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管理策劃書
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼一劃而過，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，很快就要開展新的工作了，當(dāng)然要定好新的目標(biāo)，是時(shí)候開始制定策劃書了。你所見過的策劃書應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的管理策劃書，歡迎大家分享。
管理策劃書1
為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對(duì)管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞一個(gè)主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成；增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升，即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向意識(shí)。
二、活動(dòng)主題
開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管控規(guī)范、有序、受控 嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
（二）基礎(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng) 突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題，重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制，管控機(jī)制進(jìn)一步完善，管理制度進(jìn)一步健全，流程進(jìn)一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
�。ㄈ┕芾憩F(xiàn)代化水平明顯提升 治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對(duì)管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全，形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。
(五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才隊(duì)伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高，價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
四、基本原則
院屬各部門、室（隊(duì)）開展管理提升活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，同時(shí)把握以下原則：
（一）管理提升與我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際，將管理提升工作融入日常工作的.各個(gè)環(huán)節(jié)。
�。ǘ┕芾硖嵘c深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí)，通過強(qiáng)化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。
�。ㄈ┝⒆阕晕遗c學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合�？偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。。
（四）全面提升與重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題，總結(jié)方法、形成機(jī)制，以點(diǎn)帶面，逐層推進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升
（五）管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時(shí)，通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。
五、重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)上述目標(biāo)和原則，公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問題，確定重點(diǎn)，制定整改方案和計(jì)劃，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對(duì)標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。
（一）以價(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念 堅(jiān)持價(jià)值思維理念，把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式，廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育，開展價(jià)值思維知識(shí)競賽活動(dòng)，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和使命感。
�。ǘ┮砸�(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)公司各層級(jí)基礎(chǔ)管理工作，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
�。ㄈ┮皂�(xiàng)目管理為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作，努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力
要加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心，突出項(xiàng)目在
我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位，積極發(fā)揮院本部對(duì)項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè)；要強(qiáng)化制度落實(shí)，特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對(duì)制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行；要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評(píng)估，全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力，特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作；要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理，進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高，提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。
�。ㄋ模┮陨罨骖A(yù)算管理為手段，建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制
加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理，切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本；優(yōu)化預(yù)算管理流程，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強(qiáng)化成本管理，從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。
�。ㄎ澹┮约訌�(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系 積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖；梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對(duì)接工作，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架；建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測識(shí)別與防范體系。通過制度規(guī)
管理策劃書2
一、活動(dòng)背景：
為保證管理系學(xué)生會(huì)工作的順利開展，更好的建設(shè)管理系，需要培養(yǎng)一批新的學(xué)生干部。為達(dá)成這個(gè)目的.，現(xiàn)決定進(jìn)行管理系學(xué)生會(huì)第一屆選舉工作。
二、活動(dòng)目的：
1.通過這次選舉，使管理系學(xué)生會(huì)各部門分工更加明確，各司其職，更好地為管理系的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
2.選舉培養(yǎng)一批新的領(lǐng)導(dǎo)班子，為以后他們能更好的管理學(xué)生會(huì)，發(fā)展學(xué)生會(huì)。保障管理系工作的連續(xù)性。
三、主辦單位：
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系學(xué)生會(huì)
四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年11月16日星期三晚上19：45
地點(diǎn)：教A305
五、競選職位：
文娛部：副部長三名
體育部：副部長三名
宣傳部：副部長兩名
秘書部：副部長三名
生活部：副部長三名
學(xué)習(xí)部：副部長三名
外聯(lián)部：副部長三名
六、活動(dòng)流程:
（一）前期準(zhǔn)備：
�。�1）出本次活動(dòng)的策劃書
�。�2）確定好活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)，提前通知好各部門
�。�3）由各部門部長將有意參加競選的人員名單統(tǒng)計(jì)，并上交主席團(tuán)。
�。ǘ┲衅诨顒�(dòng)：
�。�1）會(huì)前準(zhǔn)備工作
�、俸蜻x人及主持人提前20分鐘到場
�、谪�(fù)責(zé)簽到的綜治部提前10分鐘到場
�、勖貢堪l(fā)放投票單
�。�2）會(huì)議流程
1.由主持人宣布大會(huì)開始
2.唱共青團(tuán)團(tuán)歌—（五月的花海）
3.介紹到會(huì)場的老師以及來賓
4.請(qǐng)老師講話
5.主持人介紹選舉辦法
(選舉分為兩部分，一、由候選人上臺(tái)進(jìn)行演講，限時(shí)5分鐘內(nèi)。進(jìn)行不記名投票。二.征求各部門部長對(duì)候選人的評(píng)價(jià)及意見。兩部分綜合，決定最終結(jié)果。)
6.候選人做自我介紹，發(fā)表競選演說
7.統(tǒng)計(jì)票數(shù)及公布票選結(jié)果(由秘書部，學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)候選人票數(shù))
8.由主持人致閉幕詞并宣布大會(huì)結(jié)束
�。ㄈ┖笃诠ぷ鳎�
�。�1）將最終結(jié)果上報(bào)老師，并公示在宣傳欄上
�。�2）由各部長做好競選后的安撫工作，避免積極性的流失
�。�3）各部門內(nèi)部做好工作的交接。
管理策劃書3
隨著民營企業(yè)的迅速發(fā)展，中國的民營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理變引進(jìn)富有行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才管理企業(yè)革、管理升級(jí)，已經(jīng)成為近年來的熱門話題。但民營企業(yè)管理升級(jí)又舉步唯艱、困難重重，原因何在？是不是現(xiàn)代企業(yè)的管理模式就不能在民企中生根發(fā)芽呢？民營企業(yè)的老板積極引進(jìn)富有行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才管理企業(yè)會(huì)不會(huì)就有顯著的成效呢？以下是對(duì)w公司的案例進(jìn)行深入的剖析并提出解決方法。
第一部分范副總辭職的原因分析
一、民營企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)未實(shí)現(xiàn)真正意義上的分離
w公司是一家民營企業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，該公司也逐漸走向成熟與壯大，并積極發(fā)展與大公司的合作，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。范副總作為職業(yè)經(jīng)理人管理公司，但最終選擇辭職，主要原因是該公司尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的所有權(quán)與管理權(quán)的分離。
1、w公司未形成現(xiàn)代企業(yè)管理制度生存的土壤
民營企業(yè)采用現(xiàn)代企業(yè)制度，必須要由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)的分離。但中國的民營企業(yè)家們?cè)谕苿?dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化上卻采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)槟壳爸袊姆ㄖ骗h(huán)境還不完善，很多職業(yè)經(jīng)理人的技術(shù)素質(zhì)和道德素質(zhì)并沒有經(jīng)過考驗(yàn)。在一個(gè)信用缺乏的環(huán)境中，讓創(chuàng)作者把經(jīng)過多年拼搏創(chuàng)造出來的財(cái)富交給別人去打理，沒有幾個(gè)人能夠放心得下。w公司皆如此，張總雖然聘任范副總管理公司業(yè)務(wù)，但范副總的現(xiàn)代管理機(jī)制卻在w公司找不到生存的土壤。
2、職業(yè)經(jīng)理人管理權(quán)有限，無法建立現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制
范副總曾在企業(yè)界擔(dān)任“專業(yè)管理人士”，可謂職業(yè)經(jīng)理人。但在作為民營企業(yè)的w公司，實(shí)際上實(shí)行的仍是集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)管理模式，張總的授權(quán)也只是在一定的責(zé)任范圍內(nèi)，并沒有完全意義上的將公司的經(jīng)營責(zé)任授予范副總，使得范副總的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制無法得以貫徹落實(shí)。
二、兩種不同風(fēng)格的管理模式的沖突
不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他們的風(fēng)格也不盡相同。張總在過去既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是管理者。他的管理模式屬于典型的“家長式”管理模式。他的公司不是靠健全的機(jī)制和客觀事實(shí)來管理人，而是憑經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，靠簡單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內(nèi)大公司合作的契機(jī)，這種原有的模式顯然不適應(yīng)公司更好的發(fā)展，故任命范副總負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營。但范副總這種新的管理模式一時(shí)不能適應(yīng)或破除長期以來形成的舊的管理理念，所以范副總會(huì)感覺到工作無法進(jìn)行或進(jìn)行的艱巨性，只好選擇辭職。
三、企業(yè)管理組織的溝通障礙
企業(yè)管理職能的真正發(fā)揮，也取決于作為企業(yè)成員的各方對(duì)企業(yè)目標(biāo)極其實(shí)施方式的理解，并在多大程度上達(dá)成一致，即溝通。范副總作為民營企業(yè)的經(jīng)理人，未解決好上行與下行溝通，造成溝通的障礙，使他的工作作風(fēng)與管理理念未能得到實(shí)質(zhì)上的貫徹。
1、權(quán)力有限，上行溝通不暢范副總在管理公司的時(shí)候，由于權(quán)力有限，他的管理模式未產(chǎn)生效用，但他沒有解決好上行溝通問題，從張總手中獲得更多的權(quán)力。
2、員工排斥，下行溝通阻塞
w公司為張總一手創(chuàng)辦，在過去的管理中關(guān)心員工，實(shí)施人性管理，營造出了家庭式的和諧氛圍，在員工中形成一定的威望，博得員工的信任。范副總在管理公司中缺乏與員工達(dá)成共識(shí)，強(qiáng)制采取他自己的現(xiàn)代管理模式，必定不受員工的歡迎，必然要被員工排斥與抵制，勢必造成下行溝通的阻塞，從而未能形成范副總與員工的之間的凝聚力。
第二部分推動(dòng)公司快速成長的解決方法
一、適當(dāng)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)與管理方式，實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)模式
領(lǐng)導(dǎo)與管理，既是科學(xué)，也是藝術(shù)。什么樣的管理方式最有效？世界組織行為大師、情境領(lǐng)導(dǎo)模型創(chuàng)始人保羅、赫塞博士曾指出：一個(gè)好的經(jīng)理人不應(yīng)只是一個(gè)命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，不應(yīng)使用一成不變的方法，而應(yīng)隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同來調(diào)整自己的管理方式。范副總此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整管理方式，實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)模式。如右圖所示：
1、了解員工的準(zhǔn)備度，發(fā)揮員工最佳狀態(tài)
狀態(tài)即下屬在執(zhí)行某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的能力及意愿，是一個(gè)變量。不同的員工即便是同一員工，在執(zhí)行不同任務(wù)時(shí)所處的狀態(tài)都是不同的，狀態(tài)每時(shí)每刻都在發(fā)生變化。在一個(gè)組織完成某項(xiàng)具體任務(wù)時(shí)，任何人都能清晰地找到自己的位置，即所謂的對(duì)號(hào)入座。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者范副總，應(yīng)準(zhǔn)確無誤地確定每個(gè)人的狀態(tài)。積極探索員工的各自的優(yōu)勢，用人所長避人所短，必須看到并善用員工的優(yōu)勢，可運(yùn)用巧妙的安排工作、放權(quán)給下屬、激發(fā)員工的工作熱情、重視員工的意見，從多角度激發(fā)員工的工作潛力，發(fā)揮最佳工作狀態(tài)，努力提高企業(yè)企業(yè)的整體業(yè)績。
2、提高個(gè)人魅力，將職位和個(gè)人權(quán)力相結(jié)合
范副總需要提高個(gè)人魅力，努力增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，通過不斷地實(shí)踐鍛煉，以身作則，提高在員工中的威望。同時(shí)更多的將企業(yè)賦予的職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力（個(gè)人魅力）恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合在一起，因?yàn)�，在與狀態(tài)水平一般的員工一起工作時(shí)，職位權(quán)力會(huì)起主要的影響，而對(duì)于處于較高狀態(tài)的員工來說，如果范副總的行為沒有充分體現(xiàn)出他的個(gè)人魅力，他們會(huì)認(rèn)為是對(duì)工作的懲罰，所以范副總應(yīng)根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模式不斷地同時(shí)發(fā)展和使用自己的職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。同時(shí)值得注意的是，當(dāng)員工的工作狀態(tài)發(fā)生很大的改觀時(shí)，作為情境領(lǐng)導(dǎo)的范副總應(yīng)該敢于冒風(fēng)險(xiǎn)改變自己原有的領(lǐng)導(dǎo)模式，去適合員工狀態(tài)的變化，
而不能沿襲老一套。
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，塑造領(lǐng)導(dǎo)性格特征
領(lǐng)導(dǎo)績效如何，不僅僅取決于有無優(yōu)秀的政治品質(zhì)和精深的才識(shí)水平，同時(shí)還取決于他們有無較好的心理素質(zhì)。范副總應(yīng)從以下幾個(gè)方面鍛煉和培養(yǎng)。首先，鍛煉和培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志，只有具備了較好的意志品質(zhì)，才能在工作中具有較強(qiáng)的自覺性和果斷性，有無窮的毅力和自制力，在挫折和失敗面前不氣餒。其次，注重性格的塑造。范副總要做到胸懷坦誠、以誠相見；勇于拼搏、銳意進(jìn)�。粚�(shí)事求是、講究謀略；充滿自信，勇往直前。最后應(yīng)有豐富的情感和情緒。范副總要員工有深厚的感情，要愛護(hù)他們，關(guān)心他們，時(shí)時(shí)了解他們的冷暖。同時(shí)，具備樂觀主義情緒，遇事要冷靜、沉著，保持情緒穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)溝通，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，營造良好的工作氛圍
企業(yè)中的人際關(guān)系的好壞，不僅深深影響著企業(yè)內(nèi)部的程序，而且還作用于每個(gè)員工績效的取得。一個(gè)有效的人際關(guān)系應(yīng)該是健康的充滿了信任和活力的。它應(yīng)該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵(lì)所有的成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗。
1、積極溝通，妥善解決“元老”及離退休員工的福利問題
范副總此時(shí)應(yīng)積極加強(qiáng)與張總及員工的溝通，說服張總更多地下放人力資源權(quán)力，對(duì)于那些能力有限、歲數(shù)大的`“元老”采取提前退休方式以及調(diào)換崗位，使每個(gè)員工找準(zhǔn)自己的位子。解聘一些閑散的老員工，降低成本，但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。積極傾聽下屬的意見。
2、做到民主管理，充分發(fā)揮員工的聰明才智
范副總在此時(shí)的企業(yè)管理中，要尊重員工，理解、關(guān)心員工，同員工共甘苦、共患難，解決員工家庭的后顧之憂，使他們能心情愉快地工作。
充分做到民主，發(fā)揮工人的聰明才智，激發(fā)他們的工作熱情。聽聽員工的意見，采納合理化建議如建立和完善人民代表大會(huì)制度、充分放權(quán)等。善于激勵(lì)員工，聯(lián)絡(luò)同員工感情，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的親密與責(zé)任感。
3、實(shí)施人性管理，營造一種家庭式的和諧氛圍
范副總在企業(yè)各方面實(shí)施人性管理，使企業(yè)具有濃厚的人情味，象一個(gè)家庭一樣，員工就會(huì)把自己的前途與大家庭——企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系一起。如中午一起用餐，大家一起談天，公司多放些花花草草，增加生活情趣，組織戶外活動(dòng)，增進(jìn)彼此溝通了解。
三、完善人力資源管理機(jī)制，開創(chuàng)績效評(píng)估制度
人力資源是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證�，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。良好的人才競爭機(jī)制能夠有效的培養(yǎng)員工的潛意識(shí)競爭，這種人力資源管理機(jī)制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長都非常重要。
1、選、用、育、留，做好人力資源工作
“選”指招聘和選拔，前者是從外往里選，后者是從下往上選，這是人力資源管理最基礎(chǔ)的東西。“用”：如何用好人才？業(yè)績管理是一個(gè)手段，目的是為了激勵(lì)，最終做到知人善用。業(yè)績管理不等于績效考核，績效考核只是業(yè)績管理當(dāng)中的一項(xiàng)工作，還有目標(biāo)設(shè)定、員工指導(dǎo)�！坝保壕褪桥嘤�(xùn)和員工指導(dǎo)。前者是一對(duì)眾人，后者是一對(duì)一�！傲簟保菏侵溉绾瘟糇∪瞬�，可以分為兩方面：一是精神方面，包括企業(yè)文化留人、事業(yè)留人、感情留人；另一個(gè)是物質(zhì)方面，也包括三個(gè)內(nèi)容：薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)。福利給人安全感，工資給人價(jià)值感，缺一不可。
2、構(gòu)建培養(yǎng)員工競爭的良性機(jī)制
范副總可通過適當(dāng)?shù)目刂颇┪蔡蕴贫�，形成學(xué)習(xí)競爭機(jī)制，讓每個(gè)員工都建立自己的目標(biāo)管理，通過周末講堂和課程研討等形式進(jìn)行管理控制，使得公司形成良好的競爭性學(xué)習(xí)氛圍.如采取培訓(xùn)、比賽、娛樂等，讓員工逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，構(gòu)建工作信心與培養(yǎng)工作激情，并將其個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值結(jié)合起來。讓員工在活動(dòng)中從由意識(shí)的注意，逐漸轉(zhuǎn)變到潛意識(shí)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)的潛意識(shí)競爭形成合力。
3、進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估，開創(chuàng)績效考核
范副總可對(duì)每個(gè)職位進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定，再對(duì)目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估。具體做法有，首先，制定適合本企業(yè)的考核方法。其次，確定被考核人的考核要素，就被考核人的業(yè)績與其進(jìn)行深度的溝通，客觀地評(píng)價(jià)。再次，對(duì)被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)，與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃。最后，與被考核人討論業(yè)績回報(bào)的措施。同時(shí)，考核后給員工培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓(xùn)等的客觀依據(jù)。
四、統(tǒng)一企業(yè)文化理念，凝聚人心，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同接受的價(jià)值觀念、思維方式、工作作風(fēng)、行為準(zhǔn)則等群體意識(shí)的總稱。企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的一個(gè)關(guān)鍵要素，是一個(gè)企業(yè)長期的牽引力。統(tǒng)一的企業(yè)文化不僅可以形成凝聚力，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，而且可以促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
1、統(tǒng)一文化理念，提高企業(yè)核心競爭力
范副總在過去管理公司中貫徹能力主義作風(fēng)，排除萬難，追求勝利。作為民企的w公司缺乏統(tǒng)一文化。范副總應(yīng)努力尋找，建設(shè)屬于自己企業(yè)的文化，能體現(xiàn)該公司特色的文化，并將其作為激勵(lì)員工的持久動(dòng)力
2、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，維持企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)
范副總應(yīng)尊重員工，關(guān)心員工，愛護(hù)員工，讓員工在企業(yè)里就象家一樣感到溫暖、幸福。同時(shí)抓好員工的思想教育工作，樹立w公司的企業(yè)精神。
后言：面對(duì)新階段新形勢，如何進(jìn)一步提高民營企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)管理績效的科學(xué)與規(guī)范化，為民營經(jīng)濟(jì)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中亟待研究解決的重大課題。實(shí)踐證明，建立符合自身實(shí)際的管理模式，走資本運(yùn)營之路，營造良好企業(yè)文化氛圍是從根本上增強(qiáng)我國民營企業(yè)素質(zhì)和競爭力，實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的有效途徑。以上是學(xué)生之淺見，不足之處還望老師給予批評(píng)與指導(dǎo)！
管理策劃書4
一、活動(dòng)時(shí)間：
xx年7月12日到7月14日
二、參加人員：
付招霞康盛寧胡志芳
三、活動(dòng)背景：
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市住宅體制逐漸由福利分配型轉(zhuǎn)化為私有購置型，同時(shí)，對(duì)住房及相關(guān)設(shè)施的管護(hù)上，也由過去的政府直管或企業(yè)包干負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)權(quán)人自己負(fù)責(zé)。"誰受益誰出錢"這一市場規(guī)則，也逐漸被人們接受。物業(yè)服務(wù)公司便應(yīng)運(yùn)而生，并向著社會(huì)化、商業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。但是，在這一發(fā)展過程中，新舊體制的變革、物業(yè)管理如何規(guī)范運(yùn)作以及居民的收入水平、生活質(zhì)量及思想觀念等各種因素交織，潛藏著許多矛盾和問題。近年來，新華區(qū)出現(xiàn)的"寧安危機(jī)"、"萬信花園風(fēng)波"、"天河小區(qū)糾紛"等均是小區(qū)物業(yè)管理問題的`表象。加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理，理順小區(qū)建與管的關(guān)系，規(guī)范政府—小區(qū)業(yè)主—物業(yè)管理公司三者之間的定位及相互關(guān)系，已成為當(dāng)前構(gòu)建和諧社區(qū)重要而緊迫的任務(wù)。物業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域，規(guī)范的物業(yè)管理是和諧社會(huì)建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。
湓城街道處于九江瑞昌市區(qū)，是瑞昌市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。轄武廟下、荊林街、廣場等12個(gè)社區(qū)居委會(huì)。廣場社區(qū)委員會(huì)是最為先進(jìn)，也是居民較多的社區(qū)。主要環(huán)繞在市政府周圍，各建筑華麗，居民多為富翁，物業(yè)發(fā)展得到了較為系統(tǒng)地完善。本次我們本著學(xué)習(xí)的宗旨，到此走訪調(diào)查。
四、活動(dòng)目的：
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們?cè)谛げ块L的分配下，在楊委員的帶領(lǐng)了，來到廣場社區(qū)委員會(huì)，我們細(xì)心詢問楊主任，一方面她為我們?cè)敿?xì)地介紹了廣場社區(qū)委員會(huì)的概況，讓我們對(duì)廣場社區(qū)委員會(huì)有大致的了解。
我們行走在大街小巷，穿梭在人群之中，不斷采訪和詢問，在觀察中明白細(xì)微，在交談中了解真相。對(duì)社區(qū)的建設(shè)，對(duì)物業(yè)管理有較為系統(tǒng)地了解。
這是一次社會(huì)歷練，通過這樣的活動(dòng)，不僅可以提高我們的實(shí)踐能力，增長社會(huì)閱歷，更能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、在小組討論下，我們計(jì)劃按如下步驟展開我們此次三下鄉(xiāng)課題實(shí)踐調(diào)研：
1、傾聽街道辦事處和社區(qū)委員會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)講解，初步對(duì)該地區(qū)有較為良好的了解，進(jìn)而方便今后的調(diào)研。
2、帶著我們的疑問，我們對(duì)廣場周圍的五個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪，親身體會(huì)及了解實(shí)情。
3、參觀物業(yè)公司，與其總經(jīng)理促膝而談，了解其運(yùn)營概況，并結(jié)合我們所學(xué)知識(shí)對(duì)其提出些許建議。
4、對(duì)廣場社區(qū)委員會(huì)進(jìn)一步了解，翻閱相關(guān)資料，結(jié)合我們這段時(shí)間的所見，所聞，所感與社區(qū)委員會(huì)各負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，提出我們的建議，利于社區(qū)建設(shè)。
5、滴水之恩應(yīng)涌泉相報(bào)。最后一天，我們又來到我們踏過的地方，對(duì)那些幫助過我們的人道聲謝謝并與他們留下珍貴照片。
管理策劃書5
一、程項(xiàng)目概況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目特征
---工程地處--區(qū)，西臨----，南靠---，北臨--，是由住宅、停車場及各種配套設(shè)備、小區(qū)道路及環(huán)境工程組成的中高檔次住宅及沿街商業(yè)，總建筑面積-----M2，工程施工階段的具體內(nèi)容有：
1.平基土石方
2.建筑工程：包括基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程等。
3.給排水工程：包括室內(nèi)外生活給水系統(tǒng)、室內(nèi)外消防給排水系統(tǒng)、室內(nèi)外生活污水、廢水、雨水等排水系統(tǒng)。
4.電氣工程：包括高低壓供電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。
5.自動(dòng)化工程
�。ǘ┕こ烫攸c(diǎn)概述
1.此項(xiàng)目地處--------區(qū)，施工過程中對(duì)周邊環(huán)境必須給予充分的注意。
2.施工工期緊，且直接影響到商品房銷售業(yè)績，工期必須嚴(yán)格控制。
3.中高級(jí)住宅小區(qū)，施工質(zhì)量和投資必須嚴(yán)格控制。
二、項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)
（一）工程項(xiàng)目管理的組織格局
�。ǘ┽槍�(duì)本項(xiàng)目的項(xiàng)目特點(diǎn)和工程特征，組建如下適合本項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)，在今后實(shí)施過程中，視工程進(jìn)展情況，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和調(diào)整。
三、職責(zé)范圍
�。ㄒ唬┦┕るA段的質(zhì)量控制
1.質(zhì)量的事前控制
1）掌握和熟悉質(zhì)量控制的依據(jù)。
2）施工場地的質(zhì)量檢查驗(yàn)收。
3）施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查。
4）工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。
5）施工機(jī)械的質(zhì)量控制。
6）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)。
7）施工環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。
A.協(xié)助監(jiān)理單位完善項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則。
B.協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系。
C.主動(dòng)與監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系，爭取工程建設(shè)中有關(guān)部門的支持和幫助。
D.審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法方案。
E.審核施工單位制定的成品保護(hù)措施。
F.協(xié)助監(jiān)理單位完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度。
2.質(zhì)量的事中控制
1）施工工藝過程質(zhì)量的控制。
2）工序交接檢查
嚴(yán)格執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后，再通知監(jiān)理工程師和甲方現(xiàn)場工程師到現(xiàn)場會(huì)同檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可方進(jìn)行下道工序。
3）隱蔽工程檢查驗(yàn)收
隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單報(bào)監(jiān)理工程師和甲方現(xiàn)場工程師檢查驗(yàn)收。
4）工程質(zhì)量事故處理
包括質(zhì)量事故原因責(zé)任的分析、質(zhì)量事故處理措施的商定、批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案、處理措施效果的檢查。
5）配合監(jiān)理單位行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令。
為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，現(xiàn)場工程師有權(quán)督促監(jiān)理單位指令施工單位立即停工整改。
A.未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者。
B.工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。
C.擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料。
D.擅自變更設(shè)計(jì)圖紙要求。
E.擅自將工程轉(zhuǎn)包。
F.擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者。
G.沒有可靠的質(zhì)量保證措施冒然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。
6）質(zhì)量、技術(shù)簽證
凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由工程部經(jīng)理（總監(jiān)）一人簽署，現(xiàn)場工程師可在有關(guān)的質(zhì)量技術(shù)原始憑證上簽字，最后由工程部經(jīng)理核簽后方有效。
7）行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。
施工單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有監(jiān)理工程師和甲方現(xiàn)場工程師的認(rèn)證意見。
8）建立質(zhì)量管理日志
現(xiàn)場工程師應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。
9）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)
現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)由監(jiān)理公司主持，協(xié)調(diào)會(huì)后應(yīng)即發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
10）現(xiàn)場工程師每月向工程部經(jīng)理報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面情況。
3.質(zhì)量的事后控制
1）單位工程竣工驗(yàn)收
凡單位工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申報(bào)表，驗(yàn)收程序按照上級(jí)主管部門要求進(jìn)行。
2）審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。
3）整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。
�。ǘ┦┕るA段的進(jìn)度控制
1.進(jìn)度的事前控制
做好工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：
1）編制項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃為對(duì)項(xiàng)目實(shí)施起控制作用的工期目標(biāo)，是確定施工承包合同工期條款的依據(jù)，也是審核施工單位提交的.施工計(jì)劃的依據(jù)，也是確定和審核施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度、資金計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。
2）審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃
主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。
3）審核施工單位提交的施工方案
主要審核保證工期，充分利用時(shí)間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。
4）審核施工單位提交的施工總平面圖。
主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。
5）制定甲供材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計(jì)劃。
2.進(jìn)度的事中控制
進(jìn)度的事中控制，一方面是進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整，另一方面及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的依據(jù)。工作內(nèi)容有：
1）建立反映工程進(jìn)度的施工日志
逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)，如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。
2）工程進(jìn)度的檢查
審核施工單位每半月、每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告，審核的要點(diǎn)：
A.計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。
B.形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作指標(biāo)完成情況的一致性。
C.按合同要求及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。
D.有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證。
進(jìn)度、計(jì)量的簽證是支付工程款、計(jì)算索賠、延長工期的重要依據(jù)，必須由現(xiàn)場工程師會(huì)同公司有關(guān)部門會(huì)同參加。
E.工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理
當(dāng)實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，材料、設(shè)備的進(jìn)度計(jì)劃，必要時(shí)調(diào)整工期目標(biāo)。
F.為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計(jì)量方面認(rèn)證意見。
G.組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。
H.每月向工程部經(jīng)理報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況。
3.進(jìn)度的事后控制
1）制定保證總工期不突破的對(duì)策措施。
2）制定總工期突破后的補(bǔ)救措施。
3）調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料、設(shè)備、資金計(jì)劃。
4.獎(jiǎng)懲機(jī)制
除了一般的獎(jiǎng)懲制度外，在合同中、施工過程中根據(jù)需要，增加關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制：配合銷售工作、主體封頂、外架拆除等。工期目標(biāo)處罰措施：
1）施工過程中的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃處罰標(biāo)準(zhǔn)：每一棟樓的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)每拖延一天處罰20000元。每一棟樓設(shè)三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，即結(jié)構(gòu)封頂、外腳手架拆除、單體竣工。
2）整體工程的竣工備案計(jì)劃，每拖延一天處罰5萬元，不足一天按一天算。提前一天獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
�。ㄈ┦┕るA段的投資控制
1.投資的事前控制
該階段的控制目的是進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對(duì)策，盡量減少預(yù)算外的投資及施工單位提出索賠的可能。
1）協(xié)助預(yù)算部審核施工圖預(yù)算，明確投資控制的重點(diǎn)。
2）按合同要求，如期提交施工現(xiàn)場，保證施工單位正常施工。
3）按合同要求，如期按質(zhì)按量供應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場。
4）按合同要求及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料。
2.投資的事中控制
1）按合同規(guī)定，及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對(duì)方索賠的條件。
2）施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合。
3）工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，提醒公司有關(guān)部門作好事前的經(jīng)濟(jì)合理性分析。
4）嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證
凡涉及經(jīng)濟(jì)支出的停窩工簽證、用工，使用機(jī)械的簽證，以及材料調(diào)價(jià)等簽證，必須由工程部經(jīng)理最后核簽后方有效。
5）定期向公司工程部經(jīng)理報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況。
3.投資的事后控制
1）審核施工單位提交的工程結(jié)算書并報(bào)預(yù)算部審定。
2）協(xié)助監(jiān)理公司處理施工單位提出的索賠。
四。工程部各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限
1.工程部經(jīng)理、副經(jīng)理
工程部經(jīng)理是建設(shè)單位委派的工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目施工階段工作有最后的決定權(quán)，根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施的具體情況，可書面授權(quán)副經(jīng)理行使經(jīng)理的部分職責(zé)和權(quán)力，副經(jīng)理還將協(xié)同監(jiān)理單位負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的安全監(jiān)督。
1）執(zhí)行公司的指令和交辦的任務(wù)，組織領(lǐng)導(dǎo)工程部人員開展項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)編制工作計(jì)劃，組織實(shí)施，并督促檢查執(zhí)行情況。
2）保持與工程建設(shè)中有關(guān)的部門、單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定工作中相互配合問題。
3）審查承包單位選擇的分包單位的資質(zhì)。
4）審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。
5）督促、檢查施工單位開工準(zhǔn)備工作，會(huì)同監(jiān)理公司總監(jiān)審核開工報(bào)告。
6）參加設(shè)計(jì)單位向施工單位的技術(shù)交底會(huì)。
7）參加與項(xiàng)目有關(guān)的生產(chǎn)、技術(shù)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等會(huì)議。
8）審簽監(jiān)理公司所簽發(fā)的工程質(zhì)量通知單，工程質(zhì)量事故分析及處理報(bào)告，返工或停工命令以及往來公文函件及各種綜合報(bào)表。
9）簽署變更設(shè)計(jì)審查意見。
10）檢查工程部各業(yè)務(wù)組的工作情況。
11）參加竣工驗(yàn)收，審查工程初驗(yàn)報(bào)告。
12）審查工程竣工決算。
13）分析項(xiàng)目管理工作狀況，做好各項(xiàng)工作的年度總結(jié)報(bào)告。
14）副總經(jīng)理另外。
2.駐地現(xiàn)場工程師
現(xiàn)場工程師是工程部派駐施工現(xiàn)場的專業(yè)負(fù)責(zé)人，在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)所分管的項(xiàng)目工作進(jìn)行管理。
1）執(zhí)行工程部經(jīng)理的指令和交辦的任務(wù)，編制所分管事項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織實(shí)施并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。
2）按工程施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查施工單位執(zhí)行承包合同情況，按監(jiān)理規(guī)劃檢查監(jiān)理單位的工作情況并及時(shí)提出改進(jìn)意見。
3）歸口審查各類變更設(shè)計(jì)，提出審查意見后呈報(bào)工程部。
4）提出本段范圍內(nèi)的返工、停工命令報(bào)告，報(bào)工程部經(jīng)理審批。
5）對(duì)分項(xiàng)、分部工程抽驗(yàn)和參加監(jiān)理公司組織的驗(yàn)收。
6）現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度；復(fù)測、檢測試驗(yàn)數(shù)據(jù)，核實(shí)所有工程所需材料的采購供應(yīng)情況，檢查進(jìn)場材料是否符合要求。
7）關(guān)鍵部位做好旁站監(jiān)督工作。
8）收集施工過程中的資料，作好記錄。
9）組織各部門有關(guān)人員做好工程計(jì)量。
10）掌握工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工管理、安全生產(chǎn)、文明施工情況，及時(shí)填寫工作記錄。
3.材料采購供應(yīng)人員職責(zé)
1）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。
負(fù)責(zé)甲供材料、設(shè)備的采購，定貨前向工程部經(jīng)理及公司有關(guān)部門報(bào)送選擇供應(yīng)商的評(píng)估報(bào)告書。
2）根據(jù)合同、圖紙和審定的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃，編制甲供材料供應(yīng)計(jì)劃，合理組織材料、設(shè)備的供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行。
3）合理組織材料的使用，加強(qiáng)運(yùn)輸、倉庫保管工作，健全材料管理制度。
4）加強(qiáng)材料進(jìn)場檢查驗(yàn)收，對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單。
5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)材料供應(yīng)，設(shè)備安裝廠家和施工單位的關(guān)系，做好材料、設(shè)備現(xiàn)場移交記錄。
6）對(duì)不符合要求的甲供材料、設(shè)備，及時(shí)向供應(yīng)商提出索賠。
4.信息報(bào)表組人員職責(zé)
1）對(duì)各工程項(xiàng)目的建設(shè)前期資料、施工資料、監(jiān)理資料進(jìn)行分類匯總，存檔。
2）參加工程部主持召開的各種會(huì)議，并編寫和整理會(huì)議紀(jì)要。
3）收發(fā)各方信函、圖紙、文件資料，并編目歸檔。
4）負(fù)責(zé)工程書籍、辦公用品的管理工作。
五、對(duì)施工單位的質(zhì)量及材料管理
要求施工單位必須建立健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制，并書面報(bào)送建設(shè)單位及監(jiān)理單位；
施工單位應(yīng)明確工程質(zhì)量目標(biāo)，并有切實(shí)可行的保證措施。
項(xiàng)目必須建立嚴(yán)格的“三檢”制度，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制，保證監(jiān)理單位、建設(shè)單位一次驗(yàn)收合格。
嚴(yán)格執(zhí)行工序報(bào)驗(yàn)制度。施工單位必須在每道工序自檢后，書面報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序。
加強(qiáng)施工單位的工程質(zhì)量監(jiān)督及檢查，檢查結(jié)果在工程項(xiàng)目內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)，對(duì)發(fā)生的質(zhì)量缺陷及質(zhì)量問題（一般質(zhì)量事故），除限期整改外，由建設(shè)或監(jiān)理單位通報(bào)批評(píng)及處以罰款500～1000元/次，并同時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)建設(shè)單位及監(jiān)理單位的上級(jí)公司，同時(shí)作為建設(shè)單位對(duì)承包單位資格考核的重要指標(biāo)之一。每月將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并在建設(shè)單位項(xiàng)目辦公室予以張榜公布。
施工單位工程質(zhì)量不合格、偷工減料或?qū)こ膛撟骷俚模ㄔO(shè)單位有權(quán)要求其進(jìn)行停工整頓，并處以1000～10000元/次罰款，直至清退出場。
如發(fā)現(xiàn)施工單位將不合格材料或未經(jīng)建設(shè)方認(rèn)可的材料用于工程上，除無條件返工外，并處以5000～10000元的罰款。
如原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等經(jīng)檢驗(yàn)不合格，應(yīng)要求承包單位立即組織對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄，采取隔離堆放等措施。
要求施工單位必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場材料的使用管理。對(duì)于場地內(nèi)的材料，必須對(duì)其進(jìn)場時(shí)間、材料名稱、規(guī)格、批號(hào)、檢驗(yàn)狀態(tài)、數(shù)量、廠家等進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
對(duì)于涉及工程結(jié)構(gòu)安全的材料，如水泥、鋼筋、混凝土等，必須建立材料的可追溯記錄。
六、施工管理配合售樓的措施
一）工程質(zhì)量管理措施
1、施工圖審查制度
施工圖出圖前，由設(shè)計(jì)部組織，項(xiàng)目部配合，對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的審查，重點(diǎn)檢查其與設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、設(shè)計(jì)任務(wù)書的符合性，施工做法的合理性，銷售承諾的落實(shí)，對(duì)圖紙上出現(xiàn)的問題，形成審查文件，轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)院修改后重新出圖。
開工前，由項(xiàng)目部組織，總承包商、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司參加，進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，并形成圖紙會(huì)審紀(jì)要。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中容易忽略、容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方進(jìn)行專項(xiàng)審查。
2、施工單位質(zhì)量保證體系
施工單位在開工前，根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)和合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，并上報(bào)項(xiàng)目部和監(jiān)理公司。項(xiàng)目部協(xié)助監(jiān)理公司審查其質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施、主要工程施工方案選擇的合理性和有效性，并將意見以書面形式反饋給總承包商進(jìn)行修改。
3、樣板驗(yàn)收制度
應(yīng)作施工樣板的施工項(xiàng)目包括：支護(hù)錨桿、樁基工程（試樁）、鋼筋工程、砌體工程、抹灰工程、飾面磚粘貼工程、鋁合金窗安裝、木門安裝、欄桿工程、防水工程、保溫工程、電梯大堂裝修工程、油漆工程、轉(zhuǎn)換層施工，以及其他有必要作施工樣板的工程。
對(duì)于新材料，新設(shè)備、新工藝等，也要先做樣板，報(bào)監(jiān)理公司及工程部，通過試驗(yàn)和鑒定后，才可應(yīng)用的工程上。
4、質(zhì)量通病處理
針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)、易引起業(yè)主投訴的墻面開裂、廚廁間漏水、窗臺(tái)滲漏水、出頂間外墻墻面開裂，以及防水設(shè)計(jì)不合理、空調(diào)洞倒水、門窗質(zhì)量問題、結(jié)構(gòu)施工洞和施工縫留設(shè)不合理、以及在施工中暴露出的管理問題，由項(xiàng)目部組織、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、承包商參加，召開專門的技術(shù)討論會(huì)，制定有效的措施，有條件的可以作樣板，以提高工程質(zhì)量。
5、日常質(zhì)量管理
工程部協(xié)助監(jiān)理公司，對(duì)承包商的日常施工進(jìn)行管理，嚴(yán)格施工工藝和工作流程，對(duì)重要的部位和工藝進(jìn)行旁站。
每周監(jiān)理例會(huì)，施工單位負(fù)責(zé)將上周的工程質(zhì)量實(shí)施情況作總結(jié)匯報(bào)，就工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，監(jiān)理公司協(xié)助施工單位分析原因，制定糾正措施和預(yù)防措施，杜絕在后續(xù)工程在類似問題重復(fù)出現(xiàn)。
6、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問題
對(duì)于在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題，工程部以設(shè)計(jì)指導(dǎo)書的形式向有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出要求，明確設(shè)計(jì)要求和節(jié)點(diǎn)做法，確保設(shè)計(jì)圖紙的深度和質(zhì)量。
7、質(zhì)量事故處理
對(duì)嚴(yán)重的質(zhì)量事故，由施工單位提出技術(shù)處理方案，并經(jīng)監(jiān)理公司和工程部部認(rèn)可后，進(jìn)行處理。對(duì)經(jīng)處理的部位，應(yīng)重新檢查驗(yàn)收。
對(duì)于一般的質(zhì)量事故，由施工單位按技術(shù)處理方案處理后，重新檢查驗(yàn)收。
8、入住前質(zhì)量檢查和維修
根據(jù)完工后內(nèi)部檢查的流程和方法，工程部與物業(yè)公司一起，對(duì)主體空間尺寸、觀感質(zhì)量、門窗質(zhì)量等進(jìn)行詳盡的檢查，并對(duì)廚房和衛(wèi)生間做滲水試驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求總承包商進(jìn)行維修，確保業(yè)主入住交接的順利進(jìn)行。
二）建筑裝飾裝修階段文明施工管理措施
1、建筑裝飾裝修階段的材料進(jìn)場前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理公司及甲方報(bào)送材料堆放場平面圖，并按審批意見堆放進(jìn)場的材料；
2、施工單位報(bào)送建筑垃圾的堆放場地，如未報(bào)送，則按甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行垃圾堆放；
3、施工單位每天必須工完場清，當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾只能集中堆放于指定位置，不得堆于它處；
4、禁止向門窗外直接傾倒、拋灑建筑垃圾；
5、各種材料、設(shè)備的包裝紙、包裝箱、塑料保護(hù)膜等不得隨意亂丟，當(dāng)天工作完成后由專人進(jìn)行清理處理；
6、鋁合金安裝時(shí)的破損玻璃必須每天清理至垃圾堆放點(diǎn)，不得隨意丟棄；
7、鋁合金門框扇必須在指定位置堆放，不得散落放置；
8、外墻磚必須集中切割，每天將切割廢料清理至垃圾堆放點(diǎn)；
9、外墻磚粘貼后，落入基腳的廢料和砂漿必須每天清理至
10、甲方及監(jiān)理單位不定期抽查、采用現(xiàn)場拍照的方式，留下記錄；每周由監(jiān)理提交檢查違章記錄和照片給建設(shè)單位，由建設(shè)單位統(tǒng)一匯總整理以處罰單的形式發(fā)監(jiān)理和施工單位；
三）成品保護(hù)措施
1）鋁合金門窗：
運(yùn)輸時(shí)應(yīng)妥善捆扎，幢與幢之間用非金屬軟質(zhì)材料隔墊開，吊裝時(shí)選擇牢靠固定的著力點(diǎn)，防止窗體互相磨損、擠壓、扭曲變形、損壞附件。
進(jìn)入施工現(xiàn)場后應(yīng)在室內(nèi)豎直排放，產(chǎn)品不能接觸地面，底部用枕木墊高10厘米，室內(nèi)保持清潔、干燥、通風(fēng)。
禁止人員踩踏，不得在其上面安放腳手架，懸掛重物。
在清潔時(shí)，保護(hù)膠紙要妥善剝離，注意不得劃傷，刮花表面。
門窗在安裝過程中及驗(yàn)收前，采取可靠的保護(hù)措施不得污損。已安裝的門窗框洞口不得作為運(yùn)料通道。
嚴(yán)禁在門窗框上、扇上安裝腳手架、懸掛重物。外腳手架不得壓在門窗框上，并嚴(yán)禁瞪踩窗框、窗扇或窗撐。應(yīng)防止利器劃傷門窗表面；防止電、焊花燒傷或燙傷面層。
門窗框的上檻及兩側(cè)用膠帶紙、薄膜保護(hù)好，下檻用九夾板制成馬蹄形蓋板保護(hù)。
在玻璃安裝后，應(yīng)在玻璃上貼上保護(hù)膜，并貼上明顯提醒標(biāo)志。
2）入戶門：
運(yùn)輸時(shí)應(yīng)放在托架上，并妥善捆扎，起吊時(shí)不得將抬杠插入框內(nèi)抬運(yùn)。
進(jìn)入施工現(xiàn)場后應(yīng)進(jìn)專門倉庫保存，豎直排放，產(chǎn)品不能接觸地面，底部用枕木墊高10厘米，室內(nèi)保持清潔、干燥、通風(fēng)。
進(jìn)入現(xiàn)場后安裝前應(yīng)測量其對(duì)角線的長度和平平整度，并采用可靠的保護(hù)措施。
對(duì)選用門洞口作運(yùn)輸材料的出入口或進(jìn)出頻繁的門洞口，應(yīng)在門框邊加設(shè)防護(hù)板，以防碰傷撞壞框體；如果長期作上料口時(shí)應(yīng)采取預(yù)留門洞開的方法，作后塞口。
施工中嚴(yán)禁在門框上搭設(shè)腳手扳和懸掛重物。應(yīng)防止利器劃傷門窗表面；防止電、焊花燒傷或燙傷面層。
3）防水層
基層砂漿必須進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，可用蓄水養(yǎng)護(hù)或用草包、紙袋覆蓋后澆水養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)期間必須保持覆蓋層材料濕潤并禁止閑人上層面踏踩火災(zāi)說明繼續(xù)施工。合理安排施工流向，避免過早上人走動(dòng)。
已鋪貼的防水層，應(yīng)及時(shí)采取措施保護(hù)，操作人員不得穿戴釘鞋作業(yè)。
穿過地面、墻面等處的管道根部、地漏等不得碰損、變形，以免鋪好后更換。
地漏、排水、變形縫等處應(yīng)保持暢通，施工中應(yīng)采取保護(hù)措施，防止基層積水或污染而影響防水層的施工質(zhì)量。
4）涂料與油漆
在涂刷涂料前，預(yù)先清理基層表面；涂料干燥前，應(yīng)防止塵土污染和熱空氣的侵蝕。
將門窗用風(fēng)鉤或用木鍥固定，防止扇框粘結(jié)涂層，影響質(zhì)量和美觀，同時(shí)防止門窗玻璃損壞。
涂料施工完畢，尚未干燥前，設(shè)置標(biāo)志牌，防止觸摸。
5）地坪
安裝施工有鐵爬梯或有鋼管等鐵制品等接觸地坪時(shí)，必須事先墊好麻袋或夾板，以防劃傷地面。
粉刷施工手推車運(yùn)輸材料時(shí)，不得隨意碰磕地坪，同時(shí)粉刷時(shí)應(yīng)在墻面附近的地坪上墊好夾板或麻袋，防止砂漿污染地坪。
6）地磚
急促砂漿尚未達(dá)到強(qiáng)度前，其他各種不得進(jìn)入同一施工區(qū)操作。
不得使用鐵制爬梯，以防破壞地磚
其他各種施工時(shí)，應(yīng)盡量避免尖利物品直接作用于瓷磚表面。
施工時(shí)，人員應(yīng)穿軟包底鞋，并不準(zhǔn)其他人員走入；鋪設(shè)完畢以后，要做好圍檔，禁止人行；待砂漿達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度后，上面覆蓋紙板后，方可允許人員行走，但仍需防止后道工序施工時(shí)有重物壓砸、拖拉。
7）電梯
電梯安裝完畢后內(nèi)部及門框用夾板包裹，防止污染及損壞。調(diào)試運(yùn)行后一般不作施工運(yùn)輸用除特別需要征得同意后方可使用。電梯在使用過程中派有證書的專人開啟，并定期進(jìn)行保養(yǎng)。
管理策劃書6
為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用，按照國資委和集團(tuán)公司對(duì)管理提升的總體部署，根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本方案。
一、 總體思路
圍繞一個(gè)主題，即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各 項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，
二、 工作目標(biāo)
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
——綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價(jià)值創(chuàng)造能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平；重大風(fēng)險(xiǎn)有效控制；管理提升對(duì)公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
——管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐；建成先進(jìn)的信息系統(tǒng)，全面提高信息化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。
——管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使
用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。 ——基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理制度化，制度流程化，基礎(chǔ)管理水平明顯提升。
二、重點(diǎn)任務(wù)
為全面落實(shí)管理提升活動(dòng)的工作目標(biāo)，需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：
1. 找準(zhǔn)管理短板，重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，全面系統(tǒng)地開展自我診斷，找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案，狠抓落實(shí)，確保短板消缺和瓶頸突破。
2. 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展，從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手，加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練，梳理優(yōu)化工作流程，建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。
3. 開展專項(xiàng)提升，全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會(huì)責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對(duì)策、落實(shí)整
改舉措，加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
4. 構(gòu)建長效機(jī)制，固化成果�？茖W(xué)評(píng)價(jià)管理提升活動(dòng)的效果，及時(shí)總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用，通過建章立制固化管理提升成果，使之成為全體員工的自覺行動(dòng)，并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制，不斷促成新的管理提升。
三、工作安排
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，原則上分為3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間從20xx年5月至20xx年2月。
�。ㄒ唬┤鎲�(dòng)、自我診斷階段
時(shí)間從20xx年5月至20xx年6月，本階段分為動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。
1. 動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20xx年5月，學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神，動(dòng)員開展管理提升活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國聯(lián)通開展管理提升活動(dòng)的實(shí)施方案》，并貫徹執(zhí)行。
2. 自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20xx年6月，各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題，開展系統(tǒng)對(duì)標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，明確存在的問題和原因，形成問題診斷報(bào)告。
�。�1）診斷問題的主要方面：圍繞國資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升，結(jié)合自身實(shí)際，從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面查找短板問題，具體圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
�、俳�(jīng)營服務(wù)：圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力；如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控；如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、谕顿Y效益：圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力；如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源，提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、圬�(cái)務(wù)管理：圍繞如何繼續(xù)深化全成本評(píng)價(jià)管理應(yīng)用，強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善；如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動(dòng)態(tài)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、苋肆Y源管理：圍繞如何進(jìn)一步推動(dòng)薪酬分配制度改革，完善用工管理，優(yōu)化選人用人機(jī)制，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的'重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�、莨芾硇畔⒒簢@如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用，推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移，
為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑥基礎(chǔ)管理：圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制；如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求，對(duì)采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會(huì)責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理，提升管理效率；如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理，為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑦風(fēng)險(xiǎn)管理：圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系，發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
�。�2）對(duì)標(biāo)找差距：找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。
�、賹�(duì)標(biāo)對(duì)象：要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對(duì)標(biāo)；
�、趯�(duì)標(biāo)維度：每個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)標(biāo)要定性和定量相結(jié)合，定性描述要可評(píng)價(jià)，要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述；定量指標(biāo)要可考核，不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標(biāo)，更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等效益性指標(biāo)，也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。
�。�3）聚焦問題：在對(duì)標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。
管理策劃書7
一、項(xiàng)目概況
1、地理位置
該項(xiàng)目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2、項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務(wù)之中，建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理，服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為“六項(xiàng)管理、三類服務(wù)”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”；常規(guī)性公共服務(wù)（合同服務(wù)）委托性特約服務(wù)（非合同零星服務(wù)）和經(jīng)營性多種服務(wù)（全方位、多層次的綜合服務(wù)）。
1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行“管養(yǎng)合一”主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面：
A、工作的主動(dòng)性
管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合，落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對(duì)象等采取日常修繕服務(wù)，季節(jié)修繕服務(wù)、重點(diǎn)修繕服務(wù)和特殊修繕服務(wù)等形式，并做到制度化、規(guī)范化。
C、工作的針對(duì)性
在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。
1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理
范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。
共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。
1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理
范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。
根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同，指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對(duì)于有些專項(xiàng)類別，如：車庫、制定專業(yè)管理方案并實(shí)施。透過有序的工作使其到達(dá)功能正常、暢通、達(dá)標(biāo)，基本完好。
1.4智能化設(shè)施設(shè)備
范圍包括：樓宇對(duì)講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)，周界紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的管理制度，從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，透過嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
在jt我們遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項(xiàng)工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。
2.1衛(wèi)生管理
是對(duì)房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)到達(dá)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日清，按計(jì)劃消毒、滅鼠、滅蟲。透過對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過程控制，確保向住戶帶給高檔次的服務(wù)水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場所。
2.2環(huán)境管理
jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施健全、生活舒適便捷，構(gòu)成環(huán)保意識(shí)，日常管理與保護(hù)有機(jī)結(jié)合，提高住戶的生活質(zhì)量。
3、綠化管理
綠化的功能是美化環(huán)境。透過我們的管理到達(dá)綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果；我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護(hù)人員，將片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查相結(jié)合，科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護(hù)。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點(diǎn)管理工作之一。我們要貫徹“預(yù)防為主、防治（消）結(jié)合”的方針，對(duì)所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)行全面的管理。
5、車輛交通管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)各類車輛（汽車、摩托車、自行車等）進(jìn)出、行駛、停泊實(shí)施管理工作，確保車輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業(yè)轄區(qū)里，對(duì)業(yè)主及住戶的裝修實(shí)行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計(jì)合理，隱蔽工程貼合設(shè)計(jì)規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過程貼合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個(gè)舒適、安寧的生活環(huán)境。
6.2搞好維修基金以及儲(chǔ)備金的核收與管理。
6.3協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育、預(yù)防犯罪等方面的`工作。
7、常規(guī)性公共服務(wù)
即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶帶給的經(jīng)常性服務(wù)，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如：清潔衛(wèi)生服務(wù)、治安保衛(wèi)服務(wù)、維修居住區(qū)環(huán)境服務(wù)等。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給給業(yè)主及住戶。
8、委托性特約服務(wù)
是為某些住戶群體帶給的服務(wù)，如：為高層住戶14小時(shí)開啟電梯、24小時(shí)高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。
9、經(jīng)營性多種服務(wù)
即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)。營造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)思考，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和平凡的小事，體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務(wù)的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗(yàn)生活在jt這個(gè)溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開展各種無償與有償服務(wù)，并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見，開辟新的服務(wù)項(xiàng)目。
管理策劃書8
預(yù)先評(píng)估項(xiàng)目的工程特點(diǎn)、難點(diǎn)及存在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理、預(yù)估，提出相應(yīng)管理重點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進(jìn)展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實(shí)體質(zhì)量和工程策劃、管理水平。
深入研究、理解所建工程，精細(xì)梳理工程建設(shè)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)是編好《項(xiàng)目工程管理策劃書》的前提�！俄�(xiàng)目工程管理策劃書》的內(nèi)容應(yīng)突出工程管理重點(diǎn)、涵蓋工程建設(shè)全過程。
一、項(xiàng)目概況
1.位置及環(huán)境
項(xiàng)目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉龋顩r等。
2.建設(shè)用地規(guī)劃要求
項(xiàng)目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概況
總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數(shù)、面積、層數(shù)、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數(shù)）等。
4.建筑分期概況
項(xiàng)目分期及各期所處位置、建設(shè)順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數(shù)、地下建筑概況等。
二、項(xiàng)目部架構(gòu)及人力資源計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理組織架構(gòu)
在人力資源部的協(xié)助下制定項(xiàng)目管理組織架構(gòu)。
項(xiàng)目部人員構(gòu)成、培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃。
�。�1）質(zhì)量保證體系
項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織形式、人員配置。
組建包括監(jiān)理、總包的質(zhì)量、技術(shù)人員在內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)小組，解決項(xiàng)目日常質(zhì)量和技術(shù)問題。
（2）崗位職責(zé)
各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)描述。
�。�3）項(xiàng)目部費(fèi)用
項(xiàng)目部辦公場所及辦公設(shè)備計(jì)劃。
項(xiàng)目部費(fèi)用計(jì)劃。
三、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、場地綜合利用規(guī)劃
1.項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃
依據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》和《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》編制《項(xiàng)目工程管理策劃書》中的項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃部分。
該部分應(yīng)納入政府管理部門、市政配套部門等與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報(bào)送、審批、準(zhǔn)許時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
亦應(yīng)納入公司內(nèi)部的產(chǎn)品、營銷、設(shè)計(jì)、成本、采購等相關(guān)部門的計(jì)劃。
該部分應(yīng)由總體計(jì)劃、分期計(jì)劃和標(biāo)段計(jì)劃組成。
2.項(xiàng)目建設(shè)總平面規(guī)劃
根據(jù)總體、分期、標(biāo)段建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網(wǎng)、景觀綠化等建設(shè)的先后順序，綜合布置施工道路、臨時(shí)水電網(wǎng)及施工用臨時(shí)設(shè)施、大型設(shè)備、材料加工及堆放場地等，做到在項(xiàng)目建設(shè)過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設(shè)和交付。
總平面規(guī)劃亦應(yīng)考慮場地內(nèi)外的相互影響和制約。
�。�1）開放示范區(qū)
考慮項(xiàng)目建設(shè)先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便。
不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網(wǎng)布置。
項(xiàng)目建設(shè)全周期均可利用，或者作為永久設(shè)施的一部分。
�。�2）臨時(shí)設(shè)施
臨時(shí)辦公室、宿舍、食堂等應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，結(jié)合永久道路、管網(wǎng)布置，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或項(xiàng)目建設(shè)完畢后拆除。
成品、零部件倉庫和設(shè)備維修車間的布置原則同上。
上述生活區(qū)域應(yīng)與施工區(qū)分開布置，并設(shè)置隔離或明顯分界標(biāo)志。
�。�3）材料加工、運(yùn)輸
材料加工與堆放場地應(yīng)相鄰布置，以減少材料水平搬運(yùn)距離。兩者亦應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或建設(shè)完畢后拆除。
塔吊布置應(yīng)同時(shí)考慮水平和垂直兩方面的運(yùn)輸要求。亦應(yīng)根據(jù)工程各階段運(yùn)輸量的要求，考慮塔吊本身的運(yùn)輸半徑、起吊重量、提升及回轉(zhuǎn)速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。
砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時(shí)卸貨/堆放場應(yīng)盡量靠近所使用部位的垂直運(yùn)輸設(shè)備（塔吊、臨時(shí)貨梯等），以減少二次水平搬運(yùn)。
塔吊等大型設(shè)備應(yīng)考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數(shù)，且做到安裝、拆除方便、安全。
�。�4）臨時(shí)道路、水電網(wǎng)絡(luò)
考慮以永久道路的路基作為臨時(shí)道路。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)不與永久水電網(wǎng)相碰撞、交叉。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時(shí)水電網(wǎng)。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)滿足給水試壓、電梯等永久用電設(shè)施試運(yùn)行的要求。
四、項(xiàng)目管理目標(biāo)
1.進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)
進(jìn)度計(jì)劃：總進(jìn)度計(jì)劃、分期計(jì)劃、標(biāo)段計(jì)劃的偏差控制目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)工期：基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的偏差控制目標(biāo)。
2.質(zhì)量管理目標(biāo)
工程實(shí)體質(zhì)量：實(shí)測實(shí)量，滲漏、裂縫等質(zhì)量通病控制目標(biāo)。
客戶滿意度：客戶質(zhì)量滿意度目標(biāo)。
質(zhì)量獎(jiǎng)：魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、地方質(zhì)量獎(jiǎng)等獲獎(jiǎng)目標(biāo)。
3.成本管理目標(biāo)
目標(biāo)成本：公司下達(dá)的目標(biāo)成本控制、管理目標(biāo)。
動(dòng)態(tài)成本：設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標(biāo)。
措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進(jìn)，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本目標(biāo)。
4.設(shè)計(jì)管理目標(biāo)
圖紙質(zhì)量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點(diǎn)詳圖等）及錯(cuò)、漏、碰、缺控制目標(biāo)。
設(shè)計(jì)變更：避免重大設(shè)計(jì)變更、減少變更頻次控制目標(biāo)。
成本指標(biāo)：依據(jù)《萬科產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制指標(biāo)（第一批）對(duì)標(biāo)操作指引》。
環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標(biāo)。
5.技術(shù)管理目標(biāo)
新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及技術(shù)事故控制目標(biāo)。
6.安全文明施工管理目標(biāo)
工程現(xiàn)場整潔、有序管理目標(biāo)。
安全措施落實(shí)，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標(biāo)。
安全文明施工獲獎(jiǎng)目標(biāo)。
7.健康、安全、環(huán)保
環(huán)境保護(hù)（排污、粉塵、噪音）目標(biāo)。
限用、禁用材料控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測、控制目標(biāo)。
五、開工準(zhǔn)備
1.工程承包范圍、界面劃分
合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對(duì)保證工程質(zhì)量尤為重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗(yàn)收、交接責(zé)任，杜絕出現(xiàn)盲區(qū)。
工程的招投標(biāo)范圍和工程量清單亦應(yīng)按工程承包界面劃分確定。
2.資源準(zhǔn)備、采購策劃和計(jì)劃
根據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》、《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》、公司相關(guān)規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購部門策劃制定勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨(dú)立分包單位、甲指分包單位等的采購計(jì)劃。
采購部門根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃制定材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
優(yōu)先采用集團(tuán)集中采購的材料設(shè)備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設(shè)備，再次是一線公司采購的材料設(shè)備。
3.施工圖
（1）土建施工圖
施工圖深度應(yīng)滿足住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于20xx年11月26日發(fā)布的《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》的要求。
施工圖需經(jīng)政府授權(quán)的圖紙審查機(jī)構(gòu)審查通過，并經(jīng)一線公司內(nèi)部會(huì)審、設(shè)計(jì)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
�。�2）裝修圖
裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致。
衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設(shè)備等布局合理，不存在使用功能缺陷。
配電板、插座、開關(guān)面板、水管、龍頭等的數(shù)量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準(zhǔn)確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調(diào)。
（3）樁基、地基處理
樁基、地基處理可提前施工的，應(yīng)在上部主體結(jié)構(gòu)確定并保證不變的情況下，先提供經(jīng)會(huì)審?fù)ㄟ^的、完整的樁基、地基處理施工圖。
�。�4）室外道路、管網(wǎng)
室外道路、景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)考慮雨水有組織排放，應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)明標(biāo)高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。
室外管網(wǎng)應(yīng)結(jié)合市政配套管網(wǎng)接入點(diǎn)和區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施規(guī)劃需求，并應(yīng)考慮分期建設(shè)的使用要求等綜合布置。
（5）建筑構(gòu)造及工序、工藝
建筑構(gòu)造、施工工序、工藝及方法應(yīng)遵守集團(tuán)發(fā)布的《建筑構(gòu)造及工序工藝》相關(guān)規(guī)定和做法。
六、工程管理
1.進(jìn)度計(jì)劃
施工進(jìn)度計(jì)劃
施工計(jì)劃應(yīng)綜合考慮單體工程與整體工程、室內(nèi)工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內(nèi)道路、管網(wǎng)鋪設(shè)的關(guān)系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制。
（1）以標(biāo)準(zhǔn)工期為基準(zhǔn)，建立控制節(jié)點(diǎn)，編制標(biāo)段、樓棟的具體施工計(jì)劃。
�。�2）編制年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及形象進(jìn)度計(jì)劃控制表。
（3）考慮甲指、甲供材料設(shè)備的采購周期，編制供貨及進(jìn)場計(jì)劃。
�。�4）甲方指定分包單位、甲方獨(dú)立分包單位的進(jìn)出場計(jì)劃。
（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃?xì)�、通訊等）施工及接入�?jì)劃。
�。�6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設(shè)計(jì)劃。
�。�7）臨時(shí)設(shè)施的搭建及拆除計(jì)劃。
2.節(jié)點(diǎn)控制
基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的時(shí)間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生。
報(bào)批報(bào)建計(jì)劃
土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計(jì)劃，避免無證開工。
3.工程質(zhì)量
（1）工程質(zhì)量管理體系、檢查制度的確立
建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內(nèi)的項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理體制，落實(shí)施工單位自檢、復(fù)檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗(yàn)收制度。
�。�2）樣板引路
大面積施工前先做樣板，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工藝是保證質(zhì)量的重要措施。樣板對(duì)工人上崗前的培訓(xùn)具有非常具體的指導(dǎo)作用。
（3）加強(qiáng)過程管理
施工前的交底、準(zhǔn)備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時(shí)糾錯(cuò)是保證工程質(zhì)量的重要手段，一次做成就是最好的質(zhì)量保證。
�。�4）工程質(zhì)量通病防治
制定工程質(zhì)量通�。ㄈ鐫B漏、裂縫）預(yù)防及改進(jìn)方案是工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)確保工程實(shí)體質(zhì)量，提高客戶質(zhì)量滿意度具有一定的積極作用。
應(yīng)把外墻、窗邊、屋面、陽露臺(tái)、衛(wèi)生間等與水有關(guān)的部位作為防滲漏重點(diǎn)控制部位。把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點(diǎn)控制對(duì)象。
�。�5）材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)
所有材料設(shè)備在使用前必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)或檢驗(yàn)。
a.出廠質(zhì)量合格證。
b.材料試驗(yàn)。
c.設(shè)備檢驗(yàn)。
�。�6）實(shí)測實(shí)量
遵照《產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估管理辦法（試行）》和《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測實(shí)量操作指引（試行）》，對(duì)工程施工全過程進(jìn)行檢查和評(píng)估，做到日測日量，隨時(shí)掌握工程質(zhì)量狀況，鼓勵(lì)建立分戶檔案。
�。�7）隱蔽工程驗(yàn)收
工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對(duì)已完工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并拍照、做好驗(yàn)收記錄。
a.地基處理。
b.樁基。
c.鋼筋。
d.砌體。
e.門窗。
f.防水。
g.預(yù)留預(yù)埋。
�。�8）成品保護(hù)
合理的施工工序是成品保護(hù)措施能否切實(shí)執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護(hù)是成品保護(hù)的關(guān)鍵。
a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門。
b.保護(hù)部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地?zé)�、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分�?管線、硬鋪、景觀等。
4.工程技術(shù)
（1）施工圖會(huì)審
由公司工程部/項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)部門、成本部門、項(xiàng)目部/工程部及設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行會(huì)審。
a.解決施工圖的錯(cuò)、漏、碰、缺問題。
b.檢查設(shè)計(jì)功能缺陷，以期減少設(shè)計(jì)變更和工程返工。
c.檢查設(shè)計(jì)缺陷，消除工程質(zhì)量隱患。
d.對(duì)因設(shè)計(jì)造成施工降效提出設(shè)計(jì)修改意見、提高施工效率，降低成本。
�。�2）基坑支護(hù)與監(jiān)測
有深基坑的項(xiàng)目必須委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行基坑支護(hù)設(shè)計(jì)，提出設(shè)計(jì)、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對(duì)基坑支護(hù)、監(jiān)測方案進(jìn)行評(píng)審。
�。�3）結(jié)合工程特點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)方案
閱讀工程圖紙，找出該工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，編制相應(yīng)施工方案及控制措施，作為重點(diǎn)跟蹤管理對(duì)象。
�。�4）新材料、新技術(shù)、新工藝
評(píng)估新材料、新技術(shù)、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對(duì)施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工
執(zhí)行集團(tuán)《安全健康及環(huán)�，F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
6.健康、安全、環(huán)保
遵守集團(tuán)《綠色建材標(biāo)準(zhǔn)》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定。
裝修材料使用前必須進(jìn)行環(huán)保指標(biāo)檢測。
室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測達(dá)到相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)以上。
7.合同管理
合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定。
工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定。
展示區(qū)、臨時(shí)設(shè)施等非永久建筑或設(shè)施的合同屬性的規(guī)定。
工程款計(jì)算依據(jù)、計(jì)價(jià)方式、結(jié)算條件。
設(shè)計(jì)變更、工程簽證，是否采取合同總價(jià)包干。
工程款支付條件，關(guān)于計(jì)劃、質(zhì)量、安全文明施工等的獎(jiǎng)罰。
合同生效、失效的時(shí)間及條件。
解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。
8.供方管理
�。�1）監(jiān)理單位
就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質(zhì)量管理、現(xiàn)場監(jiān)督、檢查方面的積極性進(jìn)行評(píng)估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。
a.確定監(jiān)理單位時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要要求其人員數(shù)量、專業(yè)配置，根據(jù)需要可對(duì)總監(jiān)或總監(jiān)代表進(jìn)行面試和規(guī)定試用期。
b.工作崗位、職責(zé)范圍劃分。
c.實(shí)測實(shí)量、檢查頻次的確定及考核。
d.旁站制度的建立及實(shí)施、監(jiān)控、檢查。
e.建立監(jiān)督、檢查及復(fù)查制度。
f.建立個(gè)人考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高監(jiān)理人員工作意愿。
�。�2）總承包單位
總包單位是工程成敗的關(guān)鍵�？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子的人選對(duì)工程管理尤為重要。
a.就項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等向總包單位交底。
b.制定適合本工程特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)：
工程進(jìn)度計(jì)劃，施工總平面布置，機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場時(shí)間，勞務(wù)隊(duì)伍來源及勞動(dòng)力安排，質(zhì)量保證措施，安全文明施工措施。
工程難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控、對(duì)應(yīng)方法。
a.明確工程總體協(xié)調(diào)、配合責(zé)任。
b.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時(shí)糾正計(jì)劃偏差。
c.建立質(zhì)量保證體系，通過實(shí)測實(shí)量檢查，提高工程質(zhì)量。
d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況。
e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實(shí)情況。
f.檢查施工資料、文檔管理情況。
�。�3）指定分包和材料設(shè)備供應(yīng)商
督導(dǎo)獨(dú)立分包單位、專業(yè)分包單位制定質(zhì)量保證措施、施工方案、配合方案及進(jìn)出場計(jì)劃。
督導(dǎo)材料設(shè)備供應(yīng)商按照工程進(jìn)度計(jì)劃的要求制定材料設(shè)備的生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸和安裝計(jì)劃。
七、保障措施
1.進(jìn)度計(jì)劃保障措施
�。�1）充分的施工準(zhǔn)備
完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計(jì)劃順利執(zhí)行的必要條件。
�。�2）管理組織、資源保障
項(xiàng)目供方管理體系（現(xiàn)場監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現(xiàn)場項(xiàng)目部管理體系、項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的組織保障。
材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)、周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量保證、機(jī)械設(shè)備配置以及勞動(dòng)力的數(shù)量、工種保證和合理安排是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。
�。�3）嚴(yán)謹(jǐn)可行的施工方案
仔細(xì)研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、切�?shí)可行的施工方案是保證計(jì)劃順利執(zhí)行的前提。
�。�4）合理的施工工期
工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個(gè)工藝都有其時(shí)間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工期是工程實(shí)施的基本時(shí)間要求。節(jié)點(diǎn)控制則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期、保證工程質(zhì)量和計(jì)劃的手段。
�。�5）技術(shù)保證
有針對(duì)性的技術(shù)方案不光是工程質(zhì)量的保證措施，也可為工程順利實(shí)施提供有力支持。
2.工程質(zhì)量保證措施
�。�1）材料、設(shè)備質(zhì)量保證措施
a.結(jié)構(gòu)材料。
b.建筑、裝修材料及輔材。
c.設(shè)備及其配管、配線材料、輔助材料。
（2）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證措施
a.鋼筋：數(shù)量，加工，綁扎，定位。
b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強(qiáng)度，剛度，支撐，定位誤差。
c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗。澆筑順序，冷縫處理。
�。�3）砌體質(zhì)量、砌體與主體連接保證措施
a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式。
b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿。
c.端部連接：連接筋長度及間距，預(yù)留拉接筋與水平灰縫不齊時(shí)的處理方法。
d.構(gòu)造措施：構(gòu)造柱、圈梁的設(shè)置，水平通長筋的設(shè)置及與端部連接筋的連接。
（4）抹灰質(zhì)量保證措施
a.基層處理，不同基層間相接處的補(bǔ)強(qiáng)措施。
b.原材料（砂、水泥、灰膏）質(zhì)量控制，砂漿配合比、和易性。
c.每次抹灰厚度、相隔時(shí)間。
防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質(zhì)量保證措施。
安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質(zhì)量保證措施。
裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施。
外墻保溫施工質(zhì)量保證措施。
中間檢查、隱蔽工程驗(yàn)收程序落實(shí)措施。
施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實(shí)措施。
冬季施工措施（北方區(qū)域）。
雨季施工措施。
夏季（高溫季節(jié)）施工措施。
3.質(zhì)量通病防治措施
經(jīng)過多年來的努力，工程質(zhì)量通�。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質(zhì)量頑癥一直不能根治。工程質(zhì)量通病也是對(duì)客戶生活影響最大，投訴最多的質(zhì)量問題，因此，制定質(zhì)量通病的預(yù)防及改進(jìn)措施尤為重要。
（1）滲漏：
a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補(bǔ)強(qiáng)連接，抹灰基層處理，面層質(zhì)量保證等。
b.窗邊：預(yù)留孔洞誤差控制，塞縫材料質(zhì)量，塞縫密實(shí)度，防水材料及施工質(zhì)量保證，打膠材料質(zhì)量及施工質(zhì)量保證等。
c.屋面（陽露臺(tái)）：結(jié)構(gòu)混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，防水層搭接，陰角補(bǔ)強(qiáng)，墻面上翻及壓邊。
d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，地面及墻面防水層保護(hù)，陰角補(bǔ)強(qiáng)，管道穿孔周圍處理等。
e.地下室：防滲混凝土澆搗密實(shí)，防水對(duì)拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質(zhì)量保證。
�。�2）裂縫、空鼓：
a.墻地面裂縫：混凝土墻地應(yīng)對(duì)混凝土的水灰比、塌落度進(jìn)行控制，保證混凝土澆搗密實(shí)。砌體及抹灰參照相關(guān)措施。
b.頂棚：混凝土澆搗密實(shí)、平整，不抹灰。
4.成品保護(hù)措施
深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對(duì)易損壞/污染部位制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施。
�。�1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內(nèi)用水或進(jìn)行濕作業(yè)。
�。�2）砂漿、膩?zhàn)討?yīng)在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴(yán)禁水泥、沙子上樓，嚴(yán)禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子。
（3）垃圾清理及外運(yùn)：每層設(shè)置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內(nèi)垃圾每日清理干凈并外運(yùn)。
對(duì)下列部位應(yīng)制定切實(shí)可行、具體詳細(xì)的保護(hù)措施：
a.門窗：入戶門，陽臺(tái)門，內(nèi)門，門下檻，窗，玻璃。
b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件。
c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機(jī)，灶具，水池，龍頭。
d.固定家具：壁柜，鞋柜等。
e.防水層：地下室，屋面，露臺(tái)，衛(wèi)生間地面、墻面。
f.地面：木地板，面磚，石材等。
g.公共部位：大堂，走廊，電梯。
h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。
5.安全文明施工措施
（1）安全保障措施
a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓(xùn)，定期安全檢查制度。
b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)應(yīng)制定專門搭設(shè)方案，該方案需經(jīng)安全技術(shù)專家或委員會(huì)審定通過。
c.腳手架、工作平臺(tái)、施工設(shè)備等的定期保養(yǎng)、檢查。
d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護(hù)，安全網(wǎng)、防護(hù)棚設(shè)置。
e.工地內(nèi)人員經(jīng)常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護(hù)。
f.易燃易爆等危險(xiǎn)品的堆放場所、安全距離。
g.安全用電：工地內(nèi)電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定。
h.一般標(biāo)牌、標(biāo)記、標(biāo)志及警示標(biāo)牌醒目。
i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定。
j.夜間施工安全措施。
k.明火使用規(guī)定。
l.消防設(shè)備配置。
m.用地內(nèi)的市政管網(wǎng)、周圍道路、管線、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施的安全保障措施。
n.周圍道路或人行通道的安全防護(hù)。
（2）文明施工措施
a.工地臨時(shí)圍墻、大門及標(biāo)牌，出入口清洗設(shè)施。
b.工地內(nèi)道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置。
c.材料分類、堆放有序，周轉(zhuǎn)材料隨拆隨整理，不亂堆亂放。
d.機(jī)械設(shè)備、工具等使用完畢后堆放整齊。
e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。
f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制。
g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設(shè)施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應(yīng)美化。
h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放。工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩。及時(shí)清理外運(yùn)。
6.工程會(huì)議制度
�。�1）例會(huì)制度：
建立月例會(huì)、周例會(huì)及日會(huì)制度，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等工程建設(shè)參與各方就計(jì)劃執(zhí)行情況、工程質(zhì)量、成本控制、安全文明施工等事項(xiàng)進(jìn)行定期定時(shí)溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進(jìn)行。
�。�2）緊急會(huì)議：
發(fā)生重大、緊急情況時(shí)，及時(shí)召開相關(guān)各方臨時(shí)緊急會(huì)議，研究情況、解決問題。
�。�3）專題會(huì)議：
對(duì)在例會(huì)上不能解決的問題，應(yīng)以專題會(huì)議的方式研究、商談、解決。
八、其他管理工作
1.緊急情況聯(lián)絡(luò)、處理程序
應(yīng)急處理：動(dòng)用一切可動(dòng)用的力量和資源，采取應(yīng)急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大和發(fā)展。
聯(lián)絡(luò)匯報(bào)：第一時(shí)間向公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得相應(yīng)支援和指示。
媒體對(duì)應(yīng)：媒體采訪時(shí)不擅自向媒體發(fā)表個(gè)人意見，由公司媒體對(duì)接人接待媒體。
2.文件檔案管理
九、工地開放、工程交付
1.工地開放
場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。
2.交付計(jì)劃及方案
交付房屋類型，交付時(shí)間、數(shù)量，交付方式及程序。
交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置。
資料準(zhǔn)備、移交安排。
竣工檢查、模擬驗(yàn)收及整改時(shí)間安排。
3.檢查、驗(yàn)收及整改
檢查驗(yàn)收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項(xiàng)目部/工程部門、政府相關(guān)部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗(yàn)收、整改程序。
整改資源配置：土建總包、裝修分包、設(shè)備分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等。
成品保護(hù)：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時(shí)的成品保護(hù)，避免二次污染和損壞。
應(yīng)急維修：維修材料與維修工具、設(shè)備準(zhǔn)備，建立工種齊全的應(yīng)急維修隊(duì)伍，及時(shí)解決交付過程中的問題。
管理策劃書9
一、 團(tuán)隊(duì)組建策劃圖
二、 討論并最終決定本團(tuán)隊(duì)的名稱和標(biāo)志 我們的團(tuán)隊(duì)名稱：圓信
我們的團(tuán)隊(duì)口號(hào)：圓你心愿，創(chuàng)造誠信。
我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志；
我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志的內(nèi)涵：讓夢想插上翅膀，讓心隨風(fēng)飄揚(yáng)。圓信會(huì)以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空，讓您的夢想得以實(shí)現(xiàn)，使之翱翔于天空。您的認(rèn)定是我們最大的鼓勵(lì)，誠邀您的認(rèn)可，在這里您可以信任我們。
三、 討論并決定團(tuán)隊(duì)理念（包括團(tuán)隊(duì)使命、基本理念、管理哲學(xué)）
我們的團(tuán)隊(duì)使命：1、激情：凡是充滿激情，這是團(tuán)隊(duì)的核心精神。
2、積極：凡是主動(dòng)出擊，這是團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則。 3、堅(jiān)忍：凡是堅(jiān)持到底，這是團(tuán)隊(duì)的成功基礎(chǔ)。 4、智慧：凡是充滿策略和智慧，這是團(tuán)隊(duì)成功的根本。
基本理念：用真情感動(dòng)別人，用改變影響別人，用狀態(tài)燃燒別人，用實(shí)力征服別人，用行動(dòng)帶動(dòng)別人，用堅(jiān)持贏得別人，任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工合作�；盍λ纳�，激情飛揚(yáng)，互幫互助，熱情真誠這是我們要打造的團(tuán)隊(duì)，在這里你會(huì)得到成長。提高個(gè)人能力，提高整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，沒有良好的組織團(tuán)隊(duì)精神就沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
管理哲學(xué)：1、團(tuán)隊(duì)的利益大于個(gè)人的利益。
2、團(tuán)隊(duì)的利益和團(tuán)隊(duì)的.目標(biāo)，為第一目標(biāo)著想。 3、認(rèn)真對(duì)待老師布置的每一次任務(wù)，及時(shí)完成任務(wù)。 4、成員之間要時(shí)常交流，了解成員的具體想法。 5、合理分工，每個(gè)成員都有自己的職責(zé)。四、 團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范
1、團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重，關(guān)心和幫助。多互相鼓勵(lì)，真誠幫助，不互相批評(píng)、指責(zé)。
2、成員之間經(jīng)常溝通和分享經(jīng)驗(yàn)。即使遇到苦難隨時(shí)都充滿自信。3、尊重隊(duì)友的勞動(dòng)成果，如果對(duì)隊(duì)友有意見，意見應(yīng)該當(dāng)面提出不會(huì)在背后發(fā)牢騷。
4、對(duì)所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對(duì)待，爭取每一次把事情
做好。
5、準(zhǔn)時(shí)的完成每一次任務(wù)，具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極配合組長的工作安排。五、 繪制團(tuán)隊(duì)的組織分工結(jié)構(gòu)圖圓 信策劃小組
六、 確定各分工職責(zé)
吳曉梅：小組負(fù)責(zé)人，確定主題任務(wù)徐秦：收集材料
薛紅玉：對(duì)有用的信息進(jìn)行篩選決定制作方案 楊貴燕：制作PPT 楊紅：演示PPT 七、 團(tuán)隊(duì)名片
管理策劃書10
為了讓同學(xué)們感受競技運(yùn)動(dòng)的樂趣，增進(jìn)班級(jí)之間的友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，弘揚(yáng)奧運(yùn)文化和體育精神，營造人人參與運(yùn)動(dòng)、人人受益運(yùn)動(dòng)的良好氛圍，我部門將推出班級(jí)之間，玩轉(zhuǎn)校園趣味活動(dòng)。
一、活動(dòng)主辦方： 湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代管理工程系團(tuán)總支
二、基本精神：挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我
三、參賽資格：全體學(xué)生均可報(bào)名參加
四、參賽辦法：各人可通過班級(jí)體委直接報(bào)名，組隊(duì)參加，所報(bào)項(xiàng)目不限。
五、活動(dòng)方式：各項(xiàng)目均以班級(jí)為單位組隊(duì)參賽
集體項(xiàng)目按第一到第六名分別累計(jì)加分，第一名8分，第二名6分，第三名4分，第四名3分，第五名2分，第六名1分；決戰(zhàn)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)加倍。所有活動(dòng)結(jié)束后，按最后的`累計(jì)積分評(píng)團(tuán)體一二三名，發(fā)放獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)狀
六、競賽辦法：
1、項(xiàng)目包括：誰是MVP 默契之行 滴水不漏
2、各項(xiàng)競賽按《競賽規(guī)則（試行）》執(zhí)行
3、裁判和記分員6名（暫定），由現(xiàn)代管理工程系團(tuán)總支外聯(lián)部選派，主持人1名
七、活動(dòng)流程：
宣傳及報(bào)名方式：第一、宣傳欄張貼活動(dòng)預(yù)告海報(bào)；第二、各班體育委員具體組織各班報(bào)名工作，各班分發(fā)報(bào)名表一張，由體委收齊交至體育部，每班報(bào)名人數(shù)不限。
2、時(shí)間：4、25-4、28
3、場地：籃球場
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
此次活動(dòng)設(shè)總團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)3個(gè)，按團(tuán)體成績總和錄取前3名，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體冠、亞、季軍。
九、競賽項(xiàng)目及規(guī)則：
1. 誰是MVP：每隊(duì)派3名女選手，2名男選手參加比賽， 3名女選手在指定區(qū)域內(nèi)向?qū)γ嫒泳W(wǎng)球，一名男選手將水桶放在頭頂，移動(dòng)接球，另一名男選手則負(fù)責(zé)運(yùn)送球工作，在限定時(shí)間（2min）內(nèi),接球多者為勝。（涉及器材：水桶2只，網(wǎng)球12只）
此游戲能夠提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
2.默契之行：每隊(duì)派3名選手，站成一排，用繩子將相鄰選手的腳綁在一起，然后橫向走路，在規(guī)定時(shí)間走得最遠(yuǎn)者獲勝。
此游戲考驗(yàn)的不僅僅是團(tuán)隊(duì)合作，更主要是默契程度。
管理策劃書11
1 目的
完善公司的就激勵(lì)制度，提高員工的積極性，對(duì)員工的工作給予充分的.評(píng)價(jià)與肯定。
2 適用范圍
適用于20xx年3月1日前轉(zhuǎn)正的員工；對(duì)有特殊業(yè)績但不符合條件的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3 評(píng)選時(shí)間
20xx年1月(農(nóng)歷年的前一個(gè)月)
4 評(píng)選名額分配
20xx年優(yōu)秀員工以工作內(nèi)容不同分4個(gè)模塊：
4.1以各省區(qū)市場一線人員為單位的銷售人員，約計(jì)20-25人，可最多評(píng)選3名優(yōu)秀員工名額（銷售明星）；
4.2以生產(chǎn)一線員工以及和生產(chǎn)相關(guān)的工程部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、gmp管理部為單位，人數(shù)約計(jì)120人，最多評(píng)選6個(gè)優(yōu)秀員工名額；
4.3其他行政、后勤部門約計(jì)45人，可最多評(píng)選3個(gè)優(yōu)秀員工名額；
4.4以部長以上管理人員為單位人數(shù)約計(jì)12人，可最多評(píng)選1個(gè)優(yōu)秀管理人員名額；
5 否決條件
5.1違反國家法律法律、違反公司各項(xiàng)規(guī)章管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
5.2曠工1次者；
5.3本年度日常紀(jì)律類通報(bào)批評(píng)3次以上者；
5.4因事假年缺勤天數(shù)多于10天，因病假年缺勤天數(shù)多余20天（病假需由縣級(jí)及以上醫(yī)院開具的證明，請(qǐng)病假時(shí)把同時(shí)提交醫(yī)院證明，無證明的按照事假計(jì)算）；
5.5年度中有記過以上處罰者或出現(xiàn)降職情況者；
5.6年度出現(xiàn)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)重大以上事故者。
6評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
6.1銷售明星：擔(dān)任銷售崗位工作10個(gè)月或以上，按公司達(dá)標(biāo)情況、個(gè)人業(yè)績達(dá)標(biāo)情況和年度匯款總額評(píng)比，個(gè)人銷售總業(yè)績名列團(tuán)隊(duì)前3名。
6.2優(yōu)秀員工：優(yōu)秀員工的評(píng)選將按照《20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》進(jìn)行
6.3優(yōu)秀管理干部：優(yōu)秀管理干部的評(píng)選將按照《20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》，重點(diǎn)參考各部門每月績效考核的實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。
7 評(píng)選方式
成立評(píng)審小組
評(píng)審小組成員：
組長：公司總經(jīng)理 副組長：分管副總，組員：各部長，員工代表
評(píng)審小組職責(zé)：
根據(jù)制定評(píng)，選標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選考核量化表、擬訂評(píng)選計(jì)劃、安排評(píng)選各項(xiàng)具體事宜等。
8評(píng)選步驟
8.1 初評(píng) 分別由綜合部和車間辦公室根據(jù)《20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》進(jìn)行評(píng)選統(tǒng)計(jì)，并將獲得資格的員工名單進(jìn)行公示，公示期為1天，公示期間如無異議，即認(rèn)定結(jié)果有效；
8.2 復(fù)評(píng)：公司評(píng)審小組根據(jù)初評(píng)結(jié)果，核實(shí)入圍人員情況，如有分?jǐn)?shù)相同的情況在中層以上主管人員中舉手表決，分管副總以上管理人員每人1票按照其他人員2票計(jì)算；
8.3總評(píng) 評(píng)審小組公投選舉出最后名單，公示2天，如無異議最后出臺(tái)20xx年優(yōu)秀員工人名單。
9表彰與獎(jiǎng)勵(lì)
9.1通報(bào)表揚(yáng)：授予20xx年度公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)；
9.2頒發(fā)獎(jiǎng)金：“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)金1000元；
9.3 如集團(tuán)優(yōu)秀員工參選獎(jiǎng)勵(lì)：獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的人員，優(yōu)先參選集團(tuán)20xx年“度優(yōu)秀員”
9 評(píng)選結(jié)果
9.1根據(jù)評(píng)選程序和評(píng)選表，優(yōu)秀員工最終名額按照人數(shù)要求按照分?jǐn)?shù)由高到低設(shè)定
9.2評(píng)選比例按照車間：行政辦公人員：管理人員：市場銷售人員（3：5：7：3）比例選定最后名單
附表、《20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》
20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選以本年度評(píng)選細(xì)則為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，本評(píng)選細(xì)則基準(zhǔn)分100分。綜合各種因素進(jìn)行合理的綜合量化，具體內(nèi)容如下
一、參加公司內(nèi)部技能培訓(xùn)得分：共10分，確定全年公司培訓(xùn)總次數(shù)，培訓(xùn)期間每缺勤一次扣2分，遲到、早退一次扣1分，扣完為止。
二、考勤得分：共10分，遲到、早退一次扣1分，扣完為止。
三、工作認(rèn)真度：共10分，無論什么原因被公司通報(bào)批評(píng)、罰款的一次扣2分，扣完為止。
四、5s檢查：共10分，公司月度5s檢查過程中每出現(xiàn)一次通報(bào)，扣2分，扣完為止。
管理策劃書12
一、晚會(huì)宏觀模式
1．節(jié)目表演部分分為兩個(gè)版塊：揚(yáng)帆篇、前行篇中間以游戲隔開
2．晚會(huì)整體要章顯大學(xué)生的高尚品位以及青春活力，增進(jìn)自管會(huì)內(nèi)部凝聚力
3．晚會(huì)節(jié)目類型主要有獨(dú)唱、舞蹈、話劇、串燒、樂器、走秀、朗誦，可以適當(dāng)添加、游戲
二、節(jié)目相關(guān)準(zhǔn)備工作：
1．各部要求準(zhǔn)備2~4個(gè)節(jié)目，節(jié)目類型不能相同，盡量由部內(nèi)成員參加。
2．12月8日各部上交初步節(jié)目名單12月15日進(jìn)行節(jié)目篩選，確定最終節(jié)目名單12月22日進(jìn)行第一次彩排12月26日進(jìn)行第二次彩排12月28日上午進(jìn)行最后彩排帶妝彩排。
3．各部道具服裝需自己準(zhǔn)備校團(tuán)委可提供部分晚會(huì)需要服裝。
4．主持人：女主持：耿偉男主持。
5．晚會(huì)的開場音樂宏闊、隆重以及晚會(huì)前調(diào)動(dòng)氣氛音樂的選擇。
6．揚(yáng)帆篇：樂器開場、舞蹈、獨(dú)唱、話劇游戲：前行篇：走秀、串燒、舞蹈、獨(dú)唱、朗誦頒獎(jiǎng)表彰：晚會(huì)結(jié)束民族或美聲唱響晚會(huì)結(jié)尾。
三、晚會(huì)相關(guān)準(zhǔn)備工作
1．秘書處：采購、部門間協(xié)調(diào)工作
2．宣傳部：現(xiàn)場布置
3．女生部：晚會(huì)現(xiàn)場節(jié)目間銜接工作附表：工作細(xì)則一覽表晚會(huì)前準(zhǔn)備工作：1．場地申請(qǐng)2．禮儀小姐的選定以及相關(guān)培訓(xùn)工作3．印制節(jié)目單、門票4．邀請(qǐng)嘉賓5．借用所需工具6．提前聯(lián)系好DV制作人員7．采購：鮮花、禮品、熒光棒、化妝品、請(qǐng)?zhí)�、氣球、禮炮等8．相關(guān)PPT制作
4、晚會(huì)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作：1．引領(lǐng)觀眾入座禮儀；發(fā)放節(jié)目單、熒光棒2．現(xiàn)場進(jìn)出口工作人員到位3．道具準(zhǔn)備治安部4．音響設(shè)備調(diào)試、燈光調(diào)試5．投影設(shè)施的準(zhǔn)備工作
5．化妝、換衣間工作人員到位
6．DV制作、拍攝照片人員到位
7．現(xiàn)場維持秩序人員到位
8．負(fù)責(zé)獻(xiàn)花、噴放禮炮人員到位
9．催臺(tái)人員到位
10．工作餐定制生活部
11．后臺(tái)秩序整體負(fù)責(zé)
四、其他晚會(huì)要求
1．上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后的.兩個(gè)節(jié)目在后臺(tái)準(zhǔn)備前一節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)出演時(shí)，下一個(gè)節(jié)目可即時(shí)跟進(jìn)。
2．任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時(shí)，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目；若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其再次重演或取消。
3．各部成員需遵守晚會(huì)現(xiàn)場紀(jì)律，不得隨意走動(dòng)、吃零食。
4．晚會(huì)結(jié)束后現(xiàn)場衛(wèi)生的打掃。
管理策劃書13
一、接親
6：00裝花車。同時(shí)準(zhǔn)備手捧花一束，花瓣一包，新娘頭花6支玫瑰2朵百合。
6：30全部接親車到男方家集合。男方準(zhǔn)備每車一包糖，兩盒煙。
7：08車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)從男方家出發(fā)。到新娘家后由男方一位年輕女士給新娘戴胸花（伴娘負(fù)責(zé)拿頭花），并給手捧花及其他娘家人胸花（送親的胸花也可以提前拿到娘家并戴好）。四盒禮是一刀肉、四瓶酒、四包粉絲、四斤點(diǎn)心。從新娘家出來時(shí)娘家?guī)善烤疲▎蝹洌�、兩瓶水、兩棵帶根的大蔥。新娘的母親給新娘煮一碗寬心面。舉行簡單的離娘儀式，并與娘家人合影。由接親人員將新娘所帶物品（紅包袱、臉盆、暖壺、長明燈、被子等）拿好帶到車上。
7：58從娘家出發(fā)8：58到男方家。
二、迎親
2、新娘下車由婆婆先給剝一塊甜嘴糖并給押腰錢，公公給女方押車小男孩紅包。眾兄弟齊放彩噴桶。
3、到家后直接坐福。（新郎將新娘直接抱到床上），同時(shí)伴娘點(diǎn)亮長明燈。
4、釘門簾（新郎親屬給紅包），準(zhǔn)備紅紙包秤砣。
5、金盆洗手。男方小女孩倒洗臉?biāo)Ｐ履餃?zhǔn)備紅包，新5角硬幣18枚。
6、吃子孫餃子。大餃子一對(duì)（內(nèi)包兩個(gè)小餃子），小餃子按新郎新娘年齡周歲總和加8（天1對(duì)、地1對(duì)、公1對(duì)、婆1對(duì)）計(jì)算。先吃大餃子，準(zhǔn)備紅包袋留口福，婆婆喂新娘一個(gè)小餃子，新郎新娘合吃一個(gè)餃子。
7、新人與親朋好友合影，可設(shè)計(jì)簡單的.小游戲活躍氣氛。
8、出發(fā)前由新郎將新娘的新鞋穿上。
3、主持人介紹新郎新娘；
4、證婚人 致證婚詞；
5、領(lǐng)導(dǎo)致新婚賀詞；
6、新人互換信物，印證愛情；（準(zhǔn)備戒指、結(jié)婚證）
7、新人行新婚禮（向來賓、父母、夫妻對(duì)拜三鞠躬）
8、新人親屬致答謝詞
9、新人喝交杯酒；
10、新人共同傾倒香檳酒塔；
11、其他具體儀式由主持人提前和新人商定。 婚禮禮成，喜宴開始。（新娘換好敬酒服后到臺(tái)上，由新郎新娘、雙方父母先統(tǒng)一向來賓敬酒，再依次到雅間敬酒。）
管理策劃書14
策劃書即對(duì)某個(gè)未來的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書寫作。
一、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)質(zhì)
1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面，即只是在日常銷售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上，并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當(dāng)今和未來的企業(yè)中，銷售團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性，具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計(jì)劃的銷售團(tuán)隊(duì)使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標(biāo)的各種活動(dòng)的安排。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位，以更宏觀的角度，思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，一個(gè)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來源。銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的作用表現(xiàn)為：企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價(jià)值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理來說，發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用，就必要把目標(biāo)確定在銷售人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上，為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”，最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”。
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點(diǎn)
（1）不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中，銷售團(tuán)隊(duì)管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代到來，企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力，人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個(gè)企業(yè)中，優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%，但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔，留用優(yōu)秀銷售人員，不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此，企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略時(shí)，越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置，從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用，而不是讓銷售團(tuán)隊(duì)管理工作被動(dòng)地做出反應(yīng)，這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
�。�2）可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本，因此，企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一，企業(yè)舍得對(duì)銷售人力進(jìn)行開發(fā)投資，以激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)能力的影響輻射力，以贏得企業(yè)長久，持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動(dòng)性最大的群體，企業(yè)往往投資于銷售員工身上，只是為他人作了嫁衣，因此，很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，只是招收企業(yè)某個(gè)時(shí)期需要的銷售專才以應(yīng)付當(dāng)前的銷售問題，長此以往，企業(yè)在銷售活動(dòng)方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài)，很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力，以促進(jìn)銷售人員的發(fā)展是銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
�。�3）整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨(dú)，職能式的狹隘視角方式來開展工作，不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事，而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實(shí)上，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵(lì)下屬人員，提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神，提升下屬人員的人力資本價(jià)值，尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌，體現(xiàn)企業(yè)形象的群體，銷售人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對(duì)待銷售團(tuán)隊(duì)管理工作。
�。�4）系統(tǒng)的觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中，對(duì)銷售員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等往往被分割開，孤立進(jìn)行管理，其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化，缺乏自主和被工具化，從而使員工感到沮喪和士氣不振，造成流失率高，忠誠度低，激勵(lì)不足，損害企業(yè)的競爭力。而銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個(gè)部分有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)行系統(tǒng)化管理，以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來，由于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一，會(huì)使銷售員工明確可以期望什么，得到什么回報(bào)，以及什么事是重要的，從而增強(qiáng)員工的身心投入，避免工作中的矛盾和糾紛，幫助企業(yè)利用自己的獨(dú)特競爭能力來對(duì)付競爭對(duì)手。
�。�5）競爭的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細(xì)節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作，活動(dòng)和影響的范圍有限，以短期業(yè)績導(dǎo)向?yàn)橹鳌６N售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上，它的目的是利用銷售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用，幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策，使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略，要制定有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略，以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當(dāng)將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對(duì)待，而是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團(tuán)隊(duì)管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中，銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息，以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇，銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是，通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件，做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實(shí)踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外，通過有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本，力圖使企業(yè)用低價(jià)和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團(tuán)隊(duì)管理的'戰(zhàn)略與規(guī)劃為：強(qiáng)調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才，形成高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);為穩(wěn)定優(yōu)秀員工，實(shí)行內(nèi)部晉升制度;實(shí)行差別較大的績效管理，與業(yè)績掛鉤的浮動(dòng)部分比例大;為控制銷售費(fèi)用，在實(shí)行高薪的同時(shí)，嚴(yán)格控制銷售人員人數(shù)。
如果實(shí)行標(biāo)新立異戰(zhàn)略，那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：更多以招聘外部銷售人員為主，通過聘用數(shù)量較多的員工，形成一個(gè)備用人才庫，以提高企業(yè)銷售活動(dòng)的靈活性，并儲(chǔ)備多種技能員工，視員工為投資對(duì)象，主要強(qiáng)調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實(shí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理，以團(tuán)隊(duì)考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略，那么企業(yè)將集中精力于某個(gè)特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動(dòng)參與。其銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識(shí)，通過有效地授權(quán)，鼓勵(lì)銷售員工參與決策或通過銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時(shí)，往往具有規(guī)范的職能型組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制;具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級(jí)指揮系統(tǒng)，各部門和人員之間有嚴(yán)格分工。因此，銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能，較少考慮整個(gè)系統(tǒng);薪資計(jì)劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評(píng)判，且較多依靠各級(jí)主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式，即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨(dú)特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)不斷增長的情況下，要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動(dòng)和提升銷售員工，而向不同的市場進(jìn)行擴(kuò)張的結(jié)果又有可能會(huì)對(duì)員工所具備的未來技能提出新的要求。因此，任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識(shí)為依據(jù)，尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對(duì)銷售人員績效評(píng)價(jià)主要注重員工的行為和結(jié)果兩個(gè)方面考核;薪酬更強(qiáng)調(diào)對(duì)增長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部分的獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略，在組織結(jié)構(gòu)上較多實(shí)行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動(dòng)作機(jī)制，控制與指揮集中，企業(yè)更注重銷售部門的實(shí)際績效和效益。其任務(wù)式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：銷售人員的挑選、招聘和績效考評(píng)較多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn)，立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù)，薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率，銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主，少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列，其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)，這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁，其發(fā)展式銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售人員的招聘上，較多運(yùn)用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);對(duì)銷售人員的考核主要看銷售員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，主觀和客觀標(biāo)準(zhǔn)并用;薪資的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施
1、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個(gè)步驟：準(zhǔn)備階段、預(yù)測階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法，對(duì)企業(yè)未來某一段時(shí)期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測;實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃，提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施，使企業(yè)對(duì)銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施
銷售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施主要包括銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制的建立和銷售團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制由以下六個(gè)方面組成：日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng)，包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費(fèi)用管理、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理，考勤管理，考核管理、獎(jiǎng)懲管理等;銷售主管測評(píng)，包括領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)、管理能力測評(píng);心理測驗(yàn)，包括個(gè)性測驗(yàn)、智力測評(píng)、氣質(zhì)測驗(yàn)等;管理診斷，包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷售團(tuán)隊(duì)信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等，不斷使銷售團(tuán)隊(duì)的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)借助于自動(dòng)化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源，提高銷售效率與工作質(zhì)量，輔助銷售管理決策。
管理策劃書15
為加強(qiáng)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生信息化工作，夯實(shí)基層流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生工作基礎(chǔ)，提高流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理水平。經(jīng)研究，決定舉辦20xx年全市流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理“信息化建設(shè)年”活動(dòng)，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”精神為指導(dǎo)，以“統(tǒng)一管理、服務(wù)均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”新機(jī)制的要求為目標(biāo)，落實(shí)流動(dòng)人口服務(wù)管理“一盤棋”工作要求，全面完善流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，提升流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生信息化管理工作水平，推進(jìn)全市流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
通過流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理“信息化建設(shè)年”活動(dòng)的開展，全面提升流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）流管員熟練操作使用信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口工作人員在信息系統(tǒng)上“人人是行家，個(gè)個(gè)為骨干”的目標(biāo)，為流動(dòng)人口服務(wù)管理工作提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)推進(jìn)待辦事項(xiàng)和信息核對(duì)工作全面完成，并逐漸形成機(jī)制，流管工作人員每日定期處理相關(guān)信息。
具體目標(biāo)：
1.及時(shí)處理處于登記和待確認(rèn)狀態(tài)的數(shù)據(jù)，到20xx年底，各縣區(qū)數(shù)據(jù)庫中流動(dòng)狀態(tài)占比達(dá)到70%以上（指能夠發(fā)送協(xié)查信息）。
2.提升信息反饋和通報(bào)工作能力，加大流動(dòng)育齡群眾服務(wù)管理力度，及時(shí)進(jìn)行信息通報(bào)和反饋，杜絕過期信息的出現(xiàn)。
3.及時(shí)整理流動(dòng)人口庫中數(shù)據(jù)，力求做到數(shù)據(jù)和報(bào)表信息與實(shí)際情況相一致。
4.20xx年6月1日前完成省新信息系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)核對(duì)和導(dǎo)入等工作，要求核對(duì)工作結(jié)束后新數(shù)據(jù)庫人員總數(shù)，比20xx年上半年報(bào)表數(shù)字增加20%。
5.流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生工作，逐漸從以前的管理為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主，寓管理于服務(wù)中，全面推廣開展各項(xiàng)流動(dòng)人口公共服務(wù)，按“供給側(cè)改革”要求傾心服務(wù)外來流入務(wù)工經(jīng)商人員，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
三、工作措施
�。ㄒ唬�1-3月份）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作培訓(xùn)。保證全市流動(dòng)人口服務(wù)管理工作人員能熟練操作信息系統(tǒng)，提高入庫率，增加流動(dòng)率，杜絕信息反饋過期。在對(duì)市、縣兩級(jí)流管工作人員進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)上，縣（區(qū)）進(jìn)一步對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)培訓(xùn)，目的是確保各級(jí)能夠熟練操作信息系統(tǒng)，按照《信息系統(tǒng)日常工作方法》，形成日常工作制度，推進(jìn)信息系統(tǒng)工作辦理日�；�，最終實(shí)現(xiàn)每位流管員熟練掌握信息系統(tǒng)應(yīng)用工作。
�。ǘ�3-6月份）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作督查。督查各縣（區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）流動(dòng)人口工作人員對(duì)信息系統(tǒng)操作熟練情況，并查看各項(xiàng)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理完成情況：1.數(shù)據(jù)核對(duì)情況。2.平臺(tái)桌面待辦事項(xiàng)完成情況。3.入庫率完成進(jìn)度情況。4.流動(dòng)率完成進(jìn)度情況。5.未建卡查詢反饋情況。6.婚育證明電子化改革應(yīng)用情況。7.面向流入人口的服務(wù)開展情況，平臺(tái)要有具體數(shù)字。8.服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟練情況等。對(duì)于督查中發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場指出并要求限期整改，督查工作主要督查基層工作情況，采取多種方式，可抽調(diào)縣（區(qū)）同志交互檢查，可本縣（區(qū)）進(jìn)行自查，目的是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，提高工作能力和水平。進(jìn)行信息系統(tǒng)工作督查通報(bào)，針對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，進(jìn)行客觀公正通報(bào)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題逐一指出，并且深刻剖析，提出對(duì)工作的`指導(dǎo)性意見，形成面上指導(dǎo)看法，對(duì)各地工作有一定的促動(dòng)性，推進(jìn)各縣（區(qū)）扎實(shí)提升信息系統(tǒng)應(yīng)用工作水平。
�。ㄈ�7-8月份）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作能力競賽。組織信息系統(tǒng)應(yīng)用操作競賽活動(dòng)，由縣（區(qū)）進(jìn)行預(yù)賽選拔，推選3-5人，再進(jìn)行市級(jí)信息系統(tǒng)應(yīng)用比賽，最終產(chǎn)生信息系統(tǒng)應(yīng)用能手。通過組織信息化應(yīng)用能手選拔，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批信息系統(tǒng)操作能手，推進(jìn)全市流動(dòng)人口工作人員學(xué)習(xí)、鉆研信息系統(tǒng)的濃厚氛圍，從而真正推進(jìn)全市流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生信息系統(tǒng)的應(yīng)用工作水平。
（四）（9-10月份）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作交流。組織信息系統(tǒng)應(yīng)用工作業(yè)務(wù)及問題交流會(huì)，由縣（區(qū)）人員，部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）代表參加，交流工作經(jīng)驗(yàn)，查擺工作問題，提出解決辦法，并整理成冊(cè)，對(duì)于一時(shí)無法解決的問題可以形成報(bào)告上報(bào)省。平時(shí)要求流動(dòng)人口工作人員在QQ群進(jìn)行交流，也可由縣（區(qū)）統(tǒng)一匯總問題，集中提問解答，積極鼓勵(lì)多提問題解決問題，在答疑解惑中提高對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。
�。ㄎ澹�11—12月份）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作總結(jié)。對(duì)各縣（區(qū)）信息系統(tǒng)應(yīng)用工作情況、各項(xiàng)待處理事項(xiàng)完成情況進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)“信息化建設(shè)年”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)及不足之處，不斷積極探索和實(shí)踐提升信息化應(yīng)用長效機(jī)制。
四、工作要求
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各地要高度重視“流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理‘信息化建設(shè)年’活動(dòng)”的開展,要把活動(dòng)作為今年流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理的主要工作，制定實(shí)施方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)處理相關(guān)信息，完善信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提升信息系統(tǒng)應(yīng)用工作水平，使流動(dòng)人口工作人員都能熟練操作新信息系統(tǒng)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
（三）強(qiáng)化工作措施
建立工作匯報(bào)、檢查和通報(bào)制度，各縣（區(qū)）每月10日前匯報(bào)工作開展情況，具體包括信息核查、通報(bào)、反饋和流動(dòng)狀態(tài)信息變更情況，上報(bào)具體指定數(shù)據(jù)：1、20xx年上半年上報(bào)的全員人口數(shù)。2.本縣（區(qū)）總?cè)丝跀?shù)。3.本縣（區(qū)）系統(tǒng)全員人口數(shù)及在總?cè)丝跀?shù)中所占比例。4.本月新平臺(tái)已有流動(dòng)狀態(tài)數(shù)字和非流動(dòng)狀態(tài)數(shù)字。5.育齡婦女?dāng)?shù)。6.核對(duì)數(shù)據(jù)剩余數(shù)字。7.未建卡查詢的未反饋數(shù)等（《市流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)月報(bào)表》）。市將抽查工作開展情況，并在一定范圍進(jìn)行情況通報(bào)。對(duì)“信息化建設(shè)年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行考評(píng)，納入年度目標(biāo)考評(píng)，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
�。ㄈ﹫�(jiān)持探索創(chuàng)新
活動(dòng)要立足實(shí)際，創(chuàng)新工作舉措，使全市流管工作人員都能熟練操作信息系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、完善、準(zhǔn)確，全力推進(jìn)流動(dòng)人口婚育證明電子化改革，開展流動(dòng)人口網(wǎng)上服務(wù)“一鍵通”工作，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)應(yīng)用工作取得實(shí)實(shí)在在成效。切實(shí)查找信息工作中存在的問題，進(jìn)行鉆研思考，并實(shí)現(xiàn)工作新的突破。認(rèn)真總結(jié)工作，積極探索提升信息化應(yīng)用長效機(jī)制，推進(jìn)流動(dòng)人口“一盤棋”工作，推進(jìn)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
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