事件調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編收集整理的事件調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
事件調(diào)查報(bào)告1
(一)企業(yè)融資法規(guī)不規(guī)范
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免地需要籌集大量資金維持日常經(jīng)營(yíng)，但我國(guó)的資本市場(chǎng)尚不成熟，企業(yè)上市數(shù)量十分有限，融資仍十分艱難，這主要是因?yàn)槲覈?guó)相關(guān)融資政策及法律法規(guī)還不健全，缺乏有效的擔(dān)保機(jī)制與完善的融資法律體系，現(xiàn)有融資體系不利于企業(yè)融資。相較大企業(yè)而言，中小型企業(yè)的融資更加困難，中小型企業(yè)的貸款管理成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大企業(yè)的貸款成本，銀行從自身利益出發(fā)，一般不愿意借款給小企業(yè)，加之國(guó)家缺少相應(yīng)的融資法規(guī)支持，以致交易成本過(guò)高，造成融資困難。近幾年，我國(guó)融資政策的主要基調(diào)是兩防，政府繼續(xù)嚴(yán)卡信貸與土地閘門(mén)，在這種法規(guī)制度下，銀行將會(huì)進(jìn)一步縮小企業(yè)貸款范圍，融資難度也會(huì)進(jìn)一步加大。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低
目前，我國(guó)企業(yè)發(fā)展受限的主要原因之一便是財(cái)務(wù)控制環(huán)節(jié)薄弱，管理水平較低，很多企業(yè)并未充分意識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的地位，財(cái)務(wù)管理觀念比較陳舊。例如，企業(yè)的資金管理制度不完善，管理要求不嚴(yán)格，導(dǎo)致了部分資金閑置、應(yīng)收款項(xiàng)形成死賬；企業(yè)的存貨控制環(huán)節(jié)薄弱，部分產(chǎn)品聯(lián)系不到供貨商家，造成存貨積壓；企業(yè)的財(cái)務(wù)工作流程不嚴(yán)謹(jǐn)，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有限，直接影響了企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，弱化了財(cái)務(wù)管理能力。
同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)觀念淡薄、處理手段不先進(jìn)也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理水平較低的主要因素。企業(yè)管理者比較注重生產(chǎn)與銷(xiāo)售，而忽視財(cái)務(wù)管理，沒(méi)有充分意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的核心地位。另外，很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的培訓(xùn)，管理者沒(méi)有充裕時(shí)間改進(jìn)財(cái)務(wù)的分析工具，絕大多數(shù)企業(yè)將電腦當(dāng)成擺設(shè)，不能充分利用財(cái)務(wù)軟件建立賬套，這十分不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(三)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度不健全
內(nèi)部監(jiān)督制度主要是為了保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，確保有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。一般而言，企業(yè)的內(nèi)控制度核心是權(quán)責(zé)發(fā)生制，保證企業(yè)內(nèi)部相互平衡。而企業(yè)內(nèi)部的一些成本核算、財(cái)務(wù)收支審批等制度并不健全，實(shí)際工作中也甚少使用，內(nèi)部審計(jì)得不到足夠的重視。
目前，完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督制度已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必要手段之一，直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，而我國(guó)企業(yè)很多是領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)制，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一，致使企業(yè)缺少資金調(diào)度的能力，超額支出、坐支現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；同時(shí)，集權(quán)制管理下的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也較高，決策往往依賴(lài)管理者的經(jīng)驗(yàn)與所得信息的完整性、準(zhǔn)確性，稍有差池，企業(yè)就會(huì)面臨幾何遞增的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不過(guò)硬
我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立較晚，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，很多企業(yè)管理者的理念跟不上時(shí)代的發(fā)展要求，財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加之企業(yè)忽視財(cái)務(wù)管理的作用，相應(yīng)的.財(cái)務(wù)人員也往往得不到重用。高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)匹配較高的薪水標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，看不到專(zhuān)業(yè)人員帶來(lái)的利益，相反卻看到了無(wú)謂增加的成本，因此企業(yè)一般聘請(qǐng)水平一般的財(cái)務(wù)人員，職責(zé)也僅僅限于處理單據(jù)、做賬、對(duì)外報(bào)送報(bào)表以及申報(bào)納稅而已。
同時(shí)，企業(yè)的管理者缺失一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，無(wú)人監(jiān)督賬務(wù)處理的正確與否，財(cái)務(wù)管理缺乏必要的考核與監(jiān)督，無(wú)法滿(mǎn)足目前財(cái)務(wù)管理信息化、高效化的要求，這些都會(huì)在一定程度上影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，致使財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性與反饋性大大降低，無(wú)法為企業(yè)提供可靠有效的決策支持。
事件調(diào)查報(bào)告2
20xx年12月6日12:30左右，一三班男生張騫和張奎呆在216宿舍，因張騫腳踏在了張奎床沿上，不小心踩在了張奎的被子上，張騫制止說(shuō)不要踏了，張騫說(shuō)踏了咋?張奎說(shuō)是不是想打架?張騫說(shuō)，那就來(lái)呀!說(shuō)罷，張奎就跑了出去，張騫以為張奎出去叫人，于是，像瘋了一樣，把同宿舍的幾名同學(xué)趕下床，抽出床下鋼棍，同宿舍的'薛坤、王淼、賈委凡、邢豆豆四名同學(xué)怎么也勸不住，攔不住。后來(lái)，張奎來(lái)到216宿舍門(mén)口，張騫就把張奎拉進(jìn)宿舍，先下手為強(qiáng)，用鋼棍在其身上和頭上打了幾下，張奎倒在地上，隨后又站起，只見(jiàn)頭部血流不止，后被幾名同學(xué)抬下樓去。
經(jīng)查，二人打架的根本原因是由以前的過(guò)節(jié)所致。有一回，張騫買(mǎi)了根甘蔗，嫌土大，就在廁所水房處沖洗了一下。當(dāng)回到宿舍時(shí)，張奎就說(shuō)：“張騫，你的甘蔗上是不是沾了尿了?”張騫氣不過(guò)，于是，兩人就對(duì)罵起來(lái)。那時(shí)，張奎就把私藏在床下的鋼管拿出來(lái)，不容分辯，先在張騫頭上敲打了一下，由于用力過(guò)猛，以至于鋼管都被敲彎了。張騫也在張奎頭上還擊了幾拳，二人便罷手。隨后，二人便經(jīng)常因瑣事發(fā)生沖突，但只動(dòng)口不動(dòng)手。
據(jù)反映：張奎經(jīng)常欺負(fù)同宿舍的同學(xué)。常常因小事出言不遜，幾乎和216宿舍的每個(gè)同學(xué)都發(fā)生過(guò)矛盾，216宿舍的每個(gè)同學(xué)都被其罵過(guò)，以至于幾乎沒(méi)人和他說(shuō)話(huà)往來(lái)。以前張奎就在床邊藏有一個(gè)鋼管，也是從床上卸下來(lái)的，還說(shuō)：“你誰(shuí)再碰我的鋼管，你給我看著!”一天晚上，趙高磊在床上睡著，張奎洗完腳回來(lái)，濕手捏了一下正躺在床上的趙高磊，趙高磊罵了他一句。張奎說(shuō)有種下床來(lái)說(shuō)，趙高磊下床之后，張奎就先動(dòng)手，為此，兩人就互打在一起。隨后，張奎把趙高磊放倒，用腳踩在趙高磊的臉上，占了上風(fēng)。趙高磊起來(lái)后不服氣，就又反撲還擊。張奎氣不過(guò)，就把藏在床上被窩里的一根鋼管拿出來(lái)，趙高磊看見(jiàn)，害怕了，就說(shuō)我不跟你說(shuō)了。張奎卻不依不饒，仍用鋼管在趙高磊背部、腿部打了好幾下，見(jiàn)趙高磊不還手，就罷手了。還有一次，張奎和王淼在晚上發(fā)生沖突，張奎就拿皮帶在王淼身上抽了幾下，王淼沒(méi)有吱聲和反抗，就又不了了之了。
事件調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查背景
水是生命之源，也是生命的殺手。當(dāng)前，溺水死亡已成為中小學(xué)生非正常死亡的頭號(hào)殺手，給家庭、學(xué)校和社會(huì)造成了不可挽回的損失。隨著天氣越來(lái)越炎熱，中小學(xué)生溺水事故進(jìn)入了危險(xiǎn)期和高發(fā)期。5月份以來(lái)，我市發(fā)生各類(lèi)學(xué)生溺水事故12起，導(dǎo)致十多人溺水身亡，我市中小學(xué)生因溺水死亡的人數(shù)占意外死亡總?cè)藬?shù)的66.4%。因此，我校開(kāi)展對(duì)校園周邊地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查工作，通過(guò)調(diào)查掌握情況，排查安全隱患，杜絕學(xué)生溺水事故，避免不必要的不幸和遺憾。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年6月21日
三、調(diào)查人員
王健邱蕓蓮
四、調(diào)查方法
實(shí)地考查
五、調(diào)查路段
河堤路、櫟木坑、普同塔、橫街上（東門(mén)）、文明大道
六、調(diào)查發(fā)現(xiàn)
通過(guò)重點(diǎn)路段的實(shí)地考查，發(fā)現(xiàn)以下地方存在學(xué)生溺水安全隱患：
1、河堤路周邊工地施工，將土方倒在河的`兩岸，雨天濕滑，一不小心便會(huì)滑入河里。
2、文明大道東工地施工，挖了較多面積較大的坑，雨天易積水。橫街上、櫟木坑一帶，有面積較大的農(nóng)田洼地、池塘，雨天也易積水。若有學(xué)生去玩耍，存在溺水隱患。
七、調(diào)查建議
為了學(xué)生的安全，杜絕溺水事故的發(fā)生，現(xiàn)提出如下學(xué)生溺水防控舉措：
1、河堤路應(yīng)加強(qiáng)防固措施，避免土方塌方。豎立安全警示牌，提醒人們注意安全。
2、工地施工處，池塘旁邊也可豎立安全警示牌。
3、學(xué)校和家庭加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的防溺水安全教育。
事件調(diào)查報(bào)告4
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的滲透，其帶來(lái)的便利與安全隱患如同雙刃劍，在對(duì)生活帶來(lái)了極大的便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)詐騙、病毒木馬等陰暗面也隨之而來(lái)。網(wǎng)民們憂(yōu)心于自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、虛擬財(cái)產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、電腦安全、個(gè)人信息安全等。雖然擔(dān)憂(yōu)程度有所不同，但網(wǎng)絡(luò)世界存在安全隱患，已是絕大多數(shù)網(wǎng)民根深蒂固的`認(rèn)知。資料顯示20xx年的網(wǎng)絡(luò)安全事件主要有以下幾類(lèi)：
一，20xx年1月21日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)大面積DNS解析故障這一次事故影響到了國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)DNS服務(wù)器，近三分之二的DNS服務(wù)器癱瘓，時(shí)間持續(xù)數(shù)小時(shí)之久。
二，20xx年3月，敲詐者病毒興起，PC端、手機(jī)端敲詐者病毒導(dǎo)致大量用戶(hù)受害敲詐者病毒會(huì)加密硬盤(pán)、手機(jī)存儲(chǔ)卡中的重要文件，在電腦上或手機(jī)上彈出勒索錢(qián)財(cái)?shù)奶崾�。一部分敲詐者變種加密的文件可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)解密，另有部分只有病毒作者可以解開(kāi)，不甘被勒索的網(wǎng)民將面臨數(shù)據(jù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的結(jié)果。
3、20xx年4月，心臟出血漏洞等高危漏洞令全球用戶(hù)受傷
20xx年上半年，全球互聯(lián)網(wǎng)遭遇多起重大漏洞攻擊事件襲擊：OpenSSL的Heartbleed（心臟出血）漏洞、IE的0Day漏洞、Struts漏洞、Flash漏洞、Linux內(nèi)核
漏洞、Synaptics觸摸板驅(qū)動(dòng)漏洞等重要漏洞被相繼發(fā)現(xiàn)。攻擊者利用漏洞可實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)計(jì)算機(jī)的完全控制，竊取機(jī)密信息。
4、20xx年5月，山寨網(wǎng)銀及山寨微信大量竊取網(wǎng)銀信息
山寨網(wǎng)銀和山寨微信客戶(hù)端，偽裝成正常網(wǎng)銀客戶(hù)端的圖標(biāo)、界面，在手機(jī)軟件中內(nèi)嵌釣魚(yú)網(wǎng)站，欺騙網(wǎng)民提交銀行卡（ka）號(hào)、身份證號(hào)、銀行卡有效期等關(guān)鍵信息，同時(shí)，部分手機(jī)病毒可攔截用戶(hù)短信，中毒用戶(hù)將面臨網(wǎng)銀資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
5、20xx年6月，央視報(bào)道“危險(xiǎn)的WiFi”
央視《消費(fèi)主張》報(bào)道了人們?nèi)粘Ｊ褂玫臒o(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在巨大的安全隱患。在節(jié)目中，央視和安全工程師在多個(gè)場(chǎng)景實(shí)際測(cè)驗(yàn)顯示，火車(chē)站、咖啡館等公共場(chǎng)所的一些免費(fèi)WIFI熱點(diǎn)有可能就是釣魚(yú)陷阱，而家里的路由器也可能被惡意攻擊者輕松攻破。
事件調(diào)查報(bào)告5
一、事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)
事件發(fā)生時(shí)間：20xx年3月15日14時(shí)25分；發(fā)生地點(diǎn)：xxxx路棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目一標(biāo)段4#樓北側(cè)負(fù)二層—2層
二、著火事件發(fā)生經(jīng)過(guò)
20xx年3月15日14時(shí)25分，xxxx路棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目一標(biāo)段4樓，施工作業(yè)人員在3層剪力墻鋼筋綁扎采用電渣壓力焊作業(yè)時(shí)，焊渣引燃4號(hào)樓北側(cè)負(fù)二層SBS防水卷材，引發(fā)火災(zāi)�；馂�(zāi)發(fā)生后，4#樓3層進(jìn)行鋼筋綁扎作業(yè)的4名工人和電渣壓力焊的2名特種作業(yè)人員（殷祖俊、焦萬(wàn)華），看見(jiàn)火情后立即呼救，負(fù)責(zé)該樓作業(yè)的施工員龔虎立即疏散施工作業(yè)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，并組織其他施工人員用水管和滅火器進(jìn)行滅火自救。在滅火自救的`同時(shí)，龔虎向項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)顒?bào)告，楊劍于20xx年3月15日14時(shí)30分趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間疏散施工作業(yè)人員，并安排人員撥打119報(bào)警電話(huà)；建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人于20xx年3月15日14時(shí)32分趕到現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)火勢(shì)已蔓延，引燃一層和二層樓內(nèi)廢舊方木和模板，楊富強(qiáng)立即從xxxx路棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目其他標(biāo)段調(diào)集灑水車(chē)2臺(tái)進(jìn)行滅火作業(yè)，并逐級(jí)上報(bào)。20xx年3月15日14時(shí)35分，建設(shè)單位各負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)，又從其他項(xiàng)目部調(diào)集8臺(tái)灑水車(chē)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火作業(yè)，并向政府主管部門(mén)報(bào)告。20xx年3月15日14時(shí)50分，縣消防大隊(duì)消防人員趕到，封鎖著火現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行滅火。縣住建局和城關(guān)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員協(xié)助縣消防大隊(duì)進(jìn)行滅火作業(yè)，火災(zāi)于20xx年3月15日15時(shí)10分撲滅。隨后，縣消防大隊(duì)對(duì)監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人和施工單位負(fù)責(zé)人例行詢(xún)問(wèn)，取證之后，于20xx年3月15日15時(shí)40分撤離現(xiàn)場(chǎng)。為了防止零星火點(diǎn)再次復(fù)燃，施工單位安排值班人員對(duì)起火部位進(jìn)行了全面檢查，2臺(tái)灑水車(chē)隨時(shí)待命，確保不再?gòu)?fù)燃。
三、起火原因
通過(guò)對(duì)監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員進(jìn)行走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)，起火原因?yàn)?層剪力墻鋼筋綁扎采用電渣壓力焊作業(yè)時(shí)，焊渣引燃4號(hào)樓北側(cè)負(fù)二層SBS防水卷材（易燃物），致使發(fā)生火災(zāi)。
四、初步財(cái)產(chǎn)損失情況
現(xiàn)場(chǎng)防水卷材過(guò)火面積約200平方米，單價(jià)：15元/㎡（含人工費(fèi)、材料費(fèi)），經(jīng)濟(jì)損失3000元。
五、處理意見(jiàn)
1.項(xiàng)目監(jiān)理單位、施工單位成立著火事件聯(lián)合調(diào)查小組，本著“四不放過(guò)”原則，認(rèn)真、詳細(xì)調(diào)查此次事件，并形成調(diào)查報(bào)告上報(bào)建設(shè)單位；
2.要求施工單位委托具有結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)4#樓進(jìn)行結(jié)構(gòu)安全鑒定（進(jìn)行鑒定之前，施工單位向監(jiān)理單位、建設(shè)單位呈報(bào)檢測(cè)方案，審核通過(guò)后報(bào)縣質(zhì)監(jiān)站審批實(shí)施）；
3.要求監(jiān)理單位、施工單位對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行教育、處罰。
六、處罰決定
針對(duì)著火事件各單位處理意見(jiàn)如下：
1.建設(shè)單位
�。�1）榆中建設(shè)投資有限公司安全質(zhì)量部對(duì)項(xiàng)目監(jiān)管不到位，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人李謀奎處以500元罰款并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話(huà)；
�。�2）榆中盛世建投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工程管理部對(duì)項(xiàng)目安全管理不到位，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人董毅處以500元罰款并由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話(huà)；對(duì)項(xiàng)目甲方代表?xiàng)罡粡?qiáng)處以300元罰款并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話(huà)；
2.施工單位
甘肅第三建設(shè)集團(tuán)公司，針對(duì)本次著火事件，你單位作為實(shí)施主體單位管理不到位，未辦理動(dòng)火手續(xù)，對(duì)作業(yè)人員安全教育不徹底，現(xiàn)對(duì)你單位處以10萬(wàn)元處罰，并責(zé)令你單位將相關(guān)責(zé)任人處理結(jié)果上報(bào)建設(shè)單位。
3.監(jiān)理單位
蘭州華鐵工程監(jiān)理咨詢(xún)有限責(zé)任公司，針對(duì)本次著火事件，你單位作為監(jiān)督單位，存在監(jiān)督不力，總監(jiān)不到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)管控不嚴(yán)，現(xiàn)對(duì)你單位處以2萬(wàn)元處罰，并責(zé)令你單位將相關(guān)責(zé)任人處理結(jié)果上報(bào)建設(shè)單位。
事件調(diào)查報(bào)告6
20xx年12月6日12:30左右，一三班男生xx和xx呆在216宿舍，因xx腳踏在了xx床沿上，不小心踩在了xx的被子上，xx制止說(shuō)不要踏了，xx說(shuō)踏了咋?xx說(shuō)是不是想打架?xx說(shuō)，那就來(lái)呀!說(shuō)罷，xx就跑了出去，xx以為xx出去叫人，于是，像瘋了一樣，把同宿舍的幾名同學(xué)趕下床，抽出床下鋼棍，同宿舍的xxx、xx、xxx、xxx四名同學(xué)怎么也勸不住，攔不住。后來(lái)，xx來(lái)到216宿舍門(mén)口，xx就把xx拉進(jìn)宿舍，先下手為強(qiáng)，用鋼棍在其身上和頭上打了幾下，xx倒在地上，隨后又站起，只見(jiàn)頭部血流不止，后被幾名同學(xué)抬下樓去。
經(jīng)查，二人打架的根本原因是由以前的過(guò)節(jié)所致。有一回，xx買(mǎi)了根甘蔗，嫌土大，就在廁所水房處沖洗了一下。當(dāng)回到宿舍時(shí)，xx就說(shuō)：“xx，你的甘蔗上是不是沾了尿了?”xx氣不過(guò)，于是，兩人就對(duì)罵起來(lái)。那時(shí)，xx就把私藏在床下的鋼管拿出來(lái)，不容分辯，先在xx頭上敲打了一下，由于用力過(guò)猛，以至于鋼管都被敲彎了。xx也在xx頭上還擊了幾拳，二人便罷手。隨后，二人便經(jīng)常因瑣事發(fā)生沖突，但只動(dòng)口不動(dòng)手。
據(jù)反映：xx經(jīng)常欺負(fù)同宿舍的同學(xué)。常常因小事出言不遜，幾乎和216宿舍的`每個(gè)同學(xué)都發(fā)生過(guò)矛盾，216宿舍的每個(gè)同學(xué)都被其罵過(guò)，以至于幾乎沒(méi)人和他說(shuō)話(huà)往來(lái)。以前xx就在床邊藏有一個(gè)鋼管，也是從床上卸下來(lái)的，還說(shuō)：“你誰(shuí)再碰我的鋼管，你給我看著!”一天晚上，趙高磊在床上睡著，xx洗完腳回來(lái)，濕手捏了一下正躺在床上的xx，xx罵了他一句。xx說(shuō)有種下床來(lái)說(shuō)，趙高磊下床之后，xx就先動(dòng)手，為此，兩人就互打在一起。隨后，xx把趙高磊放倒，用腳踩在趙高磊的臉上，占了上風(fēng)。趙高磊起來(lái)后不服氣，就又反撲還擊。xx氣不過(guò)，就把藏在床上被窩里的一根鋼管拿出來(lái)，趙高磊看見(jiàn)，害怕了，就說(shuō)我不跟你說(shuō)了。xx卻不依不饒，仍用鋼管在xxx背部、腿部打了好幾下，見(jiàn)xxx不還手，就罷手了。還有一次，xx和xx在晚上發(fā)生沖突，xx就拿皮帶在王淼身上抽了幾下，xx沒(méi)有吱聲和反抗，就又不了了之了。
事件調(diào)查報(bào)告7
一、事件概況
事件地點(diǎn)：鍋爐脫硫區(qū)
事件發(fā)生時(shí)間：20xx年1月25日至2月23日
事件類(lèi)別：一般環(huán)境事件
二、事件經(jīng)過(guò)
20xx年1月19日14時(shí)，公司生產(chǎn)部組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，說(shuō)明低硫煤庫(kù)存僅剩3000噸，由于臨近年關(guān)，好多煤礦被強(qiáng)制關(guān)停，及時(shí)采購(gòu)不到低硫煤，被迫將鍋爐燃料煤暫按高、低硫1:1比例進(jìn)行摻燒，要求各部門(mén)（中心）作好相關(guān)準(zhǔn)備及工藝調(diào)整。在2月23日停脫硫裝置之前近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，由于過(guò)春節(jié)、下雪等原因，燃料煤不能穩(wěn)定供應(yīng)，頻繁更換煤種。自從1月下旬以來(lái)，脫硫裝置運(yùn)行一直不夠穩(wěn)定，1月25日以后，運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)一步惡化，總排SO2連續(xù)超標(biāo)，并有失控跡象。安環(huán)部發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)向公用工程中心提出控制要求，并發(fā)書(shū)面隱患整改通知單（20xx）001號(hào)。同時(shí)，安環(huán)部會(huì)同生產(chǎn)部共同催促協(xié)調(diào)物資采購(gòu)部盡快采購(gòu)低硫煤，于1月30日，低硫煤購(gòu)進(jìn)并投用。在公司分管生產(chǎn)副總烏忠理組織指揮下，通過(guò)各生產(chǎn)職能部門(mén)及公用工程中心相關(guān)人員的共同努力，于2月2日，將總排SO2處理在最高允許排放指標(biāo)200mg/m3以下，但一直不夠穩(wěn)定，總排SO2含量時(shí)有超標(biāo)現(xiàn)象。這種工況一直維持在春節(jié)過(guò)后（2月14日），經(jīng)反復(fù)調(diào)整試驗(yàn)，得不到任何改善，反而繼續(xù)惡化。直到2月23日，脫硫裝置無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行，經(jīng)公司會(huì)議研究決定，并報(bào)靖邊縣和榆林市環(huán)保局批準(zhǔn)后，組織對(duì)兩套脫硫裝置進(jìn)行停車(chē)檢修。
三、引發(fā)后果
本次沖擊過(guò)程對(duì)脫硫裝置本身造成非常大的傷害，高濃度脫硫漿液在系統(tǒng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間循環(huán)，因（NH4）2SO4結(jié)晶導(dǎo)致部分設(shè)備堵塞，造成脫硫裝置無(wú)法正常運(yùn)行；更換低硫煤后，SO2排放濃度仍達(dá)不到之前的水平，甚至不能滿(mǎn)足200mg/m3高限外控指標(biāo)，被迫停工檢修；引發(fā)一系列的環(huán)保問(wèn)題，因排放總量的增加需繳納高額排污費(fèi)。
四、事件性質(zhì)認(rèn)定和事件原因分析
（一）事件性質(zhì)
一般責(zé)任事件
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在低硫煤中摻入高硫煤后，原煙氣SO2含量逐步升高，脫硫裝置負(fù)荷逐步加大，原本脆弱的脫硫裝置在打破原有工藝平衡之后，由于操作人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)脫硫裝置性能掌握不夠，未能及時(shí)調(diào)整到新的平衡點(diǎn)，致使工藝運(yùn)行狀況逐步惡化，脫硫效率急劇下降，導(dǎo)致鍋爐煙氣SO2連續(xù)嚴(yán)重超標(biāo)。
�。ㄈ┦录g接原因
1、江蘇和億昌設(shè)計(jì)施工的鍋爐脫硫裝置處理能力不足。因脫硫塔內(nèi)徑偏小，煙氣流速過(guò)高，反應(yīng)停留時(shí)間不足，后處理濃縮系統(tǒng)設(shè)計(jì)偏小，整體操作彈性較小，施工質(zhì)量缺陷等原因，給工藝運(yùn)行操作帶來(lái)較大困難。
2、脫硫煙氣旁路擋板關(guān)閉不嚴(yán)實(shí)，致使原煙氣內(nèi)漏直接進(jìn)入總排口，加重了超標(biāo)狀況。
3、公用工程中心對(duì)摻燒高硫煤而可能引發(fā)的后果認(rèn)識(shí)不足，未能及時(shí)制定出有效的應(yīng)對(duì)措施。
4、公用工程中心將渦旋泵長(zhǎng)時(shí)間停運(yùn)，造成漿液固含量升高而影響后處理系統(tǒng)結(jié)晶。
5、生產(chǎn)部對(duì)SO2超標(biāo)排放后果嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，低硫煤儲(chǔ)備量預(yù)警不及時(shí)，協(xié)調(diào)不力；SO2嚴(yán)重超標(biāo)后，未能果斷降低鍋爐負(fù)荷。
6、安環(huán)部雖在SO2超標(biāo)后要求公用工程中心進(jìn)行及時(shí)有效的'調(diào)整，作為環(huán)保監(jiān)督管理部門(mén)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保管理制度不嚴(yán)格，處置不果斷。
五、事件責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任單位及責(zé)任者處理建議
�。ㄒ唬┕霉こ讨行�
1、公用工程中心作為鍋爐直接管理部門(mén)，對(duì)本次鍋爐煙氣SO2連續(xù)嚴(yán)重超標(biāo)負(fù)主要責(zé)任。依據(jù)公司《事故事件管理制度》規(guī)定，扣罰公用工程中心月度HSE考核分10分，折合人民幣約8107.8元（參照5月份月度獎(jiǎng)金）。
2、公用工程中心副書(shū)記王永鋒分管鍋爐工作，對(duì)本次連續(xù)超標(biāo)排放事件負(fù)有主要管理責(zé)任�？哿P安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金3000元。
3、公用工程中心經(jīng)理惠軍旗作為中心負(fù)責(zé)人，對(duì)本次連續(xù)超標(biāo)排放事件負(fù)有管理責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任�？哿P安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金20xx元。
4、公用工程中心對(duì)本中心其他相關(guān)責(zé)任人作出相應(yīng)處理，并將處理結(jié)果報(bào)安環(huán)部備案。
�。ǘ┥a(chǎn)部
生產(chǎn)部經(jīng)理陳琪對(duì)低硫煤儲(chǔ)備協(xié)調(diào)不力，在鍋爐煙氣 SO2嚴(yán)重超標(biāo)的情況下，工藝調(diào)整不果斷，對(duì)本次連續(xù)超標(biāo)排放事件負(fù)有生產(chǎn)組織不力責(zé)任�？哿P安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金1000元。
�。ㄈ┌箔h(huán)部
安環(huán)部經(jīng)理賀存葆在鍋爐煙氣 SO2嚴(yán)重超標(biāo)的情況下，不能堅(jiān)持原則，容忍超標(biāo)排放，對(duì)本次連續(xù)超標(biāo)排放事件負(fù)有監(jiān)管不力責(zé)任�？哿P安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金1000元。
六、防范措施和事件教訓(xùn)
1、對(duì)脫硫裝置停工檢修，將存在的缺陷和問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)整改消除。
2、適時(shí)對(duì)脫硫旁路進(jìn)行徹底封堵。
3、公用工程中心需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，摸索總結(jié)脫硫裝置操作特性，使脫硫相關(guān)人員都能熟練掌握脫硫裝置性能，操作人員應(yīng)根據(jù)不同負(fù)荷、不同工況作出快速有效調(diào)整操作，提高應(yīng)對(duì)異常工況的綜合能力。
4、物資采供部需進(jìn)一步提高生產(chǎn)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際儲(chǔ)備足量的生產(chǎn)原材料，提高生產(chǎn)供應(yīng)保障能力。
5、生產(chǎn)部要高度重視環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理，將其作為主裝置納入生產(chǎn)運(yùn)行管理，組織調(diào)度裝置生產(chǎn)時(shí)需統(tǒng)籌考慮環(huán)保設(shè)施的安全平穩(wěn)運(yùn)行，隨時(shí)掌握影響環(huán)保設(shè)施正常運(yùn)行的原材料庫(kù)存，如庫(kù)存降到規(guī)定量時(shí)及時(shí)作出預(yù)警。
6、安環(huán)部要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)環(huán)保處理設(shè)備設(shè)施及工藝流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督檢查及考核力度，堅(jiān)持原則，確保各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)排放。
7、技術(shù)部要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行存在問(wèn)題的技術(shù)支撐力度，提高解決問(wèn)題的效率。
8、公司各部門(mén)、中心以此次環(huán)保事件為教訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，進(jìn)一步提高各級(jí)人員的環(huán)保意識(shí)，將環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理按照生產(chǎn)主裝置的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，將各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)按照主產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)要求。（徐燕）
事件調(diào)查報(bào)告8
一、事件簡(jiǎn)稱(chēng)：勝境風(fēng)電場(chǎng)#8風(fēng)機(jī)葉片開(kāi)裂
二、事件性質(zhì)：設(shè)備一類(lèi)障礙
三、事件經(jīng)過(guò)：
xx年4月8日0點(diǎn)40，華能滇東風(fēng)電分公司勝境風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)機(jī)巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)勝境一期#8風(fēng)機(jī)葉片根部有裂紋，立即將#8風(fēng)機(jī)停運(yùn)切至維護(hù)方式。
截止4月8日，葉片尚未修復(fù)，#8風(fēng)機(jī)停運(yùn)。勝境風(fēng)電場(chǎng)在#8號(hào)風(fēng)機(jī)路口設(shè)置了隔離措施。
四、處理情況：
4月9日葉片廠家人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入葉片內(nèi)部檢查，發(fā)現(xiàn)葉片開(kāi)裂為貫穿性裂紋，長(zhǎng)度約4米。 9日下午，滇東能源公司組織風(fēng)電分公司、主機(jī)廠家、葉片廠家召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，初步分析原因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量缺陷所致，需對(duì)該支葉片進(jìn)行更換，對(duì)后續(xù)工作做了要求。風(fēng)電分公司針對(duì)本次搶修工作成立了專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，確保搶修工作安全有序開(kāi)展。
4月23日、24日風(fēng)電分公司聯(lián)系西安熱工院技術(shù)監(jiān)督和設(shè)備監(jiān)造技術(shù)人員到場(chǎng)，會(huì)同主機(jī)廠家和葉片廠家人員對(duì)#8風(fēng)機(jī)剩余兩只葉片進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)損壞情況。4月24日下午，風(fēng)電分公司組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)同西安熱工院和廠家人員共同分析了事件原因，并對(duì)后續(xù)工作計(jì)劃提出要求。
目前葉片廠家已在甘肅生產(chǎn)基地找到配型葉片，運(yùn)輸公司已到達(dá)生產(chǎn)廠，正在辦理通行證件。計(jì)劃5月日前發(fā)運(yùn)。吊裝施工單位于4月26日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘察，下周提供具體施工方案報(bào)審。
五、事件原因分析：
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經(jīng)初步分析，判斷葉片開(kāi)裂原因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷，經(jīng)長(zhǎng)期運(yùn)行，葉片強(qiáng)度達(dá)不到要求，導(dǎo)致開(kāi)裂。具體原因需將開(kāi)裂葉片卸至地面后做進(jìn)一步檢查，進(jìn)行分析。
（二）間接原因：
風(fēng)電場(chǎng)未對(duì)所有葉片進(jìn)行定期近距離詳細(xì)檢查。
六、暴露的問(wèn)題：
�。ㄒ唬┖Ｑb風(fēng)電設(shè)備公司選用的重通公司葉片存在質(zhì)量缺陷。
�。ǘ╋L(fēng)電場(chǎng)巡檢過(guò)程中，對(duì)葉片的缺陷檢查缺乏有效手段。
七、防范措施：
�。ㄒ唬┲鳈C(jī)廠家聯(lián)系更換的'葉片運(yùn)輸?shù)綀?chǎng)，并組織吊裝施工單位及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，在保證安全、質(zhì)量和工期的前提下，盡快完成葉片更換工作，減少電量損失。
責(zé)任部門(mén)：勝境風(fēng)電場(chǎng)
責(zé)任人：吳強(qiáng)
完成時(shí)限：xx年5月3日
�。ǘ┤~片廠家負(fù)責(zé)在今年小風(fēng)期組織人員對(duì)其余67臺(tái)風(fēng)機(jī)所有葉片進(jìn)行內(nèi)外檢查，并出具書(shū)面報(bào)告。
責(zé)任部門(mén)：勝境風(fēng)電場(chǎng)
責(zé)任人：吳強(qiáng)
完成時(shí)限：xx年8月3日
事件調(diào)查報(bào)告9
樓下阿姨的自行車(chē)丟了，她十分生氣說(shuō)：“我都丟三輛自行車(chē)了，這車(chē)買(mǎi)了沒(méi)半個(gè)月又丟了。這小偷真可惡。”
調(diào)查
中午吃飯時(shí)，我隨意地問(wèn)姥姥：“姥姥，你丟過(guò)自行車(chē)嗎？”“丟過(guò)呀�！薄笆锹铮瓉�(lái)你也丟過(guò)車(chē)呀�！蔽衣唤�(jīng)心地又問(wèn)：“咋丟的，沒(méi)鎖吧�！崩牙逊畔峦�，一本正經(jīng)地說(shuō)：“何止我丟過(guò)，咱家除了你和你妹妹（小姨的女兒），其余的個(gè)個(gè)丟過(guò)自行車(chē)�！薄安粫�(huì)吧。”我得聲音提高了八度，吃驚地嘴都合不攏了，姥爺在旁糾正：“不對(duì)，不對(duì)，我就沒(méi)丟過(guò)車(chē)�！崩牙堰B忙點(diǎn)頭稱(chēng)是：“對(duì)，你姥爺還真沒(méi)丟過(guò)車(chē)呢。”我一聽(tīng)來(lái)勁了，好奇地問(wèn)：“難道姥爺有法寶？”
接下來(lái)是我的采訪(fǎng)記錄哦，原來(lái)四十多年前，姥爺買(mǎi)了全家唯一的一輛自行車(chē)，那可是家里的寶貝，住在平房時(shí)，姥爺把車(chē)每天給推屋里放著，后來(lái)住了樓房姥爺愣是每天把自行車(chē)樓上樓下的抗來(lái)抗去的。又過(guò)了一年，姥姥也買(mǎi)車(chē)了，她總是把車(chē)放在樓下，好日子可沒(méi)幾個(gè)月，姥姥的新車(chē)就不幸地在某天的清晨再也找不到了。
爸爸媽媽他們丟車(chē)就更是屢見(jiàn)不鮮了。爸爸喜歡追求時(shí)髦和新潮，買(mǎi)了輛高檔賽車(chē)，據(jù)說(shuō)花了他整整一個(gè)月的.工資呢，估計(jì)那車(chē)是太耀眼了，沒(méi)半個(gè)月就和他揮手說(shuō)“拜拜”。媽媽就更可憐了，據(jù)說(shuō)僅僅一個(gè)晚上就把車(chē)給丟了，那車(chē)后座當(dāng)時(shí)還裝了一個(gè)嶄新的嬰兒筐呢，幼年的我連坐都沒(méi)坐呢，就被可惡的小偷捷足先登了。小姨丟的是高端的電動(dòng)車(chē)，
分析
從姥姥、爸爸媽媽丟車(chē)的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)很重要：
1、車(chē)大部分是新車(chē)，新車(chē)更吸引小偷的眼球，而且多數(shù)是名牌車(chē)，貴重的好車(chē)。
2、車(chē)子多數(shù)是放在無(wú)人看管的區(qū)域丟的，無(wú)人看管小偷更有可乘之機(jī)。
3、多數(shù)車(chē)是夜晚丟的，晚上夜深人靜，是小偷作案的最佳時(shí)機(jī)。
4、有時(shí)，由于粗心，他們會(huì)忘記鎖車(chē)，這也是丟車(chē)的另外一個(gè)重要因素。
姥爺?shù)能?chē)自始至終沒(méi)丟過(guò)，主要是姥爺心細(xì)，他從買(mǎi)車(chē)，一直都把車(chē)放在家里，每天樓上樓下的抗來(lái)抗去的，直至現(xiàn)在他的車(chē)已經(jīng)很破舊了，他才開(kāi)始不再往樓上搬了，還有一點(diǎn)，姥爺?shù)能?chē)買(mǎi)的年代久了，車(chē)子是最老式的28車(chē)，樣式老氣，車(chē)子笨重，你別說(shuō)能騎姥爺?shù)拇笃栖?chē)的人還真不多呢。（我姥爺可長(zhǎng)得人高馬大的哦）
結(jié)論
從姥姥和家人的采訪(fǎng)中，我得出結(jié)論：新車(chē)、好車(chē)容易丟；晚上容易丟車(chē)；放在樓下容易丟車(chē)；社區(qū)治安不好，也容易丟車(chē)。
建議
我建議：社區(qū)應(yīng)該配備保安和夜晚巡邏人員，增強(qiáng)社區(qū)的保安工作，這樣小偷就沒(méi)有可乘之機(jī)，社區(qū)內(nèi)的各個(gè)路口和各樓頭應(yīng)安裝攝像頭，夜晚社區(qū)內(nèi)的照明設(shè)施應(yīng)齊全，社區(qū)居民應(yīng)該把車(chē)子放入有人看管的車(chē)棚內(nèi)，輕便的自行車(chē)可以帶回家中。絕對(duì)做到車(chē)子要落鎖。這樣我們的車(chē)子才能安全，丟車(chē)事件才能有效杜絕。
事件調(diào)查報(bào)告10
中期報(bào)告發(fā)布
這份在馬航mh370客機(jī)失事一周年之際發(fā)表的聲明重申，事故調(diào)查的唯一目的是為了避免將來(lái)類(lèi)似事故再次發(fā)生，而不是為了分?jǐn)傔^(guò)失或責(zé)任。
根據(jù)國(guó)際民航組織有關(guān)航空器事故調(diào)查的相關(guān)規(guī)定，馬來(lái)西亞作為航空器注冊(cè)國(guó)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)mh370客機(jī)失事事件的調(diào)查。為此，馬來(lái)西亞交通部組織成立了一個(gè)由相關(guān)國(guó)家和國(guó)際航空事故調(diào)查組織的專(zhuān)家和代表參加的19人獨(dú)立調(diào)查團(tuán)。
根據(jù)規(guī)定，調(diào)查團(tuán)如果在12個(gè)月內(nèi)不能公布最終的調(diào)查報(bào)告，那么就要在事件發(fā)生的每周年的日子發(fā)表一份“中期聲明”，說(shuō)明調(diào)查所取得的進(jìn)展。
調(diào)查團(tuán)在這份中期聲明提供了一些調(diào)查進(jìn)展的事實(shí)信息：對(duì)相關(guān)的無(wú)線(xiàn)電通訊記錄和雷達(dá)記錄做了文字記錄；監(jiān)管并審核航空器的維修記錄；通過(guò)模擬器重構(gòu)航空器的飛行軌跡和系統(tǒng)運(yùn)行；造訪(fǎng)了泰國(guó)、新加坡、越南、印度尼西亞等國(guó)的相關(guān)航空機(jī)構(gòu)等。
聲明表示，調(diào)查團(tuán)正在對(duì)上述幾方面獲得的信息進(jìn)行分析，并對(duì)航空器的維修、事發(fā)時(shí)的交通管制操作、托運(yùn)的`貨物、機(jī)組人員情況、航線(xiàn)的轉(zhuǎn)向等方面情況進(jìn)行研究。
承諾繼續(xù)搜尋
同一天，馬來(lái)西亞總理納吉布發(fā)表聲明，承諾將繼續(xù)搜尋370航班客機(jī)，對(duì)事件繼續(xù)追蹤調(diào)查，并希望最終能找到客機(jī)。
客機(jī)搜尋工作仍在按照既定安排進(jìn)行。此前，馬來(lái)西亞交通部長(zhǎng)廖中萊7日告訴外國(guó)媒體記者，總面積6萬(wàn)平方公里的優(yōu)先搜尋區(qū)域已經(jīng)掃描超過(guò)40%。他承諾，在南印度洋海底的大面積搜尋仍將繼續(xù)，如果今年5月底即搜尋工作結(jié)束時(shí)一無(wú)所獲，馬來(lái)西亞、中國(guó)和澳大利亞將“重新開(kāi)始”。
去年3月8日，從馬來(lái)西亞首都吉隆坡飛往北京的馬航mh370航班客機(jī)在馬來(lái)西亞與越南空域交界處與空中交通管制中心失去聯(lián)系。這架客機(jī)載有227名乘客和12名機(jī)組人員，其中包括154名中國(guó)乘客。今年1月29日，馬來(lái)西亞民航局宣布，馬航mh370航班客機(jī)失事，并推定機(jī)上所有人員遇難。
3月7日，在印度普里海灘，印度沙雕藝術(shù)家蘇達(dá)爾桑制作關(guān)于馬航mh370航班的沙雕。
事件調(diào)查報(bào)告11
問(wèn)題描述：
$%#月$%#日檢驗(yàn)員通過(guò)對(duì)$%#線(xiàn)上生產(chǎn)的@#$%100臺(tái)成品表進(jìn)行拆開(kāi)檢查，發(fā)現(xiàn)有4臺(tái)紅色電池線(xiàn)在同一處（ 2~3 ㎝處）有破損現(xiàn)象。
隨后在庫(kù)存成品表中抽出48臺(tái)，發(fā)現(xiàn)有4臺(tái)不合格。
原因分析：
1、直接分析：最右邊的紅色電池引出線(xiàn)可以在表內(nèi)有一定范圍的晃動(dòng)。當(dāng)電池線(xiàn)被夾到與視窗連接的右側(cè)卡槽里時(shí)，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)頻繁的開(kāi)蓋關(guān)蓋后電池線(xiàn)外表會(huì)被拉損，并最終導(dǎo)致電池線(xiàn)被拉斷。
2、具體分析：任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題都會(huì)由以下幾方面造成：
�。ㄒ蚬麍D不能上傳）:(
針對(duì)此不合格現(xiàn)象，我們分析如下：
人：根據(jù)線(xiàn)長(zhǎng)描述，從蓋視窗到最后制成成品，總共還需固定主板螺釘、機(jī)電轉(zhuǎn)換、點(diǎn)膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標(biāo)志、成品檢驗(yàn)、包裝共10到11人（點(diǎn)膠位置加人），并在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中均有采取了一系列措施，但沒(méi)有取得應(yīng)有的效果。
機(jī)：從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個(gè)工位使用電批。其余均為人為操作。 料：此電池引出線(xiàn)為線(xiàn)槽電線(xiàn)中最右側(cè)，且引出朝向?yàn)檎曳揭�。材質(zhì)為普通電線(xiàn)，用手將其彎曲180度1~2次后，就會(huì)形成白色的老化痕跡。說(shuō)明$%#采用的電池引出線(xiàn)老化比較嚴(yán)重。
法：整條生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有工位卡。其工藝要求均為口頭描述，并通過(guò)實(shí)際操作掌握。
環(huán)：生產(chǎn)任務(wù)從11月6日開(kāi)始增加，造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測(cè)：在電線(xiàn)斷裂情況下，通過(guò)插卡可以檢出。在電線(xiàn)壓損情況下，無(wú)法檢出。必須通過(guò)拆上盒才能檢出。
綜合上所述：如果不對(duì)電池線(xiàn)進(jìn)行固定，電池線(xiàn)被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施：
1、要防止電池線(xiàn)向右滑動(dòng)卡入活動(dòng)軸內(nèi)，在翻蓋的過(guò)程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生，我們必須限制在下盒中電源線(xiàn)的長(zhǎng)度，并防止線(xiàn)向右彎曲。
因此，我們通過(guò)3次實(shí)驗(yàn)確定補(bǔ)救工藝：在合蓋的情況下，將電池線(xiàn)從電池盒的引線(xiàn)孔處斜向左拉直，并錯(cuò)齒固定在透視窗鋸齒槽中部，用502固定，其余工藝全部不變。
2、對(duì)準(zhǔn)備出庫(kù)的$%#臺(tái)表和庫(kù)存的表按照補(bǔ)救工藝進(jìn)行全部返工處理。
預(yù)防措施：
1、要求供應(yīng)商$%#提供電池盒引出線(xiàn)朝左引出，并要求供應(yīng)商提供該電池線(xiàn)的技
術(shù)要求，并依此來(lái)判斷該電池線(xiàn)是否存在質(zhì)量問(wèn)題。檢驗(yàn)員在以后的檢驗(yàn)過(guò)程中增添對(duì)電線(xiàn)的檢驗(yàn)。
2、在沒(méi)有新電池盒的時(shí)間里，采用補(bǔ)救工藝生產(chǎn)。
3、新電池盒到后，在工藝?yán)镌鎏怼包c(diǎn)502膠固定電池線(xiàn)”的工藝。下一道工藝要求對(duì)壓線(xiàn)的情況進(jìn)行交接檢。
4、要求$%#生產(chǎn)線(xiàn)制訂詳細(xì)的工位卡并積極培訓(xùn)，確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設(shè)立巡檢人員，制訂巡檢規(guī)范，以檢查生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)工藝以及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、通過(guò)對(duì)成品表的返修，我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為：5.32%。因此，我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺(tái)產(chǎn)品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計(jì)應(yīng)為$%#臺(tái)。 已發(fā)出的37520臺(tái)成品均為$%#項(xiàng)目，發(fā)往地區(qū)如下：
序號(hào) 客戶(hù) 數(shù)量 預(yù)計(jì)不合格品數(shù) 占整個(gè)分布的百分率 1 $%# $%# $%# 45.3%
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過(guò)上表，我們可以看出必須對(duì)前四個(gè)地區(qū)采取措施：
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補(bǔ)救工藝，并準(zhǔn)備好材料，隨時(shí)準(zhǔn)備就地服務(wù)。
3、查看$%#項(xiàng)目合同，是否與質(zhì)量協(xié)議，如果有，查看要求的AQL值或質(zhì)量水平，當(dāng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近，則立即采取召回措施。如果沒(méi)有要求可以采取兩種措施：
a、 在客戶(hù)不知情的情況下，要求裝表前開(kāi)關(guān)蓋20次，強(qiáng)行確認(rèn)不合格產(chǎn)品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時(shí)，加強(qiáng)技支人員與客戶(hù)的聯(lián)系和回訪(fǎng)，保證對(duì)客戶(hù)掌握的我方產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時(shí)預(yù)知，以及及時(shí)處理暴露的不合格品。
c、 在技術(shù)培訓(xùn)的過(guò)程中要求翻蓋的動(dòng)作輕緩，不野蠻翻蓋。
總結(jié)：
此次事件為產(chǎn)品質(zhì)量事故。對(duì)我公司的影響盡管暫時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)，但可以肯定是后果非常嚴(yán)重。我們總結(jié)其中教訓(xùn)，有以下幾條：
1、預(yù)警慢：此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn)，一臺(tái)成品插卡無(wú)反應(yīng)后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線(xiàn)被壓壞。而在隨后15天生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一臺(tái)電池線(xiàn)被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)查出，但為達(dá)到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的'控制，我們希望今后采取如下措施：成品檢驗(yàn)須對(duì)每天開(kāi)線(xiàn)后的前100臺(tái)成品進(jìn)行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達(dá)到4臺(tái)，立即報(bào)告品保部經(jīng)理，由品保部經(jīng)理在得到總工批準(zhǔn)的情況下行使停線(xiàn)權(quán)。
2、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的證據(jù)不足，將造成我們?nèi)狈?duì)產(chǎn)品質(zhì)量隱患的識(shí)別。因此希望所有基表供應(yīng)商提供使用電池線(xiàn)的技術(shù)要求，并且與所有供應(yīng)商都簽署質(zhì)量協(xié)議并要求其提供質(zhì)量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗(yàn)人員的作用：此次事故如果有工藝人員確認(rèn)工藝以及檢驗(yàn)員的巡視檢查（檢查生產(chǎn)人員是否按照工藝要求生產(chǎn)，以及是否遵守生產(chǎn)紀(jì)律），將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產(chǎn)品的價(jià)值=產(chǎn)品的利潤(rùn)—不合格品的損失。因此在利潤(rùn)一定的情況下，提高公
司的產(chǎn)品價(jià)值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘：必須提高質(zhì)量意識(shí)。
最后，在此次事故處理過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產(chǎn)線(xiàn)員工以及公司其他所有部門(mén)人員更是利用周末加班加點(diǎn)進(jìn)行返修，則更加表明領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和全體員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。望我們客觀的接受此次教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗(yàn)，使公司在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力。
事件調(diào)查報(bào)告12
20xx年4月1日下午2:00——3:40八年級(jí)八班學(xué)生王向南、楊喆虎、寇偉、劉長(zhǎng)安、余紹林、孫恒、王虎子等人利用課間休息時(shí)，無(wú)事生非，糾集本班學(xué)生十多人無(wú)故毆打八年級(jí)六班學(xué)生李程，致使李程多處皮外傷、流鼻血。對(duì)此事件，學(xué)校極為重視，立即成立由政教處和兩個(gè)班級(jí)班主任組成調(diào)查組，對(duì)事件進(jìn)行縝密調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、 事件原因及經(jīng)過(guò)：
4月1日下午，八年級(jí)八班學(xué)生王虎子到八年級(jí)六班把李程叫到八班教室，讓寇偉和劉長(zhǎng)安分別和李程“單練”。然后八班王向南、楊喆虎、寇偉、劉長(zhǎng)安、余紹林、孫恒、王虎子、田盼、王津、閆凱悅等人對(duì)李程進(jìn)行群毆。其中王向南用腳踢打李程，致使其鼻孔出血，楊喆虎用凳子坐板在其背和胳膊抽打，寇偉、劉長(zhǎng)安、余紹林等用拳頭在其臉頭等處毆打，孫恒、王虎子、田盼、王津、閆凱悅等用腳踹。在學(xué)生中造成極壞影響。以上學(xué)生對(duì)自己所犯錯(cuò)誤供認(rèn)不諱，有案可稽。個(gè)人都有書(shū)面材料佐證。事件的來(lái)龍去脈已基本搞清。
二、 事件性質(zhì)：
此事件是一起群起學(xué)生斗毆事件。在此事件中王向南、楊喆虎、寇偉、劉長(zhǎng)安、余紹林、王虎子等人負(fù)有直接的責(zé)任，孫恒、田盼、王津、閆凱悅等起哄參與也有一定責(zé)任，李程雖然是受害者，但竄班、不及時(shí)匯報(bào)老師也有一定責(zé)任。
特此報(bào)告 政教處 20xx.4.7
事件調(diào)查報(bào)告13
貴單位于xx年8月4日轉(zhuǎn)來(lái)《關(guān)于做好項(xiàng)目農(nóng)民工飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)配合工作的函》，指出新聞在線(xiàn)以《雨淹工棚淹出大問(wèn)題》為題，報(bào)道項(xiàng)目施工農(nóng)民工引用的地下井水存在污染情況。我局于8月5日下午派出城區(qū)疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)同住建局相關(guān)人員前往龍域香醍項(xiàng)目施工工地進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
項(xiàng)目施工工地位于大道東側(cè)，工地管理人員及工人共有200余人，吃住均在工地周?chē)９さ亟釉O(shè)有市政集中供水用于生活；工地旁自建有一口水井，抽水用于生產(chǎn)，該水井未設(shè)有過(guò)濾和消毒裝置，井水未進(jìn)行過(guò)濾和消毒。
二、事件發(fā)生經(jīng)過(guò)
項(xiàng)目工地的部分工人因天氣炎熱，未按要求在施工項(xiàng)目部安排的移動(dòng)板房居住，而擅自到工地一處位于低洼地帶的爛尾樓上搭建工棚居住，并將該工地的`生產(chǎn)用水接到居處用于生活和飲用。因使用的生產(chǎn)用水未經(jīng)過(guò)過(guò)濾和消毒處理，水質(zhì)較渾濁，無(wú)衛(wèi)生保障，該居處工人也向施工項(xiàng)目部提出接入市政集中供水，但施工項(xiàng)目部因工人要求與管理制度不符而未同意接入市政集中供水到該住處。
三、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
目前，項(xiàng)目工地工人統(tǒng)一居住在施工項(xiàng)目部安排的移動(dòng)板房，生活使用市政集中供水，未使用自建水井供水�，F(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)中，部分工地工人稱(chēng)其原住在低洼處搭建的工棚里，生活使用工地自建水井的生產(chǎn)用水，洗澡身上曾起小紅疙瘩，用來(lái)做飯，有的人吃了會(huì)拉肚子，但癥狀較輕微，目前已痊愈。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)及對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的查詢(xún)，未發(fā)現(xiàn)該工地有因飲用污染的水引起的腹瀉病例。
四、原因分析
該工地部分工人違反施工項(xiàng)目部的規(guī)定，擅自到工地一處位于低洼地帶的爛尾樓上搭建工棚居住，并將該工地自建水井抽取的生產(chǎn)用水接到居處用于生活和飲用。工人生活使用未經(jīng)過(guò)過(guò)濾和消毒的生產(chǎn)用水是事件發(fā)生的主要原因。
五、事件處理經(jīng)過(guò)及采取的措施
本次事件發(fā)生后，住建局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾病預(yù)防控制中心到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。并采取以下幾點(diǎn)處理及防控措施：
1.要求施工項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)市政集中供水和自建水井供水的管理，區(qū)分生產(chǎn)和生活用水，按要求分管、分開(kāi)使用，生產(chǎn)用水嚴(yán)禁用于生活使用。
2.對(duì)施工項(xiàng)目管理人員及工人進(jìn)行疾病防控知識(shí)的宣傳教育工作，告誡其樹(shù)立良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注意飲食衛(wèi)生，使用經(jīng)過(guò)過(guò)濾、消毒等處理的生活用水，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生，有發(fā)生因水引起的不適癥狀及時(shí)報(bào)告。
事件調(diào)查報(bào)告14
一、事故概述
xx年6月26日，墨西哥客戶(hù)委托專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)人員對(duì)我司所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)客戶(hù)抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題綜述如下：
1、RA1990批1100.F狀態(tài)，5.16*914*2438型號(hào)鋁板產(chǎn)品，長(zhǎng)度尺寸邊最大可達(dá)12mm，報(bào)廢量大;
2、RA19xx批1100F 12.7*914*2438型號(hào)鋁板產(chǎn)品，板面極臟且有明道壓坑；3、4.19mm型號(hào)鋁板產(chǎn)品板面很多淚痕印、亮輥�。ㄖ屋佊『郏�；4、2.11mm型號(hào)鋁板產(chǎn)品板面汽油印痕矯直輥印痕、麻面明顯；5、0.47mm型號(hào)鋁板產(chǎn)品垛板不齊，邊部出折印。
二、原因分析
1、綜述以上產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，全部是明顯已見(jiàn)的低級(jí)質(zhì)量問(wèn)題，盡管在質(zhì)量管理規(guī)定上已經(jīng)三令五申，要求有自檢、復(fù)檢、專(zhuān)檢、包裝前必?fù)�，但由于質(zhì)量管理松懈，沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，是發(fā)生此次產(chǎn)品質(zhì)量事故的主要原因。
2、部分主操或班長(zhǎng)、質(zhì)檢人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)是發(fā)生以上事故的'次要原因。
三、應(yīng)對(duì)措施
為了避免再次發(fā)生類(lèi)似的錯(cuò)誤，生產(chǎn)部在xx年6月27日下午召開(kāi)了中層干部及車(chē)間管理人員質(zhì)量分析報(bào)告會(huì)，大家都發(fā)表了意見(jiàn)，匯總?cè)缦拢?/p>
1、強(qiáng)化在制品過(guò)程檢驗(yàn)，不接受不良、不制造不良、不傳遞不良，嚴(yán)把成品終檢關(guān)。各生產(chǎn)工序嚴(yán)格按照首料必檢，中間抽檢，尾料必檢的原則；以各工序主操、班長(zhǎng)自檢為主，為本工序的第一責(zé)任人；下道工序主操或班長(zhǎng)復(fù)
檢為主，為本工序的第一責(zé)任人；各車(chē)間質(zhì)檢員及車(chē)間主任抽檢為輔，為第二責(zé)任人；成品包裝前質(zhì)檢員必須進(jìn)行專(zhuān)檢的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。
2、經(jīng)檢驗(yàn)合格后由質(zhì)檢員加蓋產(chǎn)品合格章后，方可入庫(kù)；凡不蓋章入庫(kù)者，本班班長(zhǎng)或組長(zhǎng)為產(chǎn)品質(zhì)量事故的第一責(zé)任人，倉(cāng)庫(kù)管理人員為第二責(zé)任人；凡蓋章入庫(kù)質(zhì)量不合格者，質(zhì)檢員為不合格產(chǎn)品的第一責(zé)任人，班長(zhǎng)或組長(zhǎng)為不合格產(chǎn)品的第二責(zé)任人；屬批量事故的，車(chē)間主任負(fù)連帶責(zé)任；屬重大質(zhì)量事故的，生產(chǎn)部負(fù)連帶責(zé)任。
3、生產(chǎn)部要求各車(chē)間、各部門(mén)重新審核本車(chē)間、本部門(mén)的生產(chǎn)質(zhì)量管理檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)職工加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)需要注意的事項(xiàng)定期進(jìn)行培訓(xùn)（每月一次），爭(zhēng)取做到人人懂工藝，人人懂檢驗(yàn)，人人懂規(guī)矩，只有這樣全員參與，才是最終減少質(zhì)量問(wèn)題的最好辦法。
四、事故總結(jié)
此次產(chǎn)品質(zhì)量事故對(duì)公司造成的損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的，同時(shí)也反映了我公司各級(jí)管理人員及車(chē)間管理人員、主操、班長(zhǎng)、質(zhì)檢人員質(zhì)量意識(shí)淡薄、麻痹大意、質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不足等因素給公司造成了名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上不可挽回的的損失，在以后的質(zhì)量管理工作中，我們一定要吸取本次產(chǎn)品質(zhì)量事故的沉痛教訓(xùn)，引以為戒，增強(qiáng)責(zé)任心，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，爭(zhēng)取將公司的質(zhì)量管理再上一個(gè)新臺(tái)階，杜絕類(lèi)似產(chǎn)品質(zhì)量事故的再次發(fā)生。
河南鑫泰鋁業(yè)有限公司
生產(chǎn)部
事件調(diào)查報(bào)告15
一、事情經(jīng)過(guò)
20xx年6月3日上午11時(shí)，廳機(jī)關(guān)送水服務(wù)站店長(zhǎng)習(xí)海玲反饋，接警務(wù)保障處綠化科余會(huì)筆同志投訴該辦公室上午放置的桶裝水在接取水時(shí)發(fā)現(xiàn)杯內(nèi)有異物。水廠立即趕到該辦公室了解情況，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)如下：①礦物質(zhì)水，生產(chǎn)日期為20xx0602（注：產(chǎn)品已開(kāi)封，并放置于飲水機(jī)），剩余水量為整桶水量的2/3，飲水機(jī)放置環(huán)境良好；②現(xiàn)場(chǎng)檢查投訴問(wèn)題水杯內(nèi)水樣，看到杯內(nèi)有白色絮狀異物，大小不一，懸浮并呈下沉趨勢(shì)，經(jīng)向辦公室工作人員了解，該問(wèn)題水為上午接取時(shí)發(fā)現(xiàn)；③取下飲水機(jī)上水桶并在光線(xiàn)明亮處仔細(xì)檢查剩余水樣，未發(fā)現(xiàn)異物；④打開(kāi)飲水機(jī)上端蓋，檢查上水膽，發(fā)現(xiàn)上水膽內(nèi)附著白色異物，并呈粘稠狀，經(jīng)了解該飲水機(jī)近期未做過(guò)除垢清洗、消毒。
二、原因分析
對(duì)帶回的問(wèn)題水樣進(jìn)一步檢查，杯內(nèi)水樣白色絮狀異物經(jīng)過(guò)傾倒，已經(jīng)呈分散狀，保存該水樣并進(jìn)行微生物學(xué)培養(yǎng)，觀察后續(xù)變化，并留存作為分析相同客戶(hù)投訴的參考樣本；同時(shí)在光線(xiàn)明亮處仔細(xì)檢查桶內(nèi)剩余水樣，并找有經(jīng)驗(yàn)的燈檢員工進(jìn)行檢查，未檢出有白色異物存在。根據(jù)以上實(shí)際情況，水廠質(zhì)控部結(jié)論：飲水機(jī)長(zhǎng)期未進(jìn)行除垢、清洗、消毒，多會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題。
三、問(wèn)題處理
經(jīng)與辦公室工作人員協(xié)商，帶回杯內(nèi)問(wèn)題水樣及剩余水桶，進(jìn)一步分析原因，及時(shí)安排水站送水工對(duì)該飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒。并更換相同規(guī)格礦物質(zhì)水一桶，填寫(xiě)《投訴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表》，經(jīng)工作人員簽字予以確認(rèn)。并對(duì)本次出現(xiàn)的問(wèn)題給綠化科辦公人員帶來(lái)不便表達(dá)歉意，希望繼續(xù)對(duì)水廠提供產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)反饋。
四、改進(jìn)措施
針對(duì)本次客戶(hù)投訴，水廠質(zhì)控部結(jié)合目前生產(chǎn)進(jìn)入夏季的現(xiàn)狀，在車(chē)間內(nèi)部進(jìn)行宣導(dǎo)，注意工作細(xì)節(jié)，對(duì)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行檢查；尤其對(duì)燈檢崗位的工作進(jìn)一步細(xì)化并明確要求，同時(shí)對(duì)上一工序灌裝自動(dòng)沖洗環(huán)節(jié)（水壓、沖洗時(shí)間）和上桶崗位的工作要求也進(jìn)一步細(xì)化，不斷完善水廠預(yù)防體系，努力做好事前控制質(zhì)量體系的.維護(hù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。及時(shí)把客戶(hù)投訴處理情況向廠領(lǐng)導(dǎo)反映，針對(duì)非產(chǎn)品質(zhì)量原因引起的投訴，作為一個(gè)和客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)，也悉心聽(tīng)取客戶(hù)建議并做好相關(guān)解釋工作，以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信心和滿(mǎn)意度。根據(jù)目前夏季環(huán)境氣溫升高的特點(diǎn)，向水廠領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)內(nèi)部客戶(hù)使用飲水機(jī)分批進(jìn)行除垢、清洗、消毒，并作為水廠的一項(xiàng)服務(wù)工作。
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