2014森馬旗艦店雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
2014年雙十一即將到來(lái),相信各大商家又會(huì)再次掀起一次風(fēng)靡中國(guó)的購(gòu)物狂潮。下面是一份關(guān)于2014森馬旗艦店雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案資料,推薦給大家參考!
(一)方案目錄:
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場(chǎng)前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷(xiāo)售量,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
營(yíng)銷(xiāo)策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷(xiāo)售活動(dòng),主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營(yíng)銷(xiāo)品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
1、在雙十一來(lái)臨之際,根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷(xiāo)售的份額。
2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,提高店鋪收藏?cái)?shù)。
5、提前做好咨詢(xún)準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的'商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場(chǎng)前景分析:
1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)。
2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷(xiāo)售的一大障礙。
產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷(xiāo)售,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷(xiāo)售渠道:森馬服飾有限公司通過(guò)淘寶店鋪直接銷(xiāo)售
廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣(mài),全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶(hù),預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
執(zhí)行方案:
1、增加咨產(chǎn)品詢(xún)客服、銷(xiāo)售客戶(hù)、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線(xiàn)。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買(mǎi)后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
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