參與本次調(diào)查的對(duì)象為各零售業(yè)態(tài)門店店總、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理。由于是采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對(duì)于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過(guò)濾不合理數(shù)據(jù)，但難免百密一疏，仍可能包含了某些精心制作的造假數(shù)據(jù)。薪資調(diào)查采集樣本數(shù)量可謂龐大，但是這些樣本的涵蓋面并非十分均勻的，主要集中于零售業(yè)相對(duì)較發(fā)達(dá)區(qū)域。對(duì)某些參與者較少的地區(qū)，本報(bào)告的數(shù)據(jù)可能不具代表性。

　　部分重要概述：

　　本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為723個(gè)，調(diào)查結(jié)果概述如下：

　　1、從業(yè)八年以上的資深店長(zhǎng)多半有其他行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，年輕店長(zhǎng)專科及以上出身較多，即大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入零售業(yè)工作。

　　2、參與本次調(diào)查的行業(yè)店長(zhǎng)的平均月薪為6499元，其中工作年限在6年以下的店長(zhǎng)平均月薪的差異并不明顯，薪資較大的飛躍出現(xiàn)在工作6-10年以后。

　　3、在參與本次調(diào)查的零售業(yè)店長(zhǎng)中，男性店長(zhǎng)月薪收入普遍高于女性店長(zhǎng)。

　　4、零售店長(zhǎng)薪資水平與學(xué)歷層次有密切關(guān)系，總體趨勢(shì)呈正比關(guān)系。

　　5、九成便利店店長(zhǎng)月薪在5000元以下。

　　6、將近五成的外資控股企業(yè)店長(zhǎng)月薪在8000元以上。

　　7、參與調(diào)查的行業(yè)店長(zhǎng)對(duì)2012年年薪的平均期望值是103326元。

　　8、在年終獎(jiǎng)的發(fā)放方面，雖逃不出以“業(yè)績(jī)論英雄”的現(xiàn)實(shí)，但職務(wù)補(bǔ)貼、公司分紅等發(fā)放形式更顯人性化。

　　9、參與調(diào)查的店長(zhǎng)當(dāng)中，超過(guò)一半對(duì)目前的薪資“不滿意”或者“非常不滿意”。

　　10、參與調(diào)查的店長(zhǎng)對(duì)本公司薪資制度呈現(xiàn)兩極化：51%的店長(zhǎng)覺(jué)得“不合理”或者“非常不合理”，但仍有49%的店長(zhǎng)認(rèn)為公司制度“比較合理”或者“非常合理”。

　　11、有39%的店長(zhǎng)在未來(lái)12月內(nèi)對(duì)現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望是“10%-20%”，超過(guò)25%的店長(zhǎng)在未來(lái)12月內(nèi)對(duì)現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望超過(guò)20%。

　　12、有46%的店長(zhǎng)認(rèn)為“薪酬競(jìng)爭(zhēng)力”或者“晉升的可能性”對(duì)自己最重要，有23%的店長(zhǎng)認(rèn)為“工作的穩(wěn)定性”也同樣非常重要。

　　有24%的店長(zhǎng)對(duì)跳槽說(shuō)“NO!”，但仍有39%的店長(zhǎng)已經(jīng)打算跳槽。

　　【對(duì)象篇 ：回答者的基本分布情況】

　　本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為723個(gè)，調(diào)查結(jié)論如下：

　　一、地理分布

　　二、性別分布

　　本次參與調(diào)查者以男性為主，共有562人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的77.73%;女性161人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的22.27%。

　　三、年齡分布

　　在參與調(diào)查的門店店長(zhǎng)中，26-35歲之間的人群占到了絕大多數(shù)(占比65%)，更多中青年選擇活躍在店長(zhǎng)崗位上。46歲以上的店長(zhǎng)僅占到參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的2%。

　　四、學(xué)歷分布

　　本次參與調(diào)查的門店店長(zhǎng)學(xué)歷以大專和本科為主(占比75%)，其中大專學(xué)歷占比最高，達(dá)到47%。

　　五、業(yè)態(tài)分布

　　參與本次調(diào)查的門店店長(zhǎng)主要來(lái)自大賣場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)超市、百貨店這3大業(yè)態(tài)(占比77%)，來(lái)自家電連鎖店和便利店兩大業(yè)態(tài)的店長(zhǎng)各占4%和5%，另有15%的調(diào)查參與者來(lái)自其他業(yè)態(tài)。

　　六、單位性質(zhì)

　　本次調(diào)查民營(yíng)控股企業(yè)參與人數(shù)最多，占到參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的72%;其次是國(guó)有控股企業(yè)和外資控股企業(yè)，參與調(diào)查人數(shù)分別占12%和11%;參與調(diào)查人數(shù)最少的集體控股企業(yè)，參與調(diào)查人數(shù)僅占5%。

　　七、工作年限

　　參與本次調(diào)查的門店店長(zhǎng)工作年限以11年以上為主，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的33%，為進(jìn)一步了解參與調(diào)查者的工作經(jīng)歷，我們對(duì)參與調(diào)查者的工作年限和當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)年限進(jìn)行了分析，從中發(fā)現(xiàn)大部分資深店長(zhǎng)在從事店長(zhǎng)職業(yè)之外還有過(guò)其他工作經(jīng)歷(例如：工作年限在11年以上的店長(zhǎng)，72.1%從事店長(zhǎng)一職4年以上)，而年輕店長(zhǎng)則成長(zhǎng)迅速(例如工作年限在4-5年以內(nèi)的店長(zhǎng)，65.9%已從事店長(zhǎng)一職2年以上)。