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質(zhì)量自查自糾報告
在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量自查自糾報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量自查自糾報告1
為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全,切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,我院開展了醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾活動,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念和要求,強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān),保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實到臨床的每項工作中。
一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班
5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進、化驗單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進行交接班工作。
6、落實會診制度的執(zhí)行。
7、各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。
8、?频挠袆(chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由?浦髦位蛞陨下毞Q的醫(yī)師把關(guān),嚴格掌握該類治療的適應(yīng)癥。
9、針對醫(yī)院查房的各項回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進行總結(jié),提出意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時傳達到相應(yīng)科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進行專科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學(xué)習(xí)計劃,并檢查上季度學(xué)習(xí)計劃落實情況。
11、落實疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內(nèi)科的整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通增進醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
。1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,并簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
。3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)
查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
。5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
現(xiàn)將醫(yī)療質(zhì)量安全檢查結(jié)果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫(yī)療安全。
20xx年11月30日
質(zhì)量自查自糾報告2
為貫徹落實云桂公司《關(guān)于立即開展鐵路建設(shè)質(zhì)量安全大檢查的緊急通知》(南廣安質(zhì)[20xx]15號)文件的精神要求,我分部結(jié)合自身實際,按通知要求,加強組織領(lǐng)導(dǎo),細化檢查重點,抓好隱患整改,切實消除安全質(zhì)量隱患,確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,根據(jù)局指公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,我分部立即開展一次專項安全生產(chǎn)大檢查,確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全。在安全質(zhì)量大檢查自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組組長xxx的帶領(lǐng)下,對我施工管段的安全、質(zhì)量工作進行了一次全面檢查,情況如下:
1、我分部領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工認真貫徹落實2月15日百色指揮部關(guān)于安全質(zhì)量大檢查會議的部署和要求,充分認識當前安全生產(chǎn)工作的重要性,認真了解掌握現(xiàn)場實際問題,強化落實安全措施,加強安全生產(chǎn)教育,引導(dǎo)廣大職工繃緊安全弦,消除麻痹大意、僥幸心理,提高安全生產(chǎn)責(zé)任心和自覺性,搞好安全生產(chǎn)。
2、根據(jù)分部的管理組織機構(gòu),我們建立了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)體系,體系中明確了各個崗位負責(zé)人的姓名。同時成立了安全大檢查小組,經(jīng)理任組長,書記、副經(jīng)理、總工任副組長,各個職能部門負責(zé)人為成員,組織了一次全面的安全質(zhì)量檢查,檢查的重點為隧道、橋梁、路基工程施工和大型機械設(shè)備、火工品管理、生產(chǎn)生活設(shè)施等重點項目。
3、組織各個架子隊認真學(xué)習(xí)了安全管理辦法、安全生產(chǎn)管理制度、涉電施工安全管理辦法、消防安全管理制度等,要求嚴格按照要求進行春節(jié)期間施工。
4、隧道安全專項整治管理。我分部管段內(nèi)有7座隧道,面臨的工作壓力非常大,但我安質(zhì)部及分部領(lǐng)導(dǎo)對安全質(zhì)量管理工作絲毫不敢怠慢,始終把安全施工放在第一位,做好隧道危險源辨識、評價及管理工作,強化過程控制,狠抓質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓好源頭、過程和細節(jié);采取強硬措施對野蠻施工、盲目施工、不服從管理的進行罰款,共3次;最大限度做到對施工現(xiàn)場的標準化管理。
5、我分部又重新對管段內(nèi)的危險源按照單位工程進行了調(diào)查、評價,其中特別是對重點工程、重大風(fēng)險源進行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包保,責(zé)任到人。
6、對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些隱患,我們及時下發(fā)了安全監(jiān)察通知書,提出整改要求,對整改不力或不按要求整改的下發(fā)了安全罰款通知書。在每日工作例會上通報存在情況、整改情況及處罰情況,督促做好安全生產(chǎn)工作。
7、在每一個隧道配備2名專職安全質(zhì)量管理人員,等人員到位后,還要在每個架子隊增加專職安全員。
10、鑒于我分部隧道多的特點,要求每個分部領(lǐng)導(dǎo)主管一個隧道,每個隧道口安排至少3名分部人員值班,確保工程安全和質(zhì)量。對隧道經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,切實做好隧道安全工作,確保不發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。通過此次大檢查,規(guī)范了架子隊的管理,主抓安全,保證質(zhì)量,在確保安全的前提下,加快隧道施工進度,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
質(zhì)量自查自糾報告3
根據(jù)臨湘市衛(wèi)生健康局關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓行動的通知要求,對全院以及重點科室進行了全面的檢查,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況:
(一)建立健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責(zé)人為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,明確了以院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一負責(zé)人。制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案的要求,定期對各科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
(二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過每月一次職工大會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)。每季度舉辦一次“醫(yī)療質(zhì)量安全”培訓(xùn)。召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,召開科主任、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴的培訓(xùn)與考核,按照三基培訓(xùn)考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)護理管理方面
(1)護理管理組織
能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學(xué)習(xí)了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護理人力資源管理
每年制定護士在職培訓(xùn)計劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
(3)臨床護理管理
樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規(guī)章制度。高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)、醫(yī)院感染管理
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織
根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。業(yè)務(wù)副院長擔(dān)任醫(yī)院感染管理辦公室主任,
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實
我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責(zé)任到人。每月召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。
(4)認真開展落實了醫(yī)療廢物、污水排放、醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中收攏,禁止重復(fù)使用和回流市場。安排專人對污水排放進行管理與監(jiān)測。
(六)、藥品管理
每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況,核對剩余數(shù)量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品,有無假、劣、過期和變質(zhì)藥品。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應(yīng)用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
3、住院病歷完成不及時,未體現(xiàn)三級查房記錄,日常病程記錄不及時。
(四)病房整理不及時
1、個別床單上有污漬,為及時更換,病房生活垃圾袋發(fā)現(xiàn)醫(yī)用垃圾。
2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。
三、整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、加強三基訓(xùn)練與考核,不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式?剖邑撠(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,提高醫(yī)務(wù)人員的操作水平。
3、加強病案質(zhì)量的管理,進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,將工作做細,不能應(yīng)付。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理,根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
2、制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責(zé)任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復(fù),同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
質(zhì)量自查自糾報告4
按照《省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》的安排部署和《市民政局關(guān)于進一步做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查工作的通知》要求,我鎮(zhèn)中心敬老院嚴格按照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》和《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊》認真開展了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量自查自評工作,全面摸清了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量情況,進一步發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題,為下一步整改落實,不斷提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量工作打下了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、基本情況
中心敬老院位于黃灌區(qū)中心鎮(zhèn)村,區(qū)內(nèi)有農(nóng)業(yè)人口xx967人,五保分散供養(yǎng)對象75人。敬老院始建于4月,同年11月竣工。占地面積4135平方米,維修改造房間55間,114平方米,配置有生活、娛樂設(shè)施設(shè)備,設(shè)置床位65張。
20xx年,經(jīng)縣委縣政府批準,在原址上改造重建,該項目是“十二五”中央預(yù)算內(nèi)投資補助農(nóng)村敬老院建設(shè)項目,項目用地面積2371.5平方米,總建筑面積.5平方米,設(shè)置床位100張。其中:新建三層框架結(jié)構(gòu)老年公寓1幢,建筑面積1837.6平方米;新建一層框架結(jié)構(gòu)食堂1棟,建筑面積xx6.9平方米;拆除原有建筑858.45平方米;配套建設(shè)室內(nèi)裝飾、采暖、電氣、消防等安裝工程。項目總投資555.86萬元,其中:中央投資290萬元,省級配套15萬元,省級福彩公益金60萬元,縣級自籌190.86萬元,項目于20xx年3月28日開工,20xx年10月竣工并投入使用。
目前全院共有集中供養(yǎng)五保對象35人,聘用管理人員4名。
二、工作開展情況
(一)提高思想認識、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。組織召開專題學(xué)習(xí)會議,傳達學(xué)習(xí)《縣養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》精神,要求高度重視專項行動,充分認識加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的重要意義。制定《鎮(zhèn)中心敬老院養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》,對養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動做出詳細的安排部署,確保此次服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動落到實處、取得實效。
(二)對照檢查指南、認真開展自查。按照《方案》安排,全面開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治活動。以《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》和《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊》為要求嚴格按照檢查內(nèi)容追項對照檢查,先行開展自查自糾。對于自查發(fā)現(xiàn)的問題,全部分類建立臺賬,能立即整改到位的要立即整治,不能立即整治的要確定整治方案及整改期限,并實行閉環(huán)銷號管理,確保針對自查存在的問題全部整改落實到位。
三、存在的問題和困難
通過對中心敬老院進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)我院服務(wù)質(zhì)量方面存在以下幾個方面的問題和不足:
一是醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展緩慢。中心敬老院不具備養(yǎng)護失能、半失能老年人及患有慢性病的老年人的護理條件,沒有設(shè)置醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),無專業(yè)醫(yī)護人員,難以滿足入住老年人看病和護理的需求。
二是安全隱患問題突出。近年來,由于不斷加大對敬老院的安全管理和投入力度,安全基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善,安全管理水平不斷提高。但根據(jù)自查報告情況來看,仍然普遍存在著安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位、安全管理制度不健全、安全防范措施不得力、安全隱患存在等問題。
三是養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容單一。目前,中心敬老院重點面向城鄉(xiāng)特困救助供養(yǎng)人員提供吃住和看護等基本照料服務(wù),未廣泛開展康復(fù)保健、文化娛樂、心理咨詢等豐富多樣的養(yǎng)老愛老服務(wù),服務(wù)層次處于較低水平、服務(wù)內(nèi)容單一,嚴重影響了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升,沒有真正將養(yǎng)老院建設(shè)成為老年人安度幸福晚年的樂園。
四是服務(wù)人員素質(zhì)不高、專業(yè)人才短缺。目前,中心敬老院服務(wù)工作的人員中具有養(yǎng)老護理員職業(yè)資格的只有4人,無專業(yè)醫(yī)護人員、心理咨詢師、社會工作師等專業(yè)人員。聘用的管理服務(wù)人員僅接受過社會養(yǎng)老服務(wù)人員初步專業(yè)培訓(xùn),護理能力偏低,只能對老年人進行最基本的生活照料,難于提供更專業(yè)地康復(fù)護理、醫(yī)療保健、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)。由于老年人照護工作量大、責(zé)任重,且聘用人員工資待遇偏低,致使工作積極性不高,造成養(yǎng)老服務(wù)人員隊伍遠遠不能滿足養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的要求。
四、下一步工作打算
大力提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè),是貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展安排部署的重大舉措,也是塑造養(yǎng)老院優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì),確保每位老年人安享幸福晚年的重要保證。針對存在的上述問題,我院計劃在今后的工作中,著力做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┙∪晟漆t(yī)養(yǎng)融合工作機制。進一步建立健全醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)的合作機制,形成“養(yǎng)老機構(gòu)+醫(yī)院(鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)醫(yī)養(yǎng)模式,相互支撐,相互依托,為老年人提供集醫(yī)、護、養(yǎng)為一體的保障服務(wù)。不斷提高養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,設(shè)置醫(yī)務(wù)室,配備必要的藥品、醫(yī)療器械和康復(fù)器具,強化提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護理水平,為入住老人提供全天候的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);與鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簽訂醫(yī)療康復(fù)和護理服務(wù)協(xié)議,保證老人在身體出現(xiàn)不適時,能夠及時得到診治,為其提供高效便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
質(zhì)量自查自糾報告5
北京市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站:
我項目部收到貴站《關(guān)于組織開展11—12月通州新城核心區(qū)東關(guān)大道和北環(huán)環(huán)隧項目安全質(zhì)量執(zhí)法檢查的通州》文件后,對這次的檢查工作進行了全面的安排和布置,針對我項目部質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)情況、業(yè)內(nèi)資料進行檢查,尤其是對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工程實體質(zhì)量、施工工藝等進行了自查工作,并對工程質(zhì)量方面存在的問題進行自糾工作,本次自查自糾工作的具體情況如下:
一、質(zhì)量保證體系
1、以項目部的形式建立健全施工管理組織機構(gòu),明確各部門及崗位的職責(zé)和權(quán)限,做到各司其職,各負其責(zé),職責(zé)分明。
2、制定切實可行的材料進場制度、技術(shù)交底制度。
二、內(nèi)業(yè)資料
1、進場的原材料,均有質(zhì)量合格證明文件,并按規(guī)定見證取樣送檢,資料齊全。
2、分部分項工程施工安全交底、技術(shù)交底完整。
三、施工工藝
有經(jīng)審批的施工組織設(shè)計,各工序工藝均嚴格按規(guī)范要求執(zhí)行,各分部施工前,均有制定針對性的施工方案,并經(jīng)審批后再進行施工。在施工過程中,嚴格按照已制定的方案及技術(shù)操作規(guī)程進行施工。
存在問題:各專業(yè)分包隊工序節(jié)點上搭接、協(xié)調(diào)不夠統(tǒng)一。
改進措施:加強各專業(yè)分包隊溝通、反復(fù)強調(diào)每工序搭接節(jié)點,以求工序銜接進行,特別是隱蔽工程,以保證工程質(zhì)量符合要求。
四、工程實體質(zhì)量
施工現(xiàn)場已經(jīng)完成部分護坡樁、帽梁、樁間噴混、預(yù)應(yīng)力錨桿施工。工程進展情況:主遂7倉-11倉北側(cè)第二層預(yù)應(yīng)力錨桿施工、主遂3倉東西側(cè)帽梁鋼筋綁扎、預(yù)應(yīng)力錨桿施工。
1、坡面噴混
、俅嬖趩栴}:
a、坡面人工修坡時坡度控制不夠嚴格。
b、水平壓筋、豎直壓筋焊縫達不到單面焊10d要求。
c、鋼筋焊接處焊渣清理不夠徹底
d、局部混凝土厚度達不到設(shè)計要求8-10cm。
②整改措施:
a、人工修坡時指定人員采用鉛垂線與盒尺配合,加大坡度檢測密度,嚴格控制坡度。
b、與施工班組長協(xié)調(diào),對局部不合格焊縫進行補焊,加大現(xiàn)場質(zhì)控人員對焊縫的檢測密度,嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢。
c、嚴查鋼筋焊渣清理情況,加強質(zhì)控人員檢測密度,落實質(zhì)量過程控制。
d、對坡面混凝土厚度采取隨機取樣檢測,坡面混凝土厚度達不到設(shè)計要求的部位進行補噴。
2、樁頂帽梁施工
①存在問題:
a、帽梁鋼筋采用綁扎搭接,局部搭接長度達不到35d。
b、施工中局部樁頭鋼筋錨入冠梁不規(guī)范。
c、帽梁模板的脫模劑涂刷不夠完整。
d、混凝土澆筑施工時振搗棒操作不夠規(guī)范。
、谡拇胧
a、對綁扎搭接不夠35d的鋼筋,采用焊接形式搭接。
b、現(xiàn)場質(zhì)控人員督促施工班組,將樁頭鋼筋按照規(guī)范要求進行調(diào)直,樁頭鋼筋與冠梁鋼筋已經(jīng)焊接搭接。
c、涂脫模劑時對模板邊角處采用較小的刷子進行涂刷。
d、操作振搗棒時,嚴格按照“快插慢拔”、每隔60cm梅花布置進行施工。
3、樁間噴混施工
、俅嬖趩栴}:
a、樁間掛網(wǎng)搭接長度不夠。
b、網(wǎng)片加強筋焊縫達不到規(guī)范要求。
c、進入冬施,樁間噴混完成后整體覆蓋不完整。
、谡拇胧
a、與施工班組長現(xiàn)場交底,網(wǎng)片搭接應(yīng)保證30cm。
b、對局部加強筋不合格的焊縫進行補焊。
c、現(xiàn)場質(zhì)控人員督促作業(yè)班組將不完整面及時覆蓋、壓好,隨時檢查,防止大風(fēng)刮起。
4、預(yù)應(yīng)力錨桿施工
、俅嬖趩栴}:
a、錨點位置不夠精準
b、局部鉆孔深度超鉆不夠0.5m
、谡拇胧
a、協(xié)調(diào)測量與施工班組長現(xiàn)場交底,將錨孔位置用紅油漆準確標注,現(xiàn)場質(zhì)控人員對錨桿機角度進行過程控制。
b、現(xiàn)場質(zhì)控人員及時與施工班組長溝通,對鉆孔深度超鉆不夠0.5m處加鉆桿繼續(xù)鉆進,以保證施工質(zhì)量
質(zhì)量自查自糾報告6
20xx年9月9日,在xx教育質(zhì)量分析會暨教育工作會議上,x局長就全縣發(fā)展、教育質(zhì)量、新學(xué)期工作重點講三點意見,使與會的每位校長都受益匪淺。結(jié)合我校的具體情況自查自糾,發(fā)現(xiàn)還存在以下問題:
1.教學(xué)中缺乏學(xué)習(xí)。當今教育科研發(fā)展日新月異,新思想新理念層出不窮,教師自身原有的知識不斷老化、僵化,因此需要不斷學(xué)習(xí)來更新知識,才能更好完成教育教學(xué)任務(wù)。教師們每天忙忙碌碌,埋頭苦干,家、校、教室三點一線,備講輔批考兢兢業(yè)業(yè),但卻缺乏足夠地學(xué)習(xí)!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”決不是一句空話、大話、套話,每位老師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念并嚴格踐行之。
2.工作作風(fēng)不夠細。一個學(xué)校要想抓好教育教學(xué)質(zhì)量,必須要有細致地工作作風(fēng),“向細致要質(zhì)量,向細致要效益”,“細節(jié)決定成敗,細節(jié)鑄就輝煌”,抓好細節(jié)不放松,一切從細微處發(fā)力,細細致致,認認真真,才能扎扎實實搞好每個環(huán)節(jié)的工作,這一點我們做得還不夠。
3.各項管理制度不明,制度執(zhí)行不夠好,紀律要求不夠嚴。嚴格規(guī)范的管理制度再加上不折不扣地認真執(zhí)行,方能使各項工作井然有序地順利進行。我校存在管理制度不夠明確具體,過于簡單粗糙,另外在實際執(zhí)行中還存在要求不嚴現(xiàn)象,因為是老同事、老部下、老朋友,所以執(zhí)行起來小有折扣。
4.辦學(xué)目標不夠明確,未能妥善處理好素質(zhì)教育與教育質(zhì)量的關(guān)系。我校于新學(xué)期中開展了“唐詩背誦”和“珠心算”特色教育,深受廣大群眾好評。但是怎樣才能做到素質(zhì)教育和教育質(zhì)量兩手抓,兩手都要硬呢?這是一個嶄新的課題值得我們?nèi)パ芯。素質(zhì)教育與教育質(zhì)量應(yīng)該是相輔相成,互相促進,密不可分的`關(guān)系,任何把素質(zhì)教育和教育質(zhì)量割裂開來的觀點是非常錯誤和有害的,但在實際操作中確需要廣大老師耗費大量地精力去優(yōu)化教育教學(xué)過程,方能達到預(yù)期的目標,這也是我們今后的努力方向。
5.教學(xué)管理方法不夠科學(xué),不能建立一套科學(xué)、實際、扎實、有效地評價機制去管理教學(xué),管理教師,去衡量工作的優(yōu)與劣。“以德治校,以人為本,以身作則,以學(xué)育人”是各級各類學(xué)校始終不渝的工作方法,我們也進行了積極主動地嘗試探索,但目前來看還不夠成熟,不夠完善。
質(zhì)量自查自糾報告7
根據(jù)x衛(wèi)[20xx]222號《關(guān)于進一步加強醫(yī)療安全管理工作的通知》精神,為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全,切實樹立'以病人為中心'的醫(yī)療服務(wù)理念,結(jié)合開展新一輪'三好一滿意',深入開展'醫(yī)療質(zhì)量萬里行'、'抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治'等活動,我院開展了一次醫(yī)療安全隱患排查整治活動,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴格落實了各項醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行了三級醫(yī)生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實了執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度,無出租、承包科室、超范圍行醫(yī)現(xiàn)象,有效杜絕了非法行醫(yī)現(xiàn)象。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。
5、落實會診制度的執(zhí)行,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障了醫(yī)療安全。
6、各科室質(zhì)控醫(yī)師加強質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。
7、加強醫(yī)師外出會診及外科手術(shù)、介入和各類腔鏡等侵入性醫(yī)療的管理。
8、落實疑難病例會診討論制度,解決疑難病例診療的同時,提高醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
9、每個月由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫(yī)療文書和各核心制度的落實等情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題向全院通報并及時整改,不斷的提高了醫(yī)療安全管理。
二、加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解
1、注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫(yī)護之間的溝通。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。
4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
5、對醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。
6、加強醫(yī)院投訴管理工作,實行'首診負責(zé)制',積極化解矛盾糾紛,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,避免矛盾升級擴大化。
三、完善醫(yī)療安全報告制度,做到積極有效應(yīng)對
1、嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,及時、完整、準確報告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關(guān)責(zé)任人并予以通報。
2、不斷完善醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處理預(yù)案,做到積極有效應(yīng)對,盡可能的消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
四、存在的不足
通過此次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足:
1、在醫(yī)患溝通方面,個別醫(yī)務(wù)人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經(jīng)進一步加強醫(yī)患溝通知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能。
2、在醫(yī)療文書書寫方面,個別醫(yī)師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監(jiān)督,有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
質(zhì)量自查自糾報告8
縣質(zhì)監(jiān)局:
我公司20xx年產(chǎn)品質(zhì)量安全工作始終圍繞公司整體工作目標,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,F(xiàn)將此次自查情況匯報如下:
一、公司的各類資質(zhì)、資格證書與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況保持一致,并且合法、有效。
二、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制、產(chǎn)品質(zhì)量安全質(zhì)量標準化檢查考核獎懲制度,并嚴格執(zhí)行。
三、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患整改制度,并嚴格執(zhí)行。
四、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全工作應(yīng)急預(yù)案;產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險信息收集篩查研制預(yù)警和處置工作機制。
五、企業(yè)建立了原材料采購查驗管理制度;產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,已按相關(guān)規(guī)定和要求如實記錄。
六、對生產(chǎn)過程控制嚴格執(zhí)行國家相關(guān)標準。對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過程、原輔材料、人員衛(wèi)生防護等嚴格按照法律、法規(guī)、標準要求進行全方位控制。
七、公司能嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度。做到出廠產(chǎn)品批批進行檢驗,并如實填寫檢驗數(shù)據(jù)及報告,對不能檢驗的項目進行委托檢驗。出廠檢驗、委托檢驗都符合法律、法規(guī)規(guī)定。
八、建立了不合格品管理制度。建立并保存采購的不合格原料、輔助材料等相關(guān)產(chǎn)品的處理記錄;建立并保存生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品的處理記錄。
九、公司已建立產(chǎn)品銷售臺帳。內(nèi)容符合產(chǎn)品質(zhì)量安全法規(guī)定。
十、公司建立了計量器具檢測臺帳,并定期檢測。十一、企業(yè)標準已收錄最新標準。
十二、已建立不安全召回管理制度。發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品安全法的產(chǎn)品,企業(yè)嚴格按照法律規(guī)定,做好不合格產(chǎn)品召回等相關(guān)工作。對因管理不善,標簽不符合標識管理規(guī)定等法律法規(guī)、規(guī)定標注,沒有標注產(chǎn)地、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期等的產(chǎn)品,我們做了更換,并做了記錄。 十三、公司配備專業(yè)檢驗人員,并定期培訓(xùn),持證上崗。 十四、公司建立了售后服務(wù)制度,售后服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)、產(chǎn)品“三包”及對消費者意見的處理情況,對客戶進行了問卷調(diào)查。 十五、公司因沒有發(fā)生過重大的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
二〇一三年六月十二日
質(zhì)量自查自糾報告9
為深入貫徹落實吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于《關(guān)于進一步加強城市市政公用行業(yè)和建筑施工安全生產(chǎn)的緊急通知》指示精神,深刻吸取事故教訓(xùn),落實安全責(zé)任,強化防范措施,切實做好公司安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅決遏制事故發(fā)生,公司安全生產(chǎn)委員會按照《關(guān)于進一步加強城市市政公用行業(yè)和建筑施工安全生產(chǎn)的緊急通知》要求,檢查安全責(zé)任和制度落實情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。具體自查內(nèi)容如下:
一、安全制度和責(zé)任的落實情況
公司的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整,各制度健全,應(yīng)急預(yù)案完整,演練可行,各項操作規(guī)程考核效果較好,各級干部職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容,無違章現(xiàn)象。
各項目部與生產(chǎn)一線各班組組長簽訂了《班組長安全生產(chǎn)責(zé)任書》,各班組負責(zé)人安全生產(chǎn)意識較強,切實貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,職工在自己崗位上認真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),為安全生產(chǎn)各項措施的落實,提供了有力的保證。
二、安全教育和培訓(xùn)情況
公司根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的整體安排,組織開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育,通過召開安全生產(chǎn)會議等形式,宣傳和學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。二是豐富宣傳活動形式,通過組織職工進行安全知識教育,并利用宣傳欄、橫幅、標語等宣傳各種安全知識、及安全法規(guī)。使廣大員工深入了解安全,廣泛重視安全,極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。
通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等)使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。培養(yǎng)員工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能,將傷害控制在最小程度。使職工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。使職工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。 公司共組織安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)多次,經(jīng)常召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作中存在的隱患,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
三、施工現(xiàn)場“三類人員”和特種作業(yè)人員持有效證書上崗,做到人證相符,塔吊、施工升降機等其中機械設(shè)備進行了復(fù)檢合格。
四、落實安全責(zé)任和隱患整改情況
設(shè)備、安全防護裝置及上料平臺、護欄、腳手架等防護設(shè)施的保養(yǎng)維護記錄齊全有效。各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞保防護用品。
電氣設(shè)備的安裝和維修,由電工操作,非電工不準裝修電氣設(shè)備和線路,對易發(fā)生事故的電氣設(shè)備有專人管理,責(zé)任到人。電工人員作業(yè)時能夠按規(guī)定配備勞動保護用品,按操作規(guī)程作業(yè),并定時檢查線路及一切電器設(shè)備,所有高壓危險場所,都設(shè)置了防護設(shè)施和警示標志,非電工作業(yè)人員嚴禁進入配電房或電氣設(shè)備護欄內(nèi)、嚴禁私拉亂掛、嚴禁靠近高壓危險場所。
安全生產(chǎn)委員會小組成員按照要求,分階段開展了多次安全生產(chǎn)大檢查。檢查出的各類隱患作出整改及治理方案,真正消除了事故隱患。每月進行一次自查。在檢查過程中,我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設(shè)施設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
五、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況
為防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,公司安全生產(chǎn)委員會小組針對部門員工進行了多次突發(fā)事故預(yù)案的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上針對單位生產(chǎn)的特殊性,模擬了突發(fā)安全事故演練和火災(zāi)消防演練。在演練上著重考察了員工應(yīng)對突發(fā)事故的能力、對突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護措施等情況。通過實地開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識,使員工清楚認識到了安全在生產(chǎn)上的重要性,增強了員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,逐步健全和完善應(yīng)急救援預(yù)案,提高員工應(yīng)急處理及實地救援的技能。
六、在檢查中發(fā)現(xiàn)有個別的存在著安全隱患,公司責(zé)令項目部
立即整改
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3.
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建設(shè)單位簽字:
總監(jiān)理工程師簽字: 遼源市易成建筑有限責(zé)任公司20xx-04-27
質(zhì)量自查自糾報告10
隨著我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展,投資作為拉動經(jīng)濟的作用十分明顯。今年,我縣對投資高度重視,大力實施項目拉動戰(zhàn)略,把項目工作作為我縣經(jīng)濟的重點發(fā)展的突破口,取得了較好的成效。按照湘統(tǒng)辦(20xx)48號和邵統(tǒng)字(20xx)32號文件精神,為保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性,客觀性和可比性,近日,我局組織專門力量對1-5月的投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量認真進行了自查自糾,F(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全社會固定資產(chǎn)投資形勢看好。為確?h委年初經(jīng)濟工作會議確定的20xx年全社會固定資產(chǎn)投資目標全面完成,縣政府對全縣固定資產(chǎn)投資項目及建設(shè)規(guī)模進行了專題研究,將計劃分解落實到實施單位和主管部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣領(lǐng)導(dǎo)親自檢查投資項目落實工作,抓進度,抓質(zhì)量,全社會固定資產(chǎn)投資工作有了新起色。截止5月底,全縣完成全社會投資119802萬元,同比增長43.5%,其中城鎮(zhèn)以上投資92970萬元,同比增長44.1%,農(nóng)村投資26832萬元,同比增長45.5%。施工項目個數(shù)183個,同比增加52個,新開工項目個數(shù)127個,同比增加57個。
二、強化措施,重點項目建設(shè)有新突破。今年,縣委、縣政府確定的重點建設(shè)項目共61個,比去年増加6個,增長11%;重點項目年度計劃投資16.50億元,比去年增加7.01億元,增長73.9%。為了提高項目落實的執(zhí)行力,縣委、縣政府對每個項目明確一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任單位、一套工作班子負責(zé)抓落實,年底以項目建設(shè)的成效來考核縣級領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和相關(guān)人員的工作績效。對61個重點項目的建設(shè),縣委、縣政府每季度聽取一次進展情況匯報,及時加強調(diào)度,解決項目推進中的難題,縣委縣政府督查實與縣重點項目考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進行一次督查督辦并向全縣通報情況。4月15日至17日,根據(jù)縣委、縣政府安排,縣委督查室從15個責(zé)任單位抽調(diào)人員組成5個督查組,對全縣61個重點項目進展情況進行了督查。截止5月份,全縣重點項目實際完成投資6.93億元,占年度計劃的42.0%。
三、加速推進新型工業(yè)化,工業(yè)投資增長強勁。一是深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動。面對金融危機給我縣縣域經(jīng)濟尤其是工業(yè)企業(yè)帶來的沖擊,3月份,我縣組織召開了首屆銀企合作洽談會,達成簽約意向46個,簽約資金10.743億元,其中工業(yè)項目25個,簽約資金4.46億元。同時組織43名處級干部牽頭,分別進駐全縣47家重點企業(yè)和59個重點工程項目開展點對點幫扶活動,尤其對一些事關(guān)企業(yè)生死存亡和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深層次問題,由縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究重點解決。5月26日,縣長肖擁軍主持召開工業(yè)工作調(diào)度會,以現(xiàn)場辦公的形式解決方正牧業(yè)、雪峰茶葉、為百水泥等8家工業(yè)企業(yè)的融資、用地、用電難題,效果很好。二是重點項目建設(shè)有序推進。今年縣委縣政府確定的61個重點項目中的23個工業(yè)項目,年度計劃投資6.63億元,其中大部分項目進展較順利。為百水泥廠新增生產(chǎn)線項目基礎(chǔ)工作已完成;新建峰硅橡膠材料擴改項目完成投資700萬元,完成年度計劃的70%;江口鐵礦黃花坪礦段采選項目正在積極推進。三是招商引資力度進一步加大。我縣先后派出招商小分隊近20支,南下北上廣引,精心包裝項目引進戰(zhàn)略投資。5月中旬,縣委書記黎仁寅帶隊參加了省、市人民政府分別在香港和深圳舉行的“港洽周”和“深洽會”,共簽訂招商引資合同10個,合同利用外資3300萬美元,合同或協(xié)議引進內(nèi)資15.7億元,其中省級簽約項目一個。四是大力推動“全民創(chuàng)業(yè)”活動。通過政策優(yōu)惠鼓勵幫扶、樹立“創(chuàng)業(yè)之星”典型帶動多錯并舉,用好、用活、用足返鄉(xiāng)農(nóng)民工的資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢,引導(dǎo)開辦了華人雪全自動礦泉水廠、月溪砂輪廠、花古彩瓦廠等一批前景看好的工業(yè)企業(yè)。今年1-5月,全縣完成工業(yè)投資44133萬元,其中工業(yè)技改投資27071萬元。
四、抓好數(shù)據(jù)源頭,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得到有效提高。為確保數(shù)據(jù)來源有據(jù),真實可靠,加強了對基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不斷提高基層人員素質(zhì),積極凈化統(tǒng)計環(huán)境,維護數(shù)據(jù)嚴肅性,權(quán)威性,積極適應(yīng)形勢變化,加強對基層報表管理,對重統(tǒng)、漏報的數(shù)據(jù)質(zhì)量嚴加把關(guān),實行項目通報。我們還充分利用發(fā)展計劃局、建設(shè)局、工業(yè)經(jīng)濟局、農(nóng)辦、交通局、教育局等部門的相關(guān)資料,驗證各項統(tǒng)計指標,提高加強投資統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。對城鎮(zhèn)項目投資,我們搜集到各有關(guān)部門、單位和項目業(yè)主,確保項目投資的進度,有依據(jù),有項目,有領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,有單位蓋章,對與月報數(shù)據(jù)相差較大的項目,及時與上報單位進行聯(lián)系,及時進行核實更正。按照相關(guān)規(guī)定辦事,月月按時,按質(zhì)上報,合理合法,數(shù)出一門。
五、存在的問題及整改措施:1、部分報表填寫不規(guī)范。由于基層統(tǒng)計人員變動頻繁,少數(shù)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不熟,對統(tǒng)計指標理解不深,造成部分統(tǒng)計指標填寫失誤或干脆不填寫現(xiàn)象;2、由于縣直部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)不夠,有少數(shù)項目出現(xiàn)重報。3、由于新辦企業(yè)沒有公章或統(tǒng)計員責(zé)任性不強,有些報表沒有加蓋建設(shè)單位公章,而只蓋了鄉(xiāng)鎮(zhèn)或主管單位的公章;4、有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位為了達到一定的工程進度,把到位資金當成投資額或干脆虛報投資額;等等。對此,縣統(tǒng)計局有針對性地制定了整改措施:一是要繼續(xù)加強統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);二是要嚴格對基層統(tǒng)計人員的考核,獎罰分明,提高基層統(tǒng)計人的工作積極性和責(zé)任性;三是加強協(xié)調(diào),爭取每個季度召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員和部門統(tǒng)計員投資項目調(diào)度會,摸清摸準項目建設(shè)情況,防止重報漏報和虛報;四是要求500萬以上的投資項目必須加蓋建設(shè)單位公章,5000萬以上的項目必須實行開工登記制度,全面提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
總之,今年我縣固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集的渠道、方法基本正確,比較真實地反映了全縣投資的實際情況。
質(zhì)量自查自糾報告11
根據(jù)司法部xx月xx日召開的開展現(xiàn)場監(jiān)督公證專項整頓規(guī)范活動電視電話會議、省廳貫徹落實會議的精神及市局“關(guān)于開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量專項檢查的通知精神”,我處于20xx年x月x日組織全處同志對20xx年至20xx年x月期間辦結(jié)的現(xiàn)場監(jiān)督類公證進行了自查自糾。我處總共自查了x本卷宗,其中招投標公證x件,有獎銷售x件,拍賣公證x件,證據(jù)保全公證x件,發(fā)信函公證xx件。
通過這次自查自糾活動的開展,對照《中華人民共和國公證暫行條例》、《公證程序規(guī)則》、《開獎公證細則》的規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)錯假證,但發(fā)現(xiàn)我處公證員在辦理現(xiàn)場監(jiān)督類公證還存在以下幾個方面的問題:
一、資料的收集審查不夠仔細。如有的招投標公證缺少招標文件和投標單位的營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證明等材料未及時補齊,有的發(fā)信函公證缺少原始的債權(quán)依據(jù)。
二、談話筆錄做得過于簡單。如有的證據(jù)保全公證中的現(xiàn)場工作記錄只有很簡單的幾句話,沒有將保全行為的全部過程寫清楚;有的發(fā)信函公證的談話筆錄形同虛設(shè),沒有寫明發(fā)信的理由。
三、發(fā)信函公證沒有做到由兩名公證員或公證工作人員共同辦理,往往只由公證員一人辦理。
四、表格資料填寫不完備。有的公證卷宗中申請表、送達回證等材料填寫不全。
針對我處辦證過程中存在的問題,同時為了更好地貫徹落實〈開獎公證細則〉及規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)督類公證的辦證程序,經(jīng)全處處務(wù)會討論商量,我處提出如下整改意見:
一、及時匯報請示一旦有當事人提出大型開獎活動公證及其他群體性的現(xiàn)場監(jiān)督公證,應(yīng)在正式受理前及時向上級公證管理部門匯報請示,在得到答復(fù)以后方能受理,并在辦理過程中及時匯報請示辦證細節(jié)。
二、嚴格辦證程序我處在今后辦理現(xiàn)場監(jiān)督公證時,將按照〈中華人民共和國公證暫行條例〉、《公證程序規(guī)則》、〈開獎公證細則〉的規(guī)定,包括發(fā)信函公證在內(nèi)的所有現(xiàn)場監(jiān)督公證,從人員要求到管轄規(guī)定均應(yīng)按照程序認真執(zhí)行。
三、加強實體審查今后我處在辦證中還將著重對申請人資質(zhì)的審查,尤其是開獎公證、招投標公證、證據(jù)保全公證,對主辦方的資格應(yīng)作全面審查,要求公證員從申請人提供的營業(yè)執(zhí)照、文件批復(fù)以及其他相關(guān)證據(jù)資料綜合審查;對抽獎活動規(guī)則、拍賣規(guī)則、招標文件等資料應(yīng)事先作合法性、合理性、公平性的審查;對整個現(xiàn)場活動作好監(jiān)督檢查工作,把握好每一個活動細節(jié)。
四、細化談話筆錄要求每位公證員不忽視談話筆錄作為證據(jù)的重要性,將申辦理由、當事人的具體情況、申辦事項的具體情況作為談話筆錄的必要要素。
五、健全卷宗制作對公證卷宗中的每一份程序性表格均應(yīng)按規(guī)定認真填寫,嚴禁形式主義,以備隨時自查和上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
質(zhì)量自查自糾報告12
根據(jù)上級相關(guān)文件精神和規(guī)定,我院立即進行醫(yī)療質(zhì)量大檢查并作出如下總結(jié):
一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴格按照流程和診治指南開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄:病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度。
5、做好晚查房的工作。晚查房包括對新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進、驗單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通(特別是將要進行手術(shù)或者有創(chuàng)檢查患者)、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等。并跟值班醫(yī)師進行交接班工作。
6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要,危重患者必須床邊交班。每天值班的醫(yī)師在接班后必須把本科的患者的驗單詳細查閱一次,并對異常結(jié)果進行處理和復(fù)查。
7、落實會診制度的執(zhí)行。
8、科室設(shè)立專門的病歷質(zhì)控檢查負責(zé)醫(yī)師,隨機抽查病歷并做好質(zhì)量控制工作,及時修改錯漏地方。
9、針對查房的各項回饋信息,并提出的意見,發(fā)現(xiàn)的問題,及時做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識和新進展。
11、對科進行不定期、不提前通知的質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改、幫助落實
12、設(shè)立疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高各科的整體學(xué)術(shù)水平并同時對醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通增進醫(yī)患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者要醫(yī)師詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解醫(yī)師和護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大更變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
1、認真落實知情同意書的簽署。對于有關(guān)治療,必須由經(jīng)治人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
2、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
3、合理調(diào)配科室加床,在提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的前提下,對科室的可持續(xù)發(fā)展必須有明確的目標和方向。
質(zhì)量自查自糾報告13
根據(jù)區(qū)建委要求,我項目部針對“迎接建設(shè)部全國巡檢”對施工項目進行全面自查工作。由于項目工期緊張,工作業(yè)面不同安排不同作業(yè)組,各作業(yè)面按施工工期要求加大人員、機械、材料投入,各工序之間銜接緊密,進行平行施工作業(yè)。以項目工期、安全、質(zhì)量、效益、環(huán)保五項指標為控制對象,以項目經(jīng)理為中心,以具有多年類似工程施工管理經(jīng)驗的管理人員為核心,以現(xiàn)代化管理技術(shù)和目標分解承包責(zé)任制為管理手段,強化組織管理職能,全面認真履行合同。
一、項目部質(zhì)量大檢查
1、重、難點工程嚴格按照設(shè)計文件和合同要求編制了施工組織設(shè)計方案和總結(jié),并報監(jiān)理單位審批。具體檢查施工組織設(shè)計方案、總結(jié)如下表:
施工方案、總結(jié)統(tǒng)計表
2、進場材料經(jīng)過自檢、檢測頻率符合規(guī)范要求,檢測記錄、報告齊全 3、材料自檢和工序檢驗按照規(guī)范完成,試驗臺賬記錄齊全 原材料檢測
由項目部試驗室對所有的原材料進場前對該材料的出廠合格證、廠家自檢報告及材料使用說明進行檢查并登記。對于不符合要求的嚴禁進入現(xiàn)場。對于地材如砂、碎石等由試驗室對料源進行實地考察后,并檢驗合格后決定是否采用,對于不合格的地材不允許進入工地。 對于進入工地的所有材料通過具有檢測資質(zhì)的檢測中心檢驗合格后,方可使用;對于檢測不合格的材料,嚴禁使用,并立即清除出施工現(xiàn)場。
4、工程施工原始記錄齊全; 5、施工技術(shù)交底工作記錄齊全
6、嚴格執(zhí)行監(jiān)理指令,質(zhì)量問題的整改落實到位,都已符合設(shè)計及規(guī)范要求。
7、內(nèi)業(yè)資料規(guī)范,符合要求,且與工程施工進度同步。
8、施工過程控制,在施工過程中技術(shù)交底及時到位,防止出現(xiàn)差錯或返工現(xiàn)象。
9、工序檢查,每道工序施工前、施工后要嚴格檢查,防止出現(xiàn)施工不到位違反規(guī)范的情況。
二、項目部安全大檢查
1、專項安全技術(shù)措施,具體檢查內(nèi)容見下表:2、在工程施工之前對一線施工人員進行安全技術(shù)交底;
3、已編制各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并選擇其中具有代表性的在監(jiān)理單位的安全監(jiān)督下進行了現(xiàn)場演練;
4、各種施工機具設(shè)備和勞動保護用品有定期檢查記錄; 5、在施工現(xiàn)場內(nèi)按規(guī)范設(shè)置安全警示標志標牌;
6、結(jié)合施工場地情況,定期組織安全生產(chǎn)檢查并有詳細的記錄; 7、因自開工以來安全工作做的比較到位,目前施工過程中還為發(fā)現(xiàn)重大安全隱患;
8、對于施工過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時整改; 9、安全生產(chǎn)經(jīng)費使用及保險辦理符合合同規(guī)定;
10、項目設(shè)有專職安全管理員,施工單位項目負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員都有安全生產(chǎn)管理資格證書。
三、工程質(zhì)量管理
1、)建立、健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系
項目經(jīng)理部以貫徹is09001標準為主線,以保證和提高工程質(zhì)量為目標,施工過程中,建立一個從設(shè)計源頭開始到計劃、質(zhì)量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調(diào)、物資設(shè)備采購,再到工程試驗、項目施工保證的質(zhì)量保證體系,把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能嚴密組織起來,形成一個既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,又相互協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系。
、、建立、健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系;
⑵、施工前首先組織有關(guān)工程技術(shù)人員認真學(xué)習(xí)、討論掌握技術(shù)規(guī)范,尤其是新工藝、新技
術(shù),保證在施工中嚴格遵照執(zhí)行,主動接受監(jiān)理工程師的檢查驗收;
、恰⒃趨⒓痈鞣猪椆こ舔炇者^程中,堅持驗收標準,對不合格項目決不能勉強接收;
、取⒎灿糜诒竞贤こ虒嶓w的一切建筑材料,包括外購材料,均應(yīng)事先進行檢測試驗,其結(jié)果必須取得監(jiān)理工程師的認可,同時保證檢測樣品與使用材料一致;
、伞猿指鞣猪椆こ毯兔康拦ば蛲瓿珊蠼(jīng)自檢合格,報請監(jiān)理工程師驗收,對工程質(zhì)量不滿足設(shè)計和施工規(guī)范要求的項目經(jīng)理部自覺安排返工,直至滿足設(shè)計和規(guī)范的要求為止; ⑹、施工的重點、難點部位,由項目總工程師或施工負責(zé)人現(xiàn)場指導(dǎo)施工作業(yè),確保施工質(zhì)量滿足要求;⑺、建立健全工程技術(shù)檔案管理制度,并指定專人負責(zé)。對施工中形成的各種技術(shù)資料、圖紙、文件、會議紀要等進行收集、整理分類存檔備案;
、、特殊控制:
節(jié)點部位過程中,加強項目管理力度,確保質(zhì)量的關(guān)鍵,因此,必須嚴格控制:
2)、施工工程中的質(zhì)量檢測
施工前首先組織有關(guān)工程技術(shù)人員認真學(xué)習(xí)、討論掌握技術(shù)規(guī)范,尤其是新工藝、新技術(shù),保證在施工中嚴格遵照執(zhí)行。在技術(shù)室、質(zhì)檢室的主持下,在做好自檢的工作下,主動接受和配合監(jiān)理工程師的檢查驗收,各道工序?qū)訉影殃P(guān)。在分項工程驗收過程中,堅持驗收標準,對不合格項目決不能勉強接收。
3)、施工完成后的質(zhì)量檢測
每項工序質(zhì)量控制結(jié)束后,要及時對控制結(jié)果進行評價和對質(zhì)量偏差進行糾正。為了消除不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生,應(yīng)按照糾正措施控制程序?qū)Σ缓细襁M行評審,分析原因,制訂糾正措施,跟蹤和記錄糾正措施的結(jié)果,并對其有效性做出評價。
4)、各分項工程質(zhì)量檢測
堅持各分項工程和每道工序完成后經(jīng)自檢合格,報請監(jiān)理工程師驗收,對工程質(zhì)量不滿足設(shè)計和施工規(guī)范要求的項目經(jīng)理部自覺安排返工,直至滿足設(shè)計和規(guī)范的要求為止。 5)、科學(xué)的管理措施
項目部建立嚴格的質(zhì)量保證體系,由項目經(jīng)理和總工程師牽頭,將質(zhì)量篇二:質(zhì)量安全自檢自查報告(中安)
質(zhì)量自查自糾報告14
按照《省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》的安排部署和《市民政局關(guān)于進一步做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查工作的通知》要求,我鎮(zhèn)xx敬老院嚴格按照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》和《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊》認真開展了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量自查自評工作,全面摸清了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量情況,進一步發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題,為下一步整改落實,不斷提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量工作打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、基本情況
xx敬老院位于xx區(qū)xx鎮(zhèn)村,區(qū)內(nèi)有農(nóng)業(yè)人口xx967人,五保分散供養(yǎng)對象75人。敬老院始建于20xx年4月,同年11月竣工。占地面積4135平方米,維修改造房間55間,114平方米,配置有生活、娛樂設(shè)施設(shè)備,設(shè)置床位65張。
20xx年,經(jīng)縣委縣政府批準,在原址上改造重建,該項目是“十二五”中央預(yù)算內(nèi)投資補助農(nóng)村敬老院建設(shè)項目,項目用地面積2371.5平方米,總建筑面積20xx.5平方米,設(shè)置床位100張。其中:新建三層框架結(jié)構(gòu)老年公寓1幢,建筑面積1837.6平方米;新建一層框架結(jié)構(gòu)食堂1棟,建筑面積xx6.9平方米;拆除原有建筑858.45平方米;配套建設(shè)室內(nèi)裝飾、采暖、電氣、消防等安裝工程。項目總投資555.86萬元,其中:中央投資290萬元,省級配套15萬元,省級福彩公益金60萬元,縣級自籌190.86萬元,項目于20xx年3月28日開工,20xx年10月竣工并投入使用。
目前全院共有集中供養(yǎng)五保對象35人,聘用管理人員4名。
二、工作開展情況
(一)提高思想認識、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。組織召開專題學(xué)習(xí)會議,傳達學(xué)習(xí)《縣養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》精神,要求高度重視專項行動,充分認識加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的重要意義。制定《鎮(zhèn)xx敬老院養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》,對養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動做出詳細的安排部署,確保此次服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動落到實處、取得實效。
(二)對照檢查指南、認真開展自查。按照《方案》安排,全面開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治活動。以《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》和《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊》為要求嚴格按照檢查內(nèi)容追項對照檢查,先行開展自查自糾。對于自查發(fā)現(xiàn)的問題,全部分類建立臺賬,能立即整改到位的要立即整治,不能立即整治的要確定整治方案及整改期限,并實行閉環(huán)銷號管理,確保針對自查存在的問題全部整改落實到位。
三、存在的問題和困難
通過對xx敬老院進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)我院服務(wù)質(zhì)量方面存在以下幾個方面的問題和不足:
一是醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展緩慢。xx敬老院不具備養(yǎng)護失能、半失能老年人及患有慢性病的老年人的護理條件,沒有設(shè)置醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),無專業(yè)醫(yī)護人員,難以滿足入住老年人看病和護理的需求。
二是安全隱患問題突出。近年來,由于不斷加大對敬老院的安全管理和投入力度,安全基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善,安全管理水平不斷提高。但根據(jù)自查報告情況來看,仍然普遍存在著安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位、安全管理制度不健全、安全防范措施不得力、安全隱患存在等問題。
三是養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容單一。目前,xx敬老院重點面向城鄉(xiāng)特困救助供養(yǎng)人員提供吃住和看護等基本照料服務(wù),未廣泛開展康復(fù)保健、文化娛樂、心理咨詢等豐富多樣的養(yǎng)老愛老服務(wù),服務(wù)層次處于較低水平、服務(wù)內(nèi)容單一,嚴重影響了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升,沒有真正將養(yǎng)老院建設(shè)成為老年人安度幸福晚年的樂園。
四是服務(wù)人員素質(zhì)不高、專業(yè)人才短缺。目前,xx敬老院服務(wù)工作的人員中具有養(yǎng)老護理員職業(yè)資格的只有4人,無專業(yè)醫(yī)護人員、心理咨詢師、社會工作師等專業(yè)人員。聘用的管理服務(wù)人員僅接受過社會養(yǎng)老服務(wù)人員初步專業(yè)培訓(xùn),護理能力偏低,只能對老年人進行最基本的生活照料,難于提供更專業(yè)地康復(fù)護理、醫(yī)療保健、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)。由于老年人照護工作量大、責(zé)任重,且聘用人員工資待遇偏低,致使工作積極性不高,造成養(yǎng)老服務(wù)人員隊伍遠遠不能滿足養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的要求。
四、下一步工作打算
大力提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè),是貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展安排部署的重大舉措,也是塑造養(yǎng)老院優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì),確保每位老年人安享幸福晚年的重要保證。針對存在的上述問題,我院計劃在今后的工作中,著力做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┙∪晟漆t(yī)養(yǎng)融合工作機制。進一步建立健全醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)的合作機制,形成“養(yǎng)老機構(gòu)+醫(yī)院(鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)醫(yī)養(yǎng)模式,相互支撐,相互依托,為老年人提供集醫(yī)、護、養(yǎng)為一體的保障服務(wù)。不斷提高養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,設(shè)置醫(yī)務(wù)室,配備必要的藥品、醫(yī)療器械和康復(fù)器具,強化提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護理水平,為入住老人提供全天候的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);與鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院簽訂醫(yī)療康復(fù)和護理服務(wù)協(xié)議,保證老人在身體出現(xiàn)不適時,能夠及時得到診治,為其提供高效便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。嚴格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”制度,堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念和“紅線”意識,全面貫徹落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全管理規(guī)章制度,強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),扎實開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查整改,加強滅火救援和疏散逃生演練,堅決杜絕敬老院發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
。ㄈ┻M一步加強養(yǎng)老服務(wù)管理。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)規(guī)范、建設(shè)標準、評價體系,經(jīng)常性開展衛(wèi)生條件、服務(wù)質(zhì)量等方面的評估和管理,促進養(yǎng)老服務(wù)向規(guī)范化、標準化發(fā)展。以老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向,進一步加大老年人文化娛樂和健身康復(fù)等方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,保證老年人活動有陣地、有場所;定期在敬老院舉辦一些適合老年人的文化娛樂活動,豐富老人精神生活。引進一批心理咨詢師、社會工作師和志愿者服務(wù)隊伍,積極對老年人進行心理干預(yù)、陪伴撫慰、精神慰籍,促使老年人身心健康發(fā)展。
。ㄋ模┓e極加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè),提升服務(wù)人員素質(zhì)。一是加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍的職業(yè)教育培訓(xùn)。積極組織和參加各級部門舉辦的養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn),加強對敬老院服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,不斷提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德、職業(yè)技能和服務(wù)水平。二是探索建立敬老院引進專業(yè)人才工作機制。制定養(yǎng)老服務(wù)人員引進優(yōu)惠政策,鼓勵養(yǎng)護專業(yè)大中專畢業(yè)生和持有養(yǎng)老護理員資格證書人員到敬老院工作,優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)隊伍結(jié)構(gòu)。三是切實提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員工資待遇。實行技術(shù)服務(wù)等級評定、工資獎金補貼等激勵制度,確保管理服務(wù)人員進得來、留得住,能安心工作。四是鼓勵、倡導(dǎo)志愿者與敬老院開展結(jié)對互聯(lián)活動。建立起專業(yè)人員與志愿者相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)群體,努力形成以專業(yè)人員為骨干、服務(wù)從業(yè)人員為主體、志愿者隊伍為補充的社會養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
質(zhì)量自查自糾報告15
xx市司法局公證管理處:
根據(jù)司法部5月31日召開的開展現(xiàn)場監(jiān)督公證專項整頓規(guī)范活動電視電話會議、省廳貫徹落實會議的精神及市局“關(guān)于開展現(xiàn)場監(jiān)督類公證質(zhì)量專項檢查的通知精神”,我處于200x年x月x日組織全處同志對200x年至200x年x月期間辦結(jié)的現(xiàn)場監(jiān)督類公證進行了自查自糾。我處總共自查了x本卷宗,其中招投標公證x件,有獎銷售x件,拍賣公證x件,證據(jù)保全公證x件,發(fā)信函公證xx件。
通過這次自查自糾活動的開展,對照《中華人民共和國公證暫行條例》、《公證程序規(guī)則》、《開獎公證細則》的規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)錯假證,但發(fā)現(xiàn)我處公證員在辦理現(xiàn)場監(jiān)督類公證還存在以下幾個方面的問題:
一、資料的收集審查不夠仔細。如有的招投標公證缺少招標文件和投標單位的營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證明等材料未及時補齊,有的發(fā)信函公證缺少原始的債權(quán)依據(jù)。
二、談話筆錄做得過于簡單。如有的證據(jù)保全公證中的現(xiàn)場工作記錄只有很簡單的幾句話,沒有將保全行為的全部過程寫清楚;有的發(fā)信函公證的談話筆錄形同虛設(shè),沒有寫明發(fā)信的理由。
三、發(fā)信函公證沒有做到由兩名公證員或公證工作人員共同辦理,往往只由公證員一人辦理。
四、表格資料填寫不完備。有的公證卷宗中申請表、送達回證等材料填寫不全。
針對我處辦證過程中存在的問題,同時為了更好地貫徹落實〈開獎公證細則〉及規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)督類公證的辦證程序,經(jīng)全處處務(wù)會討論商量,我處提出如下整改意見:
一、及時匯報請示
一旦有當事人提出大型開獎活動公證及其他群體性的現(xiàn)場監(jiān)督公證,應(yīng)在正式受理前及時向上級公證管理部門匯報請示,在得到答復(fù)以后方能受理,并在辦理過程中及時匯報請示辦證細節(jié)。
二、嚴格辦證程序
我處在今后辦理現(xiàn)場監(jiān)督公證時,將按照〈中華人民共和國公證暫行條例〉、《公證程序規(guī)則》、〈開獎公證細則〉的規(guī)定,包括發(fā)信函公證在內(nèi)的所有現(xiàn)場監(jiān)督公證,從人員要求到管轄規(guī)定均應(yīng)按照程序認真執(zhí)行。
三、加強實體審查
今后我處在辦證中還將著重對申請人資質(zhì)的審查,尤其是開獎公證、招投標公證、證據(jù)保全公證,對主辦方的資格應(yīng)作全面審查,要求公證員從申請人提供的營業(yè)執(zhí)照、文件批復(fù)以及其他相關(guān)證據(jù)資料綜合審查;對抽獎活動規(guī)則、拍賣規(guī)則、招標文件等資料應(yīng)事先作合法性、合理性、公平性的審查;對整個現(xiàn)場活動作好監(jiān)督檢查工作,把握好每一個活動細節(jié)。
四、細化談話筆錄
要求每位公證員不忽視談話筆錄作為證據(jù)的重要性,將申辦理由、當事人的具體情況、申辦事項的具體情況作為談話筆錄的必要要素。
五、健全卷宗制作
對公證卷宗中的每一份程序性表格均應(yīng)按規(guī)定認真填寫,嚴禁形式主義,以備隨時自查和上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
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