關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告

　　在現(xiàn)在社會，報告十分的重要，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告1

　　一、商品陳列技能知識——

　�。�1）商品陳列原則（2）商品陳列方法

　　1、商品陳列原則分為八大原則：

　　顯而易見隨手可取量感陳列先進先出

　　美觀陳列品種齊全重點商品當(dāng)令商品

　　顯而易見：就是把商品陳列在顧客容易看見的地方，并且商品陳列時必須正面對顧客，每種商品面對顧客的時候沒有任何阻擋。比方說有些新品引進門店后，理貨員應(yīng)該將這樣的商品陳列在最明顯的位置。

　　隨手可�。ㄒ啄靡追牛�：商品整齊排列，清潔干凈，不沾有任何污漬、灰塵，商呂陳列要讓顧客拿取方便，尤其是貨架最上方的商品陳列不要過高，商品與上層層板之間距離要求不超過或不低于5公分。例：盒裝內(nèi)衣在陳列時如層板間的距離太大，給人感覺太空，如果層板與商品之間距離太窄，顧客在選商品時不容易拿放，給顧客造成很煩心的感覺，再就是容易臟手。食品必須給顧客準備自助工具。以便顧客方便的放在塑料袋里。如：散稱商品要有食品夾之類的工具。量感陳列（滿架滿放）：要求出樣商品每樣單品出樣不低于三個排面，且數(shù)量充足，給顧客一種此商品銷售很好的感覺，以此激發(fā)消費者的購買欲。貨架陳列豐滿，能增加商品表現(xiàn)力，體現(xiàn)出一個商場的實力。而且能減少倉庫壓力，充分利用貨架資源，例如膨化食品貨架陳列豐滿，給人一種走量很快的感覺。如果只剩下幾袋在貨架上，別人會以為是其他顧客挑剩下的商品。這樣的商品顧客不會去買。

　　先進先出：先來的商品要求陳列在最前面，因為一般情況下，先來的.商品比新接近保質(zhì)期，不容易出現(xiàn)商品過期現(xiàn)象。

　　美觀陳列：商品陳列要追求完美，商品陳列的好壞能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的整體素質(zhì)及陳列人員的能力。美觀的陳列，能夠喚起顧客的好奇心，激發(fā)顧客的購買欲。例：舒蕾洗發(fā)水陳列非常漂亮，讓人看上去很舒服的感覺，同時也有想要買這種商品的想法。這也是推動商品銷售的方法。（商品顏色由淺至深）

　　品種齊全：商品品種齊全讓消費者一次性購足，能夠滿足消費者的需求，以來留住顧客，做足銷售，商品種類多，全是吸引新顧客，留住老顧客的主要原因，如果顧客第一次來超市沒有購買到他想要的東西，那么這位顧客再買東西時他不會再選擇我們超市，導(dǎo)致我們流失一位顧客。（顏色規(guī)格——如內(nèi)衣的顏色、尺碼、大小）

　　重點商品：一般指特價商品。會員定牌商品（自由品牌），商品不斷調(diào)整陳列，而能夠提高銷售毛利、增加可觀利潤。例如：奶粉，大家都知道我們每周六、周日都會有一個品牌的奶粉做促銷特價活動，活動期間，商品的陳列。堆裝都作為重點商品銷售，從而提高銷售。

　　當(dāng)令商品：指季節(jié)性商品，陳列在醒目的位置，起到提示消費方便的作用。舉個例子：工業(yè)品的季節(jié)性商品比較突出，像洗化之類的有：殺蟲劑、花露水、防曬。服裝之類換季（拖鞋）

　　2、陳列方法:集中陳列、特殊陳列

　　A集中陳列：

　�。�1）縱向陳列：至上而下陳列，一般同一類商品至上而下陳列一組。也就是我們所說的堅著陳列。例如：罐頭制品同一類商品，如果橫向陳列，消費者要全部

　　看清一個貨架或一組商品，必須要在貨架前往返多次，否則必然會漏掉某些商品，而縱向陳列，就會在顧客一次通過時，同時看清所有需要購的本系列產(chǎn)品。這樣對我們銷售會起到很好的效果。根據(jù)美國一家超市的調(diào)查，商品縱向陳列留住每位顧客可提高42%左右，所以我們要求在商品陳列時一定要做到縱向陳列。（上小下大，上輕下重，上組下箱，如飲料）

　�。�2）黃金陳列：什么是黃金陳列貨架？貨架的2-4層屬黃金貨架，是指從地面至上130-150厘米之間。這段貨架正好接近消費者的視線，消費者容易看見，貨架用來陳列高利潤商品，自由品牌商品，最忌諱陳列無毛利或低毛利的商品。例：1定牌產(chǎn)品毛利高○2荏平與對手店競爭中采用比類陳列法，這樣的情況對于我○

　　們洗化組和奶粉組的促銷員來說都深有感觸，每來一種單品，在調(diào)面時，促銷員都希望把自己的商品擺在二、三、四層貨架上，一個是便于銷售，再就是顧客選商品時容易看得見。

　　注：

　　1、

　　B最特殊列陳列：

　�。�1）整齊陳列：將單個商品整齊地堆積起來的方法。

　　例：堆裝商品、飲料、酒類。

　�。�2）隨機陳列：這種方法主要用來陳列“特價商品”，表現(xiàn)手法是為了給顧客一種特賣品就是便宜的印象。例：膨化食品等（可以放在中央陳列架的走道內(nèi)，也可放在顧客多的地方）

　�。�3）盤式陳列（整齊陳列）用于陳列整箱的飲料、酒類等，上層割箱，下層以整箱為主，在一定程度上提醒顧客可以整箱購買。

　�。�4）端頭陳列（貨架兩端）：可以是組合品項，以后者效果為佳，應(yīng)注意品項不宜太多，一般以（低價）5個為限，品項之間有關(guān)聯(lián)性，其中可選擇一個品項作為犧牲品，以低廉價格出售，帶動其他產(chǎn)品的銷售。

　�。�5）懸掛陳列：是用固定的或可以轉(zhuǎn)動的有掛鉤的陳列架來陳列商品的一種方法。常規(guī)貨架上一般很難實施商品的立體陳列，尤其是一些小商品，使用懸掛陳列既方便顧客挑選，又方便修改商店陳列。還有一些例缺乏主體感的扁平、細長型的商品懸掛起來，目前工廠生產(chǎn)的許多商品都采用可懸掛式陳列的用孔型包裝，如玩具、勺子等。

　　陳列要求：a使用相應(yīng)規(guī)格掛鉤進行陳列。b注意碼數(shù)和色彩的陳列。

　　C先保證新品肪暢銷商品的陳列。d注意色彩及整齊度

　�。�6）混合陳列：單一品項或幾個品項組合在一起出售，統(tǒng)一價格出售。

　�。�7）關(guān)連陳列：把不同類但有互補作用的商品陳列在一起，關(guān)連陳列的目的是使顧客在購買A后，也隨手購買陳列在旁邊的B或C。（例：浴衣、浴帽可與洗澡用具陳列在一起�？Х瓤膳c方糖陳列在一起）。

　　（8）比較陳列：把相同商品、按不同規(guī)格、不同數(shù)量陳列在一起，讓顧客進行比較，并引導(dǎo)顧客更多購買的陳列方法。

　�。�9）突出陳列（翼形陳列）：即將商品超出通常陳列，而各通道突出陳列的方法。

　�。�10）島式陳列（堆頭陳列）：可以使顧客從四個角度看到和取到商品，對誘發(fā)顧客購買很有幫助，一般在賣場的入口中部、底部可設(shè)，如烘焙食品等。（還如我們超市）

　　擺放的條件：降價、換季、節(jié)日、新品上市、廠家做廣告

　　規(guī)定：a堆頭放置在必須醒目，主通道中央、促銷區(qū)。

　　B每個堆頭只能放1—2種商品，3種也可以（盡量避免）。

　　3價格簽和pop要醒目，方便顧客選購。

　　4包裝規(guī)則的可整齊排列。

　　5不規(guī)則的如襪子，內(nèi)衣放置在促銷筐中陳列。

　　6下放整箱，上放小單位商品。

　　7堆頭大小和高度應(yīng)盡量統(tǒng)一。

　　8顏色搭配要合理（如香皂，洗發(fā)水）使排面達到美觀。

　　9小家電要有樣機陳列，防止、減少，損耗。

　　10前進陳列，營業(yè)高峰后，把前面賣空商品的地方從后面補充貨源，注意商品干凈整潔。

　　11梯狀陳列，前低后高，呈階梯狀，采取傾斜，階梯，突出凹進，懸掛，吊籃等多種方法，適當(dāng)破壞商品陳列的連續(xù)性。

　　12品項陳列

　　A單品橫向陳列，分類縱向陳列

　　B從左到右，價格由低到高，從上到下，價格由低到高

　　C從上到下，商品體積由小到大

　　D層面之間而指原則

　　e價格牌擺放在商品左下角

　　f陳列要滿，以看不底板和背板為準

　　C同時考慮商品的包裝，體積及色彩搭配和諧

　　13置放陳列

　　比如：毛衣，內(nèi)衣，短褲，要求：注意商品的顏色及尺碼

　　14T架陳列（衣服）

　　注意事項商品陳列隨季節(jié)性2商品關(guān)聯(lián)性3干凈，整齊有條理4商品形狀色彩與燈光照明有效組合5商品的價格派完整并符合要求6陳列容易接近便于顧客選購7突出豐富感及商品特色。

　　作用：承重規(guī)劃堆樁陳列，如果一個堆頭較亂則兩邊要整齊，相互間隔8主體商品突出經(jīng)營特色鮮明9商品陳列位置應(yīng)在店員視線所及的范圍內(nèi)10及時補貨11有效利用墻壁及立柱陳列商品12促銷海報破損應(yīng)及時報告相關(guān)人員13商品知識標志正確明顯14陳列設(shè)備與商品對應(yīng)安全可靠。

　　特殊陳列法：

　　可以搞活賣場，增長顧客的沖動購買欲，據(jù)國外超市統(tǒng)計，通過搞特殊陳列，可使一家超市整體銷售額增加5％左右。

　　一般超市每個月都應(yīng)有變化的特殊陳列，以適應(yīng)顧客新鮮感受期（一般為2----3周）

　　突出陳列（延伸陳列）、關(guān)聯(lián)陳列、堆切式陳列（增加量感的陳列）、比較陳列、靈活陳列

　�、嵋�(guī)格陳列⑩色調(diào)陳列⑾價格帶陳列

關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告2

　　一、觀察目的

　　談到陳列，大家都不會陌生，隨著品牌的百花齊放、百家爭鳴，針對品牌視覺形象提升的這一方面，各服裝企業(yè)都是不斷創(chuàng)新和努力，作為品牌形象在終端最直觀反映的店鋪形象，做好空間店鋪設(shè)計和陳列設(shè)計是非常有必要。像很多國際大牌的店鋪形象展現(xiàn)在顧客面前的是氣勢恢宏的感覺，陳列的貨品帶給人的感覺也是很高貴、精致和典雅，像這樣外觀比較好的店鋪形象可以為本品牌做無聲的廣告，向消費者潛移默化推廣了品牌文化形象和產(chǎn)品的信息。好的陳列可以體現(xiàn)產(chǎn)品的附加值，顧客在進入陳列比較好的店鋪，買了高價衣服會覺得物有所值，相反在一個貨品雜亂的類似貨品批發(fā)的店鋪陳列，如果步入此店要你掏相同的價錢去購買同樣的產(chǎn)品，你一定會覺得這件衣服肯定不會值那么多的錢。

　　所以一件衣服價值的體現(xiàn)，不僅在服裝本身的款式、質(zhì)量、工藝上，很大一部分價值來自于店面設(shè)計和陳列展示設(shè)計所給產(chǎn)品帶來的附加值以及品牌所傳遞的時尚或個性的文化品味。

　　二、觀察對象

　　ONLY，VeroModa，JackJohns品牌專賣店的商品陳列情況。

　　三、觀察方法

　　采用實地觀察法

　　四、觀察結(jié)果及分析

　�、迳唐返臄[放

　　1、分區(qū)域陳列產(chǎn)品

　　一般這些服裝店鋪都分為多個區(qū)域，通過在不同陳列區(qū)域所做的不同陳列可以對客人起引導(dǎo)作用。

　　⑴一般在店鋪入口處是第一個區(qū)域，因為這個方向是客人最自然的流動趨向，因此位于入口處的陳列桌、陳列道具及面向客人的模特是最為重要的。在這個區(qū)域最常擺放主打產(chǎn)品，應(yīng)季產(chǎn)品及推薦的款式。

　�、屏硪粋�區(qū)域通常位于中心或中心靠后干墻的部分。多數(shù)店中靠后墻的壁柜貨架就是這個區(qū)域。店家通常將壁柜貨架的陳列做得引人入勝，引導(dǎo)客人到壁柜貨架上去選購。這個區(qū)域通常會陳列不久前在第一個中心區(qū)域陳列過的商品或新款到貨。

　　⑶第三個區(qū)域在店中是相對較差的位置。通常在店中后部，角落里或柱子后面不顯著的位置。由于這個區(qū)域容易被人忽略，因此店家會通過一些有個性的服裝制造特別的陳列效果。這樣可以吸引那些喜歡著裝與眾不同的客人去選購特別款式的衣服。這個區(qū)域常常陳列著個性鮮明，顏色搶眼的款式，以吸引那些對時尚較為敏感的客人。

　�、纫恍┐笠稽c的店鋪，在對收銀臺和換衣間區(qū)域設(shè)計時候，會放置一個小的精品柜，或者小的展板墻，陳列像一些皮帶、小內(nèi)衣，顧客在結(jié)賬買單，換衣間隙的時候可以注意到這些商品，從而有機會選購。

　　2、展板墻和櫥窗陳列的陳列

　　展板墻是一個十分重要的陳列區(qū)域，我們每次進店時通常會瀏覽一邊展板墻來選擇自己喜歡的款式，甚至?xí)�通過對展板墻上商品的瀏覽來決定是否進一步進店挑選商品。因此商家一般都會十分重視對于展板墻的裝飾。

　　展板墻一般都選擇正面陳列的方式，陳列一些設(shè)計比較特別的款式，對店內(nèi)陳列有裝飾作用的款式，暢銷的款式，希望客人特別留意的款式，海報上展示的款式。

　　櫥窗陳列是一個品牌衣服最直觀的展現(xiàn)的平臺，好的搭配可以展現(xiàn)品牌商品的良好形象，引導(dǎo)顧客的消費。

　　以上兩個區(qū)域，都是能夠全面展示品牌風(fēng)格，本季服裝特色的重點區(qū)域。因此店家會十分重視這里的商品陳列。給我留下深刻印象的是店家們對于服飾的色彩搭配，鮮明的顏色對比，和諧的色彩搭配總是能吸引我進店小逛一下。店家一般都會很注意用這兩個區(qū)域運用服飾陳列的組合搭配突出服飾主題。

　　3、展臺（陳列桌）陳列

　　展臺（陳列桌）是店中最重要的家具之一，通常放在第一個區(qū)域。暢銷貨品和應(yīng)季貨品一般在此陳列。為了突出貨品，店家通常會對疊裝衣服做一些造型，并且會在在一些層板上面陳列一些與服裝風(fēng)格相關(guān)的道具，這樣陳列帶給顧客感覺很生動、生活化，營造出一種自然的的氛圍。還有的商家會將產(chǎn)品的宣傳冊放置在展臺上。4、過季商品陳列

　　一般過季商品都會單獨占一個區(qū)域，而且所占店鋪的展示區(qū)位不會占用黃金區(qū)位，做到不影響新品的展示�；蛘咴诖蛘矍鍌}季時商家會用中島等進行大面積的陳列，用POP進行打折信息的標注，吸引顧客購買。

　�、婀饩�的設(shè)計

　　店家都很注重光線的運用，管理光的.作用遠不僅僅是單純地照亮物體、滿足人的視覺功能需要，更應(yīng)該是創(chuàng)造空間、渲染氣氛、追求完美視覺形象的保障。

　　店鋪除了有基礎(chǔ)照明外，能夠給商品增光添彩的便是重點照明了，這也是我們作為消費者將衣服買回家總會覺得不如在店鋪里看到的漂亮的一大原因，店家常常會將重點照明運用到流行款，主打款陳列上，使產(chǎn)品形成一種立體的感覺，同時光影的強烈對比也有利于突出產(chǎn)品的特色。同時重點照明還可以運用于櫥窗、LOGO及店內(nèi)模特的身上，用于增強品牌獨特的效果。

　　㈢色彩的運用

　　品牌店鋪的色彩通常都是十分統(tǒng)一的。服裝和裝修色彩很協(xié)調(diào)地融為一體，讓人一眼就能看出店鋪的主色調(diào)，而這統(tǒng)一的色調(diào)又能讓消費者很容易感受到品牌的風(fēng)格和內(nèi)涵。但所謂統(tǒng)一也不是服裝和裝修色彩完全一致，在局部上商家還是會運用有對比并遵從整體的風(fēng)格。

　　而在服裝陳列的色彩搭配上，一般分為以下兩種：

　　1、統(tǒng)一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒暢的感覺，不會讓人感覺雜亂，而且商家還會十分注意在同一色系搭配中搭配不同樣的款式，這樣又不會讓顧客覺得單調(diào)。

　　2、比較色搭配。一般是用暖色系搭配冷色系，在我看來這樣會使店鋪變得生動不呆板。

　　五、結(jié)論

　　通過此次調(diào)研觀察，我們認識到了商品的陳列對于提升品牌形象的重要性，其實這個結(jié)論并不局限于服裝行業(yè)，在其他行業(yè)也同樣適用，包括一些電子產(chǎn)品銷售店面，甚至于大的賣場，超市都有特別的陳列方式。店鋪陳列的根本目的其實不是為了漂亮，它的作用是為產(chǎn)品銷售服務(wù)，運用商品陳列的知識提升銷售，降低庫存才是最終目的。大多數(shù)顧客到店鋪購買商品并不會僅僅是因為被吸引或喜歡就沖動購買的，這還涉及到商品的性價比，關(guān)聯(lián)性，主體性等，因此商品的陳列其實是一門綜合的學(xué)問，涉及到商品從設(shè)計生產(chǎn)到物流的各個環(huán)節(jié)，作為銷售人員應(yīng)該主動學(xué)習(xí)這方面的知識，才能到達提升業(yè)績的效果。

關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告3

　　服裝店陳列基本原則

　　一、陳列基本原則

　　陳列重要性①展示品牌形象②展現(xiàn)品牌風(fēng)格定位③吸引客流④提高銷售額2．陳列的原則

　　①依據(jù)天氣、銷售趨勢或活動推廣，及時、有目的的調(diào)整

　�、趶恼�體、全局著手，注重整體美，力求做到：形象鮮明，款式集中，主題突出，具有強烈的主體和層次感

　�、蹚拿缹W(xué)角度合理運用色彩搭配，做到和諧統(tǒng)一

　　二、顏色知識

　　1．顏色的三要素：色相，純度，明度①色相：顏色的相貌（名稱）②純度：顏色的明暗程度

　�、奂兌龋侯伾�的鮮艷程度（純粹程度）2．顏色的分類①冷暖感

　　冷色：綠色、藍色、紫色暖色：紅色、橙色、黃色中性色：黑色、白色、灰色

　�、谳p重感：由明度決定。明度高，越輕；反之則越重③遠近感：由純度決定。純度高的近，純度低的遠3．色盤4．顏色的搭配

　　①同類色搭配：深淺、明暗不同的兩種統(tǒng)一類顏色相配，顯得親和文雅。如：青+天藍；墨綠+淺綠；咖啡+米色②近似色搭配

　　兩個比較接近的顏色相配，顯得柔和。如：紅+橙紅；紅+紫紅；黃色+草綠色；黃色+橙黃色③冷暖色搭配

　　黃色+紫色；紅色+青綠色④相對色搭配

　　紅色+綠色；橙色+藍色；黃色+紫色

　　三、陳列的準備程序

　　1．了解賣場的動線和通道

　　①動線設(shè)計：即設(shè)計能讓顧客奪走一點的主通道，再思考如何設(shè)定能讓顧客容易挑選賣場上各類貨品的副通道，這種設(shè)計稱為動線設(shè)計。②通道的設(shè)定標準單位：CM通道最小標準最大主通道75—90 120—150 180副通道60—75 90—120 120 2．確定陳列依據(jù)

　　陳列必須遵守的前提是要有明確的目的，另外陳列工作的重要依據(jù)就是銷售數(shù)據(jù)。一般可將以下情況作為陳列依據(jù)：①節(jié)假日陳列②店慶陳列③新款上市陳列④傾銷庫存陳列⑤促銷陳列⑥天氣變化陳列⑦轉(zhuǎn)季陳列3．陳列道具陳列導(dǎo)就像文藝表演的舞臺一樣，為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用，因此陳列道具作為展示服飾的載體，也值得重視。一般常用的陳列導(dǎo)具有以下幾種：①貨架②模特③ POP ④背景⑤燈飾及燈光⑥飾品4．陳列工作程序①劃分類別區(qū)域② 參考銷售數(shù)據(jù)

　�、墼O(shè)定區(qū)域內(nèi)主打色及主打款（一般來說，整個店鋪的主打色不應(yīng)超過5個，一個區(qū)域的主打色不應(yīng)超過3個）

　�、墚嬯惲袌鰠^(qū)效果圖

　　四、陳列方法

　　1．陳列的方式①對比陳列

　　明暗顏色的搭配，形成鮮明的對比，就有較強的吸引力，震撼力，給人較深印象。②對稱陳列

　　此法適用于貨品數(shù)量較多時，給人以安全感，平衡感③層次陳列

　　將貨品按照顏色或規(guī)格做間隔排列，達到一種層次感④分類陳列

　　按照一定的等級類別，一次、二次最多不要超過三次劃分，進行相對集中的一種陳列方式⑤主題陳列

　　結(jié)合某一特定的日期或節(jié)日作為主題，使陳列貨品與該主題相關(guān)聯(lián)的一種方式，可以適應(yīng)大眾心理，容易帶動銷售氣氛。⑥季節(jié)陳列

　　根據(jù)氣候，季節(jié)變化，把應(yīng)季貨品集中起來搞即時陳列，適應(yīng)顧客消費習(xí)慣心理。2．促進顧客購買的陳列方法①注重陳列的關(guān)聯(lián)性②讓顧客容易接觸貨品③充分利用有效陳列范圍④合理利用黃金地帶⑤橫向和縱向陳列3．“點衣成金”的陳列方法①背景的使用A．不要太醒目B．不要使用撞色

　　C．使用與展示貨品同系的色調(diào)或明度較暗的色調(diào)D．使用冷色

　　② POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）購買時的廣告A．AIDMA原則

　　A.引起注意（Attention）b.產(chǎn)生興趣（Interest）c.喚起欲望（Dseire）d.使其容易記憶（Memory）e.使其下決心購買（Action）B．POP與顧客購買心理的七個階段

　　購買心理的七個階段配合購買心理的POP注意設(shè)法以POP的大小、形狀、色彩等表現(xiàn)，吸引顧客停步觀賞產(chǎn)生興趣一具有魅力、出人意料的主題標語來表現(xiàn)貨品的特點，引起顧客的興趣聯(lián)想聯(lián)想起從貨品所獲得的便利性、快樂性與舒適性等效用產(chǎn)生欲望以輕松購買為表現(xiàn)重點，強調(diào)現(xiàn)在買正是時候比較具體表示與類似貨品或以前的貨品相比所具有的更大優(yōu)越性信任以特優(yōu)品質(zhì)或說明售后服務(wù)或表示品牌實力等獲得顧客信賴決定說明折扣等其它優(yōu)惠活動使顧客下決心購買，POP被稱為“不說話的導(dǎo)購”，因此對顧客要有強烈的購買喚起力。4．陳列設(shè)計①陳列形式的設(shè)計A．對稱法（鏡影法）B．交叉法

　　C．三角對稱法（金字塔式）②配色設(shè)計：

　　A．色彩的運用方法

　　A.由上到下，由前到后，由淺至深b.一色多款c.相近色搭配d.同色系搭配e.異色系搭配f.相對色搭配

　　g.中性色與冷暖色搭配

　　B．顏色——季節(jié)的“衣裳”

　　A.春——黃綠（嫩綠），粉紅（櫻花、桃花）b.夏——藍色（天空與海洋）、綠（樹和草）c.秋——黃色（稻田），米黃（枯草），茶色（土地）d.冬——紅色（圣誕節(jié)），白色（雪花），灰色（飄雪的天空）

　　季節(jié)顏色聯(lián)想色彩的效果

　　春黃綠嫩草、嫩葉晦暗的冬天過去了，春季來臨，柔和明媚的感覺表現(xiàn)較好；此外，最好用明亮、柔和的顏色

　　粉紅桃花、櫻花淡黃驕陽

　　夏藍色海洋對比強烈的配色比較符合夏季特點，因此，應(yīng)調(diào)和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系為主水藍天空綠草原秋黃秋月、稻田空氣清新、果實成熟的季節(jié)，穩(wěn)重、豐富感的色彩較好，紫、紫紅、鮮綠也不錯米黃枯草茶色土地

　　冬紅色圣誕節(jié)因為是寒冷的`季節(jié)，所以用暖色系較好，一般來說大多使用彩度低的顏色，為強調(diào)重點則使用純色較具效果白色雪花灰色雪空

　�、圬浧氛故镜脑O(shè)計：

　　A．疊裝

　　A.同季、同類合同系列的貨品陳列在同一區(qū)域內(nèi)b.拆除包裝，夏季8—12件，冬季4—6件為宜c.兩疊貨品間距為10—15CM左右為宜

　　D.尺碼應(yīng)由上到下，有小到大（S—M—L—XL）e.吊牌不要露出，應(yīng)放在衣服內(nèi)

　　f.區(qū)域內(nèi)顏色由上到下，有前到后，由淺到深

　　g.將暢銷款式或顏色的貨品放置在黃金地段（即易看見、易拿處）h.放置與貨品相關(guān)聯(lián)的陪襯品在其周圍，以便附加推銷

　　※注意事項

　　□保持疊裝的整齊，美觀，平直

　　□當(dāng)某款缺色，可用類似款同色貨品墊在下面暫時替代

　　□可經(jīng)常調(diào)換貨品陳列位置，防止滯銷，同時也使顧客有新鮮感，感覺有新款

　　B．掛裝

　　A.正掛：以服裝的款式及搭配來吸引顧客的注意□一般掛3—5件，4件為宜

　　□尺碼由前到后，依次為：女裝：M—S—L—XL；男裝：L—S—M—XL □同系列的上裝與下裝搭配b.側(cè)掛：以顏色的明暗程度變化和款式層次變化來吸引顧客注意。

　　□同一系列款式的貨品陳列在一起□顏色由前到后，由明到暗□尺碼由前到后，由小到大□相對最后一件衣服要面向顧客□貨品之間的距離應(yīng)在3—6CM為宜

　　□面料及款式的薄厚、長短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到長。但也常采用“梅花間竹”，來營造不同的視覺享受和多角度展示貨品

　　※注意事項

　　□非開禁類貨品，衣架應(yīng)從服裝的下擺處方入□在就近位置放入POP及陪襯品

　　□毛織、針織及淺色貨品，最好三天更換一次為宜□衣架LOGO面向顧客，衣鉤朝一個方向

　　5．櫥窗陳列①櫥窗陳列的作用

　　櫥窗作為一個品牌或店鋪的窗口，形象設(shè)計效果直接影響顧客的印象，體現(xiàn)了品牌（店鋪）的定位及風(fēng)格。因此，櫥窗形象的設(shè)計，無論對品牌短期銷售，還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用，具體內(nèi)容如下

　　A．展示主打系列

　　B．體現(xiàn)品牌的潮流及風(fēng)格C．展示未來的流行趨勢D．體現(xiàn)季節(jié)、氣候的變化E．宣傳品牌的促銷活動F．體現(xiàn)品牌的系列化

　�、谡故镜牡谰逜．模特B．背景C．燈光D．配襯品E．POP F．用于塑造層次感的物件（如：T臺等）G．營造圖畫氣氛的物件（如：樹枝等）

　�、壅故镜幕�本原則A．成套化B．系列化C．方便化D．個性及多樣化E．概念化

　�、茏⒁馐马�

　　A．保持櫥窗內(nèi)外的衛(wèi)生

　　B．櫥窗內(nèi)所展示貨品應(yīng)熨燙平整、潔凈

　　C．應(yīng)根據(jù)銷售、氣候變化，及庫存情況及時調(diào)整櫥窗內(nèi)的陳列D．櫥窗的明亮度和美感度要具有強烈的吸引力

關(guān)于服裝店的商品陳列觀察報告4

　　寧波太平鳥時尚女裝店鋪陳列基本原則

　　一、陳列基本原則

　　1．陳列重要性

　�、僬故酒放菩蜗�

　　②展現(xiàn)品牌風(fēng)格定位

　�、畚�引客流

　�、芴岣咪N售額

　　2．陳列的原則

　�、僖罁�(jù)天氣、銷售趨勢或活動推廣，及時、有目的的調(diào)整

　�、趶恼�體、全局著手，注重整體美，力求做到：形象鮮明，款式集中，主題突出，具有強烈的主體和層次感

　�、蹚拿缹W(xué)角度合理運用色彩搭配，做到和諧統(tǒng)一

　　二、顏色知識

　　1．顏色的三要素：色相，純度，明度

　　①色相：顏色的相貌（名稱）

　�、诿鞫龋侯伾�的明暗程度

　　③純度：顏色的鮮艷程度（純粹程度）

　　2．顏色的分類

　�、倮渑�感

　　冷色：綠色、藍色、紫色

　　暖色：紅色、橙色、黃色

　　中性色：黑色、白色、灰色

　�、谳p重感：由明度決定。明度高，越輕；反之則越重

　�、圻h近感：由純度決定。純度高的近，純度低的遠

　　3．顏色的搭配

　�、偻�類色搭配：深淺、明暗不同的兩種統(tǒng)一類顏色相配，顯得親和文雅。如：青+天藍；墨綠+淺綠；咖啡+米色

　�、诮�似色搭配

　　兩個比較接近的顏色相配，顯得柔和。如：紅+橙紅；紅+紫紅；

　　黃色+草綠色；黃色+橙黃色

　�、劾渑�色搭配

　　黃色+紫色；紅色+青綠色

　　④相對色搭配

　　紅色+綠色；橙色+藍色；黃色+紫色

　　三、陳列的準備程序

　　1．了解賣場的動線和通道

　�、賱泳�設(shè)計：即設(shè)計能讓顧客奪走一點的主通道，再思考如何設(shè)定能讓顧客容易挑選賣場上各類貨品的副通道，這種設(shè)計稱為動線設(shè)計。

　�、谕ǖ赖脑O(shè)定標準

　　單位：CM

　　通道最小標準最大

　　主通道75—90 120—150 180副通道60—75 90—120 120 2．確定陳列依據(jù)

　　陳列必須遵守的前提是要有明確的目的，另外陳列工作的重要依據(jù)就是銷售數(shù)據(jù)。一般可將以下情況作為陳列依據(jù)：

　�、俟�(jié)假日陳列

　�、诘陸c陳列

　�、坌驴钌鲜嘘惲�

　　④傾銷庫存陳列

　�、荽黉N陳列

　�、尢鞖庾兓�陳列

　�、咿D(zhuǎn)季陳列3．陳列道具

　　陳列道具就像文藝表演的舞臺一樣，為所展示的服飾起到烘托和

　　渲染氣氛的作用，因此陳列道具作為展示服飾的載體，也值得

　　重視。一般常用的陳列導(dǎo)具有以下幾種：

　�、儇浖�

　�、谀Ｌ�

　　③ POP ④背景

　�、轃麸椉盁艄�

　　⑥陳列品

　　4．陳列工作程序

　�、賱澐诸悇e區(qū)域

　�、� 參考銷售數(shù)據(jù)

　�、墼O(shè)定區(qū)域內(nèi)主打色及主打款（一般來說，整個店鋪的主打色不應(yīng)超過5個，一個區(qū)域的主打色不應(yīng)超過3個）

　　④畫陳列場區(qū)效果圖

　　四、陳列方法

　　1．陳列的方式

　�、賹Ρ汝惲�

　　明暗顏色的搭配，形成鮮明的對比，就有較強的吸引力，震撼力，給人較深印象。

　　②對稱陳列

　　此法適用于貨品數(shù)量較多時，給人以安全感，平衡感

　�、蹖哟侮惲�

　　將貨品按照顏色或規(guī)格做間隔排列，達到一種層次感

　�、芊诸愱惲�

　　按照一定的等級類別，一次、二次最多不要超過三次劃分，進行相對集中的一種陳列方式

　�、葜黝}陳列結(jié)合某一特定的日期或節(jié)日作為主題，使陳列貨品與該主題相

　　關(guān)聯(lián)的一種方式，可以適應(yīng)大眾心理，容易帶動銷售氣氛。

　　⑥季節(jié)陳列

　　根據(jù)氣候，季節(jié)變化，把應(yīng)季貨品集中起來搞即時陳列，適應(yīng)顧客消費習(xí)慣心理。

　　2．促進顧客購買的陳列方法

　�、僮⒅仃惲械年P(guān)聯(lián)性

　　②讓顧客容易接觸貨品

　�、鄢浞掷�用有效陳列范圍

　�、芎侠砝�用黃金地帶

　�、輽M向和縱向陳列

　　3．“點衣成金”的陳列方法

　�、俦尘暗腵使用

　　A．不要太醒目

　　B．不要使用撞色

　　C．使用與展示貨品同系的色調(diào)或明度較暗的色調(diào)

　　D．使用冷色

　�、� POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）購買時的廣告

　　A．AIDMA原則

　　A.引起注意（Attention）

　　B.產(chǎn)生興趣（Interest）

　　C.喚起欲望（Dseire）

　　D.使其容易記憶（Memory）

　　e.使其下決心購買（Action）

　　B．POP與顧客購買心理的七個階段

　　購買心理的七個階段配合購買心理的POP注意設(shè)法以POP的大小、形狀、色彩等表現(xiàn)，吸引顧客停步觀賞產(chǎn)生興趣一句有魅力、出人意料的主題標語來表現(xiàn)貨品的特點，引起顧客的興趣聯(lián)想聯(lián)想起從貨品所獲得的便利性、快樂性與舒適性等效用產(chǎn)生欲望以輕松購買為表現(xiàn)重點，強調(diào)現(xiàn)在買正是時候比較具體表示與類似貨品或以前的貨品相比所具有的更大優(yōu)越性信任以特優(yōu)品質(zhì)或說明售后服務(wù)或表示品牌實力等獲得顧客信賴決定說明折扣等其它優(yōu)惠活動使顧客下決心購買，POP被稱為“不說話的導(dǎo)購”，因此對顧客要有強烈的購買喚起力。

　　4．陳列設(shè)計

　�、訇惲行问降脑O(shè)計

　　A．對稱法（鏡影法）

　　B．交叉法

　　C．三角對稱法（金字塔式）

　�、谂渖�設(shè)計：

　　A．色彩的運用方法

　　A.由上到下，由前到后，由淺至深

　　B.一色多款

　　C.相近色搭配

　　D.同色系搭配

　　e.異色系搭配

　　f.相對色搭配

　　g.中性色與冷暖色搭配

　　B．顏色——季節(jié)的“衣裳”

　　A.春——黃綠（嫩綠），粉紅（櫻花、桃花）

　　B.夏——藍色（天空與海洋）、綠（樹和草）

　　C.秋——黃色（稻田），米黃（枯草），茶色（土地）

　　D.冬——紅色（圣誕節(jié)），白色（雪花），灰色（飄雪的天空）

　　季節(jié)顏色聯(lián)想色彩的效果

　　春黃綠嫩草、嫩葉晦暗的冬天過去了，春季來臨，柔和明媚的感覺表現(xiàn)較好；此外，最好用明亮、柔和的顏色粉紅桃花、櫻花

　　淡黃驕陽

　　夏藍色海洋對比強烈的配色比較符合夏季特點，因此，應(yīng)調(diào)和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系為主

　　水藍天空

　　綠草原

　　秋黃秋月、稻田空氣清新、果實成熟的季節(jié)，穩(wěn)重、豐富感的色彩較好，紫、紫紅、鮮綠也不錯

　　米黃枯草

　　茶色土地

　　冬紅色圣誕節(jié)因為是寒冷的季節(jié)，所以用暖色系較好，一般來說大多使用彩度低的顏色，為強調(diào)重點則使用純色較具效果

　　白色雪花

　　灰色雪空

　　燈光設(shè)計

　　A．每一個貨架必須有一射燈b．重點陳列

　　C．每次做完陳列必須作燈光調(diào)整

　�、圬浧氛故镜脑O(shè)計：

　　A．疊裝

　　A.同季、同類合同系列的貨品陳列在同一區(qū)域內(nèi)

　　B.拆除包裝，使用疊衣紙，夏季4—8件，冬季3—6件為宜

　　C.兩疊貨品間距為10—15CM左右為宜

　　D.尺碼應(yīng)由上到下，有小到大（S—M—L—XL）

　　e.吊牌不要露出，應(yīng)放在衣服內(nèi)f.區(qū)域內(nèi)顏色由上到下，有前到后，由淺到深

　　g.將暢銷款式或顏色的貨品放置在黃金地段（即易看見、易拿處）

　　h.放置與貨品相關(guān)聯(lián)的陪襯品在其周圍，以便附加推銷

　　※注意事項

　　□保持疊裝的整齊，美觀，平直

　　□當(dāng)某款缺色，可用類似款同色貨品墊在下面暫時替代

　　□可經(jīng)常調(diào)換貨品陳列位置，防止滯銷，同時也使顧客有新鮮感，感覺有新款

　　B．掛裝

　　A.正掛：以服裝的款式及搭配來吸引顧客的注意

　　□一般掛3—5件，4件為宜

　　□尺碼由前到后，依次為：女裝：M—S—L—XL □同系列的上裝與下裝搭配

　　B.側(cè)掛：以顏色的明暗程度變化和款式層次變化來吸引顧客

　　注意。

　　□同一系列款式的貨品陳列在一起

　　□顏色由前到后，由明到暗

　　□尺碼由前到后，由小到大

　　□相對最后一件衣服要面向顧客

　　□貨品之間的距離應(yīng)在3—6CM為宜

　　□每根掛通新貨掛20－24件為最佳狀態(tài)，舊貨為24－30件，如遇拍賣期間

　　□通常為30件，視不同情況而定（如衣服的厚度），以客人最易懂，最方便選擇的方式陳列

　　□面料及款式的薄厚、長短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到長。但也常采用“梅花間竹”，來營造不同的視覺享受和多角度展示貨品

　　※注意事項□非開禁類貨品，衣架應(yīng)從服裝的下擺處方入

　　□在就近位置放入POP及陪襯品

　　□毛織、針織及淺色貨品，最好三天更換一次為宜

　　□衣架LOGO面向顧客，衣鉤朝一個方向C．中柱和中島陳列a．中柱出樣每側(cè)同一系列一款上裝加一款下裝。服裝風(fēng)格、色系與組合展臺、中島相協(xié)調(diào)

　　B．中島出樣原則同側(cè)掛，色系與所在高倉一致或有可搭配性

　　D．展臺陳列

　　A.大展臺：兩個半身公仔加疊裝和飾品的組合（參照公仔及疊裝的陳列）b.小展臺：以成套平面展示為主。要注意出樣的生動自然，以及和包鞋的組合的擺位。

　　C.展臺和中島、中柱的組合：風(fēng)格一致，注重可搭配性，3種組合方式。

　　e.配件及鞋子的陳列

　　A。包與鞋子等配件必須與整組服裝的氛圍配合，且1個貨架上盡量不要出現(xiàn)2種風(fēng)格的鞋或2組包等的飾品，若是同款不同色即可。

　　B。展示用的包袋必須用紙或塑料袋等塞滿，鞋子須將鞋帶系好，并放置整齊，補足數(shù)

　　C。根據(jù)賣場情況將配件多量集中區(qū)域陳列，來制造效果。

　　D。達到配件能帶動衣服的銷售與衣服能帶動配件銷售的陳列要求

　　5．櫥窗陳列

　�、贆淮瓣惲械淖饔�

　　櫥窗作為一個品牌或店鋪的窗口，形象設(shè)計效果直接影響顧客的印象，體現(xiàn)了品牌（店鋪）的定位及風(fēng)格。因此，櫥窗形象的設(shè)計，無論對品牌短期銷售，還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用，具體內(nèi)容如下A．展示主打系列

　　B．體現(xiàn)品牌的潮流及風(fēng)格

　　C．展示未來的流行趨勢

　　D．體現(xiàn)季節(jié)、氣候的變化

　　e．宣傳品牌的促銷活動

　　f．體現(xiàn)品牌的系列化

　�、谡故镜牡谰�

　　A．模特

　　B．背景

　　C．燈光

　　D．配襯品

　　e．POP

　　f．用于塑造層次感的物件（如：T臺等）

　　g．營造圖畫氣氛的物件（如：樹枝等）

　�、壅故镜幕�本原則

　　A．成套化

　　B．系列化

　　C．方便化

　　D．個性及多樣化

　　e．概念化

　�、茏⒁馐马�

　　A．保持櫥窗內(nèi)外的衛(wèi)生

　　B．櫥窗內(nèi)所展示貨品應(yīng)熨燙平整、潔凈

　　C．應(yīng)根據(jù)銷售、氣候變化，及庫存情況及時調(diào)整櫥窗內(nèi)的陳列

　　D．櫥窗的明亮度和美感度要具有強烈的吸引力

　　6．公仔/模特的陳列A.對稱的平衡B.韻律的平衡C.變化的平衡D.公仔的陳列要求

　　A.公仔的穿著要生動形象，一切以真人穿著后的效果為準，同時要展現(xiàn)出所穿款式的特色。且公仔的動作與衣服的風(fēng)格氣氛配合。

　　B.公仔的動作與所在位置的關(guān)系：

　　考慮顧客從不同角度與距離看的視覺效果

　　所在位置不可阻礙賣場的活動路線，不可擋到其他重點陳列之視線

　　通常陳列在相關(guān)商品附近

　　半身公仔出樣要與所在倉位或展臺陳列的商品相對應(yīng)

　　C．公仔組合必須陳列同組的衣物，不要把斯文和休閑類的衣物混在一起搭配，包括配件。

　　D。一個半身公仔上要有2款以上的商品的搭配組合，全身公仔要3款以上，另再加搭配飾品。

　　e.公仔的陳列注意事項

　　A．所有展示的衣服必須請店員熨燙平整

　　B．作為公仔展示衣服，如無特殊需要以中號為主

　　C．穿脫衣服要注意衣服的大小、彈性、重量，不可硬撐。脫下的衣服不可隨意丟置，務(wù)必請店員收妥。

　　D．如無特殊狀況，盡量給公仔搭配鞋、包、絲巾等飾品，并使之與服裝氣氛配合，還要做好固定事宜。

　　e．使用珠針、別針得視衣物質(zhì)料使用。真絲、皮革、人造絲等較好質(zhì)料不可用粗大的珠針。

　　f．如無特殊狀況，吊牌必須放置里側(cè)或剪下交由店員保管。所有公仔搭配的衣物上的珠針、別針、吊牌決不可以被看到

　　關(guān)于店鋪陳列的日常維護

　　要求：整齊、清潔、細節(jié)、氣氛、新鮮感、吸引人

　　1．按公司陳列部的要求做好：

　　A.燈箱：燈光照明、畫面應(yīng)季

　　B.櫥窗：畫面緊扣主題，應(yīng)季；貨品與背景一致，燈光明亮。

　　C.賣場：a.畫面、POP、海報、彩色背板應(yīng)季、整潔、一致

　　B．貨品數(shù)量豐滿，符合出樣要求

　　C．風(fēng)格、色系、類別（上、下裝，飾品）

　　D．賣場、布局、產(chǎn)品與倉位，主題一致

　　2．長每天檢查第一項工作是否達標

　　3．營業(yè)時間店內(nèi)保持賣場無灰塵（隨時清掃）4．營業(yè)時間店內(nèi)保持所有貨品整齊

　　5．賣出貨品立即補充，斷貨后立即調(diào)整，達到對掛裝、疊裝的數(shù)量要求6．每周作一次陳列調(diào)整：

　　A.櫥窗

　　正倉

　　側(cè)倉

　　中間貨架B.暢銷

　　平銷

　　需推銷C.高

　　中

　　低

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