個(gè)人調(diào)研報(bào)告(精選15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告有著舉足輕重的地位,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的個(gè)人調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告1
一、調(diào)研目的
(一)了解目前下沙高教園區(qū)快遞行業(yè)運(yùn)營狀況,為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。
。ǘ┝私饪爝f公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)形式。
。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿意度。
。ㄋ模┝私饪爝f公司在本地的(送件、收件、內(nèi)部運(yùn)作等)服務(wù)是否有不足之處,加以改進(jìn)。
。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法,掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調(diào)研項(xiàng)目
1、下沙高教園區(qū)快遞市場的種類,數(shù)量及規(guī)模。
2、了解下沙高教園區(qū)各個(gè)快遞公司的價(jià)格及營銷渠道。
3、了解下沙高教園區(qū)學(xué)生的消費(fèi)心理及價(jià)格需求。
三、調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查:實(shí)地定點(diǎn)訪問,在下沙各校區(qū)生活區(qū)門口進(jìn)行問卷調(diào)查。 收集各專業(yè)班級的電話聯(lián)系單,并且隨機(jī)進(jìn)行電話調(diào)查。
2、實(shí)地觀察:在各快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或物件分配點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致觀察,了解現(xiàn)狀以及存在的問題。
3、網(wǎng)上搜索:了解近年快遞行業(yè)的行情,哪家快遞公司的信譽(yù)度好,服務(wù)態(tài)度好,網(wǎng)點(diǎn)分布多。
4、文案調(diào)研:查詢、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料,從資料中得到快遞服務(wù)的市場情況。
四、調(diào)研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點(diǎn)4、居民
五、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┛爝f行業(yè)現(xiàn)狀分析
自1978年我國實(shí)行改革開放以來,快遞服務(wù)業(yè)從無到有,從小到大,獲得了持續(xù)、快速的發(fā)展,并且在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提速中外交流、服務(wù)工商企業(yè)、
方便居民生活、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、振興現(xiàn)代物流業(yè)、促進(jìn)改革、增加就業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定等多方面發(fā)揮著日益重要的作用;被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。國家實(shí)施郵政體制改革,政企分開已經(jīng)五年了。五年來,在國家郵政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,快遞行業(yè)保持了年均20%以上的高速增長,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展,總體規(guī)模迅速擴(kuò)大。從以下我國近年來快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)績看,
注:規(guī)模以上(年業(yè)務(wù)收入200萬元以上)快遞法人企業(yè),指國內(nèi)不含分支機(jī)構(gòu),包括國有、民營、外資的各類快遞企業(yè)。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數(shù)據(jù)及相關(guān)材料整理。
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給企業(yè)帶來了巨大的沖擊,快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,盡管如此,但是由于國家果斷實(shí)施了一系列的宏觀調(diào)控政策,帶領(lǐng)人民從容應(yīng)對全球金融危機(jī),較快扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟(jì)增速下滑的局面,在全球率先實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的整體回升向好,GDP達(dá)到33.5萬億元,比上年增長8.7%,也推動(dòng)了社會對快遞服務(wù)需求的增加;各類快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng)歷史新高。在此后20xx年 20xx年,快遞行業(yè)都保持了持續(xù)增長的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進(jìn)更是體現(xiàn)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。
20xx年,同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個(gè)百分點(diǎn),異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個(gè)百分點(diǎn),國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個(gè)百分點(diǎn)。
而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運(yùn)行情況來看,我國快遞行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一季度,全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成10.4億件,同比增長46.7%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成216.1億元,同比增長38%。其中,同城業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成20.2億元,同比增長54.4%;異地業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成127.8億元,同比增長39.8%;國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成47.6億元,同比增長10.6%。
從以上的數(shù)據(jù)顯示可以看出,我國快遞業(yè)潛力很大:一方面,綜合國力迅速提升,20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到39.8萬億元,躍居世界第二位,國家財(cái)政收入達(dá)到8.3萬億元,國家基礎(chǔ)設(shè)施迅速改善,各具特色的區(qū)域發(fā)展格局初步形成,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展,社會基本穩(wěn)定,法治逐步完善,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入有史以來最好的發(fā)展階段;另一方面,“五化”(市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、國際化)進(jìn)程為快遞業(yè)提供了巨大的市場契機(jī)。在13億人口中城鎮(zhèn)人口已達(dá)到7億,城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長,信息化深刻影響著生產(chǎn)生活,網(wǎng)民超過5億,電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)興盛,這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場契機(jī)。
但伴隨快遞的高速發(fā)展,也存在著許多問題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過程中,一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問題、快件丟失短少或毀損等多種問題。快遞成了慢遞,然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生,但是出現(xiàn)了之后很難維權(quán)這樣的現(xiàn)象也是不斷發(fā)生。
就20xx年與20xx年消費(fèi)者就快遞服務(wù)申述問題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續(xù)保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問題是迫在眉睫的。
(二)快遞行業(yè)市場狀況
1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場規(guī)模及增速
快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。,中國則會成為全球增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)?偭吭鲩L所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)?爝f市場以豐厚的利潤回報(bào)率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。
由數(shù)據(jù)可以看出,我國快遞行業(yè)從20xx年以來取得了巨大的發(fā)展,特別是近兩年,快遞規(guī)模企業(yè)數(shù)量劇增,營業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻,快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的3倍。中國快遞行業(yè)的長足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場。
2、快遞行業(yè)市場飽和度
我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來,區(qū)域市場的確存在飽和的`現(xiàn)象。從市場上說,產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過剩。而需求密度就是我們所說的市場,當(dāng)需求密度等同于產(chǎn)能密度的時(shí)候叫做飽和。
我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規(guī)模逐漸擴(kuò)大發(fā)展至今已達(dá)六千多家。在江浙滬地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)密集,呈現(xiàn)一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)的快遞網(wǎng)點(diǎn)少,且集中在少量的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市;一些邊遠(yuǎn)的小城鎮(zhèn)只有郵政有一定的業(yè)務(wù),飽和度低。
3、快遞行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
從1979年中國引進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)起,快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過了26個(gè)年頭,基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(nèi)(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業(yè),有規(guī)模不等的快遞企業(yè)約兩萬家。快遞業(yè)務(wù)形成三個(gè)不同的細(xì)分市場,各自都有鮮明的特征,其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)對象等都存在差異。
(三)競爭者調(diào)研
快遞市場的迅速發(fā)展,導(dǎo)致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散,尤其是眾多民營快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀:企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場集中度低、企業(yè)進(jìn)退無障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升,使中國現(xiàn)有的快遞企業(yè)面臨嚴(yán)峻的形勢。
從整體來看,在我國快遞市場中,中國郵政仍然占據(jù)第一位,然而其市場占有率已經(jīng)由上世紀(jì)90年代的80%以上進(jìn)一步下降為25.82%,市場進(jìn)一步被外資及民營企業(yè)擠壓,各大外資企業(yè)的發(fā)展中,聯(lián)邦快遞、DHL、UPS的發(fā)展勢均力敵,TNT稍弱,市場占有率為4.28%,然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據(jù)了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業(yè)中,發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等,先期通過低成本擴(kuò)張和貼近市場的運(yùn)營模式迅速占據(jù)了同城速遞的市場,并借此優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個(gè)行業(yè)70%以上,市場集中度較高。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告2
我區(qū)于5月成立了區(qū)級行政服務(wù)中心,陸續(xù)建成鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心5個(gè),村級便民服務(wù)室86個(gè)。區(qū)行政服務(wù)中心在建設(shè)運(yùn)行過程中,立足搭建平臺,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,始終把服務(wù)大廳作為優(yōu)化環(huán)境促進(jìn)發(fā)展的重要平臺來打造。在建設(shè)“服務(wù)型”、“陽光型”、“高效型”政府過程中發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各級行政服務(wù)中心呈現(xiàn)出政府轉(zhuǎn)變職能、依法行政的新氣象,得到了社會各界的充分肯定。區(qū)委、區(qū)政府對行政服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)行情況高度重視,專門召開了區(qū)長辦公會,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則要求全區(qū)16家行政單位必須進(jìn)中心設(shè)立服務(wù)窗口。由于受客觀條件限制,目前,區(qū)級行政服務(wù)中心已進(jìn)駐9家單位,設(shè)立9個(gè)服務(wù)窗口,行政審批事項(xiàng)63項(xiàng),分別是區(qū)經(jīng)改局(5項(xiàng))、區(qū)人社局(10項(xiàng))、區(qū)國土分局(8項(xiàng))、區(qū)民政局(11項(xiàng))、區(qū)人口計(jì)生局(1項(xiàng))、區(qū)衛(wèi)生局(4項(xiàng))、區(qū)住建交通(5項(xiàng))、區(qū)文體局(15項(xiàng))、區(qū)安監(jiān)局(4項(xiàng))。中心現(xiàn)有窗口工作人員8名,管理人員2名。
鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心中除鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心由于設(shè)置在鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心,地理位置偏僻,交通不便,加上服務(wù)中心空間狹小,硬件基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置不全,部分群眾仍習(xí)慣于直接到鎮(zhèn)直各部門辦理相關(guān)事務(wù),致使便民服務(wù)中心承辦的服務(wù)項(xiàng)不多,日常運(yùn)轉(zhuǎn)強(qiáng)差人意外,其余四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級服務(wù)中心均在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
東溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于底投入使用,積極推行“一站式辦公,一站式服務(wù)”的運(yùn)行模式,設(shè)有司法信訪、民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、財(cái)政查詢和計(jì)劃生育等5個(gè)窗口。中心現(xiàn)有窗口工作人員5名。目前,鎮(zhèn)采取了“辦理+全程代理”的'服務(wù)模式,推行“六公開”、“五規(guī)定”!傲_”即:服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報(bào)材料公開、辦結(jié)時(shí)間公開。“五規(guī)定”,即:一般事項(xiàng)直接辦理,特殊事項(xiàng)承諾辦理,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理,上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理,控制事項(xiàng)明確答復(fù)。
梁子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有政務(wù)值班、綜合服務(wù)、勞動(dòng)保障、土地城建、計(jì)劃生育、民政扶貧、綜治維穩(wěn)、農(nóng)業(yè)服務(wù)8個(gè)服務(wù)窗口,服務(wù)事項(xiàng)58項(xiàng),窗口工作人員8人。服務(wù)中心實(shí)行現(xiàn)代化辦公,現(xiàn)代管理手段,各窗口配有電腦及便民服務(wù)手冊。另外,中心對企業(yè)和群眾申請辦理的各類事項(xiàng),實(shí)行“一窗受理、內(nèi)部動(dòng)作、上下聯(lián)運(yùn)、全程服務(wù),”變?nèi)罕娕転楦刹颗埽兌啻无k為一次辦,以便民服務(wù)中心的窗口為紐帶,形成一條連接市、區(qū)、鎮(zhèn)與企業(yè)、群眾之間的辦事服務(wù)鏈。去年以來,全鎮(zhèn)共辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)3000余件。
沼山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有民政、城建、綜治信訪、農(nóng)業(yè)、新農(nóng)保新醫(yī)保等5個(gè)服務(wù)窗口,窗口工作人員8人。中心規(guī)定:凡是由自已審批的能夠立即審批的就當(dāng)場審批;需要審核的三日內(nèi)審批到位;需要上報(bào)區(qū)審批的第二天就必須送到區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行審批。
涂家垴鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置服務(wù)窗口8個(gè),配備服務(wù)人員10名,涉及服務(wù)項(xiàng)目11類35項(xiàng)。進(jìn)駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的窗口有:政務(wù)值班、綜治維穩(wěn)、計(jì)生、財(cái)政、新農(nóng)合農(nóng)保、民政、土地城建、農(nóng)業(yè)。元——5月,各窗口累計(jì)接待辦件1100余人次。
村級便民服務(wù)室按照市、區(qū)的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,經(jīng)過多方努力,目前已形成了以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體,村級便民服務(wù)室為基礎(chǔ)的覆蓋鎮(zhèn)、村兩級的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了上下互動(dòng),統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行政服務(wù)新模式。主要提供相關(guān)的政策咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)所辦理事項(xiàng)的初步審核工作,將服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一送到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行辦理。由于村級便民服務(wù)室基本沒有行政審批權(quán),因此大多數(shù)村級便民服務(wù)室只能作為“收發(fā)室”。其中,鎮(zhèn)村級便民服務(wù)室除了新城、胡進(jìn)、朝英、子壇、花賀、柯畈等村的便民服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,真正達(dá)到了便民服務(wù)的目的外,鎮(zhèn)其它村的便民服務(wù)室在便民服務(wù)上流于形式,形同虛設(shè)。
要加大對行政服務(wù)監(jiān)察監(jiān)督的力度,在充分強(qiáng)調(diào)自我約束的基礎(chǔ)上,積極發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)群眾監(jiān)督。為此,可開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)上行政監(jiān)察和法制監(jiān)督系統(tǒng),建立行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)信息采集、流程監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警、績效評估、異常處理以及實(shí)時(shí)報(bào)送等功能,對政府信息公開、行政權(quán)力運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)察,對行政執(zhí)法和行政復(fù)議進(jìn)行監(jiān)督,確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運(yùn)行,為我區(qū)跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告3
——《大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查》
指導(dǎo)教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調(diào)查目的 ····································3
四、調(diào)查內(nèi)容 ····································4
五、調(diào)查進(jìn)程 ····································4
六、調(diào)查結(jié)果與分析 ····························5-25
七、結(jié)論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大。現(xiàn)代社會手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī)。手機(jī)作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機(jī)對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問卷進(jìn)行調(diào)查,以此來了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的`信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報(bào)紙、雜志等信息載體。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,越來越年輕化的手機(jī)無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機(jī)大學(xué)生越來越多而且更換手機(jī)也越來越快。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,他們對于手機(jī)的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來源和主要用途。
3、分析手機(jī)對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機(jī)各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目:大學(xué)生與手機(jī)的調(diào)研報(bào)告
2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習(xí))
5、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調(diào)查進(jìn)程:
1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機(jī)來源、主要用途、消費(fèi)方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設(shè)計(jì)問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設(shè)計(jì)問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進(jìn)行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進(jìn)行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報(bào)告。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時(shí)間:20xx-4-2
結(jié)束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報(bào)告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報(bào)告樣本篩選規(guī)則:
本報(bào)告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
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個(gè)人調(diào)研報(bào)告4
班主任的教育工作繁瑣、責(zé)任大,缺乏幸福感,調(diào)查顯示有七成教師不愿意做班主任。在日前舉行的浦東教育論壇上,來自全國各地的教育專家呼吁,受到學(xué)生愛戴和尊重,可以提升班主任的職業(yè)幸福感。
江蘇省教育科學(xué)研究院副研究員黃正平長期從事班主任教育研究。他調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國各個(gè)地區(qū)的班主任的生存狀態(tài)令人擔(dān)憂,甚至部分地區(qū)竟然有近七成教師不愿意做班主任。
很多教師認(rèn)為當(dāng)班主任太苦太累。一些班主任用“上面千條線,下面一根針”來形容工作的繁瑣,在學(xué)校中與學(xué)生有關(guān)的事情都要找班主任解決,不少班主任感覺孤軍奮戰(zhàn),身心疲憊。
全國有400多萬班主任,他們的職業(yè)幸福感如何,對中小學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展至關(guān)重要。黃正平指出,沒有幸福感的班主任,就不可能把教育工作作為自己人生價(jià)值的追求,就不可能認(rèn)真刻苦地鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)、改進(jìn)教學(xué)方法、努力提高教學(xué)質(zhì)量;也不可能做到滿腔熱情、耐心細(xì)致地關(guān)心、愛護(hù)、幫助學(xué)生。黃正平認(rèn)為,班主任只有擺脫了職業(yè)倦怠感的束縛,不把班主任工作當(dāng)成謀生的手段,而是出于自己的`精神需要和人生追求,像孟子那樣得天下英才而教之為樂,才能在教育活動(dòng)中自由地、創(chuàng)造性發(fā)揮自己智慧和才能。
“對于班主任來說,幸福取決于在教育過程中是否促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展、受到學(xué)生的愛戴!秉S正平研究發(fā)現(xiàn),由于班主任與學(xué)生接觸多、溝通便利,影響深遠(yuǎn),感情深厚,班主任在與學(xué)生的交流中,因?yàn)榈玫綄W(xué)生的共鳴、理解與尊重,會產(chǎn)生滿足感和幸福感,并上升到職業(yè)幸福的高度。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告5
志愿服務(wù)是一項(xiàng)以自愿且不圖報(bào)酬的方式參與社會生活、促進(jìn)社會和諧、推動(dòng)社會進(jìn)步的社會事業(yè),是現(xiàn)代文明社會的產(chǎn)物。自1993年共青團(tuán)中央啟動(dòng)志愿者工作以來,我國志愿服務(wù)工作逐步步入正規(guī)化、規(guī)范化、組織化的軌道,志愿者行動(dòng)以“團(tuán)結(jié)友愛,助人為樂,見義勇為,無私奉獻(xiàn)”為服務(wù)宗旨,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,為社會做了大量實(shí)實(shí)在在的工作,贏得了社會的廣泛認(rèn)同和好評。
作為基層團(tuán)組織,多年來,街道團(tuán)工委始終把青年志愿者工作作為共青團(tuán)組織服務(wù)社會、服務(wù)大局的重要抓手,立足基層實(shí)際,力求在黨政關(guān)注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為,經(jīng)過近幾年的實(shí)踐,街道的志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,志愿者隊(duì)伍不斷壯大,志愿服務(wù)工作在探索中穩(wěn)步推進(jìn),在前進(jìn)中不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,在新時(shí)期條件下,社會和公眾對志愿服務(wù)事業(yè)提出了新的更高的要求,街道志愿服務(wù)工作取得一定成效的同時(shí),也存在諸多問題和不足,亟需改進(jìn)和拓展。
一、近年來街道志愿者工作開展情況
我們認(rèn)為,由團(tuán)組織發(fā)起的志愿服務(wù)工作,是新時(shí)期弘揚(yáng)互助友愛的社會公德,動(dòng)員和組織青年參加社會主義精神文明建設(shè)的有效載體,是新形勢下共青團(tuán)工作服務(wù)社會的重要載體。我們始終把志愿服務(wù)作為街道共青團(tuán)工作的一項(xiàng)重要方面抓緊抓好。街道現(xiàn)在23個(gè)社區(qū)中全部建立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),轄區(qū)村中部分建立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)。街道現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍23支400余人,其中包括醫(yī)療服務(wù)隊(duì),環(huán)境服務(wù)隊(duì),便民服務(wù)隊(duì),治安服務(wù)隊(duì),“五老”服務(wù)隊(duì),黨員服務(wù)隊(duì),書畫服務(wù)隊(duì),文藝服務(wù)隊(duì),還有剛剛成立的消防志愿者服務(wù)隊(duì)等。我們主要在以下幾個(gè)方面開展了工作,也取得了一定的成效。
1、關(guān)愛老人,奉獻(xiàn)愛心:社區(qū)每年“五四”青年節(jié)和“九九”重陽節(jié)等節(jié)假日,組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)和文藝服務(wù)隊(duì)志愿者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻(xiàn)愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng),為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。
3、為民增收,關(guān)注就業(yè):近年來,社區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)“三多”現(xiàn)象,即:下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多,為此,街道部分社區(qū)例如西關(guān)社區(qū)邀請勞動(dòng)部門志愿者利用雙休日在青年中心開展“勞動(dòng)保障就業(yè)咨詢活動(dòng)”,做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和擇業(yè)介紹等服務(wù),幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng)業(yè)意象的無業(yè)人員,街道又邀請創(chuàng)業(yè)專家為他們舉辦“創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)班”,幫助他們成功創(chuàng)業(yè),為繁榮地方經(jīng)濟(jì)作出了貢獻(xiàn)。
4、拒絕網(wǎng)害,遠(yuǎn)離網(wǎng)癮:為大力營造青少年健康成長的社區(qū)環(huán)境,街道在各社區(qū)組建了“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督志愿者隊(duì)伍,經(jīng)常不定期對社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧和游戲機(jī)室進(jìn)行監(jiān)督檢查,有效的規(guī)范了網(wǎng)吧和游戲機(jī)室的經(jīng)營行為,為擴(kuò)大效果,有的社區(qū)還在節(jié)假日于社區(qū)廣場舉辦了“遠(yuǎn)離網(wǎng)癮圖片展”,把網(wǎng)癮的危害通過一幅幅圖片展現(xiàn)給大家看,讓大家科學(xué)對待“寬帶網(wǎng)”,從而營造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治,維護(hù)穩(wěn)定:為切實(shí)抓好平安的建設(shè),街道各社區(qū)積極以社區(qū)警務(wù)室為依托,以社區(qū)積極分子為骨干,很早就組建了治安志愿者服務(wù)隊(duì),經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)開展治安巡邏、人民調(diào)解、私房出租戶和暫住人口登記等活動(dòng),有力的保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
6、參與創(chuàng)城,整治環(huán)境:在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)中,街道社區(qū)青年志愿者、黨員志愿者、轄區(qū)單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),先后出動(dòng)1000多人次,對社區(qū)各個(gè)小區(qū)、各條路段、各個(gè)角落進(jìn)行了地毯式清理,清運(yùn)垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸,清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、構(gòu)建和諧,繁榮文化:為增強(qiáng)社區(qū)活力,豐富社區(qū)文化建設(shè),街道各社區(qū)積極發(fā)揮文藝志愿者服務(wù)隊(duì)作用,每年春節(jié)期間都組織大型秧歌隊(duì)表演,增添節(jié)日氣氛,極大地豐富了居民的文化生活,充分展示了街道社區(qū)居民良好的精神風(fēng)貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務(wù)工作存在的困難和問題
結(jié)合近年來街道志愿者工作開展情況,我們認(rèn)為基層志愿者工作存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。一是社會各界對志愿服務(wù)重要性的認(rèn)識不夠,全社會參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾,包括一些黨政機(jī)關(guān)及其工作人員,都存在認(rèn)識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題,也有我們宣傳力度不夠的問題,還有社會大環(huán)境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的'參與多,社會自發(fā)參與的少;臨時(shí)參與活動(dòng)的多,固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩(wěn)定性、長期性難以做到。由于各種原因,志愿服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠,活動(dòng)的開展尚未做到經(jīng);、制度化,對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專業(yè)化、社會化的志愿者隊(duì)伍缺乏,尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織,開展專業(yè)化服務(wù)的能力還不強(qiáng)。五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難,志愿服務(wù)所需要的一切開支需要自籌,缺乏經(jīng)費(fèi)保障,有時(shí)為了壓縮開支,就會影響活動(dòng)的規(guī)模和效果。
三、進(jìn)一步推進(jìn)街道志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考
實(shí)現(xiàn)四個(gè)工作目標(biāo):一是通過項(xiàng)目實(shí)施,引導(dǎo)志愿者積極參與社會公益服務(wù),使志愿服務(wù)行動(dòng)成為廣大群眾參與精神文明建設(shè)、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要載體。二是通過項(xiàng)目實(shí)施,深化志愿活動(dòng),提高社會對志愿服務(wù)工作的了解,激發(fā)社會人員參與志愿服務(wù)的熱情。三是通過項(xiàng)目實(shí)施,健全志愿者工作運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)對志愿者工作組織建設(shè)和工作指導(dǎo),進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度,以此來規(guī)范和推進(jìn)志愿服務(wù)工作。四是通過項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”的目標(biāo):建設(shè)一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊(duì)伍,打造一批具有較大影響力的志愿服務(wù)品牌,形成一個(gè)人人參與志愿服務(wù)、各方支持志愿服務(wù)的氛圍,探索一套符合當(dāng)前社會發(fā)展實(shí)際的志愿行動(dòng)運(yùn)行機(jī)制,塑造一批具有示范帶動(dòng)作用的志愿者典型。
開展三個(gè)社會化運(yùn)作:一是聯(lián)合新聞媒體,進(jìn)行社會化發(fā)動(dòng)。通過與新聞媒體的合作,宣傳志愿服務(wù)的理念,擴(kuò)大志愿服務(wù)品牌的影響力,拓寬發(fā)動(dòng)志愿者參與服務(wù)的渠道,發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動(dòng)作用。二是拓寬網(wǎng)絡(luò)陣地,進(jìn)行社會化運(yùn)作。通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募志愿者、動(dòng)員志愿者參與活動(dòng)、發(fā)布服務(wù)活動(dòng)信息,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和信息化。三是募集專項(xiàng)資金,進(jìn)行社會化保障。按照“項(xiàng)目社會化”的思路,依托項(xiàng)目爭取社會贊助,充分整合社會資源,動(dòng)員社會各屆為志愿服務(wù)項(xiàng)目募集資金,為志愿服務(wù)項(xiàng)目提供資金保障。
發(fā)揮四個(gè)方面作用:一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著“奉獻(xiàn)、愛心、互助、進(jìn)步”的崇高精神,要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風(fēng)貌,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的社會風(fēng)氣,展示奮發(fā)進(jìn)取的城市風(fēng)采等方面的作用,當(dāng)好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者,用志愿者的愛心和奉獻(xiàn),帶起一股文明之風(fēng)、清新之風(fēng)、和諧之風(fēng),把志愿活動(dòng)做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動(dòng)成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動(dòng)不僅要多做扶危救困的善舉,更要多做促進(jìn)發(fā)展的實(shí)事,緊扣和諧發(fā)展,創(chuàng)新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內(nèi)容、拓寬活動(dòng)載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關(guān)心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進(jìn)和諧的“傳輸帶”作用,通過積極參與扶危濟(jì)困、救災(zāi)應(yīng)急、公益服務(wù),當(dāng)好黨委聯(lián)系群眾的有效載體,管理社會的有效補(bǔ)充。重點(diǎn)要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動(dòng),要通過各種方式大力宣傳志愿理念和精神,把志愿者隊(duì)伍延伸到黨政機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、部隊(duì)學(xué)校、企業(yè)社區(qū),使機(jī)關(guān)干部、學(xué)生職工等社會人員,讓扶危濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛心成為我們每一個(gè)人的自覺行動(dòng);使志愿服務(wù)成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價(jià)值追求。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告6
根據(jù)機(jī)關(guān)的工作安排,通過和村民、村干部的訪談,實(shí)地觀察等方法,對雙聯(lián)村高平鎮(zhèn)塬邊村的現(xiàn)狀有了初步的了解,地雙聯(lián)村存在的問題與困難有了一定的認(rèn)識,并對今后的工作方向有些簡單的設(shè)想。
一、塬邊村概況
雙聯(lián)村地處高平鎮(zhèn)南面,東與東坡村相鄰,南與黑河毗鄰,西與高平城南村接壤,北與北莊村交界,交通不太方便。雙聯(lián)村占地面積420多畝,耕地面積為320多畝,共有人口數(shù)915人,村級各類組織較為健全,村部硬件設(shè)施一流,群眾文化娛樂方式較少,人均年收入為5000元左右,村級集體經(jīng)濟(jì)則相對較弱,目前村民福利保障方面僅對村民農(nóng)醫(yī)保,使村民享受到一定的集體經(jīng)濟(jì)的福利優(yōu)惠。
二、存在問題
(一)村容村貌距新農(nóng)村要求甚遠(yuǎn),村道硬化、綠化、亮化工作尚待加強(qiáng)。村里目前有硬化路面400多米,今年計(jì)劃硬化工業(yè)園區(qū)道理1200多米,村民房屋座落散亂,缺少規(guī)劃。村里環(huán)境污染嚴(yán)重,無垃圾回收場地,無固定垃 1
圾箱,無專職衛(wèi)生清掃、搬運(yùn)人員,環(huán)境狀況基本呈現(xiàn)臟、亂、差。
(二)群眾生活用水、吃水存在隱患。原有自來水管路由于建筑時(shí)間長將近二十年,質(zhì)量及流量俱不能滿足村民要求,村民要求的呼聲羅高,急需供水管路的改造與升級。
(三)村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展較弱,目前村里固定的年收入較低,缺少支撐持續(xù)長期發(fā)展的.經(jīng)濟(jì)來源,目前村里發(fā)展蘋果和種植產(chǎn)業(yè),面臨著技術(shù)及資金缺乏問題,急需上級部門的政策扶助。
(四)部分村民觀念落后、陳舊,缺乏大局意識,本位主義、宗族意識嚴(yán)重,干擾了村里的一些重點(diǎn)工作。
三、解決問題的措施、途徑
針對解決村容村貌中生活環(huán)境整治的相關(guān)問題,則應(yīng)立足于發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)中尋找對策,立足于建設(shè)新農(nóng)村的發(fā)展道路加強(qiáng)規(guī)劃,一方面作為上級政府機(jī)關(guān)要大力支持、扶助村級集體發(fā)展經(jīng)濟(jì),在招標(biāo)引資、土地政策等方面給予傾斜,在農(nóng)村小區(qū)建設(shè)用地指標(biāo)等方面給予支持。另一方面作為村級機(jī)構(gòu),應(yīng)立足于自身?xiàng)l件謀發(fā)展,想方設(shè)法找門路,抓住發(fā)展機(jī)遇,使集體經(jīng)濟(jì)不斷壯大,只有使村里的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,其他問題就能迎刃而解,村容村貌整治、新農(nóng)村建設(shè)、村民的福利就有強(qiáng)大的后勤保障。黨員干部的凝聚力、向心力就能得到加強(qiáng),村民的 2
思想覺悟也就能得到提高,目前由于雙聯(lián)村的集體經(jīng)濟(jì)較強(qiáng),除了解決村民的農(nóng)醫(yī)保外,沒有更多的經(jīng)濟(jì)能力去解決一些村容村貌、環(huán)保等一些急需的項(xiàng)目。對低保、殘疾、困難人員也無法進(jìn)行補(bǔ)助,這也會導(dǎo)致村民只顧眼前私利、缺乏大局意識,反過來干擾村里的工作,制約村里的發(fā)展。
四、雙聯(lián)今后發(fā)展前景
高平鎮(zhèn)開發(fā)進(jìn)程不斷深入,雙聯(lián)村的發(fā)展前景是美好的。周邊村子養(yǎng)殖、蘋果產(chǎn)業(yè)也日趨成熟,在村兩班子成員的帶領(lǐng)和努力下,能夠抓住發(fā)展的機(jī)遇,使個(gè)體經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)都得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告7
調(diào)查目的:旨在通過調(diào)查,了解業(yè)主的家庭成員、生活習(xí)慣、職業(yè)(工作性質(zhì))、社交方式、戶型、使用年限、裝修風(fēng)格、以及有無特殊要求等等。通過這樣的方式與業(yè)主溝通與了解,能讓設(shè)計(jì)師做出的設(shè)計(jì)更符合“以人為本”的設(shè)計(jì)原則,營造出個(gè)性、時(shí)尚、自然、和諧的家居環(huán)境。
調(diào)查結(jié)果:這是一處位于成都市青羊區(qū)的175m2的全框架結(jié)構(gòu)大戶型。此房屬于電梯公寓,位于8樓,光照、通風(fēng)條件優(yōu)異,4室2廳1廚2衛(wèi),有一25m2的陽臺。
應(yīng)業(yè)主劉先生,林女士的裝修要求,總結(jié)了以下相關(guān)信息:
。1).劉先生是xx設(shè)計(jì)公司總監(jiān),林女士是xx醫(yī)院醫(yī)生,結(jié)婚2年,無小孩。在老家有雙方的父母,爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考慮長輩的入住(劉先生希望在對老人房的設(shè)計(jì)時(shí)帶有地腳燈;房間的隔音效果要好,老人半夜容易驚醒)另外備有1間兒童房和1間客房。
。2).劉先生空閑時(shí)喜歡畫畫,園藝,希望自己有一間獨(dú)立的工作室兼書房。林女士平時(shí)工作嚴(yán)謹(jǐn),希望在工作之余有一個(gè)放松的視聽空間。
。3)夫妻二人空閑時(shí)都喜歡一起下廚,所以他們一定要有一個(gè)屬于夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛(wèi)都設(shè)有淋浴兼浴缸(主衛(wèi)設(shè)雙人浴缸)。
。4)男主人喜歡藝術(shù)、休閑的自然風(fēng)格;女主人喜歡恬靜、溫柔的優(yōu)雅風(fēng)格。
。5)此房為長期性居住,裝修的使用年限至少應(yīng)考慮大于6年。 解決方案:鑒于業(yè)主各方面的要求,我們將裝修風(fēng)格進(jìn)行綜合調(diào)整,定為:都市田園風(fēng)。這個(gè)設(shè)計(jì)理念,是將繁華的都市生活融入到鄉(xiāng)村田園的林靜簡潔,給男女主人在忙碌的工作之余一個(gè)時(shí)尚、溫馨、放松的居住環(huán)境。針對雙方長輩的鄉(xiāng)土情結(jié),這個(gè)方案既能讓他們體驗(yàn)現(xiàn)代化都市生活的奢華,又能讓他們感受到濃郁的鄉(xiāng)土氣息,足以讓閑暇的生活過的踏實(shí)又有韻味。
玄關(guān):考慮到住宅的私密性,入戶的玄關(guān)設(shè)置為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設(shè)計(jì),內(nèi)設(shè)鞋柜。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃,而墻面則以植物浮雕裝飾,通過線條的凹凸變化,從而達(dá)到濃厚的都市田園藝術(shù)效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主,而地面材質(zhì)則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關(guān)的`銜接處。)入口處正前方為植物浮雕裝飾墻,地面上斜靠著一幅男主人的畫作。
客廳:客廳的沙發(fā)以純布藝休閑沙發(fā)為主,呈“U”型擺放。它的色彩豐富,符合田園風(fēng)的清新自然也滿足了都市生活的時(shí)尚,既減少了純木質(zhì)家具的棱角對老人和小孩的危害,純布料材質(zhì)也給人帶來一種親切感。地面鋪設(shè)淺色柚木強(qiáng)化地板,并作防滑處理。客廳裝飾
為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景墻。茶幾則為獨(dú)特設(shè)計(jì),就是簡單的一根一破為二,經(jīng)過脫水,防腐處理的香椿木(春芽樹,業(yè)主老家常見樹種)長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區(qū),靠近廚房,而桌椅以歐式鄉(xiāng)村田園風(fēng)格為主,即座椅的棱角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替,椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源采用向下直接照射配光的暖色調(diào)吊線燈,安裝在餐桌上方800mm處左右,可自由升降。自然,舒適,溫馨就從這些細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來。
廚房:這算是專為男女主人公打造的第二個(gè)二人世界,因?yàn)榉蚱薅硕紵釔凵,喜歡親自下廚。墻面以復(fù)古的歐式田園墻磚鋪貼。整體實(shí)木櫥柜,洗滌區(qū)上下的櫥柜采用實(shí)木門板,而臺面用米色大理石鋪貼。在吊柜的下方安裝熒光燈管,保持操作臺的明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜為主,所以廚房以半封閉式為主,而抽油煙機(jī)安置于爐灶正上方650-700mm左右。
臥室:主臥,床上用品的選擇主要以季節(jié)的變化為基準(zhǔn),春夏可選擇清新,跳躍的色彩營造鮮活氛圍,冬季可以選擇暖色調(diào),烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板,上鋪靛青色印花地毯,就是要打造屬于夫妻二人的溫馨,甜蜜,寧靜的世界,點(diǎn)綴以時(shí)尚的裝飾品,和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈,在配上造型前衛(wèi)的壁燈、落地?zé)、可調(diào)節(jié)強(qiáng)度的床頭燈。在主臥內(nèi)設(shè)有女主人的梳妝臺,衣帽間。她的視聽設(shè)備則隱藏在推拉門的衣柜內(nèi),在那里夫妻二人,在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。
老人房,考慮到老年人對睡眠要求最多,門窗、墻壁的隔音效果要做到最好,以整體實(shí)木家具為主,當(dāng)然其中也不乏藤條編制的座椅,躺椅,古樸的裝飾品,小盆景。實(shí)木地板選用防滑材質(zhì),并作防水、防油、防滑處理,燈具則以落地?zé)羰潜夭豢缮,整體燈光明亮,而照明設(shè)備應(yīng)該是可以調(diào)節(jié)強(qiáng)弱度!
衛(wèi)生間:主衛(wèi)生間設(shè)置于主臥內(nèi),設(shè)計(jì)重心為潔白的海螺型雙人浴缸,墻面配以馬賽克鋪貼,浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物,地面以防滑地磚鋪設(shè),色調(diào)以藍(lán)紫為主基調(diào),意在營造浪漫,神秘,干凈清爽的沐浴環(huán)境。
書房:書房是第二個(gè)客廳改造而成,兼有男主人的工作室。家具以實(shí)木家具為主,整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進(jìn)行空間上的分割。書房與客廳的過道,有一面照片墻,而燈光為射燈,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)主題的作用。
陽臺:這是會客的第二個(gè)場所,也是男主人施展自己園藝才能的空間,規(guī)劃了一個(gè)水體景觀,一個(gè)全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設(shè)計(jì)由男主人完成。
調(diào)查體驗(yàn):室內(nèi)設(shè)計(jì)師首先要了解很多的相關(guān)專業(yè)知識;其次要是一個(gè)熱愛生命,踏實(shí)生活,善于觀察的人;然后要有善于分享,樂于奉獻(xiàn)的精神;最后不斷進(jìn)取,這樣的設(shè)計(jì)師的作品,才能更好的服務(wù)于人,讓客戶更好的享受設(shè)計(jì)。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告8
又迎來了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳,我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時(shí)候到了!
經(jīng)過詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性?磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時(shí)間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時(shí)候,在人家忙得不可開交的時(shí)候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個(gè)晚上下來我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí),他們的眼里滿是不解,我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個(gè)章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時(shí)間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅(jiān)持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時(shí)候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個(gè)你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個(gè)想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實(shí)習(xí)過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調(diào)研一定要見機(jī)行事才有出路。實(shí)踐高于理,實(shí)踐證明理論,實(shí)踐承托理論。理論完善實(shí)踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好,如果不會實(shí)際操作,那你就不是一個(gè)有用之,學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實(shí)踐操作,如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會實(shí)踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時(shí)候很多事情都是因?yàn)殚L期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,讓我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個(gè)接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然,這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì),不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的`加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于獨(dú)立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,對于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過2個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
通過這一次的社會實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了,F(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了,F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們在一次實(shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
個(gè)人調(diào)研報(bào)告9
*年是街道不平凡的一年,因河西“奧體”中心和新城建設(shè),沙洲街道面臨整體拆遷、規(guī)劃,拆遷任務(wù)繁重,規(guī)?涨,矛盾突出。非典疫情的防范控制,“三小車”集中整治兌換,雙創(chuàng)(爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家環(huán)保示范城市)等突發(fā)事件及重點(diǎn)工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點(diǎn)工作的順利開展,我們狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化防范,制訂預(yù)案,及時(shí)鈍化矛盾,切實(shí)維護(hù)社會安定。我們的主要做法:
一、提高認(rèn)識,明確責(zé)任。堅(jiān)持“安定壓倒一切”的工作方針,沒有安定的社會秩序,一切工作無從談起。安定工作實(shí)行“屬地化”管理,明確街道工委書記為街道安定工作第一責(zé)任人,村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責(zé)任人,街道工委成員按聯(lián)系點(diǎn)實(shí)行分片包干負(fù)責(zé),成立街道安定工作班子,建立安定工作辦公室,各村和各有關(guān)單位均成立了相應(yīng)的工作班子,層層落實(shí)安定工作責(zé)任制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與各行政村簽訂了社會安定工作責(zé)任書。將安定工作納入街道綜合考核,安定工作情況與責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)、精神文明、黨建“三位一體”考核有機(jī)結(jié)合起來,街道嚴(yán)格按規(guī)定查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,行使“一票否決建議權(quán)”。
二、突出重點(diǎn),加大不安定因素調(diào)處力度。在認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,以防為主”方針的基礎(chǔ)上,街道工委制定了安定工作制度,街道每月堅(jiān)持一次“拉網(wǎng)式”、“地毯式”排查,將排查的不安定因素進(jìn)行匯集,建立不安定糾紛檔案,對排查發(fā)現(xiàn)的'不安定因素按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類,詳細(xì)記入檔案,做到一目了然,有底有數(shù)。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析,街道安定工作重點(diǎn)是拆遷工作。
集中體現(xiàn)在有的農(nóng)戶強(qiáng)調(diào)家庭困難、房子少,拆遷要價(jià)不切實(shí)際;而一些企業(yè)認(rèn)為有訂單合同,停產(chǎn)拆遷造成的損失太大,拆遷要價(jià)過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時(shí)進(jìn)行)要求補(bǔ)償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設(shè)施賠償款);遷入不滿10年的800多個(gè)外遷戶口要求安置保養(yǎng)費(fèi)等拆遷矛盾。另外,繞城公路綠化帶農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償款,“三小車”整治兌換矛盾,非典疫情防范控制過程中個(gè)別老百姓的不理解等等,這些矛盾的及時(shí)化解,是街道做好其它工作的前提。一年來,我們加大各類不安定因素的調(diào)處化解工作。一是建立完善安定工作預(yù)案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度,安定工作信息一日一報(bào),有事報(bào)事,無事報(bào)平安。
三、加大調(diào)處化解力度。耐心做群眾思想工作,加大拆遷政策,法規(guī)宣傳及其它相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,提高廣大村民的法制意識,依法調(diào)處各類矛盾糾紛。200*年度,街道共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)成率達(dá)95%以上,控制群眾上訪事件5起。
四、控制重點(diǎn)人頭。對各類矛盾的重點(diǎn)人頭認(rèn)真排查,建立檔案,實(shí)行跟蹤工作,重點(diǎn)教育,重點(diǎn)防控。三、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯(lián)防人員43名,護(hù)村、護(hù)廠員54名,佩戴袖章日益巡邏,參加街道轄區(qū)安全防范工作。群防群治工作的不斷完善,為維護(hù)本地區(qū)的安全起了積極的防范作用。盜竊機(jī)電動(dòng)車,居民區(qū)入室盜竊、單位內(nèi)部盜竊等可防性案件得到有效控制!皠(chuàng)安”活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位,全街道22個(gè)幫教對象,幫教率100%,無脫管、漏管現(xiàn)象,無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著,200*年,轄區(qū)內(nèi)原吸毒人員沒有1人重新復(fù)吸,吸毒,販毒案件為零。深入做好“四個(gè)納入”工作,切實(shí)做到“三個(gè)確!敝笜(biāo)。“xx”問題處理得力。至目前為止,轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)“xx”人員,也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強(qiáng)化,有力地維護(hù)了街道的安定。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告10
一、調(diào)研人員
調(diào)研組組長
調(diào)研組副組長
調(diào)研組成員
二、調(diào)研目的
全國職業(yè)教育發(fā)展迅速,職業(yè)教育定位明確,普通教育模式已經(jīng)不能適合高職教育的需要,教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)體系等與社會實(shí)際需求有一定差距,培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的需求,不受企業(yè)的歡迎,造成招生就業(yè)困難。而企業(yè)卻缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人,制約著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。成立專業(yè)建設(shè)委員會對于推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的發(fā)展到底能起到什么樣的作用,必須調(diào)研。
三、調(diào)研方式
1、國外職業(yè)教育模式調(diào)查
學(xué)院組織多個(gè)考察團(tuán)赴德國、韓國、新加坡、香港等國家和地區(qū)實(shí)地考察。這些國家和地區(qū)專業(yè)建設(shè)委員會的地位定位很高,由企業(yè)專家、高校教授、行業(yè)專家組成,權(quán)力也很大。
通過網(wǎng)絡(luò)還調(diào)研了美國的“合作教育”、英國的“工讀交替”、新加坡的“教學(xué)工廠”、澳大利亞的“新學(xué)徒制”、前蘇聯(lián)的“產(chǎn)學(xué)聯(lián)合體”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”、英國的“三明治式”等等。這些教學(xué)模式雖然差異很大,但是專業(yè)建設(shè)委會的作用是一致的。
2、企業(yè)調(diào)研
機(jī)電裝備系以機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)建設(shè)為龍頭,輻射帶動(dòng)專業(yè)群中工程機(jī)械控制技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、機(jī)電設(shè)備維修與管理三個(gè)專業(yè),圍繞專業(yè)群專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、工作崗位對應(yīng)的知識、能力需要,我們重點(diǎn)調(diào)研了山東重工集團(tuán)、南車四方機(jī)車車輛股份有限公司、北車風(fēng)電有限公司、中國重汽集團(tuán)、山東法因數(shù)控機(jī)械股份有限公司、山東駿大工程機(jī)械有限公司、山東省地質(zhì)探礦機(jī)械廠、濟(jì)南吉利汽車有限公司、山東棟梁科
校企合作
技設(shè)備有限公司、山東拓普液壓氣動(dòng)有限公司等企業(yè)。這些企業(yè)緊密聯(lián)系以上建設(shè)專業(yè),在國內(nèi)外同行中享有高度知名度,企業(yè)技術(shù)先進(jìn),對人才的需求具有代表性。
四、必要性
1、專業(yè)建設(shè)委員會有利于培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型人才。
專業(yè)建設(shè)委員會成員由各企業(yè)技術(shù)部長、工藝部長、技術(shù)經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)一線高工等組成,他們具有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),具有系統(tǒng)的理論知識,具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)應(yīng)用能力,能夠以一定的高度指導(dǎo)專業(yè)(群)學(xué)科體系的設(shè)置、新知識、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,有利于培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型人才。
2、促進(jìn)專業(yè)建設(shè)的發(fā)展。
隨著高校擴(kuò)招,高職生源遭到嚴(yán)重?cái)D壓,學(xué)院生源質(zhì)量下降的趨勢很明顯,這對專業(yè)建設(shè)提出了更高要求。積極調(diào)整人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè),這些工作需要專業(yè)建設(shè)委員會的指導(dǎo)。
3、積極推進(jìn)項(xiàng)目式課程開發(fā)
高職教育課程體系和培養(yǎng)模式沿襲本科通才教育思路,課程以知識傳授為主,沒有突出能力的培養(yǎng),導(dǎo)致畢業(yè)生能力不足,不能適應(yīng)企業(yè)崗位要求,就業(yè)困難,就業(yè)發(fā)展后勁不足。專業(yè)建設(shè)委員會能夠從專業(yè)角度出發(fā),積極推進(jìn)項(xiàng)目式課程開發(fā)、人才培養(yǎng)模式改革,指導(dǎo)編寫富有特色的教材,使學(xué)生的知識能力能夠滿足生產(chǎn)現(xiàn)場的需要。
4、建設(shè)機(jī)電一體化專業(yè)群
專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會堅(jiān)持對市場、行業(yè)進(jìn)行定期調(diào)研,經(jīng)常走訪企業(yè),了解市場對人才的需求情況,充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)委員會的作用,不定期召集專業(yè)建設(shè)委員會委員針對市場行情進(jìn)行討論,滾動(dòng)調(diào)整專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,不斷拓寬專業(yè),堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)開發(fā),延伸出專業(yè)鏈,形成專業(yè)群。
五、可行性
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
建立由系主任直接負(fù)責(zé)的機(jī)電技術(shù)專業(yè)專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、從管理、資金、人員等方面對專業(yè)建設(shè)委員會的工作開展進(jìn)行保證。
2、從制度上保障專業(yè)建設(shè)委員會開展工作
制定《機(jī)電裝備技術(shù)專業(yè)建設(shè)委員會實(shí)施細(xì)則》,從制度上保障專業(yè)建設(shè)委員會開展工作。
3、企業(yè)、高校專家積極參與
專業(yè)建設(shè)委員會得到行業(yè)、企業(yè)的廣泛支持:山東省機(jī)械工業(yè)協(xié)會、濟(jì)南軌道交通裝備有限公司、山東重工集團(tuán)、南車四方機(jī)車車輛股份有限公司、北車風(fēng)電有限公司、中國重汽集團(tuán)、山東法因數(shù)控機(jī)械股份有限公司、山東駿大工程機(jī)械有限公司、山東省地質(zhì)探礦機(jī)械廠、濟(jì)南吉利汽車有限公司、山東棟梁科技設(shè)備有限公司、山東拓普液壓氣動(dòng)有限公司等行業(yè)知名企業(yè)積極參與。
六、調(diào)研結(jié)論
專業(yè)建設(shè)委員會為企業(yè)培養(yǎng)具有核心競爭力的人才,能夠起到很好的推動(dòng)作用,比如人才培養(yǎng)模式的.修改,更加適合人才培養(yǎng)的教材的開發(fā)等。對于高職學(xué)院的發(fā)展是必要的,也是可行的。
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),我省的許多高職學(xué)院,如威海職業(yè)學(xué)院、青島職業(yè)學(xué)院、濰坊科技職業(yè)學(xué)院、青島港灣職業(yè)學(xué)院、山東勞動(dòng)職業(yè)學(xué)院、日照職業(yè)學(xué)院等,都建立了具有自己特色的專業(yè)建設(shè)委員會,使專業(yè)建設(shè)的發(fā)展充滿活力。他們的實(shí)踐證明,專業(yè)建設(shè)委會,能過更好的促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革,促進(jìn)招生就業(yè),促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè),從而使學(xué)校提高人才培養(yǎng)水平,更好地適應(yīng)社會的需要,強(qiáng)化職業(yè)教育為經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)的能力。
建立專業(yè)建設(shè)委會可以有力的推動(dòng)學(xué)院專業(yè)建設(shè)的的發(fā)展,是可行的、必要的。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告11
科學(xué)興校求發(fā)展 團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)佳績 ——東大街小學(xué)教育教學(xué)管理工作的調(diào)研報(bào)告 12月20日,我校班子成員和教研室相關(guān)人員對我校基本情況,內(nèi)部教育教學(xué)管理及日常工作進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研主要方式有突擊檢查教育教學(xué)常態(tài)、查閱制度與記錄、抽查備課本、聽課本、師生個(gè)別談話等。在了解管理常態(tài)和有效性制度建設(shè)進(jìn)程、了解教育教學(xué)規(guī)范化基礎(chǔ)上,與學(xué)校方面共同發(fā)現(xiàn)問題、探討問題。
本次調(diào)研目的是了解學(xué);厩闆r和教學(xué)工作常規(guī)管理情況,共同探討完善教育教學(xué)管理制度和提高教學(xué)質(zhì)量的對策,促進(jìn)學(xué)校形成以提高教學(xué)質(zhì)量為根本導(dǎo)向的有效性教育教學(xué)管理機(jī)制。
以下從學(xué);厩闆r、教學(xué)管理有效性、教育規(guī)范化和教師校長隊(duì)伍建設(shè)等方面,反饋調(diào)研中了解的情況:
一、學(xué);厩闆r與管理體制
平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)東大街小學(xué)原名晨光小學(xué),始建于1945年。位于崆峒區(qū)隍廟巷7號,學(xué)校地處市中心,占地學(xué)校占地面積4533平方米,建筑面積3902平方米。且學(xué)風(fēng)濃厚,有著豐富的文化底蘊(yùn)。
學(xué),F(xiàn)有教職工60名,其中高級教師30名,一級教師25名。具有本科學(xué)歷者16名,大專學(xué)歷者35人,占教師總數(shù)85%,市、區(qū)級骨干教師及學(xué)科帶頭人32名,占教師總數(shù)53%。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生1100余名,設(shè)22個(gè)教學(xué)班。
近年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育主管部門的關(guān)心支持下,我校教學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,特別是新建逸夫教學(xué)樓、綜合教學(xué)樓的投入使用,極大改善了辦學(xué)條件。我校現(xiàn)教學(xué)、運(yùn)動(dòng)、生活區(qū)域分區(qū)明確,布局合理,校園文化氛圍濃厚。學(xué)校設(shè)有普通教室、多功能廳、閱覽室和微機(jī)室。數(shù)學(xué)、自然教學(xué)儀器設(shè)備、電教設(shè)備均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有多功能廳一個(gè),語音室一個(gè),電子備課室一個(gè),衛(wèi)星接收設(shè)備兩套,已初步實(shí)現(xiàn)了多媒體合一的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),滿足了學(xué)生的需要。20xx年被崆峒區(qū)政府授予“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)!。 學(xué)校布局合理,房屋建筑錯(cuò)落有致,美化日臻完善。
在管理體制方面,學(xué)校實(shí)行了對教研組進(jìn)行考核捆綁、目標(biāo)管理捆綁。
實(shí)行教研組考核捆綁制后,教師教學(xué)質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)。在與教師的座談會上反映,學(xué)校本學(xué)期在教學(xué)管理上,重視教學(xué)質(zhì)量的導(dǎo)向十分明確,現(xiàn)在教師不僅增強(qiáng)了競爭意識,而且明確了以教學(xué)質(zhì)量為根本的競爭方向。
為了促進(jìn)學(xué)校管理制度的科學(xué)性,全面調(diào)動(dòng)學(xué)校教師工作積極性,各校通過“年級捆綁制”的考評辦法,將同年級、同學(xué)科教師實(shí)行捆綁考核,既讓教師們感受到集體的力量,又增強(qiáng)了工作緊迫感,還實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同提升的目的。同時(shí),各校還積極實(shí)行年級組長捆綁負(fù)責(zé)制,大大地調(diào)動(dòng)了廣大教師的教學(xué)積極性,使教師個(gè)人的緊迫感、責(zé)任感、自覺性和主動(dòng)性得以大大提高。
目標(biāo)管理捆綁,當(dāng)責(zé)、權(quán)、利三者得到有機(jī)整合時(shí),管理效率將實(shí)現(xiàn)最大優(yōu)化。學(xué)校是將該管理思路發(fā)揮較好的學(xué)校,學(xué)校每學(xué)年均要將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)下放到年級組上,年級組又將這些指標(biāo)分解到班上,再下到教師人頭上,每學(xué)年視各年級指標(biāo)完成情況,兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,通過目標(biāo)管理捆綁機(jī)制,有效地促進(jìn)了工作的全面推進(jìn)。
同時(shí),學(xué)校還十分關(guān)心后進(jìn)學(xué)生的成長,關(guān)心每一位學(xué)生,讓學(xué)生個(gè)性得以張揚(yáng)。學(xué)校建立了幫扶后進(jìn)生領(lǐng)導(dǎo)班子,實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包級制,為后進(jìn)生的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。同時(shí),為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生個(gè)性得以最大限度提升,學(xué)校還從練習(xí)題的設(shè)計(jì)、月考試題的分層等方面充分考慮不同層次學(xué)生實(shí)際,真正體現(xiàn)了因人而異、因材施教。
特別是經(jīng)過全校師生“十年磨一劍”的不懈努力,學(xué)校辦學(xué)條件得到了根本性改善,管理制度日趨完善,辦學(xué)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。20xx以來,教學(xué)質(zhì)量逐年遞增,還涌現(xiàn)出一批尖子學(xué)生。在學(xué)校得到快速發(fā)展的同時(shí),各級領(lǐng)導(dǎo)對我校的發(fā)展提出了更高的要求,廣大群眾、學(xué)生和家長期望學(xué)校能提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),各界人士、眾多校友也不斷支持鼓勵(lì)學(xué)校向更快、更高、更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
二、隊(duì)伍建設(shè)與教師成長
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子設(shè)有校黨支部書記、校長1名,副校長2名,辦公室主任1名,教導(dǎo)處主任1名,教研室主任1名,總務(wù)處主任1名,工會主席1名,少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員一名,各學(xué)科教研組長1名。財(cái)務(wù)室人員2名。
學(xué)校十分關(guān)心年輕教師的成長,教師的培養(yǎng)提升直接影響到學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。敢用、善用年輕教師是一個(gè)學(xué)校成功的基礎(chǔ)。為此,該校在管理上非常注重深入一線、深入群眾,從精神上、工作上、生活上關(guān)心、照顧年輕教師。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每學(xué)期與年輕教師談話至少一次以上,從各個(gè)方面給予最大的關(guān)心,了解教師的心聲、傾聽教師的困苦,與教師打成一片,讓教師時(shí)常保持一顆積極向上、快樂愉悅的心情投入教學(xué)之中。與此同時(shí),學(xué)校還提出了“一年成為合格教師,三年成為優(yōu)秀教師,五年具備個(gè)人風(fēng)格”的培養(yǎng)目標(biāo),采取壓擔(dān)子、老中青結(jié)隊(duì)幫扶、外派學(xué)習(xí)等多種手段,對新入職教師實(shí)行幫扶、指導(dǎo),給他們無私的關(guān)愛,讓他們不僅在教育教學(xué)工作中受到點(diǎn)撥、引領(lǐng)和示范,同時(shí)在精神上也感受到集體的溫暖,業(yè)務(wù)能力得以明顯提升,并迅速成為學(xué)校教學(xué)能手、業(yè)務(wù)骨干。
三、教育教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)
在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐年提升,呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢,其成功經(jīng)驗(yàn)在以下幾個(gè)方面。
一是在備課、課堂、作業(yè)、考試和環(huán)境中做到了五細(xì)節(jié) 一是備課細(xì)節(jié),學(xué)校在執(zhí)行教育局對教案精細(xì)化要求方面,取得一定進(jìn)步。在各校教師教案檢查中,了解到規(guī)范化備課方面的進(jìn)步是比較明顯的,絕大多數(shù)教師備課已經(jīng)達(dá)到了規(guī)范化要求。備課作為教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),該校就備課的細(xì)節(jié)工作不僅提出了具體的要求,而且還加大了常規(guī)檢查與督促力度,并將備課工作與年終考核掛鉤,做到了常規(guī)工作精細(xì)化的要求。
二是課堂細(xì)節(jié),課堂是教學(xué)工作的主陣地,該校非常重視課堂的監(jiān)控和指導(dǎo)。要求教師要有時(shí)間觀念,上課鈴響前,教師必須提前侯課,精神飽滿地走進(jìn)教室;教師講課必須使用普通話,語調(diào)清晰,語速平穩(wěn),語氣親切和藹;要求上課有教案,教具的`準(zhǔn)備。教師上課前必須備好教案,準(zhǔn)備好教具,要按設(shè)計(jì)的教學(xué)過程上課,不得隨心所欲和處理與教學(xué)無關(guān)的事;這些細(xì)節(jié)要求有效確保了課堂的教學(xué)質(zhì)量。
三是作業(yè)細(xì)節(jié),為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)作業(yè)的有效性,學(xué)校在推行細(xì)節(jié)管理過程中,除對作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量有嚴(yán)格要求外,還非常注重作業(yè)的批改、較正,特別是要求教師批改作業(yè)必須做到全批全改,作業(yè)本必須有糾錯(cuò)、有反思,真正落實(shí)了做必改、錯(cuò)必究的作業(yè)細(xì)節(jié)要求。
四是考試細(xì)節(jié)。學(xué)校在考試細(xì)節(jié)管理方面均做到考必閱、閱必評、評必究等要求?荚嚂r(shí)要求嚴(yán)密組織,嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),以良好的考風(fēng)促學(xué)風(fēng)、促教風(fēng)、促校風(fēng)?荚嚭笠顚憣W(xué)生成績統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)印發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師,重視考后分析,找出失分原因,分析要科學(xué),實(shí)事求是,要成文備案。
五是環(huán)境細(xì)節(jié)。學(xué)校教育環(huán)境是最重要的方面,一個(gè)良好的教育環(huán)境能對一個(gè)學(xué)校的改革與發(fā)展、教師的教育教學(xué)、學(xué)生的個(gè)性發(fā)展起到非常重要的作用。學(xué)校為適合學(xué)生的身心發(fā)展,為了能夠幫助學(xué)生在無數(shù)的生活道路中,找到一條最能發(fā)揮他個(gè)人的創(chuàng)造性和個(gè)性才能的生活道路,舉辦了很多如“英語每周一句”、“經(jīng)文誦讀”、“學(xué)生優(yōu)秀作品展。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告12
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程,通過一段時(shí)間學(xué)習(xí),我對市場調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識,初步掌握了基本的市場調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實(shí)習(xí),在實(shí)踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一. 調(diào)研活動(dòng)過程
我們的整個(gè)市場調(diào)研工作流程大致可分為七個(gè)階段:
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
5.實(shí)施調(diào)查
6.資料整理與分析
7.撰寫調(diào)查報(bào)告。
我主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)資料的整理分析工作。在確定調(diào)研目的是,我們結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生活實(shí)際及調(diào)研活動(dòng)的意義性,經(jīng)過討論最終將調(diào)研的主題確定為“美劇對大學(xué)生價(jià)值觀的影響”。綜合考慮調(diào)研時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)限制,我們決定以華中農(nóng)業(yè)大學(xué)大一、大二、大三本科學(xué)生為主要研究對象,調(diào)查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價(jià)值觀的態(tài)度。在問卷設(shè)計(jì)階段,我就多選題題目的設(shè)定、題目語言表述以及個(gè)人信息提問方式等方面積極與各伙伴協(xié)商,并提出自己的.意見。在發(fā)放問卷的過程中,我主要采取了街頭攔截和在自習(xí)室派發(fā)的形式收集原始資料。在數(shù)據(jù)分析整理階段,我先把問卷進(jìn)行了分析整理,就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷,并且快速準(zhǔn)確的有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)整理。在撰寫報(bào)告階段,我和組中其
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問題并進(jìn)行修改,最終完成了報(bào)告的撰寫。
二.調(diào)查體會
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的?疵绖〕蔀榱艘环N潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強(qiáng)勢文化用美劇作為強(qiáng)勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應(yīng)出的美國價(jià)值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
三.心得體會
通過此次調(diào)研,我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗(yàn):首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容; 其次,問卷的設(shè)計(jì)制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后,在將所有的問卷進(jìn)行整理時(shí),數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設(shè)計(jì)仍存在一定漏洞,表達(dá)有時(shí)較含糊,在調(diào)研前期的考慮過于理想化,沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調(diào)研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后,在未來的學(xué)習(xí)生活中,我會采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動(dòng)中樹立全局觀;注重理論知識與實(shí)際的結(jié)合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告13
我在酒店實(shí)習(xí)的這段日子,我一直在思考這樣一個(gè)問題。究竟什么是酒店經(jīng)營成功的關(guān)鍵呢?通過向我的上次和同事的討論、回到學(xué)校找老師討教和我查閱資料后,我總結(jié)出有一下幾點(diǎn)我自己個(gè)人的見解:
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品
嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,
包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的.方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化
時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
5.前廳
a.有與接待能力相適應(yīng)的前廳。內(nèi)裝修美觀別致。
b.總服務(wù)臺有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬。
c.有飯店和客人同時(shí)開啟的貴重物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽,能夠保護(hù)客人的隱私;
d.在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;
e.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù).
2.客房
a.至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;
b.裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或?yàn)槟镜匕濉J覂?nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220V電源插座。
d.有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
e.客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨(dú)立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù);
4.公共區(qū)域
a.提供回車線或停車場;
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
d.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
e.有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。
四.小結(jié)
通過這次為期四個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!
個(gè)人調(diào)研報(bào)告14
中國人民銀行東莞市中心支行:
根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人支付結(jié)算服務(wù)的通知》(銀發(fā)[20xx]154號)的精神,我行經(jīng)過研究,采取了一系列的措施,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、針對排隊(duì)的問題,我行主要做了如下工作:
1、因?yàn)槲倚惺巧鐣B(yǎng)老金的集中辦理行,而每月的15日是社保將退休金轉(zhuǎn)入退休人員銀行賬戶的日子,所以每逢每月的15-17日,退休老人都會按時(shí)到我行取款,致使這幾天排隊(duì)的老人比較多。針對此種情況,我行已張貼公告,同時(shí)要求柜員在老人家支取養(yǎng)老金的時(shí)候向老人家做好解釋,說明養(yǎng)老金在老人家的賬戶里隨時(shí)可到銀行領(lǐng),不是非得在這幾天才可以拿,但是收效甚微。
2、要求每家支行設(shè)置大堂經(jīng)理,做好客戶的分流。
3、對外開設(shè)機(jī)動(dòng)的業(yè)務(wù)辦理窗口,在客戶人流偏多的時(shí)候開放,在客戶人流正常的情況下關(guān)閉。
4、擬在今年內(nèi)增加投放自助柜員機(jī)40臺。
二、由于個(gè)人信用存在比較大的風(fēng)險(xiǎn),我行對個(gè)人開辦支票業(yè)務(wù)設(shè)有一定的限制。
1、要求開辦人在我行有一定的存款。
2、如客戶非東莞本地人,要求有本地人提供擔(dān)保。
三、在目前情況下,東莞的企業(yè)、個(gè)人仍有大量空頭支票,而本票相對而言還缺少了銀行監(jiān)管,如果推出必然會引發(fā)更大的`風(fēng)險(xiǎn)。因此我行認(rèn)為暫不宜推廣本票業(yè)務(wù)。
四、我行對個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)的收費(fèi)執(zhí)行人民銀行制定的銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)表。
五、我行已落實(shí)了提高自動(dòng)柜員機(jī)取款交易上限至每卡每日累計(jì)2萬元,效果良好。
六、我行在進(jìn)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)管理時(shí),遇到了如下困難:
1、在推廣影像支票業(yè)務(wù)時(shí),客戶開出的影像支票被南海農(nóng)行拒絕受理,引起了客戶對我行的不滿。
2、現(xiàn)行一些單位委托了某個(gè)銀行代收費(fèi),但該銀行在沒有與相關(guān)繳款人及其開戶銀行簽訂協(xié)議的前提下直接向有關(guān)付款銀行寄出了委托收款單據(jù)。此類做法在目前的情況下,不知是否可行。
3、由于現(xiàn)在銀行出售的支票要求必須加蓋機(jī)構(gòu)代碼,而加蓋機(jī)構(gòu)代碼的支票可以在全國流通,那電匯現(xiàn)在還有沒有存在的必要。
4、現(xiàn)行社會上經(jīng)常有人投訴銀行ATM吐假鈔,而且往往在一兩天甚至更久之后才到銀行吵鬧。而目前銀行在ATM裝鈔時(shí)是要經(jīng)過兩人的復(fù)核才可完成,一般存在假鈔的可能性很少,但投訴的客戶一般都說有很多張,此類情況應(yīng)如何處理才比較妥當(dāng)。
七、建議由人行牽頭,挑選在此方面做得好的銀行作為典范,組織各商業(yè)銀行一起參觀學(xué)習(xí),互相促進(jìn),更好地服務(wù)東莞經(jīng)濟(jì)。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告15
為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線,做好群眾工作,我地測院廣大黨員干部,特別是老家在農(nóng)村的黨員干部利用xx年春節(jié)回鄉(xiāng)探親時(shí)機(jī)開展調(diào)查研究,深入到群眾中去,切身實(shí)地的感受到了農(nóng)村近幾年的大變化和農(nóng)村農(nóng)民精神風(fēng)貌的大改觀,了解社情民意,體驗(yàn)群眾生活,共同印證了一個(gè)相同的事實(shí):我們的社會在永不停息的前進(jìn),農(nóng)村的人民生活也在不斷地提高和改善,F(xiàn)就我院黨員干部調(diào)研情況進(jìn)行綜合整理,報(bào)告如下:
一、農(nóng)村的現(xiàn)狀
(一)交通
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村土地整治項(xiàng)目的深入開展,國家適時(shí)推出了農(nóng)村公路建設(shè)新機(jī)制,極大地調(diào)動(dòng)了地方政府、農(nóng)民修建農(nóng)村公路的積極性!按宕逋ü贰表(xiàng)目的不斷推進(jìn),“村鎮(zhèn)”、“村村”、“村屯”以及條件好的自然屯內(nèi)都通了水泥路、柏油路,村路入口標(biāo)語醒目,村內(nèi)道路清潔衛(wèi)生,農(nóng)民兄弟基本上告別了“晴天揚(yáng)灰路,雨天水泥路”的情況。部分有些條件好的村莊,還自發(fā)集資在水泥路兩邊豎起了路燈,解決了老百姓出行難的問題,交通更便利,呈現(xiàn)了“路通、寬敞了,燈亮、熱鬧了”的新面貌。
常言道:要想富,先修路。隨著道路交通狀況的不斷改善,大部分村都通了公共客車,人們出行方便,貨物運(yùn)輸也容易了,來往商販也可以直接深入到村里進(jìn)行買賣,鄉(xiāng)親們再也不用為手里有好東西賣不出去發(fā)愁了;另外,村里有些年輕人買了車,搞短距離載
人載物運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>
(二)環(huán)境衛(wèi)生
十六大以來,中央提出了統(tǒng)籌城鄉(xiāng),加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè),地方政府不斷地重視農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,通過新農(nóng)村建設(shè)與“美麗家鄉(xiāng)〃清潔鄉(xiāng)村”項(xiàng)目的推廣,農(nóng)村的農(nóng)田水利、道路交通建設(shè)和村容村貌整治、農(nóng)民居住場所改造和環(huán)境綠化、美化等方面都有了很大的改進(jìn)。以前亂倒垃圾、亂堆亂放、散養(yǎng)家禽的現(xiàn)象逐漸減少;農(nóng)民環(huán)境衛(wèi)生意識有所提高,村、屯配被垃圾箱,生活垃圾定點(diǎn)堆放;各村都配有保潔員與垃圾運(yùn)送車輛,專門管理環(huán)境衛(wèi)生,清理垃圾;亂砍亂伐現(xiàn)象得到了有效的`控制,村民植樹種樹的意識增強(qiáng),山上、村間綠樹成蔭,農(nóng)村環(huán)境優(yōu)美,空氣清新。
(三)生活條件
黨中央、國務(wù)院始終高度重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村“三農(nóng)”問題,實(shí)行 “多予、少取、放活”的工作方針,制定了一系列扶農(nóng)、惠農(nóng)政策,加強(qiáng)農(nóng)村物質(zhì)文明、精神文明、政治文明三個(gè)文明建設(shè),堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)了農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)全面迅猛發(fā)展,全面提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量。主要體現(xiàn)有以下幾方面。
一是膳食結(jié)構(gòu)由量的滿足向質(zhì)的提高轉(zhuǎn)化,從要求吃飽向講就營養(yǎng)轉(zhuǎn)變。二是穿講漂亮,衣著消費(fèi)趨向時(shí)尚化、成衣化、時(shí)裝化。隨著農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提高、城市文明的沖擊以及消費(fèi)觀念的改變,衣著服飾品種、規(guī)格更加齊全,款式新穎,日漸多樣化,衣著
消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)入以成衣、時(shí)尚消費(fèi)為主的新階段。三是農(nóng)村樓房已經(jīng)很普遍,住房狀況得到根本改善,F(xiàn)在集中規(guī)劃,統(tǒng)一建房,全部安排到水泥路兩邊建房,一幢一幢的,一排一排的樓房拔地而起,看上去非常整齊,外觀新穎。而且室內(nèi)裝璜也非常漂亮,設(shè)施齊全,美觀大方。四是主要耐用消費(fèi)品擁有量跨臺階上檔次,高檔家電設(shè)備進(jìn)入農(nóng)民家庭。
(四)教育、醫(yī)療保障
在農(nóng)村教育上,今昔對比,九年義務(wù)真正落實(shí),學(xué)費(fèi)方面幾乎全免。學(xué)校里運(yùn)動(dòng)設(shè)施運(yùn)動(dòng)場所也更加的完善, 學(xué)生們課余時(shí)不僅僅可以打乒乓球還可以開始打籃球羽毛球等, 課余生活變得更加繽紛多彩。地方政府實(shí)行新農(nóng)合、推行大病報(bào)銷制度,建立大學(xué)生入學(xué)補(bǔ)貼辦法,健全最低生活保障制度等等,加大衛(wèi)生設(shè)施配套力度,大力提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平,提高覆蓋率和參保率,確保農(nóng)民病有所醫(yī),老有所養(yǎng),讓廣大農(nóng)民感受到黨和政府的關(guān)懷,進(jìn)一步提高了農(nóng)民抵抗因病、因殘、因上學(xué)而導(dǎo)致家庭貧困的能力,為創(chuàng)造農(nóng)村農(nóng)民安居樂業(yè)、和諧幸福的生活局面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為創(chuàng)建社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了制度支撐。農(nóng)民切實(shí)感受到:“上學(xué)有能力、看病有條件、吃穿有保障、養(yǎng)老有依靠”。
(五)文娛、公共設(shè)施建設(shè)
在新農(nóng)村建設(shè)以來,各個(gè)鄉(xiāng)村的文化、娛樂設(shè)施建設(shè)取得了喜人的成績。目前大部分農(nóng)村都已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,實(shí)現(xiàn)了文化信息資源共享全覆蓋,為廣大農(nóng)民朋友提供了豐富的精神食糧和致富信
息;隨著地方政府對公益性文化事業(yè)的投入力度地增大,農(nóng)村物質(zhì)生活日益改善,大部行政村修建了村級公共服務(wù)中心,村級公共服務(wù)中心里配套有農(nóng)家書屋、棋牌室、青少年活動(dòng)室、多功能室等功能室,并且把村籃球場、健身廣場整合成村級文化休閑小廣場。使村民開會有場地,學(xué)習(xí)有場所,健身有設(shè)施,娛樂有興致。村里定期舉辦籃球賽、舞會、學(xué)習(xí)日等活動(dòng)。特別是村干部利用各大假日,積極組織開展各項(xiàng)文體活動(dòng)賽事,更是增強(qiáng)了全體村民的健身熱潮和自信心。村民現(xiàn)在是“能上微機(jī)了、都愛讀書了,健身流行了、跳舞定期了”。
二、農(nóng)村建設(shè)存在的問題
(一)俗話說,“修路,建路,二分修建八分養(yǎng)護(hù)”。與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多,已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了。鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位,誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊(duì)伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。
(二)近年來,地方政府圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村和創(chuàng)建衛(wèi)生縣城等,組織力量集中開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,收效明顯,大部分村組環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀,但依然存在一些問題亟待解決。一是思想認(rèn)識還不是很到位。廣大農(nóng)村群眾是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主力,大家雖然期盼有好的衛(wèi)生環(huán)境,也積極參與整治活動(dòng),但要改變?nèi)罕婇L期遺留的衛(wèi)生陋習(xí),教育引導(dǎo)群眾養(yǎng)成健康文明的衛(wèi)生習(xí)慣,還需長期不懈努力。二是資金比較短缺。經(jīng)費(fèi)緊張,除過保工
資、保運(yùn)轉(zhuǎn)之外,很難再拿出大量資金用于環(huán)境衛(wèi)生整治。大部分村還沒有收取衛(wèi)生費(fèi),用農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)于衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和落實(shí)保潔隊(duì)伍的資金十分緊缺。
(三)新時(shí)代的農(nóng)村居民醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏、經(jīng)費(fèi)緊張、設(shè)備簡陋。村民普遍的認(rèn)為農(nóng)村合作醫(yī)療制度報(bào)銷范圍窄、比例低,報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)少。對小病、門診補(bǔ)償?shù)谋壤艿。二是村衛(wèi)生所大都建在鄉(xiāng)醫(yī)家中,不合格,鄉(xiāng)醫(yī)普遍收入較低,待遇差。有部分的人認(rèn)為部分定點(diǎn)醫(yī)院不規(guī)范經(jīng)營,亂收費(fèi),造成自己的利益受損。三是農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)關(guān)有些工作人員服務(wù)態(tài)度不夠好,有些醫(yī)院報(bào)銷手續(xù)較麻煩。
(四)農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),群眾性文化活動(dòng)蓬勃開展,農(nóng)民素質(zhì)明顯提高,對推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)、促進(jìn)社會和諧起到了積極的作用。但是,由于種種原因,農(nóng)村群眾文化工作發(fā)展還不平衡,特別是農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)還存在一些亟待解決的問題。主要體現(xiàn)在文化設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,設(shè)施建設(shè)配套不全、規(guī)模偏小、維護(hù)跟不上; 發(fā)展文化的意識氛圍不濃,部分干部對文化設(shè)施建設(shè)缺乏高度認(rèn)識,有一種“輕文化、重經(jīng)濟(jì)”的主觀片面想法;農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)資金投入力度不夠、融資渠道狹窄。
三、新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的一些建議
總體上看,農(nóng)村面貌日新月異,村民的物質(zhì)文化水平正在不斷提高,但在當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展仍然存在上述種種問題,F(xiàn)針對上述問題,結(jié)合調(diào)研情況,給出以下幾點(diǎn)建議。
(一) 在為農(nóng)村公路所取得的成績欣喜的同時(shí),也看到了其存的問題:農(nóng)村公路覆蓋面和通達(dá)深度不夠,路面等級低,抗災(zāi)能力弱,管理水平低,重建設(shè)輕養(yǎng)管、安全狀況不好等。為解決好這一問題,各級領(lǐng)導(dǎo)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識,高度重視“村村通”道路日常養(yǎng)護(hù)工作,建立健全常態(tài)的管理機(jī)制,保障農(nóng)村公路維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。各村民干部應(yīng)加大對農(nóng)村公路的巡視力度,村村通道路上設(shè)置的限駛墩(樁)等設(shè)施對超載超限車輛有效遏制,全面加大各行政村內(nèi)農(nóng)村公路的維護(hù)力度,積極爭取各級政府和公安等部門的支持,開展農(nóng)村公路路政管理集中執(zhí)法活動(dòng),重點(diǎn)打擊嚴(yán)重超載運(yùn)輸?shù)冗`法行為, 發(fā)動(dòng)群眾愛路護(hù)路。依靠廣大農(nóng)民干部群眾自覺參與道路管護(hù),增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾的愛路護(hù)路意識,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾積極性,努力營造全民參與愛路護(hù)路的良好社會氛圍。
(二) 村容整治是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的基本要求,是改善人居環(huán)境,提高農(nóng)民群眾幸福生活指數(shù)的必要舉措。為徹底改變農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)狀,建設(shè)清潔文明家園:一是各村要克服群眾難發(fā)動(dòng),要樹立信心,堅(jiān)定決心,敢于面對矛盾,敢于攻堅(jiān)克難。二是整治工作要緊靠群眾,調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其主體性,要進(jìn)村入戶做好宣傳,使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作入心入耳,要開展民主議事,讓群眾參與決策,從開民主議事,從而深入開展群眾自治,實(shí)現(xiàn)群眾自我管理,并廣泛開展檢查評比活動(dòng),動(dòng)員社會力量參與,發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。三是全力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)村道路、下水道的清掃、清運(yùn)、清收
工作。四是要突出重點(diǎn),農(nóng)戶家中要做到掃干凈、擺整齊,集鎮(zhèn)要做到保暢通、講規(guī)范、要加強(qiáng)規(guī)劃控制,每個(gè)村建設(shè)要有規(guī)劃,要建立專治隊(duì)伍,要完善制度,用制度規(guī)范工作,管理群眾。
(三)加大對農(nóng)村教育、醫(yī)療等方面的投入,切實(shí)提高農(nóng)民受教育程度,改善農(nóng)民醫(yī)療條件。目前隨著計(jì)劃生育政策的普及,農(nóng)村人口增長緩慢,一些地方的小學(xué)已經(jīng)停辦,建議政府進(jìn)一步整合農(nóng)村優(yōu)質(zhì)教育資源,加大資金投入,提升教育教學(xué)水平。在新合療方面,建議適當(dāng)提高村民繳費(fèi)比例,對一些慢性病的治療費(fèi)用也應(yīng)予以適當(dāng)報(bào)銷,同時(shí)提高住院費(fèi)用的報(bào)銷比例。
(四)要制定和完善農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、提上工作日程;要從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),根據(jù)農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展要求,確定文化設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)、規(guī)模和速度,保持文化事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展;要增加農(nóng)村文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地增撥文化事業(yè)經(jīng)費(fèi);要大力發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),樹立經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的理念,充分挖掘提煉各地的歷史人文、自然旅游資源,拓寬融資渠道,促進(jìn)文化事業(yè)的發(fā)展。
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