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酒店開業(yè)策劃方案

時間:2024-10-28 13:24:30 志彬 策劃書 我要投稿

酒店開業(yè)策劃方案(精選15篇)

  為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的酒店開業(yè)策劃方案,歡迎大家分享。

酒店開業(yè)策劃方案(精選15篇)

  酒店開業(yè)策劃方案 1

  主辦單位:

  承辦內(nèi)容:

  承辦地點:

  承辦時間

  一、活動意義

  (一)加強(qiáng)與政府及企事業(yè)單位間的接觸與溝通。

 。ǘ┱腺Y源,借力打力,以有限的投入,產(chǎn)生執(zhí)行效果的最大化。

  (三)突出主題,盡快匯聚人氣為酒店帶來實際效益。

  二、活動目的

 。ㄒ唬⿺U(kuò)大酒店的影響力。

 。ǘ┘訌(qiáng)酒店的內(nèi)部凝聚力,表現(xiàn)先進(jìn)的經(jīng)營理念和文化底蘊(yùn)。

 。ㄈ耙圆惋嫗橹鲗(dǎo),帶動整個酒店的人氣和銷售”的戰(zhàn)略構(gòu)想,能夠落實與實施。

  三、主題活動

 。ㄒ唬⿻r間選擇定于20xx年xx月11日9:18時

 。ǘ┡e辦大型開業(yè)慶典儀式

 。ㄈ┡e辦打折優(yōu)惠酬賓活動

 。ㄋ模┟襟w廣告的`推廣和策劃

  1、報紙(詳情面議)

  2、電視臺(詳情面議)

  3、宣傳單

  4、平面及影視戶外廣告

 。ㄎ澹┡e辦大型文藝活動

  四、基本內(nèi)容

  (一)剪彩儀式

  隆重而熱烈,由主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓為酒店剪彩,從而提升酒樓的知名度。

 。ǘ┱写鐣

  由酒樓安排來賓就餐,用以溝通各行業(yè)間的關(guān)系,為酒樓贏得日后的各方顧客支持及發(fā)展機(jī)遇。

 。ㄈI造氣氛

  喜慶、大方的會場及室內(nèi)布置,為來賓創(chuàng)造一個優(yōu)美的環(huán)境,為酒樓披上一道靚麗新裝。

 。ㄋ模┭莩龌顒

  匯聚人氣,增加影響力。

  (五)嘉賓邀請

  這是儀式活動工作中極重要的一環(huán),為了使儀式活動充分發(fā)揮轟動及傳播的作用。邀請嘉賓工作必須精心選擇對象,設(shè)計精美的請柬,盡力邀請有知名度人士出席,制作精美的邀請函(專人送達(dá))。

  邀請范圍:

  a、政府方面:旅游局及分管旅游縣領(lǐng)導(dǎo);

  b、各大旅行社負(fù)責(zé)人;

  c、新聞記者;

  d、各行業(yè)辦公室主任等

  五、組織機(jī)構(gòu)及其職能

 。ㄒ唬⿷c典領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)慶典期間的全面工作指導(dǎo)、安排。

 。ǘ┍Pl(wèi)組:負(fù)責(zé)慶典期間人員的安全,消防安全以及秩序的維持和車輛的安排。

 。ㄈ┙哟M:負(fù)責(zé)慶典期間貴賓的迎領(lǐng),安置、戴花以及禮品的接收、發(fā)放、等一切事宜。

 。ㄋ模┖笄诮M:負(fù)責(zé)場地布置及各項用具的準(zhǔn)備、音響、舞臺、氣模等氛圍渲染品的定位和使用。

 。ㄎ澹┪乃嚱M:負(fù)責(zé)演出的正常進(jìn)行事宜。

 。┮陨细餍〗M在慶典期間均各負(fù)其責(zé),做到分工明確層層到位,確保萬無一失。

  六、活動流程

 。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備階段

  1、20xx年xx月9日將慶典策劃草案送主辦方審閱,修改意見。雙方就此次活動簽訂《協(xié)議書》、《協(xié)議書》對本次活動進(jìn)行說明,同時注明活動規(guī)模,舉辦地點等要素,以便著手安排工作。

  2、雙方就此次活動成立聯(lián)合工作小組。聯(lián)合工作小組應(yīng)于當(dāng)天召開第一次具體工作會議對近期工作做出明確安排。

  3、甲乙雙方召開第二次聯(lián)席工作會議對本次活動的規(guī)模、大小、項目設(shè)置做出決定案。

  4、20xx年1月1日前按照項目實施方案的要求,前期準(zhǔn)備工作開始運作。

  (二)制作實施階段工作安排

  1、xx月1日前聯(lián)合工作小組以甲方名義開始發(fā)送請柬、回執(zhí),并在三日內(nèi)完成工作。

  2、xx月1日前各種禮品活動用品采購?fù)戤叀?/p>

  3、xx月1日前完成活動所需物品的前期一切工作。

  (三)現(xiàn)場布置階段、工作安排

  xx月1日下午開始現(xiàn)場布置工作,完成所有條幅等設(shè)施。完成充氣拱門、空飄、花籃等會場氣氛布置,并對所有工作進(jìn)行驗收。

 。ㄋ模┗顒訉嵤╇A段工作安排(開業(yè)當(dāng)天)

  1、上午7:00聯(lián)合工作小組人員準(zhǔn)時到位。

  2、上午8:00主持人、禮儀小姐、演員、禮炮準(zhǔn)備完畢。

  3、上午8:30攝像師、音響師準(zhǔn)備完畢,各項設(shè)施布置完畢。

 。ㄎ澹﹥x式流程:開業(yè)慶典活動9:00——11:30

  酒店開業(yè)策劃方案 2

  一、活動背景

  xx大酒店位于北xx市,是一家四星級酒店,是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對北部國家進(jìn)出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá),人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強(qiáng)大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

  二、活動的目的及意義

  希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。

  三、活動的主題

  1、北冬大酒店——您夢想的家園!

  2、給您回家的感覺——北冬大酒店

  3、你我共建美好家園

  4、您的家園由我們來建設(shè)

  5、開業(yè)儀式

  四、活動程序、活動方案

  1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):

 。1)設(shè)置地點:以北冬大酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。

  (2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

 。3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,一共至少10個

 。4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

  (5)設(shè)計要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

 。6)時間要求:于開張前10天設(shè)好

  (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;

  2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

 。1)主題:北冬大酒店為您過生日!

  (2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。

  (3)活動地點:北冬大酒店。

 。4)活動概況:北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由北冬大酒店代為支付。

 。5)活動細(xì)則、注意事項:

 、倏腔顒訌V告:

  a、時間:開業(yè)前10天

  b、媒介:《風(fēng)雪》(日報)《深寒》(晚報)《十二月三十一日》(高端雜志)七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(北冬市的門戶網(wǎng)站)

  c、版面:1/4版

  d、文案內(nèi)容:

  標(biāo)題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹——北冬大酒店將于xx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝北冬大酒店的開業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

  報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報名參加

  報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點—下午6點

  報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

  報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處

  報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

  其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。

 、谙葓竺A(yù)定房間

  報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。

  報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

  報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

  菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

  菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

  酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

  吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

  名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

  注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

 、坶_張當(dāng)天:

  (a)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)

 。╞)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。

  軟性文章:

  為配合本次活動,盡量于《北冬日報》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。

  3、開業(yè)儀式

  時間:20xx年xx月xx日

  地點:充氣拱形門10個

  布置:現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

  流程:慶典當(dāng)日8點,雙方就計劃事宜作最后檢查落實。

  1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。

  2、秘書組接待來賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。

  3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

  4、10:00觀眾、來賓方陣列隊完畢。

  5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺。

  6、10:18,主持人宣布慶典活動正式開始。

  a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項目情況,致歡迎詞;

  b、來賓代表致辭;

  c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。

  d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。

  同時,現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。開業(yè)活動到此結(jié)束,秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。

  4、開業(yè)后系列公關(guān)活動

  (一)——主題:北冬大酒店請您定菜價!

  (1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天

 。2)活動時間:上午8:00——10:00

 。3)活動地點:北冬大酒店

  (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

  (5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。

 。6)定價員選擇:

  選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

  選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價。

  (7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

 。8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資

 。9)需要確定菜價的菜名:由北冬大酒店選擇。

 。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程

 。11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

 。12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預(yù)告。

  5、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ǘ黝}:北冬大酒店請您評大廚!

 。1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

 。2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的`客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

 。3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

 。4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

  6、開業(yè)后一系列公關(guān)活動

 。ㄈ黝}:北冬大酒店請您評服務(wù)!

 。1)活動開始日期:評大廚活動結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。

 。2)評選方法:

  a、每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。

  b、注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致

  c、贈給評分客戶一件精美禮品

  d、活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

  e、評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

  7、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ㄋ模黝}:指定綠色菜地活動

 。1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

  (2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

  項目背景

  飯店建于xx年9月。前身是北京展覽館招待所,xx年更名為西苑大旅社,xx年改造后改為公司、商社等常駐房,正式更為現(xiàn)名。19xx年開始合資經(jīng)營,聘請英資國泰國際酒店管理集團(tuán)參與飯店經(jīng)營管理工作。五星級商務(wù)飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同類型的客房705間(套)。餐飲設(shè)施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚、清真、小吃等風(fēng)味菜肴,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。位于大堂的商務(wù)中心提供專業(yè)的秘書服務(wù),包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復(fù)印、翻譯、裝訂以及出租打字機(jī)服務(wù),還提供internet上網(wǎng)服務(wù)。

  自身優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是京西金融、商業(yè)和交通中心,與國家計委、財政部、建設(shè)部等主要部委,以及中國五礦集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達(dá)。

  曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位,如果說西苑飯店是北京“年紀(jì)”最大的飯店,這話應(yīng)不過分,因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風(fēng)味的菜肴。上世紀(jì)80年代,一號主樓重新擴(kuò)建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳,是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳,至今也氣勢恢弘,景致高雅。

  存在的問題:最主要的就是設(shè)備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由于酒店設(shè)施方面的落后,酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平,影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

  北京作為首都,商務(wù)酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數(shù)甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創(chuàng)造更好的效益。

  公關(guān)目標(biāo):提升飯店形象提高飯店的在消費者心目中的知名度,進(jìn)而獲得更多消費者的認(rèn)同傳播策略。

 。ㄒ唬┟芮新(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。

 。ǘ┩ㄟ^各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。

 。ㄈ┩ㄟ^良好服務(wù)傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。

  項目實施

 。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢自身地理位置優(yōu)越,交通便利,作為國企,有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。

 。ǘ⿵(qiáng)化自身品質(zhì),提升飯店形象

  把老舊的客房、康樂設(shè)施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。

 。ㄈ├酶鞣N途徑,宣傳全新的品牌形象宣傳活動先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。

  首先,可以把這一改變過程用視頻的形式記錄下來,傳到飯店官網(wǎng)上,使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯(lián)系北京電視臺,作為老酒店蛻變的實例,在電視臺播出。在各大飯店預(yù)訂代理網(wǎng)站,也應(yīng)在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。

  其次,每年文博會舉辦時期,北京市政府要員都會入住酒店,在酒店形象改造后,抓住這一契機(jī),與政府人員協(xié)商,聯(lián)系北京電視臺對北京政府要員進(jìn)行一次采訪,采訪內(nèi)容就是了解他們在入住開會期間對于飯店的新形象,新的服務(wù)的感受,通過電視臺對節(jié)目的播出,讓更多的消費者了解到新的西苑,吸引更多客源。

  再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務(wù)人員大賽,大賽可以包括形象展示,才藝展示,管理及服務(wù)知識技能問答。利用報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對大賽進(jìn)行宣傳,并邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動,好的作品給予獎勵。

  具體活動宣傳

  1、提前10天在酒店門前的led燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。

  2、在北京電視臺進(jìn)行播報,在移動電視進(jìn)行廣告,并在北京市日報宣傳。

  3、在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。

  4、編輯短信,將此活動告知酒店的vip及金卡客戶。

  5、在酒店的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

  活動流程

  1、由酒店員工自愿報名參與本次大賽。

  2、活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進(jìn)行攝影展布置,搭建舞臺,調(diào)配燈光、音響等設(shè)施,準(zhǔn)備好大賽相關(guān)事宜,提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評委。

  3、評比時除了專業(yè)評委評分,所有來賓都可作為大眾評委投票。

  大賽結(jié)束后,邀請活動嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設(shè)施設(shè)備,并利用抽獎方式,選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。

 。ㄋ模┩ㄟ^良好服務(wù)傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。強(qiáng)化總體服務(wù)水平,提高飯店的在公眾中的知名度

  招聘高素質(zhì)年輕的服務(wù)及管理人員,為企業(yè)注入新的活力。用心服務(wù),為酒店注入親和力。

  為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務(wù);組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施。

  根據(jù)大多數(shù)客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無線上網(wǎng)、手提電腦以及商務(wù)咨詢等系列服務(wù),方便了客人所需。

  項目評估

 。ㄒ唬﹦(chuàng)商務(wù)酒店,實現(xiàn)品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場,實現(xiàn)了品牌更新,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持。

  (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

 。ㄈ┯行У赝卣沽司频甑氖袌觯A得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。極大促進(jìn)酒店的進(jìn)一步發(fā)展,在市場競爭中占得先機(jī)。

 。ㄋ模I造了良好的公關(guān)關(guān)系。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進(jìn)一步提高,新的形象被認(rèn)同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。

  酒店開業(yè)策劃方案 3

  為了更好地回饋客戶,xx銀行xx省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

  一重禮:辦卡有禮

  20xx年xx月1日至xx月31日申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。

  二重禮:激活用卡積分禮

  20xx年xx月1日至xx月31日新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的'三個月內(nèi),貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分2000分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。

  三重禮:銀行卡消費積分有禮

  20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20xx0分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

  四重禮:迪斯尼旅游禮

  20xx年是回歸祖國xx周年的日子,自xx月1日至xx月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費滿xx元,即可參加抽獎,全省將抽獎產(chǎn)生50名中獎?wù),暢游迪斯尼樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(中獎人至交通費用自理)及當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷蓿▋扇艘婚g)。刷金穗貸記卡,暢游迪斯尼。

  五重禮:炎炎夏日清涼禮

  夏日清涼飲品大派送!20xx年x月1日至x月30日,貸記卡消費達(dá)到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)

  六重禮:金秋喜迎國慶禮

  20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費滿xx元,送價值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿xx元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實行先刷到額度先送,送完為止。同時在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費即可獲雙倍積分。

  七重禮:溫馨浪漫新年禮

  20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送(減)活動,在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上,刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在xx年x月、x月收到的單月對帳單消費累計金額滿xx元,送紀(jì)念品一個,每張對帳單限換一個,先到先得,送完為止。

  八重禮:都市卡消費禮上禮

  20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時在春夏秋冬還將享受都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

  酒店開業(yè)策劃方案 4

  一、策劃目的

  xx市大酒店定于xx年10月16日隆重舉行開業(yè)慶典儀式,旨在通過開業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重。并且通過本次活動,融洽與政府、社會各界、地區(qū)居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大xx市大酒店的知名度、美譽(yù)度。

  為使本次活動辦得圓滿成功,把xx市大酒店開業(yè)的信息迅速向社會傳播,從而更廣泛地吸引社會各界的關(guān)注,樹立良好的形象,為xx市大酒店的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。

  1、營造酒店開業(yè)喜慶熱烈的氣氛;

  2、向社會展示xx市大酒店的企業(yè)形象;

  3、通過剪彩、升旗儀式和慶典酒會開展公關(guān)活動,融洽與政府、社會各界、地區(qū)居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大xx市大酒店在xx市的知名度、美譽(yù)度。

  二、基本要素

  1、策劃主題:

  “金秋圖市,華彩炫世”——xx市大酒店開業(yè)慶典儀式

  2、策劃宗旨:營造熱烈、喜慶、莊重、高雅的現(xiàn)場氣氛,籍此達(dá)到較好的宣傳效果。

  3、活動場所:酒店正門

  4、舉辦時間:xx年10月16日10:00—15:30

  三、協(xié)作組織分工表

  外聯(lián)接待組:

  1、活動主持人的選定

  2、活動各項工作的監(jiān)督

  3、活動程序的策劃安排

  4、活動前檢查各項工作是否到位

  5、活動各項內(nèi)容各小組間的溝通

  6、程序和時間的編排確定

  7、確定剪彩、致辭的領(lǐng)導(dǎo)及賓客名單和席位安排

  會場工作組:

  1、確定被邀請嘉賓對象名單

  2、來賓接送車輛落實

  3、記者、新聞媒體、攝影器材、接送車輛及人員的落實

  4、外協(xié)單位的聯(lián)系落實

  5、與政府部門協(xié)調(diào),保證開業(yè)典禮儀式順利進(jìn)行并準(zhǔn)備好禮品

  6、活動場內(nèi)、外工作的落實及迎送人員

  7、簽到處及迎送人員的落實

  8、司機(jī)及停車場位的安排

  9、贈送紀(jì)念品人員的落實

  10、休息區(qū)的.跟進(jìn)、落實

  11、布置(音樂,協(xié)助新聞單位將有關(guān)設(shè)備搬到會場并安裝到位)

  12、活動所用的物料購買和制作(如請柬、簽到筆、紀(jì)念品、宣傳品、辦公用品、背景牌及其他保衛(wèi)、用品物資制作)

  13、保衛(wèi)、電工等會場工作人員

  14、落實貴賓接待室,洗手間的位置

  15、落實開業(yè)前后的交通車輛的安排

  16、活動會場收發(fā)工作

  財務(wù)工作組:

  1、活動計劃做出活動費用開支項目表,既要滿足計劃內(nèi)項目開支,又要監(jiān)督開支按計劃進(jìn)行,并負(fù)責(zé)有關(guān)單位結(jié)算等。

  2、休息區(qū)物料費用

  3、物資購買費用

  4、聘用人員費用

  5、特別來賓食宿費用

  6、嘉賓禮品采購費用

  7、廣告宣傳費用確定

  具體分工:

  A、成立開業(yè)慶典籌備組:

  組長:xx

  成員:xx

  外聯(lián)接待組:xx

  會場工作組:xx

  財務(wù)工作組:xx

  策劃布置:xx

  B、活動安排:

  1、10月11日完成開業(yè)宣傳橫幅發(fā)布工作。

  跟進(jìn)人:xx

  2、電視臺發(fā)布酒店開業(yè)廣告。

  跟進(jìn)人:xx

  3、出席嘉賓及剪彩嘉賓確定工作,10月11日前確定。

  跟進(jìn)人:xx

  4、嘉賓、剪彩嘉賓請柬派送及收回回執(zhí)單,10月11日完成。

  跟進(jìn)人:xx

  5、嘉賓紀(jì)念品確定及到位,10月11日完成。

  跟進(jìn)人:xx

  6、10月14日,酒店進(jìn)門口兩側(cè)大道及彩旗插好。

  跟進(jìn)人:xx

  7、10月4—12日禮儀小姐的選拔及培訓(xùn)。

  跟進(jìn)人:xx

  8、午宴籌辦工作。

  跟進(jìn)人:xx

  9、酒會主持工作

  負(fù)責(zé)人:xx

  10、10月14日,拱門、氣球、條幅、主禮區(qū)安裝完畢。

  負(fù)責(zé)人:xx

  11、10月15日晚,地毯、音響、簽到臺、花籃、禮炮布置。

  負(fù)責(zé)人:xx

  四、工作安排

  1、籌備階段:

  A、策劃部工作安排:

  1、xx年9月19日出方案初稿。

  2、xx年9月23日將策劃方案提交酒店管理層討論,根據(jù)討論意見對方案進(jìn)行修改。

  3、xx年9月25日呈董事會審議。

  B、物資籌辦:

  根據(jù)計劃采購活動的各種用品,現(xiàn)場布置,后勤支援等所需的一切物資,做到不遺忘、不漏項,包括場景布置用品、電源、音響等。

  2、設(shè)計制作階段:

  A、xx年9月25日,呈送設(shè)計方案及效果圖提交酒店管理層審閱。

  B、9月30日,所有項目經(jīng)確認(rèn)后開始制作。

  C、10月13日完成所有制作。

  3、現(xiàn)場布置階段:

  A、xx年10月14日晚上,完成彩旗安裝、條幅、充氣拱門、花籃等工作。

  B、xx年10月15日下午14點前鋪好地毯,安裝好音響、簽到臺、劃分好主禮區(qū)。

  4、活動當(dāng)天實施階段工作安排:

  A、10月16日9:30,音響測試完畢,禮儀小姐到場待命。

  B、10月16日10:30,工作人員到達(dá)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。

  C、10月16日11:00,活動現(xiàn)場正式開始動作,音響奏迎賓曲,禮儀小姐迎接來賓,引導(dǎo)來賓簽到,佩戴胸花。

  五、場景布置(酒店內(nèi)部布置另行安排)

  1、酒店大門進(jìn)口處,放置一個充氣龍形拱門,(其拱門上字樣為:熱烈祝賀xx市大酒店隆重試業(yè));兩側(cè)立中華柱各兩個,分別放于兩邊,中華柱下面用菊花小花盆圍;

  2、舞獅2個;

  3、軍樂隊(農(nóng)三師文工團(tuán)軍樂隊);

  4、花籃36個,放置于酒店進(jìn)門口大道兩側(cè)及主會場兩側(cè);

  5、樓體懸掛豎幅共36條(具體數(shù)量以統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn));

  6、放置空飄18個,并懸掛豎幅18條

  7、彩旗1000面,“10月16日xx市大酒店隆重開業(yè)”;分別插于酒店門口大道及各路段。

  8、舞臺背景墻一個,高5×12米長,舞臺一個,寬6×12米長。

  9、皇家禮炮8門,放置于主禮賓區(qū)兩側(cè),各四門

  10、白鴿88只,用于放飛

  11、紅地毯800平方米,布置進(jìn)門口大道及主禮賓區(qū);

  12、音箱一套,落地嘜兩支、無線嘜兩只;

  13、講臺及講臺鮮花一盆;

  14、紅燈籠88串,懸掛于酒店進(jìn)門口大道兩側(cè)的樹上;

  15、金布200米,用于裝飾酒店進(jìn)門門口兩側(cè)樹干

  16、紅布套椅子88把,椅背綁絲布;桌子40張,紅桌布

  17、搭設(shè)簽到背景,準(zhǔn)備簽到筆2支

  六、氣氛營造

 。、禮儀小姐

  A、數(shù)量:12位

  B、規(guī)格:專業(yè)

 。谩⑽恢茫褐飨_兩側(cè)及簽到處

  D、功能:青春靚麗的禮儀小姐身穿大紅旗袍,給熱烈隆重的環(huán)境增添喜慶氣氛,協(xié)助迎送來往嘉賓及嘉賓剪彩。

  2、音響

 。、數(shù)量:一套

 。、規(guī)格:專業(yè)(配置音箱4個,有線麥克風(fēng)2個,無線麥克風(fēng)2個,麥克風(fēng)架2個,VCD機(jī)2臺,功放機(jī)2臺,調(diào)音臺1個,工作人員2人)

  C、位置:主會場一側(cè)

  3、攝影

  拍攝精彩畫面,留作紀(jì)念和存檔

  4、攝像

  收錄慶典現(xiàn)場,留作紀(jì)念和存檔

  七、開業(yè)慶典儀式程序

  總指揮:

  日期:10月16日

  時間及工作安排:

  (1)10:00,音響播放背景音樂,禮儀小姐、醒獅、工作人員、物品全部到位。

  (2)10:30—11:00,禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓、記者簽到并佩戴胸花。(先引至休息區(qū)休息,由接待組接待)

 。3)11:10—11:30,禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓到主禮區(qū),員工入場。

  (4)11:35—11:45,主持人宣布慶典活動正式開始,舉行酒店升旗儀式,軍樂隊奏樂

 。5)11:45—11:55,主持人介紹主禮嘉賓,領(lǐng)導(dǎo)致辭

 。6)11:55—11:58,禮儀小姐捧出花球、托盤、剪刀,主持人介紹剪彩領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,剪彩領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓到位后,主持人宣布正式剪彩(放禮炮和放飛白鴿)

 。7)12:00—12:20,舞獅表演,嘉賓領(lǐng)導(dǎo)為醒獅點睛

  (8)12:30,慶典儀式結(jié)束,禮儀小姐及酒店工作人員引領(lǐng)嘉賓參觀酒店會議室、宴會廳、客房及酒店有關(guān)設(shè)施

  (10)13:00,安排嘉賓參加午餐會,會餐結(jié)束后給離店嘉賓送紀(jì)念品。

  八、經(jīng)費預(yù)算

  1、廣告宣傳費用

  2、禮品采購費用

  3、午宴費用

  4、慶典費用(以實際發(fā)生為準(zhǔn),清單后附)

  5、費用合計

  酒店開業(yè)策劃方案 5

  一、酒店概覽

  1、項目:xx五星級酒店

  xx酒店,原為領(lǐng)地大酒店,因管理不善于xx年6月停業(yè),現(xiàn)重新定位為樂山本地中餐五星級酒店。

  2、開業(yè)主題:“味道嘉州,樂食凱源”

  此主題將樂山特色的美食元素融入凱源酒店,賦予酒店獨特的風(fēng)味和個性,以區(qū)別于競爭對手的特點吸引顧客;同時在開業(yè)初期,轉(zhuǎn)變消費者對凱源酒店原有的印象,激發(fā)顧客對凱源酒店菜品的品鑒興趣。

  3、目的:

  在開業(yè)初期即建立強(qiáng)烈的樂山本地特色美食文化的形象,為后期宣傳奠定基礎(chǔ);

  1)告知樂山市民凱源酒店正式營業(yè);

  2)通過開業(yè)活動展示凱源酒店的獨特經(jīng)營模式,讓消費者了解酒店的品味、理念和文化,塑造其獨特的品牌形象,為將來在服務(wù)行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢做好準(zhǔn)備;

  3)提升知名度和影響力。

  4、開業(yè)時間:預(yù)定為9月15日(周六)

  5、定位:樂山特色美食文化的五星級純樂山口味餐廳

  6、宣傳方式:媒體與現(xiàn)場活動相結(jié)合。

  二、酒店SWOT分析

  隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,樂山市中心逐漸向外轉(zhuǎn)移,形成了以樂山新世紀(jì)廣場為中心,輻射四周,以餐飲、娛樂和休閑為重點的新商業(yè)區(qū)。目前該區(qū)域內(nèi)已有幾家大型且成熟的五星級酒店如三蘇大酒店、紅高粱海鮮大酒店、鴻瑞大酒店、飄香大酒店等,以及一些中小規(guī)模的飯店。

  優(yōu)勢(superiority):

  1、規(guī)模:占地總面積1180平方米,一層,共設(shè)11個包廂,其中7個小型包廂,4個大型包廂,大廳設(shè)有10張可供8人用餐的餐桌,可同時容納260多人就餐。

  2、樂山唯一一家以純本土文化為經(jīng)營理念的中餐五星級酒店,周圍一公里范圍內(nèi)有多個中高檔住宅小區(qū),居住者有一定的消費能力。

  3、樂山首家正宗樂山口味川菜餐廳。

  劣勢(worst):

  1、店面標(biāo)識不夠醒目;

  2、特色文化無法凸顯酒店特色,缺乏吸引力;

  3、前任領(lǐng)地大酒店的'運營失敗可能對現(xiàn)有凱源大酒店的經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響。

  機(jī)會(opportunity):

  1、xx年樂山市餐飲業(yè)占GDP的22%,樂山旅游局和經(jīng)貿(mào)委計劃大力扶持本土餐飲企業(yè),努力將樂山地區(qū)的餐飲業(yè)發(fā)展壯大。

  2、地處樂山未來發(fā)展高端經(jīng)濟(jì)圈附近。

  3、樂山經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量高速增長。

  4、樂山特色中餐市場尚無標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)者。

  威脅(threaten):

  1、商業(yè)圈內(nèi)的其他成熟中餐酒店對凱源酒店構(gòu)成威脅;

  2、隨著酒店自身的發(fā)展,其他酒店也在不斷壯大;

  3、未來開業(yè)的酒店對自身構(gòu)成威脅;

  4、周邊各大酒店已運作成熟,客源基本穩(wěn)定,導(dǎo)致客源難以分散。

  三、前期操作

 。ㄒ唬⿵V告宣傳

  1、小區(qū)廣告:選擇新城區(qū)的高檔小區(qū)門口投放三個月的廣告,高檔小區(qū)是高收入人群集中的地方。這種新型的促銷和開業(yè)廣告方式告別了傳統(tǒng)的無效和高昂成本的廣告形式,短期內(nèi)集聚人氣,吸引潛在消費者關(guān)注凱源酒店,促使他們在開業(yè)期間前來消費。這種方式可以讓新城區(qū)80%的居民了解到凱源酒店的優(yōu)惠、位置、唯一的樂山特色五星級酒店。提高知名度和美譽(yù)度。

  廣告主要內(nèi)容:開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山特色、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴。

  2、與電信、移動、聯(lián)通等通信行業(yè)合作,進(jìn)行短信群發(fā),借此手段覆蓋樂山城區(qū)大部分人群,分階段發(fā)送,既可以控制費用,又能最大限度地覆蓋消費群體。同時,對于其高端VIP客戶,在團(tuán)體訂餐時可享受8折優(yōu)惠。

  3、在部分免費廣播電臺發(fā)布信息。提高凱源的知名度和美譽(yù)度。

  4、在交通臺發(fā)布信息

  內(nèi)容主要包括:開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山特色、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴。

  交通臺音樂頻道是出租車、私家車主常收聽的節(jié)目,而我們的目標(biāo)群體就是經(jīng)常乘坐出租車或擁有私家車的人。發(fā)布信息可以讓目標(biāo)群體了解開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山特色、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴的內(nèi)容,吸引他們來消費。預(yù)計能讓乘坐出租車和私家車的人有40%知曉凱源。

  5、制作DM單或生活指南

  DM單和生活指南將發(fā)放到不同的區(qū)域,包括商店等高收入人群集中的地方,力爭這些區(qū)域的人群中有80%了解凱源大酒店開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山特色、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容,刺激他們的消費需求。同時,在制作DM單或生活指南時還可以加入猜菜名環(huán)節(jié),猜上的菜可以免費贈送。

  一定要把凱源新開業(yè)、豪華體驗、樂山特色、大眾消費、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴的信息傳達(dá)給潛在消費者。

 。ǘ┡c合作伙伴合作

  1、與沒有提供餐飲服務(wù)的旅館合作。他們會帶來客人消費,可以給他們20%的折扣。他們會將款項記入自己的賬單內(nèi),當(dāng)他們帶著自己的客人來消費時也可以獲得20%的回扣。

  2、與茶館和洗腳店合作。如果客人在這里消費可以獲得20%的回扣。

  3、與旅行社合作,旅行社來這里消費可以獲得20%的回扣。

  4、與婚慶公司或婚姻登記處合作。他們提供婚宴信息可以享受一定比例的傭金。

  通過與上述公司的合作,可以節(jié)省時間和精力招攬客戶,提高營業(yè)收入。

  酒店開業(yè)策劃方案 6

  1、市場分析:

  首先,要進(jìn)行市場分析,確定目標(biāo)客戶群體和競爭對手。對于酒店行業(yè),客戶群體通常包括商務(wù)旅客、家庭度假客人和年輕旅游者等。競爭對手則包括本地酒店和其他同類型酒店。

  2、設(shè)計方案:

  酒店的設(shè)計方案是至關(guān)重要的。設(shè)計應(yīng)該考慮到客戶的需求和舒適度。要選擇高品質(zhì)的裝飾材料和家具,以確保客人在酒店內(nèi)享受舒適的住宿體驗。同時,設(shè)計方案還應(yīng)考慮到酒店的可持續(xù)性,例如采用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備等。

  3、人員培訓(xùn):

  酒店員工是客戶體驗的重要組成部分。因此,酒店應(yīng)該為員工提供專業(yè)的培訓(xùn),包括禮儀、服務(wù)技能和應(yīng)對客戶問題的能力等。

  4、宣傳推廣:

  在酒店開業(yè)前,需要進(jìn)行宣傳推廣?梢酝ㄟ^廣告、社交媒體、旅游網(wǎng)站和電視等多種渠道來宣傳酒店。同時,還可以與當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)構(gòu)合作,推出促銷活動和優(yōu)惠政策,以吸引更多的客戶。

  5、客戶服務(wù):

  在酒店開業(yè)后,客戶服務(wù)是至關(guān)重要的.。酒店應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括快速響應(yīng)客戶需求、及時解決客戶問題和提供個性化服務(wù)等。同時,還可以通過客戶反饋來改進(jìn)酒店服務(wù),以滿足客戶的需求。

  酒店開業(yè)策劃方案 7

  背景分析:

  優(yōu)勢:

  1、本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區(qū)多;

  2、周邊酒店少,競爭力強(qiáng);

  3、本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

  劣勢:

  1、周邊高收入人群不多,人氣不足;

  2、知名度不高,目標(biāo)群體對酒店了解不夠;

  3、酒店核心競爭力不明確,特色不突出。

  營銷目的:

  樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

  鎖定目標(biāo)群:

  當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳,追求新鮮刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,各大旅行社團(tuán)體,外地來眉人士。

  項目分析:

  酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費者的.需求。國內(nèi)當(dāng)今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價格戰(zhàn),豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補(bǔ)品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

  酒店理念。

  多種浪漫環(huán)境的選擇。

  會員制的管理,很大程度的保護(hù)了消費者的隱私

  便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯

  靈活的房間挑選方式。

  挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢

  具體營銷策略:

  1、提前向目標(biāo)消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;

  2、提倡會員制,增加會員辦理;

  3、營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對

  重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進(jìn)行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

  4、宣傳:

  1.活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

  2.報紙媒體的選擇。

  3.電視媒體的選擇。

  4.網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。

  5.戶外媒體的選擇。

  6.廣播電臺的選擇。

  7.DM的發(fā)放[針對出租車司機(jī)及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

  8.店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業(yè)氣氛]。

  9.開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

  10.每天還舉辦幸運大抽獎活動。

  5、促銷禮品:

  1.打火機(jī)類。

  2.雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

  3.鮮花。

  4.水晶制品{小型工藝品}。

  5.打折卡或免費體驗卡。

  具體實施方案:(略)

  費用預(yù)算:(略)

  此次營銷預(yù)計效果:

  1、提升酒店的知名度。

  2、使本地的半數(shù)人士都知道。

  3、司機(jī)師傅都知道本酒店。

  4、及目標(biāo)群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

  5、發(fā)展和增加本酒店的固定會員。

  6、使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

  7、提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

  8、通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。

  此、劃主要針對開業(yè)營銷進(jìn)行構(gòu)思,營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

  酒店開業(yè)策劃方案 8

  一、活動主題

  xx大酒店開業(yè)慶典儀式

  二、活動時間

  xx年6月xx日

  三、活動地點

  南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)

  四、活動背景

  如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響化,把品牌所營造的“勢能”,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題。

  五、主持人:

  六、參與人員(詳見附錄1):

  1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。

  2、南陽市各大媒體相關(guān)人員。

  3、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。

  4、其他相關(guān)生意合作伙伴。

  七、策劃思路:

  1、精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛,對目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,提高受眾對該銀行的認(rèn)知和記憶。

  2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會影響力。

  3、開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚、活躍,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。

  八、活動目的及意義

  正式宣布酒店開業(yè),引起南陽市場同行、目標(biāo)消費者以及媒體朋友的關(guān)注;

  讓南陽市場的'目標(biāo)客戶以及競爭對手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨特服務(wù),創(chuàng)造出對體驗的強(qiáng)烈欲望

  進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動和交流,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境;

  借助開業(yè)機(jī)會,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。

  讓人們對xx大酒店有一個初步的了解、認(rèn)識。

  參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。

  九、現(xiàn)場布置:包括場外布置和場內(nèi)布置:

  1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。

  2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典;

  3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺,設(shè)迎賓一名,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的名禮儀小姐,在活動現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式;

  4、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項。

  5、主席臺兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對,活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。

  十、相關(guān)慶典布置人員安排:(詳見附錄2)

  十一、開業(yè)典禮實施流程

  xx年xx月xx日,:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。

  十二、慶典活動流程:

  xx:xx活動各項準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂;

  xx:xx禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);

  xx:xx主持人介紹相關(guān)活動情況,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺前就位;

  xx:xx主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

  xx:xx第一項:鳴炮(下載鞭炮音樂代替)

  xx:xx第二項:邀請省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第三項:邀請宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第四項:酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第五項:主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)

  xx:xx第六項:主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。

  十三、預(yù)期效果

  1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費群體來參加此來

  次活動。

  2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。

  3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動的效果。

  4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對公司的信心。

  5、在同行業(yè)中做到后來者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬

  十四、活動預(yù)算經(jīng)費

  1、現(xiàn)場布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共xxx元。

  2、請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會的車費以及其他花費共xxx元。

  3、活動結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共xxx元。

  十五、所需物品清單:

  略

  酒店開業(yè)策劃方案 9

  背景分析

  優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,消費能力強(qiáng)。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),對今后的`發(fā)展非常有利。

  劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當(dāng)?shù)乜诒^差,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,市場小,競爭激烈。

  宣傳目的

  重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

  鎖定目標(biāo)群

  當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳,各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,婚壽宴群體。

  具體營銷策略

  提前向目標(biāo)消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;關(guān)注并運用當(dāng)?shù)厣鐣䶮狳c,吸引消費群體。

  通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進(jìn)行宣傳。

  宣傳實施方案

  時間安排

  8月5日—8月10日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

  8月11日—8月20日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。

  開業(yè)時間:

  慶典地點:中非酒店大門口

  宣傳范圍:目標(biāo)消費者

  第一階段

  導(dǎo)入期(18天)8月11日—8月29日

  8月10日,相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設(shè)置開業(yè)倒計時時間表),提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策,上方內(nèi)容為大字:中非酒店距開業(yè)還有

  x天,下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下:

  方案一:狂折到底

  第一天:菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)

  第二天:菜品6折

  第三天:菜品6.8折

  第四天:菜品7.8折

  第五天:菜品8折

  第六天:菜品8.5折

  第七天:菜品8.8折

  方案二:天天特價

  第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)

  第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)

  第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)

  第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)

  第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)

  第六天:x紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)

  第七天:x啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)

  在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語進(jìn)行宣傳:“無線PDA掌上電腦點菜·閻良首家”,“美味川菜風(fēng)·飄香航空城”,“在中非·踏上紅地毯之約”,“千帆競發(fā)航空城·萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。

  采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦。

  邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。邀請事項分組、分人進(jìn)行,采取誰邀請誰負(fù)責(zé)全程接待的原則。

  酒店開業(yè)策劃方案 10

  酒店開業(yè)當(dāng)天同,廣州活動策劃公司會通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進(jìn)行酒店開業(yè)的宣傳,宣傳結(jié)束之后,接下來的慶典工作主要由廣州慶典公司負(fù)責(zé)。

  酒店開業(yè)時間:

  20xx月12日1日――12月3日

  開業(yè)慶典地點:酒店大門口

  開業(yè)慶典宣傳內(nèi)容:

  酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策。采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取到更多的'訪客。另外也學(xué)習(xí)一下廣州活動執(zhí)行公司的方法,在活動的時候邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。

  接下來就選擇網(wǎng)絡(luò),報紙進(jìn)行軟性報道兼硬廣告,還有移動廣告也不要放過,過中國移動短信平臺向閻良地區(qū)移動客戶發(fā)送酒店開業(yè)以及活動信息。在開業(yè)慶典當(dāng)天需要優(yōu)惠如下內(nèi)容:凡在本酒店辦生日宴的顧客,當(dāng)日均可憑身份證、戶口簿等有效證件享受當(dāng)餐其個人消費全免(酒水除外)。建立酒店專門網(wǎng)站,并和多家餐飲酒店專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,實施網(wǎng)絡(luò)營銷,開通網(wǎng)上訂餐、訂房相關(guān)服務(wù)。

  開業(yè)慶典儀程

  酒店開業(yè)和廣州新品發(fā)布會策劃公司的新品發(fā)布會有所不同,它需要規(guī)劃好詳細(xì)的儀程。

  8∶00搞慶典的工作人員進(jìn)入場地,做好以下準(zhǔn)備:紅地毯按規(guī)定場地鋪設(shè)好;拱門、拱氣模升到位;音響設(shè)備安裝調(diào)試好;鑼鼓隊全部排放好;簽到臺布置好;簽到冊、簽到筆全部擺放到位;花籃全部分兩旁放好。

  9∶00所有開張慶典項目全部到位,開始放音樂

  10∶00開始鑼鼓

  10∶30接待嘉賓、簽到、引座、安位

  11∶00主持人宣布開張慶典儀式開始

  11∶15由主持人介紹主要嘉賓(約8人)

  11∶30由領(lǐng)導(dǎo)宣布開業(yè),致賀詞

  11∶42酒店總經(jīng)理講話

  11∶45員工宣誓

  11∶50主要領(lǐng)導(dǎo)剪彩,放禮炮

  11∶55敲鑼鼓、舞獅、放音樂

  12∶00慶典儀式結(jié)束,就餐

  酒店開業(yè)策劃方案 11

  一、慶典臨時工作小組的成立

 。保闪c典活動臨時指揮部,設(shè)立部長一人,副部長若干人,負(fù)責(zé)全程指揮與決策。

  2.成立臨時秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會辦事。

  3.臨時工作小組要對各項具體工作細(xì)分并量化,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎懲等激勵機(jī)制。

  二、活動目標(biāo)的確立

  活動目標(biāo)是指通過舉辦本次活動所要實現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

  三、活動主題的確立

  活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:

 。保ㄟ^輿論宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。

  2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。

  3.通過邀請目標(biāo)公眾,爭取確定良好合作關(guān)系,爭取會議、接待、旅游等項目的承辦權(quán),并簽訂意向書,為占領(lǐng)市場鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  四、選擇場地應(yīng)考慮的因素

 。保_業(yè)地點一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會議場所。

 。玻畧龅厥欠駢蛴,場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。

 。常煌ㄊ欠癖憷,停車位是否足夠。

 。矗畧龅丨h(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

  五、選擇時間應(yīng)考慮的因素

 。保P(guān)注天氣預(yù)報,提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭,參加典禮活動。

 。玻疇I業(yè)場所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。

 。常x擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時間。

 。矗紤]民眾消費心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮,大造聲勢,激勵消費欲望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認(rèn)為3和13是忌數(shù),當(dāng)遇到13時要說12加1,所以開業(yè)日期和時間不能選擇3或13兩個數(shù)字。

 。担紤]周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當(dāng)。

  六、邀請賓客準(zhǔn)備

  1.確立邀請對象:邀請上級領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。

  2.邀請方式:電話邀請,還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專人當(dāng)面邀請。邀請工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

  七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作

 。保髽I(yè)可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時間長的特點。

 。。自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費用較低。

 。常髽I(yè)可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。

 。矗谄髽I(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

  八、場地布置典禮臺的設(shè)計:

  為長方體,長25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業(yè)典禮時賓主一律站立,一般不布置主席臺或座椅。現(xiàn)場裝飾:

 。薄轱@示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。

 。玻趫龅厮闹軕覓鞓(biāo)語橫幅。

 。常畱覓觳蕩Аm燈,在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側(cè)各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶!痢灵_業(yè)慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè),設(shè)充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。

  九、物質(zhì)準(zhǔn)備

 。保Y品準(zhǔn)備:贈與來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī),向來賓贈送的禮品有四大特征:

  第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。

  第二,榮譽(yù)性:禮品制作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。

  第三,價值性:具有一定的紀(jì)念意義,使擁有者對其珍惜、重視。

  第四,實用性:禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應(yīng)。

  2.設(shè)備準(zhǔn)備:音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備,由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防在使用時出現(xiàn)差錯。

 。常煌üぞ邷(zhǔn)備:接送重要賓客、運送貨物等。

 。矗筒蜏(zhǔn)備:人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。

 。担畱c典活動所需用品的準(zhǔn)備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統(tǒng)一定做;留作紀(jì)念或用以宣傳的'禮品、畫冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。

  關(guān)于酒店開業(yè)慶典具體程序的幾點說明

  一、接待賓客

  停車接待:停車場安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。

  正門接待:有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。

  服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。

  接待注意事項:

 。保逃締挝坏娜w員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動相助。

 。玻哟F賓時,需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。接待禮儀:

 。保e小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。

 。玻频曦(fù)責(zé)人與客人握手,握手時要注意:

 。ǎ保┞毼桓叩娜讼壬焓郑肯壬焓。

 。ǎ玻┪帐謺r稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。

  (3)握手時應(yīng)堅定有力,晃動兩下即可,然后松開。

 。ǎ矗┤裟銕е痔祝让摰羰痔。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場合,應(yīng)用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。

  二、剪彩注意事項

  剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。

  常規(guī):剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。

  助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估

  活動結(jié)束之后,還要繼續(xù)做好如下工作:

  一、進(jìn)行實際費用結(jié)算:準(zhǔn)確核算實際支出并與前期預(yù)算相對比,寫出費用總結(jié)報告。

  二、慶典活動影響力調(diào)查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。

  三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設(shè)計、講話稿、活動后的各種總結(jié)資料。

  四、寫出效果評估報告:包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、實際效益、潛在效益。

  五、提出經(jīng)營建議。

  酒店開業(yè)策劃方案 12

  活動名稱:

  xx酒店開業(yè)慶典

  活動時間:

  20xx年5月1日

  活動地點:

  xx酒店大堂

  活動主題:

  璀璨盛世,共享美好

  活動目標(biāo):

  1、展示xx酒店的品牌形象和價值觀,提升xx酒店在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度。

  2、增進(jìn)xx酒店與社會各界的合作與交流,拓展xx酒店的業(yè)務(wù)范圍和影響力。

  3、為xx酒店的開業(yè)慶典營造歡樂、溫馨、隆重的氛圍,讓嘉賓們留下美好的回憶和印象。

  活動流程:

  1、開幕式

  活動主持人介紹xx酒店的歷史和發(fā)展,展示xx酒店的'成就和榮譽(yù)。

  xx酒店總經(jīng)理致辭,感謝各位嘉賓的光臨和支持,展望xx酒店的未來發(fā)展。

  2、嘉賓致辭

  邀請當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、商界名流、媒體代表等嘉賓發(fā)表祝,分享對xx酒店開業(yè)的祝福和期待。

  3、文藝表演

  邀請當(dāng)?shù)刂枋、舞蹈團(tuán)體、音樂家等進(jìn)行精彩的文藝表演,為現(xiàn)場嘉賓獻(xiàn)上一場視聽盛宴。

  4、點亮盛世

  在xx酒店外墻舉行點亮儀式,點亮xx酒店的標(biāo)志性建筑,象征著xx酒店的璀璨輝煌。

  5、美食盛宴

  在xx酒店宴會廳舉行美食盛宴,品嘗xx酒店的特色美食和美酒,感受xx酒店的獨特魅力。

  6、互動游戲

  設(shè)計有趣的互動游戲環(huán)節(jié),讓嘉賓們在歡樂的氛圍中互動交流,增進(jìn)彼此的情感。

  7、品贈送

  為出席慶典的嘉賓準(zhǔn)備精美的禮品,表達(dá)xx酒店對他們的誠摯感謝和美好祝愿。

  活動特色:

  1、精心策劃的開幕式,展示xx酒店的品牌魅力和獨特魅力。

  2、邀請知名嘉賓致辭,彰顯xx酒店的社會影響力和行業(yè)地位。

  3、精彩的文藝表演,為慶典增添藝術(shù)氣息和文化底蘊(yùn)。

  4、點亮盛世儀式,象征xx酒店的輝煌未來和光彩奪目。

  5、精美的美食盛宴和互動游戲環(huán)節(jié),為嘉賓們帶來愉悅和歡樂的體驗。

  活動預(yù)算:

  1、活動場地租賃費用:10000元

  2、文藝表演團(tuán)體費用:15000元

  3、美食盛宴及酒水費用:20000元

  4、禮品贈送費用:5000元

  5、宣傳推廣費用:10000元

  6、其他雜項費用:5000元

  總預(yù)算:60000元

  活動執(zhí)行團(tuán)隊:

  1、活動總監(jiān):負(fù)責(zé)整體活動策劃和執(zhí)行。

  2、媒體公關(guān):負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣和媒體合作。

  3、活動執(zhí)行組:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、接待和協(xié)調(diào)工作。

  4、市場營銷組:負(fù)責(zé)活動后續(xù)市場營銷和客戶關(guān)系維護(hù)。

  活動評估:

  1、通過活動后的媒體報道和社會反饋,評估活動的影響力和效果。

  2、收集嘉賓的反饋意見和建議,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處,為下一次活動做好準(zhǔn)備。

  以上是xx酒店開業(yè)慶典活動策劃方案,希望能為xx酒店的開業(yè)慶典增添光彩和成功!

  酒店開業(yè)策劃方案 13

  一、活動時間:

  20xx年1月1日9:38

  二、活動地點:

  立信花園酒店

  三、活動主題:

  立信花園酒店—開業(yè)慶典

  四、參加人員:

  酒店內(nèi)部人員及宴請嘉賓

  五、主辦方:

  立信花園酒店

  六、活動目的

  1、制造熱點效應(yīng),樹立公眾形象;

  2、向廣大民眾傳達(dá)酒店正式開業(yè),吸引民眾及其他對項目的注重;

  3、擴(kuò)大立信花園酒店在九江地區(qū)的'聲譽(yù)和實力,為以后經(jīng)營做鋪墊。

  七、活動前期的準(zhǔn)備工作

  1、舞臺背景、展板、物料等設(shè)計定稿;

  2、制作請?zhí)驼執(zhí)?/p>

  3、購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水;

  4、專業(yè)禮儀小姐、主持人、專業(yè)攝影、攝像等相關(guān)單位對接落實;

  5、邀請瑞昌電視臺電視臺、瑞昌報、潯陽晚報及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳;

  6、舞臺搭建、現(xiàn)場物料確定。

  八、現(xiàn)場的布置

  A、入口處—入口張貼入口指示牌,兩側(cè)掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)

  B、簽到處—鋪設(shè)紅地毯,嘉賓出示請?zhí),禮儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)

  C、慶典舞臺(酒店正門處)

  九、活動執(zhí)行安排

  根據(jù)本次活動需要,配置人員現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊負(fù)責(zé)整體活動執(zhí)行,包括:現(xiàn)場總負(fù)責(zé)、現(xiàn)場執(zhí)行導(dǎo)演、舞臺執(zhí)行、安裝組、攝像組、

  十、組織機(jī)構(gòu)及分工協(xié)作

  組織機(jī)構(gòu):一部四組:即:指揮部,接待組、現(xiàn)場工作組、安全保衛(wèi)組、后勤組。

 。ㄒ唬┲笓]部

  總指揮:副總指揮:

  職責(zé):

  1、審定慶典方案;

  2、活動各項工作的審定和調(diào)度;

  3、確定邀請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請函;

  4、領(lǐng)導(dǎo)講稿擬定并確定好致詞的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單;

  5、各項活動的督導(dǎo);

  6、程序和實踐的編排確定

 。ǘ┙哟M

  負(fù)責(zé)人:

  1、來賓接待:對口迎送,一貫始終

  (1)市領(lǐng)導(dǎo)對口迎送

 。2)酒店方迎送商界嘉賓

  (3)瑞昌市立信商業(yè)運營管理有限公司迎送媒體記者

 。ㄈ┈F(xiàn)場工作組

  組長:

  副組長:

  1、禮儀小姐、龍獅隊、威風(fēng)鑼鼓隊指揮和調(diào)度;

  2、會場的所有慶典效果調(diào)控和操作;

  3、慶典儀式組織和執(zhí)行。

 。ㄋ模┌踩Pl(wèi)組

  組長:

  副組長:

  1、來賓車輛的現(xiàn)場指揮及停放安排;

  2、慶典現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作;

  3、現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)工作;

  4、慶典期間特殊情況處理。

 。ㄎ澹┖笄诠ぷ鹘M

  組長:

  副組長:

  1、活動所用的物品購買和制作(如請?zhí)、紀(jì)念品等);

  2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓食宿安排

  3、做好休息室接待準(zhǔn)備工作;

  4、慶典活動物資保障工作

  酒店開業(yè)策劃方案 14

  一、活動主題

  xx大酒店開業(yè)慶典儀式

  二、活動時間

  20xx年6月xx日

  三、活動地點

  南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)

  四、活動背景

  如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響化,把品牌所營造的“勢能”,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題。

  五、主持人:

  六、參與人員(詳見附錄1):

  1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。

  2、南陽市各大媒體相關(guān)人員。

  3、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。

  4、其他相關(guān)生意合作伙伴。

  七、策劃思路:

  1、精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛,對目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,提高受眾對該銀行的認(rèn)知和記憶。

  2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會影響力。

  3、開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚、活躍,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。

  八、活動目的及意義

  正式宣布酒店開業(yè),引起南陽市場同行、目標(biāo)消費者以及媒體朋友的關(guān)注;

  讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨特服務(wù),創(chuàng)造出對體驗的強(qiáng)烈欲望

  進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動和交流,為在區(qū)域市場的`銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境;

  借助開業(yè)機(jī)會,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。

  讓人們對xx大酒店有一個初步的了解、認(rèn)識。

  參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。

  九、現(xiàn)場布置:包括場外布置和場內(nèi)布置:

  1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。

  2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典;

  3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺,設(shè)迎賓一名,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的名禮儀小姐,在活動現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式;

  4、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項。

  5、主席臺兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對,活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。

  十、相關(guān)慶典布置人員安排:

 。ㄔ斠姼戒2)

  十一、開業(yè)典禮實施流程

  xx年xx月xx日,:xx酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。

  十二、慶典活動流程:

  xx:xx活動各項準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂;

  xx:xx禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);

  xx:xx主持人介紹相關(guān)活動情況,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺前就位;

  xx:xx主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

  xx:xx第一項:鳴炮(下載鞭炮音樂代替)

  xx:xx第二項:邀請省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第三項:邀請宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第四項:酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

  xx:xx第五項:主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)

  xx:xx第六項:主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。

  十三、預(yù)期效果

  1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費群體來參加此來次活動。

  2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。

  3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動的效果。

  4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對公司的信心。

  5、在同行業(yè)中做到后來者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬

  十四、活動預(yù)算經(jīng)費

  1、現(xiàn)場布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共x×元。

  2、請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會的車費以及其他花費共x×元。

  3、活動結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共x×元。

  十五、所需物品清單:

  略

  酒店開業(yè)策劃方案 15

  一、整體構(gòu)思

  1.以剪彩揭幕典禮為主線,通過酒店剪彩揭幕,贈送禮物,慶祝酒會來完成整個活動的目的。

  2.通過整個活動以及新聞媒體來向社會各界傳播開業(yè)的信息,使得潛在客戶獲得信息。通過開業(yè)宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。

  3.向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。

  二、整體氣氛布置

  整個會場將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,典禮既要熱烈喜慶也要莊重。酒店二十個升空氣球懸掛空中,并發(fā)出酒店開業(yè)大酬賓的信息,讓更多的`消費者得到消息。

  1.酒店布置

  (1)在酒店門口放置一個比較大的紅色充氣拱門,并且在拱門上懸掛開業(yè)條幅。

  (2)預(yù)計20個升空氣球圍繞在酒店四周,并且懸掛彩色垂幅,上面要標(biāo)有貴酒店的開業(yè)祝福語。

  (3)酒店門口鋪紅色地毯和擺花籃。

  (4) 在主干道兩側(cè)插上彩旗和指示牌。

  2.主會場區(qū)

  (1)在主會場區(qū)的入口放置一簽到處,擺放一張長木桌,并且要鋪上紅布,由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽到和控制入場秩序。

  (2)在主會場周圍放置兩個大音響和有架話筒,便于有關(guān)人員發(fā)言。

  三、開業(yè)當(dāng)天的的慶典流程:

  1.開業(yè)當(dāng)天8:00-9:00,由專業(yè)的鑼鼓隊表演,營造開業(yè)氣氛。

  2.開業(yè)當(dāng)天9:15-10:00,由舞龍獅隊和鑼鼓隊穿插表演,聚集人氣和營造開業(yè)氣氛。

  3.開業(yè)當(dāng)天10:09,由專業(yè)主持人宣布xx酒店開業(yè)慶典正式開始。

  4.開業(yè)當(dāng)天10:10-10:20,邀請嘉賓致賀詞,要先由主持人介紹嘉賓,然后由禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓上臺致詞。

  5.開業(yè)當(dāng)天10:36-10:38 ,由重要的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行開業(yè)剪彩,在剪彩的瞬間要燃放禮炮,8響為佳。

  6.開業(yè)當(dāng)天10:38 ,隨著剪彩結(jié)束,再次燃放鞭炮,時間為8分鐘。

  7.開業(yè)當(dāng)天10:38,在鞭炮聲中由主持人宣布慶典禮儀結(jié)束。

  8.開業(yè)當(dāng)天10:40,由禮儀小姐領(lǐng)引各位嘉賓進(jìn)入酒店休息。

  9.當(dāng)會場整理完畢后由專業(yè)的鑼鼓隊和舞龍舞獅隊進(jìn)行穿插表演,時間為2個小時。

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