市場分析報告(精選20篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告十分的重要,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的市場分析報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場分析報告 1
一、調(diào)研目的
為了了解20xx年服裝市場調(diào)研報告,更好地準確定位服裝消費市場,把握目標顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預測。可以通過市場調(diào)研與分析,未來了解對服裝店該怎樣定位,應該針對哪種或哪些的消費群體。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:
實地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細了解消費對服裝的市場需求。
2、地點范圍
步行街,品牌專賣店,大型批發(fā)市場,個體零售店
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學生16人,占總數(shù)的22.85%;白領、公司職員14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個體商人11人,占總數(shù)的15.7%;其他20人,占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15―25歲的年輕人27人,占總數(shù)的38.6%;25―35歲18人,占總數(shù)的25.7%;35―45歲為17人,占總數(shù)的24.3%;45歲以上的。有8人,占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有19人,占總數(shù)的27.2%,其中多數(shù)為學生;月收入800―1500的有16人,占總數(shù)的22.8%;月收入1500―3000的有20人,占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人,占總數(shù)的21.4%。
前四月我國紡織服裝行業(yè)利潤同比增長13.8%
國家統(tǒng)計局最新公布數(shù)據(jù)顯示:20xx年1-4月,我國紡織服裝、服飾業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入5478.1億元,與去年同期相比增長了13.8%;實現(xiàn)利潤總額298.1億元,同比增長13.8%。
1-4月大連服裝企業(yè)產(chǎn)值同比增長20.7%
隨著大連市加大對服裝企業(yè)的扶持力度,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,今年前4個月,大連市服裝企業(yè)呈現(xiàn)快速的發(fā)展態(tài)勢,規(guī)模以上服裝企業(yè)完成工業(yè)增加值30.8億元,同比增長20.7%,快于全市8.4個百分點,對全市工業(yè)經(jīng)濟增長的貢獻率為4.8%,拉動大連市規(guī)模以上工業(yè)增長0.6個百分點。1~4月,大連市規(guī)模以上服裝企業(yè)生產(chǎn)服裝總量達2276萬件,增長22.9%。
我國服裝產(chǎn)業(yè)轉型升級迎接平臺競爭時代
一、基本情況:
襄城煙草局(營銷部)負責襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作,襄城卷煙銷售網(wǎng)絡建設經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶,其中:入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總人口的0.32%,城關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結構為7469元/箱。
二、存在的主要問題:
1.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總人口的0.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
2.二員隊伍建設存在的問題
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢,不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經(jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導和個性化的服務。
其次為了完成卷煙銷售任務,在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來,對數(shù)量上有明確要求,但對結構新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
3.品牌置換市場準備不足
置換品牌過快,經(jīng)營戶庫存大量卷煙,疏導的難度加大,經(jīng)營戶意見很大,經(jīng)營戶訂購貨的積極性一定程度上受到影響,及時疏導經(jīng)營戶卷煙庫存已成為營銷部目前急需解決的問題。貨源供應不足也是影響當前客戶關系的主要矛盾,客戶關系和銷售渠道再好,沒有適銷對路的產(chǎn)品就好比沒有水的空渠,貨源的供應不足,加之上量的工作壓力造成了一些客戶經(jīng)理對大、小戶不一視同仁,重大戶,輕小戶貨源分配不均的現(xiàn)象,為此不少中、小經(jīng)營戶對客戶經(jīng)理充滿了不理解和埋怨,使銷售工作進展困難。
另外,行業(yè)外的激烈競爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,并投入大量資金,造成經(jīng)營戶無資金定貨,使卷煙銷售上量造成很大難度。
三、工作措施:
1、轉變觀念,統(tǒng)一思想。把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系。
2、繼續(xù)求實做好各項基礎工作,對零售戶、對市場的調(diào)查工作做精做細,對當?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),與客戶保持密切聯(lián)系,我們已為客戶印制了《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放給經(jīng)營戶,為客戶提供更優(yōu)質的服務奠定了基礎另外,襄城局(營銷部)已采取相應措施,對客戶經(jīng)理工作走訪不到位,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現(xiàn)到人。
3、適度擴網(wǎng)、對符合辦證條件的零售戶納入網(wǎng)內(nèi),對不符合辦證的經(jīng)營戶,分步清理整頓,并對掛靠戶跟蹤服務和管理,切實做好“兩個維護”。
4、做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。
5、全員上陣促銷售,拉網(wǎng)清查凈市常把保銷售上結構作為第一要務。積極做好品牌置換工作中的宣傳引導,加強客戶經(jīng)理目標、責任管理,加強對客戶經(jīng)理的考核,加強客戶經(jīng)理的培訓工作,建設好一支優(yōu)秀的團隊,真正使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位。
6、明確責任,狠抓落實,網(wǎng)建工作中,認真分析市場,做好每天的'工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。
7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率,縮短電訪時間,彌補電話交流時間過短,從而爭取訂單最大化,合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。
四、建議
1、組織適銷對路的產(chǎn)品;
2、銷售任務過重,客戶經(jīng)理精力達不到,服務質量上不去;
3、單項工資、費用核定不合理,建議領導調(diào)整;
4、連續(xù)作戰(zhàn),工作人員過于疲勞,建議星期六、星期日休息。
五、未來3―5年內(nèi)主導品牌
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中,我們預測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍;鹬瑁、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。一季度,服裝產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了出口、內(nèi)銷、生產(chǎn)、效益等主要指標的穩(wěn)定增長,生產(chǎn)經(jīng)營顯現(xiàn)趨好跡象。但發(fā)展中仍存在諸多不協(xié)調(diào)不平衡問題,市場競爭更加激烈,企業(yè)轉型升級的任務更為迫切。
在服裝行業(yè)總體穩(wěn)定的情況下,企業(yè)之間冷暖差異較大。一些企業(yè)出現(xiàn)高庫存、高虧損的問題,而有一些具有較好競爭力的企業(yè)開始從“規(guī)模型”轉向“效益型”、“從線狀型企業(yè)”轉向“網(wǎng)絡型企業(yè)”、從國內(nèi)產(chǎn)業(yè)要素合作轉向國際產(chǎn)業(yè)要素配置。這些企業(yè)走過產(chǎn)品質量和規(guī)模擴張的階段,以“效益”為核心,調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,開展制造與服務的協(xié)同、線上與線下的協(xié)同、業(yè)內(nèi)與業(yè)外的協(xié)同,積極開展收購國外品牌、生產(chǎn)能力和渠道合作等工作。
市場分析報告 2
一、我國物流裝備市場發(fā)展現(xiàn)狀
自1970年代末以來,我國物流裝備市場有了較快的發(fā)展,各種物流運輸裝備數(shù)量迅速增長,技術性能日趨現(xiàn)代化,集裝箱運輸?shù)玫搅丝焖侔l(fā)展等。隨著計算機網(wǎng)絡技術在物流中的應用,先進的物流裝備系統(tǒng)不斷涌現(xiàn),我國已具備開發(fā)研制大型裝卸裝備和自動化物流系統(tǒng)的能力?傮w而言,我國物流裝備市場的發(fā)展現(xiàn)狀體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、物流裝備總體數(shù)量迅速增加。
近年來,我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,受到各級政府的極大重視,在這種背景下,物流裝備的總體數(shù)量迅速增加,如汽車、起重裝備、升降裝備、輸送裝備、搬運車輛、貨架、立體倉庫等。本次調(diào)研結果顯示,所有12類的物流裝備在應用市場上均有高于20%的企業(yè)正在使用。這說明在我國物流裝備的應用已得到企業(yè)足夠的重視。特別是汽車以及搬運車輛類物流裝備,普及程度甚至已達到50%以上。
2、物流裝備的自動化水平和信息化程度得到了一定的提高。
以往,我們的物流裝備基本上是以手工或半機械化為主,工作效率較低。但是,近年來,物流裝備在其自動化水平和信息化程度上有了一定的提高,工作效率得到了較大的提高。本次調(diào)研結果顯示,僅有17%的企業(yè)采用純?nèi)肆Φ奈锪习徇\與裝卸等操作方式,32%的企業(yè)采用單純的平面?zhèn)}庫模式。
3、基本形成了物流裝備生產(chǎn)、銷售和消費系統(tǒng)。
以前,經(jīng)常發(fā)生有物流裝備需求,但很難找到相應生產(chǎn)企業(yè);或有物流裝備生產(chǎn)卻因銷售系統(tǒng)不完善、需求不足,導致物流裝備生產(chǎn)無法持續(xù)完成等。目前,物流裝備的生產(chǎn)、銷售、消費的系統(tǒng)已基本形成,國內(nèi)擁有一批物流裝備的專業(yè)生產(chǎn)廠家、物流裝備銷售的專業(yè)公司和一批物流裝備的消費群體,使得物流裝備能夠在生產(chǎn)、銷售、消費的系統(tǒng)中逐步得到改進和發(fā)展。本次調(diào)研結果顯示,對于大部分種類的物流裝備,大多數(shù)企業(yè)都會采用招標采購方式。另外,推銷與展會也是企業(yè)購買物流裝備的方式。
4、物流裝備在物流的各個環(huán)節(jié)都得到了一定的應用。
目前,無論是在生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、倉儲,流通過程的運輸、配送,物流中心的包裝加工、搬運裝卸,物流裝備都得到了一定的應用。本次調(diào)研中涉及到的12類物流裝備即涵蓋了物流的所有環(huán)節(jié),而據(jù)調(diào)研顯示,所有種類的物流裝備應用比例均高于20%。這種情況是十分可喜的。
5、專業(yè)化的新型物流裝備和新技術物流裝備不斷涌現(xiàn)。
隨著物流各環(huán)節(jié)分工的不斷細化,隨著滿足顧客需要為宗旨的物流服務需求增加,新型的物流裝備和新技術物流裝備不斷涌現(xiàn)。這些裝備多是專門為某一物流環(huán)節(jié)的物流作業(yè),某一專門商品、某一專門顧客提供的裝備,其專業(yè)化程度很高。
6、國外、合資企業(yè)對國內(nèi)物流裝備的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
從整體上看,國外企業(yè)十分看好中國物流裝備市場,紛紛在國內(nèi)建廠,并在國內(nèi)外進行銷售,從而帶動了國內(nèi)企業(yè)的競爭。國外企業(yè)具有強大的資本和先進的技術,尤其是具有很好技術含量的物流設備,他們的產(chǎn)品是非常受國內(nèi)應用企業(yè)的歡迎。從調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,50%以上的外資、合資企業(yè)愿意在國內(nèi)投資擴建廠房,并且對中國市場表示出100%的信心。在我們分類調(diào)查的12類設備的企業(yè)中,還沒有哪一類外資企業(yè)不愿意投資,但關鍵是看稅收的優(yōu)惠政策,合理的地價、財政鼓勵政策。特別是物流周邊設備和物流配套設備方面的企業(yè),對在國內(nèi)投資建廠的欲望十分強烈。
7、中國物流裝備市場的需求旺盛,需求量逐年上升。
無論是來自物流裝備的制造業(yè)還是銷售業(yè)的.調(diào)研數(shù)據(jù)都說明了這一點。尤其是出口量的增加,也帶動了國內(nèi)物流裝備市場的蓬勃發(fā)展。
8、中國物流裝備市場的發(fā)展前景普遍被企業(yè)看好。
表現(xiàn)在生產(chǎn)制造類企業(yè)用于追加企業(yè)投資,增加固定資產(chǎn)投入。當投資環(huán)境優(yōu)越,如有較好的財政鼓勵和稅收優(yōu)惠政策,特別是地價合理、搬遷成本小時,有不少的企業(yè)愿意投資建新廠。
二、我國物流裝備市場的發(fā)展形勢
我國物流裝備市場潛力巨大主要基于以下幾點:
1、汽車工業(yè)
我國汽車工業(yè)發(fā)展的總量目標為:20xx年汽車產(chǎn)量為320萬輛左右,其中轎車產(chǎn)量為110萬輛左右,汽車工業(yè)增加值為1300億人民幣,占國內(nèi)生產(chǎn)總值l%左右。汽車產(chǎn)品出口占銷售收入的比例達到8%左右。20xx年摩托車產(chǎn)量約為1300萬輛。摩托車出口占其銷售收入的比例達到15~20%。中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展和結構調(diào)整,將大大增加對現(xiàn)代物流裝備的需求。根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,在制造、銷售和應用這三類企業(yè)中,29%的企業(yè)認為汽車是將來物流市場增長的最大亮點,在所有各類選項中排名第一位。
2、電子、通訊產(chǎn)業(yè)
電子通訊器材和電腦的生產(chǎn)發(fā)展也很快,出現(xiàn)不少大型企業(yè),這些企業(yè)發(fā)展到目前的水準,也面臨物流現(xiàn)代化問題。中國是世界的電子制造中心,同時也是全球最重要的電子產(chǎn)品市場。僅20xx年上半年,中國電子產(chǎn)品進出口總值就達1730億美元,比去年同期增長了54%,占中國進出口總額的33%?涨胺睒s的電子產(chǎn)品進出口給中國物流業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場,跨國境交付的復雜性也對物流公司的服務提出了更高的要求。而且,電子產(chǎn)品種類繁多,渠道復雜,銷售區(qū)域日趨廣闊。根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,在制造、銷售和應用這三類企業(yè)中,24%的企業(yè)認為電子產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點,在所有各類選項中排名第二位。
3、家電產(chǎn)業(yè)
家電生產(chǎn)能力近年來增長很快,微波爐900萬臺,洗碗機400萬臺,電熱水器1000萬臺。一些企業(yè)正在建設現(xiàn)代物流系統(tǒng),以適應現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求。根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,在制造、銷售和應用這三類企業(yè)中,20%的企業(yè)認為家電產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點,在所有各類選項中排名第三位。
4、藥品、食品工業(yè)
藥品、食品工業(yè)是利潤很高的行業(yè),一些企業(yè)尤其是合資企業(yè)的發(fā)展很快。為了提高效率、降低成本,物流輸送系統(tǒng)規(guī)劃與建設勢在必行的。根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,在制造、銷售和應用這三類企業(yè)中,17%的企業(yè)認為藥品產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點,在所有各類選項中排名第四位。
5、煙草行業(yè)
煙草行業(yè)普遍已完成主生產(chǎn)線的現(xiàn)代化改造工作,發(fā)展迅速。市場呈現(xiàn)出煙草專用機械實行專賣管理、煙草包裝市場發(fā)展趨勢多元化的特點。根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,在制造、銷售和應用這三類企業(yè)中,10%的企業(yè)認為煙草產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點,在所有各類選項中排名第五位。
6、商業(yè)系統(tǒng)及其他
連鎖超市的發(fā)展,促進了配送中心的建設。目前連鎖超市雖然發(fā)展很快,但是規(guī)模仍不足與國外同類企業(yè)相比,商品配送主要依靠人工進行分揀作業(yè)。隨著經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)模擴大,現(xiàn)代化大型配送中心的建設項目將增加,相關物流裝備的需求也將逐步提高。
在生產(chǎn)發(fā)展的同時,物流系統(tǒng)現(xiàn)代化將成為企業(yè)競爭最重要的領域之一。中國郵政已組建了中郵物流公司,一批郵政物流中心正在規(guī)劃與建設中,郵政物流現(xiàn)代化將是物流技術市場誘人的領域;空港以及其他交通樞紐的建設也為物流裝備提供了可觀的市場。
現(xiàn)在,幾乎所有的世界著名物流裝備企業(yè)都已進入中國市場,中國的相關企業(yè)也紛紛制定發(fā)展對策,形成了激烈競爭的局面。
三、我國物流裝備市場發(fā)展存在的主要問題
近年來,物流的高速發(fā)展使先進的物流裝備得到了應用,但從整體上來看,我國物流裝備市場的發(fā)展并不能滿足新世紀全新物流任務的要求,具體來說主要有以下幾個方面:
1、物流基礎設施建設多元化投入太少。
長期以來,我國物流基礎設施投入較少,發(fā)展比較緩慢。雖然近些年也新建了一些較先進的倉儲物流設施,但從總體來看,中低端應用較多,20世紀50~60年代建造的倉庫仍在使用,自動化立體倉庫等高端的倉儲貨架系統(tǒng)還不多見,使用了計算機信息化管理的現(xiàn)代化倉庫較少。
2、物流裝備不統(tǒng)一。
我國尚處于物流裝備發(fā)展的起步階段,既缺少行業(yè)標準,又沒有行業(yè)組織,致使各種物流裝備標準不統(tǒng)一,相互銜接配套差。
3、物流裝備供應商數(shù)量眾多,但普遍規(guī)模偏小,發(fā)展不規(guī)范。
4、沒有通盤考慮整個系統(tǒng)如何達到最優(yōu)化。
物流企業(yè)只重視單一裝備的質量與選型,沒有通盤考慮整個系統(tǒng)如何達到最優(yōu)化。
5、忽視對內(nèi)在品質與安全指標的考察。
很多物流企業(yè)仍將價格作為選擇物流裝備的首要因素,而忽視了對內(nèi)在品質與安全指標的考察。
6、在系統(tǒng)規(guī)劃、設計時帶有盲目性。
部分物流企業(yè)對物流裝備的作用缺乏足夠的認識,在系統(tǒng)規(guī)劃、設計時帶有盲目性,造成使用上的不便或資源的浪費。
7、物流裝備使用率不高。
物流裝備的管理并沒有被廣泛納入物流管理的內(nèi)容,物流裝備使用率不高,裝備閑置時間較長。
四、中國物流裝備市場需求的特點
1、質量、服務可靠性和價格。
企業(yè)在選擇購買物流裝備時,往往會考慮價格、性能、服務等諸多因素,但根據(jù)本次調(diào)研結果顯示,最終是產(chǎn)品質量起到?jīng)Q定性作用。其次則是服務可靠性和價格。
另外一個特征是我國企業(yè)對物流裝備性能的要求并不是依照行業(yè)發(fā)展規(guī)律一步步地提高,而是跳躍式地發(fā)展,以超前的眼光,直接引進世界上最先進的物流技術與裝備,建設高效率的物流系統(tǒng),幾乎與國外保持同步。
這雖然與我國整體經(jīng)濟水平與企業(yè)經(jīng)濟實力密不可分,同時也說明我國物流裝備市場還處于發(fā)展的初級階段,客戶需求存在一定盲目性,需要加以正確引導。
2、系統(tǒng)整體解決方案需求越來越大。
傳統(tǒng)企業(yè)習慣上只是將物流系統(tǒng)的改善作為物流裝備的配置和完善,而近來,發(fā)生了較大的轉變,例如一些大型制造和分銷企業(yè)如海爾、神州數(shù)碼、雙鶴藥業(yè)、新疆藥業(yè)集團等在進行物流系統(tǒng)改造時,都非常重視其整個物流體系的系統(tǒng)規(guī)劃,聘請了專業(yè)的物流咨詢機構或系統(tǒng)集成商進行詳細的系統(tǒng)規(guī)劃,充分重視其整個物流系統(tǒng)的高效性和合理性,根據(jù)系統(tǒng)的需求,確定物流設施的配置和裝備的選型。
這就對物流裝備供應商提出了更高的要求,一些具備系統(tǒng)集成能力的供應商則擁有更強的競爭優(yōu)勢。在一些大項目招標中,擁有豐富專業(yè)經(jīng)驗和now-how的跨國公司更有實力獲得客戶的青睞,并能將國外成熟的做法引入中國,使這些項目成為行業(yè)典范。
除了上述特點外,產(chǎn)品質量、品牌知名度、相關行業(yè)客戶經(jīng)驗等,也是目前國內(nèi)企業(yè)在選擇物流裝備供應商時重點關注的問題。
3、物流技術咨詢的價值逐漸被重視。
由于物流現(xiàn)代化項目規(guī)模越來越大、系統(tǒng)越來越復雜。一個項目可達到幾千萬以至上億元,如何立項、如何對項目進行運作?一旦失誤將對企業(yè)造成巨大損失。
由于計劃經(jīng)濟體制造成的傳統(tǒng)影響,根據(jù)領導意志進行決策產(chǎn)生失誤的案例很多。盡管領導人可能對國內(nèi)外進行過走馬觀花的考察,也可能進行過一般性專家咨詢,但是由于國情不同,企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件也各不相同,市場形勢和技術水平也在發(fā)展變化中,要保證項目實施的正確性是很難的;其次是由招標公司廣發(fā)標書、組織眾多的供應商進行投標,擇其優(yōu)者再博采眾長制定方案。這種方法亦有不足之處,由于市場競爭決定了供應商的立場,在技術方案和報價方面都以能否中標為目的,直接由供應商制定的方案出現(xiàn)缺陷的可能性較大。
正確的途徑應該是,首先由中立性的技術咨詢公司進行全面規(guī)劃,對投標的技術方案提出詳細要求,之后再選擇若干供應商進行投標。比如深圳華為公司建設上億元規(guī)模的物流系統(tǒng),請德國費朗霍夫物流研究院進行規(guī)劃和技術把關,取得了很好的效果。
技術咨詢工作應該及早開始,如果在基本建設開始以后再進行物流系統(tǒng)規(guī)劃,由于建筑布局已定,對規(guī)劃的合理性可能帶來限制,甚至產(chǎn)生難以克服的矛盾。
市場分析報告 3
一、市場分析報告是什么?
市場分析報告屬于調(diào)查研究報告的文體范疇。它是由兩個并列動詞組的。"市場分析"是要對企業(yè)的市場環(huán)境的客觀情況去調(diào)查分析研究一番,弄清事物發(fā)生的時間、地點、背景、過程和結果等。"報告"則是把所從市場調(diào)查得到的分析結論加以整理,經(jīng)過分析、綜合,闡明它的意義,報告給有關部門和讀者。這種文體是客戶經(jīng)理認識市場、了解市場、掌握市場、搜集市場信息的主要工具之一。
二、市場分析報告的特點
1、目的明確,具有針對性
2、真實可靠,具有紀實性
3、揭示規(guī)律,具有評析性
4、注重調(diào)研,具有科學性
三、市場分析報告的報告種類
(1)提供政策咨詢的市場分析報告
(2)提供情況和揭示經(jīng)營狀況的市場分析報告
四、市場分析報告的一般格式
1、產(chǎn)品市場概述(包含產(chǎn)品市場容量、顯性市場容量、隱性市場容量、行業(yè)分析、主要品牌市場占有率、銷售量年增長率、行業(yè)發(fā)展方向、市場發(fā)展方向、產(chǎn)品研發(fā)方向、市場發(fā)展歷程及產(chǎn)品生命周期等)
2、市場競爭狀況分析(包含市場競爭狀況、產(chǎn)品銷售特征、行業(yè)競爭者分析、競爭者未來發(fā)展預測等)
3、市場特點
4、消費狀況
5、主要x品牌產(chǎn)品零售價格市場調(diào)查6中國x市場發(fā)展歷程
五、市場分析報告
誰在買私車?年輕車主崛起個體業(yè)主是主力
那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問題無疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關注的焦點。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區(qū)等地通過當面訪問以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問卷,回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿(mào)公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要,F(xiàn)在的年輕人張揚個性,事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現(xiàn)工作的高效率。
調(diào)查結果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,占了調(diào)查人數(shù)的63.3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,占總人數(shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學本科學歷以及較好的職業(yè),年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內(nèi)。
個體業(yè)主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業(yè)角度考慮,商務車擁有開闊的內(nèi)部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿(mào)的場所。另外,也使企業(yè)形象和個人身份得到了提升。
在調(diào)查中,個體私營者仍是私家車主的主流,占總數(shù)的26.5%,令人驚喜的是,私家車主的職業(yè)構成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢:公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用于上下班代步,同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末,則載著家人開車到周邊風景區(qū)感受大自然的`風光。他感慨地說,有車后,生活半徑擴大了不少,生活質量也提高了。
買家愿付全款
一個月前,在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7.28萬元的車價加上其他費用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續(xù)的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現(xiàn)在購車以家庭為主,人們普遍心態(tài)是求穩(wěn),盡量避免超前消費,等家里存夠錢再買不遲。
汽車網(wǎng)站受青睞
羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有消息。無奈之下,他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒想到,一個月后就拿到了車。
近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進了網(wǎng)絡世界。調(diào)查表明:杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站,因為他們更看重網(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息,購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態(tài),一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡世界,甚至實現(xiàn)了網(wǎng)上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產(chǎn)轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內(nèi)汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟型家庭轎車市場份額遙遙領先,86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元;另外,44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售后服務的不斷完善加之低價位的營銷戰(zhàn)略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
市場分析報告 4
記者21日獲悉,廣州市房協(xié)日前發(fā)布了今年上半年廣州房地產(chǎn)市場分析報告,其中對廣州土地市場進行了深入分析。數(shù)據(jù)顯示,今年1—6月廣州住宅用地合計成交金額259億元,同比下降28%,樓面地價達9758元/平方米,同比上升16%。報告分析稱,這主要是由于海珠區(qū)廣紙片區(qū)地塊成交拉動住宅用地樓面地價呈現(xiàn)較大幅度上升。
數(shù)據(jù)
住宅用地扎堆海珠黃埔
今年上半年,廣州市土地共計成交53宗,合計占地面積192萬平方米,出讓金達368億元,樓面地價7268元/平方米。其中,住宅用地出讓14宗,占地面積105萬平方米;商業(yè)用地16宗,占地面積14萬平方米;工業(yè)用地22宗,占地面積72萬平方米。
廣州市房協(xié)表示,今年上半年成交比重最大的是住宅用地,占比為55%,其供應區(qū)域主要集中在海珠和黃埔,海珠區(qū)的廣紙片區(qū)兩塊地成為半年度總價地王,合計115億元,黃埔區(qū)長嶺居YH—A3—0地塊被萬科競得,成交金額27.7億元;其次,工業(yè)用地占比為38%,其供應主要集中在增城和番禺;商業(yè)用地成交占比為7%,其供應主要集中在海珠和天河,海珠區(qū)的琶洲板塊土地成交活躍,騰訊、國美等大型企業(yè)拿地進駐。
預測
房企資金依然趨緊
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1—6月廣州住宅用地合計成交金額259億元,同比下降28%,住宅樓面地價達9758元/平方米,同比上升16%。報告分析,主要是由于海珠區(qū)廣紙片區(qū)地塊成交拉動住宅用地樓面地價呈現(xiàn)較大幅度上升,但是跟去年整體溢價率相比,今年上半年住宅用地成交溢價率出現(xiàn)下行,整體市場成交表現(xiàn)較為平淡。
對于下半年廣州土地市場走勢,廣州市房協(xié)在報告中表示,隨著今年以來國家陸續(xù)出臺一系列利好政策,廣州整體商品住宅市場呈現(xiàn)回暖趨勢,但銷售金額仍然沒有超過20xx年同期水平,房企資金依然趨緊,今年下半年房企在對待住宅用地方面,預計將會保持相對謹慎的拿地態(tài)度。
廣州市房協(xié)也指出,廣州傳統(tǒng)商業(yè)轉型期到來,大批金融、互聯(lián)網(wǎng)公司進駐,商業(yè)辦公用地市場持續(xù)火熱,除天河區(qū)金融板塊、海珠區(qū)琶洲板塊外,南沙自貿(mào)區(qū)板塊也將會得到市場積極關注。
分析
廣州地價處上升通道
“廣州地價正處于快速上升的通道中!笔》繀f(xié)理事趙卓文分析,以廣州區(qū)劃調(diào)整前市轄十區(qū)居住類用地為例,20xx年基準地價平均為3364元/平方米,20xx年升至6255元/平方米,漲幅為85.9%。地價上升幅度不但跑贏GDP的增長速度,而且跑贏房價的'上升幅度。
“在國內(nèi)的中心城市,產(chǎn)業(yè)仍不斷集聚,人口仍不斷增加,住宅用地的需求旺盛,土地資源的稀缺性正變得越來越突出!壁w卓文表示,雖然20xx年后,房地產(chǎn)市場供求關系逆轉,庫存量增高,但中心城市可開發(fā)土地資源匱乏的局面并沒有改觀。地價上升的勢頭,在未來5年仍將持續(xù)。
市場分析報告 5
一、摘要
手機市場發(fā)展迅速,為了滿足人們對手機功能,款式等方面的不斷需求,我們對手機市場做了較全面的調(diào)查。
現(xiàn)如今手機更新快,通過我們對消費者需求的了解,可以向經(jīng)銷和手機市場提供重要信息。這次調(diào)查我們了解了手機的更新仍不能滿足消費者的需求。這次調(diào)查我進行了文案調(diào)查,實地調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查。
最后建議經(jīng)銷商提高售后服務質量,產(chǎn)品廠家應提高產(chǎn)品質量!
二.調(diào)查概況
1.研究背景及目的.
隨著我國經(jīng)濟的快速的發(fā)展,現(xiàn)代的生活節(jié)奏加快,人們之間的交流多種多樣,而手機是最方便、靈巧,便于攜帶,使用面積最廣,范圍最大的一種方式。手機在我們生活中已經(jīng)成為了必不可少的通訊工具之一,而手機的使用人群各個年齡階段都有,不分職業(yè)性別,具有相當大的市場,市場開發(fā)潛力更是不可估量。但手機產(chǎn)品樣式多,產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。為了更好的了解消費市場預先進行石家莊手機市場非常有必要目的:
1.了解手機市場,為消費者購買手機提供可靠依據(jù)為以后進軍手機市場做鋪墊
2.研究內(nèi)容
(1)了石家莊手機市場狀況
(2)了解石家莊消費者對手機的偏好習慣等,預測市場容量及潛力
(3)了解各種品牌手機的市場占有率
(4)了解廠商的銷售形勢
(5)了解各種品牌手機的性能、價格、價位、售后服務等
3、調(diào)查對象
經(jīng)銷商:太和手機商家、紅旗大街商家。消費者:紅旗大街消費者、火車站消費者
三、研究方法及方式:
文案調(diào)查法、實地調(diào)查法
調(diào)查地點:太和電子城、火車站附近、紅旗大街
四、消費者調(diào)查結果
消費者對當前手機的態(tài)度:在5.17世界電信日前夕,由福建當?shù)孛襟w和福建之窗網(wǎng)站開展了一次大規(guī)模的手機品牌福建省消費者滿意度有獎調(diào)查活動;顒庸彩盏饺2713份調(diào)查回執(zhí),消費者紛紛對當前手機消費存在的諸多問題予以揭露。頗令記者感到有些吃驚的是:原本以為,這幾年國產(chǎn)手機不僅已逐步從國外同行中搶回失地,而且還大有獨領風騷之勢。可調(diào)查結果一出才知,人氣最旺、質量最滿意、售后服務最佳目前仍全是國外品牌。
市場分析報告 6
一、進入中國市場的時間。
xx年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給xx公司帶來巨大商機。xx公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
xx總部創(chuàng)始于1837年,至今有169年之久。無論科技,產(chǎn)品歷史,銷售經(jīng)驗,人才儲備上都有很大優(yōu)勢。xx公司在世界各地都有屬于自己的科研所,并吸納各地的科研人才,各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭,達到提高整體水平的目的。并聘請專業(yè)擔任技術顧問專家進行指導?蒲腥藛T負責研究適合當?shù)貧夂、人群膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品,新技術。xx公司也能在一個月或者更短時間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場,不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29,000項?梢娍蒲嘘犖閷嵙χ酆。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
xx公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,xx公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的xx公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末?加上句:P&G,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的P&G屬于xx公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,xx公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的.公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
xx公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的?是長時間積累形成的:xx公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是xx公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,xx公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
xx公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
xx公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是xx公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,xx公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。xx公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順!帮h柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果
六、多品牌占領市場
關于品牌,xx的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是xx公司的產(chǎn)品。因此xx的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,xx有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。xx推出;邦寶適紙尿褲時,由于質量較高,定價比其他品牌都高。xx原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。
市場分析報告 7
一、摘要:
為深入貫徹落實“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進一步規(guī)范餐飲服務業(yè)的經(jīng)營行為,倡導誠信經(jīng)營,不斷推進餐飲業(yè)的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規(guī)范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進消費者樹立理性、責任、文明的消費新風尚,F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區(qū)的餐飲消費情況進行了相關的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式,對各個餐館的客人以及老板做了相關的調(diào)查,通過對他們的調(diào)查,深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費的相關情況。
二、導語:
為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調(diào)查和訪談。通過我們做出來的調(diào)查問卷發(fā)放于消費者進行調(diào)查,對餐館管理者主要采用訪談的形式,對相關情況進行了調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份回收378份,回收率94.5%,且回收的每一張調(diào)查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調(diào)查的目的,現(xiàn)將本次調(diào)查的相關情況進行予以總結,其相關情況如下:
三、(一)調(diào)查結果統(tǒng)計
1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關結果的統(tǒng)計
2、被調(diào)查者在餐館的消費實際情況統(tǒng)計
3、顧客對餐館的相關期望
4、餐館老板的情況
5、回頭客人的來源
40.2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45.6%的人認為價格實惠是其首要條件,還有服務質量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65.0%的人經(jīng)常去沒有排隊的地方。
(二)調(diào)查結果分析:
有了經(jīng)濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務應酬、生日宴會、情侶約會等,餐飲也的發(fā)展也推動了各個方面的進步。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
在消費之中,每次花多少錢,對石河子現(xiàn)在的消費者來說已經(jīng)無所謂,但是他們在消費的過程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面提出較高的要求,在裝修風格上,現(xiàn)代風格、淳樸風格、現(xiàn)代風格等各式各樣的'風格的追求,說明現(xiàn)在的消費者在品味等各個方面得到了提高,展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活,跟上社會的發(fā)展步伐。但有一點值得注意,雖說社會發(fā)展了但是人們還是在消費的時候非常關心價格問題,價格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費者的重大轉變,同時也更關注民生問題。
在通過和餐館的管理者交流的過程中,也得到了許多有價值的信息,大部分管理者都認為現(xiàn)在消費者的消費觀有了很大的變化:家庭、同學、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會根據(jù)價錢點菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇;索要發(fā)票的人也增加了說明消費者法律法規(guī)意識和對自己的保護意識增強了。
在消費以后,很多顧客會根據(jù)該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨,現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費的時候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時價格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
(三)看法與建議
今年來,隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動了各方面的發(fā)展,其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時也出現(xiàn)了一下問題,對此提出以下觀點與意見:
1、調(diào)查的情況來看,石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況,例如:物價的上升,給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊,很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況,對石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價是當前的首要任務,物價降下來才能推動石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。
2、從顧客對飲食的要求來看,餐飲企業(yè)應該在經(jīng)營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風格,有利于顧客不同的需求。同時在經(jīng)營的時候,提高自己的服務質量以及食物分量和衛(wèi)生質量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
在當前全球貿(mào)易一體化和以買方市場特征為主的競爭環(huán)境下,信用營銷已成為企業(yè)擴大市場份額的一項經(jīng)常采用的手段。這就造成了企業(yè)應收帳款管理上的難度。為了研究應收賬款對企業(yè)的影響,探究應收賬款的作用與弊端,及管理的方法,意義。我們將以浙江創(chuàng)菱電器有限公司為對象,從開坐談會,年度資料中的原始憑證,會計資料。賬齡,金額。管理情況入手展開調(diào)查,以求得到一些對企業(yè)管理有益的結論。
一應收賬款的積極作用和弊端。通過對浙江創(chuàng)菱電器有限公司調(diào)查,我們知道,在公司推出賒銷模式后,大大增加了企業(yè)的市場占有率,擴大了企業(yè)的銷售,具有明顯的促銷作用。對企業(yè)銷售新產(chǎn)品,拓寬新市場有積極的作用。其次企業(yè)存貨也相應減少,企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨是要追加倉儲費,管理費,保險費等的,企業(yè)持有應收賬款則無需這種支出。當企業(yè)存貨較多時,采用信用營銷是對企業(yè)有利的舉措。應收賬款收不回就勢必占用流動資金這導致企業(yè)沒有足夠的流動資金去更新技術和設備,提高產(chǎn)品本身的競爭力。產(chǎn)品本身的競爭力不足又導致企業(yè)為了賬面的利潤不得不采用賒銷策略去爭奪市場。這樣的惡性循環(huán)必將影響企業(yè)資金的周轉,使營業(yè)周期延長,使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,影響工資的發(fā)放和原材料的購買,嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,無法實現(xiàn)既定的效益目標,甚至使得企業(yè)經(jīng)營不下去。由于目前我國正處在市場經(jīng)濟初級階段,社會信用體系尚未建立,法制基礎也比較薄弱,再加上地方保護主義的泛濫,使得我國信用短缺現(xiàn)象大量存在,如企業(yè)間的資金拖欠、三角債、坑蒙拐騙、呆賬壞賬等層出不窮,就連被稱為“經(jīng)濟警察”的會計師事務所也失信和造假。企業(yè)對客戶的資信調(diào)查變得非常困難。
三企業(yè)對應收賬款管理的方法。日常認真做好客戶信用調(diào)查。在賒銷前企業(yè)對客戶進行資信調(diào)查,就是要解決幾個問題:能否和該客戶進行商品交易;做的量有多大,每次信用金額控制在多少為適宜;采用那種易方式、付款時間和保障措施是什么。一般說來,客戶的資信程度通常取決于“5C”系統(tǒng)。即客戶的品德、能力、資本、擔保和條件,公司在應收賬款的日常管理工作中,要做細每個方面。例如編制賬齡分析表的等。
市場分析報告 8
一、天津建材市場分布:
名家裝飾城、環(huán)渤海集美家居、河西紅星美凱龍、歐亞達南開店、歐亞達紅橋店、王堤建材市場、候臺建材市場。(注:以上市場是除去現(xiàn)已有經(jīng)銷商區(qū)域市場)
二、部分建材市場情況分析如下:
名家裝飾:市場靠攏平和裝飾材料市場,該市場檔次較低,沒有較好的潛在客戶。該市場做五金的不算多,較好的品牌幾乎沒有,就有一家五金明達裝飾做的百樂門,而且以大專柜的形式做的;另有一個天津市志成立邦漆代理以小專柜的形式做的普鑫五金,兩者的規(guī)模都不是很大。木門店,主要以中低檔次為主,價位都幾乎在1000-2000元左右,甚至還有1000元以下的。形象較好的門店是金鵲木業(yè),其市場影響力較大,廣告較多,價位也算中高檔2000元左右,予以交談,有合作的意向,需進一步跟進。其次,金迪和嘉德木業(yè)也相對于較好,也有一定的合作意向,仍需進一步跟進。
結論:該區(qū)域可以和較好的門店合作,以門店分銷的形式進入該市場,但注意控制價格。
王頂?shù)萄b飾城及候臺裝飾城:該兩個裝飾城地理位置較為差,屬于天津郊區(qū)。從經(jīng)營五金和門店中了解到,他們面向的消費群體大多數(shù)是拆遷客戶或者搬遷者和老百姓,消費水平有限,屬于中低檔消費區(qū)域。該區(qū)域五金品牌較少,較好的就屬高美鎖具和普鑫,都是一小專柜的形式進入的,而且屬于地區(qū)分銷形式,都兼有溫州五金和其他雜貨。木門店雖較多,但其價位都幾乎在1000元左右,跟多的是在1000元以下,經(jīng)營較久的門店有星星套裝門、華意室內(nèi)門等。
結論:該市場可以根據(jù)當?shù)叵M情況選擇性的進入名門產(chǎn)品,以小專柜的形式做分銷,但得注意價格把關與控制,謹防串貨情況發(fā)生。
環(huán)渤海建材市場:該市場屬于中高檔市場,以批發(fā)、工程銷售為主,天津市內(nèi)工程大多數(shù)都往這邊走。五金品牌競爭對手也較多,如雅潔、匯泰龍、頂固、GMT、史丹利等。五金各店規(guī)模也較大,形象也較好,地理位置較優(yōu)越,競爭較為激烈。
結論:名門在該市場還是空白,可以以專賣的形式進入該市場與同行業(yè)品牌競爭,將其更能體現(xiàn)品牌力度。該市場對品牌宣傳度及影響力都較大,如果不進入該市場,將為之可惜。多于孟總溝通,建議他在其市場設一個專賣店,如實在不愿意可以適當尋找其他合作伙伴。
河西紅星美凱龍:該市場有較好的門業(yè),離環(huán)渤海建材市場近,幾乎木門店都是和環(huán)渤海合作。如兄弟門業(yè)與四維五金、鳳鳥家裝與雅潔、巨森木業(yè)與泰好銅鎖等。
結論:可以重點跟進鳳鳥家裝和萊爾木門以及兄弟木門,該門店屬于較為好的品牌,其銷量也較好(根據(jù)市場了解),配套門店走,有較好的銷量前景。
環(huán)渤海集美家居:該市場是新興市場,才建成1年多時間,還有待成長。但其規(guī)模較大,未來前景較看好。做五金的有西瑪、普鑫、百樂門。其中西瑪是專賣店,面積在50O以上,普鑫規(guī)模其次,百樂門是小專柜。裝飾公司較多,如天津有較好影響力的有,城市人家、鵬發(fā)裝飾、科藝隆、龍發(fā)裝飾燈,這些的主材都是有公司統(tǒng)一配備,總部有相應的建材展廳,如果需要合作,還有待進一步與總部跟進,在跟進的過程中,可能需要公司的各方面的一些支持(如價格優(yōu)惠與監(jiān)控、禮品等)。較好的木門店有圣龍門業(yè)、華鶴木門、王品木門、木林嘉誠、楷模木門等,但與其溝通了解到,市場不是很景氣,銷量都不樂觀。
結論:可以以木門店合作形式先進入該市場,待市場成熟起來了就以專賣店進入,比如選擇幾個具有實力的木門店,以小展柜的形式進入木門店,但注意控制價格!
歐亞達-南開店:歐亞達南開店是歐亞達在天津的第一份店,是2010年開起的,周圍附近比較繁榮,附近有食品一條街,人流量較大,消費水平比較高。該市場有一家做五金的,叫天奴五金,是以專賣的形式進行,其價位算比較高,他們的銷售模式幾乎是配套模式,會以工程優(yōu)惠價給消費者。木門店檔次都較為高,有君誠木門、郭式門業(yè)、美通門業(yè)、美心木門等,其都有五金需求,但價位需求較低。裝飾公司有華耐美家、科藝隆裝飾等,華耐美家主材是以總部配套,科藝隆的主材也有總部配套,但設計師認可也行。
結論:君誠木門要求給她報一個價,如果價格合理,合作模式還行,就可以合作。裝飾公司可以交由經(jīng)銷商去單獨的合作,比如前期與其多交流溝通,形成人脈資源,最后就建立起合作關系。
歐亞達-紅橋店:該市場附近有紅星美凱龍和登發(fā)大世界裝飾城,競爭比較激烈。通過與市場人員溝通了解到,該市場也不是很景氣,幾乎每個店面都是虧損,但個人認為既然存在市場,肯定是有它活下去的理由。目前該店還暫時沒有客戶做五金的,木門店有一家有名門的產(chǎn)品,但具體在哪兒拿貨還不清楚,該木門店是圣龍門業(yè),另一個木門店是盛華亞星,而且是廠家標配,單該木門廠是天津的,可以試著跟廠家合作。
結論:可以試著在已有的資源與木門店及木門廠合作,登發(fā)和紅星都有我們的經(jīng)銷商,拿貨又方便,但價格需要嚴格把關!另還可以與裝飾公司合作,由附近經(jīng)銷商與設計師或者裝飾公司搞好關系,從而進一步達成合作。
三、綜上所述:
1、每個市場不管它的檔次如何,都是潛在的市場,因為消費建立在需求之上的,如果沒有需求就沒有消費,尤其是在五金行業(yè)顯現(xiàn)最為明顯。
2、不要放掉每一個潛在客戶,二八定律就是10個客戶中可能就只有8個客戶有合作的意向,但最終只有2個客戶與我們合作,但我們還是要去拜訪10次,有拜訪才有進一步合作的可能與機會(個人悟),這也是“普遍撒網(wǎng)―重點培養(yǎng)―最后收網(wǎng)”的`營銷模式。
3、過度的撒網(wǎng)就等于營銷的泛濫,也會對品牌有著極大的損害。真正品牌的產(chǎn)品不是靠廣告營造出來的,而是在于它的核心競爭力、質量以及軟件的售后服務,軟硬件深深潛入顧客心中才算得上真正的品牌,而廣告只是品牌傳播的一個輔助性工具。
4、進入市場方式很簡單,但把控市場價格很難,因此在進入市場之前應該完善價格體制;靵y的價格市場將慢慢的抹殺品牌在消費者心中的地位,將會產(chǎn)生消費者的不信任感!
市場分析報告 9
1、行業(yè)整體綜述
時值4月,本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈,飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品,為即將到來的旺季做準備,經(jīng)銷商則忙于市場的前期鋪貨,因此市場的促銷行為相對較少。但是,茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身,而統(tǒng)一在“茶里王”已逐漸被消費者接受,“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣,娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂,果汁飲料則依然強調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準備的新品來看,功能飲料已并非重點,茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后,茶飲料有望在這個夏天熱一把,養(yǎng)生堂的首個茶產(chǎn)品“汽茶”,統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下,其他中小企業(yè)必將跟進,越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn),而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、行業(yè)焦點事件
張海4月30日被正式批捕
4月30日,是張海被刑事拘留37天的最后一天,在這一天,佛山市檢察院正式批準逮捕張海,并由檢察院偵察監(jiān)督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經(jīng)濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么,目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面,究竟誰應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。
毫無疑問,張海經(jīng)手后的健力寶已是元氣大傷,如果拯救這個民族品牌應該是整個行業(yè)關注的事情。
食品安全法第一稿起草完成
《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日,國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成,其他相關工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件,隨著一系列食品安全事件的出現(xiàn),食品安全問題現(xiàn)已成為舉國關注的焦點。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。
乳業(yè)巨頭紛紛轉產(chǎn)飲料
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時,將目光瞄向了廣闊的'飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加,利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營成本,但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來的信息來看,光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進入飲料市場,飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業(yè)部相關負責人表示,光明將在4、5月份確實推出低溫果汁產(chǎn)品,該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點。而依露的新產(chǎn)品也在計劃中,預計在6月左右上市。而據(jù)知情人士透露,該新產(chǎn)品并沒有完全脫離乳品,是一種含乳飲料。
3、區(qū)域市場分析:
3.1區(qū)域熱賣品牌情況
區(qū)域劃分按以下的分法:
華北地區(qū)市場分析(北京、天津、河北、山西)
華中地區(qū)市場分析(河南、湖南、湖北)
華東地區(qū)市場分析(上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西)
華南地區(qū)市場分析(廣東、福建、海南)
西南地區(qū)市場分析(四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州)
西北地區(qū)市場分析(甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內(nèi)蒙古)
東北地區(qū)市場分析(遼寧、黑龍江、吉林)
。ㄏ卤碇袩豳u品牌的排序原則:對該地一家或幾家大型超市、餐飲、夜場中主要品牌近期銷量上升幅度,廣告終端促銷力度,消費者認可程度進行的綜合評分)
華北地區(qū):
華中地區(qū):
華東地區(qū)
華南地區(qū)
西南地區(qū)
西北地區(qū)
東北地區(qū):
4月飲料市場,可口可樂在市場上表現(xiàn)依然不俗,在華北、華中市場業(yè)績最為突出,由此可見可口可樂多年精心耕耘的市場依然比較牢固。不過,另一巨頭百事可樂表現(xiàn)也值得關注,在華東、華南、西南地區(qū),百事可樂在銷售排行中都比可口可樂稍占優(yōu)勢?梢哉f,百事可樂在某些地區(qū)已經(jīng)對可口可樂造成了極大的威脅。但不論怎樣,兩巨頭在中國碳酸飲料市場的霸主地位依然牢固,只是相互間的競爭愈加激烈。
果汁飲料中,統(tǒng)一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場,尤其是統(tǒng)一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區(qū)都名列前三甲,充分顯示其強大地品牌優(yōu)勢,也說明2005年的夏季,果汁飲料仍將是消費主流。
在各類茶飲料中,康師傅綠茶顯然是獨占鰲頭。在成都、蘭州等地,康師傅綠茶在各類飲料排行榜中居于首位,一方面說明這兩個地區(qū)的消費者對茶飲料的偏愛,另一方面也顯示了康師傅在這個兩個地區(qū)的品牌滲透力。除了康師傅之外,其他茶飲料暫時還沒能出現(xiàn)在榜單之內(nèi),說明各大茶飲料品牌還需加強終端建設。
市場分析報告 10
經(jīng)過了十多年的風風雨雨,CRM度過了漫長的市場培育期,即將迎來成熟期。目前這一階段也是CRM慘烈搏殺的一個階段,據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)大大小小的CRM廠商已經(jīng)超過600家,各廠商幾度火拼,努力擴大自己在CRM市場上的版圖。CRM市場的認可度已經(jīng)達到怎樣的程度市場發(fā)展前景如何
研究機構通過專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站問卷星發(fā)起了關于CRM的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結果,并結合ITbrand數(shù)據(jù),對CRM市場做出分析。
用戶登錄CRM的頻率
通常所指的CRM,指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。
那么用戶登錄CRM的頻率是怎樣的呢是否會經(jīng)常登錄,作為日常的管理工具呢
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶經(jīng)常登錄CRM,這一比例占到了92.81%,6.52%的用戶偶爾登錄CRM。用戶每天操作CRM的時長
CRM的使用時長又是怎樣的呢
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),11.71%的用戶,每天使用CRM的時長在1小時以內(nèi);28.82%的用戶每天使用CRM在1~3小時;20.53%的用戶每天使用CRM在3~6個小時,38.94%的用戶每天操作CRM的時長超過6個小時。
從CRM的`操作時長來看,很多企業(yè)或者很多管理者每天會用很多時間操作,這從側面反映了CRM的作用。CRM是否幫助公司實現(xiàn)了業(yè)務改善
企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)有沒有像前面介紹的那樣幫助企業(yè)改善業(yè)務狀況、減少銷售成本呢
從上面的表格中可以看到,大多數(shù)用戶覺得CRM幫助企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)績改善,比例為67.19%,有12.62%的用戶不清楚CRM是否改善了企業(yè)的業(yè)務狀況,還有20.19%認為CRM并沒有給企業(yè)帶來實質上的業(yè)務改善,F(xiàn)有的CRM系統(tǒng)是否能滿足公司的需求
現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)是否滿足公司的需求通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),38.18%的用戶認為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)能滿足公司的需求;20.53%的用戶認為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)能完全滿足公司的需求,對現(xiàn)有的產(chǎn)品滿意度極高;29.50%的用戶對現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)基本滿足,也就是說,29.50%的用戶對現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)有更高的期望。當然有7.1%的用戶認為現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)不能滿足公司需求,4.70%的用戶認為完全不滿足。
CRM品牌影響力排行榜
研究機構結合ITbrand數(shù)據(jù),對6月份CRM品牌影響力進行了排名,對品牌影響力較大的前15家企業(yè)進行了排名。SAP排在第一位,品牌影響力為247,其最新產(chǎn)品為SAPCRM;排在第二位的是微軟,其品牌影響力為231,其最新產(chǎn)品為DynamicsCRM;風云在線排在第三位,其品牌影響力為197;第四、第五分別為致遠(184)和甲骨文(160)。
用友以93的品牌影響力排在第6位,然后為鵬為、沃立森、任我行、八百客、SAGE、百會、智邦國際軟件、上古知客和龍升軟件。
市場分析報告 11
一、背景:
隨著市場經(jīng)濟的進入,越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個城市的市場動態(tài)。服裝行業(yè)也不例外!隨著人們生活水平的提高,人們對生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個簡單紐扣到復雜的裁剪都有了一定的新的要求!各種不同的服裝設計必須要適應不同的群體,對群體的了解和掌握對市場的'占據(jù)、利潤的大小都有著很大的影響。所以,我們有必要去對服裝的需求者做進一步調(diào)查,以便自身的發(fā)展!
二、調(diào)研目的:
對西寧服裝市場進一步了解,開拓西寧服裝市場新局面。
三、調(diào)研方向:
對不同的服裝有什么樣不同的的追求,不同的群體對
相同的服裝有什么共同追求。
四、調(diào)研范圍:
面向西寧市各大服裝街面上的的服裝購買者(顧客)。
五、調(diào)研具體措施:
以問卷的形式調(diào)研,并帶有小禮品贈送!
六、調(diào)研步驟:
1、調(diào)研時間安排:5月1日---5月4日
2、調(diào)研人員安排:分四小組,每小組兩人。對各大服裝商場進行同時間調(diào)查
3、具體安排:
第一小組:負責商業(yè)巷(5月1日)
第二小組:負責大十字商城(5月2日)
第三小組:負責地下商城(5月3日)
第四小組:負責小商品市場(5月4日)
經(jīng)費預算:2人/每小組x4/小組=8人
40元/每天x8人=320元
小禮品:70元
調(diào)查問卷打印:10元
共計:400元
市場分析報告 12
今年以來,我市堅決貫徹落實中央宏觀調(diào)控政策,堅持和落實科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞國務院18號文件明確的各項任務,采取有力措施,努力實現(xiàn)房地產(chǎn)市場供求總量基本平衡、結構基本合理,房價基本穩(wěn)定的調(diào)控目標。目前我市房地產(chǎn)市場供銷兩旺,商品房空置面積不斷下降,房價基本穩(wěn)定,房地產(chǎn)業(yè)成為了我市經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),為城市的社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的支持。
一、近階段市場調(diào)控工作的進展情況
1、進一步改善供應狀況,優(yōu)化市場供應結構,促進總量和結構的平衡。全市上半年新批商品房上市面積440.83萬平方米,同比增長了83.48%,改變了去年全市供不應求的矛盾,基本可以滿足居民的購房需求。在全市總體供需走向平衡的同時,我市采取措施,繼續(xù)優(yōu)化供應結構,首先是落實國家政策,控制拆遷規(guī)模,并實行拆遷補償市場化。上半年全市共完成新老拆遷項目28個,拆遷居民4149戶。其次加快中低價商品房和經(jīng)濟適用房的建設力度,在年初確定的今年完成120萬平方米經(jīng)濟適用房竣工任務的基礎上,南京市政府決定再追加30萬平方米,年底確保150萬平方米經(jīng)適房竣工、交付。
2、限制期房轉讓工作。針對投資性購房比例增長過快,存在一定量的短期炒作情況,南京于4月1日正式實施<加強商品房預售管理實施細則>。其中,購房實名制、期房限轉、信息公示這3條內(nèi)容被認作是直指期房投機者的三道“逐客令”。這一做法杜絕了利用退房注銷再登記的方式進行期房轉讓的行為,在不影響中長期房地產(chǎn)投資者利益的情況下,有效地遏制了期房投機炒作。
3、建立健全多層次的住房保障體系,保證居民居者有其屋的目標。首先是針對最低收入家庭制定的廉租房計劃。今年我市要購、建儲備1000套廉租住房,提供給市區(qū)的貧困無房家庭。其次是針對低收入家庭的經(jīng)濟適用房計劃。我市經(jīng)濟適用房共規(guī)劃九個地塊,面積共6157畝,可建住宅41300套,計劃到今年年底將竣工經(jīng)濟適用住房150萬平方米。針對中低收入家庭以及被拆遷的困難家庭我市還制定了中低價商品房計劃,計劃xx年竣工90萬平方米。
二、20xx年上半年南京房地產(chǎn)市場運行特點
總體上看,上半年南京房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)“量增價平,漲幅趨緩”的平穩(wěn)態(tài)勢,房地產(chǎn)市場運行的主要特點如下:
1、商品房供基本平衡、供略大于銷:今年上半年全市商品房上市面積440.83萬㎡,同比增長83.48%,預售面積381.8萬㎡,同比增長0.7%,供銷比為1.15;其中商品住宅上市面積390.56萬㎡,預售面積345.76萬㎡,與去年年均水平相比增長4.46%,交易量仍保持穩(wěn)中有升,供銷比為1.13、房地產(chǎn)總體市場供給基本可以滿足居民的購房需求。
2、供應結構基本合理,普通商品房供應明顯增加:區(qū)域供給結構基本合理,據(jù)南京市房地產(chǎn)市場發(fā)展研究中心統(tǒng)計,上市量最大的三個板塊是江寧、河西、江北,也是預售量最高的三個板塊。在上半年江南八區(qū)商品住宅預售面積段中,每平方米4000以下的占24.23%(包括經(jīng)濟適用房),4000-5000元的占32.26%,5000-6000元的占25.34%,6000元以上的占18.17%。商品房供應結構基本合理,但與5000元以下的商品房需求相比,供應稍顯不足。
3、市場體系逐步完善、二三級市場體系聯(lián)動,良性發(fā)展:上半年全市存量房交易212.05萬㎡,交易2.73萬套,與去年年均水平相比基本持平;其中江南八區(qū)存量房交易157.76萬㎡,交易2.24萬套。二手房在去年交易總量增幅較大的基礎上,仍有小幅上升,租賃市場也水漲船高,租賃價格在去年平穩(wěn)的狀況下有了小幅提高。
4、商品房預售價格增幅得到平抑:據(jù)南京市房地產(chǎn)市場發(fā)展研究中心統(tǒng)計,商品住宅預售價格每月環(huán)比上漲分別為1.21%,-4.0%,4.36%,5.61%,7.49%,-1.99%,累計上漲11.48%。月均上漲不足2%,與全國35個大中城市房價平均漲幅基本持平。
5、公積金和商業(yè)銀行貸款成為實現(xiàn)市民置業(yè)的主要支柱。據(jù)人行南京分行統(tǒng)計,今年受宏觀調(diào)控影響,南京房地產(chǎn)開發(fā)貸款自4月份以來有所下降,上半年南京房地產(chǎn)國內(nèi)貸款累計61.3億元,同比增長49.2%,比四月份增幅下降了18.06個百分點。個人住房貸款仍保持穩(wěn)定增長,個人住房貸款占個人消費貸款的7成,上半年新增貸款48億元,增長21%,其中公積金貸款余額達到13.3億元,同比增長69.85%。個人住房貸款成為支持房地產(chǎn)需求不斷增長的一個重要因素。
三、20xx年下半年南京房地產(chǎn)市場走勢的基本判斷
隨著南京市房地產(chǎn)市場調(diào)控措施和中央宏觀調(diào)控政策效應的繼續(xù)影響,預計下半年南京房地產(chǎn)市場的基本走勢為:
1、房地產(chǎn)投資穩(wěn)定增長。
今年上半年南京市房地產(chǎn)投資增幅為34.07%,去年全年投資增幅為34.0%。從下半年發(fā)展趨勢看,由于受到今年國家宏觀調(diào)控政策的影響,預計房地產(chǎn)投資增幅不會在上半年的基礎上出現(xiàn)較為強勁的反彈。但同時房地產(chǎn)投資的增幅也不會下降很多,首先是因為宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展,居民收入增長較快,為房地產(chǎn)發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境;其次我市各項城市建設速度將繼續(xù)加快,僅僅下半年河西就將投入建設資金40億元,從而推動房地產(chǎn)開發(fā);再次,一些有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)看好南京房地產(chǎn)市場的長期發(fā)展,紛紛進入,把南京作為重點優(yōu)先發(fā)展的'市場。綜合以上因素,我們預計下半年房地產(chǎn)投資仍會保持30%左右的增幅。
2、房地產(chǎn)市場仍將延續(xù)供需兩旺的局面,呈現(xiàn)供略大于求態(tài)勢
供應將穩(wěn)步增加:今年上半年全市商品住宅上市量為390.56萬㎡,預計下半年的上市量肯定會超過上半年的上市量。主要原因在于xx年上半年的房地產(chǎn)投資增幅達到34.07%,出讓的614公頃土地一部分將在下半年進入市場,去年全年新開工面積達到了739.28㎡,經(jīng)過半年左右的建設基本可以上市銷售,因此保守估計今年上市量將會達到800-900萬㎡。
需求仍保持旺盛勢頭:下半年房地產(chǎn)市場需求在去年基礎上,仍會繼續(xù)上升。從主動需求方面看,隨著我市經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展,今年我市人均可支配收入也會持續(xù)增長,1-6月我市居民可支配收入增長13.7%,隨著經(jīng)濟收入的增長居民改善居住的需求量相應不斷增加。從被動需求看,由于今年上半年拆遷工作的減緩,下半年伴隨城市建設的加速我市將加速拆遷的進度,與上半年相比,被動需求將有較快的增長。另外,我市城市化水平在穩(wěn)步提高,城市規(guī)模穩(wěn)定的擴張,由此帶來的自動型需求會穩(wěn)定小幅增長。下半年央行關于利率調(diào)整的可能性較小,因此投資性購房需求仍會保持相當?shù)某潭,消費信心將會恢復。綜上所述,維持我市需求增長的因素有利于需求的增長,今年下半年我市的商品房需求增幅將高于上半年。下半年的預售量初步估計為月均65萬㎡之上,總計約400㎡左右。
3、總體供求矛盾將繼續(xù)緩解,結構性矛盾仍將存在
xx年全市共招拍掛出讓614公頃土地,比xx年增加了3.3倍,今年國土部門還將供應土地1000公頃。去年的開工面積、施工面積都大幅增長,因此今年的供應量將有大的增長,總體供需矛盾會得到進一步緩解。供需比仍將有一定程度的增大,商品房銷售也會有正常的銷售期,這是房地產(chǎn)市場成熟的標志。
區(qū)域結構、價格結構矛盾仍將存在。城中板塊自去年以來一直供不應求,由于土地資源稀缺,下半年上市量不會增長太快,而河西、江北板塊上市速度很快,下半年上市量仍比較大,但銷售增長卻比較平穩(wěn),因此這兩個板塊的供需形勢不容樂觀。由于近年來商品住宅市場供不應求,因此利潤較低的普通住宅一直供應不足。由于今年土地平均成交價格增長56%,從而帶動商品房價格的上升。為了消化不斷上升的成本,商品房的價格也將上升,因此利潤空間較小的中低價位的商品房供應仍將不足。需要政府提供土地和政策鼓勵開發(fā)商建設中低價位商品房,使商品房的供應價格達到基本合理。
4、價格仍將保持穩(wěn)定
今年下半年商品房的價格將比較平穩(wěn)并有小幅上升,不會出現(xiàn)太大的波動。一方面,今年我市供求形勢繼續(xù)好轉,市場總體供略大于求,將抑制價格的大幅上升。并且今年宏觀調(diào)控措施成效明顯,原材料價格大幅上漲的局面得到控制,現(xiàn)在主要的建筑材料價格穩(wěn)定。另一方面,供求沒有失衡,仍然在合理的正常區(qū)間,各方利好因素仍在支持開發(fā)企業(yè)的信心,不會出現(xiàn)拋盤現(xiàn)象。此外開發(fā)商拿地成本以及商品房品質的提升將會維持商品房價格的穩(wěn)定。因此總體上半年商品房的價格將會保持一定程度的穩(wěn)定,少數(shù)板塊供需比例較大,存在一定程度的供過于求,這些板塊的價格將很難維持上半年一路上漲的情形,可能出現(xiàn)一定程度的盤整。二手房價格在連續(xù)多月上漲之后,已經(jīng)接近新建商品房價格,質價出現(xiàn)偏離,上漲空間已經(jīng)很小,下半年將趨于平衡。
市場分析報告 13
為加快郵儲銀行經(jīng)營業(yè)務進展,使郵政銀行業(yè)務能夠切入工業(yè)園區(qū),促進工業(yè)園區(qū)建設,取得銀企雙贏,推動xx縣社會經(jīng)濟進展,依據(jù)上級郵儲銀行的工作精神和工作部署,我行近期對工業(yè)園區(qū)金融市場進行了調(diào)研,調(diào)研實行實地查看、走訪客戶、溝通座談的方式進行,F(xiàn)調(diào)研完畢,經(jīng)梳理歸納,有關調(diào)研狀況報告如下:
一、工業(yè)園區(qū)基本狀況
二、工業(yè)園區(qū)金融市場基本狀況
工業(yè)園區(qū)金融機構狀況(我不知道狀況,讓你們自己寫)。截止20xx年x月末,園區(qū)企業(yè)在全縣銀行各項存款余額xx萬元,比年初凈增加xxx萬元,增長xx%;各項貸款余額xx萬元,比年初凈增加xxx萬元,增長xx%。
三、工業(yè)園區(qū)金融市場存在的不足問題
工業(yè)園區(qū)企業(yè)進展一個最為突出的問題就是融資難,主要是工業(yè)園區(qū)剛起步,各方面建設有待加強,缺乏大型優(yōu)勢投資項目,達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密,使得貸款難問題顯得更加突出,歸納起來有以下四方面問題:
一是金融機構對園區(qū)企業(yè)貸款營銷觀念不強,金融機構體制改革后貸款權限上收,不少以中小企業(yè)為放貸對象的基層銀行有責無權,沒有相應的貸款激勵機制,難以調(diào)動信貸人員樂觀性,惜貸現(xiàn)象嚴峻。
二是企業(yè)擔保形式單一,無法滿意企業(yè)銀行風險防范要求,多數(shù)中小企業(yè)缺乏流淌性強、變現(xiàn)快的有效資產(chǎn),符合貸款要求的抵押物相對較少,加之部分中小企業(yè)信用意識淡薄,難以找到有實力的擔保企業(yè)為其供應擔保,使其難以融資。
三是部分企業(yè)內(nèi)部管理不健全,財務經(jīng)營管理比較混亂,會計報表資料不全,銀行很難了解企業(yè)經(jīng)營的真實狀況,大多數(shù)不符合貸款條件。
四是銀企對接不夠,由于金融機構沒有建立與企業(yè)直接的面對面的信貸營銷機制,使部分優(yōu)良企業(yè)不能得到銀行信貸的準時支持,由此消失了好企業(yè)、好項目銀行不肯定發(fā)覺,差企業(yè)、差項目,銀行又不能支持現(xiàn)象。
四、郵政銀行業(yè)務切入工業(yè)園區(qū)的幾點建議
依據(jù)我行對工業(yè)園區(qū)企業(yè)、項目的調(diào)查顯示,工業(yè)園區(qū)重點在建項目x個,總投資xx萬元,融資貸款需求xx萬元;有xx戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)需要流淌資金、技改擴建項目資金xx萬元,融資需求總額xx萬元,需要各金融部門予以大力支持,下面就郵政銀行業(yè)務如何切入工業(yè)園區(qū)提出以下幾點建議:
1、提升金融服務力量。郵政銀行一是要在工業(yè)園區(qū)設立二級支行,興建營業(yè)辦公樓,擴大營業(yè)面積,安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施,充實柜面人員,提高為工業(yè)園區(qū)金融服務的水平,增加郵政銀行在工業(yè)園區(qū)的社會影響力,打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業(yè)園區(qū)營銷工作的組織管理,成立園區(qū)營銷工作領導小組,負責與縣政府、園區(qū)管委會及入園企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),制定營銷策略和措施;組成業(yè)務宣揚小組,對入園企業(yè)宣揚郵政銀行業(yè)務產(chǎn)品;成立信息小組,對入園企業(yè)進行調(diào)查摸底,全面收集市場、行業(yè)、政策信息,全面收集入園企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和金融產(chǎn)品的需求狀況。三是要設計產(chǎn)品營銷運作新模式,客戶經(jīng)理深化入園企業(yè)實地了解狀況,采集入園企業(yè)財務和非財務信息,動態(tài)建立《園區(qū)企業(yè)信息檔案庫》;通過篩選信貸客戶,明確重點營銷對象;推行首席客戶經(jīng)理制,對企業(yè)進行一對一分類營銷;業(yè)務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制;加強產(chǎn)品售后跟蹤服務,分層落實客戶維護管理責任。
2、加快各類業(yè)務進展。一是加快進展公司業(yè)務,通過為入園企業(yè)開設公司賬戶,確保存款增長;入園企業(yè)資金沉淀,對郵政銀行是一筆可觀的資金流,將產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。二是加快進展中間業(yè)務,通過郵政銀行為入園企業(yè)開展代收代付、電話轉賬等業(yè)務,增加中間業(yè)務收入。三是加快進展信貸業(yè)務,放貸款給入園企業(yè),并做到有效回款,增加信貸業(yè)務收入。
3、加強信用體系建設。要加強金融學問的宣揚普及,打造誠信金融、誠信企業(yè),加大對入園守信企業(yè)的信貸傾斜,促進入園企業(yè)誠信意識不斷提高。要加大對金融環(huán)境治理力度,加大對入園企業(yè)欠、賴、逃債行為的打擊力度,防止惡意逃廢銀行債務行為,通過營造良好的金融環(huán)境,增加對入園企業(yè)的`信貸投入。要出臺政策,改善環(huán)境,根據(jù)支持進展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則,加快中小企業(yè)融資擔保機構的建立,不斷創(chuàng)新?lián)7绞,切實解決入園企業(yè)在融資過程中的擔保難問題。
4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想,創(chuàng)新貸款方式,加大投入力度,支持工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟進展。要克服零風險的信貸意識,轉變觀念,樂觀開拓客戶市場,加大對誠信企業(yè)、優(yōu)勢客戶的信貸支持,發(fā)揮資金效益,提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要關心入園企業(yè)提高自身素養(yǎng),使入園企業(yè)從產(chǎn)品檔次、開發(fā)力量、管理水公平方面入手,提高市場競爭力和抗風險力量,做到規(guī)范經(jīng)營,依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,提高企業(yè)的資信度,增加郵政銀行對入園企業(yè)投放信貸資金的信念。入園企業(yè)遇重大經(jīng)營事項要準時與郵政銀行溝通,反饋信息,定期反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況、存在的問題以及企業(yè)進展策略等。通過建立新型銀企關系,加強銀企業(yè)務合作,促進銀企雙贏。
5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內(nèi)部管理制度,防止無限擴大貸款風險的度,妥當處理進展和風險的關系。要樂觀向上級郵政銀行爭取,適度下放貸款管理權限,具有肯定的經(jīng)營自主權,以便爭取優(yōu)質客戶,擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式,從根本上解決懼貸、惜貸行為,改善信貸服務,在風險可控的狀況下,縮短貸款鏈條,簡化貸款手續(xù),提高工作效率。
6、建立經(jīng)濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作,建立經(jīng)濟金融進展協(xié)調(diào)機制,做到政府部門能夠準時向郵政銀行供應經(jīng)濟信息,包括資金需求信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息和市場信息等;郵政銀行要準時向縣經(jīng)濟主管部門傳導金融政策、金融產(chǎn)品和金融信息。通過加強銀政合作,建立經(jīng)濟金融信息共享機制,促進經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)進展。
市場分析報告 14
一、關鍵績效指標完成狀況
15年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成狀況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。
二、日常主要工作的完成狀況
1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務,金額共計13.33億元,業(yè)務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累閱歷;
2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉貼現(xiàn)業(yè)務主要幫助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務:15年末調(diào)到上海,進入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托方案。資產(chǎn)管理業(yè)務對敏捷性、創(chuàng)新性要求較高,本人也盼望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;
4、中臺業(yè)務:20xx年3月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是根據(jù)要求完成了中臺平常各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的供應等;
5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的.授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓狀況:
1、授信業(yè)務培訓學習:15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參與,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識到的風險點,更加堅決了金融業(yè)務風險永久是第一位;
2、部門培訓學習:20xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的共享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎學問等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務閱歷,以及更加全面熟悉了各個部門的業(yè)務狀況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的溝通,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也熟悉到自己的許多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節(jié)問題的留意力:在15工作當中熟悉到了許多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些閱歷。
市場分析報告 15
在信息化高速發(fā)展的今天,手機已經(jīng)成為不可或缺的通訊工具之一,截至20xx年,全國手機用戶數(shù)約達5.47億戶,普及率達41.6%,并仍呈上升趨勢。
20xx年,受全球金融危機大環(huán)境影響,整體手機市場不容樂觀。在中國手機市場上,一線廠商為了沖刺銷量,紛紛祭出了價格利器,價格戰(zhàn)風起云涌。促使價格戰(zhàn)此起彼伏的還有新品的上市,如谷歌Android聯(lián)盟首款手機T-MobileG1出現(xiàn)、魅族M8也即將走向終端。多功能手機、觸摸屏手機、3G手機、電視手機及集合多種功能的產(chǎn)品推出市場,原本的中高端手機大幅度下調(diào)價格應對市場挑戰(zhàn)。
在這種大環(huán)境下,20xx年手機市場將面臨更多的挑戰(zhàn),最終目的是為了吸引用戶消費,因而足夠吸引力的競爭如價格戰(zhàn)將不可避免。伴隨著價格戰(zhàn),廠商為了保存利潤空間,也會不斷地提高產(chǎn)品的技術含量,所以20xx年手機產(chǎn)品功能的升級也將成為手機市場的一大看點。
一、調(diào)查目的
針對中國手機市場目前的規(guī)模和發(fā)展趨勢,結合手機市場受區(qū)域結構和品牌結構的影響,分析預測20xx年手機市場消費價格變化和功能研發(fā)情況,為消費者的消費傾向與消費行為做參考,同時為技術研發(fā)機構和經(jīng)銷商銷售提供客觀可靠的依據(jù)。
二、調(diào)查內(nèi)容
分工合作,重點調(diào)查以下幾個方面:
1、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查:受經(jīng)濟危機影響,中國手機市場現(xiàn)今的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢。
2、科技環(huán)境調(diào)查:手機是高科技產(chǎn)品,高新技術的.發(fā)展對手機業(yè)帶來的變化和影響。
3、消費者調(diào)查:消費者范圍大,我們主要針對在校大學生做部分的調(diào)查分析,研究大學生的手機消費需求及購買行為傾向。
4、市場需求調(diào)查:受區(qū)域的分布影響,了解不同地區(qū)手機市場需求。
5、市場競爭調(diào)查:了解競爭對手,獲得競爭優(yōu)勢。以主要手機品牌為例。
6、產(chǎn)品調(diào)查:包括產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品功能的調(diào)查和分析。
7、價格調(diào)查:了解手機市場價格變化情況,針對08年手機市場大打價格戰(zhàn)后對消費者購買行為和手機銷售商所帶來的影響。
8、分銷渠道調(diào)查:手機的銷售渠道簡單,研制出來后直接到市場銷售,同時也有二手市場的存在。
三、調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用文案調(diào)查法。合理分配人員分別從網(wǎng)絡、報紙、雜志上搜索相關資料,了解近年來中國手機市場的規(guī)模、增長趨勢、主要品牌及其手機銷售情況、手機功能變動情況等。
此外,輔助采用問卷調(diào)查的形式,了解各類消費者對手機品牌、手機功能、手機外觀及價格等方面的不同喜好,助于手機廠商針對不同消費群體研發(fā)不同特色產(chǎn)品。
四、調(diào)查結果分析
1、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了金融市場的動蕩,更是影響實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,手機板塊也難以獨善其身。20xx年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,整個市場表現(xiàn)不樂觀,用戶消費,尤其中高端消費萎縮,不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望,消費需求趨于保守,使20xx年中國手機市場增長放緩。
手機零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月,GSM手機銷量微漲2.1%,CDMA手機銷量大幅上升27.2%。雖然全球整體經(jīng)濟形勢依然低迷,但在元旦、春節(jié)雙節(jié)日促銷和年末及年初廠商大力清貨等因素的影響下,GSM手機銷量持續(xù)兩個月出現(xiàn)小幅回升。
2、科技環(huán)境調(diào)查
隨著手機市場成熟度增強,同質化程度明顯,手機利潤率逐漸降低。高像素、多媒體化、支持GPS、智能化,已經(jīng)成為增強產(chǎn)品差異化、為廠商提供高利潤空間的重要方向。國際主流廠商憑借在品牌、研發(fā)實力等方面的優(yōu)勢在這些領域占有較高的市場份額。在產(chǎn)品發(fā)展趨勢方面,產(chǎn)品細分化不斷加強,如諾基亞推出針對零售消費者的電郵服務,希冀將電郵業(yè)務向大眾消費者推廣,與定位在企業(yè)電郵服務的RIM形成差異化競爭;在產(chǎn)品功能方面逐步功能精;,如三星等廠商已經(jīng)推出800萬像素手機,并配備動作感應器、微笑拍攝、眨眼識別、白平衡以及對比度、飽和度、銳化等專業(yè)拍照功能。
未來的手機技術發(fā)展將主要集中在終端硬件上的不斷升級和軟件服務上的推陳出新。硬件方面,未來的手機將具備更大尺寸更高分辨率的屏幕,千萬像素級別的攝像頭,更高運行頻率的處理器等等;軟件方面,未來的手機會有更接近人類自然生活體驗的操作方式,更多集成化的新服務和新應用等。
3、消費者調(diào)查
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、三星等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,可見大學生還是比較看重實際的。
很多學生購買手機只是打算暫時用一下,有75%的被調(diào)查學生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個好的、時尚的,這種情況將會很容易形成手機的再次消費。由以上分析,我們得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
4、市場需求調(diào)查區(qū)域結構分析
據(jù)收集資料顯示,手機市場區(qū)域關注度分布不均衡,并且整體上呈現(xiàn)由南向北、由東向西逐步遞減的特征,華南地區(qū)位居第一,關注比例達到34.0%。隨著內(nèi)陸經(jīng)濟的發(fā)展,中西部及北方市場用戶關注度不斷提高。
在各個地區(qū),各大品牌競爭也相對激烈,諾基亞手機關注度位居榜首,華南區(qū)域品牌關注度集中程度最高,索尼愛立信在華南競爭力超過其他區(qū)域市場;華東區(qū)域三星競爭力提升,華北市場諾基亞關注度跌至50%以內(nèi)。目前國內(nèi)市場上歐美手機仍占據(jù)著主導地位,日韓手機也占據(jù)著不小的市場份額,國產(chǎn)手機也逐漸在國內(nèi)市場上占據(jù)著越來越重要的地位。
區(qū)域分布不平衡的現(xiàn)象會出現(xiàn)緩解。隨著經(jīng)濟向內(nèi)陸地區(qū)的推進,區(qū)域市場戰(zhàn)略的繼續(xù)深入,中西部城市將會成為帶動區(qū)域關注上升的重要因素,華南、華東與華北市場關注會出現(xiàn)下滑。
市場分析報告 16
在圖書市場,為什么有的書暢銷百萬,但大部分作品卻被束之高閣,滯銷蒙塵?一部作品如何才能叫好又叫座?我們希望看到更多的實力作家生計無憂,創(chuàng)作出更多好的作品。鑒于此,我們結合本年度的調(diào)查結果,再次撰寫暢銷書啟示錄,但愿對當下陷于市場困境的作家有所幫助,對出版界人士有所啟示。
一、暢銷成常銷
20xx年度,余秋雨的《山居筆記》《文化苦旅》及安妮寶貝的部分作品,以及名家名作如傅雷的《傅雷家書》、沈從文的《湘西散記》、楊絳的《我們仨》、陳丹青的《退步集》、柏楊的《丑陋的中國人》、王安憶的《長恨歌》、余華的《許三觀賣血記》《活著》等曾經(jīng)的'暢銷書,到現(xiàn)在每個月還能賣掉近千本甚至更多,由暢銷變得常銷。
二、實用是王道
20xx年,生活類圖書頗為暢銷!肚筢t(yī)不如求己》《不生病的智慧》《新編家常菜譜》的熱銷,說明隨著生活節(jié)奏的日益加快,通過圖書快速獲取生活信息和知識,已成為人們的生活方式之一。而引發(fā)讀者共鳴的一些職場小說,如《圈子圈套》《杜拉拉升職記》《輸贏》等描述職場爭斗、揭露職場內(nèi)幕的小說能夠取得成功,在很多程度上,也與它的實用性有關。比教材好看、比小說有用。
三、單本變系列
在目前的圖書市場,銷量每年超過5萬冊的圖書數(shù)量并不多見,達到10萬冊的屈指可數(shù),發(fā)行過百萬的更是鳳毛麟角。所以,一旦某部作品成為暢銷書,出版者和作者通常會迅速反應,比較常見的方式是將單本變成系列,此舉近年尤為明顯,《藏地密碼》《藏獒》《盜墓筆記》《明朝那些事兒》等系列暢銷書莫不如此。圖書的這種復制性與影視劇沒有實質的區(qū)別,都是大眾文化生產(chǎn)的本質特征。
四、作家明星化
當影壇大哥成龍都成為于丹的粉絲時,作家的明星化就成為一種巨大的市場優(yōu)勢,其其龐大的粉絲群體就是她的目標或潛在讀者,這就是為什么于丹的作品起印就是數(shù)十萬甚至上百萬的原因。在記者隨機采訪的50名各年齡段讀者中,有百分之六十的人表示,自己如果喜歡某位作家,那么,無論他出什么作品都會購買。
五、深度沖擊波
一本書要想暢銷,除了作品本身所具備的特性之外,和它的出版者也是密不可分。
頗為有趣的是,在中國出版界,有幾位姓名中帶波字的出版者,正好構成了中國出版界的深度沖擊波:金麗紅與黎波、路金波、沈浩波、張小波、安波舜等。這些圖書策劃人對于讀者的研究,常常細化到誰會買這部書?可能買多少?對于作者的考量,深入到他寫東西之前是否做過長期準備是否對自己作品傾注全部情感。作品出版時,封面和廣告詞,紙張和版式,定價和消費群,都在研究的范疇。而一旦作品出版,就會用各種方法去推廣、宣傳,使其贏得市場。
今年上半年,中國圖書市場并未有令人驚嘆的亮點,反而出現(xiàn)不少微妙的變化。這些變化和年初的雪災及八月的奧運或多或少有關。
各種原因導致人工、紙張、油墨、運費上漲,隨之而來的是書價上漲,去年定價20元的書,今年同等厚度要賣到28至32元,漲價幅度已經(jīng)超過了40%。原來是印刷廠先墊資買紙印刷,印完才付款;現(xiàn)在,是出版社先買紙交給印刷廠才開印。北京蜜蜂文化傳播有限公司總編張業(yè)宏告訴我們:去年的圖書平均價格在25至28元之間,按目前的趨勢,估計不久后將突破30元。文藝類的價格還好,社科書平均價格已經(jīng)達到35元。
圖書漲價帶來的矛盾心態(tài)同樣值得注意,據(jù)上海書城反映,還有不少讀者專門到書城看書抄書名,然后去網(wǎng)上享受折扣書價,直接掏錢買書的人較以往少。而我們調(diào)查時發(fā)現(xiàn),很多被出版界人士認為是購書主力的目標讀者群,事實上很少買書。不少人人選擇更為快捷的閱讀方式:在網(wǎng)上下載電子書,然后通過手機、mp3mp4等載體閱讀。
安慶師范學院一位學生告訴我們,在他們學校,這種電子化閱讀十分火爆,原因主要有幾個方面,一是價格低廉,到網(wǎng)吧下載小說,一個小時可以下載n部,但是需要支付的費用,只是每小時2-3元的上網(wǎng)費而已,這比買盜版圖書還便宜其次,手機攜帶方便,可以隨時隨地閱讀,并且操作簡單,晚上寢室熄燈之后,打開手機看小說,還是蠻爽的,該同學說,如果是紙質圖書,黑燈瞎火的你讓我怎么看?
而青少年讀物的常銷程度則令人吃驚,在作家富豪榜的25位作家中,青春讀物占據(jù)了財富的半壁江山。不過,耐人尋味的是,在同等的消費能力下,花30元錢吃一頓快餐或者打一次出租車時,很多人會覺得物有所值,若用相同的價錢買一本書,卻往往心有不甘。由此可見,公眾在選擇物質消費和精神消費時,往往更傾向于物質消費,這是否也折射出中國經(jīng)濟持續(xù)增長、物質消費極大豐富的背后,大眾的文化消費意識不足、消費觀念嚴重滯后的現(xiàn)實?
市場分析報告 17
一、關鍵績效指標完成狀況
20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成狀況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。
二、日常主要工作的完成狀況
1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務,金額共計13.33億元,業(yè)務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累閱歷;
2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉貼現(xiàn)業(yè)務主要幫助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務:20xx年末調(diào)到上海,進入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托方案。資產(chǎn)管理業(yè)務對敏捷性、創(chuàng)新性要求較高,本人也盼望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;
4、中臺業(yè)務:20xx年3月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是根據(jù)要求完成了中臺平常各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的供應等;
5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓狀況:
1、授信業(yè)務培訓學習:15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參與,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識到的風險點,更加堅決了金融業(yè)務風險永久是第一位;
2、部門培訓學習:20xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的共享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎學問等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務閱歷,以及更加全面熟悉了各個部門的`業(yè)務狀況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的溝通,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也熟悉到自己的許多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節(jié)問題的留意力:在15工作當中熟悉到了許多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些閱歷。
市場分析報告 18
一、報告內(nèi)容
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增加,保健品市場從原先的功能單一型進展到今日多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探究新的進展方向是值得生產(chǎn)廠家的關注的。
xx公司在本篇討論報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的討論,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)供應決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應當包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重討論的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)整類,這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。
二、市場環(huán)境及前景猜測
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)?梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補鈣產(chǎn)品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行為特征分析
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因素從消費力量、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費力量:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特殊是上海地區(qū)家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的`。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)覺保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注意于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開頭淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點照舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開頭淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關懷功效、價格、服用便利及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依舊是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有肯定的指導作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否的確,這是消費者最為關懷的問題,這一類人群高達68%(見圖三),這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產(chǎn)品質量良莠不齊,廣告宣揚言過其實的現(xiàn)象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿足之處”時,除了功效、價非常,一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用便利,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用便利。可見,一、二類城市的消費由于城市生活節(jié)奏的緊急度不同存在著一些差異。
四、購買習慣分析
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點,也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著肯定的試專心理有關。
促銷:“買一送一”、“專家詢問”者多
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家詢問”為主;從比率看,對消費者而言,“專家詢問”對消費者的購買欲有最強的刺激。緣由可能在于二類城市消費者的保健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的熟悉更側重于保健藥品,對其功效更信任專家的觀點。
五、品牌狀況討論
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)整類等四類產(chǎn)品,進行消費者知曉度的討論對比。
經(jīng)過對比發(fā)覺,一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關。另外,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在詳細的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。
近些年,補鈣類產(chǎn)品異軍突起,在對比中我們發(fā)覺巨能鈣在二類城市享有肯定的知名度。被調(diào)查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
六、結論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿意消費者的多層次需求,各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以掩蓋全部人群,使得消費者保健品的消費進入成熟期,開頭由沖動性購買轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多元化。
面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必需仔細分析市場的變化。xx的討論人員提示廠商:
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態(tài)度,功效是消費者最為關懷的因素,因而,解除消費者對產(chǎn)品功效的擔憂,是目前的保健品德業(yè)需要重點解決的問題。與此同時,避開夸大的宣揚,大力宣揚有關保健學問,在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是非常重要的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獵取信息最快、最多的方式,但不肯定是最牢靠的信息渠道;“專家詢問”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽度,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽度有機地結合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應留意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品進展至今,已經(jīng)進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。討論發(fā)覺,消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點,這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)覺一類城市無論在消費力量、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有肯定的差距,二類市場仍具有巨大的進展?jié)摿ΑT谀壳耙活惓鞘惺袌鱿鄬︼柡偷木置嫦,樂觀爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。
市場分析報告 19
根據(jù)礦紀委、監(jiān)察科《關于開展內(nèi)部市場化運行情況專項檢查活動的通知》要求,6月份以來,xxx隊對區(qū)隊內(nèi)部市場化制度建立、三級市場結算運行情況、內(nèi)部產(chǎn)品收購支出情況、材料成本管控情況等,進行了深入細致的自查,形成報告如下:
一、基本情況
推行內(nèi)部市場化管理以來,我隊遵照集團公司和礦有關內(nèi)部市場化管理的相關文件要求,按照“安全生產(chǎn)、科學管理、增收節(jié)支、降本提效”的原則,內(nèi)部市場化運作已經(jīng)走上正軌,并取得了較好的效果。
(一)積極宣貫,提高認識。在內(nèi)部市場化經(jīng)營管理運行中,提高職工的思想意識是搞好內(nèi)部市場化管理的基礎。為統(tǒng)一職工的思想認識、明確工作思路和進一步滿足區(qū)隊發(fā)展的需求,我隊充分利用班前班后會、碰頭會、區(qū)隊網(wǎng)站等有效載體,將推行內(nèi)部市場化的重要意義、結算辦法等相關內(nèi)容,進行了積極地宣傳,使全隊干部職工真正認識到內(nèi)部市場化管理既是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,同時也是讓職工直接參與市場、效益、成本管理,成為人人能算賬、人人會算賬的行家里手。
(二)健全機制,規(guī)范運行。一是建立了以隊長、書記為組長,副隊長、主管技術員、機電技術員、材料員、班組長 、維修組長為
成員的內(nèi)部市場化管理小組,負責區(qū)隊內(nèi)部市場化管理規(guī)范運作,并明確了各自責任。同時,為作好結算工作,區(qū)隊成立了內(nèi)部市場化管理考核小組,每月5日前,對本區(qū)隊內(nèi)部市場化管理情況召開自檢會,對上月存在的問題進行分析并考核,對當月收購價,根據(jù)公司內(nèi)部市場管理辦公室提供的數(shù)據(jù)進行審核確認。二是在對區(qū)隊所管轄區(qū)的現(xiàn)有設備、配件、材料、配件、材料的投入和各類消耗都進行全面地調(diào)查、摸底統(tǒng)計的基礎上,根據(jù)《唐口煤業(yè)公司內(nèi)部市場化管理實施辦法》,結合我隊自身實際,制定了《xxx隊內(nèi)部市場化經(jīng)營管理辦法》、《材料管理辦法》、《節(jié)支降耗獎懲措施》等制度,并根據(jù)區(qū)隊實際,制定了各項工作量的內(nèi)部收購價,為規(guī)范運行內(nèi)部市場化工作提供了制度保證和結算依據(jù)。
(三)嚴格結算,班清日結。在結算中,通過對成本指標的分解,各種材料分類管理,建立臺賬,做到班清日結,旬統(tǒng)計,月考核,杜絕材料浪費。同時,加強成本考核管理力度,主要是材料費、電費、修理費等?己说桨嘟M和個人,對進尺多,安全無事故的班組增加工資收入,對浪費材料導致超支的班組和個人給予相應支出,真正規(guī)范市場化管理,做到日事日畢。
(四)加強材料管控,實現(xiàn)節(jié)本降耗。一是對各班組材料領用實行限額管理。嚴格執(zhí)行“以舊換新”、“班組材料預算”等管理制度,強化流程控制,在保證各班組正常生產(chǎn)的情況下,杜絕材料多領和積壓現(xiàn)象。二是加強物料設備回收管理。落實責任到班組和個人,需要帶上井上交的,必須由材料管理員出具上交材料證明。三是強化工程質量管理,杜絕返工浪費。制定了“四級質量驗收”制度,強化驗收當班的工程質量,對出現(xiàn)的返工工作量不予支資,支出到班組和責任人,并連帶跟班隊長責任。
二、存在的主要問題
內(nèi)部市場化的推行,既提高了職工的工作積極性,又提高了區(qū)隊生產(chǎn)經(jīng)營管理的質量,強化了區(qū)隊的安全管理,實現(xiàn)了區(qū)隊和職工雙贏。但在運行過程中,仍然存在著問題和不足,通過自查,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)內(nèi)部市場結算價格不夠科學。內(nèi)部市場化應根據(jù)歷史消耗資料和現(xiàn)行計劃價格為基礎,依據(jù)崗位消耗材料的種類、數(shù)量,將工資和成本定額分解到崗位和個人。但在結算過程中,由于基礎相對薄弱,部分制訂的價格還不能充分適應現(xiàn)場實際。
(二)三級結算市場還不夠完善。在班組與職工的結算中,應每天對崗位材料消耗、職工工作任務、綜合績效進行考核,將職工收入與安全、質量標準化、創(chuàng)新、綜合素質等掛鉤,形成完善的考核管理體系。但現(xiàn)階段,我隊各班組與職工的結算,只是限于安全、質量和生產(chǎn)任務,在創(chuàng)新、職工綜合素質等方面和沒有形成完善的考核標準。
三、下一步整改措施
內(nèi)部市場化工作是一項復雜性工程,下一步,我們將有針對性的分析解決問題,多學習借鑒先進經(jīng)驗,因地制宜的吸收引進到我隊內(nèi)部市場化工作中,在實際工作中不斷學習、總結提高。
(一)進一步完善內(nèi)部市場運營機制,使其更符合現(xiàn)場工作實際。
完善的價格體系和考核機制是推行內(nèi)部市場化的基本保障。下一步,我們將以成本項目為對象,細化所有工作任務,建全完善“橫到邊、縱到底”的`價格體系和考核機制,使其具有穩(wěn)定性、更符合工作實際。一是深化完善內(nèi)部市場價格體系。對區(qū)隊三級市場價格進行重新梳理,并對照區(qū)隊現(xiàn)有的崗位工種進行修改完善,保證價格準確率達到95%以上。同時,在收購價格制定上,著重向技術含量高、勞動強度大的工種傾斜,進一步體現(xiàn)內(nèi)部市場化“多勞多得、能者多得”的管理效應。二是深化完善內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營指標分解制度。按照“全面預算到班組、價值核算到崗位”的思路,每月將安全、質量、進尺、成本等預算指標細化分解,并根據(jù)實際情況合理分解到掘進班和噴漿班組。班組則根據(jù)預算計劃,再進一步細化分解到各個崗位。三是深化完善全面預算和對標管理。按照制定的《xxx隊生產(chǎn)經(jīng)營分析及指標分解制度》,進一步抓好預算目標的再分析、再分解、再落實,力爭將各項預算目標控制在預算范圍之內(nèi)。同時,把個工作崗位作為預算管理的起點、重點、對標點和考核點,嚴控崗位成本,提升管理水平。四是深化完善內(nèi)部市場考核結算辦法。將班組生產(chǎn)與安全、質量、任務“三掛鉤”,每月按照安全、質量、任務各占結構工資的40%、30%、30%的方式,對各班組實行“績效考核”。
(二)進一步加強材料管控力度,確保實現(xiàn)節(jié)本降耗目標。一是加大對材料價格的補充和完善。對今年以來全隊各班組的材料消耗進行全面核算,重新制定消耗定額,使結算單價更規(guī)范、更具操作性。二是嚴格執(zhí)行“以舊換新”、“班組材料預算”等管理制度,強化流程控制,在保證各班組正常生產(chǎn)的情況下,杜絕材料多領和積壓現(xiàn)象。
(三)進一步加強運營機制創(chuàng)新,推動內(nèi)部市場化工作健康發(fā)展。創(chuàng)新是一切工作的不懈動力。下一步,我們將充分借助市場化調(diào)節(jié)手段,激發(fā)干部職工創(chuàng)新意識,大力推進工藝創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,推動內(nèi)部市場化健康發(fā)展,為區(qū)隊整體工作提升注入活力。一是形成“人人愿創(chuàng)新”的良好風氣。加強創(chuàng)新宣貫力度,讓職工明白創(chuàng)新對于班組提效、個人增收的意義,提高職工的創(chuàng)新意識。二是形成“人人能創(chuàng)新”的良好局面。大力開展“結對幫扶提素質”、“崗位就是創(chuàng)新源 ”等活動,鼓勵職工利用業(yè)余時間進修高等院校,加強業(yè)務培訓,拓寬知識面,不斷增強創(chuàng)新能力。三是形成“事事可創(chuàng)新”的良好氛圍。成立“技師工作室”,重點圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)本降耗、提質增效等工作,組織職工開展技術攻關,推動區(qū)隊各項工作健康發(fā)展。
市場分析報告 20
一、農(nóng)村家電基本狀況
。ㄒ唬┺r(nóng)村家電產(chǎn)品普及狀況
改革開放以來,農(nóng)村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的進展。從普及狀況看,有用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。
全國農(nóng)村市場電視機和手機的百戶擁有率最高,分別達到98.2%和80.3%;其他有用型家電產(chǎn)品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者,在農(nóng)村家庭中的普及率較低,如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術等緣由遭到了市場的淘汰,如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都特別低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,伴隨農(nóng)村居民收入提高,婦女參與工作的機會增多,替代家務勞動的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人,農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對簡單的信息產(chǎn)品具備了肯定的操縱力量,在農(nóng)村市場,電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達到了19.9%和14.8%。
。ǘ┺r(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量
農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量特別不均衡,各產(chǎn)品之間差別較大,傳統(tǒng)有用型家電保有量較高,數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量特別低。
彩電從單戶保有量看,仍舊以保有1臺為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產(chǎn)品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺;肯定多數(shù)家庭擁有1臺?照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。
電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低,主要以臺式機為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量特別低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中,電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中,百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產(chǎn)品,電風扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺,其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
。ㄈ┺r(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限
農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時間普遍較長,空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產(chǎn)品技術成熟較早,53%的農(nóng)村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術的緣由,主要是3年內(nèi)購買的。手機主要集中在2年以內(nèi),手機資費和手機產(chǎn)品價格的下降推動了手機的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產(chǎn)品作為耐用品,使用時間特別平均,并且以使用了5年以上為主,達到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。
洗衣機從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%?照{(diào)產(chǎn)品購買與使用時間,以3年以內(nèi)為主,達到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品,大部分用戶的購置時間在3年以內(nèi)。
。ㄋ模┺r(nóng)村消費者家電購買需求
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村家電消費群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi),其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農(nóng)村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備肯定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農(nóng)村市場對電視機的選購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機,其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注意有用性,傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高有用性在農(nóng)村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機的意向購買比例分別達到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品,也體現(xiàn)出了較高的購買意愿,而手機由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預期。
二、 中國農(nóng)村家電消費呈現(xiàn)的五大特點
本次調(diào)查發(fā)覺,目前農(nóng)村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農(nóng)夫受教育水平不斷高,個人素養(yǎng)提升的狀況下,農(nóng)村消費者開頭對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大愛好,農(nóng)村消費力量呈現(xiàn)上升趨勢;此外,調(diào)查還發(fā)覺,當前農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂,農(nóng)村消費者消費滿足程度較低,農(nóng)村家電市場需要升級,加強監(jiān)控和管理,在保障農(nóng)村消費者利益的同時,刺激農(nóng)村家電消費增長。
。ㄒ唬┎孰、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求連續(xù)旺盛
傳統(tǒng)有用型家電,目前在農(nóng)村的普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求特別旺盛。有用和經(jīng)濟是農(nóng)村消費者購買這些產(chǎn)品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據(jù)了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)夫生活中的家電產(chǎn)品,在農(nóng)村已被廣泛使用和認知,并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。
。ǘ╇娔X、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開頭凸顯
本次調(diào)查結果顯示,平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就特別低,作為在城市早已經(jīng)被有用和熟知的產(chǎn)品,在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產(chǎn)品需求開頭凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現(xiàn)出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中,46%的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達71.2%,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%。可以預見,CRT在城市的生存空間被壓縮的狀況下,在農(nóng)村市場也不容樂觀。
空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開頭呈現(xiàn),空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間,以3年以內(nèi)為主,達到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中,近20%的消費者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢,數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的下降,網(wǎng)絡推廣傳播等因素影響,電腦、數(shù)碼被廣泛認知,并呈現(xiàn)出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費者分別為19.7%和24.4%。
。ㄈ┺r(nóng)村消費者關注質量甚于價格
調(diào)查發(fā)覺,農(nóng)村消費者對質量的關注超過了價格,在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的因素中,質量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質量有保證、價格廉價、產(chǎn)品售后修理有保證、交通便利、家電品類齊全,可選擇性多。
農(nóng)村家電產(chǎn)品質量狀況令人堪憂,雜牌產(chǎn)品比較多,農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品質量問題頗為擔憂,而價格要求上,農(nóng)村消費者雖然也比較在意,但沒有產(chǎn)品質量劇烈。
此外,農(nóng)村消費者對售后修理服務、可選擇性方面也比較關注,從某種程度上說明,目前農(nóng)村家電渠道建設比較落后,產(chǎn)品質量、服務力量更是讓人擔憂,農(nóng)村消費者的許多需求得不到滿意,農(nóng)村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。
。ㄋ模┺r(nóng)村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產(chǎn)品價位,超出預期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特殊是在冰箱、洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品上,價格承購意愿更高。
農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費者情愿支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-2000元最多,31.8%的消費者情愿支付這一價格。
冰箱城市銷售價格,平均價格集中在2500-3000元這一區(qū)間,洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調(diào)查發(fā)覺,部分農(nóng)村消費同樣具備可觀的價格支付力量。
20xx年方案購買空調(diào)的潛在消費者,對掛機空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農(nóng)村消費者不但體現(xiàn)出了肯定的購買意愿,在價格的承受力量上,農(nóng)村消費價格承受力量上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。從調(diào)研結果看,目前部分農(nóng)村消費者心理承受價位超過預期,特殊是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位承受,特別接近城市價格水平。
。ㄎ澹┫M滿足程度低渠道信任感不強
本次調(diào)查發(fā)覺,農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂,消費者對各種服務滿足程度普遍不高,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務力量建設需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導購、價格廉價、產(chǎn)品多樣性、售后服務保障等滿足度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費者,對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔憂,多數(shù)消費者表示,無法辨別產(chǎn)品是否合格,沒有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時服務概念特別模糊,自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
三、蘇寧公司“農(nóng)村陽光”工程
20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數(shù)的16.5%,而在金融危機影響下,這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性,單店同比并未消失明顯下滑,側面證明白農(nóng)村家電市場消費蘊含的較大潛力,這也進一步堅決了蘇寧開發(fā)三四級富有市場的信念和決心。
除了為政府和行業(yè)供應幫助決策外,本次農(nóng)村家電消費調(diào)查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農(nóng)村消費習慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的討論,勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大削減,這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。
(一)“千縣連鎖進展”方案
蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的方案,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費力量的縣級市場,實施連鎖進展方案,同時蘇寧已經(jīng)啟動符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目,從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結構、展現(xiàn)方式、經(jīng)營模式等方面設計最符合農(nóng)村消費特點的店面模式。
。ǘ稗r(nóng)村定制產(chǎn)品選購”方案
針對此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特別家電消費結構和產(chǎn)品性能需求,蘇寧將啟動“農(nóng)村定制產(chǎn)品選購方案”,其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右,其他選購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品,充分考慮農(nóng)村消費者有用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性,特地聯(lián)合廠家設計討論只具有脫水功能價格實惠的白電產(chǎn)品;推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機,并在門店設置數(shù)碼照片沖印點幫助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)方案在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
。ㄈ4億元農(nóng)村家電消費券惠農(nóng)”方案
為擴大農(nóng)村家電消費和協(xié)作蘇寧的開店方案,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內(nèi)實施大規(guī)模的“惠農(nóng)方案”,在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農(nóng)村家電消費券,涉及到各大品類,農(nóng)夫憑借身份證在各大門店直接領取,每戶限量領取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補貼基礎上也可參與此項活動,將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農(nóng)村進行推廣。
。ㄋ模扒Ъ肄r(nóng)村服務網(wǎng)點推動工程”
在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中,蘇寧09年四項服務規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設3000家服務網(wǎng)點的方案,全面建設售后修理實體店,實現(xiàn)“服務就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。
“千家農(nóng)村服務網(wǎng)點推動工程”將實行自建和授權兩種方式詳細實施,能夠實現(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場修理功能,同時還將開發(fā)農(nóng)村用電平安檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開頭,蘇寧已經(jīng)開頭對售后網(wǎng)點及服務人員綻開新一輪的資質認證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務資質。
。ㄎ澹八娜f農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”方案
三四級市場拓展方案也帶來了大量的用工需求,面對自身進展和解決社會就業(yè)的雙重目標,蘇寧估計在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接供應2萬個農(nóng)村就業(yè)崗位,間接帶動近2萬個授權服務網(wǎng)點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系,蘇寧將對聘請的農(nóng)村員工實施全面的職業(yè)和技術培訓,實現(xiàn)服務的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會就業(yè)的`同時有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推動。
四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素
“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費,擴大內(nèi)需的一項經(jīng)濟政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了樂觀影響,但也存在肯定制約因素。
。ㄒ唬凹译娤锣l(xiāng)”影響樂觀
“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費者購買電器帶來了特別樂觀的影響,對刺激農(nóng)村市場消費有著重要作用。受訪者中由于“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農(nóng)政策,實施兩年來深得人心,估計從20xx年到20xx年將拉動內(nèi)需過萬億,農(nóng)村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內(nèi)需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距,強化了農(nóng)村家電服務體系。
(二)政策宣揚力度有待加大
家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍舊是農(nóng)村家電消費者獵取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。伴侶介紹的認知途徑比例達到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費者中引起了關注。
但目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農(nóng)村消費者對詳細細節(jié)不清晰。同時,各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的熟悉差異較大,廣西70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最高,但仍舊有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
(三)存在肯定制約因素
雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有樂觀的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領取很麻煩”,43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外,農(nóng)村消費者對產(chǎn)品檔次、修理和質量等其他類的顧慮也占據(jù)了肯定比例。
調(diào)查發(fā)覺,受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時,認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產(chǎn)品購買!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會產(chǎn)生一些漏洞,導致農(nóng)村居民的購買補貼無從落實。從這方面看,應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管,削減補貼的中間環(huán)節(jié),或者實行消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。
五、 “家電下鄉(xiāng)”建議
家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內(nèi)需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善,讓更多的農(nóng)村消費者受益,從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。
通過此次調(diào)研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議
。ㄒ唬┘訌娨(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點建設
針對目前消費者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透亮 、售后服務規(guī)范等方面的重點需求,國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點的建設,對具備資質和力量的企業(yè)賜予更多鼓舞和扶持,推動高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合,從而使農(nóng)村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
。ǘ┕奈韬头龀洲r(nóng)村物流配送網(wǎng)絡建設
針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對偏遠地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀,建議政府鼓舞和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡的建設,整合企業(yè)和社會物流資源,利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送,在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必定虧損的遠程配送,還可鼓舞依托物流力氣進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展,直接為農(nóng)戶實施上門購物和送貨到家的服務,便利于民,鼓舞消費。
。ㄈ┻m度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價
針對消費者對于家電價格存在的肯定比例的較高預期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到xx元的限價,適當在限價區(qū)間上進行放開,從而避開當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀,才合理價格競爭的基礎上再加上政府賜予的下鄉(xiāng)補貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
(四)加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣揚
針對目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低的現(xiàn)狀,以及農(nóng)村消費者獵取信息的渠道特征,加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣揚,在財政補貼的
整體預算中劃出一小部分比例的宣揚推廣費用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行相應的投入,同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣揚資源,賜予部分支持,對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣揚,只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動消費。
(五)開拓傳播家電下鄉(xiāng)學問和直接購物的網(wǎng)絡平臺
針對當前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀,以及網(wǎng)絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開拓傳播家電下鄉(xiāng)學問、展現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡平臺,甚至在條件允許的狀況下實施直接的網(wǎng)絡購物,對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的關心。
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