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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

  調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu),讓你更加容易完成調(diào)查報(bào)告。

  篇一:

  一、前言

  1、封面。通常包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容:1.標(biāo)題,要盡可能提供有關(guān)報(bào)告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱(chēng),即為哪個(gè)單位或個(gè)人提供調(diào)研服務(wù);3.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)(可以添加地址、電話(huà)、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報(bào)告的日期。

  2、授權(quán)書(shū)。是指在調(diào)研活動(dòng)開(kāi)始前委托客戶(hù)寫(xiě)給調(diào)研機(jī)構(gòu)的信函,詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)調(diào)研機(jī)構(gòu)的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關(guān)系的合同文書(shū)。并非所有報(bào)告都要求有授權(quán)書(shū)。一份授權(quán)書(shū)通常包括以下內(nèi)容:調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預(yù)算、人員配備、期限、臨時(shí)性報(bào)告、最終報(bào)告的要求。

  3、目錄。即列示整個(gè)書(shū)面報(bào)告的內(nèi)容目錄,幫助快速找到每一章節(jié)在報(bào)告中的相應(yīng)位置。通常包括以下3個(gè)方面:1.章節(jié)標(biāo)題,副標(biāo)題及相應(yīng)頁(yè)碼;2.圖表及數(shù)字清單標(biāo)題及頁(yè)碼;3.附錄標(biāo)題及頁(yè)碼(附錄、索引及相關(guān)資料),以方便資料查詢(xún)。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強(qiáng)報(bào)告的閱讀性。

  4、執(zhí)行性摘要。此部分是對(duì)調(diào)研報(bào)告主體部分的高度概括和總結(jié),是整個(gè)報(bào)告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預(yù)覽條件,主要包括:調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)單陳述:簡(jiǎn)述結(jié)論及建議;其他有關(guān)信息(如背景信息、局限性等)。

  二、主體

  1、引言。介紹實(shí)施調(diào)研的背景(如項(xiàng)目來(lái)歷、對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡(jiǎn)單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關(guān)個(gè)人及單位致謝等,也可以對(duì)報(bào)告中每一個(gè)部分的內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

  2、分析與結(jié)果。此部分是調(diào)研報(bào)告的正文部分,也是最核心的部分。應(yīng)按照一定的邏輯順序進(jìn)行陳述(通常包括項(xiàng)目的市場(chǎng)背景分析、原因分析、利弊分析和預(yù)測(cè)分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過(guò)程,并得出調(diào)研結(jié)果。

  3、結(jié)論及建議。此部分是調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵部分,也是最吸引人的地方。其中,結(jié)論是以調(diào)研分析結(jié)果為基礎(chǔ)得出的結(jié)論或決策;建議是根據(jù)結(jié)論而提出工作及行動(dòng)建議,是今后行動(dòng)指南,是調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的總結(jié)。

  4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類(lèi)型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法等)和調(diào)查問(wèn)卷的一般性描述及特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論,以及對(duì)特殊性問(wèn)題的考慮,一增強(qiáng)調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過(guò)長(zhǎng)。

  5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機(jī)誤差的影響;同時(shí)又受時(shí)間、預(yù)算、資源或其他條件的約束和限制,使調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象,因此應(yīng)以客觀(guān)的態(tài)度對(duì)所調(diào)研項(xiàng)目的局限性進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。

  三、附錄

  1、調(diào)查問(wèn)卷及說(shuō)明。將調(diào)查問(wèn)卷原稿附在正文后面,并對(duì)調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問(wèn)卷調(diào)查中相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

  2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表及詳細(xì)計(jì)算與說(shuō)明。報(bào)告中涉及的圖表及其他視圖資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算過(guò)程也應(yīng)適當(dāng)作詳細(xì)解釋。

  3、參考文獻(xiàn)及資料來(lái)源索引。報(bào)告中所參考的文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)期刊等資料需進(jìn)行說(shuō)明;同時(shí)需要對(duì)一手資料、二手資料的來(lái)源及聯(lián)系方式進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

  4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應(yīng)作相應(yīng)的說(shuō)明。

  篇二:一般格式:

  從嚴(yán)格意義上說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定不變的格式。不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來(lái)決定。但一般來(lái)說(shuō),各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。

  1.標(biāo)題

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》、《××產(chǎn)品滯銷(xiāo)的調(diào)查報(bào)告》等,這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明,能吸引人。

  2.導(dǎo)言

  導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分,一般說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義,介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況,包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中,先寫(xiě)調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問(wèn)題等,這種寫(xiě)法能增強(qiáng)讀者閱讀報(bào)告的興趣。

  3.主體部分

  這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。這一部分的寫(xiě)作直接決定調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀(guān)、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題,得出有關(guān)結(jié)論; 對(duì)有些問(wèn)題、 現(xiàn)象要做深入分析、評(píng)論等?傊,主體部分要善于運(yùn)用材料,來(lái)表現(xiàn)調(diào)查的主題。

  4.結(jié)尾

  主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施,供有關(guān)決策者參考。

  有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。 [編輯本段]市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求  1.調(diào)查報(bào)告力求客觀(guān)真實(shí)、實(shí)事求是

  調(diào)查報(bào)告必須符合客觀(guān)實(shí)際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的。要反對(duì)弄虛作假,或迎合上級(jí)的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫(xiě)?傊,要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  2.調(diào)查報(bào)告要做到調(diào)查資料和觀(guān)點(diǎn)相統(tǒng)一

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報(bào)告中所有觀(guān)點(diǎn)、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫(xiě)過(guò)程中,要善于用資料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn),用觀(guān)點(diǎn)概括資料, 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀(guān)點(diǎn)相分離。

  3.調(diào)查報(bào)告要突出市場(chǎng)調(diào)查的目的

  撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須目的明確,有的放矢,任何市場(chǎng)調(diào)查都是為了解決某一問(wèn)題,或者為了說(shuō)明某一問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須圍繞市場(chǎng)調(diào)查上述的目的來(lái)進(jìn)行論述。

  4.調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂

  調(diào)查報(bào)告是給人看的, 無(wú)論是廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長(zhǎng)、乏味、呆板的語(yǔ)言,也不精通調(diào)查的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、通俗易懂。

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的一般程序是:確定標(biāo)題,擬定寫(xiě)作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告初稿,最后修改定稿。 [編輯本段]市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)  要做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。寫(xiě)作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運(yùn)用科學(xué)的方法,進(jìn)行分析研究判斷,為寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。

  要實(shí)事求是,尊重客觀(guān)事實(shí)。寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。

  要中心突出,條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選,給材料歸類(lèi),并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價(jià)值的材料組織到文章中去。

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