【精】會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得10篇
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得1
隨著社會(huì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)已成為人們?nèi)粘I钪胁豢汕啡钡囊徊糠帧?huì)計(jì)跟化學(xué)一樣,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過中專兩年專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把書上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)操作中去,才能更好的掌握著門學(xué)科,從而加強(qiáng)自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解,培養(yǎng)自己實(shí)際操作的動(dòng)手能力。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來提高運(yùn)用會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的技能水平。為了這一目標(biāo),我踏上了實(shí)習(xí)的道路。
xxx年xx月在老師的推薦下,xxx月份我和一位財(cái)三的同學(xué)成為廣園新村聯(lián)鳴商貿(mào)中心悅?cè)饡?huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)生。進(jìn)入公司的第一天,老板跟我們介紹了公司的一些情況和注意事項(xiàng),鄭重其事的對(duì)我們說:“在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作是相對(duì)比較辛苦的,工資也不高,但能學(xué)到很多你們?cè)趯W(xué)校書本上學(xué)不到的知識(shí),我們有幫不同行業(yè)的公司做賬,你們能認(rèn)識(shí)到不同行業(yè)的賬務(wù)處理,你們要好好學(xué)習(xí)!甭牭嚼习宓囊环捄,更堅(jiān)定了我們的決心。
從老板辦公室出來后,師姐幫我們安排了座位,還分配了小老師給我們,讓我們跟著她們學(xué)習(xí)。過了一會(huì)兒,師姐讓我們看著那位同事是如何抄稅報(bào)稅網(wǎng)上繳款清卡的。她一邊手法熟練地點(diǎn)擊著,一邊跟我們解釋,但是我跟美芬(財(cái)三的同學(xué))在一旁聽得一頭霧水。第二天開始,我們從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的工作學(xué)起。
1、看憑證:看小老師她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證式那個(gè)的原始憑證;
2、練習(xí)阿拉伯?dāng)?shù)字的正確寫法(數(shù)字要傾斜45度,占一個(gè)格子的1/3);
3、錄銀行存款調(diào)節(jié)表:打開當(dāng)月財(cái)務(wù),查看銀行對(duì)賬單與賬面發(fā)生的余額是否一制,不一致就要做調(diào)節(jié)表。在企業(yè)賬面余額的前提下,加上企業(yè)未收賬款減去企業(yè)未付賬款。在銀行對(duì)賬單余額的前提下,加上銀行未收賬款減去銀行未付賬款。調(diào)整后的余額應(yīng)一致;
4、黏貼費(fèi)用:黏貼費(fèi)用也是一門學(xué)問,黏貼的整齊,中間不會(huì)凸起來也不是一件容易的事。先把費(fèi)用分類,例如:汽車費(fèi)用、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、快遞費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)…相應(yīng)分類,算出每個(gè)不同費(fèi)用的總金額。把費(fèi)用排列起來,黏上膠水,貼在紙上;
5、訂憑證:先打開需要裝訂憑證的那間公司當(dāng)月的財(cái)務(wù)報(bào)表、打印憑證、檢查會(huì)計(jì)憑證相對(duì)應(yīng)的原始憑證、裝訂、欠缺的原始憑證寫在一張紙上夾到憑證上,等補(bǔ)單到了就補(bǔ)進(jìn)去;
6、手工記賬:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬、應(yīng)交稅金-增值稅明細(xì)賬、幾張不能馬虎,要做到心到眼到手到相結(jié)合,才能把帳記得漂漂亮亮;
7、發(fā)票認(rèn)證:把需要上傳認(rèn)證的發(fā)票先掃描,然后放在專門放掃描的文件夾里面,拿數(shù)字證書上國(guó)稅網(wǎng)-證書登陸-輸入密碼-查看是否是這間企業(yè)-選擇發(fā)票認(rèn)證-網(wǎng)上認(rèn)證-上傳文件{把剛剛掃描的文件上傳上去,上傳過一會(huì)兒就可以查看本月掃描認(rèn)證}看看是否全部通過了,通過后可以-下載認(rèn)證結(jié)果通知書;
8、分單:企業(yè)把當(dāng)月的單拿給你,你要分類,稅單、社保單、工資單、銷項(xiàng)發(fā)票、收貨款單、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、付貨款單、提現(xiàn)、付費(fèi)用…分單要注意幾點(diǎn):銷項(xiàng)發(fā)票、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票有沒有蓋公章?收付貨款是不是當(dāng)月的?以防是上月的補(bǔ)單;
9、做賬:看著原始憑證做分錄{計(jì)提折舊-繳稅費(fèi)-交社保-計(jì)提工資-發(fā)工資-銷售收入-收貨款-購(gòu)進(jìn)-付貨款-提現(xiàn)-付費(fèi)用-計(jì)提稅金-結(jié)轉(zhuǎn)制造費(fèi)用-結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本-結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本}做賬流程大概就是這樣。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所在所難免都要跟稅局打交道。清晰的記得第一次去稅局是幫一家公司申請(qǐng)買發(fā)票,去到稅局第一時(shí)間去取票機(jī)拿票,等著叫號(hào),輪到我時(shí),心跳莫名加速,腦子混亂,臉紅,幸好還有小老師再一旁指導(dǎo)我,讓我順利完成任務(wù)。
在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的半年時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)并不是三言兩語(yǔ)就能描述清楚的。很感謝公司的老板和各位同事,讓我有一次如此充實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)努力,相信我以后會(huì)做得更好,在會(huì)計(jì)工作中做的更出色。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得2
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
懷著一種美好的憧憬,我來到了xx會(huì)計(jì)師事物所。第一天上班時(shí),心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。但是緊張的氣氛馬上被取消了,因?yàn)閹覀兊睦蠋焸內(nèi)硕己芎煤苡H切,就像自己的姐姐一樣。
我被分到了審計(jì)5部。我也從中了解了很多有關(guān)審計(jì)工作的知識(shí),例如審計(jì)工作底稿是審計(jì)證據(jù)的載體,是注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)過程中形成的全部審計(jì)工作紀(jì)錄和獲取的資料。包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師在制定和實(shí)施審計(jì)計(jì)劃時(shí)直接編制的、用以反映其審計(jì)思路和審計(jì)過程的工作紀(jì)錄,審計(jì)工作的全部?jī)?nèi)容是注冊(cè)會(huì)計(jì)師形成審計(jì)結(jié)論、發(fā)表審計(jì)意見的直接依據(jù)。審計(jì)業(yè)務(wù)有一定的連續(xù)性,同一被審計(jì)單位前后年度的審計(jì)業(yè)務(wù)具有眾多聯(lián)系或共同點(diǎn),審計(jì)工作底稿對(duì)未來的審計(jì)業(yè)務(wù)具有參考備查價(jià)值。審計(jì)工作底稿是審計(jì)人員記錄審計(jì)工作的軌跡,審計(jì)證據(jù)是被審計(jì)單位提供的原始資料,如原始憑證、合同等。因此每一個(gè)審計(jì)過程所需要的審計(jì)證據(jù)是不同的。例如關(guān)于庫(kù)存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬得到貨幣資金審定表,抽查大額收支得到貨幣資金收支檢查情況表,對(duì)其他應(yīng)收款采用了替代測(cè)試,后面要附上記賬憑證的復(fù)印件。資本公積對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,也是經(jīng)常容易出現(xiàn)問題的地方,因此需要資本公積審定表,追加投資款的記賬憑證,收款收據(jù)和記賬憑證,電子匯劃劃(收)款補(bǔ)充報(bào)單。還有要附上一些許可證的復(fù)印件,比如“大興實(shí)業(yè)投資有限公司”以房地產(chǎn)開發(fā)和旅游項(xiàng)目為主營(yíng)項(xiàng)目,那么就要附上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫定資質(zhì)證書,建設(shè)用地規(guī)劃許可證,稅務(wù)登記證,公司章程,在涉及到某個(gè)審計(jì)期間簽訂了合同時(shí),要有設(shè)備合同復(fù)印件等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
以前,我總以為只要會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心*意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
感謝學(xué)校和xx能給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得3
XX年 X月 X 日我進(jìn)入XXXXX公司XX部們進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我觀摩了公司員工們編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表。該公司今年是首次按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表,以至整個(gè)編制過程并不是十分順暢,而我只是在旁邊看,所以實(shí)際的操作能力并沒有太多的提高。 首先,員工將對(duì)符合納入合并會(huì)計(jì)報(bào)表?xiàng)l件的子公司的投資處理方式都分別由成本法轉(zhuǎn)化為權(quán)益法。納入該公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表的子公司共有十家,而由于各子公司成立的時(shí)間長(zhǎng)短不一,且都是國(guó)有資產(chǎn),加上歷史因素,其股東權(quán)益的變化原因復(fù)雜,所以師傅并沒有完全按照20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師教材上的方法處理,沒有采用完全的追溯調(diào)整法,而只是追溯到20xx年;而且,也沒有攤銷股權(quán)投資差額,而是全部計(jì)入了資本公積。然后,師傅做了20xx年初、年末合并資產(chǎn)負(fù)債表的工作底稿、20xx年合并利潤(rùn)表、合并現(xiàn)金流量表的工作底稿。其具體抵消分錄的處理與注會(huì)教材上的方法一致。 合并會(huì)計(jì)報(bào)表的編制過程比書上講得要復(fù)雜得多,主要原因是實(shí)際的公司的業(yè)務(wù)量較大,情況也比較多,而且分公司的會(huì)計(jì)處理中還存在這樣或那樣的困難,這些都給合并工作帶來了難度。我想,合并會(huì)計(jì)報(bào)表的工作一定要親自做過幾次才能做的相對(duì)熟練流暢。 這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多東西,相信以后走上社會(huì)會(huì)對(duì)我有莫大的幫助。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得4
xx年 x月 x 日我進(jìn)入xxxxx有限公司外貿(mào)部開始自己的實(shí)習(xí)生活,F(xiàn)在該公司已呆了將近 21 天的時(shí)間,在這短暫的期間,在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,逐漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握,并且自己也能經(jīng)手一些金額較小的訂單的審核過程,以及審核信用證、付款是否到賬、翻譯樣品傳真、通知生產(chǎn)部樣品信息,分析其市場(chǎng)銷售的可行行,當(dāng)然最重要的是如何跟國(guó)外客戶去交流溝通,在這一點(diǎn)上我感觸頗深。
我們的指導(dǎo)師傅也是我們辦公室的主管,在跟國(guó)外客戶的溝通上有自己的一套,我們有時(shí)候覺得某一比生意根本沒法談下來,但是一經(jīng)主管接手,基本上是沒有大的問題,在跟客戶溝通過程當(dāng)中最重要的是對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確理解和價(jià)格定位上,而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的,然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式,通過打電話、發(fā)傳真和 e-mail 等方式進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)要通知其將樣品、或者樣品圖例寄送過來,這時(shí)候就需要我們外貿(mào)部的人員首先了解整個(gè)產(chǎn)品的方方面面,通過跟客戶不斷的聯(lián)系,了解產(chǎn)品的各個(gè)性能,確定如何生產(chǎn),其市場(chǎng)可行性等一系列的問題。每一步都不能有絲毫的疏忽,這就要看個(gè)人的英語(yǔ)能力了。在跟客戶交流的過程當(dāng)中,用語(yǔ)是十分講究的,往往會(huì)因?yàn)槟硞(gè)單詞用得不當(dāng)而造成歧義,以至于在該訂單的各方面產(chǎn)生諸多問題。我們一般是等客戶錢匯到了再進(jìn)行生產(chǎn),通知生產(chǎn)部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨。一般小量的金額都是同時(shí) paypal 、西聯(lián)付款、 e-check( 電子支票 ) 等方式付款的,而金額較大的買賣都是用信用證方式付款。當(dāng)然產(chǎn)品價(jià)格有專門的人員跟其商定的,據(jù)說是公司聘請(qǐng)的專門人員。交貨后對(duì)方客戶有人員來驗(yàn)貨等。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得5
在經(jīng)過了三個(gè)月的努力之后,我們終于從工作中結(jié)束了自己的實(shí)習(xí)。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我切身的體會(huì)到了自己過去對(duì)工作的看法是多么的簡(jiǎn)單。工作,遠(yuǎn)比我想的要更負(fù)責(zé),更難以完成,自己想要做好,需要更加的努力、耐心,以及毅力!
確實(shí),這次的體會(huì)讓我真正的認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦,但是最重要的,還是我從中學(xué)會(huì)了許許多多工作方面的事情。這些都使我受益匪淺。現(xiàn)在,我從自己在這段時(shí)間的體會(huì)來總結(jié)一下字節(jié)感受:
一、對(duì)崗位的體會(huì)
面對(duì)實(shí)習(xí)的崗位,一開始確實(shí)不怎么熟悉,無論是基本的工作還是其他的事情,都需要向前輩請(qǐng)教。但是很幸運(yùn),前輩對(duì)我我們這些新人都非常的熱情。在大家的指點(diǎn)下,我們也很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
盡管和過去學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比非常的不同,但是相比起來卻更加的安靜,讓人能沉浸在工作當(dāng)中。盡管在一開始的時(shí)候還有一些不習(xí)慣,但是現(xiàn)在已經(jīng)非常熟悉這樣的工作環(huán)境了。
二、對(duì)工作的體會(huì)
能應(yīng)聘上這份工作確實(shí)是比較幸運(yùn)的事情,在努力中,自己也清楚的感受到了自身的成長(zhǎng)。像一開始的時(shí)候,自己得對(duì)這份工作一知半解,圖有著學(xué)校學(xué)會(huì)的部分技能,卻不知道怎么運(yùn)用到工作當(dāng)中,這確實(shí)很不方便。
但隨著培訓(xùn)和正式的工作開始,自己逐步的了解了公司的運(yùn)轉(zhuǎn),知道自己該怎么去負(fù)責(zé)好自己的工作任務(wù),慢慢的,工作的任務(wù)也能自己完成了。面對(duì)工作的壓力,也能自己解決。
這次的工作,我們身為實(shí)習(xí)生,做的事情遠(yuǎn)沒有正式的員工多,但是從很多的方面,自己都有學(xué)到不少的東西。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作能力上有所成長(zhǎng),在面對(duì)工作的時(shí)候也有了更多的自信。
三、對(duì)人際情況的感受
來到一個(gè)全新的環(huán)境,自己也剛到非常的不是因。但是和我所想的不同,這里的前輩們都非常的熱情,許多的同事都會(huì)給我們這些實(shí)習(xí)生很多的幫助。這不僅幫助我們更好的完成了自己的工作任務(wù),也讓我們對(duì)公司有了更大的歸屬感。在這次的實(shí)習(xí)中,我喜歡上了在工作中的感覺。隨著自己的努力,自己的成長(zhǎng)邊變得更加的明顯!相信在努力之后,自己能在工作中有更加出色的表現(xiàn)!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得6
轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)將近三個(gè)月了,在這三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我盡職地完成自己的本職工作,也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí),自身在各方面也有很大的提高,不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)到了如何為人處事、待人接物,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,在此,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
作為公司工程的造價(jià)人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到了自己工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)自己的主要工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:
在這將近三個(gè)月的時(shí)間中,我主要完成了中成-九都名郡人防地下室、1#樓、6#樓的鋼筋圖形輸入及對(duì)人防地下室的初步成本估算,在工作當(dāng)中,對(duì)軟件使用也有新的發(fā)現(xiàn)和技巧,特別是在建設(shè)方的角度如何使鋼筋、砼工程量的計(jì)算最小化同時(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比如何使計(jì)算結(jié)果更加的合理化;比如:箍筋根數(shù)的計(jì)算,軟件默認(rèn)的是向上整取1,而根據(jù)我們現(xiàn)場(chǎng)觀察,實(shí)際中應(yīng)該是向下整取,這樣同一根梁最多就可能差兩個(gè)箍筋,對(duì)于整棟樓甚至整個(gè)項(xiàng)目,最后鋼筋工程量的差別也是巨大的。
2、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):
由于工程成本控制設(shè)計(jì)到項(xiàng)目的許多環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工管理、合同管理等,每個(gè)環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)人員去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,對(duì)于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:
由于自身工作時(shí)間的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。 在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的公司員工,為公司的發(fā)展也為自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)去努力!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得7
實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來說都是一件很有意義的事情,同時(shí)也是十分必要的,在實(shí)習(xí)中能夠讓大學(xué)生真正的掌握操作技能,在學(xué)校只能學(xué)習(xí)到理論知識(shí),但是如果想知道自己所學(xué)的理論知識(shí)是否能運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去就必須要到社會(huì)這個(gè)大講堂中去實(shí)習(xí),不管你是何種專業(yè),實(shí)習(xí)都能促進(jìn)自身更好更快的發(fā)展。
我是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生,在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)自認(rèn)為很豐富了,所以我參加了學(xué)校組織安排的一次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)就等于是社會(huì)實(shí)踐,在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)方面的理論知識(shí),自需要對(duì)自己負(fù)責(zé),但是在實(shí)習(xí)中我們要拿著賬簿學(xué)做賬務(wù),還要對(duì)自己做出的賬目負(fù)責(zé),所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)能夠鍛煉人,磨練人,是一次很寶貴的讓自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)的第一天,指導(dǎo)老師拿了實(shí)習(xí)教材給我看,我首先看了下公司的業(yè)務(wù)往來和狀況。我知道在實(shí)習(xí)中我能學(xué)會(huì)很多記賬方面的知識(shí),可以學(xué)著做明細(xì)賬。指導(dǎo)老師先要我學(xué)著記賬,對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生來說,記賬是最基礎(chǔ)的一門課程了,但是在實(shí)習(xí)中,記賬是要非常細(xì)心和耐心的,即使有豐富的理論知識(shí),我也不敢有一絲怠慢。
指導(dǎo)老師還告訴我在記賬的時(shí)候不但要細(xì)心還要有信心,要相信自己能做好這個(gè)賬目,我就迷糊了,一般細(xì)心的人都不怎么有信心的,因?yàn)槿嗽谧鍪虑榈臅r(shí)候都要專心的,怎么同時(shí)又帶著信心呢。指導(dǎo)老師就給我講解了,他告訴我,如果你在做賬目的時(shí)候特別的沒有信心只有細(xì)心的話,很認(rèn)真的做好了一遍之后,還是會(huì)擔(dān)心有錯(cuò)誤,就反復(fù)的檢查,這樣的話工作效率就大打折扣了。
聽了指導(dǎo)老師的教誨,我恍然大悟。接著我就先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)如何做賬目,在仔細(xì)觀察的同時(shí)還不忘做下詳細(xì)的筆記,對(duì)于指導(dǎo)老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的部分加以記錄,雖然我在學(xué)校也學(xué)過這些知識(shí),但是指導(dǎo)老師講解的和在學(xué)校所學(xué)的是有差異的,畢竟指導(dǎo)老師經(jīng)驗(yàn)豐富,有他的指導(dǎo)幫助我學(xué)的更全面了。等我熟悉了整個(gè)做賬流程后指導(dǎo)老師就讓我自己獨(dú)立做賬了,當(dāng)然我的表現(xiàn)沒讓指導(dǎo)老師失望,很順利的完成了每次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)任務(wù)。
這次的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生收獲了很多的知識(shí),是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得8
一、實(shí)習(xí)目的'
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程實(shí)驗(yàn)以模擬企業(yè)的實(shí)際會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ),按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行操作訓(xùn)練,有目的地檢驗(yàn)和復(fù)習(xí)所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)、方法、技能和技巧。通過實(shí)際操作,能夠比較系統(tǒng)和全面地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基本理論和會(huì)計(jì)基本技能的理解和掌握,把枯燥和抽象的書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際以及具體的操作,全面提高識(shí)證能力、制證能力、登賬能力和編制會(huì)計(jì)報(bào)表能力,會(huì)計(jì)資料的整理歸檔方法。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)中,培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)判斷能力,提高職業(yè)工作能力,為今后從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
第一學(xué)期第十七周——第十八周
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
校內(nèi),第三教學(xué)樓509室
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(可參照以下內(nèi)容)
《初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)是以一個(gè)中型工業(yè)企業(yè)——長(zhǎng)春市萬隆股份有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例,通過設(shè)置賬戶、填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等工作環(huán)節(jié),全面地、系統(tǒng)地、連續(xù)地完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)操作過程
1. 要先設(shè)立賬戶,建立總賬和明細(xì)賬;
2. 根據(jù)原始憑證,填寫記賬憑證,憑證做完后開始登入明細(xì)帳;
3. 根據(jù)審核無誤的記帳憑證編制科目匯總表,然后根據(jù)科目匯總表登記總分類帳;
4. 根據(jù)總分類帳記錄,與現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和有關(guān)明細(xì)帳進(jìn)行核對(duì);
5. 結(jié)賬;
6. 根據(jù)總分類帳、明細(xì)帳和其他有關(guān)資料編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表)。
。ǘ┎僮饕I(lǐng)
1.期初建賬:
(1)建總賬時(shí),
在建立總賬時(shí),先填上日期,由于是剛建賬,所以日期從1日開始,然后在摘要欄寫入“期初余額”,在對(duì)應(yīng)的余額欄中寫入正確的金額,并在借或貸一欄中填入余額的正確方向,是在借方就寫借,在貸方就寫貸。要注意填寫好正確的科目和科目編號(hào),防止在日后登帳時(shí)出現(xiàn)漏登或登重的現(xiàn)象發(fā)生。
。2)建明細(xì)賬時(shí),
在建立明細(xì)賬時(shí),跟建總賬時(shí)有所不同,在填寫科目時(shí),不僅要寫科目名,還要寫入準(zhǔn)確的戶名,在摘要欄寫入“期初余額”,填入金額,標(biāo)注余額在借方或貸方。要注意不同的科目,要選用不同的明細(xì)賬格式。
。3)建日記賬時(shí),
在建立日記賬時(shí),要填如相應(yīng)的現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,不用另建分戶賬,只需在摘要欄寫入“期初余額”,填入余額。一般情況下,庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款的余額都應(yīng)在借方。
2.審核或填制原始憑證
在審核填制原始憑證時(shí),外來原始憑證要看憑證是否真時(shí)有效,大小寫金額是否一致。自制的原始憑證,要查看填寫是否完整,有沒有漏項(xiàng)或金額填寫錯(cuò)誤,對(duì)于累計(jì)憑證和匯總憑證要確保憑證的準(zhǔn)確,不應(yīng)有遺漏和重復(fù)。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時(shí),一定要根據(jù)原始憑證來進(jìn)行編制,摘要要簡(jiǎn)明扼要,科目要運(yùn)用得當(dāng),應(yīng)遵循“有借必有貸,借貸必相等”的原則來進(jìn)行編制,而且二級(jí)和明細(xì)科目也應(yīng)填列齊全。憑證號(hào)要連續(xù),要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行編號(hào),不能隨意編號(hào)。記賬憑證所附的原始憑證必須完整無缺,并在憑證上注明所附原始憑證的張數(shù),以便核對(duì)摘要及所編會(huì)計(jì)分錄是否正確無誤。
4.登記日記賬,
根據(jù)無誤的記賬憑證,來登記日記賬。日記賬分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。登記日記賬,應(yīng)按照時(shí)間順序來進(jìn)行登記,F(xiàn)金日記賬要求每日一結(jié),就是一天發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容結(jié)束后,要把余額結(jié)出來。而銀行存款日記賬不需每日一結(jié)。
5.登記有關(guān)明細(xì)賬。
在根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬時(shí),建賬時(shí)沒有的明細(xì)賬要新建立明細(xì)賬,不同的明細(xì)科目要登記不同的明細(xì)賬里,如:管理費(fèi)用就應(yīng)登入管理費(fèi)用的明細(xì)賬里,不應(yīng)建立三欄式的分戶賬。在登帳時(shí),要寫清摘要,摘要應(yīng)與記賬憑證的業(yè)務(wù)內(nèi)容相一致,要注意金額發(fā)生在借方還是貸方,要填寫正確。金額應(yīng)與憑證上的保持一致,不應(yīng)隨意填寫。
6.編制科目匯總表
明細(xì)賬登記完后,要依據(jù)明細(xì)賬來編制科目匯總表。科目匯總表是把所有的明細(xì)賬根據(jù)相同的科目加在一起來進(jìn)行編制的,所以明細(xì)賬應(yīng)登記正確?颇繀R總表編制完后要看借方和貸方的金額是否相同。
7.登記總賬
科目匯總表編制完成后,開始登記總賬。登記總賬也要保持與匯總表的金額相等。
8.對(duì)賬
總賬登記完后,要和明細(xì)賬來進(jìn)行對(duì)賬。使總賬和明細(xì)賬來保持一致,如出現(xiàn)不一致的情況,就要向前去查找錯(cuò)誤。一定要使總賬和明細(xì)賬的金額一致。
9.結(jié)賬
對(duì)賬后,就要對(duì)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行結(jié)賬,結(jié)出余額,標(biāo)注借貸方。
10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告要在對(duì)賬結(jié)束后進(jìn)行,寫出本月的財(cái)務(wù)分析。
11.整理歸檔
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告完后,就要進(jìn)行整理歸檔,把訂制好的記賬憑證,賬冊(cè)進(jìn)行整理,分類放好,進(jìn)行存檔,以備日后查找。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間飛逝,不知不覺,為期兩個(gè)星期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這一個(gè)星期的會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)中,對(duì)于在課堂上老師講授的理論知識(shí),我又系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過這次基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的記憶和掌握。通過在實(shí)驗(yàn)中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。譬如,平時(shí)只是在課本上看看會(huì)計(jì)的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,
我也真正的感受了會(huì)計(jì)人員的工作。在實(shí)習(xí)的過程中自己也意識(shí)到只有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識(shí)。我想這也是這次基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的真正目的。
通過這次基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)我了解了作為一名會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該具有的一些知識(shí)。作為一名會(huì)計(jì)工作人員必須具備足夠的會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)工作準(zhǔn)則。只有在工作中遵循會(huì)計(jì)工作準(zhǔn)則才能夠把這份工作做好。我覺得從事會(huì)計(jì)工作,心里素質(zhì)也要很好。首先,要有一顆耐心,只有具有耐心的人才能把會(huì)計(jì)工作做好。如果沒有足夠的耐心是很難把這份購(gòu)作做好。其次,在工作的時(shí)候要很細(xì)心。會(huì)計(jì)是一份細(xì)心的工作,主要是和數(shù)字打交道。如果不夠細(xì)心,會(huì)很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,在會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生很大影響。
在會(huì)計(jì)工作中,作為一名會(huì)計(jì)工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細(xì)賬。在每個(gè)月或每年年末,要填寫科目匯總表,進(jìn)行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡(jiǎn)單。其實(shí)在沒有進(jìn)行這次實(shí)驗(yàn)之前,我也覺得這些工作很簡(jiǎn)單,但當(dāng)我自己親手操作起來后,發(fā)現(xiàn)這是一系列麻煩的事情。首先,我要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)寫出會(huì)計(jì)分錄。在編寫之前我原本以為這些會(huì)計(jì)知識(shí)我都基本掌握了,但在自己獨(dú)立進(jìn)行編寫時(shí),發(fā)現(xiàn)自己知道的知識(shí)是不夠用的。理論性的知識(shí)看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實(shí)太少了,有句話說,紙上談來終覺淺!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得9
為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)終于要結(jié)束了,雖然只有一周時(shí)間,但課程充實(shí),我收獲的知識(shí)也甚多。學(xué)習(xí)了資金的時(shí)間價(jià)值和復(fù)利的計(jì)算,知道其主要的工作流程,讓我對(duì)這方面有著更深一步的了解。
在這周時(shí)間,我們主要學(xué)習(xí)了復(fù)利的計(jì)算,而復(fù)利的計(jì)算是需要一絲不茍地對(duì)待的工作,有哪處地方出錯(cuò),可能會(huì)導(dǎo)致復(fù)利計(jì)算錯(cuò)誤,在計(jì)算時(shí),很多地方都需要去注意的,例如復(fù)利的終值和現(xiàn)值等等,各項(xiàng)都必須完整、準(zhǔn)確、清晰填寫,并且不得涂改。計(jì)算復(fù)利時(shí),我們也遇到很多困難,不懂的地方,老師針對(duì)我們的問題,結(jié)合財(cái)務(wù)管理,我國(guó)對(duì)復(fù)利的計(jì)算也越來越詳細(xì)給我們分析,使得我們?nèi)菀酌靼桌斫,也加深了記憶。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)財(cái)務(wù)管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn),我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):做到要心細(xì),仔細(xì),了解復(fù)利的變化。
在短短的一周的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我同時(shí)也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),我必須花更多時(shí)間去學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),以便為更好的做好今后財(cái)務(wù)管理工作奠定基礎(chǔ)。總之,這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),今后,我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),做一個(gè)適應(yīng)形勢(shì)快速發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理員,為日后找工作打好基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得10
一、實(shí)習(xí)目的這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),大學(xué)生會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
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