一、調(diào)查的目的和意義 社區(qū)是心理問題發(fā)生、加劇的初級環(huán)境,也是心理健康服務(wù)促進與心理問題舒解的基本單位。為了真實地了解當(dāng)前社區(qū)居民心理健康現(xiàn)狀，進一步關(guān)注社區(qū)居民心理健康發(fā)展，為政府更好地在社區(qū)開展心理健康服務(wù)提供依據(jù)，以便為社區(qū)居民提供維護和促進人群心理健康為主要內(nèi)容的服務(wù),更好的提高居民的心理

　　素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,進一步提高居民生活的幸福感指數(shù)，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院2010級社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生特開展此次調(diào)查活動。

　　二、調(diào)查的基本情況

　　此次調(diào)查共有25人分成5個小組分別深入湖北省黃岡市黃州區(qū)的虹橋社區(qū)、建新社區(qū)、江北社區(qū)、東門社區(qū)以及南湖的桃源街等社區(qū)進行。調(diào)查采用自編問卷《社區(qū)居民心理健康調(diào)查問卷》和現(xiàn)場訪談等形式進行，問卷內(nèi)容涉及居民周圍心理健康服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)情況、社區(qū)居民對于心理健康服務(wù)的態(tài)度和認(rèn)識、居民參與心理健康服務(wù)的情況以及獲得心理健康知識的途徑等，訪談的提綱主要從社區(qū)居民心理問題的現(xiàn)狀以及存在哪些心理困擾進行設(shè)計。調(diào)查的對象有當(dāng)?shù)芈毠�、社區(qū)工作者、公務(wù)員、農(nóng)民、教師、學(xué)生等。他們的年齡從16—68歲不等，調(diào)查共發(fā)放問卷510份，回收有效問卷500份。調(diào)查人員深入其中走訪居民200余人。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　在進行大量的數(shù)據(jù)分析后，我們對黃岡市黃州區(qū)社區(qū)居民心理問題的現(xiàn)狀以及存在的主要問題有了比較詳盡的了解，也從中感受到了社區(qū)居民對心理健康服務(wù)的迫切需求。

　　(一)社區(qū)居民對于心理健康服務(wù)的了解和關(guān)心程度不夠

　　在了解社區(qū)居民身邊是否有心理咨詢機構(gòu)的時候，有43.6%的居民表示有，32.1%居民說沒有，還有24.3%的不清楚。由此可見大多數(shù)居民對于心理服務(wù)機構(gòu)持漠不關(guān)心的態(tài)度，另一方面也反映了在社區(qū)中加強心理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)的必要性。對于“參加過社區(qū)心理健康咨詢的次數(shù)”，其中八成以上的人表示從未參加，僅僅只有一成左右的人表示參加過五次以上�？磥砑訌娚鐓^(qū)居民心理健康知識的普及是一個迫切需要實現(xiàn)的問題。

　　(二)社區(qū)居民目前對社區(qū)心理健康服務(wù)工作存在認(rèn)知誤區(qū)

　　在了解心理健康對社區(qū)居民作用的時候，有76.7%的人認(rèn)為很需要，6.2%的人認(rèn)為沒有多大的作用，15.1%的認(rèn)為只是針對心理障礙的人有用，還有2%的認(rèn)為是其它原因。在了解對求助心理咨詢有什么看法時，9.5%覺得去咨詢是件難為情的事情，16.2%認(rèn)為去咨詢的人一定都是心理有疾病的，但是有70.9%的居民認(rèn)為心理健康者也可以接受心理咨詢。還有3.3%的人認(rèn)為求助心理咨詢是沒有效果的。從上面數(shù)據(jù)可以看出，大部分的居民對心理健康知識有一定的了解，但是還有部分居民對心理健康的認(rèn)知還是存在偏差。為此, 應(yīng)加大宣傳力度, 普及心理健康知識并在社區(qū)建立專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，定期在社區(qū)開展心理健康知識講座。

　　社區(qū)居民存在的主要心理問題涉及生活中的每一個方面

　　在“最讓你感到困擾的心理問題是?”中，工作學(xué)習(xí)壓力大為28.8%，個人家庭經(jīng)濟困難為16.2%，家庭關(guān)系不和為10.6%，環(huán)境污染為11.4%，身體健康狀況欠佳占14.0%，治安不好和情緒不穩(wěn)定分別為7.6%，其他因素占0.4%。由以上數(shù)據(jù)可以看到，心理健康問題幾乎涉及到了我們生活中的每一個方面，與社區(qū)居民的正常生活相伴相偎，反應(yīng)了心理健康問題的重要性以及心理健康服務(wù)機構(gòu)建立的必要性。

　　(四)七成居民希望獲得心理健康教育并希望由專業(yè)人士進行

　　在征求社區(qū)居民“您認(rèn)為社區(qū)需要建立一個心理咨詢中心嗎?”，其中72.2%的社區(qū)居民表示需要建立專業(yè)的社區(qū)心理咨詢機構(gòu)，表示不需要的有14.6%，表示無所謂的占13.2%，這代表著心理服務(wù)機構(gòu)是被大多數(shù)人需要的，應(yīng)當(dāng)予以建立并對居民心理健康問題給予充分的重視;另一方面也反映了在積極致力于心理健康服務(wù)機構(gòu)的建立之前，對于社區(qū)居民進行心理健康知識的普及是開展工作的前提。

　　心理健康知識的普及與宣傳取決于受眾的愿意接受的方式，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不同年齡階段的人選擇不同的方式接受和學(xué)習(xí)心理知識。其中老年人通常使用報紙、電視、宣傳欄進行了解;中年人大多是通過電視和網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)和了解;比較年輕的階層基本從網(wǎng)絡(luò)上了解有關(guān)于心理健康的相關(guān)知識。

　　在第十六題“你認(rèn)為哪些人適合做社區(qū)心理健康教育工作”中，有38.3%的人群表示應(yīng)該是心理學(xué)專業(yè)人士進行此項工作，比例遠遠高于其它選項中涉及的人士，由此可見居民在心理問題的解決上有相信專業(yè)、信任權(quán)威的現(xiàn)象。

　　魯迅曾說：“凡是愚弱的國民，即使體格如何健全，如何茁壯，也只能做毫無意義的示眾的材料和看客。” 現(xiàn)代社會，身體健康固然重要，心理健康也同樣不可忽視!只有每個基層生活的群眾都能健康生活和成長，社區(qū)才會和諧，國家才會興盛!在此，我們呼吁社會各界在進行城市建設(shè)同時一定不要忽視了社區(qū)居民心理健康服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。讓和諧之花開放每個角落!

　　參考文獻

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　　[3]李雅妮 ?吳均林 ?孫娜云 ?張雯露，社區(qū)心理健康服務(wù)能力調(diào)查報告，《中國健康心理學(xué)雜志》，2011.

　　[4]張靈聰，劉影，潘玲娜主編，福建社區(qū)居民心理健康現(xiàn)狀及問題分析，《山西高等學(xué)校社會科學(xué)報》，2011