電腦開機(jī)又自動(dòng)關(guān)機(jī)原因
一、軟件方面
1.病毒
“沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。
木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。
清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)文件損壞
系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。
解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí),計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況,我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng),檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。
二、硬件方面
1.機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。
用戶或裝機(jī)商往往不重視電源,采用價(jià)格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。
①電源輸出功率不足,當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí),CPU需要大功率供電時(shí),電源功率不夠而超載引起電源保護(hù),停止輸出。電源停止輸出后,負(fù)載減輕,此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
、陔娫粗绷鬏敵霾患儯瑪(shù)字電路要求純直流供電,當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò),表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
、跜PU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的,對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的,而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長,也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
④更新設(shè)備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設(shè)備(刻錄機(jī)/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。
2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤
內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。
、賰(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機(jī)可以正常工作,當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導(dǎo)致死機(jī)或重啟。
②內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí),開機(jī)可以通過自檢(設(shè)置快速啟動(dòng)不全面檢測內(nèi)存),也可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
解決辦法:更換內(nèi)存。
、郯褍(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動(dòng)。
3.CPU的溫度過高或者緩存損壞
、貱PU溫度過高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過高的原因基本是由于機(jī)箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低,風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準(zhǔn),CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。
②CPU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動(dòng),可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動(dòng)重啟
①外接卡做工不標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
、谶有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟
①外設(shè)有故障或不兼容,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備損壞對(duì)地短路,針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。
②熱插拔外部設(shè)備時(shí),抖動(dòng)過大,引起信號(hào)或電源瞬間短路。
6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤時(shí)引起重啟。
7.機(jī)箱前面板RESET開關(guān)問題
機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是一個(gè)常開開關(guān),主板上的RESET信號(hào)是+5V電平信號(hào),連接到RESET開關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的.瞬間,+5V電平對(duì)地導(dǎo)通,信號(hào)電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESET開關(guān)回到常開位置,此時(shí)RESET信號(hào)恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號(hào)一直是0V,系統(tǒng)就無法加電自檢。當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì)出現(xiàn)開關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。
解決辦法:更換RESET開關(guān)。
還有機(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
8. 主板故障
主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個(gè)別芯片、電容等元件損害。
三、其他原因
1.市電電壓不穩(wěn)
、儆(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當(dāng)市電電壓低于170V時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。
解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關(guān)電源。
②電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線板的話,在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候,供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。
解決辦法就是把他們的供電線路分開。
2.強(qiáng)磁干擾
不要小看電磁干擾,許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的,這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動(dòng)力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。
3、交流供電線路接錯(cuò)
有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導(dǎo)致自動(dòng)重啟,原因是從地線引入干擾信號(hào)。
4.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。
電源插座在使用一段時(shí)間后,簧片的彈性慢慢喪失,導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定,一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關(guān)的好插座。
5. 積塵太多導(dǎo)致主板RESET線路短路引起自動(dòng)重啟。
四、部分實(shí)例
1. CPU二級(jí)緩存壞的實(shí)例
一臺(tái)幾年前配置的兼容機(jī):K6-2 200MHz CPU,采用VX-Pro+芯片組的主板,兩根16MB 72線EDO內(nèi)存,
Windows 98操作系統(tǒng)。在出現(xiàn)藍(lán)天白云畫面后自動(dòng)重啟,安全模式同樣無法進(jìn)入,只能進(jìn)入MS-DOS模式。筆者猜想由于內(nèi)存條質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號(hào)內(nèi)存條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡,試過顯卡沒有問題后,苦于找不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。
當(dāng)時(shí)也懷疑過BIOS設(shè)置可能有誤,試過恢復(fù)到缺省值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時(shí),無意進(jìn)入BIOS并將CPU Internal Cache一項(xiàng)設(shè)為Disable,保存退出后重啟,系統(tǒng)竟然可以啟動(dòng)了!由此估計(jì)應(yīng)當(dāng)是CPU的緩存有問題,于是再將緩存設(shè)置為打開狀態(tài)并啟動(dòng)電腦,果然系統(tǒng)又不能正常啟動(dòng)了。由于將緩存關(guān)閉后大幅度降低了CPU的性能,所以Windows 98在啟動(dòng)和運(yùn)行程序時(shí)比以往慢了許多,最后換了一塊CPU才算解決問題
2. 電源故障的實(shí)例
筆者上班的地方計(jì)算機(jī)每天都要開著(因?yàn)樯暇W(wǎng)的人多),十天半月不關(guān)機(jī)是常事。在如此高的工作強(qiáng)度下,硬件設(shè)備的故障率也很高。
故障現(xiàn)象:兩臺(tái)兼容機(jī),一臺(tái)CPU為Athlon XP 1700+,一臺(tái)CPU為P4 1.7GHz,主機(jī)電源均為世紀(jì)之星電源。當(dāng)計(jì)算機(jī)處于滿負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行一段時(shí)間后(此時(shí)CPU使用率保持在100%,硬盤也在大量讀寫數(shù)據(jù)),經(jīng)常性地自動(dòng)重啟。其中一臺(tái)在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時(shí),出現(xiàn)供電不足的現(xiàn)象。
故障分析處理:由于這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)平時(shí)用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時(shí)正常,只有進(jìn)行大量計(jì)算時(shí)才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬盤發(fā)現(xiàn),其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道,但是在更換硬盤重裝系統(tǒng)后故障依舊,看來硬盤出現(xiàn)壞道很可能是計(jì)算機(jī)經(jīng)常非正常重啟導(dǎo)致的。在更換新電源后,故障消失。
拆開兩個(gè)舊電源,發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)電源的兩個(gè)相同型號(hào)的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,另一個(gè)電源的兩個(gè)不同型號(hào)的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,這是電容被擊穿漏液所導(dǎo)致的。在電子市場花錢購買了相同型號(hào)的電容更換后,經(jīng)測試均恢復(fù)正常。這里提醒一下,千萬別把電容正負(fù)極接反了! 事后分析發(fā)現(xiàn),筆者單位電網(wǎng)常因檢修或用電不當(dāng)突然停電,導(dǎo)致配件上的電容被擊穿,一塊主板也曾經(jīng)在一次突然停電后罷工,檢查發(fā)現(xiàn)幾個(gè)大電解電容被擊穿漏液,更換電容后恢復(fù)正常。
3. 顯卡接觸不良的實(shí)例
故障現(xiàn)象:朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內(nèi)貓、主板自帶AC97的聲卡。因裝修房子,要挪動(dòng)電腦,就把電腦后的連線都拆了。后來自己接好線后,電腦卻怎么也啟動(dòng)不起來了。電腦自檢正常,閃過主板LOGO后,出現(xiàn)WINDOWS 98啟動(dòng)畫面,接著光標(biāo)閃動(dòng),一切很正常,可是約摸著快要進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候,電腦突然“嘀”的一聲重啟動(dòng)了,重新啟動(dòng)幾次都是這樣。
故障分析:筆者的這位朋友是個(gè)純純的“菜鳥”,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是鼠標(biāo)和鍵盤接反導(dǎo)致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會(huì)不會(huì)是接線松動(dòng)呢?重新把所有電腦連線接了一遍
故障依舊。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行也正常,重啟后進(jìn)入BIOS里查看CPU溫度,在正常范圍內(nèi),排除因CPU過熱導(dǎo)致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件,故排除電源供電不足導(dǎo)致重啟現(xiàn)象。
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