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法律援助調(diào)查報(bào)告（通用11篇）
在某些事情不明真相時(shí)，我們通常要進(jìn)行細(xì)致全面的調(diào)查，并且最后的結(jié)果會(huì)記錄在調(diào)查報(bào)告中。那么調(diào)查報(bào)告要注意什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的法律援助調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
法律援助調(diào)查報(bào)告 1
眾所周知，法律是我們維護(hù)正當(dāng)權(quán)益的武器，只有充分運(yùn)用法律，才能更好地保護(hù)我們的合法權(quán)益，而擁有法律意識(shí)和法律知識(shí)是運(yùn)用法律的前提。大學(xué)生作為具有專業(yè)知識(shí)的21實(shí)際高級(jí)人才，其法律意識(shí)是否健全呢？于是我們于20xx年5月8日至13日對(duì)廣州大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了無(wú)記名填寫調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，共收回100份有效問(wèn)卷，并人工進(jìn)行調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生的法律意識(shí)水平參差不齊。一方面，大學(xué)生拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的事例層出不窮；另一方面，大學(xué)生違法犯罪的事例也不鮮見。
一、當(dāng)代大學(xué)生法律意識(shí)現(xiàn)狀：
1、已有法律意識(shí)，但法律意識(shí)淡薄。如“你所在大學(xué)是否重視《道德法律基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)？”49％的大學(xué)生重視但并未認(rèn)真學(xué)法律可以看出有意識(shí)學(xué)習(xí)但意識(shí)不夠。又如調(diào)查結(jié)果中顯示有將近69％的大學(xué)生對(duì)盜版現(xiàn)象的看法是看盜版產(chǎn)品的質(zhì)量而定即并不反對(duì)盜版現(xiàn)象的存在和將近一半的大學(xué)生會(huì)購(gòu)買來(lái)歷不明的便宜自行車。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生的法治觀念淡薄，只關(guān)注與自己切身利益相關(guān)的法律問(wèn)題，只注重眼前利益，表現(xiàn)較強(qiáng)的實(shí)用性和功利性。大學(xué)校園里普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象：學(xué)生為了貪圖便宜，大多數(shù)人會(huì)購(gòu)買二手電腦和手機(jī)，認(rèn)為這樣既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。其實(shí)他們?cè)诮灰走^(guò)程中就買了贓物，違反了《中華人民共和國(guó)治安處罰法》，由于沒(méi)有足夠的法律意識(shí)，缺乏法律知識(shí)，有的大學(xué)生在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下就觸犯了法律。
2、認(rèn)為法律知識(shí)重要但并不積極付諸于行動(dòng)學(xué)習(xí)法律相關(guān)知識(shí)。從問(wèn)卷中第一大題的5、6小題可以看到將近42％的大學(xué)生認(rèn)為法律意識(shí)與學(xué)習(xí)關(guān)系一般，48％的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校或相關(guān)部門組織的法制宣傳活動(dòng)或講座有意義但浪費(fèi)時(shí)間。這在大學(xué)生群體中是一個(gè)普遍的特點(diǎn)。大學(xué)生對(duì)作為公共課的《道德法律基礎(chǔ)》并不給予一定的重視，對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性不高。
3、缺少踐行法律的行為，法律信仰不高。如對(duì)“你會(huì)購(gòu)買來(lái)路不明的便宜的自行車么“的選答，有將近44％的大學(xué)生選擇“會(huì)”，表明相當(dāng)部分人缺少踐行法律的心理，在行為的選擇上可能不會(huì)依法而行。
4、對(duì)法院、公安局等執(zhí)法部門的印象較負(fù)面。遇到法律問(wèn)題時(shí)將近66％的大學(xué)生認(rèn)為除非不得已，不跟他們打交道。由此也可看出大學(xué)生對(duì)執(zhí)法部門的了解不夠，對(duì)這些部門抱有一定恐懼心理。
二、當(dāng)代大學(xué)生法律意識(shí)特點(diǎn)：
1、法治意識(shí)普遍冷淡。大學(xué)生在有限學(xué)時(shí)的《道德法律基礎(chǔ)》課獲得的法律知識(shí)不多，且將更多的時(shí)間放在自己專業(yè)科目的學(xué)習(xí)上，不重視《道德法律基礎(chǔ)》諸如此類的公共課，對(duì)課程應(yīng)付了事，因此大學(xué)生不可能擁有扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，形成淡薄的法制意識(shí)。
2、涉及自身利益時(shí)，法治意識(shí)削減。在調(diào)查中了解到，大部分大學(xué)生在心靈深處是畏懼權(quán)勢(shì)的，對(duì)他人不良違法行為能進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)與譴責(zé)，但涉及自身利益時(shí)且采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。
3、知法懂法，但不完全守法用法。大部分學(xué)生懂得不少法律知識(shí)，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，其行為與法律規(guī)定背道而馳，守法自覺(jué)性差。且大部分對(duì)法律的信任度不樂(lè)觀，對(duì)待是非基本上是很清楚，但態(tài)度不夠明確，用法積極性不高。
4、法律知識(shí)與實(shí)踐相脫節(jié)。大部分大學(xué)生懂得一定法律知識(shí)，但現(xiàn)實(shí)中如遇到問(wèn)題、糾紛，他們就不懂得采取正確的法律途徑去解決，不懂得運(yùn)用法律知識(shí)去維護(hù)自己的權(quán)益，不能夠?qū)W以致用。
三、原因分析：
1、社會(huì)方面的原因：
a、中國(guó)法律傳統(tǒng)的.影響。封建社會(huì)時(shí)期長(zhǎng)。我國(guó)經(jīng)歷了二千多年的封建社會(huì)，各種封建觀念思維和世俗文化早已深深的印在人們的心中。中國(guó)傳統(tǒng)的集權(quán)思想影響了人們的對(duì)法律的觀念。民主、平等的法律思想沒(méi)有深入人心。公民的法律意識(shí)還不是很強(qiáng)烈。
b、國(guó)家的重視程度。政府對(duì)社會(huì)的普法力度還很不夠，因此，國(guó)家應(yīng)積極采取措施，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的普法教育，切實(shí)提高公民的法律意識(shí)。
2、學(xué)生方面的原因：
a、缺乏主動(dòng)性。根據(jù)調(diào)查了解到，面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形式，大學(xué)生將更多的時(shí)間放在自己專業(yè)科目的學(xué)習(xí)上，他們普遍認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，鍛煉好各方面的能力，將來(lái)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，也就可以了，不必浪費(fèi)在學(xué)法律與自己的專業(yè)不相關(guān)的知識(shí)上，而且，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為法律枯燥乏味，缺乏吸引力，因而，很少大學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，對(duì)學(xué)校開設(shè)的相關(guān)課程，也只求考試過(guò)關(guān)，大多數(shù)學(xué)生重學(xué)分輕實(shí)效，也是大學(xué)生法律意識(shí)淡薄的原因之一。
b、缺乏遠(yuǎn)見性。沒(méi)有學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，沒(méi)有法律意識(shí)，即使當(dāng)自己的正當(dāng)權(quán)益受侵犯時(shí)，也不懂得如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，而調(diào)查表明，很多大學(xué)生認(rèn)為，自己目前并不需要法律，而等到真正需要時(shí)，才覺(jué)得為時(shí)已晚。
c、缺乏實(shí)踐性。在調(diào)查中，很多大學(xué)生反映，法律知識(shí)是懂了，但是根本不知道如何應(yīng)用，而長(zhǎng)時(shí)間后，知識(shí)便逐漸淡忘，理論知識(shí)沒(méi)有結(jié)合實(shí)踐。
3、學(xué)校、教師方面的原因：
a、重視程度不夠。除了法律專業(yè)的以外，其他院系的有關(guān)法律的課程，老師都不會(huì)嚴(yán)格要求學(xué)生，學(xué)生可以自由看自己喜歡的專業(yè)課書或是課外讀物，只要保持課堂安靜就可以了。學(xué)生沒(méi)有約束力自然學(xué)習(xí)法律積極性不高。
b、課程枯燥。法律知識(shí)相對(duì)于其他學(xué)科，比較枯燥，課堂氣氛一搬較為沉悶課堂氣氛不活躍，學(xué)生昏昏欲睡，失去上課的興趣。
四、提高大學(xué)生法律意識(shí)的方法：
1、學(xué)生方面：提高意識(shí)，學(xué)習(xí)法律知識(shí)對(duì)于大學(xué)生有著非常重要的意義，無(wú)論是對(duì)于將來(lái)的工作亦或是生活都息息相關(guān)，多參加相關(guān)的講座讓自己更加了解法律的重要性。加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，讓道德修養(yǎng)與法律共同進(jìn)步，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和正確的人生追求。同時(shí)要利用課余時(shí)間多了解些法律的相關(guān)報(bào)道，閱讀參考法律書籍，增強(qiáng)自身的法律知識(shí)儲(chǔ)備。
2、教師方面：打破常規(guī)的教學(xué)模式，采用與實(shí)踐多結(jié)合的方式激發(fā)學(xué)生對(duì)法律知識(shí)學(xué)習(xí)的欲望。也可以打破教室的局限，多組織相關(guān)的主題活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)到法律的重要性，提高對(duì)法律有更高的需求性。此外，還可以在課堂上播放“今日說(shuō)法”之類的法制節(jié)目，讓學(xué)生了解實(shí)際的案例分析的過(guò)程，更加深刻的學(xué)習(xí)法律知識(shí)。這些對(duì)大學(xué)生法律意識(shí)的提高都將起到積極的促進(jìn)作用。
3、學(xué)校方面：多組織專家講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育；開展一些主題鮮明的法治演講、辯論賽、討論會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、“模擬法庭“等活動(dòng)，以及旁聽一些典型案例的庭審，使學(xué)生能在自主參與、身臨其境中耳濡目染中得到教育和啟迪；多組織學(xué)生參加與法律有關(guān)的活動(dòng)，讓大學(xué)生從實(shí)際中獲得法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，切實(shí)際生活中獲得的法律知識(shí)比課堂中學(xué)到的產(chǎn)生的效果會(huì)更好。盡量給學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，讓他們展示自己的才華，增加對(duì)法律知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
總之，大學(xué)生社會(huì)主義法律意識(shí)對(duì)于國(guó)家的發(fā)展起著舉重輕足的作用，大學(xué)生社會(huì)主義法律意識(shí)的培養(yǎng)需要個(gè)人、教師、學(xué)校以及其他方面的共同努力，這樣才能使大學(xué)生的法律意識(shí)得到很大的提高，只有這樣社會(huì)才會(huì)和諧，國(guó)家才會(huì)發(fā)展，民族才會(huì)富強(qiáng)，也只有這樣中國(guó)才能屹立與世界民族之林，才能成為一個(gè)富強(qiáng)、民主、文明的現(xiàn)代化法治國(guó)家。
法律援助調(diào)查報(bào)告 2
(一)調(diào)查目的
立足于研究中國(guó)基層法律服務(wù)(特別是法律援助)的現(xiàn)狀與改革在研究整個(gè)中國(guó)司法問(wèn)題所具有的特別意義上，基層社會(huì)和基層政府是整個(gè)中國(guó)社會(huì)和整個(gè)國(guó)家的地基，對(duì)于基層社會(huì)的治理一直是中國(guó)政府治理策略(社會(huì)綜合治理)的重點(diǎn)之一，基層司法構(gòu)成我國(guó)司法制度的基礎(chǔ)和主體(法律規(guī)定基層司司法局以及作為其組成部分的基層司法所管轄的法律援助案件為主要且經(jīng)常的法律援助案件)。在司法專業(yè)化與司法民眾化的沖突/雙重困境中以及強(qiáng)大的訴訟積案壓力下，尋求建立為當(dāng)事人提供充分、適當(dāng)、可供選擇的多元糾紛解決機(jī)制，為簡(jiǎn)單、小額的案件提供低廉、快捷的法律服務(wù)，亦即“獲得正義”(accesstojustice)是當(dāng)代世界普遍面臨的重大課題。在中國(guó)這種城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異巨大并且不斷增大卻又實(shí)行單一制政府結(jié)構(gòu)形式的大國(guó)，如何為占中國(guó)人口主要成分的基層老百姓特別是廣大農(nóng)民提供符合其經(jīng)濟(jì)、文化層次需求的有效的法律服務(wù)和法律援助，一方面直接關(guān)系到基層糾紛的解決和基層社會(huì)的穩(wěn)定，另一方面也將影響到作為“標(biāo)準(zhǔn)模式”的訴訟結(jié)構(gòu)是否能夠在我國(guó)社會(huì)里找到確實(shí)適合的土壤、并真正地扎下根來(lái)這一重大問(wèn)題，并最終影響中國(guó)在尚未全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的階段面臨后現(xiàn)代社會(huì)的沖擊能否作出適時(shí)適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
本課題所指的“基層”是以中國(guó)行政和司法建制為標(biāo)準(zhǔn)，指縣級(jí)層次上的縣(市、區(qū))，以及它們的行政下級(jí)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處)和司法派出機(jī)構(gòu)(基層司法所)所轄的區(qū)域;本課題所稱的“法律援助”是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的人給予減免收費(fèi)提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。 ;本課題所考察的基層法律服務(wù)所，是指設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)主要為本轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的人給予減免收費(fèi)提供法律服務(wù)的的組織。限于本課題的具體目的性和政策指向性，我們選取了在中國(guó)基層社會(huì)占據(jù)重要市場(chǎng)目前正面臨著或存或廢或發(fā)展或衰敗命運(yùn)的基層法律援助中心和基層司法所為窗口，以考察和評(píng)價(jià)這個(gè)特殊群體為基層老百姓所提供的上述法律服務(wù)為切入點(diǎn)，觀察其在我國(guó)整個(gè)基層法律服務(wù)體系中的角色，同時(shí)通過(guò)考察在其沿革和演進(jìn)過(guò)程中，與之構(gòu)成職能交叉、隸屬或管理、或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的國(guó)家行政機(jī)關(guān)(司法局)、國(guó)家司法機(jī)關(guān)(基層法院及其派出法庭)、群眾性自治組織(人民調(diào)解委員會(huì))、社會(huì)性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)(律師事務(wù)所)，從而透視我國(guó)整個(gè)基層法律援助體系的現(xiàn)狀和走向。這種定位的現(xiàn)實(shí)根據(jù)是，官方文字資料分析和實(shí)證考察結(jié)果都表明，中國(guó)基層至今為止并未明確或完全區(qū)分“司法”職能(及其主體)與行政職能(及其主體)、政府救濟(jì)與社會(huì)自治性救濟(jì)，而基層法律服務(wù)所與上述國(guó)家機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體之間更是存在著剪不斷理還亂、你中有我我中有你的糾結(jié)關(guān)系。
具體的調(diào)查目的又可分為以下幾個(gè)：農(nóng)村基層政府，這里的基層政府包括司法與行政兩部分，主要是指縣一級(jí)和鄉(xiāng)一級(jí)的政府機(jī)關(guān)和司法派出機(jī)構(gòu)，主要調(diào)查它們?cè)谝恍┌讣兴缪莸慕巧约捌鸬降淖饔门c影響。
鄉(xiāng)土道德倫理：這里的鄉(xiāng)土倫理不僅僅包括費(fèi)孝通先生的“無(wú)訟”、“差序格局”等，還需要具體的深入到農(nóng)村進(jìn)行調(diào)查分析，進(jìn)而來(lái)看這些鄉(xiāng)土的道德倫理對(duì)于農(nóng)民維護(hù)自己權(quán)利中所起的作用，以及它與基層政府運(yùn)作的關(guān)系等。本次調(diào)查將圍繞著農(nóng)村的基層法律援助制度以及法律援助與基層政府以及鄉(xiāng)土道德倫理的關(guān)系而展開，主要調(diào)查農(nóng)村法律援助制度實(shí)施的狀況，遇到的困難，基層政府(司法行政部門)對(duì)于法律援助制度的態(tài)度，以及農(nóng)村傳統(tǒng)觀念對(duì)于法律援助制度實(shí)施的影響等。
(二)調(diào)查方法
在課題給定的三天期限內(nèi)，我們選擇以地方性文獻(xiàn)調(diào)查為基礎(chǔ)，對(duì)幾個(gè)有代表性的考察點(diǎn)進(jìn)行解剖，以大致掌握法律援助的發(fā)展脈絡(luò)及其在所在地區(qū)的整個(gè)法律服務(wù)體系(包括基層法院、人民調(diào)解、仲裁、律師、公證等)中的位置，最后綜合運(yùn)用不同路徑獲得的信息，使之相互印證而獲得完整結(jié)論：
1、文獻(xiàn)資料的收集、閱讀和分析
基層法律援助事業(yè)從成立、發(fā)展、繁榮，到變革的命運(yùn)。通過(guò)收集、閱讀和分析記載這一歷史演變過(guò)程的現(xiàn)有文獻(xiàn)。
2、實(shí)證考察與信息的獲取和使用
由于現(xiàn)有文獻(xiàn)資料所能夠提供的.信息存在多方面的缺陷，資料的殘缺、籠統(tǒng)、抽象、以及資料獲得渠道的官方性和主觀性，都妨礙了對(duì)于目前法律援助站獲得全方位的了解。為此，我們?cè)诹_田縣選擇了1個(gè)考察點(diǎn)，進(jìn)行深入、具體、微觀的觀察和解剖。這個(gè)考察點(diǎn)的意義并不在于它們的代表性或典型性(雖然它們也可能在某些方面代表了某些經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景基本相似的地區(qū)的典型特色)，而在于它們是整個(gè)中國(guó)基層法律援助站的縮影。我們希望在通過(guò)文獻(xiàn)資料了解基層法律援助站的全面的(全國(guó)的)、宏觀的和基本的(籠統(tǒng)的)狀況-特別是了解其發(fā)展的歷史脈絡(luò)-的基礎(chǔ)上，面對(duì)中國(guó)如此之大、法律援助站如此之多的背景，利用“解剖麻雀”的方法進(jìn)行個(gè)體分析，也許能夠從差異性中找到中國(guó)基層法律援助站的某些共性，觀察中央政策和改革者的意圖在現(xiàn)實(shí)中得以執(zhí)行、抑制或變異的程度和原因，從而為新的決策提供一個(gè)自我檢討的視角。
3、考察范圍
進(jìn)行實(shí)證考察、獲得信息的渠道包括：研究對(duì)象，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，行政主管機(jī)關(guān)即縣(或市)司法局(主要是司法局法律援助中心)、提供服務(wù)的主要場(chǎng)所(主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和改革者預(yù)期的替代者即律師事務(wù)所。)和作為法律援助主體的人民群眾。
4、考察路徑與方法
在中國(guó)的基層調(diào)查，必須正視被調(diào)查對(duì)象的文化素質(zhì)不高和缺乏社會(huì)調(diào)查常識(shí)的現(xiàn)實(shí)，這種局限使我們限制了對(duì)書面調(diào)查方式的使用(比如問(wèn)卷調(diào)查)，而更多依賴于面對(duì)面的直接交談(包括座談會(huì)和個(gè)別訪談)，調(diào)查者與被調(diào)查者之間能形成互動(dòng)式的交流從而保證對(duì)情況的真實(shí)而準(zhǔn)確的了解，并使調(diào)查者能獲取很多寶貴的感性信息和附帶信息，但此種方式無(wú)法具有書面調(diào)查所具有的系統(tǒng)、面大和高效率的優(yōu)點(diǎn)。為了彌補(bǔ)這一缺憾，我們采用了綜合性的考察方法，并使信息之間相互印證，包括：閱讀當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)資料、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地/參與觀察、個(gè)別訪談、考察對(duì)象按照課題組的要求直接以書面方式敘事。
文獻(xiàn)資料是對(duì)歷史的現(xiàn)實(shí)表達(dá)和對(duì)現(xiàn)實(shí)的歷史記載。不過(guò)我們?cè)谑褂梦墨I(xiàn)資料時(shí)進(jìn)行了比較謹(jǐn)慎的分析，理由在于：此次調(diào)查的目的是反映一個(gè)基層政府單位及其工作人員的工作現(xiàn)狀，這對(duì)于那些長(zhǎng)期以來(lái)并不為社會(huì)、上級(jí)和和學(xué)術(shù)所關(guān)注的默默無(wú)聞的群體而言，在心理上是不排斥也勿須掩飾的，因而他們?cè)谔峁⿻娌牧仙峡芍^是“傾囊相助”。然而這些年度總結(jié)報(bào)告是作為年度向上級(jí)反映工作成績(jī)的載體，所引述的大量數(shù)字可能存在水份。調(diào)查組曾專門就這些數(shù)字的統(tǒng)計(jì)方法詢問(wèn)過(guò)有關(guān)職員，我們獲得的答復(fù)或者模凌兩可或有意回避，或者直白地告訴我們：這些數(shù)據(jù)并不都是真實(shí)的。因此，這些數(shù)據(jù)和根據(jù)這類數(shù)據(jù)獲得的官方全國(guó)性統(tǒng)計(jì)數(shù)字都不能成為形成我們結(jié)論的依據(jù)。然而，這些雖不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的數(shù)字卻在某些層面上提供了發(fā)掘出真實(shí)、有用的信息渠道或線索，至少，在中國(guó)各界統(tǒng)計(jì)數(shù)字(包括司法統(tǒng)計(jì))都存在相似問(wèn)題的狀況下，這些數(shù)據(jù)在評(píng)價(jià)法律服務(wù)所在整個(gè)基層法律服務(wù)體系中的相對(duì)位置和角色時(shí)有很高的參考價(jià)值。
座談會(huì)是我們調(diào)查所采取的最主要方法。由該地區(qū)司法局組織的座談會(huì)，也邀請(qǐng)各個(gè)律師所的代表、負(fù)責(zé)法律援助的司法局官員或律師參加，由他們介紹本部門或本單位或本人的基本情況的過(guò)程中，調(diào)查組不斷插話，有針對(duì)性地提問(wèn)，并啟發(fā)其他與會(huì)人員的積極討論。這種方式能夠在較短時(shí)間內(nèi)從整體上把握被調(diào)查對(duì)象的基本情況，并且由于與會(huì)人員一起討論，相互提醒、啟發(fā)、補(bǔ)充和糾正，形成對(duì)事物的全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。對(duì)于調(diào)查者的提問(wèn)，常常在與會(huì)者七嘴八舌相互補(bǔ)充或糾正中獲得圓滿答案的，調(diào)查者則往往通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)提問(wèn)的反應(yīng)程度來(lái)判斷這一問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)重程度。此外，我們?cè)谛》秶鷥?nèi)的隨機(jī)性拉家常式的座談會(huì)-甚至在吃飯席間-所獲得的信息，往往能夠彌補(bǔ)正式座談會(huì)上沒(méi)有機(jī)會(huì)表達(dá)或不愿當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)和同事的面公開提供的信息。
5、個(gè)別訪談
在通過(guò)座談會(huì)對(duì)被調(diào)查對(duì)象及其一般性和共同性的觀點(diǎn)獲得基本和大致了解之后，我們隨機(jī)選擇了一些基層司法所個(gè)別訪談，特別是對(duì)從事過(guò)法律援助的司法所長(zhǎng)的調(diào)查，主要是以個(gè)別訪談的方式進(jìn)行的。不過(guò)，由于時(shí)間成本的限制和聯(lián)系當(dāng)事人的難度，本次調(diào)查所進(jìn)行的個(gè)別訪談對(duì)象的數(shù)量和類型都無(wú)法保證其代表性，所以個(gè)別訪談獲得的信息只能成為其他信息的一種印證。這種印證由于調(diào)查者直面消費(fèi)者(實(shí)際上也正是本項(xiàng)目預(yù)期的行動(dòng)對(duì)象)進(jìn)行考察，因而對(duì)于項(xiàng)目結(jié)論的合目的性特別重要。
法律援助調(diào)查報(bào)告 3
一、調(diào)查目的：
法律意識(shí)，是人們關(guān)于法和法律的現(xiàn)象的思想、觀點(diǎn)、知識(shí)和心理的總稱，是社會(huì)法律現(xiàn)實(shí)的組成因素。它包括人們對(duì)法律和法律現(xiàn)象的本質(zhì)及作用的理論觀點(diǎn)，對(duì)法律和法律制度的要求及態(tài)度，對(duì)現(xiàn)行法律和法律制度的評(píng)價(jià)和解釋，也包括人們對(duì)法律和法律制度的認(rèn)識(shí)、愿望和情緒等。生活中，人們通常所講的“法律觀念”、“法制觀念”與法律意識(shí)近義。社會(huì)主義法律意識(shí)，是正確守法與執(zhí)法的思想保證，普法教育活動(dòng)的重要目標(biāo)之一，就是要普遍增強(qiáng)公民的社會(huì)主義法律意識(shí)。
對(duì)于社區(qū)公民法律意識(shí)的現(xiàn)狀加以分析，將有助于從社區(qū)公民法律意識(shí)現(xiàn)狀出發(fā)，有針地性地搞好社區(qū)普法教育活動(dòng)。
二、調(diào)查時(shí)間：20xx年4月12號(hào)至6月20號(hào)
三、調(diào)查地點(diǎn)：安徽省亳州市花戲樓社區(qū)
四、調(diào)查對(duì)象：安徽省亳州市花戲樓社區(qū)居民
五、調(diào)查方法：通過(guò)訪談進(jìn)行調(diào)查
六、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)的調(diào)查
1、調(diào)查花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀
通過(guò)對(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，法的地位并不高，作用很有限，權(quán)利意識(shí)很淡薄，人們普遍有一種恥訟、賤訟觀念。中國(guó)幾千年封建意識(shí)以及建國(guó)后極“左”思想的影響，使居民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況，特別是存在法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾。主要表現(xiàn)為：相當(dāng)一部分居民仍習(xí)慣于按傳統(tǒng)觀念參于社會(huì)生活，評(píng)判他人與社會(huì)、解決糾紛及維護(hù)自身權(quán)益、甚至給“權(quán)大于法”以相當(dāng)程度的認(rèn)可，視法為維護(hù)道德的武器，致力于“無(wú)訟”來(lái)維護(hù)社會(huì)的安定，特別是封建統(tǒng)治者“言出法隨”的現(xiàn)象，在某種程度上還有存在，給某些居民造成了一種畸形的法律觀念，“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明，法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問(wèn)題。
2、調(diào)查花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的目的.和意義
通過(guò)對(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，了解現(xiàn)今我國(guó)城市居民的法律意識(shí)狀況，通過(guò)了解進(jìn)而加強(qiáng)和增進(jìn)城市居民的法律意識(shí)，掃除法盲。通過(guò)普法工作的全面展開和深入進(jìn)行，使得法律知識(shí)在普及，居民的法律意識(shí)在提高，進(jìn)而使其樹立正確的法律觀念，對(duì)法律保持正確的態(tài)度，能夠做到知法、懂法、守法、用法。
3、調(diào)查地和調(diào)查對(duì)象的選擇
調(diào)查對(duì)象是花戲樓社區(qū)居民。所被調(diào)查的的居民中無(wú)文盲人員，文化程度在小學(xué)到研究生之間，年齡在20歲到60歲之間。因此他們都具備理解和回答問(wèn)題的能力。
4、調(diào)查程序
本次調(diào)查主要采用的是訪談的調(diào)查方法。因?yàn)楸徽{(diào)查對(duì)象人數(shù)較多，所以采用的是以訪談的調(diào)查方法。
�。ǘ┥鐣�(huì)調(diào)查的結(jié)果與分析
1、調(diào)查的基本情況
本次調(diào)查主要是面向花戲樓社區(qū)居民的。在內(nèi)容上主要分為七部分，分別是：法律知識(shí)及獲得途徑部分；法律理念部分；對(duì)法律功能的認(rèn)識(shí)部分；對(duì)法律實(shí)施的評(píng)價(jià)部分；對(duì)法律的信任程度部分；糾紛解決途徑部分；對(duì)居委會(huì)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)部分。為使調(diào)查能夠真實(shí)客觀的反映被調(diào)查者的思想和觀點(diǎn)，在訪談時(shí)充分考慮到被調(diào)查者的文化水平的參差不齊，盡量做到淺顯易懂。
2、訪談的基本情況
他們反映的主要問(wèn)題是：
�。ㄒ唬┰谝恍┑胤椒傻貌坏饺鎸�(shí)施。
�。ǘ┹p視法律、漠視法治的現(xiàn)象仍然存在。
�。ㄈ┚用駥�(duì)法律賦予的權(quán)利欠缺理解，不善于依法維權(quán)。
�。ㄋ模﹫�(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題還比較突出。
�。ㄎ澹┓傻钠占安粔蛏钊�，宣傳教育不夠廣泛，效果不很理想，尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、基層單位、學(xué)校等還存在“死角”、“空白”。
�。┰诹⒎ǎòǚㄒ�(guī)、規(guī)章）中還存在一些問(wèn)題，如部門利益傾向突出，存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的現(xiàn)象，在地方立法中群眾參與還不夠。
七、調(diào)查結(jié)果：
此次調(diào)查的結(jié)果說(shuō)明，居民的法律意識(shí)比較弱，知識(shí)也比較缺乏，從數(shù)據(jù)上看，都沒(méi)有太在意生活中的法律問(wèn)題，也許他們覺(jué)得，在生活中遇到麻煩是必然的，并不是法律問(wèn)題，也有可能受家庭、社會(huì)等各種因素影響，讓他們認(rèn)為權(quán)利比法律有用，在此問(wèn)題中雖然有50%的居民回答是“拿起法律武器保護(hù)自己”，但事實(shí)上，他們的法律意識(shí)并不是很強(qiáng)，但是關(guān)乎到自己利益和前途，關(guān)乎到自己今后的發(fā)展，大家自然而然就會(huì)認(rèn)為那是不合理也合法的，人都是自私的動(dòng)物，誰(shuí)不會(huì)為自己謀利益，誰(shuí)不希望今后的路能夠更加順利，這也是人之常情。
八、建議：
1、通過(guò)法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)提高居民的法律意識(shí)
法律進(jìn)社區(qū)工作，就是以社區(qū)為依托，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象開展的社區(qū)法律服務(wù)工作。一方面，要加強(qiáng)對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”組織載體的培育和建設(shè)�？梢越M織律師和法律援助工作者等專業(yè)法律人士做好“法律進(jìn)社區(qū)”，以及大力組織和發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍。“社區(qū)是個(gè)家，建設(shè)靠大家”。要努力號(hào)召和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)具有一定法律知識(shí)和熱愛公益事業(yè)的在職和離退休的法官、檢察官、警察、律師、公證員和大中專院校的法律專業(yè)教授、學(xué)生積極參與法律服務(wù)活動(dòng)，建立一支法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng)，以社區(qū)為依托，為居民提供義務(wù)法律咨詢和法律幫助。法律進(jìn)社區(qū)，社區(qū)將從三類人群進(jìn)行普法教育，從而提高居民的法律的意識(shí)。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
充分發(fā)揮居委會(huì)、調(diào)解委員會(huì)作用，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處，積極疏導(dǎo)民事糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，堅(jiān)決把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到一般事情不出村，化解不穩(wěn)定因素，提高群眾法律意識(shí)，為居民生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
九、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，使我了解到我國(guó)居民的法律意識(shí)還很薄弱，依法治國(guó)的方針還需繼續(xù)貫徹到底，只有不斷提高我國(guó)居民乃至農(nóng)民的法律意識(shí)，法治社會(huì)的好處才能得以彰顯，社會(huì)主義的先進(jìn)性才能更好的展現(xiàn)在世人的面前，社會(huì)才能和諧安定，人民才能安居樂(lè)業(yè)，共同致力于創(chuàng)造中國(guó)的世紀(jì)華章。
法律援助調(diào)查報(bào)告 4
一、調(diào)查目的：
法律意識(shí)，是人們關(guān)于法和法律的現(xiàn)象的思想、觀點(diǎn)、知識(shí)和心理的總稱，是社會(huì)法律現(xiàn)實(shí)的組成因素.它包括人們對(duì)法律和法律現(xiàn)象的本質(zhì)及作用的理論觀點(diǎn)，對(duì)法律和法律制度的要求及態(tài)度，對(duì)現(xiàn)行法律和法律制度的評(píng)價(jià)和解釋，也包括人們對(duì)法律和法律制度的認(rèn)識(shí)、愿望和情緒等.生活中，人們通常所講的“法律觀念”、“法制觀念”與法律意識(shí)近義.社會(huì)主義法律意識(shí)，是正確守法與執(zhí)法的思想保證，普法教育活動(dòng)的重要目標(biāo)之一，就是要普遍增強(qiáng)公民的社會(huì)主義法律意識(shí)。
對(duì)于社區(qū)公民法律意識(shí)的現(xiàn)狀加以分析，將有助于從社區(qū)公民法律意識(shí)現(xiàn)狀出發(fā)，有針地性地搞好社區(qū)普法教育活動(dòng)。
二、調(diào)查時(shí)間：
20xx年4月12號(hào)至6月20號(hào)
三、調(diào)查地點(diǎn)：
xx省亳州市花戲樓社區(qū)
四、調(diào)查對(duì)象：
xx省亳州市花戲樓社區(qū)居民
五、調(diào)查方法：
通過(guò)訪談進(jìn)行調(diào)查
六、調(diào)查內(nèi)容
(一)對(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)的調(diào)查
1、調(diào)查花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀
通過(guò)對(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，法的地位并不高，作用很有限，權(quán)利意識(shí)很淡薄，人們普遍有一種恥訟、賤訟觀念.中國(guó)幾千年封建意識(shí)以及建國(guó)后極“左”思想的影響，使居民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況，特別是存在法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾.主要表現(xiàn)為：相當(dāng)一部分居民仍習(xí)慣于按傳統(tǒng)觀念參于社會(huì)生活，評(píng)判他人與社會(huì)、解決糾紛及維護(hù)自身權(quán)益、甚至給“權(quán)大于法”以相當(dāng)程度的認(rèn)可，視法為維護(hù)道德的武器，致力于“無(wú)訟”來(lái)維護(hù)社會(huì)的安定，特別是封建統(tǒng)治者“言出法隨”的現(xiàn)象，在某種程度上還有存在，給某些居民造成了一種畸形的法律觀念，“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”.這表明，法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問(wèn)題。
2、調(diào)查花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的目的和意義
通過(guò)對(duì)花戲樓社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查，了解現(xiàn)今我國(guó)城市居民的法律意識(shí)狀況，通過(guò)了解進(jìn)而加強(qiáng)和增進(jìn)城市居民的法律意識(shí)，掃除法盲。通過(guò)普法工作的全面展開和深入進(jìn)行，使得法律知識(shí)在普及，居民的法律意識(shí)在提高，進(jìn)而使其樹立正確的法律觀念，對(duì)法律保持正確的態(tài)度，能夠做到知法、懂法、守法、用法。
3、調(diào)查地和調(diào)查對(duì)象的選擇
調(diào)查對(duì)象是花戲樓社區(qū)居民.所被調(diào)查的的居民中無(wú)文盲人員，文化程度在小學(xué)到研究生之間，年齡在20歲到60歲之間.因此他們都具備理解和回答問(wèn)題的能力。
4、調(diào)查程序
本次調(diào)查主要采用的是訪談的調(diào)查方法.因?yàn)楸徽{(diào)查對(duì)象人數(shù)較多，所以采用的是以訪談的調(diào)查方法。
(二)社會(huì)調(diào)查的結(jié)果與分析
1.調(diào)查的基本情況
本次調(diào)查主要是面向花戲樓社區(qū)居民的.在內(nèi)容上主要分為七部分，分別是：法律知識(shí)及獲得途徑部分;法律理念部分;對(duì)法律功能的認(rèn)識(shí)部分;對(duì)法律實(shí)施的評(píng)價(jià)部分;對(duì)法律的信任程度部分;糾紛解決途徑部分;對(duì)居委會(huì)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)部分.為使調(diào)查能夠真實(shí)客觀的反映被調(diào)查者的思想和觀點(diǎn)，在訪談時(shí)充分考慮到被調(diào)查者的文化水平的參差不齊，盡量做到淺顯易懂。
2.訪談的基本情況
他們反映的主要問(wèn)題是：
(一)在一些地方法律得不到全面實(shí)施.
(二)輕視法律、漠視法治的現(xiàn)象仍然存在.
(三)居民對(duì)法律賦予的權(quán)利欠缺理解，不善于依法維權(quán).
(四)執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題還比較突出.
(五)法律的普及不夠深入，宣傳教育不夠廣泛，效果不很理想，尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、基層單位、學(xué)校等還存在“死角”、“空白”。
(六)在立法(包括法規(guī)、規(guī)章)中還存在一些問(wèn)題，如部門利益傾向突出，存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的現(xiàn)象，在地方立法中群眾參與還不夠.
七、調(diào)查結(jié)果：
此次調(diào)查的`結(jié)果說(shuō)明，居民的法律意識(shí)比較弱，知識(shí)也比較缺乏，從數(shù)據(jù)上看，都沒(méi)有太在意生活中的法律問(wèn)題，也許他們覺(jué)得，在生活中遇到麻煩是必然的，并不是法律問(wèn)題，也有可能受家庭、社會(huì)等各種因素影響，讓他們認(rèn)為權(quán)利比法律有用，在此問(wèn)題中雖然有50%的居民回答是“拿起法律武器保護(hù)自己”，但事實(shí)上，他們的法律意識(shí)并不是很強(qiáng)，但是關(guān)乎到自己利益和前途，關(guān)乎到自己今后的發(fā)展，大家自然而然就會(huì)認(rèn)為那是不合理也合法的，人都是自私的動(dòng)物，誰(shuí)不會(huì)為自己謀利益，誰(shuí)不希望今后的路能夠更加順利，這也是人之常情.
八、建議：
1.通過(guò)法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)提高居民的法律意識(shí)
法律進(jìn)社區(qū)工作，就是以社區(qū)為依托，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象開展的社區(qū)法律服務(wù)工作。一方面，要加強(qiáng)對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”組織載體的培育和建設(shè)。可以組織律師和法律援助工作者等專業(yè)法律人士做好“法律進(jìn)社區(qū)”，以及大力組織和發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍�！吧鐓^(qū)是個(gè)家，建設(shè)靠大家”。要努力號(hào)召和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)具有一定法律知識(shí)和熱愛公益事業(yè)的在職和離退休的法官、檢察官、警察、律師、公證員和大中專院校的法律專業(yè)教授、學(xué)生積極參與法律服務(wù)活動(dòng)，建立一支法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng)，以社區(qū)為依托，為居民提供義務(wù)法律咨詢和法律幫助.法律進(jìn)社區(qū)，社區(qū)將從三類人群進(jìn)行普法教育，從而提高居民的法律的意識(shí)。
2.加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
充分發(fā)揮居委會(huì)、調(diào)解委員會(huì)作用，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處，積極疏導(dǎo)民事糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，堅(jiān)決把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到一般事情不出村，化解不穩(wěn)定因素，提高群眾法律意識(shí)，為居民生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
九、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，使我了解到我國(guó)居民的法律意識(shí)還很薄弱，依法治國(guó)的方針還需繼續(xù)貫徹到底，只有不斷提高我國(guó)居民乃至農(nóng)民的法律意識(shí)，法治社會(huì)的好處才能得以彰顯，社會(huì)主義的先進(jìn)性才能更好的展現(xiàn)在世人的面前，社會(huì)才能和諧安定，人民才能安居樂(lè)業(yè)，共同致力于創(chuàng)造中國(guó)的世紀(jì)華章。
法律援助調(diào)查報(bào)告 5
20xx年我縣法律援助工作將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義為目標(biāo)，全面落實(shí)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》和《江西省援助條例》，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、便民服務(wù)窗口建設(shè)，健全工作制度，規(guī)范工作流程，完善質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平；創(chuàng)新工作思路，降低援助門檻，擴(kuò)大覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)明顯提高”，即辦案數(shù)量明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提高和社會(huì)影響力明顯提高，為促進(jìn)我縣“四區(qū)建設(shè)”、打造名副其實(shí)的“蓮花之鄉(xiāng)”營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為法律援助工作規(guī)范化建設(shè)提供組織保障。
法律援助與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)緊密相關(guān)，法律援助在實(shí)現(xiàn)民主法制，公平正義等方面具有獨(dú)特的功能和重大的作用。規(guī)范化建設(shè)是提高法律援助工作效率和質(zhì)量、增強(qiáng)法律援助服務(wù)能力的基礎(chǔ)條件。我們充分認(rèn)識(shí)法律援助作為司法行政窗口的重要地位和作用，認(rèn)識(shí)到了規(guī)范化建設(shè)工作的重要性和長(zhǎng)期性，立足現(xiàn)狀，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，以積極有為的工作面貌不斷開拓法律援助的新局面。我們積極主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào)，使他們認(rèn)識(shí)到法律援助與人民群眾切身利益的密切關(guān)系，得到了他們的大力支持。把法律援助經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐年提高。同時(shí)在裝備方面也向縣法律援助中心傾斜，目前為止中心共有電腦兩臺(tái)、復(fù)印機(jī)一臺(tái)、掃描儀一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)，極大的方便了辦理法律援助工作所需。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理，大力加強(qiáng)法律援助工作規(guī)范化建設(shè)
結(jié)合法律援助工作規(guī)范化建設(shè)的要求，我縣著力從法律援助的“組織體系、機(jī)構(gòu)設(shè)施、人員隊(duì)伍、規(guī)章制度”四項(xiàng)建設(shè)入手，有效夯實(shí)了法律援助工作基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)組織體系建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)我縣法律援助工作實(shí)際，大力加強(qiáng)組織體系建設(shè)，健全法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建縣法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、村法律援助聯(lián)系站三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)，協(xié)調(diào)工、青、婦、殘、勞動(dòng)、看守所等群體組織或部門設(shè)立了專門的法律援助工作站，架起了一座黨和政府為弱勢(shì)群體辦實(shí)事的“連心橋”。
二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)基礎(chǔ)保障。除配齊配全基本的辦公設(shè)施外，我縣為了方便群眾辦事，將法律援助服務(wù)窗口設(shè)立在臨街面，另外設(shè)立了秘見室，進(jìn)一步暢通群眾訴訟渠道。
三是加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力。首先是配齊專職人員。為了加強(qiáng)法律援助工作，我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在他們的大力支持下，20xx年就經(jīng)縣委常委會(huì)討論通過(guò)了法律援助中心增加全額撥款事業(yè)編兩名的決定并于當(dāng)年招錄到位，今年為了進(jìn)一步增強(qiáng)中心的服務(wù)能力又新增了一工作人員，較好的滿足了今后法律援助工作的需要；其次是加強(qiáng)基層法律援助工作力量。每個(gè)法律援助工作站均配備了一名專職法律援助人員，同時(shí)要求各法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)均需固定一名聯(lián)系人。第三是強(qiáng)化了人員培訓(xùn)。積極參加省廳組織的法律援助律師和工作者培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使法律援助工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到了強(qiáng)化和提高，為法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，全縣已建立了以法律援助專職工作人員為主、社會(huì)律師、法律服務(wù)工作者、司法鑒定人員、公證員為輔的'法律援助工作隊(duì)伍，基本滿足了人民群眾對(duì)法律援助的需求。
四是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范法律援助工作。為切實(shí)提高法律援助工作水平，保障法律援助工作規(guī)范化、制度化發(fā)展，我們先后制定了《首問(wèn)責(zé)任制》、《法律援助案件受理制度》、《法律援助案件審查、指派制度》等規(guī)章制度，明確了工作職責(zé)和人員崗位職責(zé)，規(guī)范了法律援助來(lái)訪接待、咨詢登記、受理、指派等方面工作。制度的完善，促進(jìn)了法律援助工作規(guī)范化建設(shè)的開展，提高了法律援助工作規(guī)范化管理水平。
三、強(qiáng)化措施、狠抓辦案，全面提升法律援助辦案范圍和質(zhì)量。
我們始終把加大法律援助辦案力度，全面提升法律援助辦案質(zhì)量作為法律援助規(guī)范化建設(shè)重點(diǎn)，采取“四項(xiàng)措施”，全面提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量。
一是降低門檻，拓寬援助范圍。我們?cè)凇斗稍鷹l例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《江西省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》規(guī)定的案件范圍落到了實(shí)處。同時(shí)將農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女等五類弱勢(shì)群體全納入到法律援助范圍。做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援“，切實(shí)解決了困難群眾的“打官司難”和“打不起官司”的問(wèn)題，使更多的困難群眾享受法律援助的溫暖，實(shí)現(xiàn)了“援助大門朝你開，有理無(wú)錢請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的目的。
二是簡(jiǎn)化受理程序，提供便捷服務(wù)。簡(jiǎn)化和規(guī)范了法律援助申請(qǐng)、受理、審查和指派程序，做到便利群眾、方便訴訟。推行首問(wèn)責(zé)任制、一站式服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對(duì)法律援助的滿意度。
三是加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助知曉率。首先是依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳活動(dòng)，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字；其次是通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)，“聯(lián)系卡”等多種方式開展法律援助宣傳，通過(guò)宣傳讓群眾知道了法律援助就在身邊，提高了公眾知曉率，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。
四是嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)案件進(jìn)行跟蹤，通過(guò)公開投訴電話、回訪受援人意見等形式了解承辦案件情況和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)一些社會(huì)影響大的案件，進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，確保辦案質(zhì)量。
法律援助調(diào)查報(bào)告 6
20xx年，我鄉(xiāng)積極開展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、健全站點(diǎn)建設(shè)，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)
1、鄉(xiāng)設(shè)法律援助工作站，4個(gè)行政村均設(shè)了法律援助工作點(diǎn)，確定了法律援助聯(lián)絡(luò)員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時(shí)了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導(dǎo)困難群眾尋求法律途徑解決問(wèn)題。
2、加強(qiáng)與各村和民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)作配合，接待來(lái)訪困難群眾，受理法律援助申請(qǐng)，從而方便低保家庭、經(jīng)濟(jì)困難群眾和青少年尋求法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益。
二、開展法律援助宣傳，提高弱勢(shì)群體法律援助意識(shí)
1、通過(guò)法律援助聯(lián)絡(luò)員專題會(huì)議，人民調(diào)解員培訓(xùn)及其它會(huì)議，對(duì)法律援助意義、受案范圍、申請(qǐng)條件和流程進(jìn)行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。
2、在法律援助宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、江淮普法行等活動(dòng)中，組織工作人員設(shè)臺(tái)解答群眾法律咨詢，發(fā)放《法律援助指南》和與群眾密切相關(guān)的.法律等宣傳材料，內(nèi)容涉及婚姻家庭、老年人維權(quán)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、申請(qǐng)法律援助等方面的'問(wèn)題，使群眾了解到如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。
3、結(jié)合婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、助殘日等節(jié)日活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)與節(jié)日相關(guān)的法律和法律援助條件、程序的宣傳，增強(qiáng)了群眾的維權(quán)意識(shí)、法律援助意識(shí)。
三、規(guī)范服務(wù)，認(rèn)真辦理
積極為弱勢(shì)群體提供法律援助將法律援助服務(wù)納入到綜治維穩(wěn)信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導(dǎo)糾紛。認(rèn)真接待來(lái)電、來(lái)訪群眾，設(shè)立“8576148”咨詢電話，實(shí)行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來(lái)電來(lái)訪。
工作人員做到：
一是態(tài)度熱情，對(duì)所有來(lái)訪者一視同仁；
二是說(shuō)法透徹，為來(lái)訪者宣講法律，曉之以法，動(dòng)之以情；
三是引導(dǎo)有效，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行正確的疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們通過(guò)合理合法的途徑解決問(wèn)題，防止矛盾激化；
四是對(duì)來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖，及時(shí)處理。
今年以來(lái)共接待群眾來(lái)電咨詢10人次，來(lái)訪咨詢24人次，設(shè)臺(tái)接受咨詢40余人次，代書5人次，主要涉及工資糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷賠償、贍養(yǎng)糾紛、人身?yè)p害賠償?shù)取?/p>
法律援助調(diào)查報(bào)告 7
自湖南省法律援助中心部署窗口規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作以來(lái)，我局黨組高度重視，專門召開局黨組會(huì)研究落實(shí)，成立了局長(zhǎng)主抓、分管局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，中心主任、中心工作人員為創(chuàng)建組成成員的工作班子。通過(guò)全局上下的努力，最終確定將黃沙灣街道雁棲湖耀江花園的一樓臨街面定為石鼓區(qū)法律援助中心接待窗口，按要求建設(shè)了面積達(dá)100平方、設(shè)施配套、功能齊全、標(biāo)志醒目、制度完善、辦事高效的`法律援助窗口。中心接待窗口的建成提升了形象、擴(kuò)大了影響，提高了我區(qū)法援中心的服務(wù)能力和工作效率。
一、強(qiáng)化硬件投入、打牢創(chuàng)建基礎(chǔ)
創(chuàng)建工作開展以來(lái)，我局從有限的辦公經(jīng)費(fèi)中拿出12萬(wàn)元，更新了中心門楣和室外標(biāo)牌，安裝了LED電子顯示屏。對(duì)接待大廳進(jìn)行了裝修改造，新添了2臺(tái)電腦，建成了接待大廳、私密談話室、檔案室等。
二、優(yōu)化人員配置、切實(shí)提高服務(wù)能力
按照法援窗口規(guī)范化建設(shè)的要求，選強(qiáng)配齊工作人員，建立一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、熱情的法律援助專業(yè)隊(duì)伍。招考了通過(guò)司法考試的三名同志來(lái)中心工作，充實(shí)大廳咨詢、業(yè)務(wù)受理等工作。目前中心共有工作人員4名、專職律師2名。
三、法律援助窗口建設(shè)取得初步成效
20xx年11月28日，省司法廳黨組成員、副廳長(zhǎng)萬(wàn)傳友、省法律援助中心主任蔣春林等一行來(lái)到石鼓區(qū)調(diào)研法律援助窗口建設(shè)工作。石鼓區(qū)委、區(qū)政府高度重視，區(qū)長(zhǎng)周楚政親自陪同調(diào)研，并現(xiàn)場(chǎng)向省廳領(lǐng)導(dǎo)介紹我區(qū)法律援助窗口建設(shè)情況，萬(wàn)廳長(zhǎng)在聽取了匯報(bào)情況以后，高度評(píng)價(jià)我區(qū)法律援助窗口建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
四、狠抓辦案質(zhì)量，保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益
今年以來(lái)，我區(qū)法律援助中心共接待群眾來(lái)訪來(lái)電100余人次，共受理法律援助案件27件(其中，刑事案件1件，民事案件26件，結(jié)案9件，18件正在辦理當(dāng)中)，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)40余萬(wàn)元。
我中心以“便民服務(wù)”為指導(dǎo)，不斷完善法律援助受理、審批、指派、承辦等各環(huán)節(jié)的制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)不斷完善援助服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，提高辦案質(zhì)量，這其中不乏典型案例，20xx年3月當(dāng)事人鐘少華送來(lái)一面寫有“法律衛(wèi)士、匡扶正義”的錦旗，并飽含感激之情。在日常接待中，工作人員對(duì)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行認(rèn)真登記并將資料進(jìn)行歸檔，將案件信息錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，并及時(shí)對(duì)案件進(jìn)行回訪，以提高辦案效率。
五、加大宣傳力度，弘揚(yáng)法律援助精神
3月5日，衡陽(yáng)生活頻道對(duì)我區(qū)法律援助中心進(jìn)行了專訪，中心主任詳細(xì)地介紹了我區(qū)法律援助的基本情況，并對(duì)案件辦理的相關(guān)流程進(jìn)行了講解，讓廣大人群眾對(duì)“法律援助”有了更深入的了解，也增強(qiáng)了人民利用法律維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)。
法律援助調(diào)查報(bào)告 8
今年以來(lái)，我法律援助工作站在縣法律援助中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，以“為民辦實(shí)事”工程為契機(jī)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極有序的開展了法律援助工作，取得了一定的成績(jī)。
一、基本情況
云湖橋鎮(zhèn)共有46個(gè)行政村，一個(gè)居民社區(qū)，全鎮(zhèn)約有人口數(shù)為62000。20xx年，工作站圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、加強(qiáng)宣傳、規(guī)范制度、鞏固成果、提高水平的工作宗旨，積極開展法律援助工作，為維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一些努力和實(shí)踐。截止到目前為止，共接待法律咨詢448人次，辦理完結(jié)法律援助案件15件，其中交通事故賠償案件2件，人身?yè)p害賠償案件9件，工傷工亡案件4件。
二、主要工作
（一）開展法制宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的法律援助意識(shí)。
結(jié)合“12.4”、“3.15”、“6.26”、“農(nóng)村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”等維權(quán)日、宣傳月活動(dòng)開展大型法律援助宣傳。今年3月8日，結(jié)合三八婦女節(jié)活動(dòng)，邀請(qǐng)了縣普法講師團(tuán)的講師為全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村干部上法制講座，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題的方式解答干部們?cè)谌粘９ぷ髦杏龅降腵法律問(wèn)題。5月11日，結(jié)合縣學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境綜合治理行動(dòng)，組織法制副校長(zhǎng)對(duì)鎮(zhèn)屬8所中、小學(xué)校的在校師生上法制課，并散發(fā)了法制宣傳單。
（二）加大辦案力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。
法律援助工作站采取了積極措施，把工作的落腳點(diǎn)放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護(hù)案件的辦理的基礎(chǔ)上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實(shí)現(xiàn)辦案數(shù)量穩(wěn)中有進(jìn)，半年來(lái)共辦理案件達(dá)15件。如：20xx年8月8日，我鎮(zhèn)石井鋪村村民黃述秋在裕湘公司上班時(shí)，不慎將右手弄傷，于20xx年1月4日傷愈出院。經(jīng)醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，黃述秋構(gòu)成9級(jí)傷殘。因其家庭條件困難，申請(qǐng)縣法律援助中心給予援助，經(jīng)援助中心審核后，交我工作站予以援助。經(jīng)過(guò)我工作站工作人員多次上門找裕湘公司進(jìn)行協(xié)商，最終裕湘公司同意在支付黃述秋治療期間全部醫(yī)療費(fèi)用的基礎(chǔ)上再給予其各項(xiàng)補(bǔ)償54130.3元，維護(hù)了黃述秋的合法權(quán)益。
�。ㄈ┩晟乒ぷ髡窘ㄔO(shè)，不斷完善基層法律援助工作機(jī)制。
今年以來(lái)，按照縣法律援助中心的要求，我們逐步完善了轄區(qū)內(nèi)的法律援助工作站。目前，我鎮(zhèn)包括鎮(zhèn)法律援助工作站48個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)員52名；在橫向上，與鎮(zhèn)殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)、老齡委協(xié)作組建的.殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項(xiàng)法律援助工作站達(dá)到10個(gè)，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項(xiàng)法律援助工作站13個(gè)，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢(shì)人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達(dá)村（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢(shì)群體，我鎮(zhèn)法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。
我鎮(zhèn)按質(zhì)按量完成縣局的法援案件15個(gè)，在搞好法律援助的日常工作的情況下，我法律援助站圍繞“平安省運(yùn)、和詣湘潭”為中心，服務(wù)農(nóng)村搞好法律援助工作，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，在已建立的法律援助網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員制度，在各行政村、社區(qū)配備了法律援助聯(lián)絡(luò)員，村民如有法律援助需求，可以向聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行咨詢。在聯(lián)絡(luò)員的指導(dǎo)下申請(qǐng)法律援助，建立了法律援助聯(lián)絡(luò)員制度，將法律援助網(wǎng)絡(luò)含蓋全鎮(zhèn)。向我鎮(zhèn)外出農(nóng)民工公布各村法律援助聯(lián)絡(luò)員姓名、電話，使外出農(nóng)民工需要幫助時(shí)及時(shí)與級(jí)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系。開展向全鎮(zhèn)發(fā)放法律援助便民卡的活動(dòng)，以最直觀的形式讓農(nóng)民了解法律援助，知道在何種情況下可以申請(qǐng)法律援助，向全鎮(zhèn)發(fā)放法律援助便民卡20份。擴(kuò)大農(nóng)村法律援助范圍，加強(qiáng)涉農(nóng)援助案件辦理力度，針對(duì)農(nóng)村農(nóng)民日常生活中經(jīng)常可能出現(xiàn)的法律事務(wù)，擴(kuò)大法律援助工作覆蓋面，將困難農(nóng)民的交通事故和醫(yī)療事故，離婚糾紛等。
法律援助調(diào)查報(bào)告 9
一、成立法律援助工作站的積極意義
為了健全法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，暢通法律援助渠道，方便基層困難群眾尋求法律幫助，我市各縣區(qū)均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所成立了法律援助工作站。工作站以開展非訴訟業(yè)務(wù)法律援助服務(wù)為主，接受基層群眾的法律援助申請(qǐng)，以調(diào)解的方式解決糾紛，使農(nóng)村地區(qū)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，化解農(nóng)村的各類矛盾，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助的覆蓋面，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著積極的意義。
二、XX市工作站的主要情況
XX市已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站118個(gè)，全市法律援助工作站2007年全年共辦理法律援助案件共200宗，其中民事法律援助訴訟案件18宗，非訴訟調(diào)解案件182宗。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站是經(jīng)縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所設(shè)立的法律援助工作機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)上接受縣級(jí)法律援助處的指導(dǎo)和監(jiān)督。
�。ㄒ唬┓稍ぷ髡镜闹饕氊�(zé)
1、接待來(lái)訪群眾，解答法律咨詢，代擬法律文書和提供法律意見。
2、接受群眾法律援助申請(qǐng)，按照國(guó)務(wù)院《法律援助條例》和《XX省法律援助條例》的相關(guān)規(guī)定，初步審查法律援助申請(qǐng)。審查內(nèi)容主要包括：申請(qǐng)人的身份狀況；申請(qǐng)事項(xiàng)是否屬于法律援助的范圍；申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明是否真實(shí)；申請(qǐng)材料是否齊全。對(duì)于初步審查符合條件的.并且材料齊全的及時(shí)報(bào)送縣級(jí)法律援助處審批。
3、受所在縣（市、區(qū)）法律援助處的委托，在縣級(jí)法律援助處授權(quán)的范圍門內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)非訴訟及案情簡(jiǎn)單的民事訴訟法律援助申請(qǐng)進(jìn)行審批，提供相應(yīng)的`法律援助；
4、經(jīng)所在縣（市、區(qū)）法律援助處的決定，負(fù)責(zé)安排本站工作人員或者指派所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）法律服務(wù)所安排基層法律服務(wù)工作者辦理法律援助事項(xiàng)；
5、協(xié)助上級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)法律援助申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行審查；
6、協(xié)助上級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理本轄區(qū)法律援助工作；
7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本轄區(qū)法律援助宣傳工作；
8、負(fù)責(zé)組織管理本轄區(qū)村（居）委會(huì)（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員工作；
9、負(fù)責(zé)收集并上報(bào)本轄區(qū)法律援助信息資料；
10、負(fù)責(zé)本轄區(qū)法律援助統(tǒng)計(jì)工作；
11、負(fù)責(zé)協(xié)助縣級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)指派的法律援助案件進(jìn)行案卷歸檔管理。
�。ǘ┕ぷ髡緦�(duì)法律援助事項(xiàng)的審批權(quán)限
經(jīng)縣級(jí)法律援助處的授權(quán)，工作站對(duì)非訴訟調(diào)解案及簡(jiǎn)單的民事案件有審批權(quán)：
1、各法援工作站必須統(tǒng)一使用由縣級(jí)法援處下發(fā)的民事案件受理、審批相關(guān)表格、公函。
2、法援工作站應(yīng)嚴(yán)格審查申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難狀況及案件基本情況。
3、法援工作站自行受理初審案件后必須報(bào)縣級(jí)法援處審批，領(lǐng)取案號(hào)。
4、法援工作站辦理的案件結(jié)案后必須按有關(guān)規(guī)定交縣級(jí)法援處歸檔。
法律援助調(diào)查報(bào)告 10
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期步伐的不斷加快，城市中少數(shù)民族整體素質(zhì)相對(duì)要高，維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，同族同鄉(xiāng)觀念明顯，使城市民族關(guān)系日趨多元化、復(fù)雜化，也更加敏感和突出。如何做好少數(shù)民族維權(quán)工作，已成為一個(gè)全新的課題擺在了我們面前，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ鲗?shí)踐中不斷探索和思考。
xx區(qū)xx街道健園社區(qū)現(xiàn)有回、蒙古、滿、錫伯、藏族、苗、壯、畬族、布依族、土家族等十七個(gè)少數(shù)民族，共300多戶，加之投靠親戚來(lái)寧謀生的少數(shù)民族外來(lái)人口，達(dá)三千多居民，聚居現(xiàn)象普遍。由于文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、民族認(rèn)同感等原因，給城市管理帶來(lái)明顯的難度，呈現(xiàn)出“兩個(gè)不適應(yīng)”：一是少數(shù)民族居民不適應(yīng)城市的生活，不懂得城市的管理規(guī)章，面對(duì)新的環(huán)境感到茫然和無(wú)助，總有一種防范的心理，往往容易抱團(tuán)，加上自身文化習(xí)俗與城市文化的差異，不能融入到城市社會(huì)之中。二是城市對(duì)少數(shù)民族居民不適應(yīng)，有關(guān)部門思想準(zhǔn)備不足，許多市民在心理上不理解、不接受，往往用另一種眼光看待他們甚至歧視他們。
健園社區(qū)“民族之家”法律援助站正是基于上述原因于20xx年5月11日正式揭牌成立，它是南京市首家在少數(shù)民族聚集地建立的“民族之家”法律援助工作站，也是區(qū)司法局精心打造的“法律服務(wù)社區(qū)全覆蓋”的創(chuàng)新典范。
一、當(dāng)前“民族之家”法律援助站工作中存在的問(wèn)題
（一）法律援助工作因少數(shù)民族居民法律維權(quán)意識(shí)淡薄而滯后。社區(qū)居民法律意識(shí)相對(duì)較低，容易產(chǎn)生的糾紛較多，主要是涉及相鄰關(guān)系、婚姻家庭、人身?yè)p害賠償及繼承類糾紛，對(duì)這些問(wèn)題理解上有誤差會(huì)直接導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。其中有少數(shù)民族與少數(shù)民族之間的矛盾，也有少數(shù)民族與漢族之間的矛盾，還有一些是少數(shù)民族居民與外來(lái)打工者之間的矛盾。在權(quán)益受到侵害時(shí)大部分人采取的是暴力手段，從而在維護(hù)自己權(quán)益的同時(shí)無(wú)形中觸犯了法律；有些當(dāng)事人采取忍氣吞聲的方式，直接導(dǎo)致侵權(quán)人變本加厲，從而擴(kuò)大因侵權(quán)而造成的損失。法律援助站雖然做了大量的工作，但超前法律宣傳、預(yù)防糾紛上還是在亡羊補(bǔ)牢。
�。ǘ┓稍ぷ魃婕暗拿褡逭�、法規(guī)，把握不深。在了解少數(shù)民族居民情況方面缺乏細(xì)心，在化解矛盾方面缺乏耐心，法律援助還存在三個(gè)不到位：
1、思想認(rèn)識(shí)不到位。面對(duì)這一“送上門來(lái)的民族工作”，政治敏感性不強(qiáng)，沒(méi)有把城市中少數(shù)民族工作上升到增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定講政治的高度，認(rèn)為“法律援助可有可無(wú)，費(fèi)力不討好”的事，跟不上城市促進(jìn)少數(shù)民族工作發(fā)展的需要。
2、法制建設(shè)不到位。面對(duì)城市少數(shù)民族工作的新情況、新問(wèn)題，迫切需要出臺(tái)適應(yīng)城市民族工作發(fā)展需要的政策和配套措施，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作出回答，對(duì)實(shí)際工作加以規(guī)范。
3、服務(wù)不到位。加強(qiáng)民族政策理論、法律法規(guī)和民族知識(shí)的宣傳教育，是做好民族工作的前題和基礎(chǔ)。還存在著不懂、不重視少數(shù)民族政策問(wèn)題，法律援助工作有死角，“不愿做、不敢做、不會(huì)做”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)少數(shù)民族群眾的宣傳教育不夠，造成少數(shù)民族流動(dòng)人員不守法規(guī)、不服管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
�。ㄈ┮蛎褡逡庾R(shí)強(qiáng)、民族風(fēng)俗多、宗教信仰不一，法律援助工作處境顯得被動(dòng)。有些少數(shù)民族動(dòng)不動(dòng)就打著“少數(shù)民族”的牌子，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的多，注意共性的少，有意或無(wú)意間使自己成了城市中一種“特殊公民”，給法律援助工作帶來(lái)了一定的難度。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策
（一）抓認(rèn)識(shí)。
南京市委常委、政法委書記劉志偉深入基層社區(qū)，曾到“民族之家”法律援助站現(xiàn)場(chǎng)了解法律援助的情況，與正在工作站的值班律師進(jìn)行了交流，對(duì)法律援助進(jìn)社區(qū)的做法和取得的成績(jī)給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，表示這是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的新舉措，稱贊是“小窗口有大作為”。“民族之家”法律援助站的工作延伸了法援的觸角，擴(kuò)大了法援的覆蓋面，降低了法援的門檻，是加大惠民力度的重大舉措，也是小區(qū)群眾政治生活中的一件大事，展示了政府服務(wù)民生、關(guān)注民事、體察民情的良好形象，體現(xiàn)了民族大家庭的溫暖，有利于逐步形成全社會(huì)關(guān)心關(guān)注關(guān)愛少數(shù)民族、尊重少數(shù)民族習(xí)俗的良好風(fēng)氣，使少數(shù)民族群眾過(guò)上幸福和諧的生活。少數(shù)民族人口囤住入城市，為城市的發(fā)展注入了生機(jī)與活力，同時(shí)也使城市民族工作越來(lái)越重，民族關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜。如果進(jìn)城的少數(shù)民族人員的合法權(quán)益得不到保障，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)政府的不滿情緒；如果對(duì)他們的務(wù)工、經(jīng)商缺乏積極引導(dǎo)、熱情服務(wù)和規(guī)范管理，就會(huì)給城市的發(fā)展引發(fā)新的問(wèn)題；如果涉及少數(shù)民族人員的矛盾糾紛得不到及時(shí)妥善的處理，就會(huì)影響城市和民族地區(qū)的社會(huì)和諧與穩(wěn)定。少數(shù)民族人員與民族地區(qū)有著千絲萬(wàn)縷的直接聯(lián)系，城市民族關(guān)系出了問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)波及到民族地區(qū)，對(duì)此法律援助站工作者必須有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，容不得有半點(diǎn)的疏忽。
�。ǘ┳ヘ�(zé)任。
時(shí)刻牢記“法律援助服務(wù)”就是政府責(zé)任這個(gè)宗旨。法律援助工作者是代表政府履行法律援助職責(zé)，其服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)系到政府在百姓中的形象。因?yàn)橛辛朔煞⻊?wù)才能有交流，有了交流才能有理解，有了理解才能有相互的尊重和感情。通過(guò)服務(wù)而使工作富有成效的鮮活例子有許多。真誠(chéng)地為他們排憂解難、熱情服務(wù)，讓在城市中的少數(shù)民族群眾真正感受到法律援助的溫暖。這既是城市化建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是政府職能轉(zhuǎn)變的需要。要把熱情服務(wù)作為工作目標(biāo)，把人民是否滿意作為衡量工作的尺度，嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的程序和時(shí)限，規(guī)范法律援助申請(qǐng)的受理、審查、指派、支付辦案補(bǔ)貼、歸檔等項(xiàng)工作，而絕不能因?yàn)槭敲赓M(fèi)服務(wù)而忽略工作質(zhì)量和水平。在運(yùn)用法律知識(shí)提供法律援助過(guò)程中，要特別注意加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的宣傳教育和民主法制教育，引導(dǎo)群眾正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，限度地滿足群眾的合理訴求，確保法律援助服務(wù)的質(zhì)量。
（三）抓措施。
積極開展法律援助志愿者活動(dòng)，培養(yǎng)少數(shù)民族法律援助工作人員，加強(qiáng)法律援助工作者的培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓他們以飽滿的工作熱情和嫻熟的業(yè)務(wù)能力，為少數(shù)民族群眾進(jìn)行法律援助。聯(lián)系有一定法律知識(shí)和較高法律素質(zhì)、熱愛少數(shù)民族工作的在職或退休法官、檢察官、法學(xué)工作者、法律專業(yè)的高年級(jí)學(xué)生等，充實(shí)到法律援助志愿者隊(duì)伍中來(lái)，不斷建立、健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，為受援人提供就近、便捷的法律援助服務(wù)。建立“民族之家”法律援助站的.目的是要貼近群眾、方便居民足不出戶地得到法律咨詢和法律援助，協(xié)助社區(qū)促進(jìn)和諧建設(shè)。我們安排兩名法律援助工作人員長(zhǎng)期在工作站值班，面對(duì)面及時(shí)解決少數(shù)民族群眾遇到的法律問(wèn)題。一年多來(lái)，為200多名少數(shù)民族群眾提供了法律咨詢服務(wù)，為較困難的居民書寫法律文書達(dá)30余件、完成了10余件法律援助案件、開展了8次法制宣傳專題講座、接待了參加全國(guó)民族工作會(huì)議的代表。實(shí)實(shí)在在的法律援助工作才是為少數(shù)民族居民維權(quán)的具體措施。
（四）抓宣傳。
加大法律宣傳力度，使普法工作涉及少數(shù)民族的方方面面，增強(qiáng)廣大少數(shù)民族群眾的自我保護(hù)意識(shí)。首先，向少數(shù)民族群眾發(fā)放法律援助宣傳冊(cè)，舉辦免費(fèi)的社區(qū)法律咨詢活動(dòng)，大力宣傳法律援助知識(shí)。其次，向少數(shù)民族群眾傳授與其息息相關(guān)的法律如《勞動(dòng)合同法》、《婚姻家庭法》、《物權(quán)法》等等。在形式上采取多樣性，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的年齡有針對(duì)性地開展法制宣傳活動(dòng)，如援助律師針對(duì)老人面對(duì)面授課《老年人權(quán)益保護(hù)法》、針對(duì)上學(xué)的孩子授課《青少年權(quán)益保護(hù)法》、采用多媒體播放法制宣傳片以及開辟以案說(shuō)法和法律問(wèn)答的互動(dòng)的形式。內(nèi)容上突出重點(diǎn)性和新穎性，使少數(shù)民族群眾易學(xué)、易懂、易接受。從而增加法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，從根本上維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣作用。在少數(shù)民族人群中，有許多是遵紀(jì)守法、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的，有的在少數(shù)民族群眾中還具有一定的威望和聲譽(yù)。可以請(qǐng)他們協(xié)助政府部門化解矛盾、平息事端，往往能起到事半功倍的效果。要真心誠(chéng)意地與他們交朋友，在關(guān)鍵時(shí)刻，關(guān)鍵問(wèn)題上發(fā)揮骨干和榜樣的作用。
只要我們認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，提高自身素質(zhì)，凝聚社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，就能切實(shí)做好少數(shù)民族維權(quán)工作，達(dá)到促進(jìn)城市社會(huì)的和諧穩(wěn)定與民族大家庭的融合團(tuán)結(jié)的目的。
法律援助調(diào)查報(bào)告 11
半年來(lái)，我認(rèn)真貫徹各級(jí)主管部門的決策和部署，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開展各項(xiàng)工作，樹立正確的服務(wù)觀和價(jià)值觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、提高黨性強(qiáng)素質(zhì)
上半年，本人始終注重提高自己的黨性修養(yǎng)和道德素質(zhì)，時(shí)刻不忘用一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到“想群眾之所想，急群眾之所急”，把受援人的困難當(dāng)做自己的困難，堅(jiān)守著一名法律工作者的正義和良知。
二、立足本職求發(fā)展
法律援助工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶，是弱勢(shì)群體的保護(hù)神，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著重要的作用。在法律援助工作中，我堅(jiān)持以服務(wù)為本，認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)政策，熱情接待來(lái)訪群眾，細(xì)致耐心地解答，得到了來(lái)訪群眾的認(rèn)可和好評(píng)。半年來(lái)，我始終堅(jiān)守自己的崗位，在做好法律援助中心內(nèi)勤工作的基礎(chǔ)上，接待法律咨詢500余人次，辦理法律援助案件2件，為困難群眾書寫訴訟文書50余份，努力做到了咨詢案件“事事有回應(yīng)”，援助案件“件件有著落”。在為弱勢(shì)群體維權(quán)過(guò)程中，憑借著“初生牛犢不怕虎”膽識(shí)，敢于仗義執(zhí)言，捍衛(wèi)法律的公平正義，維護(hù)受援人的合法權(quán)益。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高處理法律援助事務(wù)的業(yè)務(wù)水平。為了適應(yīng)法律援助工作的需要，在工作中我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律援助理論知識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研法律書籍，為更好的服務(wù)弱勢(shì)群體夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。另一方面，加強(qiáng)對(duì)與法律援助相關(guān)的社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理問(wèn)題的綜合能力。我深知，群眾咨詢的.問(wèn)題幾乎涵蓋了社會(huì)的方方面面，只有不斷拓寬知識(shí)的廣度和深度，才能更好地為來(lái)訪群眾答疑解惑。
其次，提高法律援助辦案能力，維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。作為法律援助戰(zhàn)線的一名新兵，唯有提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，才能更好地為弱勢(shì)群體伸張正義。為此，我翻閱歷年來(lái)的優(yōu)秀案卷，熟悉、掌握援助案件的辦案程序，學(xué)習(xí)前輩的辦案經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)際辦案能力，為更好地服務(wù)受援人夯實(shí)的基礎(chǔ)。今年，我共辦理援助案件2件，有效地維護(hù)的受援人的合法權(quán)益。
第三，樹立服務(wù)意識(shí)，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量。法律援助中心是一個(gè)與群眾緊密聯(lián)系的服務(wù)窗口，法律援助工作必須以最廣大群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。為此，我時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，在接待來(lái)訪群眾時(shí)，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難。對(duì)于來(lái)訪人員，堅(jiān)持熱情接待，認(rèn)真傾聽他們的訴請(qǐng)求，耐心進(jìn)行法律解釋、政策引導(dǎo)和思想說(shuō)服工作，幫助他們正確維權(quán)。
三、志愿服務(wù)為群眾
半年來(lái)，我熱心社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，在我縣“司法公正常德行”活動(dòng)、農(nóng)民普法宣傳月、“3.5”雷鋒日、“3.15”法制宣傳周等活動(dòng)中，堅(jiān)持為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢，發(fā)放法律宣傳資料，受理法律援助案件，真正履行一名法律援助志愿者的社會(huì)責(zé)任感，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧奉獻(xiàn)自己的一份光和熱。
雖然，我在上半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在著不足，在今后的工作中，我一定會(huì)加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，使工作更上一個(gè)新臺(tái)階！
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