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手機(jī)鎖屏APP用戶調(diào)查報(bào)告

  手機(jī)鎖屏也是手機(jī)端的重要入口,除了手機(jī)廠商、中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,360、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也發(fā)力搶奪市場(chǎng),但短期內(nèi)手機(jī)自帶鎖屏仍占主導(dǎo)地位。手機(jī)鎖屏主要收入來(lái)自廣告、游戲、分發(fā)等,用戶留存時(shí)間短是目前業(yè)內(nèi)最大困擾,在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、游戲等增加單次用戶留存時(shí)長(zhǎng)的主要辦法,同時(shí)還通過(guò)解鎖返錢增加解鎖頻次。

  比達(dá)咨詢(BigData-Research,簡(jiǎn)稱BDR)通過(guò)其移動(dòng)用戶調(diào)研平臺(tái)——《微參與》進(jìn)行的手機(jī)鎖屏用戶調(diào)查結(jié)果顯示:360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二,以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場(chǎng)份額,盡管掙錢/紅包類鎖屏發(fā)展較快,但目標(biāo)用戶體驗(yàn)普遍偏差。

  1、中老年人喜歡手機(jī)自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動(dòng)獲取的鎖屏

  《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年4月,61.1%的用戶手機(jī)鎖屏是手機(jī)自帶,這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來(lái)自獨(dú)立的鎖屏APP,手機(jī)壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用戶比例較小,只有5.0%。

  從用戶的年齡來(lái)看,中老年人喜歡手機(jī)自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動(dòng)獲取的鎖屏,但是使用手機(jī)自帶的鎖屏用戶比例也較高。

  比達(dá)咨詢(BDR)分認(rèn)為,和手機(jī)桌面、手機(jī)壁紙一樣,手機(jī)鎖屏也是手機(jī)端的重要入口,同時(shí)還是接觸用戶的第一屏幕,因此手機(jī)鎖屏的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,除了手機(jī)廠商、中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,360、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也發(fā)力搶奪市場(chǎng)。但目前,手機(jī)自帶鎖屏和手機(jī)主題里的鎖屏仍占據(jù)市場(chǎng)的主要地位。

  2、360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二

  《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年4月,用戶知道的手機(jī)鎖屏APP品牌中,360鎖屏知名度最高,有43.9%的用戶知道,惠鎖屏有34.2%的用戶知道,鎖屏精靈、紅包鎖屏的知道的用戶比例也都超過(guò)了30%。

  和用戶常使用的手機(jī)鎖屏APP品牌對(duì)比來(lái)看,排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個(gè)名次,同時(shí)使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機(jī)鎖屏的用戶使用率相對(duì)較高。

  3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機(jī)鎖屏APP,惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲

  對(duì)于當(dāng)前比較火的掙錢/紅包類鎖屏,有45%的用戶常使用,其中惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃三個(gè)品牌的用戶最多。相對(duì)于月掙千元的廣告宣傳,31.0%的用戶認(rèn)為是浮夸成分多,27.2%的用戶體驗(yàn)后覺(jué)得不實(shí)用而卸載了,16.4%的用戶覺(jué)得這類鎖屏APP不可信,18.9%的用戶不關(guān)注,只有25.1% 和21.2%的用戶覺(jué)得好玩和掙錢。整體來(lái)看,大多數(shù)用戶對(duì)其的體驗(yàn)反映不佳,目前掙錢/紅包類鎖屏APP也在調(diào)整和優(yōu)化,增加用戶的收入、改善用戶體驗(yàn),比如惠鎖屏把之前每個(gè)小時(shí)有效解鎖三次6分錢,調(diào)整為現(xiàn)在每小時(shí)解鎖一次6分錢,用戶的平均月收入增加至50—100元。

  4、用戶最關(guān)注鎖屏的壁紙和鎖屏方式,最愛(ài)滑動(dòng)、手勢(shì)和密碼鎖屏

  《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年4月,55.7%的用戶最關(guān)注鎖屏APP的壁紙功能,54.5%的用戶關(guān)注鎖屏方式,這兩項(xiàng)功能的是最多用戶關(guān)注的鎖屏功能;可以加載時(shí)間/日期/天氣等功能的自定義插件的關(guān)注用戶有19.2%, DIY配件和DIY教程的關(guān)注用戶有192.%和8.9%,13.4%用戶關(guān)注互動(dòng)分享的社交屬性功能,關(guān)注內(nèi)容屬性的資訊/單詞、小游戲功能的用戶有 8.9%和7.6%。

  當(dāng)前,鎖屏主要的收入就是廣告和游戲,掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應(yīng)用分發(fā)等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告,還有不少?gòu)S家考慮將API接運(yùn)用到鎖屏上,把商場(chǎng)上的促銷活動(dòng)推到手機(jī)上來(lái),為廣告商倒流量。

  從鎖屏方式來(lái)看,用戶最愛(ài)的還是使用率高、簡(jiǎn)單的鎖屏方式,59.3%的用戶喜歡滑動(dòng)鎖屏,手勢(shì)鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術(shù)含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。

  5、超6成用戶進(jìn)入手機(jī)需要多次(指一次以上)解鎖,64.9%的用戶鎖屏花費(fèi)時(shí)間小于5秒

  隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高,用戶在不需要解鎖手機(jī)的情況下就能滿足緊需功能,用戶對(duì)手機(jī)鎖屏的保護(hù)/保密功能的需求不斷提升,多次解鎖成為主流,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示超過(guò)六成的用戶單次進(jìn)入手機(jī)的解鎖次數(shù)都大于1次。

  用戶在手機(jī)鎖屏上花費(fèi)的時(shí)間普遍較短,34.2%的用戶在3秒以下,30.7%的用戶在3-5秒,20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機(jī)端第一入口,但用戶留存時(shí)長(zhǎng)較短,是其商業(yè)化主要困擾之一,資訊、單詞、小游戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時(shí)間,掙錢/紅包類鎖屏APP同時(shí)還通過(guò)解鎖返錢的方式來(lái)提高用戶使用次數(shù)。

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