315活動策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的315活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。
315活動策劃方案1
一、前言:
將品牌推廣與醫(yī)院經(jīng)營相結(jié)合是民營醫(yī)療進入市場經(jīng)濟后的醫(yī)院經(jīng)營新模式,醫(yī)院營銷應(yīng)首先充分理順醫(yī)院品牌八大要素--技術(shù)、服務(wù)、文化、管理、人才、形象、廣告、營銷的關(guān)系,把握醫(yī)院品牌的五大資產(chǎn)--知名度、美譽度、認(rèn)知度、聯(lián)想度、忠誠度的建設(shè),樹立全員營銷觀念,強化全員營銷意識,認(rèn)識醫(yī)院承擔(dān)社會與經(jīng)濟發(fā)展的雙重責(zé)任,由內(nèi)涉外的市場營銷才是真正長期有效,而內(nèi)部營銷卻始終離不開醫(yī)護營銷5S標(biāo)準(zhǔn),即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(誠信)、security(安全)、sostenuto(跟蹤),5S標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更是消費者衡量企業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)口碑質(zhì)量的一桿秤。良好的口碑不僅僅是醫(yī)院的一種榮耀,更是一種低成本、高效益的營銷手段。
總之,新形勢下醫(yī)院的服務(wù)如何創(chuàng)出新路,取得業(yè)績的達成?需醫(yī)院全體同仁共同去研究思考和努力奮斗。
二、市場狀況分析:
。h幅員面積1029平方公里,今轄3個街道、23個鎮(zhèn):
84個社區(qū)委員會、183個村委會;縣政府駐東升鎮(zhèn)。東升街道、西航港街道、太平鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、華陽鎮(zhèn)、中和鎮(zhèn)、籍田鎮(zhèn)、正興鎮(zhèn)、彭鎮(zhèn)鎮(zhèn)、大林鎮(zhèn)、煎茶鎮(zhèn)、黃龍溪鎮(zhèn)、永安鎮(zhèn)、九江鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)、黃甲鎮(zhèn)、公興鎮(zhèn)、勝利鎮(zhèn)、新興鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn)、萬安鎮(zhèn)、白沙鎮(zhèn)、三星鎮(zhèn)、合江鎮(zhèn)。人口90.64萬人,人口密度838人/平方千米。根據(jù)第五次人口普查數(shù)據(jù),總?cè)丝?74184人,其中人口分布情況為:東升鎮(zhèn) 119741 太平鎮(zhèn) 22902 永興鎮(zhèn) 21763 華陽鎮(zhèn) 106186 中和鎮(zhèn) 33230 文星鎮(zhèn) 25373 籍田鎮(zhèn) 35099 正興鎮(zhèn) 31576 彭鎮(zhèn) 39481 大林鎮(zhèn) 24246 煎茶鎮(zhèn) 30647 黃龍溪鎮(zhèn) 25534 永安鎮(zhèn) 29732 白家鎮(zhèn) 34099 九江鎮(zhèn) 36342 黃水鎮(zhèn) 33022 金橋鎮(zhèn) 35131 黃甲鎮(zhèn) 18296 公興鎮(zhèn) 21514 勝利鎮(zhèn) 16365 新興鎮(zhèn) 26927 三星鄉(xiāng) 18381 合江鄉(xiāng) 18082 興隆鄉(xiāng) 24438 萬安鄉(xiāng) 19993 白沙鄉(xiāng) 26084(其中全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險參保人數(shù)達16.49萬人。農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療面達65.2%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達78.3%。)
。谇会t(yī)院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月經(jīng)過一年有余的初創(chuàng)期,在此期間醫(yī)院基本完成品牌的初期推廣,下一步醫(yī)院將面臨更全面的內(nèi)部管理與外部品牌朔造資源整合營銷的雙重工作任務(wù),結(jié)合集團提倡的"全員營銷理念",本篇文章來自。對比公立醫(yī)院與民營醫(yī)院的發(fā)展,給內(nèi)、外營銷定出比重與走向:內(nèi)營銷占40%→0%。外營銷占60%→100%,醫(yī)院內(nèi)部管理的優(yōu)化在醫(yī)院的任何時期也同樣是醫(yī)院發(fā)展的重中之重,只有實現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部管理優(yōu)化才可能實現(xiàn)醫(yī)院由前期的大比例全比重"坐銷公立模式"向后期的"行銷民營模式"發(fā)展,形成醫(yī)院品牌沉淀與公立醫(yī)院進行抗衡...
新的一年營銷部主要將以?,專項,專享,為特色對外進行整體營銷推廣。
1、優(yōu)勢分析:
、 投資:xx縣首家口腔?漆t(yī)院,硬件設(shè)施先進,具備流動巡診的口腔專家團隊。醫(yī)院投資規(guī)模在xx民營口腔醫(yī)療中設(shè)備最全,且具有其它口腔醫(yī)院不能夠開展的種植牙特色項目。
、 機制:機制靈活與市場結(jié)合緊密,市場營銷運作能力和應(yīng)變能力強,三級連鎖模式較易贏得市場?谇粚?漆t(yī)院定位,具有市場的前瞻性,?剖轻t(yī)療發(fā)展的一個中長期項目投資趨勢,在投資方向的把握上有長遠的發(fā)展性與潛力的提升性。
2、劣勢分析:
、 地址:醫(yī)院選址不當(dāng),街道名稱不響亮。近有縣第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院,遠有四川石油醫(yī)院及數(shù)家民營牙科門診包圍。xx縣的公立醫(yī)院都有口腔科,各有其優(yōu)勢和特色。同時,現(xiàn)有的私人口腔門診雖然牙椅較少,設(shè)備陳舊,但因其價格低廉,開業(yè)時間較早,并多分布在城區(qū)中心地段,本地患者很多都會選擇去私人診所看牙。
、 客源:醫(yī)療社保尚未開通在短期內(nèi)喪失部分醫(yī)保體系內(nèi)客源,并制約了醫(yī)院的患者來源。醫(yī)院成立時間較短,前期市場定位不精確,品牌形象還沒深入人心。
③ 人才:醫(yī)院前期招聘的人員中,少數(shù)是沒有民營醫(yī)療工作經(jīng)驗與經(jīng)歷,其工作態(tài)度差、工作習(xí)慣劣、團隊意識弱,缺乏創(chuàng)業(yè)的奉獻精神,很難形成較高的團隊凝聚力。
3、機會分析:
、 政策:
國家對于民營口腔醫(yī)院審批較嚴(yán)格,而口腔?漆t(yī)院的市場空間還有很大,醫(yī)院可充分利用自身經(jīng)營管理上的靈活性,走"高端化、專業(yè)化路線。建立準(zhǔn)確的醫(yī)院營銷觀,高端整合市場定位盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。
、 前景 :
隨著人們生活水平的提高,生活質(zhì)量要求也越來越高,人的健康意識逐漸增強,對牙齒的保健、修復(fù)、美容的需求也越來越大,且中國進入老年化社會,口腔保健防治的市場需求也越來越大。
4、威脅分析:
① 品牌效應(yīng):
華西口腔的輻射影響力,且從xx到成都華西口腔交通便利,流失了部分有車高端消費人群。且民營新醫(yī)院前期的業(yè)務(wù)量,與廣告量成正比,而與投資面積的比例關(guān)系不大,所以廣告投放也直接影響了醫(yī)院的發(fā)展。
② 行業(yè)環(huán)境:民營牙科診療行業(yè)5年內(nèi)將會有一場激烈的`洗牌大戰(zhàn),不在風(fēng)暴中發(fā)展便會在風(fēng)暴中毀滅,作為民營醫(yī)院,若對"醫(yī)療糾紛"處理不妥,后果也十分嚴(yán)重。 四、醫(yī)院市場定位:
根據(jù)以上分析,xxxx口腔醫(yī)院首先調(diào)整好醫(yī)院內(nèi)部機制工作,并在加強內(nèi)部建設(shè)與管理的基礎(chǔ)上,把握好政府與市場的有利時機,在全員營銷,口碑營銷,公共關(guān)系團體整合營銷上多下功夫增加投入 。加強執(zhí)行提高廣告技巧也是市場發(fā)展的重中之重。搶在行業(yè)洗牌疾風(fēng)來臨之前搶占先機,做好了社會公共關(guān)系整合與渠道建立,就可以實現(xiàn)"少廣告、多人脈,塊營銷的特色化醫(yī)院營銷,并能夠與當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院相抗衡,實現(xiàn)業(yè)績大豐收,進一步打造以"xx牙科"為連鎖品牌的特色醫(yī)院。采用醫(yī)院經(jīng)營"模式化"復(fù)制,為"xx牙科連鎖集團"20xx年上市早做準(zhǔn)備。
(一)目標(biāo)人群定位:
城區(qū)的中高收入人群, (醫(yī)保開通后可轉(zhuǎn)化為以xx城區(qū)及周邊富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口為主,走農(nóng)村包圍城市的路線)
醫(yī)保開通前后的營銷方式差異
上半年主要以醫(yī)保開通為宣傳主導(dǎo)方向,取客 →優(yōu)勢客人!
下半年主要以增長業(yè)績?yōu)槿嚎己酥笜?biāo),取量 →增長業(yè)績!
。ǘ┦袌龆ㄎ唬褐懈叨耸杖氤W∪丝跒橹,實力消費團體客戶為輔。
。ㄈ﹥r格定位:中價高質(zhì)
。ㄋ模┐黉N定位:送式體驗
。ㄎ澹┬麄鞫ㄎ唬
1.重視口腔健康的人
2.有一定經(jīng)濟承受能力愛美的人
三、整體推廣規(guī)劃
對內(nèi)經(jīng)營:以遵循5S服務(wù)模式為標(biāo)準(zhǔn) 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
。ㄍ菩幸拱嘀-延長至晚8:00 體現(xiàn)民營醫(yī)療的服務(wù)優(yōu)勢)
對外市場:以整合公共關(guān)系與活動營銷 拉動團體診療。
強化醫(yī)院專科專項專享特色,整合優(yōu)勢資源 建立渠道營銷。
?疲ǹ谇唬⿲m棧ǚN植牙)專享(VIP客人24小時醫(yī)生上門服務(wù)制 )
1、工作團隊架構(gòu):
① 營銷中心:經(jīng)理一名、專員一名、兼職業(yè)務(wù)八名(大學(xué)生--深入到校園,節(jié)日時派發(fā)DM單平時發(fā)展學(xué)生正畸團體業(yè)務(wù) 底薪 提成),司機一名(需落實考核指標(biāo)可按照周出車宣傳次數(shù)及工作配合度評議表計算浮動部分工資)
2、團隊推廣任務(wù):
、 醫(yī)院策劃方案、院內(nèi)外廣告、宣傳品的制作。
、 醫(yī)院外關(guān)系整合執(zhí)行、異業(yè)整合,行業(yè)轉(zhuǎn)診聯(lián)系。
、 對全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動輪回的口腔保健科普宣傳義診,最終確保醫(yī)院達成目標(biāo) 。
3、推廣工作原則:
、 以業(yè)績來衡量付出,以時間來保障工作。
4、市場整合思路:
整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節(jié)日營銷。
5、推廣大體方向:
① 醫(yī)院目標(biāo)人群:城區(qū)中高端消費人群,先城區(qū)后向周邊村鎮(zhèn)富裕社保開通人群延伸。
、 目標(biāo)區(qū)域選擇:一線:東升鎮(zhèn)、華陽鎮(zhèn)、黃甲鎮(zhèn)、新津臨近區(qū)域;
二線:黃龍溪鎮(zhèn)、永安鎮(zhèn)、九江鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)。。
③ 市區(qū)基本宣傳:社區(qū)義診、DM單宣傳、報紙、電視、短信廣告。
、 農(nóng)村有效宣傳:區(qū)頭鎮(zhèn)尾墻體廣告 義診、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路面。
、 公共關(guān)系整合:中高端美容健身會所、汽車4S專賣店、KTV、政企機關(guān)團體。
、 轉(zhuǎn)診渠道發(fā)展:鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、先拜訪,后電話,再整合,三步驟進行。
⑦ 學(xué)校社區(qū)活動聯(lián)系:學(xué)?破招麄髁x診、社區(qū)義診宣傳、廣告晚會的合作。
315活動策劃方案2
。ㄒ唬┗顒又黝}:
共建安全,共創(chuàng)和諧
。ǘ┗顒幽康模
響應(yīng)國家質(zhì)檢總局號召,深化20xx年3.15國際消費權(quán)益日影響力,切實為廣大消費者做好咨詢維權(quán)工作及各項宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機,搭建良好品牌信譽質(zhì)量宣傳推廣平臺
。ㄈ┗顒訒r間:20xx年3月15日
(四)活動性質(zhì):政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動
。ㄎ澹┗顒拥攸c:北京王府井大型商業(yè)區(qū)
。┗顒有问剑
“3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式:現(xiàn)場設(shè)置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛,國家質(zhì)檢總局、北京市政府、北京市技術(shù)監(jiān)督局、東城區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、中國質(zhì)檢報刊社等領(lǐng)導(dǎo)到場,主持“‘3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時,現(xiàn)場將由中央電視臺、中國質(zhì)量報等國家和地方級相關(guān)媒體到場報導(dǎo)。
質(zhì)檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū):現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū),設(shè)置在步行街兩側(cè),由中國質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關(guān)主題,參展企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽風(fēng)采的良好展示形式。
企業(yè)展示專區(qū):活動現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)活動展位,參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。
消費咨詢維權(quán)專區(qū):國家及北京級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參加活動,并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。
。ㄆ撸┙M織形式:
主辦單位:中國質(zhì)檢報刊社、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
承辦單位:待定
支持單位:東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體
(八)活動流程:
am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預(yù)熱
am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式
am10:30—pm12:00領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示
。ň牛┢髽I(yè)參加方式:
。1)參展企業(yè)條件:名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)
(2)企業(yè)宣傳方式:
企業(yè)可參加中國質(zhì)量報315宣傳?
企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式,并獲得現(xiàn)場展位1個,尺寸為3*2米,展期半天
企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊,主題由中國質(zhì)量報擬定,企業(yè)根據(jù)自身情況自行設(shè)計
企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會員單位
315活動策劃方案3
一.活動背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了高科技的學(xué)習(xí)裝備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,但是大多數(shù)的我們不可能特別留心地去關(guān)注消費方面的事情。
如今,我們深入在象牙塔中,進行消費上的行為,大多數(shù)是在學(xué)校內(nèi)進行的。學(xué)校在維護學(xué)生權(quán)益工作上做了大量工作。因此,我們很少在學(xué)校的范圍內(nèi)消費時,有在權(quán)益處于劣勢的情形,在利益上受到侵犯的境況,更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們早晚會離開總是風(fēng)和日麗的校園,而進入魚龍混雜的社會。當(dāng)在那里我們在權(quán)益上、利益上,甚至上人格受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?我們總該了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道最基本的維護消費者權(quán)益的`知識吧。
一年一度的3.15——國際消費者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權(quán)益知識的契機。我部門得到到天津市河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會人員的大力支持。從他們那里得到六種維護消費權(quán)益知識的宣傳單和三張彩色的宣傳海報。
二.活動目的和意義
1.讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。維權(quán)知識應(yīng)當(dāng)是一個合格大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,否則學(xué)生的知識面就太狹窄了。
2.學(xué)生能在消費權(quán)益受到侵害時,多了點這方面應(yīng)對方法,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。
3.開展關(guān)于315的活動是一個學(xué)校健全的具體體現(xiàn)。
4.協(xié)助河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會在我校做關(guān)于消費者知識普及的工作。
三.其他部門幫忙
宣傳部:
1.在三張彩色海報(源于消費者協(xié)會)都寫上如下內(nèi)容:
在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學(xué)樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單。有能夠了解到關(guān)乎自己切身利益知識的機會,你愿意錯過嗎?
天津工業(yè)大學(xué)學(xué)生會權(quán)益中心
2.一張張貼于學(xué)生會的宣傳欄中,另外兩張粘在硬的紙板上(活動時用)
3. 貼于學(xué)生會的宣傳欄中的海報越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報在3月15日前做好,做好后,告訴我一聲。
新聞中心:
1. 新聞稿設(shè)計內(nèi)容:在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學(xué)樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單并給予相關(guān)的知識介紹。希望學(xué)生愿意參與。
2.在3月15日之前或當(dāng)日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿,盡量吧!
辦公室:3月15日10點30到13點之間借兩張木桌子。放在教材科,到時,會有部員去搬。
四.活動開展
、20xx.3.15中午11:00—12:30在工大主教學(xué)樓前,由部門部員負責(zé)發(fā)放消費者權(quán)益相關(guān)的宣傳單。在之前部員了解相關(guān)的知識,發(fā)放傳單的同時,向?qū)W生介紹相關(guān)的知識。
、谟韶撠(zé)與各學(xué)院聯(lián)系的部員給各自學(xué)院發(fā)送2份宣傳資料(共12份)。
A。希望各學(xué)院將其粘貼在學(xué)院的宣傳欄中(盡量)。B。若各學(xué)院舉辦相關(guān)活動還需要宣傳資料,可聯(lián)系負責(zé)各學(xué)院的部員
、塾刹繂T負責(zé)在各學(xué)生宿舍樓內(nèi)粘貼宣傳資料。(共需宣傳資料22份)
五.活動時間及地點
3月15日11:00到12:30,主教學(xué)樓前
315活動策劃方案4
為了隆重紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日,落實中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”20xx年主題,進一步推進我市維護消費者權(quán)益事業(yè)的發(fā)展,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務(wù)”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動,以提高消費者的維權(quán)意識,凈化消費環(huán)境。
一、活動主題
中國消費者協(xié)會公布20xx年年主題:消費與服務(wù)。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”年主題,就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”主要包含三方面內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”為年主題的主要依據(jù)一是關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者的需要;二是落實科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要;三是強化消費維權(quán)理念,服務(wù)和諧社會建設(shè)的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯(lián)合圍繞這一年主題,開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內(nèi)的一系列活動。
二、活動內(nèi)容
20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。20xx年全市各級工商行政管理機關(guān)受理消費申訴20xx件,其中,商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件,占商品消費申訴總數(shù)的63.61%;服務(wù)消費申訴前三位分別是通訊服務(wù)232件、居民服務(wù)95件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)64件,占服務(wù)消費申訴總數(shù)的53.93%。
今年315期間,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯(lián)合組成315活動組委會,將圍繞這六大熱點開展市場監(jiān)管和宣傳活動。
在市場監(jiān)管層面,組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點進行重點監(jiān)督,采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監(jiān)管;在宣傳推廣方面,將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權(quán)行動等活動。同時圍繞家
用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點等與消費者密切相關(guān)的消費領(lǐng)域開展一系列的打假活動,監(jiān)督損害消費者生命健康權(quán)的諸多方面展開,采取行政執(zhí)法、行業(yè)自律、新聞輿論監(jiān)督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。
(一)、3·15專場廣場活動
本次廣場活動緊扣“消費與服務(wù)”年主題,具有鮮明的主題活動特色,涵蓋3個方面的內(nèi)容:文藝節(jié)目、315主題咨詢和監(jiān)督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內(nèi)容豐富、形式多樣、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,既有主題晚會特色,又有較強的互動性和參與性,寓教于樂,生動活潑,必將給消費者留下美好印象;景才湃缦拢
1、時間:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地點:荊門市天鵝廣場中心舞臺
3、電視播出:荊門電視臺新聞頻道現(xiàn)場直播
4、活動形式:廣場活動=文藝節(jié)目+3·15咨詢監(jiān)督+萬人簽名
5、活動內(nèi)容:
。1)、精彩豐富的`文藝節(jié)目:
文藝節(jié)目突出本土化和群眾性,邀請專業(yè)劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產(chǎn)生的獲獎選手和群眾演員,藝術(shù)形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節(jié)目。
(2)、權(quán)威互動的主題活動:
A、宣傳咨詢活動
組織市消費者協(xié)會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側(cè)和周邊區(qū)域進行宣傳咨詢活動。
B、職能部門接受投訴
邀請政府有關(guān)職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構(gòu)到現(xiàn)場接受消費者的消費投訴,將消費類的法律援助送到社區(qū)、送到老百姓的家門口,為老百姓辦實事。
C、打假維權(quán)案例公布
活動現(xiàn)場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權(quán)案例:家用電
器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。
D、20xx年消費警示發(fā)布
現(xiàn)場發(fā)布20xx年消費警示,為消費者提供消費指導(dǎo),宣傳消法及相關(guān)的法律法規(guī),保護消費者的合法權(quán)益,提高消費者的自我保護能力。
E、接受電視觀眾電話短信投訴
活動采用電視現(xiàn)場直播,直播現(xiàn)場開設(shè)網(wǎng)絡(luò)、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現(xiàn)場實時投訴,收集觀眾的維權(quán)信息,請相關(guān)部門現(xiàn)場解答,增強活動的互動參與性。
F、服務(wù)承諾宣誓
圍繞服務(wù)省運會、誠信經(jīng)營的主題,邀請相關(guān)商家到活動中進行“承諾宣誓”,引導(dǎo)商家增強服務(wù)省運的意識。
。3)、影響廣泛的萬人簽名活動
今年5月至10月,湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行,這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍,市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結(jié)合。在慶祝3·15之際,為了給省運會營造良好的消費環(huán)境,3·15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風(fēng)、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”萬人簽名,邀請窗口單位、公用事業(yè)單位的職工進行簽名活動和服務(wù)承諾。窗口單位、公用事業(yè)單位的職工5000至7000人參加簽名,3個單位的代表進行服務(wù)承諾。
。ǘ、宣傳輿論監(jiān)督行動
新聞輿論監(jiān)督是現(xiàn)代社會一種重要的監(jiān)督力量,也是消費維權(quán)監(jiān)督的重要手段,媒介的監(jiān)督力是民主社會的一種強有力的社會力量,特別是在3·15國際消費者權(quán)益日期間,新聞輿論監(jiān)督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監(jiān)督,荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現(xiàn)在噶事》等新聞節(jié)目和電視欄目中開展監(jiān)督報道,此次重要的監(jiān)督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”年主題為宗旨,重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)投訴重點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等
方面事件,采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行,必要的時候與執(zhí)法部門一起監(jiān)督執(zhí)法同時進行,維護最廣大人民群眾的根本利益,以人為本進一步提高市民的生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)。本次記者維權(quán)行動從2月25日開始至3月25日結(jié)束,歷時一個月。在此期間,市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區(qū)繁華地段和居民社區(qū)設(shè)點接受市民的投訴,并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節(jié)目中播出。
1、節(jié)目形式:新聞監(jiān)督報道
2、監(jiān)督范圍:
重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等方面事件。
3、播出時間:2月25日開始至3月25日
4、播出平臺:
荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經(jīng)視《現(xiàn)在噶事》
(三)、3·15推薦品牌電視展播
為宣傳優(yōu)秀誠信企業(yè)、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務(wù),在消費者維權(quán)活動中實行典型引路,本次3·15活動組委會將聯(lián)合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播,在節(jié)目中開展“3·15滿意品牌專題展播”,深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務(wù)的成功營銷和商業(yè)推廣,在荊門電視臺新聞頻道、新農(nóng)村頻道、公共頻道、鄂中經(jīng)視四個頻道高密度展播商品和服務(wù)。
三、組織實施
為保證本屆3·15活動順利進行,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺以及消協(xié)相關(guān)理事單位組成荊門3·15活動組委會,成員單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組委會領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)相關(guān)執(zhí)行機構(gòu),執(zhí)行機構(gòu)及人員另行審定。
20xx年2月25日
315活動策劃方案5
在這個春風(fēng)和煦,暖陽燦爛的春天,我們迎來了3.15消費者權(quán)益保護日,迎來了消費領(lǐng)域的一道道陽光。
新華區(qū)五七路是一個高校聚集的地方,例如體育學(xué)院政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此,共約50000多學(xué)子,是一個龐大的消費群體,周邊有上百家商家,隨著高校的擴建和經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)規(guī)模不斷擴大,商品銷售日益繁雜,因此保護消費者的權(quán)益更顯重要,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強大的高素質(zhì)志愿者隊伍,在3.15來臨之際,我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權(quán)益,為了使本次活動影響力更加深遠,特此希望能得到貴單位的支持,讓我們一起為保護消費者的權(quán)益而努力。
一:活動時間:
3.15
二:活動地點:
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園五七路
三:參加人數(shù):
約400名志愿者(包括體育學(xué)院政法學(xué)院經(jīng)貿(mào)大學(xué)的`志愿者)50000名左右的消費者
四:活動流程:
(一)校內(nèi):
懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動
向師生發(fā)放傳單
(二)校外
(1)分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發(fā)放傳單
(2)組織商家簽真實營業(yè)的承諾書
(三)舉辦晚會:將在校園內(nèi)舉辦消費者權(quán)益保護晚會,內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護的演講知識問答知識講座觀看視頻四個方面
(四)張貼照片:將把本次活動的照片張貼成展板形式,在校園內(nèi)宣傳
五:活動意義
(一)通過本次活動提高了廣大師生的維權(quán)意識
(二)營造了崇尚誠信的良好社會風(fēng)尚
(三)在社會上掀起了一陣打假風(fēng),為維護廣大消費者權(quán)益作出了積極貢獻。
315活動策劃方案6
主題:XX年315主題宣傳活動“xxx”消費者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。
2、消費者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識
目的:
3.15消費者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進行開店營業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的'意見的看法。
消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:xx月xx號上線!
調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費維權(quán)作一個簡介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎? 是 否
2、網(wǎng)購頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng) 百度有啊 其它(請注明)
4、對哪個網(wǎng)站比較滿意? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng) 百度有啊 其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些: 服裝 家居 食品 美容 數(shù)碼 其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意: 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損 商品仿冒 其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
10、知道消費者權(quán)益保護法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒有維護權(quán)益的意識:有 沒有
12、維權(quán)成功與否: 成功 未成功
二、簡述:消費與服務(wù)
1、對消費者權(quán)益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權(quán)益:
3、對維權(quán)的好的建議:
后期工作:
1、 信息反饋整理。對調(diào)查問卷作一個全面的統(tǒng)計,對各個問題進行分析研究,找出重點,熱點問題,并找尋答案。
2、 也可以對調(diào)查問卷的分析結(jié)果寫一篇小文。
315活動策劃方案7
一、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局承辦單位:四川質(zhì)量報社生活周刊
二、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
三、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的'主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。
。ǘ┗顒拥慕M織和實施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;
3.由承辦單位負責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進行商品銷售;
在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0__年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315活動策劃方案8
活動時間:
20xx年3月10日——15日
活動主題:
情系3.15愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:
關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二.、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜?監(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿xx0元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿xx0元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)⑵限時特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市——購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
315活動策劃方案9
活動時間:年月日日
活動主題:情系愛心連萬家
活動地點:購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市五優(yōu)鄭重承諾
、眱(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
⒉優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題
監(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值元不等的紀(jì)念品。
二、真情回饋消費者
、蹦'新衣我的心意
、俑鎰e冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、谧哌M春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
、搽u年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)
、葡迺r特價水果元斤。(當(dāng)天早上::、下午::、晚上:每人限買斤)
三、特別企劃:情涌柳北超市購物淘金在柳北
四、活動注意事項
315活動策劃方案10
一、活動時間:
暫定3月10--15日
二、活動形式:
A:3月10-14日采取終端店外堆頭條幅宣傳,店內(nèi)銷售的形式,有場地的終端安排店外315--京都念慈菴“發(fā)現(xiàn)之旅”換贈促銷活動(暫定),活動前夕在店鋪附近商業(yè)區(qū)、市場派發(fā)傳單。搭臺活動最好提前1天就要做促銷造勢陳列,背景用拉網(wǎng)或背景噴繪展現(xiàn)活動主題吸引消費者。
315--京都念慈菴“發(fā)現(xiàn)之旅”換贈促銷活動---------
活動內(nèi)容:憑快訊來店領(lǐng)取念慈菴口味糖一袋(暫定試吃3粒不同口味糖)憑任何一款紙質(zhì)印刷有京都念慈菴品牌標(biāo)識LOGO的圖案(例:報紙LOGO,外包裝LOGO,雜志書籍LOGO,)可換取一袋(暫定試吃糖6粒,活動期內(nèi)快訊不重復(fù)參與此活動)
備注:此次315消費權(quán)益日品牌推廣活動分為兩個層次,10-14日為(幫助終端店提升單店銷量、消化秋季定貨庫存)315日為(維權(quán)、打假,提高品牌意思,培養(yǎng)消費群體對念慈菴品牌的忠誠度)。
B:315日,屆時京都念慈菴將聯(lián)合工商部門、經(jīng)銷商、媒體單位及消費者舉報您所碰到的關(guān)于食品、保健品等危害了您的健康的有關(guān)產(chǎn)品,開展----讓我們京都念慈菴與您共同創(chuàng)造一個安全的食品、藥品空間現(xiàn)場買贈活動主題活動。此活動主題持續(xù)一個月,按念廠春季推廣方案執(zhí)行。
備注:315當(dāng)日活動細則暫定
三、活動前期執(zhí)行流程
1、網(wǎng)點要求
京都念慈菴VIP終端形象店(具體參加活動門店由業(yè)務(wù)部提交)
2、人員支持要求:
活動期間全員參與,積極配合公司。
備注:具體情況根據(jù)店面積和店銷量等因素確定各店人數(shù)的配置,交由當(dāng)?shù)卮髤^(qū)經(jīng)理(315活動開展可請臨時促銷員)
3、活動規(guī)模:大型
4、促銷活動前的準(zhǔn)備:
1)活動網(wǎng)點的'貨品盤存:
2)活動期間的主推產(chǎn)品:
3)買贈品
4)促銷品
5)贈送禮品(畫冊、無紡布袋、其它)
6)產(chǎn)品中樣
7)試吃品
5、促銷活動道具、物料準(zhǔn)備
四、活動方式:
A、陳列奬勵:
任選下列一種陳列方式:端架陳列:最少三層,每層不少于6個陳列面。
最上層放靈之蜜,中央放3個口味糖,下面放念膏。
B、花車陳列:
念膏不少于36瓶,念糖不少于36盒,靈芝蜜3-4盒(如有銷售)
陳列期:2個月門店奬勵:念糖6打(枇杷糖2打,金桔糖2打,烏梅糖2打) (如有售賣靈之蜜,則增加回贈一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)
C、膏+新口味糖消費者活動(以念膏推動念糖)
消費者買念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐
必須做好監(jiān)控工作,以有念糖新口味鋪市的葯店作進銷存核實銷量,並落實葯店數(shù)量、核銷方法及有關(guān)葯店負責(zé)人名單
五、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):
A.為確保雙方的利益,活動期間,乙方銷售念慈菴產(chǎn)品的價格均不低于如下價格要求:念膏實銷零售價不得低于:75ml
15元/瓶、150ml:
21元/瓶、300ml:
35元/瓶;鐵糖15元/盒;紙?zhí)?元/盒。
B.乙方從甲方_______級經(jīng)銷商_______購進念慈菴產(chǎn)品,所購產(chǎn)品均為“G”批號產(chǎn)品,乙方將所購念慈菴產(chǎn)品均在_______區(qū)域內(nèi)終端銷售,不得出現(xiàn)跨區(qū)銷售行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有跨區(qū)銷售行為,即取消參與此次活動的資格;
C.乙方人員配合甲方人員進行門店陳列活動,包括改善陳列、拍照等終端維護工作;
六、活動流程:
(略)
315活動策劃方案11
一、活動背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了先進的學(xué)習(xí)設(shè)備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費者,大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費權(quán)益的事情。如今,我們身在校園,所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進入復(fù)雜的社會,當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時,我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們要時刻維護我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),那我們怎樣去維護自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權(quán)益基本的知識。好好自己,保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權(quán)益知識的`契機。
二、活動主題:3·15,攜手共創(chuàng)健康消費
三、活動目的及意義
。ㄒ唬┫M投訴維權(quán)有利于社會與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。一則消費維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境,讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場,了解消費者,了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷,以便不斷改進和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者,這樣,就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理,
。ǘ┫M投訴維權(quán)有利于化解社會經(jīng)濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識的增強,各種利益訴求的表達將會或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領(lǐng)域來說,這種消費維權(quán)意識的迅速增強與有效的表達權(quán)益、維護權(quán)益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環(huán)境,消費投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權(quán),是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構(gòu)建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。
。ㄈ┫M維權(quán)知識是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,不然大學(xué)生就不能維護自己的合法權(quán)益了。此次活動讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識,如果大學(xué)生消費權(quán)益受到侵害時,多點這方面知識應(yīng)對方法,有法,有理,有節(jié)地處理好消費領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題。本次宣傳活動對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,大學(xué)生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。
四、活動時間和地點:時間:20xx年3月15
地點:木蘭路
五、活動對象:XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位:XX師范大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益服務(wù)部
承辦單位:1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
七、活動流程
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備
1、宣傳:
。1)各院各出一張海報,在本院宣傳,擺放時間為活動前的三天。
(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,宣布活動時間和地點。
2、外聯(lián):
盛情邀請xxx單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費者協(xié)會,使其了解本次3·15活動的相關(guān)內(nèi)容及目的,取得宣傳資料,并邀請相關(guān)代表出席此次活動。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動。
3、時間安排
。1)3月7日,召開全社人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進程。
。2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負責(zé)人督促檢查。
。3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會議,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
。4)3月14日晚上重點是檢查流程工作,及所需物品。并與xxx單位再次聯(lián)系。
。ǘ┗顒娱_展
1、為達到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動將只在校內(nèi)設(shè)點,為特定的消費人群——大學(xué)生提供切身的消費者維權(quán)知識服務(wù)。為此,我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10:30至15:00進入工作狀態(tài)。
、9:00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負責(zé)活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
、10:30到15:00的時間段在木蘭路,開展名為“堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。
、郜F(xiàn)場專家咨詢,xxx單位以展板的形式為同學(xué)提供消費方面的知識,發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單。
、芡瑫r,在現(xiàn)場進行有獎知識問答。
、菰诂F(xiàn)場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動,校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場次序。
、藓笃诨顒拥默F(xiàn)場宣傳,如權(quán)益方面的征文和講座等。
、15:00活動結(jié)束,將重要物品收回,清理現(xiàn)場垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3·15維權(quán)活動。
3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結(jié)。
。ㄈ┖笃谛麄
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動的新聞并負責(zé)投稿,宣傳3·15消費者權(quán)益。
注:其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動順利進行。
八、所需經(jīng)費預(yù)算
。ㄒ唬┗顒铀栉锲窚(zhǔn)備
1、展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)
2、橫幅3條(簽名橫幅1條)
3、桌子、凳子若干
4、噴繪海報一張;手繪海報2張、(顏料、毛筆、墨汁、記號筆若干)
5、宣傳資料若干份(協(xié)助現(xiàn)場單位散發(fā))
6、工作證、
7、獎品若干
。ǘ┙(jīng)費
1、橫幅:330元
2、記號筆:40元(10支)
3、墨汁:6元
4、顏料:30元
5、毛筆:10元
6、白紙:20元
7、噴繪:70元
8、獎品:200
合計:706元
九、注意事項
擬成立XX師范大學(xué)“3·15,攜手共創(chuàng)健康消費”宣傳活動安全組,對整個活動發(fā)生的緊急突發(fā)事件進行及時有效的處理,并負責(zé)與學(xué)校其他部門保持聯(lián)系,確保整個活動安全有序。
315活動策劃方案12
一、 活動目的:
值3.15銷售旺季,以尋找xx老用戶為噱頭,彰顯xx集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場銷售量最高的優(yōu)勢,同時鞏固老用戶的品牌忠誠度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
二、 活動主題:
尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊 --感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!
三、 活動時間:
20xx年3月1日--3月15日
四、 活動內(nèi)容:
尋親啟示--親,您在哪里? 自從您和xx結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!xx集成灶,xxxx尋親開始啦!尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊!
1、親情送:“回家”有禮
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記,即贈送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務(wù)
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記后,還可獲贈半年內(nèi)免費親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送:用戶大使
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,根據(jù)提供的有效購買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號,并贈送榮譽證書和價值388元的xx精美不銹鋼果汁機一臺!再次購買時,還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
(各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整獎勵名額和幅度)
4、買再送:超值禮包
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,再次購買或帶來朋友購買xx集成灶的.,贈送價值199元的xx高級精鐵炒鍋一個 + 價值199元的xx高級不銹鋼蒸鍋一套+價值388元的xx精美不銹鋼果汁機一臺!
5、幸運送:幸運大抽獎
在活動期間,凡付全款購買xx集成灶的,還可額外參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”活動,幸運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),更有機會贏取xx集成灶鴻運大獎!
一等獎: 鴻運大獎,1名--直接返現(xiàn)金紅包20xx元。《泉劊 幸運大獎,2名--獎勵xx精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎: 幸福大獎,3名--獎勵xx精美不銹鋼果汁機一臺!
四等獎: 吉祥大獎,10名--獎勵xx精致不銹鋼蒸鍋一只!
315活動策劃方案13
在這個春風(fēng)和煦,暖陽燦爛的春天,我們迎來了3.15消費者權(quán)益保護日,迎來了消費領(lǐng)域的一道道陽光。
新華區(qū)五七路是一個高校聚集的地方,例如體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此,共約50000多學(xué)子,是一個龐大的消費群體,周邊有上百家商家,隨著高校的擴建和經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)規(guī)模不斷擴大,商品銷售日益繁雜,因此保護消費者的權(quán)益更顯重要,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強大的高素質(zhì)志愿者隊伍,在3.15來臨之際,我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權(quán)益,為了使本次活動影響力更加深遠,特此希望能得到貴單位的支持,讓我們一起為保護消費者的'權(quán)益而努力。
一:活動時間:3.15
二:活動地點:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園 五七路
三:參加人數(shù):約400名志愿者(包括體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)的志愿者) 50000名左右的消費者
四:活動流程:
。ㄒ唬 校內(nèi):懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動簽名
向師生發(fā)放傳單
。ǘ 校外(1)分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發(fā)放傳單
(2) 組織商家簽真實營業(yè)的承諾書
。ㄈ 舉辦晚會:將在校園內(nèi)舉辦消費者權(quán)益保護晚會,內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護的演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面
。ㄋ模 張貼照片:將把本次活動的照片張貼成展板形式,在校園內(nèi)宣傳
五:活動意義
。ㄒ唬 通過本次活動 提高了廣大師生的維權(quán)意識
。ǘ 營造了崇尚誠信的良好社會風(fēng)尚
。ㄈ 在社會上掀起了一陣打假風(fēng),為維護廣大消費者權(quán)益作出了積極貢獻。
20xx—3—12
315活動策劃方案14
活動時間:
3月10日——15日
活動主題:
情系315愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注315投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”
鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3。15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的.有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
、偈称穮^(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區(qū):
、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3。15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運之獎:3。15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、柳州廣播電視報(1期)
2、柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發(fā)布)
3、店內(nèi)POP
315活動策劃方案15
活動時間:
3月10日—20日活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:
帝達購物廣場、帝達商場、帝達林園路超市副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得帝達小禮品一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表30名,3月10日下午在帝達購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榈圻_公司的義務(wù)監(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,帝達為其提供價值20——100元不等的.紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿180元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿220元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿360元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿150元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿200元獲贈價值20元的禮品一份;滿300元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在商場內(nèi)組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、虎年有好味養(yǎng)好您的胃
、偈称穮^(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):
、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可以優(yōu)惠價(半價)購買鮮雞蛋5斤。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00—10:00、下午3:00—4:00、晚上8:00—9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌帝達——購物淘金在帝達來帝達,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套(可每套數(shù)張,編號,不同內(nèi)容對帝達的宣傳介紹)加蓋帝達印。
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書。
章的電腦打印字(帝達誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)。
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則;
采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動營運部實施活動計劃;
企劃中心制定方案及實施廣告項目。
廣告支持:
1、張家口廣播電視報2月下旬開始造勢;
2、張家口晚報1期大版廣告+數(shù)期通欄廣告,2月下旬開始造勢;
3、店內(nèi)POP;
4、3月10日上午開業(yè)時,于帝達購物廣場門前舉辦大型慶典活動,3月11日帝達商場和3月12日林園路店門前舉辦小型慶典活動。
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