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關(guān)于農(nóng)村信用社信息化建設(shè)帶來的安全問題調(diào)查報(bào)告

  隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,金融信息化進(jìn)程加快,因特網(wǎng)在信息全球化中扮演著非常重要的角色。通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高科技手段在銀行業(yè)廣泛運(yùn)用。在金融信息系統(tǒng)日益發(fā)展,信息越來越向上集中,規(guī)模越來越大,金融業(yè)對它的依賴性不斷增加的同時(shí),金融信息化系統(tǒng)安全的重要性也與日俱增。

  金融信息化是一個(gè)熱點(diǎn)話題,關(guān)系金融行業(yè)的穩(wěn)定性和發(fā)展。所謂“金融信息化”,是構(gòu)建在由通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息資源和人力資源等四要素組成的國家信息基礎(chǔ)框架之上,由具有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能以不同速率傳送數(shù)據(jù)、語音、圖形圖像、視頻影像的綜合信息網(wǎng)絡(luò),將具備智能交換和增值服務(wù)的多種以計(jì)算機(jī)為主的金融信息系統(tǒng)互連在一起,創(chuàng)造金融經(jīng)營、管理、服務(wù)新模式的長期系統(tǒng)工程。

  當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益明顯,經(jīng)濟(jì)全球化,首先是信息全球化,隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,金融信息化進(jìn)程加快,因特網(wǎng)在信息全球化中扮演著非常重要的角色。通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高科技手段在銀行業(yè)廣泛運(yùn)用,外資銀行大舉進(jìn)入,網(wǎng)絡(luò)銀行迅速發(fā)展,給人們帶來方便的同時(shí),利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)犯罪也在迅速增長。曾幾何時(shí),銀行存折和信用卡明明在自己手里,銀行支票和印章明明鎖在保險(xiǎn)里,計(jì)算機(jī)操作密碼慎之又慎,賬戶上的存款卻不翼而飛。

  據(jù)CERT統(tǒng)計(jì),2002年中心接到的事件報(bào)告82094件,相比2001年度的52658件增加了36%。這些事件包括了電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊以及利用電腦系統(tǒng)或應(yīng)用軟件進(jìn)行的攻擊事件。2005年12月,日本瑞穗證券公司誤將客戶的“以61萬日元賣出1股J-COM公司股票”指令輸入為“以每股1日元賣出61萬股”。東京股票交易所計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對該公司取消下單的指令不能給予及時(shí)回應(yīng)導(dǎo)致錯(cuò)誤的訂單全部成交,導(dǎo)致瑞穗證券損失超過400億日元。2006年,花旗銀行日本分行出現(xiàn)交易系統(tǒng)故障,5天內(nèi)約27.5萬筆公用事業(yè)繳費(fèi)遭重復(fù)扣劃,或者交易后未做相應(yīng)記錄,造成花旗銀行在日本的重大聲譽(yù)損失。金融業(yè)尤其是銀行業(yè),作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心與樞紐,涉及到社會(huì)生活的方方面面,它的信任臨界點(diǎn)很高,一旦有相關(guān)案件發(fā)生,將引發(fā)信用危機(jī),造成社會(huì)不穩(wěn)定。

  近年來,我國一些銀行機(jī)構(gòu)也相繼出現(xiàn)過系統(tǒng)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)癱瘓,其中影響較大的是銀聯(lián)系統(tǒng)癱瘓事件。2006年4月,銀聯(lián)全國跨行交易系統(tǒng)癱瘓6小時(shí),國內(nèi)大部分商戶的POS機(jī)無法刷卡,所有銀行的ATM終端無法進(jìn)行跨行操作,“停刷”阻斷交易量246.6萬筆,金額1287.7億元,造成了重大的社會(huì)影響。中國金融認(rèn)證中心CFCA發(fā)布的《2007年中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》顯示,在2007年調(diào)查的10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,使用網(wǎng)上銀行服務(wù)的個(gè)人僅37.8%,安全性是導(dǎo)致大家不敢使用網(wǎng)上銀行的主要原因。在那些沒有使用網(wǎng)上銀行的網(wǎng)民中,有71.7%的用戶認(rèn)為網(wǎng)上銀行的安全性偏低。2008年春,中國銀監(jiān)會(huì)副主席郭利根在銀行業(yè)信息科技風(fēng)險(xiǎn)奧運(yùn)專項(xiàng)自查工作部署會(huì)上,通報(bào)了2007年以來銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的信息科技風(fēng)險(xiǎn)事件:2007年3月21日,交通銀行因主機(jī)監(jiān)控軟件存在缺陷,導(dǎo)致業(yè)務(wù)交易阻塞,系統(tǒng)癱瘓近四個(gè)小時(shí),所有營網(wǎng)點(diǎn)無法正常開展業(yè)務(wù)。2007年8月15日,工商銀行對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),但由于沒有避開業(yè)務(wù)高峰期,導(dǎo)致個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行不暢,在持續(xù)五個(gè)半小時(shí)之后,系統(tǒng)才逐步恢復(fù)正常。2008年1月7日,北京銀行因主干專線的入戶接入設(shè)備發(fā)生故障,造成在京的117家支行所屬網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)交易緩慢,業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行,故障持續(xù)一個(gè)多小時(shí)。

  安全是金融信息系統(tǒng)的生命。在金融信息系統(tǒng)日益發(fā)展,信息越來越向上集中,規(guī)模越來越大,金融業(yè)對它的依賴性不斷增加的同時(shí),金融信息化系統(tǒng)安全的重要性也與日俱增。它關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的生存和經(jīng)營的成敗,所以,應(yīng)把金融信息化系統(tǒng)的安全視同資金的安全一作是金融機(jī)構(gòu)的生命。金融信息系統(tǒng)的安全不僅是金融行業(yè)本身的問題,它與我國的經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)安全和國家安全緊密相連,是保障金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、增強(qiáng)競爭力和生存能力的重要組成部分,金融信息系統(tǒng)的安全已成為我國金融信息化建設(shè)中具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵問題。

  鑒于金融信息化安全的重要性,對陽泉市農(nóng)村信用社信息化建設(shè)進(jìn)行了初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的安全問題:

  (1)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)沒有安全隔離。

  目前,我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)沒有完全隔離,并未采取有效的安全措施、運(yùn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)在沒有相應(yīng)安全措施的情況下與外網(wǎng)進(jìn)行連接。

  (2)一些拓展服務(wù)沒有相應(yīng)的安全保障措施。

  我們的一些拓展服務(wù),沒有相應(yīng)的安全措施。如網(wǎng)上對賬系統(tǒng),服務(wù)器運(yùn)行于外網(wǎng)環(huán)境中,沒有相應(yīng)的安全措施,那么可能造成客戶信息的泄密;對賬系統(tǒng)運(yùn)行于HTTP協(xié)議下,此協(xié)議不具備數(shù)據(jù)加密等要求,同在數(shù)據(jù)傳輸中可能造成客戶信息的泄密。

  (3)員工信息化安全意識(shí)淡薄。

  員工對業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)密碼的設(shè)置、保管、更換沒有引起高度的重視。很多人的密碼較簡單,還有很多人的密碼為系統(tǒng)預(yù)設(shè)密碼。

  (4)計(jì)算機(jī)外設(shè)的使用沒有安全保障措施。

  對于大多數(shù)的計(jì)算機(jī)外設(shè)的使用,我們沒有相應(yīng)的安全制度和措施。外設(shè)的隨意使用,可能造成我們信息的泄密,如:移動(dòng)硬盤。

  針對以上問題,經(jīng)過分研究,覺得以下幾方面的措施,可以有力的保障信息安全:

  (1) 內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)進(jìn)行有效隔離。

  針對內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)有效隔離,可以采取運(yùn)行內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)上安裝殺毒軟件、防火墻,并及時(shí)更新病毒庫、定時(shí)查殺;對計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期掃描系統(tǒng)及應(yīng)用漏;避免安裝未知軟件,軟件均由內(nèi)網(wǎng)FTP服務(wù)器下載;外網(wǎng)出口架設(shè)硬件防火墻,并配置訪問控制列表,防止計(jì)算機(jī)被攻擊、下馬。

  (2) 拓展業(yè)務(wù)采取安全保障措施。

  對于拓展業(yè)務(wù)采取相應(yīng)的安全保障措施。接入外網(wǎng)的服務(wù)器,安裝殺毒軟件、防火墻,并及時(shí)更新病毒庫、定時(shí)查殺;進(jìn)行定期掃描系統(tǒng)及應(yīng)用漏;禁止安裝非業(yè)務(wù)相關(guān)軟件;外網(wǎng)出口架設(shè)硬件防火墻,并配置訪問控制列表,除業(yè)務(wù)應(yīng)用外所有端口封閉;WEB應(yīng)用采用安全的傳輸模式,如HTTPS,制作訪問證書,并對相應(yīng)客戶頒發(fā)相應(yīng)的訪問證書,否則無法訪問到業(yè)務(wù)服務(wù)器,并對證書進(jìn)行定期撤銷、更新;修改應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫常用端口、避免端口被掃描及攻擊;WEB應(yīng)用的用戶名密碼采取MD5方式加密,該加密方式為不可逆,防止客戶用戶名與密碼被竊取;

  (3)加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)。

  分批、分級(jí)對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工對信息安全的重視程度、培養(yǎng)信息安全方面的基礎(chǔ)知識(shí)。

  (4)制定計(jì)算機(jī)外設(shè)使用制度。

  制定計(jì)算機(jī)外設(shè)使用制度,規(guī)定外設(shè)使用的計(jì)算機(jī)及使用人,可建立登記薄,有效監(jiān)控;配置使用外設(shè)計(jì)算機(jī),防止自動(dòng)播放外設(shè)內(nèi)容,防止病毒傳播;殺毒后方可使用外設(shè);使用外設(shè)后計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描后方可接入內(nèi)網(wǎng),防止病毒在內(nèi)網(wǎng)中傳播。

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