營銷策劃書(精選20篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來新的工作內(nèi)容,有新的工作目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的營銷策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷策劃書 篇1
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將產(chǎn)品定位在茶保健上,提出草本精華,養(yǎng)生茶療的主張。該公司以傳統(tǒng)中醫(yī)藥為基礎(chǔ),主張藥食同源的理論。北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司董事長趙一弘認(rèn)為,公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎(chǔ),精選純天然的植物為原料,通過有效科學(xué)配伍,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工制成的產(chǎn)品會(huì)成為適合我國消費(fèi)者的好產(chǎn)品。而也是結(jié)合了天然草本植物的精華,具有清毒減脂的作用。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)明年(20xx年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。(Reduce(減量)、Reuse(復(fù)用)、Recycle(再生)、Recovery(能源回收利用))
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
6.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
7.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
8.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
9.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、網(wǎng)站管理:
。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
七、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
。4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
1. 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。
它將發(fā)揮如下作用:促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
營銷策劃書 篇2
一、餐飲店裝修設(shè)計(jì)
1、餐飲形象設(shè)計(jì)
餐飲品牌 要?jiǎng)澏ńy(tǒng)一的店徽,印刷在自己的菜單、節(jié)目單、廣告和其他宣傳品上,用來凸起自己的形象。
2、文化元素
餐飲店 根據(jù)餐飲店定位進(jìn)行布置,根據(jù)餐飲店經(jīng)營特色,擺放民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾,其餐座椅、設(shè)備也有一定的特色,使餐飲店具備文化特色。
二、職員營銷
在餐飲店中的每一個(gè)人都是潛伏的營銷員,這包括餐飲店經(jīng)理、廚師、服務(wù)職員以及顧客,有效地施展這些潛伏營銷員的作用同樣會(huì)給餐飲店帶來利潤。
1、餐飲店經(jīng)理
傳統(tǒng)餐飲店總裁比爾·伯恩斯說過:“我們餐飲店的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理和我,天天從12點(diǎn)到1點(diǎn)都站在餐飲店的大廳和餐飲店的門口,問候每一位客人,同他們握手”。做為餐飲店的管理人員要親自參與顧客服務(wù),并處理顧客的投訴。
2、廚師
利用廚師的名氣來進(jìn)行宣傳營銷,也會(huì)吸引來一批客人,對(duì)重要客人,廚師可以端送自己的特色菜肴,并對(duì)原料及烹制過程做簡(jiǎn)短闡述。
3、服務(wù)職員
鼓勵(lì)顧客最大限度地消費(fèi),這重?fù)?dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還得誘導(dǎo)客人進(jìn)行消費(fèi)。其中,服務(wù)職員對(duì)顧客口頭建議式營銷是最有效的,但是有些口頭建議不起作用,如“你要不要瓶酒來佐餐嗎?”,可以換一種方式,如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,恰好配你們訂的鰈魚片”?梢姡⻊(wù)職員的營銷語言對(duì)營銷效果起著至關(guān)重要的作用,要培訓(xùn)所有職員(尤其訂菜單職員)把握語言的技巧,用建議式的語言來營銷產(chǎn)品和服務(wù)。
建議式的營銷要注意:
(1)盡量用選擇問句,而不是簡(jiǎn)樸地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句。
(2)建議式營銷要多用描述性的語言,以引起客人的愛好和食欲。“一份冰淇淋”遠(yuǎn)沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力。
(3)建議式營銷要把握好時(shí)機(jī),根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣營銷,才會(huì)收到更好的效果。
4、顧客
“顧客是餐飲店的上帝”,餐飲店贏得顧客的一句好話,遠(yuǎn)勝于店內(nèi)職員的任何營銷方式,由于潛伏的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐飲店職員的話。
富源餐飲店董事會(huì)主席唐-托馬斯曾在雜志上刊登的一篇文章中寫到:“假如你對(duì)顧客的訴苦聽之任之,不加以改正,那么你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你們餐飲店的客人會(huì)一天一天地減少!
可見,在營銷過程中,客人投訴是不容忽視的,所以對(duì)投訴客人應(yīng)給予一個(gè)補(bǔ)救機(jī)會(huì),可以提供免費(fèi)服務(wù),或折扣優(yōu)惠等方法,糾正顧客對(duì)本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見,使他們?cè)俣裙馀R,并樂于向別人推薦你的餐飲店。
三、服務(wù)技巧與營銷方案
1、知識(shí)性服務(wù)
在餐飲店里備有報(bào)紙、雜志、書籍等以便客人閱讀,布置符合文化主題的元素,例如壁紙、燈光、裝飾品等。
2、附加服務(wù)
如在午茶服務(wù)時(shí),贈(zèng)予一份蛋糕,給女士送一支鮮花等等。
四、廣告宣傳
1、路旁廣告牌
路旁廣告牌能將廣告的內(nèi)容傳遞給成千上萬個(gè)駕車駛過的人,假如這些廣告牌位于市中央的道路兩側(cè),看到這些廣告牌的,除了車主和乘客以外,還有眾多的過往行人。
2、標(biāo)志牌
標(biāo)志牌都應(yīng)具體地說明餐飲店的名稱和地址,告訴顧客餐飲店提供的服務(wù),有助于說服潛伏的顧客到餐飲店來。
3、餐飲店門口的告示牌
諸如菜肴特選、特別套餐、節(jié)日菜單和增加新的服務(wù)項(xiàng)目等。其制作同樣要和餐飲店的形象一致。
4、電梯內(nèi)的餐飲廣告
電梯的三面通常被用來做餐飲店、酒吧和娛樂場(chǎng)所的廣告,這對(duì)顧客是一個(gè)很好的營銷方法。
五、內(nèi)部宣傳品營銷
在店內(nèi)餐飲營銷中,使用各種宣傳品、印刷品和小禮品進(jìn)行營銷是必不可少的。常見的內(nèi)部宣傳品有;
1、按期流動(dòng)節(jié)目單
餐飲店將本周、本月的各種餐飲流動(dòng)、文娛流動(dòng)印刷后放在餐飲店門口或電梯口、總臺(tái)發(fā)送、傳遞信息。這種節(jié)目單要留意,一是印刷質(zhì)量,要與餐飲店的等級(jí)相一致,不能太差;二是一旦確定了的流動(dòng),不能更改和變動(dòng)。在節(jié)目單上一定要寫清時(shí)間、地點(diǎn)、餐飲店的電話號(hào)碼,印上餐飲店的標(biāo)記,以強(qiáng)化營銷效果。
2、小禮品
餐飲店經(jīng)常在一些特別的節(jié)日和流動(dòng)時(shí)間,甚至在日常經(jīng)營中送一些小禮品給用餐的客人,這些小禮品要精心設(shè)計(jì),根據(jù)不同的對(duì)象分別贈(zèng)予,其效果會(huì)更為理想。常見的小禮品有:生肖卡、印有餐飲店廣告和菜單的折扇、小盒茶葉、卡通片、巧克力、鮮花、口布套環(huán)、精制的筷子等等,值得留意的是,小禮品要和餐飲店的形象、檔次統(tǒng)一,要能起到好的、積極的營銷、宣傳效果。
六、用價(jià)格來進(jìn)行營銷
1、奇數(shù)訂價(jià)法
針對(duì)客人的不同心理進(jìn)行產(chǎn)品的訂價(jià),并以此進(jìn)行促銷,同樣會(huì)引導(dǎo)、刺激顧客消費(fèi)。心理訂價(jià)最常用的是奇數(shù)訂價(jià)法。
有人對(duì)美國二百四十二家餐飲店作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),58%的餐飲店的菜單價(jià)格以阿拉伯?dāng)?shù)字9結(jié)尾,35%的價(jià)格以5結(jié)尾,6%的價(jià)格以0結(jié)尾。
餐飲店價(jià)格的末位數(shù)上以不泛起1、2、3、4、6、7這幾個(gè)數(shù)字。在經(jīng)濟(jì)等級(jí)餐飲店的菜肴價(jià)格的尾數(shù)常是9,而在一些檔次較高的餐飲店,數(shù)字5常在價(jià)格的尾數(shù)上泛起。
2、折扣優(yōu)惠
折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵(lì)客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時(shí)間里購買、消費(fèi)。因此在消費(fèi)達(dá)到一定的數(shù)額或次數(shù)后,將給予一定的折扣優(yōu)惠。
另外,餐飲店在淡季和非營業(yè)高峰時(shí)間,實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠和買一送一等營銷方法。
對(duì)大量積存的產(chǎn)品,也可采用此法進(jìn)行營銷。但是,并不是所有的降價(jià)手段都能為餐飲店產(chǎn)品帶來更多的銷售量、相反,它有時(shí)甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:
(1)價(jià)格折扣能否促進(jìn)銷售數(shù)目和增加銷售額;
(2)是否處于經(jīng)營的低谷時(shí)間;
(3)是否非價(jià)格折扣不可,能否采取其他措施進(jìn)步銷售額;
(4)價(jià)格折扣后能否保本,能否盈利。
七、用菜單進(jìn)行營銷
菜單的營銷作用是毋庸置疑的,除固定菜單外,還有其他的營銷菜單,如:
1、特選菜單
特別營銷一些時(shí)令菜、每周特選和新品種等,可以豐碩固定菜單,也使老顧客有新的感覺;
2、兒童菜單
增加對(duì)兒童的營銷,供給符合兒童;
3、情侶菜單
供給雙份套餐,菜名較浪漫,菜肴也比較符合年青人的口味;
4、中年人菜單
根據(jù)中年人體力消耗的特點(diǎn),提供知足他們需求的熱量的食物,吸引講究美容的這部分客人,附上營養(yǎng)搭配技巧,這種菜單往往被客人帶走的較多,應(yīng)印上餐飲店的地址、訂座電話號(hào)碼等等,以便營銷。
餐飲店應(yīng)根據(jù)詳細(xì)情況,變換菜單進(jìn)行營銷,但變換菜單必需依據(jù):
(1)根據(jù)不同地區(qū)的菜系變換;
(2)根據(jù)特殊的裝飾和裝璜變換;
(3)根據(jù)餐飲店中特殊娛樂流動(dòng)變換;
(4)根據(jù)食物擺布及陳列的特殊方法變換。
八、餐飲店櫥窗營銷
在餐飲店櫥窗里陳列菜肴的模型或圖片,包括擺設(shè)整潔餐桌,宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片或陳列一些鮮活的生猛海鮮,以此來吸引顧客,營銷自己的餐飲產(chǎn)品。
九、現(xiàn)場(chǎng)烹制
將部分菜肴的最后烹制在餐飲店里進(jìn)行是一種有效的現(xiàn)場(chǎng)推銷形式。它可以渲染氣氛,通過烹制過程,讓客人看到形、觀到色、聞到味,從而促使他們消費(fèi),使餐飲店獲得更多的銷售機(jī)會(huì),F(xiàn)場(chǎng)烹制要具備一定的前提,特別是有較好的排風(fēng)裝置,以免油煙影響到其他客人。
十、免費(fèi)試吃
有時(shí)餐飲店想特別營銷某一種菜肴,可采用讓顧客試吃的方法促銷。用車將菜肴推到客人的桌邊,讓客人先品嘗一下,如喜歡就請(qǐng)現(xiàn)點(diǎn)、這既是一種特別的營銷,也體現(xiàn)了良好的服務(wù)。大型宴會(huì)也常采用試吃的方法來吸引客人,將宴會(huì)菜單上的菜肴先請(qǐng)主辦人來品嘗一下,取得認(rèn)可,也使客人放心,這同時(shí)也是一種折扣優(yōu)惠,免費(fèi)送一桌筵席。
十一、名人效應(yīng)
餐飲店邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐闹耸炕蛐侣勅宋飦聿惋嫷昃筒。并充分捉住這一時(shí)機(jī),向新聞機(jī)構(gòu)鼎力宣傳,并給名人們拍照,簽名留念。然后把這些像片、簽名掛在餐飲店里,來增加餐飲店知名度,樹立餐飲店形象。
十二、讓客人介入營銷
營銷只有能讓客人自己介入進(jìn)去才能起到好效果,也才能成為話題,讓客人留下較深的印象。如:當(dāng)某一特別的菜肴推出時(shí),附一張空缺的烹制方法卡給客人,讓客人填寫后交還餐飲店,這種類似小測(cè)驗(yàn)的營銷,猜對(duì)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品,例如:優(yōu)惠券、現(xiàn)金卡等,進(jìn)一步增加了顧客再次消費(fèi)的機(jī)會(huì)。
日本麥當(dāng)勞采用“浮現(xiàn)游戲法”,使每月的銷售額進(jìn)步16%。所謂“浮現(xiàn)游戲法”,就是在卡片上印著3000日元、20xx日元和1000日元金額不等的獎(jiǎng)金,上面籠蓋著一層銀色膜,顧客只要用指甲輕搓一下就可以了,這一方法增加了餐飲店和顧客之間的互動(dòng)。
十三、建立信譽(yù)
日本麥當(dāng)勞漢堡店的信條是:不要讓顧客等30秒鐘以上。經(jīng)由科學(xué)分析,人在對(duì)話時(shí),想得到對(duì)方的反應(yīng),以30秒鐘為限,超過這個(gè)時(shí)間,就會(huì)感到焦急。因此,客人點(diǎn)菜后,必需在30秒鐘內(nèi)上菜,否則,客人一定會(huì)不耐煩。麥當(dāng)勞漢堡店還以為,他們有責(zé)任隨時(shí)為顧客提供衛(wèi)生的熟食。所以他們的漢堡包做好后lO分鐘沒有賣出去,就要丟掉,而炸薯?xiàng)l則劃定在7分鐘后丟掉。餐飲店只有把自己的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)與顧客利益結(jié)合起來才能建立良好信譽(yù)。良好信譽(yù)不僅能促進(jìn)餐飲店進(jìn)步,也能贏得回頭客,又能吸引潛伏客人,從而增加營業(yè)收入。
十四、特別促銷
1、節(jié)日營銷
營銷是要抓住各種機(jī)會(huì)甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引客人購買,以增加銷量。各種節(jié)日是難得的營銷時(shí)機(jī),好的餐飲店每年都要做尤其是節(jié)日營銷計(jì)劃,使節(jié)日的營銷流動(dòng)生動(dòng)活潑,有創(chuàng)意,取得較好的營銷效果。例如:
(1)春節(jié)
這是中國的民族傳統(tǒng)節(jié)日,也是讓在中國過年的外賓領(lǐng)略中國民族文化的節(jié)日。利用這個(gè)節(jié)日可營銷中國傳統(tǒng)的餃子宴、湯圓宴,特別推廣年糕、餃子等等。同時(shí)舉辦守歲、喝春酒、謝神、戲曲表演等。
(2)元宵節(jié)
農(nóng)歷正月十五,可在店內(nèi)店外組織客人看花燈、猜燈謎、舞獅子、踩高蹺、劃旱船、扭秧歌等,參加民族傳統(tǒng)慶祝流動(dòng),可特別營銷各式元宵。
另外,中國的傳統(tǒng)節(jié)日還有良多,如清明節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等等,只要精心設(shè)計(jì),當(dāng)真加以挖掘。
(3)圣誕節(jié)
12月25日,是西方第一大節(jié)日,人們穿戴艷服、互贈(zèng)禮品,盡情享受節(jié)日美餐。在餐飲店里,一般都布置圣誕樹和小鹿,有圣誕老人贈(zèng)予禮品。這個(gè)節(jié)日是餐飲部分進(jìn)行營銷的大好時(shí)機(jī),一般都以圣誕自助餐、套餐的形式吸引顧客,推出圣誕特選菜肴:火雞、圣誕蛋糕、李子布丁、碎肉餅等,組織各種慶祝流動(dòng),唱圣誕歌,舉辦化妝舞會(huì),抽獎(jiǎng)流動(dòng)等。圣誕流動(dòng)可持續(xù)幾天,餐飲部分還可用外賣的形式營銷圣誕套餐,提高營業(yè)額。
(4)情人節(jié)
2月14日。這是西方一個(gè)較浪漫的節(jié)目。餐飲店可推出情人節(jié)套餐。營銷“心”形高級(jí)巧克力,展銷各式情人節(jié)糕餅,酒吧也特制情人雞尾酒,一根雙頭心形吸管可增添很多樂趣。同時(shí),舉辦情人節(jié)舞會(huì)或化妝舞會(huì),舉行各種文藝流動(dòng)。
西方的節(jié)日也還有良多,如:復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)、萬圣節(jié)、開齋節(jié)、古爾邦節(jié)、啤酒節(jié)等等,他們不但在外國客人中有市場(chǎng),對(duì)國內(nèi)顧客同樣也有一定的吸引力。
2、組織俱樂部進(jìn)行促銷
各種餐飲店、酒吧都可以吸引不同的俱樂部成員,酒店是俱樂部流動(dòng)的理想場(chǎng)所。餐飲部分一方面可以自己組織一些俱樂部,如:常客俱樂部、美食家俱樂部、常駐外商俱樂部等等,讓他們享有一些特別的優(yōu)惠。另一方面也可以和當(dāng)?shù)氐囊恍┚銟凡、協(xié)會(huì)聯(lián)系,提供場(chǎng)所,供這些協(xié)會(huì)流動(dòng)。如當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家協(xié)會(huì)、藝術(shù)家協(xié)會(huì)等等。酒店可發(fā)給他們會(huì)員卡、貴賓卡享受一些娛樂流動(dòng)和服務(wù)的門票免費(fèi)優(yōu)惠。
十五、針對(duì)兒童營銷流動(dòng)
(1)提供兒童菜單和兒童份額的餐飲品,多給兒童一些特別關(guān)照;
(2)提供為兒童服務(wù)的舉措措施。例如兒童座椅、兒童餐具、圍兜,一視同仁接待小客人;
(3)贈(zèng)予兒童小禮物,尤其選送他們喜歡的與餐飲店宣傳緊密親密聯(lián)系的禮品;
(4)娛樂互動(dòng):兒童對(duì)新穎好玩的東西較感愛好,餐飲店常在一角設(shè)有兒童游戲場(chǎng),放置一些木馬、積木、翹板之類的玩具,還有的專門為兒童開設(shè)專場(chǎng)木偶戲表演、魔術(shù)和小丑表演,或放映卡通片、講故事等。尤其在周末、周日,兒童節(jié)日,這是吸引全家用餐的好方法。
(5)兒童生日營銷:餐飲店可以印制生日菜單,進(jìn)行宣傳,給予一定的優(yōu)惠。例如日本麥當(dāng)勞漢堡店記載了約60萬名小朋友的出生日期,在每個(gè)小朋友生日前幾天,會(huì)收到麥當(dāng)勞漢堡店寄來的電腦生日卡,到了生日那天,小朋友便持卡到麥當(dāng)勞來。這時(shí),店里的工作職員除了對(duì)小壽星說一聲“生日快樂”以外,還鼓掌歡迎他們的光臨。
(6)抽獎(jiǎng)與贈(zèng)品:常見的做法是發(fā)給每位兒童一張動(dòng)物畫,讓兒童用蠟筆涂上顏色,進(jìn)行比賽,給獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品,增加了兒童的不少樂趣。
(7)贊助兒童事業(yè),樹立餐飲店形象:餐飲店可以給孤兒院等兒童慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行募捐,設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,贊助兒童體育比賽,繪畫、音樂比賽等,可以吸引新聞焦點(diǎn),樹立企業(yè)在公眾形象。
十六、其他營銷術(shù)
(1)把體現(xiàn)酒吧、餐飲店特色的食品廣告印在帳單上。
(2)讓女招待穿上特別的衣飾為某種飲料作廣告。
(3)在快樂時(shí)光里,每隔半小時(shí)轉(zhuǎn)一次幸運(yùn)輪盤來決定飲料的價(jià)格,價(jià)格可以浮動(dòng)。
(4)舉辦“名酒鑒賞”流動(dòng),即免費(fèi)供給酒。
(5)餐飲店對(duì)出租汽車司機(jī)免費(fèi)供給膳食,前提是他們得向搭車顧客推薦這家餐飲店。
(6)贈(zèng)予優(yōu)待證或優(yōu)惠卡。餐飲店有慶祝流動(dòng)可采用此法。
(7)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐用袂皝砗纫槐蚴琴I一贈(zèng)一,即送一張可免費(fèi)美餐一頓的優(yōu)待券的膳食。
(8)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,鼓勵(lì)他們多銷售;服務(wù)員在生意平淡的午后外出為餐飲店攬生意,宣傳餐飲店舉辦的周末特別流動(dòng)。
(9)現(xiàn)代餐飲經(jīng)營是一種競(jìng)爭(zhēng)激烈、更新較快的行業(yè),它要求其經(jīng)營治理者不斷探索新招,力求引導(dǎo)潮流,才能立于不敗之地。下面我們先容一些營銷技巧。
營銷策劃書 篇3
一、活動(dòng)主題
雙蛋夜xx與您共狂歡
二、活動(dòng)目標(biāo)
1) 針對(duì)目標(biāo)人群,強(qiáng)化品牌的宣傳力度,形成搞品牌知名度。
2) 讓廣大居民了解秋水伊人的獨(dú)特魅力,發(fā)展更多的客戶群體,擁有更多的潛在客戶。
3) 開展品牌個(gè)性化宣傳,尋求女裝差異化生存。
4) 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品里,強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)秋水伊人的品 牌印象。
5) 提高秋水伊人在女裝行業(yè)的市場(chǎng)占有率,增加其銷售量。
三、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年x月x日
地點(diǎn):賣場(chǎng)、店面、市中心等
四、對(duì)象選擇
1) 主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時(shí)尚、輕巧、亮麗、性感的女裝。
2) 剛上市的新產(chǎn)品不打折,如果是vip貴賓可以打折,而打折的產(chǎn)品也可以 折上折九折。
3) 降低貴賓門檻,大范圍發(fā)展貴賓,擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模,以此促進(jìn)口碑傳播及銷 售網(wǎng)絡(luò)。
五、活動(dòng)方式
(1)活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容:在店內(nèi)推出尋找小水晶裝活動(dòng),發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券,讓顧客參加送券在購物的活動(dòng)。
宣傳方式:直郵心寒活動(dòng)告知;店面pop宣傳活動(dòng)告知。
(2)活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容:借助舉辦大型評(píng)選活動(dòng),引起大眾的廣泛關(guān)注,找來十個(gè)模特,以不同的風(fēng)格穿上秋水伊人不同風(fēng)格的服裝,強(qiáng)化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,之前就得進(jìn)行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動(dòng)告之。
(3)活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容:推出各類贈(zèng)品,在店內(nèi)設(shè)立堆頭區(qū),購買畫品即可參與“魅力加價(jià)送活動(dòng)”。
活動(dòng)期間購物滿500元加28可獲贈(zèng)披肩,購滿800遠(yuǎn)加價(jià)38元可獲贈(zèng)皮夾,購物滿1200元加價(jià)58元可獲贈(zèng)女包等加價(jià)活動(dòng)。
宣傳方式:xx月xx日各店統(tǒng)一pop宣傳;直郵信函活動(dòng)告之。
(4)首次消費(fèi)同時(shí)可獲vip卡。
(5)持vip會(huì)員卡購物,課享受送會(huì)員雙倍積分。
六、實(shí)施安排
1) 咨詢臺(tái)(桌、椅、桌布)、音響、麥克風(fēng)、遮陽棚、條幅、名片、宣傳 單、海報(bào)、氣球、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品(圓珠筆、優(yōu)惠券)、足夠的會(huì)員卡等需3月7號(hào)之前之輩完全。
2) 12月23號(hào)之前,工作人員要跟商場(chǎng)管理人員協(xié)商,確保活動(dòng)能順利進(jìn)行。
3) 寫有活動(dòng)主題的7條大幅跳的布置,在店門口掛5條,商場(chǎng)掛兩條
4) 突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的3長答復(fù)海報(bào)的張貼,3太印象的擺放。
5) 宣傳單的分發(fā)(沿路發(fā)傳單的3人和賣場(chǎng)2人,每人每天600張,需9000 張,芙蓉區(qū)2人和店門口2人,每人每天500張,需6000張,總計(jì)15000張)
6) 贈(zèng)xx。游戲活動(dòng)的不止擺放(賣場(chǎng)和店門口與各撐一把有秋水伊人標(biāo)志的遮陽傘。
咨詢臺(tái)擺放在遮陽傘下,被桌布和2把椅子。咨詢臺(tái)上方設(shè)計(jì)好的問題和答案、抽獎(jiǎng)箱、登記顧客信息的登記薄等。小獎(jiǎng)品至于咨詢臺(tái)下)
七、廣告配合
每天發(fā)傳單,多安排幾個(gè)地方發(fā)傳單,去熱鬧繁華的地方,店門口跟賣場(chǎng)也要發(fā),沿途發(fā)放。
營銷策劃書 篇4
一、活動(dòng)主題
精英生活圈系列活動(dòng)之——品茗論道,以茶會(huì)友
二、活動(dòng)宗旨
人們常說以文會(huì)友,以書會(huì)友,是說文和書都是可以作為媒介的,在人們的相互交往中發(fā)揮過重要作用。其實(shí),以茶會(huì)友也是由來已久的,人們?cè)谡摬、品茶中敞開心扉、加深了解,以至成為茶友,結(jié)下終生友誼。
尊享茶友會(huì)為客戶朋友搭建了以茶為媒介的溝通交流平臺(tái),不僅可以結(jié)交新友,感悟茶文化,還能放松身心,享受茶帶給自己由內(nèi)而外的舒暢,在此拋開煩惱,留下歡笑。
三、活動(dòng)目的
通過此次活動(dòng),讓企業(yè)老板、金融機(jī)構(gòu)、xx茶葉博物館茶友會(huì)、xxxx國際實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),增加企業(yè)與企業(yè)之間的交流,提升品牌美譽(yù)度和客戶忠誠度,同時(shí)建立完善客戶交流平臺(tái),對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系提供契機(jī)。
四、活動(dòng)流程(當(dāng)日根據(jù)實(shí)際情況有可能進(jìn)行流程微調(diào))
14:00—14:30來賓簽到
14:35—14:45茶藝、古箏表演
14:45—14:50主持人入場(chǎng)分組命名
14:50—14:55活動(dòng)承辦方致辭
15:00—15:15有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):看茶辨茶
15:15—15:45第一道茶品鑒及競(jìng)答
15:30—16:00有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):品茶猜茶
16:00—16:30第二道茶品鑒及競(jìng)答
16:30—16:45有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng):聞茶識(shí)茶
16:45—17:15第三道茶品鑒及競(jìng)答
17:15—17:30最佳團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
五、主辦單位
主辦單位:xx茶葉博物館茶友會(huì)
特別支持:xxxx國際
六、活動(dòng)時(shí)間和規(guī)模
20xx年xx月xx日下午14:00-17:30
參與人員:30人左右
七、活動(dòng)地點(diǎn)
xxxx國際多功能廳
八、活動(dòng)模塊
此次活動(dòng)以“茶品鑒“為核心主題,邀請(qǐng)高端客戶及茶友約30人參加活動(dòng),三大模塊始終以品茶、辨茶為主線,融合茶藝表演,古箏演奏精彩環(huán)節(jié),通過三道茶的品鑒以及猜茶辨茶互動(dòng)活動(dòng)將茶文化推廣以及客戶交流融合其中。
1、三道茶品鑒
本次活動(dòng)將以茶品鑒為活動(dòng)的核心,活動(dòng)將設(shè)四臺(tái)茶席,活動(dòng)開始后,每臺(tái)茶席設(shè)席長一名,與其他茶席同步開泡,每道茶泡茶及奉茶時(shí)間為10分鐘,在泡茶過程中,由專業(yè)茶道老師為客戶講解該道茶獨(dú)到之處以及品飲方式。同時(shí)確立茶席入座人員交談主題進(jìn)行交流,品茶時(shí),主持人邀請(qǐng)茶道老師與客戶互動(dòng)
茶品鑒互動(dòng)方式:
基本原則:本場(chǎng)活動(dòng)將進(jìn)行六次互動(dòng),每次互動(dòng)環(huán)節(jié)將按照優(yōu)勝者累計(jì)分的形式進(jìn)行評(píng)比,最后獲勝者團(tuán)隊(duì)將每人獲得一份禮品。
1、茶知識(shí)搶答(3輪)
老師設(shè)計(jì)關(guān)于該道茶的4個(gè)問題(共12題)的知識(shí)搶答,各小組參與搶答后,推薦一人回答,回答正確,團(tuán)隊(duì)記一分,回答錯(cuò)誤不加分;同時(shí)答對(duì)問題最多者將獲得禮品,團(tuán)隊(duì)另加一分表示獎(jiǎng)勵(lì)。
2、猜茶互動(dòng)
在每道茶開始前,會(huì)進(jìn)行活動(dòng)的熱場(chǎng)互動(dòng),互動(dòng)將以猜茶為主線,分別進(jìn)行以下互動(dòng)活動(dòng)
2.1、看茶辨茶:選取一款易混淆的茶品(如古樹滇紅),分別用四個(gè)茶荷乘好,各組席長一一傳遞給小組成員,經(jīng)協(xié)商同意意見以后,寫下團(tuán)隊(duì)的答案,答案正確的客戶,團(tuán)隊(duì)將獲得1分獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2、品茶猜茶:選取一款口感特別,但不常見的茶品,邀請(qǐng)各組派選一名代表上臺(tái),蒙上雙眼,僅靠品飲猜出茶名(如鳳凰單從)。答案寫在紙上,四組全部猜完后公布答案,答案正確的該客戶獲得禮品,團(tuán)隊(duì)加一分。
2.3聞香識(shí)茶:選取一款香氣突出,常見但易于混淆的茶品,邀請(qǐng)各組派選一名代表上臺(tái),蒙上雙眼,僅靠聞香猜出茶的種類,要求猜出茶名(如龍井),答案正確者,贈(zèng)送茶葉禮品,團(tuán)隊(duì)加一分
2、穿插以古箏欣賞、茶藝表演等輔助環(huán)節(jié)。
邀請(qǐng)專業(yè)古箏老師以及茶葉博物館茶藝師現(xiàn)場(chǎng)表演,時(shí)間約15分鐘。
3、團(tuán)隊(duì)命名方式
活動(dòng)籌備組提前為活動(dòng)小組準(zhǔn)備小組名,邀請(qǐng)各組代表抽簽選取
九、擬參與活動(dòng)人員
年銷售額在3000萬人民幣以上的企業(yè)業(yè)主;
全省部分銀行部門主要負(fù)責(zé)人;
xx茶博館茶友會(huì)精英生活圈會(huì)員;
xxxx金牌客戶;
活動(dòng)工作人員;
十、擬邀請(qǐng)表演嘉賓
茶道介紹老師:待定
古箏老師:待定
各茶席表演:(待定)
十一、宣傳方案
1、活動(dòng)前期
活動(dòng)開始前一周,復(fù)地地產(chǎn)中心以及湖南茶博館茶友會(huì)通過各種渠道(官網(wǎng)、郵箱、論壇、微群、QQ群)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告;
活動(dòng)開始前一周,設(shè)計(jì)制作活動(dòng)邀請(qǐng)函,包括活動(dòng)通知公告、活動(dòng)簡(jiǎn)介等內(nèi)容;
活動(dòng)開始前三天,通過上門、郵寄、郵件發(fā)送等形式,將邀請(qǐng)函送至擬定邀請(qǐng)客戶手中
2、活動(dòng)中期
活動(dòng)當(dāng)天xx茶博館茶友拍攝即時(shí)圖片,在微信朋友圈發(fā)布并轉(zhuǎn)發(fā)
3、活動(dòng)后期
活動(dòng)結(jié)束后第一天,xxxx、xx茶葉博物館及茶友會(huì)、xx國際官網(wǎng)、微信平臺(tái)編輯發(fā)布活動(dòng)新聞
十二、精彩亮點(diǎn)
1、茶藝表演熱場(chǎng),吸引客戶注意力
姿態(tài)優(yōu)美的茶藝表演伴隨著悠揚(yáng)的琴聲是喚醒客戶惺忪睡意最好的方式,通過表演首先營造出輕松自然地氛圍,有別于常規(guī)的講座活動(dòng),給客戶耳目一新的感覺。
2、互動(dòng)活動(dòng)貫穿始終
活動(dòng)的設(shè)計(jì)不是枯燥地單向推送,而是從活動(dòng)開始便設(shè)計(jì)多次邀請(qǐng)客戶互動(dòng)的環(huán)節(jié),使參加活動(dòng)的客戶嘉賓始終處在興奮且注意力高度集中的狀態(tài),提升客戶的參與感,增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性。
3、小團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)
將客戶有計(jì)劃地分組,并在活動(dòng)過程中展開有效的各組PK,不僅快速地使客戶相互熟識(shí),融合,也可以增強(qiáng)客戶參加活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作人員亦可加入到各團(tuán)隊(duì)中,在輕松愉悅的氛圍下,和客戶建立友好關(guān)系。
4、環(huán)節(jié)緊湊,留有懸念
活動(dòng)各版塊設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,猜茶環(huán)節(jié)也是由易到難,結(jié)合禮品贈(zèng)送的規(guī)格調(diào)整,使各個(gè)活動(dòng)都保留吸引力直到活動(dòng)結(jié)束。客戶注意力高度集中的2小時(shí)內(nèi),所有的活動(dòng)都將緊湊設(shè)計(jì)于其中。
營銷策劃書 篇5
一、項(xiàng)目介紹
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,果汁行業(yè)也蓬勃發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品味也越來越高,人們不斷地追求健康、時(shí)尚的產(chǎn)品。根據(jù)問卷調(diào)查,90%以上的人希望能喝到這樣一種飲品,為了滿足消費(fèi)者的需求,本人決定在貴公司(橫店電影城)開一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者壓榨果汁的飲品店,店名是“四季冰火”。本店根據(jù)季節(jié)的不同和消費(fèi)者的喜好,為消費(fèi)者提供各種各樣的水果,消費(fèi)者可在本店購買水果,水果價(jià)格均為市場(chǎng)價(jià),然后現(xiàn)場(chǎng)為顧客的水果進(jìn)行壓榨,顧客可選擇自己喜愛的水果進(jìn)行混搭壓榨,也可根據(jù)本店提供的搭配方式進(jìn)行壓榨。壓榨后的果汁可隨消費(fèi)者的喜好加入些冰塊、蜂蜜、鮮奶等。而加入的蜂蜜、鮮奶則根據(jù)消費(fèi)者所選的瓶子的大、中、小杯來計(jì)費(fèi)。本店還為顧客提供各種甜點(diǎn),如蛋糕、綠豆餅等,本店提供雙人座、四人座的桌椅,消費(fèi)者可在本店品茗和品嘗甜點(diǎn)。本店力求為消費(fèi)者營造一個(gè)和諧、舒適的環(huán)境。
本店為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行壓榨果汁,其果汁成分為100%,不含任何附加成分,營養(yǎng)成分高,利于吸收,區(qū)別于市場(chǎng)上的瓶裝飲料和奶茶,其宗旨就是為迎合消費(fèi)者喝得健康、喝得漂亮、喝得時(shí)尚的心理。因此我們保證在衛(wèi)生這方面做到符合消費(fèi)者的要求,真正做到讓消費(fèi)者喝得放心。而且市場(chǎng)上現(xiàn)場(chǎng)壓榨的果汁店很少,我相信我們的果汁店會(huì)“前途光明”的。
二、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1.人口環(huán)境:
福州市區(qū)面積1043平方千米。市區(qū)人口約130萬。其中在福州大學(xué)城的大學(xué)生就有將近25萬人。這里是年輕人活動(dòng)的地方。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
隨著國家的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高。20xx年,福州市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2524.28億元,比上年增長12.8%,其中第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值為241.78億元、1197.84億元和1084.66億元,分別增長5.2%、13.6%和13.5%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)繼續(xù)調(diào)整,三大產(chǎn)業(yè)比重由上年的10.3∶47.4∶42.3調(diào)整為9.6∶47.4∶43.0。第一、
二、三產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率分別為3.5%、51.8%和44.7%。20xx年,全市人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)36851元,比上年增長11.9%。
20xx年,全市完成財(cái)政總收入(不含基金)325.44億元,增長12.9%,地方級(jí)財(cái)政收入195.26億元,增長15.6%,財(cái)政一般預(yù)算支出203.24億元,增長14.1%。 20xx年全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1335.79億元,增長18.0%,其中限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)556.35億元。物質(zhì)追求的水平也越來越高。對(duì)于飲料的要求已經(jīng)不在那么單純。人們更追求一種營養(yǎng)健康的功能性飲料。各品牌都在其旗下生產(chǎn)功能性飲料,旨在拓寬自己的市場(chǎng)。鮮榨果汁便在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
。ǘ┦袌(chǎng)環(huán)境分析
鮮榨果汁飲料市場(chǎng)種類非常多,新廠家不斷出現(xiàn),很多加盟商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛加盟鮮榨果汁店。以致于競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈,但因鮮榨果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段。還有很大的發(fā)展空間。從市場(chǎng)份額來看,還沒有一個(gè)品牌占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為主導(dǎo)品牌。
2在如今規(guī)模達(dá)7000多億的國內(nèi)餐飲市場(chǎng),一個(gè)新鮮產(chǎn)業(yè)——鮮榨果(蔬)汁正悄然興起。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)業(yè)從20xx年起,每年的產(chǎn)值均達(dá)100億元以上,據(jù)申銀萬國分析師干迎提供的數(shù)據(jù),去年中國鮮榨果(蔬)汁行業(yè)的銷售收入增長了12%,但行業(yè)利潤卻增長了100%。而中國果汁每年人均消費(fèi)量僅1升左右,是世界平均水平的1/7,是美國平均水平的1/45,市場(chǎng)潛力巨大。在這樣的背景之下,鮮榨果汁產(chǎn)業(yè)的興起,不僅為中國水果消費(fèi)和深加工開拓了新的領(lǐng)域,同時(shí)也為眾多食品商家?guī)砹酥T多誘人商機(jī)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明女生在選擇吃水果的同時(shí)仍有20%的愿意喝鮮榨果汁。研究發(fā)現(xiàn)年輕人追求衛(wèi)生但又富有營養(yǎng)、健康的飲料。功能性飲料越來越受親睞。碳酸性飲料的市場(chǎng)地位在逐漸下降。
。ㄈ┦袌(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)多,潛在消費(fèi)者也多,一旦打開品牌,容易占領(lǐng)市場(chǎng)。福州大學(xué)城范圍內(nèi)有經(jīng)營許多類似茶道、茶功夫、水當(dāng)當(dāng)?shù)蕊嬃系。但是鮮榨果汁店卻很少見。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研有45%以上的人愿意接受鮮榨果汁飲料。
2.潛在競(jìng)爭(zhēng)者多,相信規(guī);罂梢蕴幱谑袌(chǎng)領(lǐng)先地位。大學(xué)城的大學(xué)生是一群固定習(xí)慣消費(fèi)者,日消費(fèi)量很大。商人都不會(huì)忽略這塊大肥肉。隨著鮮榨果汁市場(chǎng)的推廣加盟商會(huì)越來越多。彼此相互競(jìng)爭(zhēng)。
3.新的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇有利于帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在又一金融危機(jī)過后,經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,人們消費(fèi)水平也隨著復(fù)蘇,從而刺激消費(fèi),提高鮮榨果汁的消費(fèi)度。
。ㄋ模┫M(fèi)者分析
鮮榨果汁的消費(fèi)者主要是針對(duì)在校年輕大學(xué)生,尤其是女大學(xué)生。
1.大學(xué)生追求新穎產(chǎn)品,喜于嘗試不同的飲料。一旦認(rèn)定便會(huì)成為習(xí)慣消費(fèi)者。
2.大學(xué)生對(duì)品牌的敏感性不強(qiáng),更注意的是產(chǎn)品特性。
3.大部分大學(xué)生都是感性消費(fèi),沖動(dòng)購買色彩強(qiáng)烈。
三、產(chǎn)品分析
。ㄒ唬r榨果汁的目標(biāo)市場(chǎng)
在對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)初期的規(guī)模與實(shí)力,經(jīng)過平價(jià)與篩選,我們選擇了在校大學(xué)生作為我們的目標(biāo)市場(chǎng),并且以女大學(xué)生為重點(diǎn)。
校園市場(chǎng)的特點(diǎn):
1.封閉性:在校大學(xué)生形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場(chǎng)圈,產(chǎn)品的接受度知名度主要依賴于其在高校市場(chǎng)內(nèi),也就是學(xué)生消費(fèi)圈內(nèi)的口碑,是利用關(guān)系營銷手法的重要市場(chǎng)。因此對(duì)壓榨果汁進(jìn)行校園推廣,是打開學(xué)校市場(chǎng)的重要通道。
2.容量大:我國高等教育在校生的人數(shù)將超過1600萬,每所大學(xué)均超過1萬人。就本次推廣活動(dòng)而言,如果選擇在高校進(jìn)行推廣,銷售量應(yīng)該很樂觀。
3.開發(fā)成本低:目前,企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當(dāng)激烈,一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入校園市場(chǎng)比其在一般市場(chǎng)上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4.集中性:通過其他方式的推廣活動(dòng),可以定義壓榨果汁的主要消費(fèi)群集中于年輕人及學(xué)生一族。校園市場(chǎng)消費(fèi)集中,企業(yè)能夠通過各種活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳推廣,這樣花費(fèi)的成本相對(duì)較低些。而且,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場(chǎng)上更迅速直接。
5.延續(xù)性:校園市場(chǎng)是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì)帶來短期的商品效益,而且,當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)
3生活,具有鮮明的品牌意識(shí),是形成中國新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
。ǘ┊a(chǎn)品定位
健康意識(shí)增強(qiáng)推動(dòng)果汁市場(chǎng),消費(fèi)者意識(shí)到果汁對(duì)健康的影響,越來越多的人特別是女性傾向使用健康飲品,果汁是健康飲品的重要組成部分,尤受消費(fèi)者青睞。
果汁飲料是訴求健康和甜蜜的產(chǎn)品,本企業(yè)這次提供的現(xiàn)場(chǎng)壓榨果汁正是憑借“健康”的產(chǎn)品定位追求贏得消費(fèi)者的喜愛。炎熱的夏季來臨了,根據(jù)問卷調(diào)查,63%的人希望在這炎熱的夏季能有一種消熱、解暑的健康的果汁飲料。根據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品為瓶裝的果汁,其果汁成分最多為43.8%,摻和了大量的附加成分,不可否認(rèn)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的健康帶來影響。本企業(yè)這次提供的產(chǎn)品為現(xiàn)場(chǎng)壓榨果汁,為消費(fèi)者提供100%純天然的果汁,不加任何食品添加劑,讓消費(fèi)者喝得放心,喝得健康。
。ㄈ┊a(chǎn)品定價(jià)
根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)狀況,可用新產(chǎn)品定價(jià)策略中的滿意定價(jià)策略與折扣定價(jià)策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
1.滿意定價(jià)策略
滿意定價(jià)策略是一種介于撇脂定價(jià)與滲透定價(jià)之間的折中定價(jià)策略,其新產(chǎn)品的價(jià)格水平適中,同時(shí)兼顧了企業(yè)與消費(fèi)者的利益,能較好地使各方面接受,是一種中間價(jià)格。
本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是在校大學(xué)生,根據(jù)在校大學(xué)生的自身特點(diǎn),其收入來源有限,如果采用撇脂定價(jià)策略,則其承受不起,從而導(dǎo)致了企業(yè)無法開拓市場(chǎng)。又因?yàn)閴赫ス鄬?duì)于瓶裝果汁其成本相對(duì)較高,如果采用滲透定價(jià)策略,則導(dǎo)致企業(yè)成本回收慢,甚至可能面臨虧損。因此只能采取滿意定價(jià)策略,可把產(chǎn)品分為不同類別,如大杯、中杯、小杯,根據(jù)分量來收費(fèi);也可根據(jù)果汁的不同口味來定價(jià),消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好來付費(fèi)?傊M(fèi)者可根據(jù)自己的需求和承受能力來選擇產(chǎn)品。
2.折扣定價(jià)策略
折扣定價(jià)策略是利用各種折扣和折讓來吸引消費(fèi)者,促使其積極購買本產(chǎn)品,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售、提高市場(chǎng)占有率的目的。
折扣定價(jià)策略能增加銷售的靈活性,給消費(fèi)者帶來利益和好處。因此本企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)狀況和本身的實(shí)力,可采取折扣定價(jià)策略中的數(shù)量折扣和季節(jié)折扣。
數(shù)量折扣可分為累計(jì)折扣和非累計(jì)折扣。累計(jì)折扣即在一定時(shí)期內(nèi),購買商品累計(jì)達(dá)到一定數(shù)量所給予的價(jià)格折扣。如消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿一定金額的果汁后,可享受每杯2%的價(jià)格優(yōu)惠。非累計(jì)折扣,即消費(fèi)者每次購買達(dá)到一定數(shù)量或一定金額所給予價(jià)格優(yōu)惠。如消費(fèi)者在本店一次性購買五杯以上,每杯可享受2%的價(jià)格優(yōu)惠。
季節(jié)折扣,是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的季節(jié)性產(chǎn)品,為鼓勵(lì)買主提早采購或在淡季采購而給予的一種價(jià)格折讓。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)壓榨果汁是一種季節(jié)性相對(duì)強(qiáng)的產(chǎn)品,其容易受到天氣、水果品種與水果價(jià)格的影響,因此采取季節(jié)折扣是必要的。如消費(fèi)者在淡季到本店消費(fèi)可享受每杯3%的價(jià)格優(yōu)惠。其它副食品可享受1%的價(jià)格優(yōu)惠等。
四、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析
本企業(yè)提供的是現(xiàn)場(chǎng)壓榨的果汁,因此其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為市場(chǎng)上的瓶裝果汁店。如鮮橙多、康師傅鮮の每日C 、匯源、美汁源果粒橙、酷兒農(nóng)夫果園、椰樹牌椰汁、露露杏仁露、康師傅冰紅茶、哇哈哈果奶、樂百氏等。這些果汁企業(yè)在市場(chǎng)上都有明顯的優(yōu)勢(shì)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案
第一期:優(yōu)惠措施與試喝活動(dòng)、發(fā)放宣傳單、網(wǎng)絡(luò)廣告、海報(bào)宣傳
時(shí)間:20xx年9月5日至7日
第二期:校園推廣(贊助新生籃球賽、試喝活動(dòng))、會(huì)員沙龍
時(shí)間:20xx年10月中旬至20xx年1月末
具體安排如下:
第一期:
這一期所做的活動(dòng)主要是為了讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品,打響知名度。通過一系列的推廣促銷方法使現(xiàn)實(shí)顧客購買我們的產(chǎn)品,同時(shí)激發(fā)潛在顧客的興趣,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。
1.推出免費(fèi)辦理會(huì)員卡及免費(fèi)試喝的活動(dòng)
。1)活動(dòng)目的:讓顧客皆知鮮榨果汁,迅速提升知名度;讓顧客受惠于鮮榨果汁,迅
速提升美譽(yù)度;讓顧客消費(fèi)鮮榨果汁,迅速提升銷售業(yè)績。
。2)時(shí)間:開店前三天
。3)信息宣傳途徑:
、僭诘觊T掛出橫幅:“本店新開業(yè),開業(yè)前三天推出免費(fèi)試喝活動(dòng),并且每天前50名顧客可享受免費(fèi)辦理會(huì)員卡”
②發(fā)放宣傳單
、劬W(wǎng)絡(luò)廣告宣傳即校園的BBS
。4)內(nèi)容:在開業(yè)前三天內(nèi),每天前50名顧客可享受免費(fèi)辦理會(huì)員卡,此卡可以用于
積分,一杯積10分,積到100分本店可以贈(zèng)送一杯限定的鮮榨鮮果汁或者可以根據(jù)積分的多少兌換小禮品。免費(fèi)試喝的杯子為標(biāo)準(zhǔn)的50ml的小玻璃杯,辦理會(huì)員卡的時(shí)候就可以免費(fèi)品嘗了,并且可以順便向顧客介紹我們的果汁特色及產(chǎn)品種類,增加顧客對(duì)產(chǎn)品的了解程度。同時(shí)也通過口碑傳播,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
2.發(fā)放宣傳單
。1)時(shí)間:本店開業(yè)前三天。
。2)地點(diǎn):大學(xué)城內(nèi),重點(diǎn)針對(duì)福建工程學(xué)院的學(xué)生。
。3)方式:
①去宿舍派發(fā);
、谠趯W(xué)校的主要路口發(fā)放。
。4)宣傳單的設(shè)計(jì):
總的原則要與眾不同,內(nèi)容及圖案要足夠吸引人
、贅邮、背景及格調(diào):小紙扇的形狀(造型特別,與以往的四方形的宣傳單明顯不同,從第一眼就吸引了他人的目光),背景以一杯新鮮的橘紅色的果汁作襯托,整體的色調(diào)較淡,圖案簡(jiǎn)單,給人一種簡(jiǎn)約的美。
、趦(nèi)容:宣傳單的正面寫著產(chǎn)品介紹即產(chǎn)品目錄,還有開店前三天的優(yōu)惠活動(dòng)、辦理會(huì)員卡及免費(fèi)試喝。宣傳語:“天天飲果樂,健康又快樂!”背面介紹我們的果汁店,告知店的地點(diǎn)、聯(lián)系方式及開店時(shí)間。
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷
方式:網(wǎng)絡(luò)廣告
由于我們的產(chǎn)品主要針對(duì)大學(xué)城的學(xué)生,而且我們店也不大,所以我們充分利用校園網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。在校園網(wǎng)的論壇上發(fā)帖子,發(fā)布開店及近期舉辦的一系列優(yōu)惠活動(dòng)的信息,并且附上榨汁店及一些果汁的圖片,圖片要足夠吸引人的眼球,擴(kuò)大影響。
4.粘貼海報(bào)
(1)主題:新鮮,清爽,健康
(2)粘貼地點(diǎn):校內(nèi)的宣傳欄內(nèi)或商店外墻
(3)海報(bào)設(shè)計(jì):背景是一片葡萄架下,左邊放置一張小圓桌,桌上有一杯橙黃色的果汁,杯子是玻璃杯,并被擬人化,有眼、鼻、嘴,在說:“想要健康又消暑嗎?那就喝我吧!”海報(bào)的右邊是一個(gè)年輕、有活力的女孩,眼睛睜得很大盯著果汁,嘴微張,一副蠢蠢欲喝的樣子。在海報(bào)最上方再標(biāo)明我們的宣傳口號(hào):天天喝果樂,健康又快樂!在海報(bào)右下方用小字體標(biāo)明本店店名與地址。
第二期:
這一期的所做的活動(dòng)是為了樹立本店的良好形象,進(jìn)一步擴(kuò)大本店的市場(chǎng)份額。
1.校園推廣活動(dòng)
。1)背景介紹:新學(xué)期,新氣象,大一新生一般在9月份進(jìn)行軍訓(xùn),10月份就進(jìn)入正常的大學(xué)生活。大學(xué)一般會(huì)在10月中旬舉辦新生籃球賽,我們可與福建工程學(xué)院校體育部聯(lián)系,策劃一次“果樂”杯新生籃球賽,讓充滿激情的大一新生在賽場(chǎng)上揮灑自我,也為本店的鮮榨果汁做進(jìn)一步推廣。
。2)活動(dòng)宣傳口號(hào):青春,激情無限,我們的籃球賽,我們的舞臺(tái)——“果樂”杯籃球賽。
。3)針對(duì)的對(duì)象:福建工程學(xué)院的大一新生。
。4)活動(dòng)內(nèi)容:
報(bào)名時(shí)間:20xx年10月15日至17日。
報(bào)名地點(diǎn):福建工程學(xué)院校體育部。
比賽時(shí)間由其校體育部自行安排。進(jìn)行淘汰賽,最后兩支隊(duì)伍進(jìn)行冠軍爭(zhēng)奪賽,最后決出冠軍、亞軍、季軍三名。本店為獲獎(jiǎng)的隊(duì)伍贈(zèng)送一獎(jiǎng)杯,并且為獲獎(jiǎng)隊(duì)伍的每名隊(duì)員提供一份小禮品:一張可來本店免費(fèi)消費(fèi)3杯價(jià)格在10元以下(包含10元)的鮮榨果汁飲品的優(yōu)惠券。
。5)輔助宣傳:在新生籃球賽的宣傳單的背面印上本店的介紹及鮮榨果汁飲品目錄,由各校體育部負(fù)責(zé)發(fā)放。在高校各食堂設(shè)立試喝點(diǎn),每個(gè)試喝點(diǎn)配有本店所有的各種鮮榨果汁飲品3瓶,再分裝入50毫升的小杯子給在校大學(xué)生試喝。每個(gè)試喝點(diǎn)配一名促銷小姐。試喝點(diǎn)掛上宣傳橫幅和本店海報(bào)。
2.會(huì)員沙龍活動(dòng)
。1)活動(dòng)背景:我們的產(chǎn)品定位是“健康”,在校大學(xué)生也追求健康,因此我們將以“健康“為主題,舉辦會(huì)員沙龍活動(dòng)。
。2)活動(dòng)宣傳時(shí)間:從20xx年10月份開始,在每個(gè)月(除開寒暑假)的月初在本店門口貼出關(guān)于本期會(huì)員沙龍活動(dòng)的告示。
。3)活動(dòng)安排:從20xx年10月份開始,在每個(gè)月(除開寒暑假)的最后一天的晚上7點(diǎn)至9點(diǎn),我們都會(huì)舉辦一場(chǎng)會(huì)員沙龍活動(dòng),每次我們會(huì)聘請(qǐng)不同的相關(guān)專家與會(huì)員進(jìn)行探討,如美容、營養(yǎng)、瘦身等。屆時(shí),會(huì)員可憑會(huì)員證參加。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
總計(jì):5600元
營銷策劃書 篇6
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營銷策劃書,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營銷環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并預(yù)測(cè)和識(shí)別環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)和威脅,適時(shí)做出反應(yīng),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)環(huán)境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認(rèn)為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專業(yè)化集中表現(xiàn)的第三方物流,更首當(dāng)其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
(二)成都市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)
1.現(xiàn)狀
四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì),是中國西南地區(qū)的科技中心、商貿(mào)中心、金融中心和交通、通信樞紐,對(duì)西南地區(qū)乃至整個(gè)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點(diǎn),是中國東部地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費(fèi)品零售總額居中西部地區(qū)第一位(20xx年社會(huì)消費(fèi)品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發(fā)區(qū),德國漢沙公司已有在成都機(jī)場(chǎng)建設(shè)空運(yùn)中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設(shè)立物流分撥中心,UPS有意在成都設(shè)立分公司,德國REWICO公司已在成都設(shè)立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng)有意介入成華物流基地的整體開發(fā)建設(shè)。為此,市政府成立了專門的“現(xiàn)代物流領(lǐng)導(dǎo)小組”即“市物流辦”來加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標(biāo)
針對(duì)目前成都物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī);、信息化,把成都建設(shè)成為西部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī);I(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
成都市應(yīng)結(jié)合成都、及整個(gè)西南地區(qū)的交通運(yùn)輸體系,著力打造成為西南地區(qū)的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據(jù)寶成線、成昆線、成達(dá)線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運(yùn)和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內(nèi)的數(shù)十家國內(nèi)國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運(yùn),形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟(jì)輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營銷的重點(diǎn)。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對(duì)我國物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結(jié)合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
。ǘ┕镜哪繕(biāo)
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉儲(chǔ)、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí),通過信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過平臺(tái)進(jìn)行低成本營銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲(chǔ)、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
四、營銷組合策略
市場(chǎng)營銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營銷組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設(shè)采購、倉儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3. 既要注重長途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
4. 增加倉庫、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
。ǘ┒▋r(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營銷策劃,所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引更多的客戶。
2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有。
3. 如果某一企業(yè)購買本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數(shù)量, 可以享受價(jià)格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。冬天折扣大 價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
。ㄈ┓咒N渠道策略
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。
2. 尋找采購代理商,采購對(duì)于本企業(yè)來說是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能 夠提供完善的采購服務(wù),所以要尋找采購代理商進(jìn)行代理。
3. 經(jīng)紀(jì)商,與其建立長期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商 負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
。ㄋ模┐黉N策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過在電臺(tái)、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營銷推廣:對(duì)選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價(jià)格折扣、贈(zèng)送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷和展示促銷;對(duì)與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對(duì)于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競(jìng)賽、紅利提成和特別推銷金等方式調(diào)動(dòng)起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉庫以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉庫了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營業(yè)額。
3.通過信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺(tái)和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
營銷策劃書 篇7
一、活動(dòng)目的:
利用國慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng),刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷量,為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題:
慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象:
潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷活動(dòng)時(shí)間,購買XX手機(jī)多媒體系列,即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間,XX手機(jī)XX系列,九折銷售,不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者能夠憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):北京國慶游
二等獎(jiǎng):XX數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng):XXmp3
注:回答問題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行職責(zé)分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書 篇8
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質(zhì)。
餐廳主要經(jīng)營西餐,諸如漢堡、薯?xiàng)l、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花等。
二、全家福西餐廳營銷環(huán)境分析
1.消費(fèi)者需求分析
對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們?cè)谛F陂g的業(yè)余時(shí)間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,向社會(huì)展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多了,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來越寬。在飲食方面,他們?cè)谧非笫澄镔|(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來的享受,同學(xué)聚會(huì)是如今大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中不可缺少的一項(xiàng)開支。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,大多數(shù)同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實(shí)地考察,在河師大周圍方圓數(shù)十里之內(nèi)沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,所以同類型餐廳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)幾乎不存在。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會(huì)、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對(duì)西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。
學(xué)生團(tuán)體市場(chǎng):包括生日宴、謝師宴以及班級(jí)活動(dòng)等。
情侶市場(chǎng):學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),可吸引情侶學(xué)生前來就餐。調(diào)查顯示,大多數(shù)同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì)選擇和伴侶一起。
校內(nèi)協(xié)會(huì):一些協(xié)會(huì)需要有個(gè)較好的環(huán)境來舉行各種活動(dòng)。
教職工:目前新區(qū)尚無較好的教職工就餐場(chǎng)所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來吸引這部分客源。
2、銷售目標(biāo)
鑒于對(duì)今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生是主要的目標(biāo)市場(chǎng),人員增減不會(huì)太大。消費(fèi)主要以牛排、漢堡類為主。適當(dāng)經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查問卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。
四、4P銷售策略
1、產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調(diào)查問卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。
。2)重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。
以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。
。3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合
在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,全家福應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價(jià)格策略
按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類餐廳的價(jià)格,適當(dāng)做微幅調(diào)整。
主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺。
3、銷售渠道策略
依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷售:選擇社團(tuán)或?qū)W;顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。
建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng),及時(shí)地提供送餐服務(wù)。
4、促銷策略
。1)廣告宣傳
廣告媒體選擇:以選擇“校電臺(tái)”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺(tái)的宣傳費(fèi)用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區(qū),宣傳的效果會(huì)好于書面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受,而報(bào)刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費(fèi)的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營理念和口號(hào)、特色、環(huán)境、服務(wù)、當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結(jié)合起來,增強(qiáng)印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色,把當(dāng)期的促銷融入其中。
廣告計(jì)劃:做好以下節(jié)日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。四季度:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)。
(2)追蹤服務(wù)
繼續(xù)做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問候,以爭(zhēng)取老客戶。
。3)內(nèi)部促銷
在餐廳樓梯、門口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處西區(qū)食堂二樓,周圍都是學(xué)生公寓,其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。方圓十里內(nèi)沒有同類型餐廳,無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、劣勢(shì)分析
餐廳自從對(duì)外營業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
對(duì)于習(xí)慣中餐的80后中國大學(xué)生來講,西餐對(duì)他們的誘惑力不大。
3、機(jī)會(huì)分析
學(xué)校周邊目前尚無市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過承辦各類師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。開發(fā)外賣等潛在市場(chǎng)需求。
校內(nèi)尚無同類西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
4、威脅
潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
六、具體行動(dòng)方案
1、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:
A、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場(chǎng)演示,把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。
2、產(chǎn)品組合的具體設(shè)想:
產(chǎn)品組合一:情侶組合
情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對(duì)菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。
全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機(jī)。因此,全家福應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),在經(jīng)營該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式。結(jié)合全家福的具體情況和我們對(duì)情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營策略。
具體操作為:
A:氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學(xué)們?cè)谝荒暌淮蔚纳绽镞^得開心、過得有意義,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!
具體操作:
A:生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費(fèi)20元)
B:生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費(fèi)20元)
C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
B:顧客對(duì)象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節(jié)日促銷方案
A:西洋情人節(jié)(2月14日):
主題:浪漫情人節(jié),給愛人最真誠的愛
目的:為了更好的經(jīng)營西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。
活動(dòng)一促銷,買情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰
活動(dòng)二消費(fèi)達(dá)50元者,送會(huì)員卡8折卡或者代金券。
活動(dòng)三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺(tái)為該客人送歌(現(xiàn)場(chǎng)版)
餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫,可以中外結(jié)合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星
B:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四):
主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓
目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會(huì)。
活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷售。
活動(dòng)二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。
C:圣誕節(jié)(12月25日)
主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福
目的:讓顧客度過一個(gè)美好的圣誕節(jié)。
活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
活動(dòng)二進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
活動(dòng)三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張)
營銷策劃書 篇9
一、總體思路
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng),營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季服飾節(jié)”于七夕啟動(dòng),以“節(jié)”促“節(jié)”,并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給服飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx月xx——xx月xx日
三、賣場(chǎng)布置
為配合七夕主題,建議在商場(chǎng)賣場(chǎng)共享空間架設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
。ㄒ唬┓椆(jié)
1、主題
百年老店,百年好合——20xx服飾節(jié)
本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店;百年好合”,主打婚慶市場(chǎng),定位明確,將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2、活動(dòng)策劃
服飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長的時(shí)間,促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為服飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)服飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
服飾節(jié)浪漫啟動(dòng),七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購買服飾類商品累計(jì)滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
。ǘ┤珗(chǎng)活動(dòng)
1、全場(chǎng)主題活動(dòng)
。1)活動(dòng)主題
浪漫七夕,幸運(yùn)77
——價(jià)值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
。2)活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng),選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
。3)獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品,如商品售價(jià)普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
、賙t版設(shè)計(jì)及制作
、诨顒(dòng)規(guī)則說明水牌
④活動(dòng)場(chǎng)地所需桌椅
2、其它促銷活動(dòng)
。1)買情人節(jié)禮物,送相聲情侶套票——活動(dòng)期間,購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈(zèng)相聲情侶套票。
。2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動(dòng)期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元,可享受中國境內(nèi)ems免費(fèi)快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
營銷策劃書 篇10
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:xx理工大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
。3)此刻英語四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:xx理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
。3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
。1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責(zé)心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選取潛力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就就應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
。2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長帶給免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。
。2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都能夠找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),二來能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計(jì)劃進(jìn)行階段
每一天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂狀況。每一天開隊(duì)長會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。每一天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改善和發(fā)展。
一、市場(chǎng)策略規(guī)劃
1、市場(chǎng)狀況:是指主要競(jìng)品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量,消費(fèi)現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)等。
2、消費(fèi)需求:主要是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。如消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的重要依據(jù)之一。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略分析以及主要競(jìng)品在全局市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)弱對(duì)比情況。
4、本品現(xiàn)狀:本品的市場(chǎng)位置、銷售狀況,在各區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)以及在各個(gè)營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢(shì)。
5、存在的問題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營銷短板。
6、市場(chǎng)機(jī)會(huì):通過對(duì)市場(chǎng)狀況、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來市場(chǎng)增長的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
7、市場(chǎng)策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng),如市場(chǎng)目標(biāo),市場(chǎng)定位,市場(chǎng)重心和區(qū)域市場(chǎng)的選擇,與主要競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)策略等。
二、產(chǎn)品線規(guī)劃
1、品類架構(gòu):產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競(jìng)品的,有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,與競(jìng)品爭(zhēng)奪消費(fèi)資源。最新伊犁哈薩克食品企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃體系行情播報(bào)、走勢(shì)深度分析,歡迎來電咨詢。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)或賣點(diǎn),一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號(hào):廣告口號(hào),即廣告語。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用形象生動(dòng)的語言表達(dá)出來,增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用,其次是競(jìng)爭(zhēng)需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺沖擊力。
三、渠道規(guī)劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級(jí)與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級(jí)。通路寬度是指在同一層級(jí)的渠道,企業(yè)銷售終端類別的多少。
3、經(jīng)銷商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn)。
4、銷售政策:是指企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷商的合作方式。如企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。
四、廣告規(guī)劃
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫面、文字、音樂等來表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用生動(dòng)的語言表達(dá)出來。
3、廣告預(yù)算:預(yù)計(jì)某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費(fèi)用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場(chǎng)區(qū)域的組合。
7、效果評(píng)估:對(duì)廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評(píng)價(jià)。
五、終端與促銷規(guī)劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標(biāo)準(zhǔn),如陳列位置、面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導(dǎo)購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和食用方法,吸引消費(fèi)者購買。
4、終端理貨:對(duì)終端貨架上被消費(fèi)者在購買過程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,對(duì)快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補(bǔ)貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷:廠家或經(jīng)銷商針對(duì)消費(fèi)者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷售等。
六、銷售體系規(guī)劃
1、銷售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級(jí)銷售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級(jí)銷售組織的職能:各級(jí)銷售組織的人員構(gòu)成、作用、銷售任務(wù)及其它相應(yīng)的各項(xiàng)職能。
3、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn):企業(yè)對(duì)各級(jí)銷售組織的各類人員分別進(jìn)行相關(guān)營銷知識(shí)與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
4、銷售組織與經(jīng)銷商的關(guān)系:明確各級(jí)銷售組織與經(jīng)銷商的職能劃分,形成企業(yè)銷售隊(duì)伍與各級(jí)經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系。
營銷策劃書 篇11
一、 市場(chǎng)分析
目前我國洗發(fā)用品的市場(chǎng)規(guī)模約220億元。截至20xx年我國洗發(fā)護(hù)發(fā)用品市場(chǎng)容量漸趨飽和,增長速度開始減慢。我國洗發(fā)水市場(chǎng)經(jīng)歷一個(gè)從品種單一、功能簡(jiǎn)單向多品牌、功能全面的發(fā)展過程,現(xiàn)階段中國已成為了世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。但同時(shí),中國的洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了眾多品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,目前我國有洗護(hù)發(fā)生產(chǎn)廠家20xx多家,近4000個(gè)品牌,正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。從長遠(yuǎn)看,洗發(fā)水市場(chǎng)發(fā)展前景依然可觀。
二、產(chǎn)品介紹
清揚(yáng)是法國清揚(yáng)技術(shù)中心的研究結(jié)晶,產(chǎn)品的附加值突破在于“維他礦物群”去屑,并擁有全球?qū)@芭R床測(cè)試驗(yàn)證,同時(shí)為“維他礦物群”進(jìn)行了商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)。在過去10年中,聯(lián)合利華研發(fā)中心在中國已為超過3000名消費(fèi)者進(jìn)行過臨床實(shí)驗(yàn),以更多了解中國消費(fèi)者頭皮狀況和問題從而為中國消費(fèi)者提供更精純的去屑產(chǎn)品配方。根據(jù)聯(lián)合利華公司披露的信息,其一直在為研究適合中國人的去屑產(chǎn)品而努力
三.策劃目的
據(jù)調(diào)查,頭屑問題困擾著70%以上的成年人,并且頭屑的根治也一直是皮膚領(lǐng)域的難題。有數(shù)據(jù)指出:40%的消費(fèi)者對(duì)選擇的去屑產(chǎn)品不滿意。作為一個(gè)有著100多億元的市場(chǎng),巨大的蛋糕吸引幾乎所有的洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌里都建立了去屑的品種,并形成了以先驅(qū)品牌“海飛絲”獨(dú)步天下、其他品牌紛紛找點(diǎn)突破的市場(chǎng)型態(tài)。其中20xx年絲寶集團(tuán)所推出的風(fēng)影針對(duì)“專業(yè)去屑”細(xì)分市場(chǎng),以“去屑不傷發(fā)”的頭屑根本解決之道直指海飛絲的“去屑”,并結(jié)合絲寶集團(tuán)的終端能力,取得了較好的成績,給其他廠家打開了一條抗衡海飛絲之路。所以現(xiàn)在推出清揚(yáng)洗發(fā)水直指老對(duì)手寶潔的“海飛絲”,意欲與寶潔在去屑市場(chǎng)一爭(zhēng)長短。
四.營銷狀況
眾所周知,去屑洗發(fā)水市場(chǎng)是一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),并且經(jīng)過多年的市場(chǎng)洗禮,在本土市場(chǎng)上,除了寶潔系品牌呈現(xiàn)著一頭獨(dú)大的寡頭壟斷局面之外,現(xiàn)存的本土品牌罕有作為,艱難地在有限的夾縫市場(chǎng)中探尋著自己的生存空間。
目前國內(nèi)的洗發(fā)水市場(chǎng)呈現(xiàn)著三個(gè)特點(diǎn):
其一,洗發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,洗發(fā)市場(chǎng)不斷被細(xì)分,各種功能性洗發(fā)水品牌紛紛粉墨登場(chǎng)、意欲作為;
其二,品牌繁多,幾乎所有的洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌里都包含了去屑品類,諸如海飛絲、飄柔、奧妮、好迪、舒蕾、亮莊??大家都對(duì)去屑市場(chǎng)的巨大空間充滿期待;
其三,寶潔系旗下品牌占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),壟斷著80%的市場(chǎng)銷售份額,而其他本土品牌則瘋搶著剩余的20%市場(chǎng)存量。 雖然洗發(fā)水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但是清揚(yáng)的自信去屑的主題很有創(chuàng)意,仍然能在中國市場(chǎng)占有很大的一席之地的。因?yàn)槠放戚^新,有一定的影響力,品牌定位比較有創(chuàng)意,所以我們的營銷狀況是非常可觀的。
五、營銷環(huán)境分析(SWOT分析)
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì):
1.品牌優(yōu)勢(shì)
早在1973年,清揚(yáng)就已開始在希臘進(jìn)行銷售,在南美及東南亞地區(qū),清揚(yáng)被譽(yù)為去屑洗發(fā)水市場(chǎng)的第一品牌。
2.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
專業(yè)的技術(shù)支持——法國技術(shù)中心,潛心研發(fā) 的“清揚(yáng)科技”“清揚(yáng)絲柔”等國際專利技術(shù),為每一瓶洗發(fā)水都提、供了專業(yè)武裝。
3.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
清揚(yáng)首次明確提出了男女去屑細(xì)分的概念,將去屑細(xì)分的概念進(jìn)一步細(xì)化。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的盲點(diǎn)、結(jié)合市場(chǎng)特性, 清揚(yáng)推出多款產(chǎn)品。
4.資金優(yōu)勢(shì)
作為聯(lián)合利華重磅推出的產(chǎn)品,清揚(yáng)擁有巨額的推廣費(fèi)用,這為清揚(yáng)在進(jìn)入市場(chǎng)提供了強(qiáng)大的支持力。
。ǘ┝觿(shì):
1.傳統(tǒng)品牌 地位穩(wěn)固
海飛絲的“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”早已深入人心,人們只要一想到去屑,第一個(gè)想到的就是 海飛絲。清揚(yáng)進(jìn)駐中國,面臨艱難挑戰(zhàn)。
2.新品牌信任力略低
作為一個(gè)在中國的新生品牌, 其知名度可以短期 提升,但要贏得消費(fèi)者依賴卻有挑戰(zhàn),顧客忠誠度及使用習(xí)慣卻需要時(shí)間來培養(yǎng)。
3.市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱
雖然在東南亞地區(qū)早就進(jìn)行銷售,但清揚(yáng)直至 20xx 年才大舉進(jìn)入中國市場(chǎng),面對(duì)去屑市場(chǎng)已被海飛絲占據(jù)大片江山的局面,清揚(yáng)的根基薄弱。
4.包裝不夠時(shí)尚
清揚(yáng)的外包裝并沒有凸顯出品牌本身想要宣傳前衛(wèi)、高端的理念,外包裝過于土氣,很多消費(fèi)者誤以為是二三線品牌。
。ㄈC(jī)會(huì):
1.市場(chǎng)潛在空間巨大
清揚(yáng)中國去屑市場(chǎng)龐大,在 300億龐大的洗護(hù)市場(chǎng)中,雖然去屑產(chǎn)品系列占據(jù)了 60%的份額,但專業(yè)防治型去屑產(chǎn)品卻存在空缺,這是當(dāng)前去屑市場(chǎng)所面臨的最大問題。市場(chǎng)上去屑產(chǎn)品各類稀少,因此清揚(yáng)的專業(yè)去屑會(huì)有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入去屑洗發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2.消費(fèi)者品牌差異感有所下降
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額, 而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一起增長,事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺正在下降,品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購買行為。
。ㄋ模┩{
1.外部競(jìng)爭(zhēng)威脅
清揚(yáng)目前處于前后夾擊地位被動(dòng)。
作為中國市場(chǎng)上的新品牌,清揚(yáng)不僅受到了 洗發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)老大海飛絲的打壓,還承受著國產(chǎn)品牌如霸王、風(fēng)影等的'追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩(wěn)定的在中國去屑市場(chǎng)分一杯羹還是清揚(yáng)目前需要面對(duì)的問題。
2.自身營銷威脅
清揚(yáng)的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風(fēng)格上,給消費(fèi)者一種高調(diào)、傲慢的感覺。并且明顯的表現(xiàn)出了對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑釁。
但是中國是一個(gè)講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業(yè)形象,不為消費(fèi)者所喜歡。
六.營銷策略
清揚(yáng),作為聯(lián)合利華“十年磨一劍”的品牌,除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風(fēng)格之外,清揚(yáng)本身的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)與理念訴求也頗有新意、倍受注目。為了追求核心利益點(diǎn)的最大差異化以及和競(jìng)爭(zhēng)品牌的有效區(qū)隔,清揚(yáng)對(duì)于突出其品牌獨(dú)有個(gè)性亦是非常專注,細(xì)微之處可見功底:無論產(chǎn)品命名中一以貫之地體現(xiàn)“去屑”二字,還是在外包裝開口處顯著標(biāo)示“去屑百分百挑戰(zhàn)”的營銷手段,無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,通過前端營銷技戰(zhàn)術(shù)的變換借以強(qiáng)化自身的對(duì)抗免疫力。
。ㄒ唬、 預(yù)期效果
1、 提高清揚(yáng)洗發(fā)水的市場(chǎng)份額
2 、提升清揚(yáng)洗發(fā)水在消費(fèi)者心中的地位,讓更多的消費(fèi)者了解和使用清揚(yáng)洗發(fā)水。
。ǘ 、市場(chǎng)定位
1 、定位分析
銷售服務(wù)對(duì)象大部分都是年輕人,年輕人愛美欲望比較強(qiáng)烈,對(duì)洗發(fā)水的要求和需求更高一些。
2 、市場(chǎng)細(xì)分
。1)、根據(jù)消費(fèi)的追求的利益進(jìn)行細(xì)分。
去屑功效:針對(duì)頭屑較多的消費(fèi)者。
還有新產(chǎn)品的推廣:除市場(chǎng)上需求的垂順,潤發(fā)保濕,亮發(fā)等功效,還推出市場(chǎng)上少有或沒有的產(chǎn)品,如:健康產(chǎn)品,采用植物因子生產(chǎn)洗發(fā)水,定型洗發(fā)水,保持頭發(fā)的形狀,減少頭發(fā)的打理時(shí)間。
營銷策劃書 篇12
一、宗旨:
也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義,為什么開展這次活動(dòng)等。
二、前期準(zhǔn)備:
在整個(gè)中藥產(chǎn)營銷活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實(shí)施:
1、對(duì)中藥產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。包括過去幾年中藥市場(chǎng)的總量、總額、不同地區(qū)的銷售;中藥產(chǎn)品過去幾年的價(jià)格、利潤、差額;主要競(jìng)爭(zhēng)者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有略等 ;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷渠道,各渠道的相對(duì)重要性等。
2、運(yùn)用SWOT分析法(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))對(duì)中藥產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場(chǎng)面對(duì)的主要問題和對(duì)未來的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷量、價(jià)位、鋪貨渠道等。
5、選擇營銷戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場(chǎng)營銷組合、活動(dòng)的預(yù)算等。
6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預(yù)算費(fèi)用,要把各個(gè)環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯(cuò)。
7、對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費(fèi)明朗、人員安排合理。
四:活動(dòng)總結(jié):
進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營銷活動(dòng)的效果評(píng)估,找出不足的地方加以改進(jìn),對(duì)經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié)。
營銷策劃書 篇13
一、前言
啤酒做為軟飲料,在飲料市場(chǎng)占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場(chǎng),滿足消費(fèi)者需要,我國啤酒工業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品的多樣化,適應(yīng)不同消費(fèi)層次,不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)口感對(duì)各種啤酒的需求。除消費(fèi)者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外,還應(yīng)增加一些特色啤酒。隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善,本公司對(duì)a牌啤酒的營銷策劃書。并且銷售在市場(chǎng)上也有很強(qiáng)烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨(dú)特之處,青島口味太濃了,有些人不適應(yīng),純生口味淡了一些.當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地。隨著消費(fèi)者對(duì)啤酒的青睞,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場(chǎng),并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,xx年總產(chǎn)量達(dá)208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場(chǎng)出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場(chǎng)的額很小。結(jié)合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場(chǎng)開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規(guī)模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會(huì)是每為朋友的最愛。
三、環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析:隨著我國入世成功,外資對(duì)我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴(kuò)南移",投資在不斷的加大.努力減少啤酒企業(yè)的新建.相關(guān)政策,法律背景國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對(duì)于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒.
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢(shì)為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強(qiáng)。
3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對(duì)萬一構(gòu)成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團(tuán)。華潤戰(zhàn)略也是做大做強(qiáng),華潤核心競(jìng)爭(zhēng)力為是它有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)。
四.swot分析
優(yōu)勢(shì)
1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢(shì),有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場(chǎng)吸引力。
2)a牌啤酒品牌名稱在當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)具有排他性。
3)部分市場(chǎng)形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費(fèi)群。
4)司決策層對(duì)產(chǎn)品推廣決心大,做強(qiáng)做大企業(yè)欲望強(qiáng)烈,投資意識(shí)強(qiáng)。
劣勢(shì)
1)企業(yè)整體規(guī)模相對(duì)較小。
2)專業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善;
3)未深入了解消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱,自然無法吸引并留住更多顧客。
4)和對(duì)手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),不如華潤的資本優(yōu)勢(shì).產(chǎn)品賣點(diǎn)未充分挖掘。
機(jī)會(huì)
1)國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達(dá)6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)基本確立,過度競(jìng)爭(zhēng)有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
2)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),推動(dòng)企業(yè)利潤增長。收入水平的提高奠定了消費(fèi)增長的基礎(chǔ),也為a牌啤酒消費(fèi)增長提供了客觀基礎(chǔ)。
3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、加大財(cái)稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔(dān)保體系、完善社會(huì)服務(wù)體系、創(chuàng)造公平市場(chǎng)環(huán)境。
4)武漢市的發(fā)展“北擴(kuò)南移”,就業(yè)機(jī)會(huì)的增加。都會(huì)給a牌啤酒帶來消費(fèi)上的增長。
威脅
1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競(jìng)爭(zhēng)的第二階段,這種競(jìng)合不僅表現(xiàn)在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購
2)原輔材料價(jià)格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場(chǎng),所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下劃。
縱上所述,對(duì)于啤酒市場(chǎng)做到三個(gè)轉(zhuǎn)化1)從做業(yè)務(wù)到做市場(chǎng):企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強(qiáng)化客戶與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷售。
2)從粗放式的市場(chǎng)擴(kuò)張運(yùn)作轉(zhuǎn)變到提高單產(chǎn)為目標(biāo):粗放式的市場(chǎng)操作,原來只管理到代理商或者經(jīng)銷商,現(xiàn)在的目標(biāo)是要提高下游每一個(gè)客戶的單產(chǎn),進(jìn)行精耕細(xì)作,從粗放到精細(xì)、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個(gè)人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)人在運(yùn)作市場(chǎng),而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)、運(yùn)作客戶,這是深度分銷的三個(gè)轉(zhuǎn)化。
五、營銷目標(biāo)
1、目標(biāo)市場(chǎng):武漢市
2、市場(chǎng)占有率:x%
3、焦點(diǎn)覆蓋率:大賣場(chǎng)100%;連鎖超市80%以上;連鎖便利店80%以上;百貨商場(chǎng)60%以上;各大酒店。50%以上。
4、廣告宣傳目標(biāo):產(chǎn)品嘗試率30%;品牌知名度40%。
5、短期銷售行為:至xx年11月產(chǎn)品銷售x萬箱。
六、營銷組合策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn):飲時(shí),酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。
目標(biāo)市場(chǎng):針對(duì)有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在xx以及以上的消費(fèi)群體。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品包裝:
、倏苫厥账芰习b箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn).
、谒芰夏崾湛s包裝。
、鄄捎米畋∽韪舨牧系乃芰掀。
、苄滦桶b紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐
2.價(jià)格策略:
價(jià)格零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):2.80元、中盤價(jià)2.50元廠價(jià)2.30元
3.分銷策略
1)逐步建立分銷聯(lián)合體,固化下游客戶。
2)強(qiáng)化分銷管理,提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力
3)強(qiáng)化分銷人員管理,提高對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控
4)強(qiáng)化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
堅(jiān)持五大原則:
集中原則:人財(cái)物資源要聚焦,對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。
攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢(shì)。
鞏固要塞強(qiáng)化地盤原則:在操作市場(chǎng)過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實(shí)這對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)是非常不利的,對(duì)于品牌也是一種傷害。
掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶。
未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應(yīng)該存在一些訪問的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。
4.促銷策略
(一)廣告定位
(1)市場(chǎng)定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動(dòng)的開展重點(diǎn)為武漢市。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)以求塑造自強(qiáng)、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報(bào)紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop則體現(xiàn)身份的象征和品味的象征。
(二)廣告計(jì)劃
(2)廣告手段:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對(duì)經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。
(3)小麥王市場(chǎng)推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)
結(jié)合市場(chǎng)淡旺變化,我做出市場(chǎng)推廣方案
第一階段:市場(chǎng)預(yù)熱期xx年12月-xx年1月
第二階段:市場(chǎng)升溫期xx年1-3月
第三階段:市場(chǎng)熾熱期xx年3-4月
第四階段:市場(chǎng)降溫期xx年4-6月
廣播附推廣計(jì)劃中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào).
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào).
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào).
廣告推廣分期說明
2)市場(chǎng)升溫期(xx年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場(chǎng)熾熱期(xx年3-4月),主要針對(duì)春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
行銷建議:為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)造勢(shì)所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。
2)在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行〈策劃大師討論會(huì)〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請(qǐng)史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請(qǐng)柳傳志來講,他是如何把一個(gè)幾個(gè)人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對(duì)其有一定了解。在該次,活動(dòng)中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報(bào)紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費(fèi)者。
4)在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對(duì)萬一的支持。
5)在武漢晚報(bào)報(bào)紙上刊登小麥王有獎(jiǎng)問卷,以便更多的市民了解它6)對(duì)武漢各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),400箱獎(jiǎng)“印有小麥王羽絨服”10份。進(jìn)行對(duì)各酒店的激勵(lì)。
七.行動(dòng)方案
首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析,要進(jìn)行區(qū)域環(huán)境的分析,消費(fèi)價(jià)格的彈性,主要競(jìng)品的價(jià)格,分銷成本的費(fèi)用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價(jià)格調(diào)整的影響,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、分?jǐn)偝杀镜馁M(fèi)用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價(jià)格調(diào)整對(duì)市場(chǎng)的影響等,確定具體的定價(jià)策略。
第一步:選擇切入市場(chǎng)。切入市場(chǎng)選擇要參考以下三個(gè)方面的要素:競(jìng)爭(zhēng)的角度;市場(chǎng)的角度,有較好的市場(chǎng)潛力和前景;企業(yè)的角度,市場(chǎng)有沒有輻射作用。
第二步:市場(chǎng)調(diào)查與分析。調(diào)查市場(chǎng)的宏觀面,進(jìn)行人口特征的了解,市場(chǎng)的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構(gòu)成,消費(fèi)層次的構(gòu)成,未來的變化趨勢(shì)等。同時(shí),還要了解競(jìng)爭(zhēng)情況、分銷商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局的分析,對(duì)消費(fèi)者的需求特征分析、主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析、現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)分析等,然后來進(jìn)行產(chǎn)品組合,同時(shí)還要通過消費(fèi)者購買特征分析,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。
第四步:管理平臺(tái)的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執(zhí)行。
第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強(qiáng)化協(xié)調(diào)的職能。市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售計(jì)劃的制定等。
第五步:深度分銷區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展和鞏固。啟動(dòng)市場(chǎng)有一個(gè)流程圖,首先你要做好市場(chǎng)準(zhǔn)備,選擇好合適的分銷商,調(diào)研好每個(gè)分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進(jìn)一步掌握終端網(wǎng)絡(luò)。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵(lì),促銷的宣傳攻勢(shì)是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進(jìn),逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設(shè)置促銷策略,以及其他形式的激勵(lì)。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢(shì)來啟動(dòng)深度分銷模式。
第六步:推廣復(fù)制。企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,選擇了合適的區(qū)域和市場(chǎng),選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導(dǎo)入,市場(chǎng)效果顯著。對(duì)于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套模式總結(jié)出來,然后進(jìn)行推廣、復(fù)制。
八.營銷預(yù)算
項(xiàng)目
時(shí)間
金額(萬元)
廣告
電視廣告
xx.4—xx.9
250
電臺(tái)廣告
xx.4—xx.9
150
報(bào)紙廣告
xx.4—xx.9
30
雜志廣告
xx.4—xx.9
20
街頭廣告派
xx.4—xx.9
80
店堂廣告
xx.4—xx.9
10
營業(yè)推廣
禮品
5月初
10
郵寄
4月底
5
其他
4月末
2
人員推銷
推銷人員工資
月底
350
推銷人員培訓(xùn)
月底
60
推銷人員獎(jiǎng)勵(lì)
月底
20
以上是最近的營銷預(yù)算的明細(xì)表。
統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)銷存數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)貨物流向計(jì)劃功能。監(jiān)控目標(biāo)管理過程,控制現(xiàn)金流量與費(fèi)用,不能讓費(fèi)用超標(biāo),超標(biāo)了要有預(yù)警機(jī)制。
九.風(fēng)險(xiǎn)控制
本身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風(fēng)險(xiǎn)。為此必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高經(jīng)營效益。
1、營銷人員管理。營銷的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應(yīng)該建立專門負(fù)責(zé)開發(fā)的營銷部門,選拔有極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細(xì),能夠應(yīng)付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場(chǎng)。促銷員要是企業(yè)促銷員隊(duì)伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專門培訓(xùn),專職做
2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會(huì)存在賒銷,應(yīng)收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強(qiáng)終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、終端庫存管理。要對(duì)經(jīng)銷商和夜場(chǎng)終端倉庫條件嚴(yán)格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時(shí)更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。
4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強(qiáng)價(jià)格管理,要求經(jīng)銷商和嚴(yán)格按照公司的指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行銷售,嚴(yán)防倒酒竄貨和私自提高或降低價(jià)格銷售,一方面保證公司市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強(qiáng)經(jīng)銷商和終端的溝通認(rèn)真聽取他們的合理建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)員的提成,建立良好的關(guān)系。
5、社會(huì)關(guān)系利用。經(jīng)營者大多都有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)背景,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會(huì)關(guān)系達(dá)產(chǎn)品能夠進(jìn)得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。
十.結(jié)束語
天下大事,必做于細(xì),天下細(xì)事,必做于巧。由于時(shí)間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。啤酒消費(fèi)旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒帶一定可以成功。
十一.附錄
調(diào)查問卷
營銷策劃書 篇14
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。我店在經(jīng)營中也存在一些問題,最近的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的未央?yún)^(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平中等的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營川菜為主,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬西北地區(qū)第一家園林式酒店但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于鳳城三路,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰長慶油田。川慶油田,我們要抓住這些大型客戶。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅交大職業(yè)學(xué)院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍有很多與我店類似檔次的酒店,雖然其在特色上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以便利的交通和高檔的裝修吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我店是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。還可以開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。和附近居民。
機(jī)會(huì)點(diǎn):本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;便利的交通和巨大的潛在顧客群;良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
。玻 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常 關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場(chǎng)營銷總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)本酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1.改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此我們的菜單中只有少量的粵菜,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.用平價(jià)菜吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略。優(yōu)惠折扣。抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的燒烤和套餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
4.免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
五、營銷預(yù)算飯店?duì)I銷預(yù)算
全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度
工資福利 30000
辦公用品
其它
促銷及廣告
交際費(fèi)
制服
培訓(xùn)
其它總費(fèi)用
市場(chǎng)營銷費(fèi)用總額
六、評(píng)估控制
1. 年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2. 獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3. 戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營銷活動(dòng)情況。
營銷策劃書 篇15
一、活動(dòng)背景
20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個(gè)呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店,內(nèi)含俄羅斯進(jìn)口食品,后期不定時(shí)加入其它食品,準(zhǔn)備在微信上運(yùn)營。目前主要運(yùn)營對(duì)象為上外賢達(dá)在校師生,為其供給味美價(jià)廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品!現(xiàn)打算于324正式投入運(yùn)營,并開展開業(yè)大迎賓活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
一年之際在于春,為實(shí)現(xiàn)微店的開門紅,吸引身邊的同學(xué)和學(xué)校里的潛在戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業(yè)迎賓活動(dòng)。同時(shí)也為了微店的持續(xù)盈利,吸引更多的回頭客。
三、活動(dòng)名稱
呼倫小店開業(yè)迎賓活動(dòng)
四、活動(dòng)目標(biāo)
暫定在開業(yè)迎賓活動(dòng)中吸引25名顧客
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
3:24——46微店
六、活動(dòng)資料
(一)擬定微信朋友圈宣傳標(biāo)語
。ǘ┪⑿排笥讶﹂_業(yè)集贊活動(dòng)
凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈,集贊超過20個(gè)并關(guān)注店鋪者(截圖為證,經(jīng)過微店發(fā)給客服),從中隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)賓客獲得由本店供給的價(jià)值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎!
(三)擬定微店開業(yè)促銷細(xì)節(jié)
1、全場(chǎng)滿70包郵
2、開業(yè)買就送,隨機(jī)贈(zèng)送各類小食品。
3、單筆訂單買滿100送10元優(yōu)惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個(gè)。
營銷策劃書 篇16
一、策劃目的
隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)形勢(shì):服裝市場(chǎng)良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不一樣,顧客購買力不一樣,消費(fèi)者在需求、觀念與購買等方面都不一樣。
2、產(chǎn)品情景:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購買實(shí)力也很強(qiáng)。
三、SWOT分析
營銷方案,是經(jīng)過產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,所以,SWOT分析是營銷策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌):產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不一樣需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
在服裝市場(chǎng)中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有必須的法律來規(guī)范。
四、營銷目標(biāo)
營銷方案策劃實(shí)行期間,到達(dá)綜合銷售量為1000萬件,預(yù)計(jì)毛利20000萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
。1)市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分
。2)市場(chǎng)選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。
。3)市場(chǎng)定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營銷組合
。1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營、協(xié)約開發(fā)
。2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng)
。3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷
(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進(jìn)行宣傳,經(jīng)過促銷讓利。交易則經(jīng)過線上線下完成,促銷資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營銷預(yù)算總費(fèi)用:20萬元階段費(fèi)用:10萬元項(xiàng)目費(fèi)用:10萬元
4、促銷
。1)廣告:十一國慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁進(jìn)行廣告宣傳
。2)銷售促進(jìn):
a、經(jīng)過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;
b、抽獎(jiǎng)活動(dòng):每一天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)
C、會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,能夠送會(huì)員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
七、總結(jié)
經(jīng)過促銷活動(dòng),能夠傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場(chǎng)占有率,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷策劃活動(dòng),能夠提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
營銷策劃書 篇17
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷售量,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財(cái)力,都不會(huì)取得好的營銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對(duì)性的營銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性,而作為保健品,兩個(gè)活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金,相信如果換成兩個(gè)年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括本品分析和競(jìng)品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動(dòng)中,本品難免會(huì)被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,如果無法了解本品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就無法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營銷方式和平臺(tái)的選擇
營銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。例如針對(duì)全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn),在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如當(dāng)前SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開心農(nóng)場(chǎng)等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
1、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
、佼(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品當(dāng)前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
、籴槍(duì)產(chǎn)品當(dāng)前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
、卺槍(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
2、結(jié)束語。
選擇直銷公司的關(guān)鍵:一、公司二、產(chǎn)品:三、制度四、切入時(shí)機(jī)五、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng),工具。
3、附錄。
營銷策劃書 篇18
一、策劃目的
要對(duì)本營銷策劃所要到達(dá)的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段供給依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,所以這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
(一)當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
1、品牌在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中的表現(xiàn)如何。
2、市場(chǎng)成長狀況,品牌目前的知名度、影響力是多大。
3、消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析品牌的市場(chǎng)發(fā)展前景。
。ǘ⿲(duì)品牌影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響品牌的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要研究技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,所以分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(一)針對(duì)產(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析
一般品牌營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·品牌知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān),功能不全,致使品牌被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,品牌檔次提不起消費(fèi)者的購買興趣。
·品牌名稱設(shè)計(jì)不擋,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者沒有吸引力。
·品牌定位不當(dāng)。
·品牌渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·品牌個(gè)性與形象不符。
·品牌傳播方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·品牌形象老化等。
(二)針對(duì)品牌特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)
從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不一樣的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四、品牌營銷目標(biāo)
品牌營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即品牌營銷策劃方案執(zhí)行后,對(duì)品牌影響力、知名度有否提升,對(duì)品牌資產(chǎn)的建立有何好處等。
五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)品牌定位
品牌定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,給品牌找準(zhǔn)一個(gè)基點(diǎn)。
。ǘ┢放圃O(shè)計(jì)
在前面品牌定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)。
1、名稱設(shè)計(jì)
2、標(biāo)志設(shè)計(jì)
。ㄈ┢放苽(gè)性
根據(jù)品牌定位,給品牌設(shè)計(jì)一個(gè)貼合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性。注意品牌個(gè)性塑造的幾個(gè)關(guān)鍵因素。
。ㄋ模┢放菩蜗
給品牌塑造一個(gè)形象,注意品牌形象和品牌個(gè)性之間的關(guān)系。
1、品牌形象的概述
2、品牌形象的構(gòu)成
3、品牌形象的塑造
。ㄎ澹┢放苽鞑
1、原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出品牌形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤進(jìn)取利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要研究費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。
六、品牌資產(chǎn)
這一部分根據(jù)前面的品牌策劃,分析出你所塑造的品牌資產(chǎn)的價(jià)值。根據(jù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素進(jìn)行評(píng)估。
七、方案調(diào)整
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情景不相適應(yīng)的地方,所以方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)資料構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不一樣,營銷目標(biāo)不一樣則所側(cè)重的各項(xiàng)資料在編制上也可有詳略取舍。
營銷策劃書 篇19
一、項(xiàng)目介紹
1、產(chǎn)品名稱
xx瓷磚
2、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)
xx是技術(shù)的先鋒,經(jīng)典與時(shí)尚的倡導(dǎo)者。在xx,生產(chǎn)好的產(chǎn)品意味著不懈的努力,不斷地投資于新型材料的研究與開發(fā),堅(jiān)持使用最好的原材料,積極運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,始終引領(lǐng)瓷磚潮流,成為瓷磚行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境
借五一銷售旺季契機(jī),緊抓5月銷售旺季,利用上半年訂貨會(huì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),以更大的力度、更豐富的產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額,強(qiáng)力帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷售,并確保完成上半年訂貨會(huì)任務(wù);同時(shí)借本次促銷,整理、鍛煉團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)積極的精神風(fēng)貌,提升團(tuán)隊(duì)士氣;
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析
xx瓷磚的主要特點(diǎn):進(jìn)口品牌、釉面通體。主要競(jìng)爭(zhēng)品牌有:諾貝爾、馬可波羅、蒙娜麗莎、新中源、東鵬、斯米克、冠軍、金意陶等。其中尤以諾貝爾、馬可波羅業(yè)績最為突出。
3、品類消費(fèi)者分析(對(duì)同類產(chǎn)品的消費(fèi)特征)
在中山做得最好得是諾貝爾,每年得銷售額在4000萬以上,高端樓盤瓷磚多以諾貝爾為主。工程基本有分公司運(yùn)作,而商場(chǎng)則由幾個(gè)經(jīng)銷商運(yùn)營。諾貝爾在各主要建材市場(chǎng)均有較大的店面,而且位置都非常好。
馬可波羅,經(jīng)銷商非常有實(shí)力。除在各大建材市場(chǎng)有較大,而且還建了一個(gè)超過2000平方米的旗艦店,非常壯觀。馬可波羅在裝飾渠道做的非常好。和幾大裝飾公司均有長期合作關(guān)系。
三、目標(biāo)市場(chǎng)描述
1、主要目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)商場(chǎng):大信新都匯、假日廣場(chǎng)、華潤萬家、利和廣場(chǎng)、興中廣場(chǎng)、吉之島
目標(biāo)學(xué)校:中港幼兒園、博文幼兒園、機(jī)關(guān)第一幼兒園、機(jī)關(guān)第二幼兒園、萬科幼兒園、石岐區(qū)中心小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、水云軒小學(xué)、三鑫學(xué)校、東區(qū)小學(xué)、西區(qū)中心小學(xué)
2、目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)分析
xx一直推崇經(jīng)典與時(shí)尚、自然與休閑的生活品味,xx瓷磚的客戶群體為:白領(lǐng)、骨干、精英。
3、市場(chǎng)前景評(píng)估
xx的目標(biāo)是:以新穎美觀,優(yōu)質(zhì)超值的產(chǎn)品為客戶提供理想的室內(nèi)環(huán)境,創(chuàng)造完美設(shè)計(jì)的解決方案,讓顧客安全滿意,使xx瓷磚成為中國高檔瓷磚領(lǐng)域的主力軍,一個(gè)占領(lǐng)中國建陶市場(chǎng)塔尖的王者。
四、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)分析
xx瓷磚的主要特點(diǎn):進(jìn)口品牌、釉面通體。
五、價(jià)格策略
1、時(shí)尚衛(wèi)生間699元
活動(dòng)期間,精選多個(gè)名品衛(wèi)浴產(chǎn)品,打造專屬空間,699元即可帶走。
六、渠道策略
1、長度規(guī)劃一、設(shè)計(jì)師渠道政策:
活動(dòng)時(shí)間:即日起至20xx年5月17日
(1)設(shè)計(jì)師渠道激勵(lì)政策:帶客戶進(jìn)店有禮(原有返點(diǎn)方案不變)洗手間套餐返點(diǎn):5%,全屋套餐返點(diǎn)10%,臻石返點(diǎn)25%,石材返點(diǎn)20%,
瓷質(zhì)釉面磚返點(diǎn)10%。
活動(dòng)期間,設(shè)計(jì)師報(bào)備且由本人親自帶客戶進(jìn)店品鑒,即送壹加壹100元購物卡1張(每戶僅限一次)
。2)品鑒活動(dòng):
活動(dòng)目的:第一品鑒產(chǎn)品;第二傳遞活動(dòng)信息;第三交流情感。
4月11日~5月10日,家裝組每人至少邀請(qǐng)一波設(shè)計(jì)師到店品鑒,分4周安排設(shè)計(jì)師到店品鑒,每周3~4人,設(shè)計(jì)師為精準(zhǔn)且大牌或手頭有客戶資源。
形式:以進(jìn)口紅酒+火鍋美食/海鮮美食品鑒。
費(fèi)用:300~400元/次
參與品鑒的設(shè)計(jì)師,贈(zèng)送xx定制大白公仔
2、老客戶渠道
活動(dòng)時(shí)間:即日起至20xx年5月10日
老客戶渠道激勵(lì)政策:
(1)老客戶重復(fù)購買:老客戶重復(fù)購買,享受老客戶折扣(9.7折);
(2)老客戶帶新客戶:老客戶帶新客戶成功下單(交納全款后),新客戶同樣優(yōu)惠折扣(9.7折);
。3)老客戶帶新客戶成交一單即送大浴巾一盒。
3、媒體宣傳渠道
根據(jù)中山實(shí)際情況,擬投放小區(qū)戶外廣告、電臺(tái)、短信以及DM單張派發(fā)等媒體投放。
。1)短信精準(zhǔn)營銷:針對(duì)高端精準(zhǔn)小區(qū),購買有裝飾需求的小區(qū)業(yè)主,進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)惠宣傳信息發(fā)送。
費(fèi)用:10萬條,0.1元/條,共1萬元。
七、促銷策略
重點(diǎn)小區(qū)戶外廣告投放:
1、精準(zhǔn)高檔樓盤:
凱茵新城、世紀(jì)新城、遠(yuǎn)洋城、龍灣國際
2、操作方法:
1、在精準(zhǔn)高檔樓盤門口排放廣告桁架
2、通過邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師使用我司產(chǎn)品(側(cè)重新品)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)效果圖在店面展示。
2、通過電話營銷人員預(yù)約客戶到店參觀。
3、精準(zhǔn)樓盤廣告起輔助效應(yīng)。
3、戶型效果圖展示方式:
1、平面展示:利用店面一版墻做為精準(zhǔn)樓盤設(shè)計(jì)師出來各個(gè)空間效果圖展示
2、立體展示:每個(gè)店面安排一臺(tái)電視排放最醒目的位置做效果圖立體展示
4、客戶邀約:
每周末在小區(qū)開展活動(dòng)邀約客戶(以上樓盤在活動(dòng)期間排放一個(gè)行架,每星期六、日安排業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)排放樣品與活動(dòng)X展架,邀約客戶到展示參考意大利名師設(shè)計(jì)效果圖)
5、費(fèi)用待定:
6、電臺(tái)廣告:
7、終端店面渠道
1、店外常規(guī):拱門、橫幅、堆箱、戶外店面的門口包裝、有玻璃外圍店面可貼海
報(bào)等。
2、店內(nèi)常規(guī):DM單頁、X展架、三腳畫架、吊旗、地貼、促銷產(chǎn)品的價(jià)格貼、常規(guī)產(chǎn)品價(jià)格貼、堆箱等。
3、特別展示:配合本次促銷主題,活動(dòng)期間,店面收銀臺(tái)需放置進(jìn)店禮品堆頭,禮品需自行采購;
八、營銷預(yù)算
費(fèi)用預(yù)算
。ㄒ唬﹤鞑ベM(fèi)用預(yù)算:
合計(jì)總費(fèi)用:66030元,其中符合總部報(bào)銷的費(fèi)用為27300元(50%原則)
(二)營銷禮品費(fèi)用:
。ㄈ﹤鞑ベM(fèi)用預(yù)算+營銷禮品費(fèi)用=78930元
營銷策劃書 篇20
一、項(xiàng)目介紹
1、產(chǎn)品名稱
2、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析
3、品類消費(fèi)者分析(對(duì)同類產(chǎn)品的消費(fèi)特征)
三、目標(biāo)市場(chǎng)描述
1、主要目標(biāo)市場(chǎng)
2、目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)分析
3、人口統(tǒng)計(jì)變量、消費(fèi)行為
4、市場(chǎng)前景評(píng)估
四、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)分析
2、目標(biāo)客戶的關(guān)注點(diǎn)
3、產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)確定
五、價(jià)格策略
1、公司的成本分析與利潤目標(biāo)
2、目標(biāo)客戶現(xiàn)購產(chǎn)品的價(jià)格分析
3、目標(biāo)客戶價(jià)格的接受程度
4、規(guī)劃產(chǎn)品價(jià)格體系
包括出廠價(jià)格、經(jīng)銷價(jià)格、零售價(jià)格、折讓政策等系列價(jià)格。如只有零售價(jià)格則只需制定零售價(jià)格。
六、渠道策略
1、長度規(guī)劃
直接渠道、間接渠道選擇
2、寬度規(guī)劃
密集、選擇或者獨(dú)家
3、現(xiàn)有產(chǎn)品的渠道評(píng)估
4、渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃
七、促銷策略
1、廣告
廣告產(chǎn)品的核心傳播點(diǎn)、設(shè)計(jì)利于傳播的廣告說辭;廣告渠道選擇(在哪些媒體渠道);廣告資源的媒體渠道分配
2、公共關(guān)系
公共關(guān)系方式選擇;內(nèi)容設(shè)計(jì)
3、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣方式選擇
4、人員推銷
銷售人員需求與組織
八、營銷預(yù)算
預(yù)算總額為100萬元,分析各項(xiàng)主要支出。
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