三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告（通用20篇）
在不斷進步的時代，報告使用的次數愈發(fā)增長，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇1
為進一步深化公立醫(yī)院改革，推進現代醫(yī)院管理制度建設，落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕4號），全面推進三級公立醫(yī)院績效考核工作。我院高度重視，8月12日—25日，分兩階段進行上報數據質控，經上報部門再次核實所有數據，對數據的提取、計算進行了溯源核查，明確每項數據具有可靠性、真實性和準確性，能真實反映我院醫(yī)療服務質量、服務水平，綜合能力。8月26日，完成本次上報任務，現將工作情況總結如下：
一、三級公立醫(yī)院績效考核的重要意義
這次績效考核相當于三級公立醫(yī)院自1949年新中國成立以來的第一次“高考”，績效考核結果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目立項、財政投入、經費核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調整、三級復審的重要依據，也是選拔任用公立醫(yī)院領導班子成員的重要參考。
在質控過程中如發(fā)現編造、謊報、瞞報等情況，國家衛(wèi)建委將予以通報批評并取消醫(yī)院當年績效考核資格。
二、三級公立醫(yī)院績效考核時間點
文件提出20xx年在全國啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作，12月底前完成第一次全國三級公立醫(yī)院績效考核工作，考核20xx、20xx、20xx三年的數據。到20xx年基本建立較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系，三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施，考核數據時間節(jié)點為上一年度1月至12月。自20xx年起，每年2月底前各省份完成轄區(qū)內三級公立醫(yī)院績效考核工作，3月底前，國家衛(wèi)生健康委完成國家監(jiān)測指標分析工作。
三、工作措施及目標
我院領導高度重視此項工作，把它作為醫(yī)院頭號工作來抓。數據質控責任到人，數據抓取、數據審核、數據填報均有相關科室專人負責，集中精力抓好每個環(huán)節(jié)。
四、工作環(huán)節(jié)及操作步驟
國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局于20xx年6月1日正式開放全國三級醫(yī)院績效考核信息系統。全國所有三級公立醫(yī)院經系統認證登陸全國三級醫(yī)院績效考核信息系統，直接上傳醫(yī)院績效考核數據至平臺。
我院按照文件要求，在6月30日系統自動關閉前，收集了相關數據、并在全國三級公立醫(yī)院績效考核數據平臺上完成填報�？荚u所需資料、數據從醫(yī)療質量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價四個方面，細化為55個指標（細化為282個子指標）、多個部門的相關佐證材料和自評報告，牽涉到病案相關數據、財務部、科教部、藥學部、門診部、醫(yī)學裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫(yī)務部、護理部等多個部門數據，涉及數據范圍廣。在數據填報期間，質管辦召集相關部門作了數據填報培訓及學習《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊（20xx版）》，做到人人知曉、人人重視。
8月12日國家衛(wèi)生健康委再次開放管理平臺，國家衛(wèi)生健康委將分兩個階段對所有三級公立醫(yī)院上報的數據進行審核。我院引進冠新軟件公司開發(fā)的績效考核軟件，并邀請該公司咨詢顧問就我院本次填報情況給予分析指導并提出修改意見。冠新軟件公司資深咨詢顧問以PPT和數據表格模式從文件解讀、系統操作、數據質控、應對建議四方面深入淺出地進行講解；對我院填報的數據從“0值”、一致性對比、離群值、波動值、核心個案質控五個維度進行了全方位、多角度的比對分析；對存在問題的數據條款逐一詢問相關填報部門，及時指導填報要求和計算方法。我院重新梳理了55個指標（細化為282個子指標）、存在問題的數據作質控，確保數據準確性與真實性。
8月17日、26日，我院將第一階段涉及到的`11項指標和第二階段的26項指標作了數據質控，將質控后的數據、財務年度報表和第一階段質控報告上傳至全國三級醫(yī)院績效考核信息系統平臺及指定郵箱，其余的18項指標由國家直接監(jiān)測。云南省衛(wèi)建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數據，又將數據報送至國家衛(wèi)建委進行審核，數據上報工作尤為重要，必須做到責任到人，責任到部門、層層把關。
在今后全國三級公立醫(yī)院績效考核工作中，我院將會以三級公立醫(yī)院績效考核指標要求作為努力方向，對完成的指標繼續(xù)保持常態(tài)管理，對未完成的指標不斷完善提高，尚未開展的項目將作為今后工作的一個目標，努力達成。不斷提高我院全國三級公立醫(yī)院排名。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇2
我院自20xx年底績效管理工作啟動以來，緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則，堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手，通過整章建制，創(chuàng)新機制、促進管理，20xx年績效管理工作取得了一定成效，現將一年來的工作匯報如下：
作為醫(yī)療單位，醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭，人才競爭力是通過提高人力資本的價值，來促進醫(yī)院社會效益和經濟效益的最大化。因此為了充分調動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院在20xx年試運行3個月績效工資考核的基礎上，以我院工作實際修改20xx年績效管理考核細則，把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責任項目進行指標分解，形成6個二級指標，12個三級指標，細化量化醫(yī)療工作，分別落實給全員69名職工，并明確了責任主體，完成時效，和考核標準。
績效管理注重過程管控，我院的績效管理工作一把手親自抓，每周四院領導班子進行業(yè)務大查房，對各科室績效從醫(yī)療、護理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行督導考核，對科室職工現場考評提問，幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解及指標量化不到位等問題，各科室每月針對績效管理進行匯報總結，同時上報科室人員績效考評打分，細則的修訂更符合實際工作的運行，便于更好地實現醫(yī)院的管理目標。
20xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經濟指標，今年全年總收入6400萬元，同比去年增長了1900萬元，根據醫(yī)院績效獎金分配辦法，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金1200萬元。今年車輛燃油，辦公耗材節(jié)，設備維修，餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降，這是績效管理工作取得的顯著成果。
績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。一年來，績效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，保障醫(yī)療質量安全運行，成為提高醫(yī)院管理水平的'重要舉措。具體內容為：
一、實行按勞取酬，指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點，將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤，充分體現多勞多得的分配機制，使醫(yī)護人員不再為工作量大，工作負荷重斤斤計較，而是在工作能力與業(yè)務技術上下功夫，今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干，全院科主任、護士長和業(yè)務骨干分批撲解放軍第二炮兵醫(yī)院及自治區(qū)級醫(yī)院進修參觀學習，在病人增加醫(yī)務人員短缺的情況下，科室在崗人員加班加點完成工作任務，扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設酬，即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數，使崗位和薪酬緊密結合，實施按能力上崗的績效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業(yè)務骨三、實行優(yōu)績優(yōu)酬，把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價、考勤、加班等相掛鉤，體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法，形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結合，從機制上體現干好干壞不一樣。
三、在全院職工努力工作的同時，考核辦也在兢兢業(yè)業(yè)完成自己的任務，全年工作除每月按時核算上報工資外，醫(yī)院績效考核實施一年來，初見了一些成效，職工從中得到了實惠，嘗到了甜頭，進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績效工作推進增長了信心，20xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議，采納對醫(yī)院有發(fā)展前景及建設性意見，設立新的管理目標，重新修訂20xx年的績效管理計劃及實施方案，為醫(yī)院的`發(fā)展在創(chuàng)佳績，使醫(yī)院更上一個新臺階。為隆德縣的經濟發(fā)展增添新動力。
各科室每月針對績效管理進行匯報總結，同時上報科室人員績效考評打分，細則的修訂更符合實際工作的運行，便于更好地實現醫(yī)院的管理目標。干真正發(fā)揮作用，形成傳幫帶梯隊建設，使醫(yī)護人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現，促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇3
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，x年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：
一、做好所內建設，穩(wěn)定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的'情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出x人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇，在中國防癆通訊刊登x篇，在x預防醫(yī)學刊登x篇，在x年全國防癆協會學術年會上交流論文x篇，在x會上交流x篇，在其它學術會上交流x篇。應x市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
三、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至x個。占總人口x%的非項目縣，新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇4
一年來為全面提高臨床護理質量和服務水平，迎接“優(yōu)質護理服務示范工程”考評，護理部在醫(yī)院各級領導的關心支持下，通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力，我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理，盡力確保醫(yī)療安全，全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生，順利完成各項工作，現總結如下：
一、思想道德修養(yǎng)方面
認真學習“慎獨”精神，確保醫(yī)療安全。
積極參加各項有益活動，做好病人的健康教育工作，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、人文管理
努力為護士爭取權益，“xx”國際護士節(jié)向醫(yī)院領導爭取，得到領導的大力支持，護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進工作者xx名，本院優(yōu)秀護士xx名，并在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況，病情特點，所需�？谱o理人員以及護士實際能力進行科學調配，確保醫(yī)療安全，科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事，其它工作需要調配的話如下：
xx月xx日，護理部xx主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。
xx月xx日，在xx交界處發(fā)生大型車禍，護理部xx主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。
xx月xx日，配合縣衛(wèi)生局選派xx名主管護師分成xx批，各xx個月幫扶xx中心衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院帶去護理技術，提高基層衛(wèi)生技術人員的素質，促進基層衛(wèi)生發(fā)展。
xx月xx日，派xx名護士參加xx縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設站)活動，測血壓近xx人次，發(fā)放健康宣教材料xx多份。
xx月xx日，派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。
xx月xx日，派xx名護士參加xx縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。
xx月xx日，派xx名護士參加xx市政協醫(yī)療專家xx村義診咨詢活動，測血壓xx人次，血糖監(jiān)測xx人次。
四、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的.要求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè)，根據等級醫(yī)院評審標準，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度，明確各級各班護士崗位職責，規(guī)范護理操作規(guī)程，并修定了護理質量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
六、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質
1、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座，共計xx次，護士長、護理骨干積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，全年組織xx次護理技術操作考試，考試人數xx人次，合格率為xx%，全院性的三基理論考試xx次，參考人數xx人，合格率達xx%。
3、選派護理人員外出進修xx人，參加培訓學習班xx人，外出學習人員回院后安排科內、院內授課，傳達新知識新理念新技能，起到以點帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習，現有本科學歷的護士xx人，大專學歷護士xx人，有xx名護理人員參加護理大專自學或函授。
5、加強護理技術操作培訓，骨科護士xx在xx市護理學會舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的.重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降有關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量，每季度一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達xx%，褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護理病歷質量，護理文書書寫合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會義，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未然，使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護理部對護理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。
嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)源性感染。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇5
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評，現將具體情況匯報如下：
一、主體業(yè)務開展情況
1、改善服務流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫(yī)、導診服務，確�；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫(yī)院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態(tài)度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務人員服務態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時，反映我院一名工作人員服務態(tài)度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經過一個多小時的教育溝通，使其最終認識到了自己的'錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現問題及時采取應對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質量。督促各級醫(yī)務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務人員學習國家有關的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質的護理服務，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念，加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務質量。
4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
1、加強院務公開，讓患者明白消費。
針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務的技術骨干到上級醫(yī)院進修學習。
專業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學習，逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫(yī)療技術服務水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現象發(fā)生，加強與xxx門的溝通聯系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇6
20xx年，藥房在醫(yī)院領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務和目標�，F將上半年來藥房工作總結以下：
一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據，與采購計劃進行核對，完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數據的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統，確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，寄存上嚴格依照存儲要求寄存，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現。
四、加大業(yè)務學習
今年，我們加強了業(yè)務學習，特別是上級下發(fā)的`各項文件，進行細致而系統的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習，增進了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點小結。固然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務工作是一個相互合作相互調和，共同為患者服務的行業(yè)，藥房在與各科室的調和溝通上，還需要進一步加強;
3、業(yè)務學習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業(yè)務學習存在不重視，不深進的現象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
（1）參加醫(yī)院組織學習，鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
（2）增強工作責任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、題目與醫(yī)生，杜盡過失事故的。
（3）嚴把藥品出、進庫關，出、進庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。
（4）服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇7
隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：
在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。
20xx年，我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫(yī)院下達的各種文件，樹立了正確的.世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現象發(fā)生。
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
在過去的一年中，我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時，我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門，到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪！
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇8
一年來，我在院領導的正確指引下，進一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責，認真學習，努力完成各項工作任務，取得了一定的成績。現就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用：
作為院班子成員之一，團結同事，互相協作，積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作，參與民主集中制建設，協同研究決策性議題，為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革，開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作：
堅持每天參加臨床診療工作，不荒費自己的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全：
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題，狠抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務辦的首要任務。經過努力，醫(yī)療質量的提高和醫(yī)療事故的防范，取得了明顯的成效。
1.基礎醫(yī)療質量：根據醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定了《醫(yī)療質量工作計劃》和《醫(yī)療質量檢查考核標準》，幫助并指導各科室重視醫(yī)療質量建設，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等，進行了平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質量：按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關資料嚴格檢查把關，及時上繳病歷，對一些存在錯漏或敷衍應付的.病歷，堅決退回重寫，進一步的規(guī)范化要求，使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高，門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測，注重與臨床一線科室的溝通和交流，進行室間評價和室內評價活動，確保醫(yī)院診療工作的需要，取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核：今年醫(yī)務辦開展了12期業(yè)務知識培訓，內容兼顧各專業(yè)層次，尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重；帶動護理人員進行技能操作訓練，使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務知識考核，合格率100％。同時，定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學習，不斷吸收新知識、新技術。
四、其他兼管工作：
不管肩負哪一份工作，接觸一項，身心就投入某一項，無論巨細，不惜傾注心血，盡職盡責，力求做到盡善盡美，絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應報告、醫(yī)患調解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作，毫無怨言，不藉口推搪，而且盡本身的能力，做到最好。
五、存在問題和努力方向：
回顧一年走過的路，雖然沒有大的錯誤和過失，但還有很多不是之處，比如：1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等，在一定程度上造成了不良影響，有損班子成員形象。今后，必須以此為鑒，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，更好地為人民服務。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇9
今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷，撰寫論文xx篇，已發(fā)表xx篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流，通過出門取經，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變。
3、向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導，維護醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：
1、配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查，醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表xx余份。
2、認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份，院內文件及會議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
4、協助院辦主任完成院務班子會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務，保證醫(yī)院良好形象。
5、接待來訪、來電，導醫(yī)臺等投訴事件xx起，并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等，認真核對數據，反復推敲，虛心請教報表中的'各項指標解釋。
7、在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點，保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現場照片。
10、服從領導安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會是“無規(guī)律”，“不由自主”，經常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇10
20xx年，在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設，著力提醫(yī)護服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現將我院工作情況匯報如下：
一、各項指標完成情況
（一）基本醫(yī)療服務與醫(yī)療安全
我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓，定期進行考核，通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務工作，全年門診就診xxxxx人次，比去年增加了xxxxx人次，住院xxxxx人次，比去年增加了xxxx人次，業(yè)務收入xxxxx元，比去年增加了xxxx元，病歷書寫合格率達100%，處方書寫合格率達xxxxx。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
�。ǘ┬滦娃r村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統籌匯總工作，嚴格執(zhí)行就診審核程序，及時準確報送各種信息，做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次，報銷資金xxxxxx元；門診報銷xxxxx次，報銷資金xxxxxxxx元，較好完成了今年新型農村合作醫(yī)療工作。
（三）我院內部開展活動情況
為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結合帶來，在院內組織全體職工學習先進事跡；學習全區(qū)衛(wèi)生系統關于開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。
在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現，舉報、投訴明顯減少。
（四）綜合管理
xxxx年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及時傳達上級有關文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。
�。ㄎ澹┰u價與監(jiān)督
20xx年，我院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和服務水平的監(jiān)督。全面推行院務公開制度：醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開；醫(yī)院的.重大決策、財務收支情況等向院內職工公開。加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度，不超標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會，開展問卷調查，努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
�。┴攧展芾�
我們嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度，所有現金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務收入均存入專戶，使用財政統一票據，做到當日發(fā)生，當日入帳，并定期結算，收費使用統一票據，票款相符，大額資金使用均通過院務會討論執(zhí)行民主決策；固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。
�。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風和紀檢工作
本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風相關規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)，無收受患者紅包行為發(fā)生；認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作，切實抓好黨員干部黨風黨紀教育，對藥品集中采購、招投標，設備采購，各項公共資金運作等沒有出現違規(guī)違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導下，正有條不紊地穩(wěn)步推進，取得了一些成績，但還存在著一些問題，在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理，對已完成和未完成的目標任務進行備案。我們堅信：全院干部職工團結一心，克服困難，團結奮進，開拓進取，在下一年工作中就一定能取得更大成績。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇11
任現職以來，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致，認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，努力實踐“三個代表”重要思想，擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實，醫(yī)教研工作均取得較好的成績。xx年、xx年被評為大學優(yōu)秀共產黨員；xx年、xx年被評為大學先進個人；xx年被評為學院評建先進個人（本科教學評估）。xx年被評為xx醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面：長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責�？剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面：承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯系實際，重視學生臨床技能的'培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面：積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；參加國家中醫(yī)藥管理局心血管重點�？茀f作組工作，為高脂血癥協作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來，在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項（第四作者）。
存在問題：開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇12
一年的教育教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就20xx年的工作總結如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè);能認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的`教育教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學工作：
能認真把握教材，把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，尊重學生，重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的`關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)績方面：
在本學年的工作中，我取得了一定的成績：作為班主任，上學期高二(17)班連續(xù)五次被評為“文明班”，本學期有兩次評為“文明班”;教學論文《改變三觀，與時俱進》榮獲二等獎，教學課件《世界多極化》榮獲市二等獎，《信仰不變，奮斗不止》榮獲“黨在我心中”優(yōu)秀論文。
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇13
這一年里，在院、科領導的正確領導下，認真學習堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的'機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
在這年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。
�。�3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認真書寫每一張?zhí)幏�、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇14
根據xx市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號文件等有關文件精神，為充分調動我院員工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，提高服務水平和工作效率。結合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現將績效考核工作總結如下：
一、成立考核組織
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會為成員的考核領導小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
二、考核原則
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點，促進我院員工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。
三、考核內容
績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
（一）德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數據的.準確率情況。
�。ǘ┓⻊召|量
�。�1）基本醫(yī)療與規(guī)范用藥：包括醫(yī)療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗報告陽性率，護理工作相關制度規(guī)范操作，法定傳染病報告率，醫(yī)用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率，門診處方書寫合格率，藥品收入占業(yè)務收入的百分比，門診處方平均費用，住院平均費用；
�。�2）護理質量；
（3）公共醫(yī)療服務；
（5）輔助科室；
�。�6）財務管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經費支出實行預算制，嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。
（7）藥房質量。
（三）服務數量根據各崗位，結合愛眼醫(yī)院實際，工作完成一定任務。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。
�。ㄎ澹┓駴Q性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的無績效工資。
（六）考勤
�。�1）嚴格實行24小時值班制度；
�。�2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；
（3）按時參加集體會議和學習；
（4）喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
�。ㄆ撸┛己藰藴�
�。�1）員工根據考核細則的要求，采取百分制考核標準：德、勤、指標占45%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執(zhí)行負分制。
�。�2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
四、考核方法
院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結果在院內公示三天，若無異議再上報市局備案。
�。ò耍┛己藭r間：20xx年12月18日。
�。ň牛┛己私Y果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經公示三天無異議。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇15
根據《雅安市財政局關于開展20xx年度中央對地方轉移支付預算執(zhí)行情況績效自評工作的通知》（雅財績〔20xx〕2號）文件要求，經過認真總結分析，現將自評報告總結如下：
一、績效目標分解下達情況
20xx年度轉移支付醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升項目資金總額544.55萬元。
�。ㄒ唬敦斦䦶d 省衛(wèi)生健康委 省中醫(yī)藥管理局關于提前下達20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升中央補助資金的通知》川財社[20xx]207號下達公立醫(yī)院綜合改革中央資金202.88萬元。
�。ǘ� 關于提前下達20xx年衛(wèi)生健康省級補助資金的通知（公立醫(yī)院綜合改革）》川財社[20xx]171號下達公立醫(yī)院綜合改革省級資金26.16萬元。
�。ㄈ敦斦䦶d 衛(wèi)健委關于下達20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升中央和省級補助資金的通知》川財社〔20xx〕53號二次下達中央資金公立醫(yī)院綜合改革65.72萬元、緊缺人才培訓4.2萬元、縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才能力提升培訓12萬元。
�。ㄋ模┦�、縣級財政配套20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升補助資金233.59萬元。
二、績效目標完成情況分析
�。ㄒ唬┵Y金投入情況分析。
20xx年度轉移支付醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升項目資金合計544.55萬元，其中中央下達公立醫(yī)院綜合改革資金284.8萬元，分別下達縣人民醫(yī)院145.8257萬元，縣中醫(yī)醫(yī)院137.7743萬元，轉撥蘆山衛(wèi)健局1.2萬元；省級下達公立醫(yī)院綜合改革資金26.16萬元，分別下達縣人民醫(yī)院13.01萬元，縣中醫(yī)醫(yī)院13.15萬元�？h配套公立醫(yī)院綜合改革資金233.59萬元，分別下達縣人民醫(yī)院123.113萬元，縣中醫(yī)醫(yī)院110.477萬元。截至目前，醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升項目資金544.55萬元已經全部執(zhí)行完成。
醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升項目資金嚴格按照《財政廳 省衛(wèi)生健康委 省醫(yī)療保障局 省中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務等4項補助資金管理辦法的通知》（川財社[20xx]76號）等文件精神執(zhí)行，注重資金使用效益，嚴格執(zhí)行財經紀律，加強專項資金的使用、管理和監(jiān)督，保證項目資金�？顚Ｓ�，無挪用或改變專項資金的性質和用途的情況發(fā)生。
（二）總體績效目標完成情況分析。
一是引進優(yōu)質資源。深化對外合作，持續(xù)推進縣級醫(yī)院與四川大學華西醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學等醫(yī)學院校的合作；二是開展特色服務。加快開展復合手術、微創(chuàng)手術、介入手術、個性化治療等臨床治療新技術的'推廣應用；三是推動縣級醫(yī)院卒中中心、胸痛中心等五大醫(yī)學中心建設；四是建設�？�、培育名醫(yī)。推進縣域內發(fā)病率和外轉率排名前10的病種臨床重點專科建設；五是加大人才培育力度，預計培育省級學科學術帶頭人1人、市級學術帶頭人4人；六是大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)�？h中醫(yī)醫(yī)院擴大院內液體制劑的生產能力。
�。ㄈ┛冃е笜送瓿汕闆r分析。
1.數量指標
醫(yī)療服務收入（不含藥品、耗材、檢查、化驗收入）占公立醫(yī)院醫(yī)療收入的比例較上年提高1.41%；公立醫(yī)院資產負債率較上年提高10.83%，主要是由于：1.疫情原因，醫(yī)院疫情防控支出大幅度增加，醫(yī)療經營虧損，2.財政收回財政應返還額度導致；公立醫(yī)院基本建設、設備購置長期負債占總資產的比例與上年一致，無長期負債；診療人次數提高12.15%；出院人數提高3.85%。
2.質量指標
病床使用率提高0.53%；醫(yī)療收入增幅9.77%；門診次均費用增幅下降8.44%；出院者次均費用增幅下降12.88%；公立醫(yī)院平均住院日7.53天與上年持平。
3.成本指標
公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入的醫(yī)療支出（不含藥品收入）下降1.42%。
4.社會效益指標
公立醫(yī)院每門急診人次平均收費水平增長比例上漲4.29%，主要為因疫情影響新增核酸檢測和慢病患者門診帶藥由原來的1個月量提高到3個月量導致；每床日平均收費水平比例較上年降低0.64%；出院者平均醫(yī)藥費用比例較上年降低0.64%。
5.可持續(xù)影響指標
管理費用占公立醫(yī)院業(yè)務支出的比例較上年降低0.9%；醫(yī)療盈余率教上年下降0.6%，主要是防疫支出大幅度增加，盈余率下降；實現收支平衡的公立醫(yī)院暫公立醫(yī)院總數的比例與上年持平。
6.滿意度指標
公立醫(yī)院職工滿意度90.88%；公立醫(yī)院門診患者滿意度93.7%；公立醫(yī)院住院患者滿意度94.25%；除職工滿意度比上年略有下降之外，門診患者滿意度和住院患者滿意度比上年都有提高。
三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施
按照項目績效指標要求，項目全面完成，未偏離預期目標，資金使用規(guī)范。下一步將繼續(xù)加強資金管理，�？顚Ｓ�，提高資金使用效率。
四、績效自評結果擬應用和公開情況
財政資金平臺系統中錄入的醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升補助資金支出數據及時準確、真實可靠。資金對應安排項目形成實物工作量情況、項目推進及管理情況，跟蹤掌握項目績效目標執(zhí)行情況，已經達到預期效果�？冃ё栽u結果暫未公開，將按文件要求在20xx年4月15日之前在門戶網站進行公開。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇16
一、項目基本情況
�。ㄒ唬╉椖扛艣r。項目實施主體：巴彥縣財政局、巴彥縣衛(wèi)生健康局、巴彥縣三家公立醫(yī)院；覆蓋地區(qū)：巴彥縣。
�。ǘ╉椖靠冃繕饲闆r。國家醫(yī)療服務與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）補助項目中央轉移支付預算和績效目標全部完成。
二、項目實施及管理情況
在全縣衛(wèi)生健康工作會議上，均做為重要內容給予安排和部署。此項資金用于巴彥縣三家公立醫(yī)院醫(yī)療服務與保障能力建設，提升職業(yè)衛(wèi)生服務能力建設。
三、項目績效自評開展情況
醫(yī)療服務與保障能力提升補助項目資金共計386萬元，全部用于衛(wèi)生服務能力建設，促進衛(wèi)生服務能力提升。
四、績效目標實現情況分析
�。ㄒ唬╉椖抠Y金情況分析。國家資金全部到位、按照要求全部發(fā)放到位。
（二）項目績效指標完成情況分析。
1、產出指標完成情況分析。
醫(yī)療服務與保障能力提升項目資金預算386萬元，其中中央財政資金：236萬元；地方財政資金150萬元，全部到位并按照項目要求組織實施，在20xx年及時使用，符合項目要求，達到預期目的。數量指標全年完成值達到100%；質量指標全年完成值達到100%；時效指標全年完成值達到100%；成本指標全年完成值有效。
2、效益指標完成情況分析。
項目預期目標全部完成，項目活動開展取得顯著效果。項目的社會效益指標中加強了對重點行業(yè)的危害因素監(jiān)測，為衛(wèi)生行政部門對重點行業(yè)的`監(jiān)督管理提供了科學依據，為工人的身體健康保駕護航；可持續(xù)影響指標中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測能力得到提高。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇17
根據《保山市財政局關于做好20xx年度財政支出績效評價工作有關事項的通知》(保財績﹝20xx﹞4號)和《保山市財政局全市財政支出績效評價工作方案的通知》文件精神，現將我院20xx年開展的公立醫(yī)院改革工作自查總結如下：
一、項目基本情況
我院在市政府、市衛(wèi)健委的指導下，不斷健全和完善醫(yī)院內部管理制度，積極探索現代保健院管理制度、醫(yī)療服務體系能力明顯提升，為確保保健院可持續(xù)發(fā)展，滿足廣大患者的診治需求，加快診治效率，提高診療準確性，開展新醫(yī)療項目，用于購買專用設備。根據《保山市財政局保山市衛(wèi)生健康委員會關于下達20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）中央財政補助資金的通知》（保財社〔20xx〕51號）、《保山市財政局關于20xx市級城市公立醫(yī)院改革財政補償資金的通知》（保財社〔20xx〕99號）和《保山市財政局保山市衛(wèi)生健康委員會關于下達20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）中央財政補助資金的通知》（保財社〔20xx〕171號）文件精神，審議核定我院20xx年用于公立醫(yī)院改革項目的一般公共預算財政撥款支出資金66.15萬元，該筆款項于20xx年下達我院。
二、項目績效自評工作開展情況
我院領導高度重視，積極部署安排相關科室和專人進行檢查自評，撰寫自評報告，對比分析項目完成情況，確保做到自評結果真實、準確、客觀，按時按質完成并上報。
三、項目績效實現情況
�。ㄒ唬╉椖抠Y金情況
1．項目資金到位情況。
20xx年收到財政項目撥款-其他公立醫(yī)院支出，公立醫(yī)院改革財政補償資金66.15萬元。
2．項目資金執(zhí)行情況。
醫(yī)療服務能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）財政補助資金主要用于補助臨床重點學科建設、信息化建設、人才培養(yǎng)、設備購置等方面，用于增強醫(yī)院醫(yī)療服務能力體系。該筆資金于20xx年已使用完畢，得分23分。購買兒保科預防接種系統3套-簽核系統軟件1.95萬元、預防接種疫苗冰箱3臺1.35萬元、少兒骨齡與體格發(fā)育評價軟件12.5萬元、叫號機0.38萬元兒童康復設備1.67萬元、韋氏智力量表1.84萬元；婦�？圃袐D學校孕婦氣墊0.99萬元；婦產科購買母親和胎兒監(jiān)護儀、心電監(jiān)護儀、心電機等專用設備27.12萬元；兒�？瀑徺I兒童弱視篩查及矯正儀一套及耳聲發(fā)射儀15.79萬元；檢驗科購買立式壓力蒸汽滅菌器及高速離心機4.48萬元。
3．項目資金管理情況。
保健院財務科按照財政資金管理制度對項目資金使用進行管理，�？顚Ｓ�，嚴格按照財政資金支出進度用款，沒有出現項目資金被占用、挪用的情況，發(fā)揮效益，保證項目的順利實施。
�。ǘ╉椖靠冃е笜送瓿汕闆r
1．產出指標完成情況。一是數量指標，得分5分，完成專用設備采購。二是質量指標，得5分，設備到貨后驗收使用。三是時效指標，得分5分，本年采購及支付及時。四是成本指標，得分5分，支出66.15萬元。
2．效益指標完成情況。
一是經濟效益指標，得分10分，其中總資產增長率2.33%，固定資產增長率4.85%。二是社會效益指標，得8分，合理控制醫(yī)藥費用不合理增長幅度。三是生態(tài)效益指標，得8分，根據環(huán)境保護的相關規(guī)定，單位針對醫(yī)療廢物、污水處理等對環(huán)境會造成污染的排放物及固體垃圾，都按照相關規(guī)定擺放、處理后，由專門的`人進行清理及檢測，避免造成環(huán)境污染。四是可持續(xù)影響指標，得8分，通過更新新醫(yī)療設備，逐步推進適合婦幼機構的現代醫(yī)院管理制度建設，不斷提高單位醫(yī)療服務水平，合理控制醫(yī)藥費用不合理增長狀況，群眾滿意度明顯提升，就醫(yī)費用負擔明顯減輕。基本達成預期指標
3．滿意度指標完成情況。
滿意度指標得分18分。努力提高服務水平和服務質量，推動保健院制度建設，醫(yī)院服務能力提升，患者和家屬對婦女兒童健康的認識得到了提高。
四、績效目標未完成原因和下一步改進措施
項目各項績效目標基本完成，下一步將根據工作中遇到的實際困難和問題，改進工作方式，提升工作效率，增強婦女兒童專科醫(yī)院綜合服務能力。
五、績效自評結果
項目各項績效目標完成情況良好，項目經費能嚴格按照專項經費的管理使用要求和相應項目實施方案要求進行項目收支管理，績效得分92分，自評為優(yōu)。
六、結果公開情況和應用打算
按照“誰主管、誰使用、誰公開”原則，因我院無網站，將上述預算績效自評報告及項目績效自評表請主管局保山市衛(wèi)生健康委員會在保山市衛(wèi)生健康委員會門戶網站公開，更好地為公民、法人和其他組織提供信息服務。
七、績效自評工作的經驗、問題和建議
我院領導高度重視財政支出績效自評工作，認真貫徹落實黨的十九大關于“全面實施績效管理”要求，精心組織專人開展績效自評工作，切實提高自評質量。
通過開展項目績效自評工作，能及時發(fā)現項目實施過程中存在的問題，有效加強對項目建設的監(jiān)管，加快項目建設進度。績效自評工作已取得諸多成效，但仍存在評價結果應用不到位，評價層次不全面等問題。建議：一是加強財政支出績效評價結果的應用，通過運用財政支出績效評價結果，發(fā)現績效評價對象在財政資金管理和使用過程中存在的不足，制定解決措施和方案，提高部門理財水平；二是財政部門進一步加強業(yè)務培訓，組織相關單位人員學習交流、拓展工作思路，提升業(yè)務水平。
存在的問題：預算績效觀念不深入，思想認識有誤區(qū)；績效管理專業(yè)人員匱乏，規(guī)范管理有盲點；評價指標體系不完善，實際操作有難度；評價結果運用不充分，推動作用有局限。
建議：加強宣傳引導，強化績效觀念；完善指標體系，規(guī)范評價標準；強化運行監(jiān)管，突出結果導向；加強隊伍建設，提高管理水平。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇18
一、項目簡介
（一）項目基本情況
實施方案依據：20xx年市財政局以渝財社［20xx］230號文件和渝財社［20xx］39號文件，下達20xx年醫(yī)療服務能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）中央補助資金預算的通知。
�。ǘ┵Y金管理情況
20xx年我院實際收到公立醫(yī)院改革中央補助資金133萬，我院黨政聯席會研究決定將該項資金用于購置了疫情防控疏散閘、核酸采樣棚和預檢分診棚、信息化建設用軟件、設備和美麗醫(yī)院建設等。
二、績效目標完成情況分析
�。ㄒ唬㈨椖磕甓瓤偰繕耍簢@年度總體目標建立管理科學、運行高效、監(jiān)督有的現代醫(yī)院管理制和建立維護公益性、保障可持續(xù)運行機制，在支出過程中，遵守相關制度，從嚴管理�？顚Ｓ�。
�。ǘ�、績效評價指標完成情況：
1．項目資金到位情況：20xx年3月收到渝財社［20xx］230號文件拔入項目資金110萬元，20xx年7月渝財社［20xx］39號文件拔入項目項目資金23萬元。
2．項目資金使用情況：撥付專用設備70萬元，疫情防控核酸采樣棚和預檢分診棚11.94分元（單位已墊付），美麗醫(yī)院建設41.56萬元（單位已墊付），信息科系統軟件9.5萬元（單位已墊付）。
3．項目資金管理情況：該項目資金的管理和使用按照資金使用方案，堅持�？顚Ｓ迷瓌t，無截留、擠占、挪用專項資金情況，全部支出使用合法票據，所有支出均通過轉賬結算。
4．績效指標情況：
產出指標：按照績效指標完成。
效益指標：醫(yī)療服務水平和醫(yī)療環(huán)境得到有效提升，借助信息化平臺完成電子簽名、遠程會診、醫(yī)聯體單位平臺對接、為患者提供手機預算掛號和繳費等。
滿意度：群眾滿意度達到90％．
三、存在的.問題
對人才培養(yǎng)、醫(yī)術提高、環(huán)境改善、設備更新、信息化等投入不夠，不足以抑御行業(yè)風險。
四、建議
加大對公立醫(yī)院的投入，是否考慮給予相對穩(wěn)定的財政補助。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇19
一、績效目標分解下達情況
1、專項轉移支付預算。贛財衛(wèi)指〔20xx〕38 號、贛財衛(wèi)指〔20xx〕27 號預算安排醫(yī)療服務能力提升補助資金（公立醫(yī)院改革方面中央財政補助資金）3809.01萬元，地方配套1462.425萬元，其他資金31.8萬元，合計5303.235萬元。
2、績效目標情況。
貫徹落實《撫州市人民政府關于印發(fā)撫州市城市公立醫(yī)院綜合改革工作方案的通知》（撫府發(fā)[20xx]19號）文件精神；鞏固破除醫(yī)藥補醫(yī)改革成果，提高醫(yī)療服務收入�，F代醫(yī)院管理制度初步建立，完善公立醫(yī)院運行新機制。到20xx年，公立醫(yī)院看大病、解難癥水平明顯提升；努力讓群眾就地就醫(yī)，基本實現大病不出縣。
二、績效目標完成情況分析
�。ㄒ唬┵Y金投入情況分析。
1.項目資金到位情況。20xx年度醫(yī)療服務能力提升補助資金（公立醫(yī)院改革方面）已全部撥付到位(其中：中央補助3809.01萬元、地方配1462.425萬元，其他資金31.8萬元)，到位率100%。
2.項目資金執(zhí)行情況。20xx年項目資金執(zhí)行數5376.715萬元，執(zhí)行率100%。
3.項目資金管理情況。嚴格按項目資金管理辦法對項目資金進行管理使用。
�。ǘ┛冃繕送瓿汕闆r分析。（根據年初績效目標及指標逐項分析）
1.產出指標完成情況分析。
�。�1）數量指標；已全部實施公立醫(yī)院綜合改革；
�。�2）質量指標：初步建立現代醫(yī)院管理制度，并以市政府辦名義下發(fā)《撫州市關于建立現代醫(yī)院管理制度的實施辦法》（撫府辦發(fā)[20xx]80號）
�。�3）時效指標：20xx年8月31日已全面推開公立醫(yī)院綜合改革。
�。�4）成本指標：全市公立醫(yī)院藥占比為30.2%；百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）消耗衛(wèi)生材料（元）為20.7元；
2.效益指標完成情況分析。
�。�1）項目實施的經濟效益指標：一是公立醫(yī)院門診均次費用增幅較當年GDP值下降，二是公立醫(yī)院住院均次費用增幅較當年GDP值下降。
（2）社會效益指標：34家公立醫(yī)院全面取消藥品藥品加成。
3.滿意度指標完成情況分析。通過項目實施，患者滿意度和醫(yī)務人員滿意度不斷提高。
三、偏離績效目標的.原因和下一步改進措施
20xx年公立醫(yī)院醫(yī)療費用較上年增長，略高于公立醫(yī)院醫(yī)療費用增長幅度10%的績效目標，主要原因是健康扶貧政策實施使醫(yī)院門診就診人次及出院人次均較上年增長較快。下一步將繼續(xù)嚴控醫(yī)療費用的不合理增長，門診次均費用、住院次均費用及平均住院日等指標實現逐年下降，確保公立醫(yī)院改革績效目標落實到位。
三級公立醫(yī)院績效考核指標自評報告 篇20
一、項目概況
�。ㄒ唬╉椖抠Y金情況
西昌市醫(yī)療保障局于20xx年2月掛牌成立。為支持和提升西昌市醫(yī)療保障服務能力，更好地服務參保群眾，20xx年收到上級財政下撥醫(yī)療服務與保障能力提升資金17萬元。
（二）項目績效目標
20xx年1月1日至20xx年12月31日，完成醫(yī)療保障服務能力提升任務，服務參保群眾的能力得到明顯提升。
（三）項目資金申報相符性
醫(yī)療保障服務能力提升資金為上級財政分配下撥。
二、項目資金申報及使用情況
(一）項目資金申報及批復情況
醫(yī)療保障服務能力提升資金為上級財政分配下撥。
�。ǘ┵Y金計劃、到位及使用情況
1、資金計劃、到位情況：20xx年末，滾存結余資金69888.15元結轉到20xx年使用。20xx年當年西昌市財政局下達我單位醫(yī)療服務與保障能力提升中央補助資金17萬元（其中：西市財社〔20xx〕128號下達中央補助資金11萬元；西市財社〔20xx〕220號下達中央補助資金6萬元）。20xx年共計可使用資金239888.15元。
2、資金使用情況：20xx年“三假”專項整治聘請第三方數據分析服務費支出50000元，組織職工到成都參加省醫(yī)保信息平臺上線測試培訓支出28806元，組織職工赴成都自貢學習支出14513.25元，醫(yī)保系統升級“云桌面”服務支出55374.90元，購執(zhí)法記錄儀執(zhí)法照相機支出51983.85元，印制醫(yī)保宣傳資料支出39210.15元。全年共計支出239888.15元。
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對醫(yī)療服務與保障能力提升中央補助資金，我單位采取�？顚Ｓ玫脑瓌t，無擠占挪用情況。
三、項目組織實施情況。
1、在購買執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法照相機等辦公設備（51983.85元）上，按照《西昌市人民政府辦公室關于政府投資工程建設項目適用《中華人民共和國政府采購法》有關事項的通知》（西府辦函〔20xx〕24號）文件的相關規(guī)定，本著厲行節(jié)約、符合實際、不超標配置的原則，嚴格按照政府采購的相關規(guī)定和程序經市財政局采監(jiān)科批準后進行采購。無違規(guī)采購情況發(fā)生。
2、在“三假”專項整治聘請第三方數據分析服務費支出（50000元）上，州、市聯合聘請第三方上海金仕達衛(wèi)寧軟件科技有限公司參與提取西昌市市域內定點醫(yī)療機構的大數據進行分析核查，共查出21家醫(yī)療機構分別在重復收費、超標準收費、超量收費、虛記費用、超醫(yī)保支付政策范圍（限制性用藥）等方面存在違規(guī)問題，涉及違規(guī)金額335.97萬元，已全部收繳并存入基金專戶，違約金7.9萬元也全部收繳并存入基金專戶。投入產出效果顯著。
3、組織職工到成都參加省醫(yī)保信息平臺上線測試培訓支出28806元。為確保全省醫(yī)保新系統上線上后所有職工能熟練操作，按照省州醫(yī)保局的安排，我局組織業(yè)務人員赴成都進行新系統的業(yè)務操作培訓。事后證明：就因為提前對業(yè)務人員進行了培訓，西昌市的醫(yī)保參保工作和費用報銷工作正常進行，沒有造成醫(yī)保業(yè)務積壓的情況。
4、為提高職工的醫(yī)保業(yè)務水平和學習發(fā)達地區(qū)的先進的醫(yī)保管理經驗，經局黨組研究報市領導批準，組織職工赴成都自貢進行業(yè)務學習支出14513.25元。此次外出學習，開闊了職工眼界，提高了管理思路和醫(yī)保監(jiān)管技能，為西昌市醫(yī)療保險工作更上一個臺階打下了扎實的基礎。
5、醫(yī)保系統升級“云桌面”服務支出55374.90元。經多次技術論證后局黨組研究同意，與西昌電信公司合作，打造醫(yī)保系統“云桌面”服務升級，此項目的建成將極大提高西昌市醫(yī)保系統的運行速度和辦公效率，醫(yī)保數據安全更有保障。
6、印制醫(yī)保宣傳資料支出39210.15元。西昌市醫(yī)療保障局在20xx年的宣傳活動中，按照四川省醫(yī)保局統一部署，與涼山州醫(yī)保局聯合舉辦了“宣傳貫徹條例，加強基金監(jiān)管”醫(yī)�；鸨O(jiān)管集中宣傳月全省同步云啟動儀式，印制《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》問答手冊、《涼山州欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵暫行辦法》、“兩病”便民宣傳折頁、基金監(jiān)管宣傳海報分別在醫(yī)保大廳、各類人員密集場所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村組（社區(qū)）進行發(fā)放宣傳。宣傳效果明顯，達到了預期宣傳目標。
在資金的監(jiān)督管理方面，所有資金全部通過財政“大平臺”系統進行管理，未出現跑、冒、滴、漏等違規(guī)違法使用資金的情況。
四、項目績效情況
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年初制定的能力提升目標全部完成，醫(yī)療保障管理、經辦服務能力得到明顯提升，達到了便民高效的目的。
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社會效益方面：通過宣傳，醫(yī)保政策知曉率不斷提高，廣大群眾的參保意識更加強力；通過對職工的培訓學習，極大提高了職工的`業(yè)務水平和管理水平，醫(yī)保系統的改造升級，更好地為參保群眾服務已成為現實；執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法照相機等辦公設備的配置，使醫(yī)保執(zhí)法檢查更加嚴謹規(guī)范；聘請第三方參與大數據核查，效率高、質量好、說服力強，省時省力，還避免了人情執(zhí)法，有力維護了醫(yī)�；鸬陌踩暾�。
可持續(xù)性方面：醫(yī)保新系統的上線運行以及廣大職工業(yè)務技能的提高，將極大的改變業(yè)務辦理形式，“便民”將越來越明顯，“少跑路、甚至不跑路”將成為可能。
服務對象滿意度方面：醫(yī)保新系統上線初期，切實給參保群眾帶來不便，但經過短短1個多月的時間，在局領導的親自督促協調下，在全體職共同努力下，各項業(yè)務工作逐漸順利并實現正常辦理，至年底沒有出現積壓件，服務對象滿意度達95%以上。
五、評價結論及建議。
�。ㄒ唬┰u價結論
西昌市醫(yī)保局對醫(yī)療服務與保障能力提升資金的使用務實高效。自評得分：99分。
�。ǘ┐嬖趩栴}：暫無。
�。ㄈ┫嚓P建議：以后年度的資金希望在年初就及時下達，以便我市能有充足的時間進行資金使用的規(guī)劃論證和實施。
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