【精華】市場調(diào)查報(bào)告模板合集10篇
在當(dāng)下社會,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報(bào)告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報(bào)告 篇1
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴(yán)峻
最近一段時(shí)間以來,有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題,導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題,頻頻考驗(yàn)著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測,我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續(xù)到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點(diǎn)考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊(duì)等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的《20xx-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測研究報(bào)告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀(jì)90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導(dǎo)致國內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點(diǎn)
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費(fèi)者支付能力的提升,對品牌的消費(fèi)偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費(fèi)者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點(diǎn)!币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。
市場調(diào)查報(bào)告 篇2
調(diào)研意義:
我們在研究中發(fā)現(xiàn)中國不僅是世界第一大生產(chǎn)國,而且中國的黃金實(shí)物消費(fèi)將在1-3年內(nèi)達(dá)到世界第一取代印度,基于此判斷斷定中國的黃金供需數(shù)量將會成為影響價(jià)格的重要風(fēng)向標(biāo),甚至在未來成為世界的黃金定價(jià)中心。(據(jù)相關(guān)資料《逃不開的經(jīng)濟(jì)周期》一書中指出GFMS就是用印度的GDP增長率來預(yù)測黃金價(jià)格,而且在做相關(guān)性分析時(shí)發(fā)現(xiàn)自20xx以后印度和南非的股指和黃金價(jià)格高度相關(guān),所以我們有理由認(rèn)為黃金實(shí)物需求將會對黃金的價(jià)格形成持續(xù)而長久的影響)所以此次目的是重點(diǎn)調(diào)研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費(fèi)趨勢。建立中國黃金首飾銷售企業(yè)和黃金消費(fèi)的數(shù)據(jù)庫,起到驗(yàn)證目前世界黃金協(xié)會的中國數(shù)據(jù),并且希望能達(dá)到建立長期的情報(bào)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)乃至領(lǐng)先于對中國黃金首飾行業(yè)數(shù)據(jù)的初步預(yù)測,對黃金價(jià)格作出預(yù)先判斷。
調(diào)研流程:
調(diào)研情況和數(shù)據(jù)分析:
我下飛機(jī)后直奔展覽中心,先登記好證件和取好入場證,分析了展館地圖,初步確定要訪談的對象和問題,確定對象為最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)招金公司和中金黃金,以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份,百泰股份,福麒股份。
由于 時(shí)間安排在17日回上海,所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費(fèi)市場趨勢,首先全場每個展位走馬觀花的走了一遍初步統(tǒng)計(jì)各種寶石和貴金屬的展位數(shù)量。在最大展館發(fā)現(xiàn)以玉和翡翠的展位居多,而且鉆石展館特別多和大。而黃金專業(yè)公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高,鉆石價(jià)格體系沒有黃金透明也會導(dǎo)致暴利,所以商家更多選擇銷售玉和鉆石。第二是黃金價(jià)格很透明,利潤相對來說獲取困難,而且本地的大黃金生產(chǎn)商直接介入銷售,擠壓銷售商利潤空間和市場,導(dǎo)致黃金對于首飾企業(yè)莫非成為雞肋市場?第三黃金的美觀和白金以及鉆石有一定差距,原因是色澤和加工造型花樣少,倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型,但是很顯然用金量不大。所以對于時(shí)尚女士吸引力不大。我在飛機(jī)上和一位女性服裝設(shè)計(jì)師做了隨機(jī)訪談,她是一位奢侈品消費(fèi)大戶,每年用于奢侈品消費(fèi)超過6位數(shù),對黃金認(rèn)為對她而言吸引力不夠,認(rèn)為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來的研究重點(diǎn)一方面是黃金生產(chǎn)廠家,另外一方面看黃金首飾的這種危機(jī)的應(yīng)對策略和未來黃金消費(fèi)是否以投資為轉(zhuǎn)移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺,據(jù)黃金協(xié)會消息百泰屬于廣東黃金銷售前十強(qiáng),百泰金藝科技公司的工作人員接待了我,交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業(yè),20xx年需求了黃金100噸,20xx年由于金融危機(jī)銷量有所下降,同時(shí)回收黃金占比非常少,那么占有廣東黃金總銷量的1/3,20xx年統(tǒng)計(jì)廣東黃金銷量300噸,屬于應(yīng)該沒問題,可是這就導(dǎo)致我們對中國20xx年官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生矛盾,世界黃金協(xié)會(WGC)發(fā)布的《 黃金需求趨勢》報(bào)告顯示,20xx年中國地區(qū)黃金需求量超額增長,達(dá)到326.1噸,比20xx年提升了26%,中國20xx年消費(fèi)了395.6噸金條,用于制造珠寶和投資,占全球需求量的14%,比20xx年的消費(fèi)量增加了約68噸。
通過比對加入廣東黃金協(xié)會統(tǒng)計(jì)廣東省20xx年消費(fèi)300噸,那么推導(dǎo)出上海北京等其他的30個省直轄市只有95噸的消費(fèi)量,只有廣東省的1/3.這顯然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和黃金交易市場分布相違背。如果按照GDP初步估計(jì)廣東省GDP20xx年全省生產(chǎn)總值達(dá)35696億元,20xx年全年國內(nèi)總值(GDP)300670億元,廣東省占全國的11.8%,應(yīng)該推導(dǎo)出全國黃金消費(fèi)2526噸,而由于黃金是奢侈品消費(fèi)和人均GDP的很有關(guān)系,達(dá)到一定程度將會達(dá)到井噴。我們參照印度世界黃金消費(fèi)最大國印度根據(jù)CIA網(wǎng)站《世界概況》提供的20xx年印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319,印度20xx年GDP以美元計(jì)價(jià)為12153.27億美元,根據(jù)聯(lián)合國人口基金會20xx年11月12日公布《20xx世界人口狀況》中的數(shù)據(jù),印度人口11億8620萬,所以20xx年印度人均GDP為1024.56美元.相當(dāng)于人均GDP7000元,而中國人均GDP為22200,所以消費(fèi)的數(shù)額是有可能的。當(dāng)然我們給予廣東以超過中國其他省份4-5倍的權(quán)重給予重新估算,預(yù)計(jì)中國20xx年銷量是505到631噸。因?yàn)閺摹吨袊S金報(bào)》統(tǒng)計(jì)的節(jié)日數(shù)據(jù)估算上海20xx年達(dá)到65噸,我們認(rèn)為至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適,所以預(yù)計(jì)中國20xx年銷量是505到631噸具有合理性,也遠(yuǎn)超過世界黃金協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)395噸。如果是這樣中國在20xx年不斷增長消費(fèi)而印度同比大幅度下滑將會直接超過印度成為世界消費(fèi)第一大國。其實(shí)數(shù)據(jù)不真實(shí)的問題在公開場合已經(jīng)開始引起專家們的重視,對于世界黃金協(xié)會給出的20xx年數(shù)據(jù)中國黃金協(xié)會的副會長后惠民反駁GFMS主席 Philips給的數(shù)據(jù)太高,Philip爭論是由于一些地下交易的沒有算進(jìn)去,我們估算中國黃金協(xié)會和世界黃金協(xié)會數(shù)據(jù)都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業(yè)用金的估算。如果屬實(shí)的話,將會直接導(dǎo)致黃金價(jià)格有一個向上的強(qiáng)大動力。 預(yù)計(jì)中國將會成為世界的定價(jià)中心,中國的GDP和對黃金的需求數(shù)量和趨勢將可能引導(dǎo)黃金價(jià)格走勢。
市場調(diào)查報(bào)告 篇3
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過,市場調(diào)查實(shí)習(xí)日記。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實(shí)踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要第二天就去報(bào)到。
北京西點(diǎn)營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細(xì),不同于一般的市場問卷。時(shí)間要求是一個星期,合同日期是8月13 號到8 月20 號。
第一天(8月13號) 我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起,在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐柧淼膶ο笠欢ǖ檬枪ど蹄y行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的?粗R子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時(shí)就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
市場調(diào)查報(bào)告 篇4
一、玩具市場總體概況
市場容量及發(fā)展趨勢
對于國內(nèi)玩具市場,20xx年是一個充滿希望的年度。隨著內(nèi)銷市場的不斷完善和規(guī)范,更多的外向型企業(yè)將加入到內(nèi)銷市場的行列。加上國家在政策上對玩具、動漫、游戲等“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的傾斜和大力扶持,國內(nèi)的玩具產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個前所未有發(fā)展黃金期。
中國14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元),遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。相信隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和城鄉(xiāng)居民收入顯著提高,中國玩具市場驚人的潛力將逐步展現(xiàn)。如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。另外,香港貿(mào)易發(fā)展局預(yù)計(jì),內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過1000億元人民幣。我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人。
市場競爭狀況
中國擁有玩具生產(chǎn)企業(yè)8000多家,年產(chǎn)值500億元。全球近75%的玩具是由中國廠家制造的,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、日等多個國家和地區(qū),其中對美出口占出口總量的60%以上。然而問題也相應(yīng)存在,中國是一個玩具生產(chǎn)大國,但并不是一個玩具生產(chǎn)強(qiáng)國。盡管中國玩具的出口量很大,但這些玩具基本上是以O(shè)EM的形式進(jìn)入國際市場的。缺乏規(guī)模大的玩具生產(chǎn)商,缺乏玩具開發(fā)人才,缺乏品牌效應(yīng)是最大的問題。
品牌建設(shè)
目前國內(nèi)玩具擁有了一定的知名品牌,如廣東的“奧特曼”,廣州奧迪公司生產(chǎn)的.“雙鉆”,福建的“美斯達(dá)”玩具,江蘇名牌“好孩子”童車,以及地域性的澄海的電動玩具、浙江云和的木制玩具、江蘇揚(yáng)州的毛絨玩具、寧波岱山的圣誕禮品。但相對于國外大公司來說,我國的品牌建設(shè)還處于起步階段。從消費(fèi)者的角度看,國內(nèi)玩具認(rèn)知度還普遍較低。北京艾索市場咨詢調(diào)查發(fā)現(xiàn),在沒有提示的情況下76.5%的兒童說不清喜歡什么牌子的玩具,品牌認(rèn)知度最高的玩具是奧特曼也只有7.4%。
二、消費(fèi)需求及消費(fèi)特征分析
玩具消費(fèi)水平分析
玩具伴隨著兒童的成長而不斷更新,因此兒童玩具消費(fèi)需求穩(wěn)定。據(jù)北京艾索市場咨詢有限公司在20xx年年初做的兒童生活與消費(fèi)狀況研究顯示,北京市16歲以下兒童人均年玩具消費(fèi)為656元。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京市16歲以下兒童約有180萬。如此推算,僅北京市兒童玩具市場規(guī)模約為12億元。每年人均玩具花費(fèi)200~1000元的為主體市場,約有一半以上;年消費(fèi)在200元以下的約占1/4。
需求偏好分析
不同年齡、不同性別兒童對于玩具各有偏好,但據(jù)北京艾索市場咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)毛絨玩具受到普遍歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講兒童最喜歡的玩具依次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。具體來講各年齡段兒童最喜歡的玩具類型為:3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成多。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
消費(fèi)決策模式
兒童玩具需求—購買決策模式隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)!昂⒆佑辛讼矚g的玩具,然后與父母商量讓父母購買”即孩子是需求者父母為購買者的模式是最普遍的兒童玩具需求—購買決策模式;適用于4~16歲所有兒童。在0~3歲兒童玩具市場中有2/3是由父母提出購買需求并進(jìn)行購買。
信息傳播
兒童玩具行業(yè)中,口碑傳播是最主要的傳播方式,艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。因此廠家和商家都應(yīng)該注意提高孩子對玩具的顧客滿意度,在沒有強(qiáng)勢品牌的玩具行業(yè),高顧客滿意度+口碑傳播意味著品牌的塑造、市場占有率的提高以及利潤的增長。
電視相比報(bào)紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介,對不同年齡段兒童都有著穩(wěn)定的影響力。另外針對14~16歲兒童的玩具可以嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)傳播信息,但玩具市場隨著兒童年齡的增長而逐步萎縮,有3/4 的11~16歲兒童表示不再玩玩具。
市場調(diào)查報(bào)告 篇5
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48、5%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?梢,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%?梢钥闯觯莸南M(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
市場調(diào)查報(bào)告 篇6
我縣位于湖南北部邊陲,岳陽市西境,是處于周邊商貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展較快的商業(yè)大縣。為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目建設(shè),完善農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)功能,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通科學(xué)發(fā)展,繁榮商品市場,加快傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型。根據(jù)(國辦發(fā)(20xx)59號)文件工作,省、市精神,結(jié)合本縣農(nóng)產(chǎn)品市場流通情況開展了摸底調(diào)查,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、農(nóng)貿(mào)市場的基本情況
上世紀(jì)80年代,為了適應(yīng)改革開放的要求加快縣城經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,滿足我縣人民群眾生活需求.目前.我縣共有批發(fā)集貿(mào)市場2家,分別隸屬于市場服務(wù)中心南門市場和當(dāng)?shù)卮鍒銎?持有的飛宇市場.占地面積:7920平方米.共有攤位:231個全年交易額:5.1億元.交易數(shù)量6萬噸.帶動就業(yè)人員810人. 隨著地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.市場格局重要的參與集貿(mào)市場為主體.和地理環(huán)境形成的自然露天市場,縣城區(qū)有規(guī)模型農(nóng)貿(mào)市場6家,占地:9600平方米.攤位:540個自然露天市場:3家.占地:5100平方米.攤位:240個全年交易額:1.8億.帶動就業(yè)人員1350人.
城鄉(xiāng)一體化得建設(shè).也形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的發(fā)展.我縣有規(guī)模型鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場21家.占地面積:6100平方米.市場從業(yè)人員1200人.全年交易額:1.6億元.
近年來.隨著縣城人口增加,改造和啟動了南門.青年路和城西3家集貿(mào)市場,各級財(cái)政投資750萬元.社會投資210萬.改造后的集貿(mào)市場新增交易額4000萬元.新增交易量1.1萬噸.
由于縣城的擴(kuò)展,市場布局發(fā)生了變化需要改革和發(fā)展.預(yù)計(jì)未來三年,新區(qū)市場建設(shè)和集貿(mào)市場的改造,需各級財(cái)政投資800萬元.
二、主要做法及成效
近年來.我縣加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系的建設(shè)力度.基本形成了聯(lián)系城鄉(xiāng).溝通縣內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò).有效緩解了農(nóng)產(chǎn)品售賣難問題.促進(jìn)了農(nóng)民收入的增加和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整.
主要以市場管理中心為主根據(jù)我縣特別情況,合理布局集貿(mào)市場引導(dǎo)從業(yè)人員規(guī)范.有序經(jīng)營.
三、存在的問題
1、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場規(guī)模偏低。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場是農(nóng)產(chǎn)品流通的主要渠道,我縣農(nóng)產(chǎn)品市場與其它發(fā)達(dá)地區(qū)相比普遍存在整體規(guī)模偏低的問題。批發(fā)市場顯得銷售對象單一,無法整合和提速我縣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。
2、市場設(shè)施配套建設(shè)落后。批發(fā)市場設(shè)施相對簡陋,缺乏凈菜加工車間、恒溫庫、配送車等等設(shè)施,同時(shí)市場的包裝、加工、配送等各種輔助性功能也很薄弱。尤其是產(chǎn)地批發(fā)市場的檔次和規(guī)模明顯偏低,市場功能亟待完善。
3、市場管理制度有待改善。農(nóng)產(chǎn)品交易市場的管理制度不健全,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不完善,農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度還未全面有效展開,農(nóng)藥殘留等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患依然存在。
三、批發(fā)市場發(fā)展相關(guān)建議
1、堅(jiān)持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營結(jié)合。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有與參與和推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合,才有生命力,才能發(fā)展。市場發(fā)展了就能夠帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營水平提高了又能促進(jìn)市場的發(fā)展。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。逐步建立主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場質(zhì)量安全檢驗(yàn)室、凈菜加工車間、包裝車間、恒溫庫、配送車等設(shè)施.息,
3、提高農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的組織化程度,積極培育壯大批發(fā)市場規(guī)模。一要加快調(diào)整現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的布局和整體規(guī)劃,防止批發(fā)市場的盲目發(fā)展?fàn)顩r;二要做大做強(qiáng)大型農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場。
4、積極推進(jìn)批發(fā)市場現(xiàn)代交易方式,步改變逐目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以現(xiàn)貨交易為主的局面,使農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為名副其實(shí)的批發(fā)市場。發(fā)展遠(yuǎn)期合同交易和遠(yuǎn)程交易等新型交易方式,可以使農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價(jià)格成為大宗交易的價(jià)格和眾多買賣者之間競爭出來的價(jià)格,從而能夠產(chǎn)生出較好的價(jià)格信號。
5、加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,積極推行市場準(zhǔn)入制度。要加快建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,在質(zhì)量、規(guī)格、包裝等多方面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)分級收購、包裝、銷售,使進(jìn)入批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)化、重量標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化;推行農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫和市場準(zhǔn)入制度,組織開展農(nóng)藥殘留和產(chǎn)品質(zhì)量檢測試點(diǎn)工作,防范農(nóng)藥、飼料添加劑超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場,切實(shí)保障人民身體健康。
二0xx年三月一日
市場調(diào)查報(bào)告 篇7
一、前言
20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點(diǎn)以上?梢哉f我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況,并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀,結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計(jì)劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計(jì)劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失,市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實(shí)做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營策略,做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。
本項(xiàng)目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識,了解市場調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容概要
本次項(xiàng)目調(diào)查,主要通過訪談——積極向在蕪高職大學(xué)生了解他們的餐飲選擇與需求消費(fèi),加以歸類分析;問卷調(diào)查——在就業(yè)一條街、校內(nèi)、及大型超市派發(fā)問卷調(diào)查表,并及時(shí)回收,分析論證、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù);上網(wǎng)查找相關(guān)資料——將資料匯總制作ppt向同學(xué)匯報(bào)相關(guān)工作
3、調(diào)查時(shí)間
20xx年1月4日——1月7日
4、調(diào)查對象
各層次消費(fèi)群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)
(1) 同學(xué)分工合作,部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查,部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。
(2) 在回收調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論與數(shù)據(jù)
(3) 在現(xiàn)場對調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談
5、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法
(2)訪談
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。
6、調(diào)查目標(biāo)
(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀
(2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識
(3)了解消費(fèi)者對餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案
(4)完成零售學(xué)作業(yè)
7、具體實(shí)施步驟
(1)小組討論確定調(diào)查對象
(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷
(3)小組隊(duì)員分工協(xié)作,分配各自任務(wù)完成
(4)前往安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、就業(yè)一條街、歐尚這些產(chǎn)所進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查
(5)對調(diào)查對象進(jìn)行現(xiàn)場有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談
(6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總
(7)問卷回收,整理數(shù)據(jù)與消費(fèi)者對餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求,將數(shù)據(jù)匯總制成表格
(8)向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況
(9)分析問卷,并得出結(jié)果,制作ppt對本次工作進(jìn)行匯報(bào)
(10)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對策與建議
8、負(fù)責(zé)調(diào)查人員
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放24份,實(shí)際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
1.您一般選擇的快餐類型
可以得出:顧客對快餐相對更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,對這一方面的要求比較均衡。所以快餐業(yè)的發(fā)展需更加重視這些方面的管理
2、當(dāng)你選擇餐店時(shí)你會看重哪些屬性
可以得出:消費(fèi)者在選擇餐點(diǎn)就餐時(shí)更加注重這家店是否物美價(jià)廉,環(huán)境是否優(yōu)美,對品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么
可以得出:消費(fèi)者在餐飲店選擇的優(yōu)惠方式當(dāng)中更加青睞于打折,對其贈送的禮品優(yōu)惠方式則不是非常喜歡
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么
可以得出:在所有的餐飲店宣傳廣告方式當(dāng)中,最能吸引消費(fèi)者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時(shí)代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。
5、您平時(shí)都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的
可以得出:消費(fèi)者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費(fèi)者的信賴,注重誠信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里
可以得出:消費(fèi)者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調(diào)查建議與對策
餐飲業(yè)其消費(fèi)對象是消費(fèi)者,所以每一位消費(fèi)者的寶貴建議對其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費(fèi)者的建議與要求得出以下結(jié)論:
餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式,我們不妨打破常規(guī),增加創(chuàng)新意識將用餐與其他活動結(jié)合起來,產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念,使美食融多種文化形式于一體,結(jié)合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高餐飲的參與性,觀賞性和娛樂性,這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次,增加文化含量,而且可以增加餐廳的特色項(xiàng)目,營造獨(dú)特的餐飲氛圍,提高餐飲的消費(fèi)水準(zhǔn),擴(kuò)大餐廳的社會影響,帶來良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價(jià)格舒適的環(huán)境贏得消費(fèi)者的心
由表二可知消費(fèi)者在選擇餐店時(shí)會比較注重,價(jià)格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對此我們可以采取相關(guān)的活動以讓消費(fèi)者感覺到物美價(jià)廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵,或會員制。對于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計(jì),給人舒適的感覺,工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一,有良好的服務(wù)態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時(shí)會將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費(fèi)者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境,所以餐飲店需加強(qiáng)原材料進(jìn)貨渠道的管理,支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動
由表三可知,消費(fèi)者對于餐飲店在進(jìn)行優(yōu)惠活動時(shí)更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關(guān)活動,如:會員制、優(yōu)惠劵等形式進(jìn)行優(yōu)惠活動。通過相關(guān)活動對客戶的消費(fèi)進(jìn)行打折優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者。
(四)文化創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳
在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會,餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新,跟隨時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。由表四表五表明最吸引消費(fèi)者注意的是網(wǎng)路廣告,而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費(fèi)渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新,打造擁有知名度高,深受消費(fèi)者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址,合理的裝修設(shè)計(jì)
據(jù)表五表明消費(fèi)者在選擇餐飲店時(shí)更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競爭形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集,可以滿足消費(fèi)者多方面的需求,因而能夠吸引更多的消費(fèi)者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進(jìn)行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的,在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。因此,在布置環(huán)境,營造氛圍上要下很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)。
五、調(diào)查總結(jié)感言
對于這次活動我感覺受益匪淺,在活動中與隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,感受到團(tuán)結(jié)的力量與快樂。并從此對市場調(diào)查這一活動有了大致的了解,為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識,鍛煉自己提升了自己。
市場調(diào)查報(bào)告 篇8
一、 調(diào)查目的
1、 了解XX市奶業(yè)市場競爭狀況
2、 對某品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅目沙掷m(xù)發(fā)展提出合理化建議;
二、 調(diào)查內(nèi)容
實(shí)地訪問
三、 調(diào)查時(shí)間
20xx.4.9—4.15
四、 調(diào)查結(jié)果與分析
。ㄒ唬 超市情況:
(略)
本品與竟品情況比較分析
從當(dāng)?shù)啬虡I(yè)整體市場競爭品牌看,可分為本地品牌和外地品牌,本地品牌為團(tuán)團(tuán)和鳳祥,外地品牌為三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳寶、三元、天山雪、太子奶等(其中團(tuán)團(tuán)、鳳祥、三元、天山雪、太子奶因產(chǎn)品或渠道的不同,不作為本公司的主要競爭品牌,以下不再分析);
1、 各品牌銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析(僅限低溫產(chǎn)品)
1)各品牌暢銷的低溫奶基本類似,其中蒙牛的大果粒、伊利的戀戀風(fēng)
情杯酸表現(xiàn)比同類產(chǎn)品好;佳寶的產(chǎn)品僅在五星廣場一家銷售,而佳寶巴氏純
奶是所有超市唯一一家銷售巴氏純奶的,據(jù)導(dǎo)購員介紹銷售情況較好(此家超市的客流量并不大);詳見表1
表1:
品牌 銷 售 產(chǎn) 品 銷售渠道 主銷產(chǎn)品(不含常溫奶) 三鹿 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、大果粒、新鮮屋 超市
專賣店 袋酸、杯酸、實(shí)惠包
得益 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、棒酸、桶裝酸、大果粒、常溫奶、巴氏純奶等 超市
投遞 袋酸、杯酸、實(shí)惠包
蒙牛 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、大果粒、桶裝酸、 超市 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、大果粒
伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶裝酸 超市 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、 佳寶 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、巴氏純奶 專賣店
投遞 袋酸、杯酸、實(shí)惠包、巴氏純奶
注:以上竟品的低溫奶和常溫奶都是分開運(yùn)作,據(jù)觀察,竟品的主要精力也是放在常溫奶以及乳飲料的銷售上,所以竟品常溫奶的銷量應(yīng)該遠(yuǎn)大于低溫奶的銷量,因本公司在此市場以低溫奶為主,故對竟品的常溫奶部分不做分析;
2)本公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:
根據(jù)1-3月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),各類產(chǎn)品占有比例如下:
優(yōu)益杯(25%)>實(shí)惠裝(18%)>常溫奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%);
杯酸部分(優(yōu)益杯+杯酸)為34%,占有總銷量的1/3多;袋酸部分合計(jì)(實(shí)惠裝+原味酸)為30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市場上的主銷產(chǎn)品,與竟品情況類似;
本公司常溫奶在上述占有較大比例,原因在于:占有地利優(yōu)勢,本公司在超市的常溫奶銷售位于低溫奶區(qū),而低溫奶區(qū)沒有其它品牌的純牛奶銷售,消費(fèi)者在此區(qū)域需要純牛奶時(shí),沒有別的選擇。
2、 各品牌超市布貨率分析
表2:
品 牌 三 鹿 得 益 蒙 牛 伊 利 佳 寶
鋪貨數(shù)量 7 10 10 9 1
鋪 貨 率 63.6% 91% 91% 82% 9%
佳寶只運(yùn)作五星購物廣場一家店,三鹿則選擇了幾個較大的店進(jìn)行運(yùn)作;本公司產(chǎn)品在超市的布貨率高于竟品。
3、 各品牌陳列及排面情況
綜合來看,各品牌的位置和排面沒有差別,基本平分秋色;具體到不同超市,各品牌表現(xiàn)各有優(yōu)劣;
4、 產(chǎn)品價(jià)格分析
高端產(chǎn)品的價(jià)格,得益較竟品低;暢銷品的價(jià)格與竟品持平或略低(竟品促銷除外);
5、 促銷比較分析
根據(jù)所了解情況,竟品與我公司的促銷方式與所促銷產(chǎn)品基本雷
同,沒有較為特殊之處;
。ǘ 消費(fèi)者分析
1、根據(jù)現(xiàn)場觀察情況,購買低溫奶的消費(fèi)者約有90%以上為18—40歲的女性;
2、影響消費(fèi)者購買的因素主要為:品牌、價(jià)格、生產(chǎn)日期(新鮮度)、產(chǎn)品配方(對增稠劑、人為的添加劑較為敏感)等,說明消費(fèi)者對健康非常重視;
3、一次購買量:80%為1-2袋;
(三) 本公司SWOT分析
優(yōu)勢:
1、專業(yè)的巴氏奶制造商;
2、當(dāng)天可送達(dá)本地,能保持產(chǎn)品的新鮮度;
3、產(chǎn)品種類較多,與竟品有一定的差異化;
4、有一定的品牌知名度;
劣勢:
1、雖有知名度,但與竟品相比,缺乏指名度和忠誠度;
2、銷售渠道單薄,只有超市和投遞,不能發(fā)揮協(xié)同整合效用; 機(jī)會:
1、隨著消費(fèi)者對健康的重視和對奶產(chǎn)品的認(rèn)知越來越高的情況下,利于巴氏奶的成長;
2、竟品目前還沒有將巴氏純奶引入超市渠道,如果我公司先進(jìn)一步,可形成先入為主的局面,成功的機(jī)會較大;
3、社區(qū)已經(jīng)培養(yǎng)了一部分消費(fèi)群,有助于超市渠道的銷售; 威脅:
1、如果竟品在我之前進(jìn)入超市,本公司優(yōu)勢將受到限制;
2、竟品推出與我公司(目前有差異化的產(chǎn)品)相同的產(chǎn)品,勢必遏制我公司差異化產(chǎn)品的銷售;
3、消費(fèi)者對巴氏奶的認(rèn)知會有一個較長的過程,需要擔(dān)負(fù)消費(fèi)者的前期教育工作;
五、 策略與建議
產(chǎn)品策略:
1、產(chǎn)品多樣化與差異化策略:
雖然我公司的產(chǎn)品在本市場有一定的銷量,但畢竟不是領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以必須走產(chǎn)品多樣化與差異化的道路,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 建議在超市引進(jìn)巴氏純奶的銷售,以滿足沒有訂奶而又對巴氏純奶需求的消費(fèi)者,既可與社區(qū)渠道形成互補(bǔ),又能加強(qiáng)社區(qū)渠道的銷售;原有產(chǎn)品中,加強(qiáng)棒酸和新鮮杯的銷售,與竟品形成差異化,并不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品;
補(bǔ)充:
將巴氏純奶引進(jìn)超市銷售的理由如下:
A、本公司社區(qū)投遞有45%為巴氏純奶,加上竟品的投遞量,應(yīng)該有一定的消費(fèi)基礎(chǔ);
B、佳寶在五星購物廣場中銷售巴氏純奶,勢頭良好;
C、本公司所銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,純牛奶占有16%的份額,這部分
市場調(diào)查報(bào)告 篇9
這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實(shí)踐,我想在實(shí)踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
“國以民為本,民以食為天,食以安為先!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但xx年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進(jìn)行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格?傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測家禽的情況。
總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實(shí)踐中學(xué)到!
市場調(diào)查報(bào)告 篇10
本次調(diào)查分析報(bào)告的背景
20xx年即將結(jié)束,資料顯示,中國汽車市場銷量整體增長平緩,預(yù)計(jì)將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車保有量達(dá)210萬輛,全國排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風(fēng)向標(biāo)。 隨著20xx接近尾聲,20xx中國汽車市場走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)?深圳市車市又會呈現(xiàn)什么樣的局面呢?
本調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容
1、我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的整體車市銷售現(xiàn)狀、后期走勢預(yù)估、消費(fèi)者購買力因素
2、深圳汽車消費(fèi)市場分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進(jìn)”背景下龍崗區(qū)汽車市場境分析
本次調(diào)查分析報(bào)告的目的
1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費(fèi)者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發(fā)展趨勢;
3、龍崗區(qū)汽車消費(fèi)環(huán)境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環(huán)境。
我國當(dāng)前環(huán)境下的汽車消費(fèi)市場分析
20xx年中國車市的整體情況是增長放緩,預(yù)計(jì)呈現(xiàn)5%的增長,影響20xx年汽車消費(fèi)的事件有限牌限購、油價(jià)上漲、治堵措施、環(huán)境保護(hù)政策、等。
據(jù)麥肯錫公司數(shù)據(jù),20xx至20xx年期間,全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。
雖然今年中國汽車市場增勢漸微,但外界一致認(rèn)為,中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強(qiáng)勁動力。 過去十年,中國汽車銷量年均增長率約為22%,到20xx年,中國乘用車銷售量的年增長率將繼續(xù)保持20%左右。
影響消費(fèi)者購車因素的分析
1、購車因素對購買決策的影響的統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析:在調(diào)查問卷中,我們列出了影響消費(fèi)者購買決策的5個要素。43.1%的人認(rèn)為汽車性能是影響購車決策的首要因素;22.1%的人認(rèn)為價(jià)格是影響購車決策的首要因素;15%的人認(rèn)為品牌是影響購車決策的首要因素;14.3%的人認(rèn)為車型是影響購車決策的首要因素;只有5.5%的人認(rèn)為售后服務(wù)是影響購車決策的首要因素。
2、消費(fèi)者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認(rèn)為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響;40.5%的人認(rèn)為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響;只有7.1%的人認(rèn)為影響較;5.2% 的人認(rèn)為沒有任何影響。從消費(fèi)者對汽車顏色的重視程度來看,汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費(fèi)者提供多元化的色彩選擇。
3、消費(fèi)者對顏色的偏好:被調(diào)查的300名消費(fèi)者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍(lán)色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車相關(guān)技術(shù)受消費(fèi)者關(guān)注程度:我們將市場上熱門的有關(guān)技術(shù)分為4類:安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車載娛樂設(shè)施技術(shù)。調(diào)查結(jié)果表明,消費(fèi)者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認(rèn)為安全技術(shù)應(yīng)排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認(rèn)為環(huán)保技術(shù)應(yīng)排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂設(shè)施排首位;以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車生產(chǎn)商應(yīng)在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車銷售商也應(yīng)重視安全技術(shù)的宣傳。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來越受到消費(fèi)者的重視汽車生產(chǎn)商應(yīng)將最大限度降低排放污染做為重點(diǎn)研究的課題。
5、購買轎車的信息來源傾向統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析:消費(fèi)者購買汽車信息的來源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來源,占26;余依次為雜志占22、報(bào)紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò)占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。
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