物業(yè)安全責(zé)任報告（通用16篇）
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)安全責(zé)任報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇1
一、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感。
物業(yè)行業(yè)與人民群眾的生活息息相關(guān)，是關(guān)系民生、維護(hù)穩(wěn)定的重要力量，因此各物業(yè)企業(yè)要努力增強(qiáng)行業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感，切實把防范安全隱患排查治理工作作為今年的重要基礎(chǔ)性工作，要按照以防為主、防控結(jié)合的原則，進(jìn)一步加大力度，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由被動應(yīng)對向主動防范轉(zhuǎn)變，堅決防范和遏制重特大事故，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化責(zé)任，完善措施，確保物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)各項制度落實。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，要依法落實安全生產(chǎn)保障措施，配備專兼職安全管理人員；建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程；依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，保證作業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會，熟知有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，掌握安全操作技能；不具備作業(yè)條件時應(yīng)委托專業(yè)隊伍，并與承包方簽署安全協(xié)議，明確安全管理責(zé)任，同時應(yīng)確認(rèn)承包單位是否具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，并加強(qiáng)對承包單位作業(yè)期間的安全管理；建立嚴(yán)格的隱患排查治理制度和隱患排查治理臺帳，積極開展隱患排查治理自查自糾工作，認(rèn)真落實重大危險源監(jiān)控和治理措施，不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案，建立專兼職應(yīng)急救援隊伍，配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備，并保證正常運轉(zhuǎn)。及時淘汰不具備安全生產(chǎn)條件的設(shè)施設(shè)備，不斷完善勞動條件，提高安全生產(chǎn)水平。按規(guī)定為從業(yè)人員發(fā)放符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并教育從業(yè)人員正確配戴和使用。
三、突出重點，認(rèn)真排查，實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)工作新突破。
物業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)重點包括：
(1)電梯運載設(shè)備運行與維護(hù)；
(2)電氣設(shè)備運行與維護(hù)；
(3)有限空間作業(yè)；
（4）消防安全、xx使用與儲存；
�。�5）高空作業(yè)；
�。�6）壓力容器等設(shè)備運行與維護(hù)。
各物業(yè)企業(yè)要圍繞行業(yè)安全的重點內(nèi)容，組織人員認(rèn)真開展以下9項內(nèi)容的檢查：
�。�1）企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)是否健全，責(zé)任是否落實到人；
�。�2）管理制度、操作規(guī)程及審批程序是否健全，制度是否上墻；
（3）應(yīng)急預(yù)案是否健全及具有操作性；
（4）專業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)是否符合相關(guān)要求；
�。�5）作業(yè)人員是否具有相應(yīng)資格；
�。�6）作業(yè)現(xiàn)場是否落實管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任；
�。�7）作業(yè)過程是否落實防范措施；
（8）作業(yè)過程是否符合相關(guān)規(guī)程的有關(guān)規(guī)定；
�。�9）及時查找并排除安全隱患情況。
四、加強(qiáng)應(yīng)急值守，認(rèn)真落實值班工作制度。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視并進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)急值守工作，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實值班各項制度。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證一名領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，所有值班人員必須堅守崗位，盡職盡責(zé)，遇有重大突發(fā)事件或安全事故，及時報告和妥善處置。要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度，暢通信息報送渠道，確保信息及時準(zhǔn)確上報，杜絕遲報、漏報、瞞報行為。一旦發(fā)生安全事故，要及時組織力量進(jìn)行妥善處置，并按程序及時、如實上報，對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇2
首先，感謝您們能給我機(jī)會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報：
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力
1.接手項目后，逐個與部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會、臨時會議進(jìn)行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)�；�，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇3
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
1、認(rèn)真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響；
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇4
我從XX年x月x日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這x個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗；
2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程；
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)；
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚；
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本；
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作；
4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢x件，意見建議x件，住戶投訴x件，公共維修x件，居家維修x件，其它服務(wù)x件，表揚x件；
5、辦理小區(qū)id門禁卡x張，車卡x張，非機(jī)動車x張；
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計x盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件，公共區(qū)域x件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分xx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)
1、對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)�；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時上交，領(lǐng)用。短短x個月以來，領(lǐng)用收據(jù)x本，已上交x本，正使用x本，備用x本。上交現(xiàn)金共計：xx元，其中辦證制卡為xx元，維修費xx元，自繳物業(yè)費xx元，管理費xx元，垃圾清運費xx元。在工資中造表扣款x月物業(yè)費合計：xx元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念（有理也是無理），及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月x次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“XX年新春歌舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份，收回x份，總體對物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。
經(jīng)過x個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這x個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo)，讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！“xx物業(yè)，加油！”
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇5
年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了�；厥走@一年的日子，我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績，這讓我感到非常的欣慰，同時也大大的刺激了我的上進(jìn)心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開始我還是有一些“害怕”，害怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進(jìn)，我也逐漸掌握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機(jī)會好好總結(jié)一番，為接下來的路打下堅實的基礎(chǔ)。
一、保持學(xué)習(xí)，繼續(xù)前進(jìn)
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的，因為這份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何，學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，只有自己做出了一個好的模范，我想我們才有可能做出一些成績來，同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里，我會漸漸的往那個方向發(fā)展，盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，同事們對我的信任和配合。
二、調(diào)整心態(tài)，提高管理
其實對于很多人來說，剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段，首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)管理，作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人，我必須在管理上下功夫，所以這一年我也逐漸的在學(xué)習(xí)管理，在一個全新的領(lǐng)域，也許會經(jīng)歷一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。
三、找出不足，不斷改良
在這個位置上，我自己個人是成長了很多的，也是認(rèn)識到了這份工作很多的不同，這個職位給予我的是一份責(zé)任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤，但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇6
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，我們xxx物業(yè)在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為xxx物業(yè)的經(jīng)理，在這一年來的工作方面，我認(rèn)真的執(zhí)行自身的工作責(zé)任，對自身進(jìn)行積極的提升和改進(jìn)，并加強(qiáng)了對員工的嚴(yán)格要求，保證工作得到嚴(yán)格有效的完成，向各位業(yè)主充分展現(xiàn)我們xxx物業(yè)在工作中的能力。
回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴(yán)峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進(jìn)。因此，才能順利的渡過這次難關(guān)。今年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束了，但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們，為此，我反思了自己的工作，并對一年來自身的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自我反思，改進(jìn)自身能力
在20xx年年初之際，我就已經(jīng)認(rèn)識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經(jīng)理，一名xxx物業(yè)的管理者。我深知自己的不足會給整個團(tuán)隊帶來怎樣的麻煩和問題，這是我在思想上的懈怠所導(dǎo)致的問題。為此，在經(jīng)歷了對自己的反思和認(rèn)識之后，我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。
在這一年來，我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，并在x總的之殆盡下，更深一步的認(rèn)識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的.實踐和自身的休息時間進(jìn)行了全面的改進(jìn)。
二、對員工的管理方面
物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的集體，為此，在我們的工作中，團(tuán)隊對工作的熱情與服務(wù)和業(yè)務(wù)能力都是極為重要的。一年來，我仔細(xì)根據(jù)團(tuán)隊現(xiàn)有工作情況為團(tuán)隊制定了嚴(yán)格的計劃和目標(biāo)，讓團(tuán)隊能在工作中保持同步，讓工作紀(jì)律能得到進(jìn)一步的提升。
此外，這一年我也對員工們的不足進(jìn)行了嚴(yán)格的整理，并逐步進(jìn)行教導(dǎo)和培訓(xùn)。一步步的改進(jìn)了團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力，提高我們xxx物業(yè)在業(yè)主心中的評價和感受，取得更高的名氣。
三、自我反思
在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導(dǎo)致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關(guān)。當(dāng)然，盡管如今已經(jīng)順利的解決了當(dāng)時的問題，但在今后，我還是要加強(qiáng)自我的管理和提升，讓工作順利的完成。
如今，20xx已經(jīng)成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強(qiáng)自己的工作能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊在新的一年里取得更好的成績！
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇7
去年是飛速發(fā)展的一年，是大進(jìn)步的一年，是豐收的一年。今年，某物業(yè)管理辦公室在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹“業(yè)主第一”的原則精神，并根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在做好服務(wù)的同時，對物業(yè)進(jìn)行了合理化和改進(jìn)，初步實現(xiàn)了“工程程序化、操作規(guī)范化、應(yīng)用化、管理科學(xué)化”的管理要求。小區(qū)前期的物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評�，F(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、完成日常工作目標(biāo)管理
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了做好這項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，制定了詳細(xì)的管理計劃，并負(fù)責(zé)定期檢查。住戶裝修無破損，外觀統(tǒng)一，對房屋結(jié)構(gòu)無傷害，空房完好率95%。
(二)公共設(shè)施設(shè)備管理為了保證社區(qū)廣大居民的正常生活，在公共設(shè)施設(shè)備管理方面，我們制定了完整的維護(hù)計劃和應(yīng)急預(yù)案，做到日常巡查登記，小修記錄。維修電話24小時接聽，全年完成17項小修工作和3項應(yīng)急維修工作，滿足維修設(shè)施設(shè)備到位、維修及時、正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格執(zhí)行綠化管理措施，積極配合和監(jiān)督綠化公司、施工和維護(hù)，及時發(fā)布整改通知和合理化建議，督促整改。在綠化警示標(biāo)志不到位的情況下，制作簡單的警示標(biāo)志和圍欄，加強(qiáng)綠化保護(hù)管理，使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用，綠化完整。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。在環(huán)境衛(wèi)生方面，針對社區(qū)環(huán)境的逐步改善，我們組織了定期和不定期的全面清掃，制定了嚴(yán)格的清掃程序和考核辦法，裝修垃圾袋裝定點堆放，集中運輸管理，加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生檢查，確保了社區(qū)的整潔美觀。
(五)社區(qū)治安工作社區(qū)治安消防工作是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主提供安全舒適的生活環(huán)境，我們高度重視社區(qū)安全和消防工作，定期對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對智能設(shè)備的操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核，制定嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，堅持每天的早操和會議，提高員工的身體素質(zhì)和日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認(rèn)真檢查，文明履職，有禮貌有紀(jì)律，遇到壞人壞事要大膽管理，使安保工作去年處于良好狀態(tài)。
二、今年完成的重點工作
(一)業(yè)主前期的物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的建設(shè)；進(jìn)站后，我們辦公室的工作人員為了盡快熟悉小區(qū)的施工情況和設(shè)備安裝，不怕吃苦，不怕疲勞，在烈日下跑工地，爬高樓，掌握了大量第一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，受到了開發(fā)商的表揚和好評。
(2)根據(jù)社區(qū)實際情況，完成工作計劃，提出合理化建議；在熟悉小區(qū)的各種情況后，我們完成了小區(qū)的各種管理方案，如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等，共9項，提出了11條合理化建議，開發(fā)商采納了3條合理化建議，即在門廳設(shè)置報奶箱、安裝綠色噴淋系統(tǒng)、將部分雨水管道接入地下管網(wǎng)。
(3)做好保安人員的前期培訓(xùn)；安保工作是物業(yè)管理的窗口。為了保證小區(qū)保安的早期服務(wù)質(zhì)量，我辦公室提前一個月安排保安進(jìn)行培訓(xùn)，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計劃及考核辦法，加強(qiáng)了保安自身的素質(zhì)和專業(yè)技能，確保業(yè)主入住后有一支精神面貌和專業(yè)素質(zhì)良好的保安隊伍為業(yè)主服務(wù)。安全小組的工作很受歡迎。
(4)配合開發(fā)商的銷售工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理的疑問，并制作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業(yè)管理服務(wù)，取得了一定的效果。除了派專人配合銷售部門，所有員工也放棄休假，配合銷售部門“十一”銷售黃金周的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和贊揚。
(5)做好業(yè)主入住的準(zhǔn)備工作，順利完成交接工作；為了迎接業(yè)主入住，順利完成交接工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業(yè)管理協(xié)議等12項。本著方便業(yè)主、服務(wù)第一的原則，我處根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理制定了入住手續(xù)和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知、入住手續(xù)、裝修須知、裝修手續(xù)，讓業(yè)主在辦理所有手續(xù)時一目了然。使交貨工作順利進(jìn)行。目前有139戶辦理入住和裝修手續(xù)。
(二)加強(qiáng)管理和服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
(1)樹立社區(qū)化、人性化的管理和服務(wù)理念。
進(jìn)站后，我們堅持實行以家為本、人性化管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主需要的是我們的工作中心。為了提供服務(wù)，業(yè)主在進(jìn)入小區(qū)時會有一種溫暖的感覺。我們?yōu)樵谏鐓^(qū)生活有困難的業(yè)主提供特殊照顧服務(wù)，給予他們生活上的關(guān)懷和照顧，并在服務(wù)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如1-1-501，主人的丈夫是個水手，又因為長期不在家，家里只有主人和孩子。針對這種情況，我們?yōu)檫@個家庭提供特殊的護(hù)理服務(wù)，并給他們一些解決方案。此外，我們還開展免費代理服務(wù)，如電話、寬帶、節(jié)電等，讓業(yè)主有一種“有困難就找物業(yè)”的感覺，服務(wù)工作得到業(yè)主的好評。
(2)做好維修服務(wù)是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，所以我們非常關(guān)注維修工作的及時率和完成率。
為了做好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們與開發(fā)商、施工隊伍、廠家緊密合作，確定了維修程序和方法，成功完成了年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共受理維修投訴157件，完成152件，及時完成131件，完成率96.8%，及時率83.4%。在公共設(shè)施和設(shè)備方面，我們及時定期維護(hù)和檢查各種設(shè)施，及時修復(fù)和處理問題。比如12月30日小區(qū)水庫浮球閥出現(xiàn)故障，管理人員檢查發(fā)現(xiàn)后，為了讓業(yè)主正常用水，我們首先積極進(jìn)行了緊急搶修，然后通知廠家調(diào)查原因，確保業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)住宅裝修管理
住宅裝修管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，涉及到物業(yè)的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據(jù)小區(qū)的實際情況和管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修通知、屋頂花園管理規(guī)定等。，并堅持每天檢查裝修戶，做好記錄，及時解決問題，堅持原則。去年，共處理了32起違法建筑，全部得到糾正。確保房屋主體結(jié)構(gòu)完好。在房屋外觀方面，我們堅持制度，確保小區(qū)外觀統(tǒng)一、完好、美觀。
(4)認(rèn)真聽取業(yè)主意見，及時為住戶解決問題。
業(yè)主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真記錄居民反映的問題，及時處理，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，耐心向業(yè)主解釋，及時為居民解決問題，如將車輛停放在業(yè)主家中，將沙堆放在業(yè)主的裝修中等。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主的好評。
(3)努力提高管理水平，提升物業(yè)管理檔次；
(1)組織員工進(jìn)行員工道德和管理技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。管理人員的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平密切相關(guān)。針對這種情況，結(jié)合小區(qū)大部分居民都是剛接觸物業(yè)管理不久的新員工，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思維和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全業(yè)務(wù)技能考試，讓員工在思維上得到豐富，在管理技能上得到提升。去年，共組織了6次人員培訓(xùn)和4次技能評估。
(2)運用先進(jìn)的管理手段，建立和完善科學(xué)的管理方法；隨著社會發(fā)展的步伐，我們用電腦管理小區(qū)內(nèi)各種檔案的收費賬目和管理計劃，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)和工作達(dá)到了一個新的起點，為以后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)做好外部協(xié)調(diào)管理；做好外部協(xié)調(diào)是物業(yè)管理順利發(fā)展的關(guān)鍵。為此，我們與開發(fā)商密切合作，積極聯(lián)系紅山房產(chǎn)局、城管局、電信局，順利完成環(huán)衛(wèi)作業(yè)；申請門牌號、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案、電信局協(xié)議簽訂等。
三，存在的問題和教訓(xùn)。
雖然去年我們的工作取得了一些成績，但仍有許多領(lǐng)域需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
一是管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實際辦事能力有待提高；
二是與業(yè)主溝通理解不足。
三是設(shè)備設(shè)施管理有待加強(qiáng)。針對以上問題，我們將借鑒20xx工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高業(yè)主技能和員工管理水平，做得更好。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇8
20xx年，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年x月x日，共辦理交房手續(xù)xx戶，辦理二次裝修手續(xù)xx戶，二次裝修驗房xx戶，二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx次。運用微信、短信發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%�？头炕卦Lx份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年x月x日，地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
客服部工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的.意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年x月x日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪x戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)x%，接待電話報修的滿意率達(dá)x%，回訪工作的滿意率達(dá)x%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案x份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助XX街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為x戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時；
3、物業(yè)各項費用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高；
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。
20xx年工作計劃：
客服部在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作：
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
4、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準(zhǔn)確；
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感；
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率；
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇9
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了，對于我個人來講，這一年的時間我確實得到了較多的成長，并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量，也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、管理工作
身為經(jīng)理，我便是明白自己的責(zé)任，也是在管理的工作上下了非常多的功夫，對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力，所以我更是非常地想要讓自己去成長，真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前，我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計劃，這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作，更是對自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的工作，也是明白它們的工作狀態(tài)，在心中對他們有一定的認(rèn)知。閑暇時間我也是有同員工進(jìn)行交流，以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面，就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
二、個人的能力
面對這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對待，在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作，尤其是較多的對自己進(jìn)行反思，也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上，確實是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，更是需要提升個人的效率才能夠為物業(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當(dāng)然在管理工作上，我便是更加的需要作出努力，以個人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來，我相信我的未來是需要端正好自己，才能夠真正的讓自己有所成長，也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的計劃
在新的一年工作的開展后，我便是需要對自己的工作做較好的計劃，明白新的一年的目標(biāo)，也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來，為自己做更多的了解與認(rèn)識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個人的能力，讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來，真正的讓自己有更好的成長，為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長，有所改變，所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績，以個人的努力來讓自己有更大的成長。
新的一年，我也是會以更新的狀態(tài)去迎接，我相信在未來的時光中，我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀，在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇10
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇11
本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有x年多的時間，x年來，尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20xx年，x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到x%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超xx萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組xx名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)xx小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持x個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年x月接受xx中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20x1年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周x按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的xx、xx等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司x年滾動發(fā)展第x年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇12
根據(jù)總公司安委會要求，結(jié)合公司第3季度安全生產(chǎn)工作重點，公司領(lǐng)導(dǎo)在2季度行政辦公會上及時進(jìn)行安排和部署，要求各管理處在3季度安全工作中管轄范圍內(nèi)開展汛期安全大檢查和自查自糾工作，全面排查汛期事故隱患，采取強(qiáng)有力防范措施，確保公司在汛期期間各項工作順利開展�，F(xiàn)將開展專項檢查情況匯報如下：
一．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實汛期“三防”安全工作監(jiān)管責(zé)任。
公司根據(jù)總公司今年防汛工作制度，認(rèn)真制定防汛工作方案，迅速部署落實有關(guān)工作，傳達(dá)上級的文件精神。認(rèn)真總結(jié)近年來防汛工作經(jīng)驗教訓(xùn)，研究分析防汛工作所面臨的形勢和問題，全面落實防汛安全第一責(zé)任人的責(zé)任。積極完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和修訂各項防汛應(yīng)急預(yù)案，提前做好防汛抗洪搶險各項準(zhǔn)備，并對管轄區(qū)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，要求防汛期間各管理處要做到“防雷電、防洪水、防排水”三防工作。進(jìn)一步加強(qiáng)汛期安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二．加強(qiáng)巡查，做到組織、措施、預(yù)案、物質(zhì)“四落實”。
公司為加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了防洪防汛防風(fēng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組，要求各管理處成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，促使職能部門深入到安全監(jiān)督工作一線的每個環(huán)節(jié)查找安全隱患，及時分析處理各類故障，把安全生產(chǎn)存在的隱患消滅于萌芽狀態(tài)。并結(jié)合各管理處實際情況的同時，精心組織并要求所有員工每天收聽收看天氣預(yù)報，及時掌握暴雨信息報管理處并向業(yè)主、商家發(fā)放提示，對街區(qū)商業(yè)街及漫步道、小區(qū)地下車庫每天安排人員進(jìn)行巡邏檢查、明確責(zé)任，克服麻痹松懈和厭倦情緒，做到防汛工作及早布臵、堅持24小時值班匯報制度，對可能出現(xiàn)洪水、地質(zhì)
災(zāi)害的地方組織進(jìn)行人員轉(zhuǎn)移演練、認(rèn)真落實物質(zhì)準(zhǔn)備。確保發(fā)生災(zāi)害時不出現(xiàn)人員傷亡。
三．突出重點，有針對性地對管轄區(qū)重點地段進(jìn)行全面排查。
入汛以來，公司加強(qiáng)了各管理處街區(qū)道路交通的安全檢查，要求管理處加強(qiáng)對漫步道防洪防汛工作的落實、檢查和整治街區(qū)道路車輛超載、大型客車進(jìn)入、亂停亂放以及違反交通法規(guī)的行為。要求工程維修部針對雨季切實加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格落實防觸電、防坍塌、防墜落等各項安全防范措施。職能部門積極配合各管理處對排查出的問題，落實專人負(fù)責(zé)管理和告誡應(yīng)注意的事項及記錄限期整改情況，跟蹤各項防汛措施和路交通事故應(yīng)急預(yù)案是否到位，最大限度地確保管轄區(qū)內(nèi)防汛期間的安全。
四．精心組織，周密部署，深入開展防汛隱患排查專項治理活動。
1.深入開展各管理處自查自改。要求各管理處在汛前、汛期和汛后三個階段，對自身存在的問題進(jìn)行全面系統(tǒng)地排查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改，不能整改的要做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五落實”，確保各類隱患整改落實到位。
2.深入開展汛期日常督導(dǎo)檢查。由綜合管理辦牽頭成立督導(dǎo)檢查組，督促各管理處在主汛期不斷加大檢查力度和頻次，落實責(zé)任制和防汛措施，嚴(yán)格實行日報告制度。每月進(jìn)行1次現(xiàn)場會，截至目前，下達(dá)責(zé)令限期整改書3份、填寫汛期安全檢查表110份、共檢查各類隱患24條，已整改完成24條，整改率100%。
五．存在的主要問題。
在本季度防汛安全生產(chǎn)專項整治中，我物業(yè)公司總體形勢良好，各項工作保持穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)然，安全生產(chǎn)工作只有起點沒有終點，只有堅持長期抓、經(jīng)常抓，認(rèn)真抓，安全生產(chǎn)工作才能達(dá)成效果。通過自查，還存在一些不足：
1.各管理處未制定自查方案，各班、組、隊無領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。
2.通過檢查各管理處安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺帳未及時修訂、更新。
六．下一步工作重點及整改措施。
1.要求各管理處對存在的不足盡快制定整改方案。
2.切實提高主管以上員工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。
3全面排查治理安全隱患，加快隱患整改，提升公司安全生產(chǎn)系數(shù)。
4.進(jìn)一步加大宣傳力度，增強(qiáng)管轄區(qū)商家、業(yè)主安全防范意識。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度，確保各類事故隱患整改落實到位。
6.在鞏固工作成果基礎(chǔ)上，采取有力措施，查漏補(bǔ)缺，不留死角。
7.進(jìn)一步落實責(zé)任制度，確保安全生產(chǎn)工作取得實效。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇13
今年二季度，我鄉(xiāng)按照社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)消防隱患排查整治工作的要求，由鄉(xiāng)安監(jiān)部門和屬地村（社區(qū)）聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)，重點對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校及校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了消防隱患排查，并對今年第一季度重點生產(chǎn)經(jīng)營單位消防隱患整治成效進(jìn)行了“回頭看”。目前，第二季度消防隱患排查工作已經(jīng)結(jié)束，共檢查幼兒園11家、小學(xué)2家、校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)29家，檢查第一季度消防隱患整治“回頭看”生產(chǎn)經(jīng)營單位23家，并針對各單位隱患情況下發(fā)了限期整改通知書。截至8月31日，經(jīng)多次督催，超時仍未報送整改報告的有：
1、學(xué)校及校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3家，分別為：青禾教育、恩波教育皖西分校、南苑山莊幼兒園。
2、一季度“回頭看”生產(chǎn)經(jīng)營單位9家，分別為：光彩大市場一期、光彩大市場二期、光彩茶葉市場、義烏市場一期、義烏市場三期、鵬飛物流、綠籃子超市海亮官邸店、綠籃子超市振興城店、永安農(nóng)貿(mào)市場。
當(dāng)前，我鄉(xiāng)正聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)，即將啟動第三季度消防隱患排查整治工作。下一步，我鄉(xiāng)將組織執(zhí)法力量，對被檢查單位的消防隱患整改情況及時開展“回頭看”，對拒不整改、拖延整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位加大檢查力度，并將根據(jù)工作需要請求貴單位給予執(zhí)法力量支持。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇14
一、狠抓消防安全責(zé)任落實
嚴(yán)格落實《消防安全責(zé)任制實施辦法》和有關(guān)文件精神，將消防工作納入街道班子會議事日程，明確黨政一把手就是消防安全工作的第一責(zé)任人，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體制，嚴(yán)格落實街道屬地化管理責(zé)任。充分發(fā)揮街道平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在消防安全工作中的指導(dǎo)作用，做實“年初簽約承諾、項目化過程推進(jìn)、半年督導(dǎo)通報、年底履職考核”的消防工作目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。進(jìn)一步夯實街道防火組織基礎(chǔ)，強(qiáng)化消防安全監(jiān)管和責(zé)任主體意識，逐級壓實各單位職責(zé)任務(wù)，構(gòu)建“依法履責(zé)、各司其責(zé)、齊抓共管、有責(zé)必究”的消防安全治理格局。同時，要加大火災(zāi)事故追責(zé)問責(zé)力度，切實通過嚴(yán)肅的責(zé)任追究，倒逼消防安全責(zé)任制有效落實。2019年12月26日，大臺街道工委書記李宗榮、辦事處主任張勝、副主任張燃，大臺派出所所長郭亮、區(qū)消防救援支隊吳曉松集中約談轄區(qū)天岳恒物業(yè)、昊華能源木城澗房屋管理站、大臺礦、天馬軸承、大臺商貿(mào)、大臺繁星市場等重點企業(yè)。
二、加大消防宣傳力度
不斷夯實消防宣傳工作基礎(chǔ)，牢固樹立“以人為本、科學(xué)發(fā)展”思想，深入推進(jìn)消防宣傳“六進(jìn)”，扎實開展“消防宣傳進(jìn)社區(qū)”活動。結(jié)合平安建設(shè)宣傳月、11·9消防月等集中開展消防安全宣傳，增強(qiáng)宣傳的針對性、實效性。利用社區(qū)宣傳欄、自媒體、電子顯示屏、報紙、黑板報等多渠道發(fā)布消防安全知識，在重點場所、重點部位張貼消防安全警示標(biāo)示，全面提升消防安全“四個能力”。充分發(fā)動機(jī)關(guān)干部、居委干部、社工、轄區(qū)學(xué)校、單位、居民開展消防隱患“自知自查自改”活動，營造“人人關(guān)心消防，個個參與消防，處處防范火災(zāi)”的社區(qū)氛圍。分批組織街道、居委負(fù)責(zé)人和消防重點單位消防負(fù)責(zé)人、管理人、消防專兼職人員，以及社區(qū)消防志愿者參加消防培訓(xùn)，大力提高全體社區(qū)居民、社區(qū)組織、社區(qū)單位的消防安全意識和防范能力。以社區(qū)為單位，每季度召開地區(qū)家庭防火宣傳培訓(xùn)大會，以案說教。完善網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置工作預(yù)案，規(guī)范日常監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)甄別、應(yīng)對處置等工作制度。2019年10月24日，街道工委決定投資53440元，制作社區(qū)防火公約40塊、電動車充電停放告知書80塊，“踐行兩山理論防火人人有責(zé)”鐵質(zhì)宣傳牌26塊。11月8日，聯(lián)合京西林場在黃土臺社區(qū)組織消防演練。11月12日，大臺街道組織召開了2019-2020今冬春防火工作部署會，方案明確分片包干制度，同社區(qū)和轄區(qū)單位簽訂防火責(zé)任書，并要求社區(qū)跟家家戶戶簽訂家庭防火責(zé)任書和電動車充電停放告知書，用最笨的辦法起到宣傳到家的義務(wù)。詳細(xì)部署火災(zāi)防控工作。并同時再部署119消防宣傳月工作，各社區(qū)經(jīng)統(tǒng)計，已經(jīng)簽訂家庭防火責(zé)任書2238戶，電動車充電停放告知書508份。
三、加強(qiáng)消防安全體系建設(shè)
加強(qiáng)各居委微型消防工作站建設(shè)，并結(jié)合街道實際籌建大臺街道小型消防站，制定人員職責(zé)、工作制度、應(yīng)急預(yù)案等實施細(xì)則，配備專業(yè)消防器材，增強(qiáng)火災(zāi)防控能力。對專兼職隊員開展集中訓(xùn)練，能夠做好初起火災(zāi)的處置，消防器材的使用，人員的引導(dǎo)疏散，一旦發(fā)生火災(zāi)，社區(qū)消防站能做到“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場處置”。以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為依托，以消防網(wǎng)格化管理新常態(tài)、新要求為抓手積極推進(jìn)職能部門、社會單位、居委會志愿者隊伍消防協(xié)同聯(lián)動。組織開展社區(qū)平安志愿者消防業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，熟悉初起火災(zāi)撲救程序，掌握逃生技巧技能。配合區(qū)網(wǎng)格中心對街道網(wǎng)格中心工作人員開展消防安全檢查巡查培訓(xùn)，利用信息化手段加強(qiáng)網(wǎng)格消防信息采集、情況反饋、問題督辦，積極探索消防隱患發(fā)現(xiàn)、巡查機(jī)制。組織消防志愿者開展日常監(jiān)督巡邏，補(bǔ)充基層消防管控力量。進(jìn)入防火季以來，每天晚上街道值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)社區(qū)，入戶宣傳提醒，排查隱患。社區(qū)消防站工作人員，也同步開展不間斷的隱患排查整治和家庭入戶宣傳工作。平安辦聯(lián)合派出所再次梳理消防重點人和出租房屋臺賬。目前已經(jīng)上賬消防重點人56人。
11月13日，大臺街道完成317臺報警器安裝。11月14日，大臺街道與京西林場開展座談，就火災(zāi)防控聯(lián)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，再推動再深化。11月15日，在大臺地區(qū)開展家庭防火集中宣傳，發(fā)放家庭防火一封信1200封。11月19日，大臺街道消防水池經(jīng)過區(qū)消防救援支隊驗收。
四、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查整改
嚴(yán)格落實《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》及各項消防安全專項整治要求，做好日常監(jiān)督管理督促整改的同時，著力于重點安保時期和今冬明春元旦春節(jié)等重要節(jié)點，集中開展消防安全檢查、火險隱患排查。堅持“規(guī)定動作+自選動作”相結(jié)合的方式，強(qiáng)化包居領(lǐng)導(dǎo)帶隊查制度，加強(qiáng)易燃易爆場所、人員密集場所、“三小單位”和各類“三合一”場所火災(zāi)隱患的督促整改，加強(qiáng)建筑消防設(shè)施、消防產(chǎn)品、疏散通道的監(jiān)督檢查。強(qiáng)化轄區(qū)重點單位消防安全“戶籍化”管理，督促社會單位嚴(yán)格落實消防安全評估、消防管理人、建筑消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)等制度和“六加一”措施的落實。大力推進(jìn)群租房整治行動，減少社區(qū)消防安全隱患。按照“專群結(jié)合、以專帶群、廣泛宣傳、群防群治”的工作原則，積極動員發(fā)動平安志愿者全面參與消防管控工作，在重要節(jié)點開展守護(hù)、巡查、勸導(dǎo)工作，提高社會面消防防火能力。今年主要結(jié)合市區(qū)兩級消防部門的統(tǒng)一要求，開展火災(zāi)隱患“自知、自查、自改”專項行動和“防風(fēng)險保平安迎大慶”消防執(zhí)法檢查專項行動。兩大專項行動，共組織檢查人員深入檢查50余次，清理排查隱患30余處。聯(lián)合消防支隊，派出所約談企業(yè)法人6次，關(guān)停1家，查封1起，罰款5起，金額共計3萬余元。
五、完善消防應(yīng)急管理預(yù)案
突出以實用性、有效性為目的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合社區(qū)工作實踐，針對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)生活中可能出現(xiàn)的火災(zāi)險情和危害性進(jìn)行分析評估，制訂完善既有較強(qiáng)的科學(xué)性，又有可操作性的消防安全應(yīng)急預(yù)案。高效對接城市整體消防應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急管理水平，提升消防事故處置能力。制度性組織社區(qū)居民開展逃生演練，學(xué)習(xí)使用消防器材，指導(dǎo)社區(qū)居民應(yīng)對突發(fā)事故自防自救高效有序進(jìn)行，提高社區(qū)居民火場逃生能力。健全值班備勤制度，堅持24小時在崗值班，提高突發(fā)消防事件應(yīng)急處理能力。12月1日上午，大臺街道聯(lián)合區(qū)區(qū)消防救援支隊組織社區(qū)、物業(yè)和林場撲火隊，召開現(xiàn)場會，要求各社區(qū)和物業(yè)也以本次火災(zāi)案例為警醒。做好入戶宣傳和隱患排查工作。把家庭火災(zāi)預(yù)防工作做到極致。
12月3日，大臺街道組織各社區(qū)書記主任、轄區(qū)各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人召開今冬明春火災(zāi)防控再部署會。會議由辦事處主任張勝主任主持。辦事處副主任孫建林對火災(zāi)防控具體工作進(jìn)行再部署。區(qū)消防救援支隊副支隊長張書兵、大臺派出所所長郭亮結(jié)合本單位職能提出工作要求。桃園社區(qū)、天岳恒物業(yè)就本單位工作進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
六、開展“消防安全社區(qū)”創(chuàng)建
明確居民社區(qū)、住宅樓消防管理單位，落實消防崗位責(zé)任，日常防火巡查、檢查到位；疏散樓梯間、疏散通道、安全出口以及消防車道保持暢通，安全疏散通道、電纜井、管道井等公共區(qū)域以及電表箱處不堆放可燃雜物，各類豎井防火封堵嚴(yán)密到位；公共區(qū)域不亂拉亂接電氣線路，疏散樓梯間、疏散走道不得違規(guī)停放電動車及充電，電動自行車棚嚴(yán)格落實用電安全管理；消火栓、火災(zāi)自動報警、自動滅火等消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)并保持完好有效，消防控制室嚴(yán)格落實值班制度，值班人員在崗在位并持證上崗。結(jié)合街道實事項目，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在社區(qū)居民家庭滅火器全覆蓋的基礎(chǔ)上，安排報廢更新滅火器，維修、更新消防水喉和消防噴淋。按照區(qū)下達(dá)的實事項目任務(wù)，完成消防水池和獨立煙感報警器的安裝和設(shè)置任務(wù)。積極探索并完成在居民住宅區(qū)根據(jù)規(guī)模、居民數(shù)量等情況建設(shè)電動車智能充電設(shè)施，統(tǒng)一設(shè)置固定集中的電動車充電點，或設(shè)置帶安全保護(hù)裝置的充電設(shè)施供居民使用。
七、落實火災(zāi)隱患重點區(qū)域整治
將消防治理與平安創(chuàng)建、創(chuàng)城、接訴即辦、居民社區(qū)綜合治理、重大危險源及安全隱患整治等深度融合，借用政府及相關(guān)部門力量，綜合整治一批威脅轄區(qū)公共安全的火災(zāi)隱患區(qū)域和“三合一”突出火災(zāi)隱患。緊密結(jié)合環(huán)境綜合治理工作，落實桃園、黃土臺、木城澗社區(qū)范圍內(nèi)的火災(zāi)隱患整治。
八、下一步工作思路：
在工作思路上，明年一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將同區(qū)消防救援支隊溝通，建設(shè)小型消防站（目前已經(jīng)完成選址）、同時在社區(qū)電動車充電樁、煙感報警器等設(shè)施上下功夫。同時聯(lián)系區(qū)財政局，爭取財政資金支持；二是繼續(xù)同京西林場建立長效機(jī)制，在應(yīng)急相應(yīng)，火災(zāi)撲救等方面加強(qiáng)合作，做到共治共享共贏。三是宣傳上，用最笨的辦法，召開居民宣傳大會，用血淋淋的火災(zāi)案例，警醒大家。同時抓好消防重點人工作，根據(jù)不同情況分類施策。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇15
認(rèn)真吸取“響水”重特大爆炸事故經(jīng)驗教訓(xùn)，積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)新基層社會治理，切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)的工作部署，為建設(shè)平安曹山、美麗曹山打下堅實基礎(chǔ)，特將曹山街道安全生產(chǎn)隱患集中排查治理整治專項行動工作匯報如下:
一、工作目標(biāo)
堅持街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，切實發(fā)揮街道安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系互聯(lián)作用，充分調(diào)動轄區(qū)單位和廣大居民主動性、積極性，形成“全民參與”新格局。進(jìn)一步強(qiáng)化街道安全生產(chǎn)責(zé)任防控體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善各項規(guī)章制度，推動街道安全生產(chǎn)規(guī)范管理“無縫隙”。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，通過開展安全知識講座、防火演習(xí)、張貼宣傳畫冊以及利用QQ、微信等新媒體及時推送安全用火、用電，防火自救等方面的知識，切實提升居民群眾安全意識。
二、創(chuàng)建內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
健全社區(qū)安全生產(chǎn)管理組織制度
1.社區(qū)、村安全生產(chǎn)管理責(zé)任主體明確，強(qiáng)化基層安全生產(chǎn)組織建設(shè)，加強(qiáng)創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。社區(qū)、村作為創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)的實施主體，開展本轄區(qū)安全生產(chǎn)管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社區(qū)、村要指導(dǎo)和監(jiān)督履行消防安全責(zé)任，組織制定防火安全公約，完善社區(qū)消防宣傳教育、日常防火檢查、火災(zāi)隱患整改、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、消防工作會議建設(shè)管理等工作制度，建立健全消防基礎(chǔ)工作臺帳。社區(qū)、村工作人員要定期開展消防安全知識培訓(xùn)、對重要三合一場所實行規(guī)范操作流程，切實做好安全保障。
3.落實綜合治理措施。將安全生產(chǎn)管理納入社會治安綜合治理管理信息平臺，統(tǒng)一和規(guī)范基礎(chǔ)信息和日常檢查信息采集、錄入、報送、統(tǒng)計、分析等工作，提升安全生產(chǎn)綜合治理效能。
三.消防、安全排查工作
1.結(jié)合六、七月份夏季雷雨天氣，對小廟子180戶、汽修廠宿舍六月份已經(jīng)開始拆遷、仇崗130車隊宿舍80戶、二藥廠宿舍和農(nóng)藥廠宿舍共200戶危房進(jìn)行安全排查，由街道黨工委副書記段如云安排社區(qū)工作人員進(jìn)行對危險房屋的住戶進(jìn)行動員，勸其搬離。
2.針對6月5日特大暴雨，社區(qū)工作人員對轄區(qū)危險房屋住戶進(jìn)行排查，未發(fā)生任何受災(zāi)和人員傷亡情況。
3.針對街道轄區(qū)經(jīng)營戶較多，上門進(jìn)行安全消防排查，排查情況目前我轄區(qū)小企業(yè)有接近200戶，沒有消防器材的單位我們督促其安裝到位，停業(yè)整頓的有五戶。
4.對轄區(qū)的三合一經(jīng)營場所進(jìn)行安全排查，由于我轄區(qū)有菜市場、批發(fā)市場，針對此情況逐一排查，經(jīng)統(tǒng)計有20戶三合一經(jīng)營場所，對其未安裝消防器材的經(jīng)營戶，街道給其現(xiàn)場安裝，并向其宣傳怎樣注意安全消防知識及如何防范。
5.街道對人口相對集中的場合進(jìn)行排查，馬村村委會清真寺六月六日的開齋節(jié)，上門進(jìn)行安全消防檢查，消防器材等設(shè)施齊全。二崗基督教聚會點，安全規(guī)定制度等上墻，消防器材安裝全部到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。
6.針對臨時菜市場的`消防安全隱患我們也進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
7.龍河路與鳳陽東路的板房，我們?nèi)拷o予配備安裝了消防器材。
8.針對小區(qū)內(nèi)電瓶車充電的問題，街道安排了有物業(yè)的小區(qū)督促物業(yè)公司進(jìn)行安全隱患檢查，沒有物業(yè)小區(qū)的，由社區(qū)網(wǎng)格員對其進(jìn)行檢查并進(jìn)行宣傳。
物業(yè)安全責(zé)任報告 篇16
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，夯實安全基礎(chǔ)，不斷提高員工安全素質(zhì)，確保2006年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，潘集物業(yè)管理處根據(jù)公司置企管[2006]38號文件精神，在全處上下扎實地開展了反“三違”、反事故百日安全生產(chǎn)活動，其活動開展情況匯報如下:
一、高度重視，加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)
潘集物業(yè)管理處高度重視反“三違”、反事故百日安全生產(chǎn)活動，在全面貫徹執(zhí)行公司置企管[2006]38號文件精神的同時，我處成立了以黨政正職為組長、副處長為副組長、各科、室、辦負(fù)責(zé)人為成員的百日安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，基層各物業(yè)辦也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步了強(qiáng)化百日安全生產(chǎn)活動開展的監(jiān)管力度，確�；顒尤〉脤嵭�。
二、定方案，添措施，落實責(zé)任
針對潘集物業(yè)處安全工作點多面廣、熱點難點較多的實際情況，我處制定了《關(guān)于開展反三違反事故百日安全生產(chǎn)活動的實施意見》（處發(fā)[2006]10號）文件，并印發(fā)到各科、室、辦，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實文件精神。文件制定了活動方案及措施，并對基層工作活動開展提出了要求，落實責(zé)任，明確了活動目的。
三、加大安全宣傳和教育力度，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍
我處圍繞“反‘三違’反事故”這一主線，一是大張旗鼓的開展宣傳活動。組織全處各單位在顯著位置懸掛安全生產(chǎn)橫幅10余條，刷寫安全生產(chǎn)標(biāo)語15處，出專題櫥窗6期，刊登報道4篇；二是組織全處干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全1號、置企管38號及公司《“三防”工作意見》文件精神及安全工作各項制度、操作規(guī)程，進(jìn)一步提高員工安全意識和自主保安意識，并做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄；三是采用安全漫畫展、班前知識競賽、安全知識測試等職工喜聞樂見的活動方式，提升職工學(xué)習(xí)安全知識的積極性、主動性，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；四是百日安全生產(chǎn)活動期間，我處領(lǐng)導(dǎo)班子親自授課，在全處范圍內(nèi)開展班前“講安全、講管理、講市場、講服務(wù)”活動，激勵職工樹立信心，心往一處想、勁往一處使，努力工作；五是我處制定印發(fā)了《干部自我約束保證書》、《干部管理六條規(guī)定》和《處領(lǐng)導(dǎo)班子下基層蹲點制度》，強(qiáng)化了干部和安全管理工作，要求干部要做到“五勤”抓安全，即眼勤、腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，確保安全責(zé)任落實，安全管理無漏洞。
四、圍繞安全工作重點，切實抓好各項工作
(一)扎實做好“三防”工作。我處“三防”工作，明確責(zé)任，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定印發(fā)了《潘集物業(yè)處汛期“三防”工作安排意見》到各單位。組織各物業(yè)辦做好了防雷電和各項電氣設(shè)備的試驗、檢查、測定及保護(hù)整定工作。
(二)認(rèn)真抓好夏季水電供用高峰期的準(zhǔn)備工作，下大力氣逐項整治安全生產(chǎn)隱患。一是為方便住戶反映問題，我處各物業(yè)辦均設(shè)立了報修辦公室、電話，實行24小時來訪服務(wù)，并做到“大事不過天，小事不過夜”的服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計，百日安全生產(chǎn)活動期間，全處共接到居民報修40余件(次)，并已及時解決到位。居住對報修的熱忱工作，給予了好評；二是加班延點，加大檢修力度，為居民辦實事。為保證夏季用電高峰期間的安全運行，潘集物業(yè)處在資金緊張的情況下，自籌資金或與礦方協(xié)調(diào)，組織職工頂烈日加班延點地更換供電線路及設(shè)備，如：潘東物業(yè)辦更換607＃線主干高壓電纜200多米，調(diào)配變壓器1臺，潘三物業(yè)辦在做好日常維護(hù)先維修工作的同時，計劃對東部二小區(qū)及西部二小區(qū)部分線路及電纜進(jìn)行更換；潘一物業(yè)辦對生活區(qū)內(nèi)的空氣開關(guān)、高架燈、開關(guān)柜等進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并檢修變壓器18臺等。
(三)認(rèn)真抓好居民生活衛(wèi)生安全。我處小區(qū)保持環(huán)境衛(wèi)生日產(chǎn)日清的同時，還組織黨團(tuán)員、干部義務(wù)清淤排水溝、窨井、化糞池等。供水方面認(rèn)真做好水質(zhì)檢驗和消毒工作，保證供水衛(wèi)生。對公共廁所、辦公場所等，認(rèn)真做好防病蟲工作，每天消毒。幼兒園嚴(yán)格按食品衛(wèi)生管理要求，保證幼兒娛教環(huán)境衛(wèi)生、安全，飲食營養(yǎng)搭配合理。
(四)治安消防工作成效顯著。我處治安消防工作抓得細(xì)、防范措施嚴(yán)密。首先，消防治安等各項制度制定齊全完善，并懸掛上墻，定期組織消防治安人員學(xué)習(xí)消防治安法律法規(guī)。消防器材做到配備齊全、臺帳清晰，明確責(zé)任人定期更換添加消防器液。此外，我處還進(jìn)一步加強(qiáng)值班制度，明確門崗、重要車間、班組要強(qiáng)化值班制度，責(zé)任到人。我處成立夜查小組，采取不定期、不通知形式，對各單位值班情況進(jìn)行夜查，凡發(fā)現(xiàn)脫崗、串崗、崗中干私活者，將給予當(dāng)班人及該辦管理干部嚴(yán)肅處理。
(五)強(qiáng)化管理，狠反“三違”。我處在活動期間，狠抓各項安全措施、制度的貫徹落實，堅持杜絕生產(chǎn)責(zé)任輕傷以上人身事故和重大機(jī)電事故，嚴(yán)厲打擊各種竊電行為，嚴(yán)格停送電制度等，實現(xiàn)百日安全生產(chǎn)月活動目標(biāo)。
五、嚴(yán)格要求，認(rèn)真抓好安全管理和檢查
(一)開展“三項檢查”活動
為推動“百日安全生產(chǎn)”活動的深入開展，我處針對 “百日安全生產(chǎn)月”、“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”活動及社區(qū)管理這“三項”工作進(jìn)行了全面突擊檢查。我處要求各物業(yè)辦：匯報內(nèi)容做到實事求是忌浮夸虛報，資料管理重在日常積累禁突擊編寫應(yīng)付，現(xiàn)場管理必須真抓實干杜絕得過且過，確保檢查不流于形式走過場。檢查中，我處對查出的不完善、存在問題及安全隱患，實行“問責(zé)制”整改與處罰方式，并以“四定”表的形式，明確整改時間和責(zé)任人，活動開展以來共組織8次檢查，共查出40條隱患及問題，現(xiàn)已全部整改到位，整改率達(dá)100%，有效的堵塞了安全漏洞。潘集物業(yè)處將把“三項檢查”活動作為長效機(jī)制，持久延續(xù)開展下去，不斷督促各物業(yè)辦更好地開展每項工作，加快步伐，與公司保持高度一致，提升企業(yè)管理和服務(wù)水平。
(二)完善供水供電監(jiān)管機(jī)制。為切實抓好供水供電安全運轉(zhuǎn)工作，我處在做好日常工作的同時，加大稽查力度，成立水電稽查專項檢查組，對各單位水電工作進(jìn)行動態(tài)檢查，外轉(zhuǎn)供電情況五日一報；對0-10度實行抽查和突擊檢查，至今我處0-10度電用戶逐月減少，未發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象；對稽查情況進(jìn)行一月一通報，編印《水電稽查簡報》印到各單位進(jìn)行通報，并提出整改意見。
(三)強(qiáng)化責(zé)任，重點隱患重點整改。為實現(xiàn)安全生產(chǎn)活動目標(biāo)，以百日促全年，我處制定了《領(lǐng)導(dǎo)班子下基層蹲點制度》、《干部巡查制度》及《水電稽查制度》等，領(lǐng)導(dǎo)班子做到每周至少下基層督察安全工作1次，各物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)要堅持每天下基層查看。尤其是有較大起、吊、重、險等方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)干部必須要親臨現(xiàn)場把關(guān)鍵，保障安全生產(chǎn)和工作任務(wù)的順利完成。
六、“六月安全生產(chǎn)月”活動成效顯著，促進(jìn)百日安全生產(chǎn)活動的開展
潘集物業(yè)管理處為扎實開展好“六月安全生產(chǎn)月”活動，精心組織，啟動迅速，以形式多樣、富有實效的活動方式，強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識，營造了人人講安全，事事講安全的濃厚氛圍。一是把檢查防范工作做在前，成立了六月安全生產(chǎn)月活動專項檢查組，在六月份期間多次深入到各個單位，對重要車間、崗位、值班室、機(jī)電設(shè)備及小區(qū)保安等安全狀況進(jìn)行了全面檢查，對查出的問題實行“問責(zé)制”落實整改機(jī)制，并以“四定表”的形式明確整改時間和整改責(zé)任人；二是潘集物業(yè)處于6月1日召開了班長以上管理人員動員大會，認(rèn)真安排了“六月安全生產(chǎn)月”活動內(nèi)容，號召各級管理人員要強(qiáng)化安全意識，明確責(zé)任，確保安全生產(chǎn)�；鶎痈骺�、室、辦也及時召開了職工大會，以增強(qiáng)職工自主保安、互保聯(lián)保意識，使職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針；三是把“反三違、反事故”百日安全生產(chǎn)活動與“六月安全生產(chǎn)月”活動有機(jī)結(jié)合起來一道抓，強(qiáng)化“三違”查處力度，實行動態(tài)檢查機(jī)制，以堅決遏制隱患事故的發(fā)生，共同促進(jìn)安全生產(chǎn)工作；四是車輛及駕駛?cè)藛T的管理，為確保車輛行駛的安全，我處制定印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)車輛管理的有關(guān)規(guī)定》，車輛實行集中管理，駕駛?cè)藛T定期進(jìn)行安全教育，做到不安全不上路，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則；五是充分利用黑板報、橫幅、宣傳欄、漫畫展、安全知識測試等宣傳活動形式，大力營造六月安全生產(chǎn)月活動氛圍，并結(jié)合職工素質(zhì)教育工作，提高職工學(xué)安全、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了職工的保安意識；六是我處想職工之所想，使職工工作心情舒暢，心身健康。進(jìn)入夏季以來，我處先后組織6次“送涼爽”活動，為職工送去西瓜、十滴水、綠豆茶等降溫物品，給職工送去涼爽，鼓勵了職工們的干勁，保證了夏季高溫期間的工作效率和質(zhì)量。
回顧在反“三違”、反事故百日安全生產(chǎn)活動中，我處通過全處上下員工的共同努力，實現(xiàn)了百日安全生產(chǎn)及六月安全生產(chǎn)月活動目標(biāo)。今后，我處還會不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理力度，在安全教育、現(xiàn)場管理上多下功夫，為實現(xiàn)全處全年安全工作目標(biāo)更加努力。
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