培訓(xùn)方案策劃書(shū)模板匯編六篇
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo):
有針對(duì)性的開(kāi)展校本培訓(xùn),開(kāi)展"高效課堂模式"研究,開(kāi)展好校本項(xiàng)目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)東寶區(qū)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì),促進(jìn)教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及培訓(xùn)對(duì)象:
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):曾祥和
副組長(zhǎng):張 欣 夏國(guó)寶
組 員:余益權(quán) 羅光明 呂有富 劉團(tuán)團(tuán)
培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式:
1、進(jìn)一步開(kāi)展"班班通"應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握"班班通"應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合"比教學(xué)"活動(dòng),開(kāi)展"高效課堂模式"研究,開(kāi)展好校本項(xiàng)目"高效課堂理論與實(shí)踐"培訓(xùn),提高教師課堂教學(xué)能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。
3、結(jié)合"訪萬(wàn)家"活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體學(xué)生話題討論活動(dòng),開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用,能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)"教育博客""論壇平臺(tái)"打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成"國(guó)培計(jì)劃"。
7、組織教師認(rèn)真有效的開(kāi)展周工作反思活動(dòng)。
8、建立好"學(xué)校資源庫(kù)",指導(dǎo)教師會(huì)用和用好資源庫(kù),并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫(kù)。
四、組織與管理
1、培訓(xùn)方式:采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的方式。
2、"班班通"和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行,由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容,聘請(qǐng)培訓(xùn)主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開(kāi)展期末檢查評(píng)比,并做好各類文字、網(wǎng)絡(luò)資料的.整理、歸檔工作。
五、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)
1、學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問(wèn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查實(shí)績(jī),按要求完成教育博客撰寫(xiě)任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動(dòng)。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,作為教師考核的重要依據(jù),與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇2
第一講 新《環(huán)境保護(hù)法》概況
一、我國(guó)環(huán)境保護(hù)法律體系
二、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的背景
三、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的主要內(nèi)容
1、明確了生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的理念
2、明確了保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策和基本原則。
3、強(qiáng)化了政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任
4、強(qiáng)化主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的責(zé)任
5、強(qiáng)化企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的環(huán)保責(zé)任
6、完善了環(huán)境管理基本制度
7、完善環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策
8、加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)
電話:
E—mail:
9、明確環(huán)境公益訴訟
10、確定公民的環(huán)境權(quán)利和環(huán)保義務(wù)
11、與其他相關(guān)法律的銜接
第二講 關(guān)于企業(yè)的.重點(diǎn)條款解讀
一、推廣清潔生產(chǎn),打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)
二、環(huán)!叭瑫r(shí)”和環(huán)評(píng)文件
三、防止污染,降低危害
四、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把環(huán)境保護(hù)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人
五、企業(yè)開(kāi)展自行監(jiān)測(cè)
六、繳納排污費(fèi)
七、重點(diǎn)污染物排放總量控制
八、排污許可管理制度
九、嚴(yán)重污染環(huán)境的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品的淘汰制度
十、制定突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案
十一、突發(fā)環(huán)境事件的處理和報(bào)告
十二、環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)制度
十三、的建設(shè)項(xiàng)目編制環(huán)境影響報(bào)告書(shū)制度
第三講 罰則
一、經(jīng)濟(jì)處罰:
1、違法排放污染物 “按日處罰”
2、超標(biāo)排污與超總量排污
3、未批先建
4、不公開(kāi)環(huán)境信息
二、拘留處罰
1、對(duì)未依法進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)
2、未取得排污許可證排放污染物
3、違法排放污染物
案例:某化工廠通過(guò)暗管違法排放污染物案
4、生產(chǎn)、使用國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、使用的農(nóng)藥
三、刑事處罰
1、嚴(yán)重污染環(huán)境罪
案例分析1:中石油松花江重大污染環(huán)境案
案例分析2:中石油大連某公司原油泄漏嚴(yán)重污染環(huán)境案
2、其他犯罪行為
四、侵權(quán)責(zé)任
案例1:魚(yú)塘承包人訴延長(zhǎng)油田環(huán)境污染損害賠償案
案例2:南京市一中學(xué)生李某訴金陵石化煉油廠環(huán)境污染侵權(quán)案
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇3
項(xiàng)目名稱:二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)
主持單位:縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室
實(shí)施單位:于田鎮(zhèn)人民政府
技術(shù)依托:縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心
實(shí)施規(guī)模:二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣1800畝及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)500人次以上。
實(shí)施期限:20xx年10—20xx年10月
一、指導(dǎo)思想
以農(nóng)業(yè)科技為先導(dǎo),走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路。全面提高農(nóng)村勞動(dòng)者的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的農(nóng)民技術(shù)骨干,促進(jìn)農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù)的推廣與科技成果的轉(zhuǎn)化,以及農(nóng)作物優(yōu)良品種的引進(jìn)和推廣,使項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)優(yōu)良品種覆蓋率和先進(jìn)成熟適用技術(shù)入戶普及率明顯高于非項(xiàng)目區(qū),從而推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的`發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。
二、實(shí)施地點(diǎn)與規(guī)模
示范推廣項(xiàng)目選擇在交通方便、群眾基礎(chǔ)好、領(lǐng)導(dǎo)較重視的雙季稻主產(chǎn)區(qū)于田地鎮(zhèn),示范面積1800畝。
三、項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容
本項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容有三項(xiàng):優(yōu)質(zhì)稻示范推廣、免耕拋秧新技術(shù)推廣和農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
(一)、優(yōu)質(zhì)稻示范推廣
示范區(qū)宜選擇抗病、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、適應(yīng)性強(qiáng)的品種,建議以國(guó)審組合豐源優(yōu)272為主。該組合去年在我縣種植5000多畝,表現(xiàn)為株高95厘米左右,全生育期116天左右,米質(zhì)優(yōu),抗病能力強(qiáng),產(chǎn)量高,受到好評(píng)。
(二)、免耕拋秧新技術(shù)推廣
水稻免耕拋秧是將水稻免耕(或少耕)技術(shù)與水稻拋秧栽培技術(shù)相結(jié)合形成的一種新型栽培方式,具有輕型省工、節(jié)支省本的效果。
1、水稻塑料軟盤(pán)育秧拋秧技術(shù)要點(diǎn)①把好播種關(guān)。畝用434孔的軟盤(pán)60塊,選用抗病高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種1.5公斤,催芽至破胸露白,應(yīng)用旱育保姆種衣劑0.3-0.4公斤拌種。②把好育秧關(guān)。嚴(yán)格控制好秧苗高度,以水控為主,要防止燒芽燒苗。③把好拋秧關(guān)。拋秧葉齡控制在二葉一心至三葉一心,不要超過(guò)四葉。④把好施肥關(guān)。每畝大田撒施25%復(fù)合肥50公斤作基肥,拋秧后7-10天畝施尿素15公斤,氯化鉀10公斤,拔節(jié)后7-10天看苗畝施尿素5-7.5公斤、氯化鉀5-7.5公斤,始穗期每畝葉面噴施磷酸二氫鉀0.3公斤。⑤把好灌溉關(guān)。前期實(shí)行薄露灌溉,后期做到干濕壯籽,嚴(yán)防串灌、漫灌和后期斷水過(guò)早。
2、化學(xué)除草劑除草免耕技術(shù)要點(diǎn)①第一次施用除草劑:在早稻收獲后的當(dāng)天進(jìn)行。畝用克無(wú)蹤或百草枯250毫升,或免深耕、省耕寶、對(duì)草荒(選其中一種)200毫升,加氯化鉀、碳銨各2-3公斤,兌水50-60公斤左右噴霧,噴藥前田間應(yīng)放干水,噴藥24-36小時(shí)后,保持灌水淹沒(méi)雜草和禾茬4-5天(此時(shí)可結(jié)合施基肥)。②第二次施用除草劑:在拋秧后7天左右結(jié)合追肥,再畝施丁芐類除草劑1包。施除草劑后保持田間淺水層3-5天。
。ㄈ、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容與安排
1、培訓(xùn)地點(diǎn)與方式二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣培訓(xùn)以示范區(qū)中的行政村為單位,分別舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,即有3個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)。其他農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),在項(xiàng)目區(qū)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際,適時(shí)舉辦。參加培訓(xùn)的對(duì)象重點(diǎn)為項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民。培訓(xùn)人次要求達(dá)到500人次以上。
2、培訓(xùn)時(shí)間在年10月至20xx年10月內(nèi)完成。
3、培訓(xùn)內(nèi)容聘請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局技術(shù)專家講課。重點(diǎn)講授內(nèi)容為二晚免耕(或少耕)塑盤(pán)育秧拋秧新技術(shù)。其次講授:①水稻病蟲(chóng)防治關(guān)鍵技術(shù)。②多用一斤種,增產(chǎn)百斤糧技術(shù)。③水稻測(cè)土配方施肥技術(shù)。⑤超級(jí)稻和優(yōu)質(zhì)稻的基本知識(shí)。
四、項(xiàng)目物資與經(jīng)費(fèi)
為了充分發(fā)揮項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民的積極性,方便他們按照實(shí)施方案的要求操作,以便達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定的目標(biāo),從項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支用于購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目必備物資、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用。①項(xiàng)目物資:免耕拋秧新技術(shù)推廣項(xiàng)目區(qū)供應(yīng)的物資為塑料軟盤(pán),每畝60塊。②技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用:主要用于技術(shù)資料打印費(fèi)和專家講課費(fèi)。
五、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)
為了確保本項(xiàng)目能夠順利實(shí)施,成立科技推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施小組。各小組的組成成員及崗位職責(zé)如下。
1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:
2、技術(shù)指導(dǎo)小組:
3項(xiàng)目實(shí)施小組:于田鎮(zhèn)要成立科技推廣項(xiàng)目實(shí)施小組,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),有關(guān)鄉(xiāng)村干部為成員。主要職責(zé)是組織農(nóng)民實(shí)施,分發(fā)有關(guān)物資,開(kāi)展技術(shù)咨詢服務(wù),開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)會(huì),搞好項(xiàng)目總結(jié)等工作。
六、項(xiàng)目總結(jié)
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地進(jìn)行檢查和了解情況;項(xiàng)目實(shí)施單位要隨時(shí)作好上級(jí)檢查的準(zhǔn)備工作,及時(shí)整理數(shù)據(jù)和資料,寫(xiě)好項(xiàng)目實(shí)施工作總結(jié);縣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦要認(rèn)真做好項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,并負(fù)責(zé)有關(guān)資料的收集、整理、歸檔等工作,協(xié)助財(cái)政局整理報(bào)賬資料。
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇4
1、目的:
為促進(jìn)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
2、范疇:
公司各部門(mén)以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
3、定義:
儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆專科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
4、培訓(xùn)與管理規(guī)劃方案:
1行政管理方案
1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2人力資源規(guī)劃方案
2.1定期培訓(xùn)
2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門(mén)最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的'問(wèn)題,確保儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)。
2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門(mén)員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
2.2.3對(duì)公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評(píng)價(jià)
2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績(jī)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門(mén)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見(jiàn),客觀、公正的對(duì)其能力增長(zhǎng)、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、附則:
1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂。
2經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后試行、實(shí)施。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):人力資源部:
生效日期:年月日
抄送:儲(chǔ)備干部部門(mén)負(fù)責(zé)人/行政部/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇5
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認(rèn)知培訓(xùn)(講師:) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間:
◆ 閱讀公司相關(guān)規(guī)章制度(第一部分)
◆ 介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產(chǎn)品系列簡(jiǎn)介(第二部分)
◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門(mén)全體人員(第二部分)
2、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)(講師:龍仁連)
◆ 產(chǎn)品基本組成結(jié)構(gòu)
◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程(含作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容) ◆ 制程基本質(zhì)量要求
到生產(chǎn)部實(shí)習(xí),接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓(xùn)練,經(jīng)主管考核認(rèn)可,結(jié)束培訓(xùn)
3、職業(yè)培訓(xùn)
◆ 社交禮儀培訓(xùn)(講師:待定)
辦公室的禮儀要求、上下級(jí)關(guān)系中的禮儀要求、聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀要求、匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關(guān)系(講師:待定)
溝通的概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的立場(chǎng)考量事情、主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人
◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)
壓力產(chǎn)生的原因、正確認(rèn)識(shí)壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的.必備素養(yǎng)及工作方法(講師:待定)
企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的基本守則、報(bào)告的時(shí)機(jī)與方法
4、專業(yè)技能培訓(xùn)(講師:各部門(mén)指定人員)
根據(jù)職位職責(zé),由所屬部門(mén)指派資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員,指導(dǎo)其專業(yè)技能
5、swot分析(講師)
swot方法介紹及其應(yīng)用、個(gè)人swot案例分析、指導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)行swot分析
二、待定事項(xiàng)
1、每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)講師對(duì)受訓(xùn)人員的上課紀(jì)律、積極性、內(nèi)容的理解進(jìn)行評(píng)分,全部培訓(xùn)合計(jì)總分100分。
2、“新員工培訓(xùn)”作為試用期考試的一個(gè)組成部分,占30%分?jǐn)?shù); 具體分?jǐn)?shù)分配如下:
培訓(xùn)方案策劃書(shū) 篇6
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén)三聲,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷你們的談話!
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的'公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
8、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。
3、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。
六、會(huì)客禮儀規(guī)范。
1、接待工作及其要求:
A 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
B 有客戶來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座。
C 來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
D 對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎。
E 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
A 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
B 把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。
C 接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問(wèn)。
D 對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。
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