從2010年開(kāi)始，臺(tái)灣每年出境人數(shù)保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2012年首次突破1000萬(wàn)人次大關(guān)，2013年達(dá)1105萬(wàn)人次。相較臺(tái)灣僅2300萬(wàn)人口，出境人次密度極高�？傮w來(lái)看，推動(dòng)臺(tái)灣出境游發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境近年來(lái)有了很大改善，包括全球經(jīng)濟(jì)回升、日元貶值、赴美免簽開(kāi)放、航班增加、連休增多等。因此，未來(lái)幾年，臺(tái)灣的出境游仍可維持正增長(zhǎng)。但另外一方面，臺(tái)灣出境旅游市場(chǎng)已進(jìn)入發(fā)展高峰期，未來(lái)很難實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

　　一、7成以上臺(tái)灣人有境外旅游經(jīng)歷

　　從調(diào)查結(jié)果看，在近5年，72.4%的臺(tái)灣人有出境游的經(jīng)歷，38.4%的人有3次以上境外旅游經(jīng)歷。

　　總體來(lái)看，女性出境游人數(shù)年年增長(zhǎng)，比例超過(guò)男性。2005年，出境人口中，男性高于女性15%，而到了2013年，這個(gè)比例縮小到6%。這期間，男性出境游年增長(zhǎng)比率為3%，女性則為5.4%。從本次調(diào)查結(jié)果看，近5年間，女性平均境外旅行次數(shù)略高于男性;另外，隨著家庭收入的增高，境外旅行的次數(shù)明顯增多。

　　二、出境旅游意愿中等偏低

　　從調(diào)查結(jié)果看，超過(guò)3成人對(duì)過(guò)去一年的家庭收入滿意，接近4成的人認(rèn)為未來(lái)一年收入會(huì)有所增加。但認(rèn)為未來(lái)一年收入會(huì)減少的也有15%。

　　而對(duì)于當(dāng)前是否是境外旅游的好時(shí)機(jī)這一問(wèn)題，認(rèn)為是好時(shí)機(jī)的不足2成，不好也不壞的接近5成，持正面和中性看法的接近7成，持否定態(tài)度的占2成左右。

　　綜合計(jì)算的結(jié)果，臺(tái)灣人的境外旅游消費(fèi)信心指數(shù)為48.05，處于中等偏低的狀態(tài)。

　　三、日本為第一人氣旅游目的地

　　從境外旅游目的地看，迄今為止，臺(tái)灣游客到訪最多的國(guó)家和地區(qū)是：日本(66.1%)、中國(guó)大陸(55.1%)、中國(guó)香港(44.2%)。其中，40歲以上中老年男性來(lái)中國(guó)大陸旅游過(guò)的比例更高。

　　在有關(guān)今后3年最想去的旅游目的地這一問(wèn)題上，回答最多的也是日本，為69.7%，第二位和第三位分別是大陸和香港。日本旅游環(huán)境的改善以及日元貶值是吸引臺(tái)灣人去日本旅游的主要原因。

　　其中，40歲以下的中青年人群選擇日本旅游的比例更高，亞洲國(guó)家和地區(qū)中，40歲以下的中青年人群更偏愛(ài)香港、韓國(guó)和新加坡。

　　第二部分臺(tái)灣來(lái)大陸旅游：增幅趨緩

　　由于對(duì)臺(tái)灣出境游的統(tǒng)計(jì)口徑與方法的不同，關(guān)于臺(tái)灣來(lái)大陸旅游的人次等數(shù)據(jù)，臺(tái)旅會(huì)和國(guó)家旅游局的數(shù)字有一定差異。但總體來(lái)看，臺(tái)灣來(lái)大陸旅游人數(shù)占到其出境總?cè)藬?shù)的3成左右。10多年來(lái)，大陸一直是臺(tái)灣人出境旅游目的地第一位。但近兩年，來(lái)大陸旅游增長(zhǎng)的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其出境游的增長(zhǎng)。

　　數(shù)據(jù)出處：國(guó)家旅游局

　　從臺(tái)灣觀光部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，2013年，臺(tái)灣出境游整體增長(zhǎng)7.9%。在排名前十的旅游目的地中，增長(zhǎng)比例最大的是泰國(guó)，達(dá)65.5%;其次是日本，為50.4%;第三位是新加坡，增長(zhǎng)23.0%。中國(guó)大陸則有小幅下降，減少了2.1%。

　　數(shù)據(jù)出處：臺(tái)灣觀光部門

　　一、臺(tái)灣來(lái)大陸旅游的特點(diǎn)：商務(wù)比例大

　　從臺(tái)灣游客來(lái)大陸旅游的目的看，回答觀光旅游的占6成，回答度假和商務(wù)的各占3成左右。較之周邊國(guó)家和地區(qū)，臺(tái)灣來(lái)大陸旅游的人中，商務(wù)目的比率明顯偏大。

　　與此相關(guān)聯(lián)，在臺(tái)灣出境游游客中，男女比例接近1:1，但在來(lái)大陸旅游的游客中，男女比例為6:4，男性多于女性。

　　從年齡來(lái)看，在18-29歲這個(gè)年齡層的出境游客中所占比例明顯低于其他年齡層來(lái)大陸游客的比例，即來(lái)大陸旅游的游客更偏向于中老年年齡層。

　　二、來(lái)大陸旅游的概況1.來(lái)大陸旅游的方式

　　從本次調(diào)查看，臺(tái)灣來(lái)大陸旅游的方式，以選擇“自由行”的最多，超過(guò)半數(shù);其次是“全包價(jià)旅行團(tuán)”。從調(diào)查結(jié)果看，高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行，而低收入人群和第一次來(lái)大陸旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中，男性選擇自由行的比例明顯高于女性，女性偏好全包價(jià)旅游團(tuán)的比例高于男性。

　　2.游覽的城市數(shù)量

　　60%的臺(tái)灣游客到大陸旅游會(huì)選擇走訪2-3個(gè)城市，但也有1/5的人只到1個(gè)城市。

　　3.逗留時(shí)間

　　關(guān)于旅游期間在大陸逗留時(shí)間，3-5天為最多，占總體的60%，一周以上的為10%。

　　4.旅游花費(fèi)

　　每次來(lái)大陸旅游的花費(fèi)以500-1500美元最為普遍，花費(fèi)在2500美元以上僅有9%，平均值為1095美元左右。其中，男性每次來(lái)大陸旅游花費(fèi)在1000美元以上的比例明顯高于女性。

　　三、對(duì)來(lái)大陸旅游滿意度：得分為70分

　　在旅游滿意度方面，對(duì)于最近一次來(lái)大陸旅游體驗(yàn)的回答，絕大部分人喜歡選擇“一般”這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線，將“比較滿意”和“滿意”視為高評(píng)價(jià)，將“不太滿意”和“不滿意”視為低評(píng)價(jià)，則旅游景點(diǎn)、旅游住宿、旅游娛樂(lè)、出入境服務(wù)和旅游性價(jià)比排名前五，而旅游交通、安全狀況、旅行社服務(wù)、購(gòu)物體驗(yàn)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。對(duì)大陸旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為44.8%，按照百分制換算的話，得分為70分。

　　其中，女性對(duì)中國(guó)大陸的旅游資訊、整體體驗(yàn)的滿意度高于男性，男性對(duì)旅游景點(diǎn)和旅游住宿滿意度更高。

　　四、感興趣的因素

　　在大陸各項(xiàng)旅游因素中，自然風(fēng)光占的比例最高，接近半數(shù);其次是悠久的歷史，其他各項(xiàng)均未超過(guò)10%。其中，與其他年齡人群相比，40歲以上中老年人群對(duì)自然風(fēng)光更感興趣。

　　關(guān)于臺(tái)灣游客不愿來(lái)大陸旅游的各項(xiàng)因素中，食品安全問(wèn)題、治安不好和空氣污染位居前三。頻發(fā)的食品安全事件和糟糕的空氣質(zhì)量是影響臺(tái)灣游客來(lái)大陸旅游的主要原因。