堅(jiān)持下去是很不容易做到的。

  今天德勝的成功是與辛勤勞動(dòng)的員工和老板對(duì)員工細(xì)致入微的愛是分不開的。員工用心去做每一件小事情,用百分百認(rèn)真的態(tài)度去遵守和維護(hù)每一項(xiàng)下達(dá)的工作和任務(wù),做一個(gè)高尚的勞動(dòng)者其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是老老實(shí)實(shí)的做人,用你的平常心去做每一件小事,而我更為敬佩的是德勝成功的背后的`故事。他們的員工不是那些名牌大學(xué)的高等生和出色的碩士生,而是普普通通的農(nóng)民,德勝把他們變成了產(chǎn)業(yè)化工人,不知付出了多少心血。

  德勝的員工用樸實(shí)無華的雙手建造出一座又一座讓人贊美的洋樓,用端正的態(tài)度遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)定,而公司的賞罰也是很分明的,在這里我看到遵守程序的重要性,遵守程序嚴(yán)格要求自己,是自己邁向成功的第一步,只有把腳下的路走好,才能走出一條更為寬廣的道路來,而這樣的路只有以誠實(shí),勤勞,守信,不走捷徑為基礎(chǔ)。

  低級(jí)程序是就事論事,高級(jí)程序是指導(dǎo)你思考問題。懂得了這一重要性,加上認(rèn)真做事,嚴(yán)格按照程序做事,就沒有做不好的事情。一件事做成了,但是你如果不按照程序去做,也等于沒有成功,因?yàn)槿鄙僖粋(gè)必不可少的、合乎情理的過程。一個(gè)成功的人不只在乎結(jié)果,更為在乎的是過程。蔑視程序的人是永遠(yuǎn)不能成功的。

  我深深感到一個(gè)人做到平常心而且堅(jiān)守一生,是一件很難做到的事。因?yàn)槟阋苍S會(huì)經(jīng)不起種種的誘惑和堅(jiān)持做事的原則。可難能可貴的是整個(gè)德勝公司卻在弘揚(yáng)著這樣的精神,而且取得了巨大的成功,他們用雙手建造出了一座座讓人仰慕的和向往居住的美制別墅。

  公司杜絕了官僚主義和人際關(guān)系的規(guī)定,但處理問題是極為嚴(yán)格的,走人際關(guān)系道路的,其懲罰更為嚴(yán)重,說明公司想用公平公正的做事原則去對(duì)待每一位員工。成功永遠(yuǎn)屬于有所準(zhǔn)備的人,而不是留給走捷徑的人。德勝把老板和員工劃分的很清楚也很有條理,老板和員工之間永遠(yuǎn)都是雇傭和被雇傭的關(guān)系,但卻是健康的、文明的勞資關(guān)系,員工在人格上是平等的。他們用自己的雙手打開了一條通往成功的,如金子般閃閃發(fā)光、發(fā)亮的道路。我作為現(xiàn)在公司的一員,深深地感到慚愧,我沒有完全做到那樣的標(biāo)準(zhǔn),可是我讀完這本書以后要嚴(yán)格要求自己,持之一恒地去做每一項(xiàng)下達(dá)的任務(wù),做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,誠實(shí)、勤勞、守信、不走捷徑的員工。今后我要在工作過程中細(xì)心地觀察周圍的每一件小事。只有細(xì)心做事,才不會(huì)出現(xiàn)不必要的失誤,有些問題是只要你用心去做,就會(huì)很容易做到最好的。我也要嚴(yán)格遵守程序,只要遵守了程序,管理才能到位,才能保障制度落到實(shí)處,公司才能永遠(yuǎn)立于不敗之地,永遠(yuǎn)走向成功!

  我希望自己每一天都能夠在學(xué)習(xí),都能取得進(jìn)步,都能把每一件事情當(dāng)作最重要的事情去做,懂得珍惜現(xiàn)在擁有的工作機(jī)會(huì)。有了最為理想的工作,才能得到促動(dòng),然后變成行動(dòng),最后就變成了習(xí)慣。這也許是一個(gè)連貫的事情,我會(huì)用自己的雙手,為自己的那片天空繪畫出美麗的顏色。

《員工守則》讀后感4

  當(dāng)我讀完《德勝員工守則》后,我心中充滿了許多的感動(dòng)和好多的敬佩。因?yàn)榈聞偬岢罢\實(shí),勤勞,有愛心,不走捷徑”的價(jià)值觀。也許在很多人眼里這樣簡(jiǎn)單的口碑是很容易做到的,可實(shí)際上很難做到,樹立一個(gè)良好的口碑并持之以恒地堅(jiān)持下去是很不容易做到的。

  今日德勝的成功是與辛勤勞動(dòng)的員工和老板對(duì)員工細(xì)致入微的愛是分不開的。員工用心去做每一件小事情,用百分百認(rèn)真的態(tài)度去遵守和維護(hù)每一項(xiàng)下達(dá)的工作和任務(wù),做一個(gè)高尚的勞動(dòng)者其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是老老實(shí)實(shí)的做人,用你的平常心去做每一件小事,而我更為敬佩的是德勝成功的背后的故事。他們的員工不是那些名牌大學(xué)的高等生和出色的碩士生,而是普普通通的農(nóng)民,德勝把他們變成了產(chǎn)業(yè)化工人,不知付出了多少心血。

  德勝的員工用樸實(shí)無華的雙手建造出一座又一座讓人贊美的洋樓,用端正的態(tài)度遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)定,而公司的賞罰也是很分明的,在那里我看到遵守程序的重要性,遵守程序嚴(yán)格要求自我,是自我邁向成功的第一步,僅有把腳下的路走好,才能走出一條更為寬廣的道路來,而這樣的路僅有以誠實(shí),勤勞,守信,不走捷徑為基礎(chǔ)。

  低級(jí)程序是就事論事,高級(jí)程序是指導(dǎo)你思考問題。懂得了這一重要性,加上認(rèn)真做事,嚴(yán)格按照程序做事,就沒有做不好的事情。一件事做成了,可是你如果不按照程序去做,也等于沒有成功,因?yàn)槿鄙僖粋(gè)必不可少的、合乎情理的過程。一個(gè)成功的人不只在乎結(jié)果,更為在乎的`是過程。蔑視程序的人是永遠(yuǎn)不能成功的。

  我深深感到一個(gè)人做到平常心并且堅(jiān)守一生,是一件很難做到的事。因?yàn)槟阋苍S會(huì)經(jīng)不起種種的誘惑和堅(jiān)持做事的原則?呻y能可貴的是整個(gè)德勝公司卻在弘揚(yáng)著這樣的精神,并且取得了巨大的成功,他們用雙手建造出了一座座讓人仰慕的和向往居住的美制別墅。

  公司杜絕了官僚主義和人際關(guān)系的規(guī)定,但處理問題是極為嚴(yán)格的,走人際關(guān)系道路的,其懲罰更為嚴(yán)重,說明公司想用公平公正的做事原則去對(duì)待每一位員工。成功永遠(yuǎn)屬于有所準(zhǔn)備的人,而不是留給走捷徑的人。德勝把老板和員工劃分的很清楚也很有條理,老板和員工之間永遠(yuǎn)都是雇傭和被雇傭的關(guān)系,但卻是健康的、禮貌的勞資關(guān)系,員工在人格上是平等的。他們用自我的雙手打開了一條通往成功的,如金子般閃閃發(fā)光、發(fā)亮的道路。我作為此刻公司的一員,深深地感到慚愧,我沒有完全做到那樣的標(biāo)準(zhǔn),可是我讀完這本書以后要嚴(yán)格要求自我,持之一恒地去做每一項(xiàng)下達(dá)的任務(wù),做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,誠實(shí)、勤勞、守信、不走捷徑的員工。今后我要在工作過程中細(xì)心地觀察周圍的每一件小事。僅有細(xì)心做事,才不會(huì)出現(xiàn)不必要的失誤,有些問題是只要你用心去做,就會(huì)很容易做到最好的。我也要嚴(yán)格遵守程序,只要遵守了程序,管理才能到位,才能保障制度落到實(shí)處,公司才能永遠(yuǎn)立于不敗之地,永遠(yuǎn)走向成功!

  我期望自我每一天都能夠在學(xué)習(xí),都能取得提高,都能把每一件事情當(dāng)作最重要的事情去做,懂得珍惜此刻擁有的工作機(jī)會(huì)。有了最為夢(mèng)想的工作,才能得到促動(dòng),然后變成行動(dòng),最終就變成了習(xí)慣。這也許是一個(gè)連貫的事情,我會(huì)用自我的雙手,為自我的那片天空繪畫出美麗的顏色。

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