出現(xiàn)電腦藍屏的原因及解決方法
出現(xiàn)電腦藍屏的原因及解決方法
電腦藍屏,又叫藍屏死機(Blue Screen of Death,簡稱BSoD)。這是微軟 Windows 系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復過來時,為保護電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像,因為它的屏幕底色是藍色的,故俗稱【藍屏】故障。
藍屏停機碼,只代表了藍屏故障的起因和出錯范圍,所以,同樣一個藍屏停機碼,有可能會有不同的故障原因,具體問題還要根據(jù)前因后果具體分析,比如藍屏之前做了什么很重要,打系統(tǒng)補丁、驅(qū)動程序不匹配、安裝軟件不兼容等諸多原因都有可能導致藍屏故障。
方法/步驟
1、遇到藍屏故障,第一時間記錄下停機碼。這個藍屏的截圖屬于比較新的藍屏提示,其中有價值的訊息只有21a停機碼(有些藍屏截圖中除了停機碼,還有導致藍屏故障的文件,這樣就能縮小排除故障的范圍了)。
2、此時,可以使用藍屏助手工具查詢一下(輸入簡碼21a→查詢)這個停機碼的故障緣由。
3、查詢之后,工具給出了故障原因和解決辦法。
4、這里雖然給出了導致藍屏的故障原因,但對一般人而言,這些專用詞匯猶如天書一般不一定能理解(藍屏故障就是因為操作系統(tǒng)找不到北了,于是給一個藍屏了事),再看一下底部的解決辦法吧。
5、開機按F8鍵,進入安全模式,也許會有改善。如能進去,那就再重啟電腦,繼續(xù)按F8鍵:此時可以選擇使用【“最后一次正確的配置”啟動Windows】選項來解決諸如新添加的驅(qū)動程序與硬件不相符之類問題的一種方法(有些設備驅(qū)動程序在安全模式并不使用)。
6、進入安全模式使用最后一次正確配置是處理藍屏故障的基本手法,如果此法不奏效,那么只能修復系統(tǒng)(需要安裝光盤),或者使用u盤PE系統(tǒng)還原、重裝操作系統(tǒng)。
7、在此之前,單擊工具中的`搜索(連接是微軟的知識庫)輸入藍屏21a停機碼,就有很多與此相關的只是文章可供不想重裝操作系統(tǒng)的用戶參考之。
8、逐一打開相關的藍屏故障個案處理文章,看自己的故障起因是否有雷同的。當然,還原、重裝的技術含量最低,但是最有效率!
9、經(jīng)手一個案列,居然是WinRAR3.4版本的軟件導致21a藍屏。換一個版本重裝,問題解決!
以上就是電腦藍屏故障21a停機碼的解決方法介紹,大家看明白了嗎?希望這篇文章能對大家有所幫助!
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