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大寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板
大家喜歡用大寶嗎?下面小編整理了大寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板,歡迎大家參考!
篇一:大寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百雀羚經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及成功原因
百雀羚和大寶一樣,是馳名中國(guó)多年的國(guó)產(chǎn)化妝品品牌。
2008年,大寶被強(qiáng)生收購(gòu),同年百雀羚草本系列護(hù)膚品隆重上市,同時(shí)還推出了阿童木系列兒童護(hù)膚品。近幾年,大寶的銷量依然不見起色,但是百雀羚的銷量卻翻了三倍。
我們通過案頭調(diào)研、二手資料收集的方法,調(diào)查了大寶的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百雀羚公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和成功原因。首先百雀羚公司的背景:
百雀羚誕生至今已有80年,是中國(guó)馳名化妝品品牌!鞍偃噶缱30年代初,百雀羚護(hù)膚香脂熱銷全國(guó)及東南亞主要地區(qū),成為名媛貴族首選的護(hù)膚佳品。80年代后,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)肌膚由單純的“保護(hù)”訴求,進(jìn)入全面“護(hù)理、滋養(yǎng)”的護(hù)膚新理念,旗下的百雀羚、鳳凰產(chǎn)品系列風(fēng)靡全國(guó)......
2008年中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與先進(jìn)科技的完美結(jié)合,百雀羚草本系列隆重上市。同年,公司攜手日本著名卡通公司聯(lián)合推出專為中國(guó)兒童膚質(zhì)特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的阿童木兒童護(hù)理系列產(chǎn)品。2010年草本水嫩保濕系列推出,并請(qǐng)莫文蔚做代言!保ò俣劝倏疲
其次根據(jù)百雀羚的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們總結(jié)了它近幾年銷量突破的原因。第一,不斷推出新包裝、新產(chǎn)品。從2008年,百雀羚
采用新包裝,推出了草本系列產(chǎn)品。就產(chǎn)品成份而言,迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者追求自然成份的心理。宣傳是主打“天然無刺激”的理念,成功的將國(guó)貨宣傳給年輕人。新包裝更加新穎、美觀能夠被更多年輕消費(fèi)者所接受。第二,請(qǐng)了新的代言人,莫文蔚。莫文蔚雖是香港歌星,但在大陸家喻戶曉,擁有很多的歌迷。莫文蔚并沒有代言其他護(hù)膚品,可以在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)明確的概念。第三,采用了新的營(yíng)銷模式,網(wǎng)上營(yíng)銷。淘寶上有句話說得好,街上沒人并不代表沒人逛街,現(xiàn)在有很多的宅男宅女開始大量的網(wǎng)上購(gòu)物,所以抓住了網(wǎng)上宣傳的機(jī)會(huì),就可以捕獲大量的宅人們的心。百雀羚在淘寶,拍拍各大網(wǎng)站設(shè)立旗艦店,并且有完善的售前售后服務(wù)系統(tǒng)。無論官網(wǎng)還是天貓旗艦店,百雀羚的“店面裝修”都是無懈可擊的,非常的時(shí)尚漂亮(如圖3)。
這只是百雀羚銷量不降反升的部分原因,但是可以很明顯的看到大寶在這些方面做的是不夠的,圖4是大寶、百雀羚在各自官網(wǎng)上的銷售量對(duì)比截圖,可以看到百雀羚的新產(chǎn)品銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大寶在中國(guó)銷售了20年的.SOD密。百雀羚的成功無疑給大寶樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。
二、消費(fèi)人口結(jié)構(gòu)
了解使用大寶的人群結(jié)構(gòu),有利于發(fā)現(xiàn)大寶今后的發(fā)展方向,和推出新產(chǎn)品的方向。所以,我們?cè)趩柧碇袑iT設(shè)置了問題,來簡(jiǎn)單解決人口結(jié)構(gòu)的問題。
1、男女比例
在此次調(diào)查中,我們一共調(diào)查了126個(gè)使用過大寶的人。其中男女比率如下圖(圖5)。
可以發(fā)現(xiàn),男女比率幾乎為1:1,但是在我們的訪問過程中發(fā)現(xiàn),我們問過的大部分女士都不使用大寶,使用過的女士也只是小時(shí)候使用過,即使現(xiàn)在使用也是只使用一個(gè)大寶眼袋霜或者大寶美容洗面奶,并且有很多女士認(rèn)為大寶是專門為男士用的護(hù)膚品。而我們?cè)诖髮W(xué)的校園里問過的大部分男士,很多都正在使用大寶或使用過大寶。
2、年齡分布
當(dāng)然我們的調(diào)查是有一定的局限性的,是存在弊端的。我們調(diào)查的地點(diǎn)有公園、大學(xué)校園、學(xué)生街、市區(qū)繁華街道。在這些地方,我們遇到的大部分人都是大學(xué)生,和年輕人,所以我們調(diào)查結(jié)果中使用過大寶的人大多分布在18-25歲。其實(shí),我們?cè)L問時(shí),更多的是去問的中老年人,在我們?cè)L問中老年人的時(shí)候,他們中一小部分是大寶多年的忠實(shí)消費(fèi)者,他們中的大多數(shù)人是不使用護(hù)膚品的,其中還有一部分人,是不愿意用大寶護(hù)膚品的,他們很多人都已經(jīng)事業(yè)有成,開始用高端護(hù)膚品了,認(rèn)為大寶太低端了。
三、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
1、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和對(duì)大寶的滿意度
對(duì)于的大寶產(chǎn)品我們同樣調(diào)查了使用大寶的人使用大寶的
原因,和對(duì)于大寶的價(jià)格、包裝、功效的滿意度,問卷中的第2、3、4、5題(詳見附錄一)。結(jié)果如下:
消費(fèi)者選擇大寶的原因
認(rèn)為大寶價(jià)格合理的占58%,認(rèn)為大寶產(chǎn)品質(zhì)量好的占21%,認(rèn)為大寶包裝精美的只有1%,因?yàn)榇髮氝@個(gè)品牌而使用的占有13%。
我們從這個(gè)結(jié)果中可以清楚的發(fā)現(xiàn),大寶的包裝過于陳舊,即使是中老年人也不能喜愛它的包裝。同樣的可以發(fā)現(xiàn),大寶的價(jià)格是相對(duì)合理的,能被多數(shù)使用者接受。
篇二:大寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一:市場(chǎng)調(diào)查目的:
1.通過市場(chǎng)調(diào)查了解顧客對(duì)于我們產(chǎn)品的使用情況,
2.對(duì)于我們產(chǎn)品的有什么建議。
3.了解我們產(chǎn)品的銷售情況。
4.我們競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)情況。
二:市場(chǎng)調(diào)查的地域
本次市場(chǎng)調(diào)查的地域確定在南京市,具體的調(diào)查點(diǎn)為:南京大廠蘇果超市 ,永輝超市,欣樂市場(chǎng),十村。
三.市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間及階段
1.市場(chǎng)的調(diào)查準(zhǔn)備階段:(上月的1號(hào)到7號(hào))資料的收集,確定調(diào)查對(duì)象,決定調(diào)查方式,確定進(jìn)度計(jì)劃,編寫調(diào)查問卷,其他所需資源,確定是否需要其他部門的支持等等。
2.市場(chǎng)調(diào)查的執(zhí)行階段:(8號(hào)到30號(hào))按計(jì)劃實(shí)施調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)查內(nèi)容。
3.市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理階段:(下一月的1號(hào)到7號(hào))根據(jù)公司要求得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告形成階段:(8號(hào)到12號(hào))按公司規(guī)定格式完成調(diào)查報(bào)告。
5.市場(chǎng)調(diào)查有效性分析:(13號(hào)到20號(hào))一定級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下對(duì)
本次調(diào)查做最后評(píng)估,指出不足和需要改進(jìn)的方面以及值得肯定的成績(jī)等。
四.調(diào)查對(duì)象
1.各大超市:蘇果超市 永輝永輝超市
2. 消費(fèi)者:學(xué)生、工薪階層、家庭婦女
五:調(diào)查方式
1. 對(duì)于各大超市采取面訪的方式(通過面對(duì)面詢問超市的銷售管理人員有關(guān)本產(chǎn)品的相關(guān)信息)
2. 對(duì)于消費(fèi)者采取問卷調(diào)查的方式(通過聘請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生通過問卷調(diào)查得到有關(guān)相關(guān)問題)
3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的采取暗訪的方式(通過詢問超市銷售人員了解,和通過觀察了解對(duì)方清況)
六:預(yù)期效果與調(diào)查紀(jì)律
1.應(yīng)該體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查從計(jì)劃到評(píng)價(jià)的完整過程。
2.應(yīng)該體現(xiàn)調(diào)查問卷各要件的分解過程,并反映在調(diào)查問卷的`編寫過程中。
3.調(diào)查過程中必須作到數(shù)據(jù)真實(shí)完整,原始數(shù)據(jù)可以復(fù)核。
4.數(shù)據(jù)處理方法必須在首屆數(shù)據(jù)前,最好在編寫調(diào)查問卷后予以規(guī)定,不能有了數(shù)據(jù)后才規(guī)定處理辦法。只有這樣才能保證數(shù)據(jù)處理不
會(huì)歪曲調(diào)查得到的數(shù)據(jù)。只有在得到上級(jí)許可的前提下才能修改已建立的數(shù)據(jù)處理方法。這一條應(yīng)成為鐵的紀(jì)律。
5.調(diào)查報(bào)告——作為調(diào)查活動(dòng)成果的集中體現(xiàn)與最基本的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)——應(yīng)當(dāng)避免諸如
6.查過程人員應(yīng)當(dāng)衣著舉止得體,待人接物周到,處處維護(hù)公司形象。 實(shí)施調(diào)查所需資源:公司冠名名片,面訪的小禮品,調(diào)查問卷,交通費(fèi)。希望得到相關(guān)部門的協(xié)助。
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:人工費(fèi)一萬元,印刷費(fèi)用3000元,免費(fèi)贈(zèng)送的小禮品2000元,交通費(fèi)2000元,合計(jì):一萬七千元。
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