護士思想工作總結（合集）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的護士思想工作總結，希望對大家有所幫助。

護士思想工作總結1

　　這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善�，F(xiàn)將護理工作總結如下：

　　一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和�？浦�識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程

　　杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書書寫質量要求

　　力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的`反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。

　　五、規(guī)范病房管理

　　，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

　　六、急救物品完好率

　　到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準

　　重點加強了醫(yī)療廢物管理 完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

　　八、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　九、明年展望

　　我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

護士思想工作總結2

　　一、引言

　　醫(yī)療行業(yè)是一項人性化的事業(yè)，護士是醫(yī)療團隊中不可或缺的一員。護士長在醫(yī)療機構中發(fā)揮著重要的指導和管理作用，他們需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經驗。年度思想工作總結是護士長對自身工作進行反思和總結的重要方式，有助于進一步提升自身素質和能力。

　　二、總結工作情況

　　1、嚴格要求自我

　　護士長要求自己在工作中嚴格遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，模范員工行為，不僅在技術上精益求精，更重要的是在待人接物上做到以身作則。通過自我要求，樹立了良好的工作形象，得到了同事和上級的認可。

　　2、關心員工

　　護士長在日常工作中注重與員工的溝通和交流，了解員工的工作和生活情況，并關注員工的職業(yè)發(fā)展。積極幫助員工解決工作和生活中的困難，增強員工的凝聚力和歸屬感。

　　3、強化職業(yè)培訓

　　護士長注重提高自身綜合素質，積極參加各種職業(yè)培訓，拓寬自己的知識領域，不斷更新和學習最新的醫(yī)療知識和技術。并將學到的知識運用到實際工作中，提升自身的專業(yè)水平，為患者提供更好的服務。

　　三、存在的問題

　　1、溝通不暢

　　護士長在與員工的溝通中存在疏漏的問題，可能導致員工對工作任務不清楚或產生誤解。需要加強與員工的溝通，定期組織員工會議，及時傳達工作指示，解答員工的疑問。

　　2、心理疲勞

　　護士長的工作壓力較大，需要承擔領導和管理的責任，同時還要完成自己的工作任務。長期承受工作壓力可能導致護士長的心理疲勞。為了更好地應對心理壓力，應采取適當?shù)姆绞竭M行情緒調節(jié)，例如參加團隊活動、接受心理輔導等。

　　四、改進措施

　　1、加強培訓

　　護士長可以邀請專業(yè)人士進行培訓，提升自身管理和溝通能力。培訓內容可以包括團隊管理、沖突解決、溝通技巧等。通過培訓，提高自身的'知識水平和工作能力。

　　2、改善工作環(huán)境

　　護士長可以為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，例如改善工作設施、提供必要的工作工具等。同時，加強團隊建設，增加員工之間的合作和交流，營造融洽的工作氛圍。

　　3、定期溝通

　　護士長應定期與員工進行溝通，了解員工的工作和生活情況，幫助員工解決工作中遇到的問題，并及時給予正面反饋和表揚。同時，也要傾聽員工的意見和建議，不斷改進工作方式和方法。

　　五、結語

　　通過年度思想工作總結，護士長可以全面了解自身的工作情況和存在的問題。只有不斷總結和改進，護士長才能更好地發(fā)揮自己在醫(yī)療團隊中的作用，提供更優(yōu)質的護理服務。希望護士長能夠持續(xù)努力，不斷提升自身素質和能力，為患者提供更好的醫(yī)療護理服務。

護士思想工作總結3

　　20xx年，在院領導和科領導的大力支持下，在全院護理人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務。在這里我代表醫(yī)院感染科在這里向大家匯報一下我科在上半年在護理工作中存在的問題。

　　一、在護理工作方面

　　1、缺乏護理管理知識

　　2、護理作技能

　　3、缺乏對患者、對事故的處理方法

　　二、工作中存在的問題

　　4、在院領導和科領導的支持下，在科護士長的指導下，護士長能夠根據護理部的要求，認真完成護理部下發(fā)的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督落實，在實際工作中，有效的避免了錯誤出現(xiàn)，對患者的病情及護理質量進行了嚴格檢查考核，同時，對護理質量管理也逐步趨向了科學化、合理化。

　　5、對各班職責及流程進行了修訂

　　6、護理質量管理逐步提高，在原有的.基礎上，加大了檢查力度，并且在各項指標中都能達到要求，在日常的質量檢查中，發(fā)現(xiàn)問題，及時的糾正并且提出整改意見，同時，每個月組織進行全院性的質量檢查，對存在問題進行分析，找出了存在的護理問題的原因，并整改落實到位，使護理工作真正從被動管理轉變?yōu)橹鲃臃�務�?/p>

　　三、存在的問題

　　7、護理人員的服務意識、質量意識不高，在今后的工作中，我們還需加大培訓力度，特別是加強新護士的入科教育。

　　8、科室護理人員的專業(yè)素質還有待提高。

　　四、下半年工作計劃

　　9、加強基礎護理質量的落實，保持護理質量持續(xù)改進。

　　10、加強重點病人的護理質量管理，確保各項護理的安全及時到位。

　　11、加強護理文書的書寫，強化護士責任意識。

　　12、加強護理安全管理，杜絕護理糾紛。

護士思想工作總結4

　　時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優(yōu)質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現(xiàn)總結如下：

　　一、開展優(yōu)質服務，拓展服務內涵。 我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確�；颊咔鍧崱⑹孢m；做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　二、根據二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

　　三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。 將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　四、產房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，

　　有效加強產婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強�？茦I(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及�？谱o理水平；同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強�？浦�識學習。

　　六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、�？浦�識的`理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

　　七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

　　八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。

　　九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生514人（1-11月），開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ，圍產兒死亡率0% ，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0 ，產后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。

　　回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力

　　中醫(yī)院婦產科

　　二〇XX年十二月十二日

護士思想工作總結5

　　一年的時間如白駒過隙，轉眼間就到了年底�；厥走^去一年，我擔任護士長期間，經歷了許多欣喜和挑戰(zhàn)。在此，我將對自己的個人年度思想工作進行總結，以便更好地回顧成長和改進不足之處。

　　首先，我在過去一年中提高了自己的思想覺悟。作為一名護士長，在工作中遇到的困難和問題時有發(fā)生。但我始終堅持以積極樂觀的態(tài)度面對困難，并從中汲取教益。我深入思考醫(yī)院的運營與管理，認真研究相關政策和法規(guī)，以提升自己的專業(yè)知識和管理能力。在與醫(yī)院領導和其他護士長的交流中，我不斷學習借鑒他們的經驗和智慧。這些努力使我在處理復雜情況和管理沖突時更加成熟和靈活。

　　其次，我注重提高自己的領導能力。作為護士長，領導團隊成員是我日常工作的重要任務之一。通過每周定期的團隊會議和個人交流，我與團隊成員建立了良好的溝通和協(xié)作關系。我鼓勵團隊成員分享工作中的問題和困惑，并幫助他們找到解決方案。我也努力培養(yǎng)團隊成員的工作熱情和責任心，幫助他們克服困難，提高工作效率。同時，我也意識到領導的責任，積極關心和支持團隊成員的個人生活和職業(yè)發(fā)展，幫助他們解決工作與生活的平衡問題。這些努力使團隊的凝聚力和工作效能得到了顯著提升。

　　另外，我在過去一年中積極推動醫(yī)院的文化建設。作為一名護士長，我深知文化對醫(yī)院的`重要性。我通過組織各種形式的培訓和講座，向團隊成員普及醫(yī)院的宗旨和價值觀，并鼓勵他們在工作中秉持這些價值觀。我也注重與患者和家屬進行良好的溝通和互動，及時解答他們的疑問和需求，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，我還積極參與醫(yī)院的社會活動，將醫(yī)院與社區(qū)聯(lián)系起來，為社會做出更多的貢獻。

　　最后，我在過去一年中也存在一些不足之處。例如，在管理團隊成員時，有時會過于寬容和放任，沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時，在與患者和家屬的溝通中，我發(fā)現(xiàn)自己表達能力欠佳，應更加注重溝通技巧的提升。為了改進這些不足，我會加強自己的學習和培訓，提高自己在管理和溝通方面的能力。

　　回顧過去一年的個人思想工作，我深感受益匪淺。通過不斷地學習和努力，我提高了自己的思想覺悟和領導能力，積極推動醫(yī)院的文化建設。同時，也深刻認識到自己的不足之處，并尋求改進。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛和進取的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，努力為患者提供更好的醫(yī)療服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多的力量。護士長是一項充滿挑戰(zhàn)與責任的工作，我將毫不畏懼，勇往直前，為了更美好的醫(yī)療事業(yè)而努力奮斗！

護士思想工作總結6

　　一年即將結束，回憶這一年的工作和學習，為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

　　一、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習，理論和實際相結合，不斷總結不斷穩(wěn)固和提高自己的業(yè)務力量，對自己的專業(yè)進展和進步有目標有方案，用最好的學習心態(tài)來完成。

　　二、仔細認真完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置，遵守各項操作的流程和工作制度，嚴謹工作，以患者的手術需要和醫(yī)生的手術習慣為重，克服困難保證轉機的順當和安全。

　　三、虛心學習才能逐步完善自己，尺有所短寸有所長，不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事，他們每個人身上都有很多好的習慣和工作品質，對待病人、對待專業(yè)、對待遇到的問題都有過不同的`處理方法，做個有心人，會思索會比擬，才會進步。

　　四、在主任和牛老師的指導和幫忙下，完成了部分手術的體外主機工作，在這近60臺手術的主機錘煉中，我筆記每一次的收獲和啟

　　發(fā)，嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習慣和思維缺乏，讓自己每一步都走得扎實，穩(wěn)健。

　　五、詳情確定成敗，性格確定命運。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收獲。主任轉機時的嚴謹，巡察各臺手術時發(fā)現(xiàn)缺乏的視力和速度，遇到手術困頓時主任診斷原因的精確和處理到位，這些的每一次經過都使我深受感動和震撼，因此鼓勵我肯定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作看法，主任話不多但身教重于言教。

護士思想工作總結7

　　時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝單位給了我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能。回首過往，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向單位的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的幫忙，我才能圍繞單位的中心工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。接下來我將從工作、生活作風兩方面總結一下我今年的工作：

　　在工作上，仔細按上級單位的要求按時、高質量的完成各項工作任務，詳細如下：

　　一、青少年工作方面：

　　8月9日—13日利用暑期為廣闊青少年放電影5場，分別為：倔強的蘿卜；8月13日晚社區(qū)夏日廣場為廣闊居民放電影一場；在7到8月份利用暑期組織廣闊青少年參與社區(qū)安全教育、公益勞動、征文活動、放電影等活動，既豐富了廣闊青少年的暑期生活，也錘煉和培育了他們的'社區(qū)歸屬感和責任感。

　　二、學齡前兒童工作方面：

　　按相關規(guī)定，在8月底到9月初組織社區(qū)0—6歲學齡前兒童——名打強化麻疹疫苗。

　　三、文體活動方面：

　　主動組織社區(qū)合唱隊訓練，組織社區(qū)舞蹈隊參與各類競賽，10月12日社區(qū)舞蹈隊在方莊體育公園參與“建行杯”才藝展現(xiàn)大賽，并獲得第三名的好成果；10月15日組織社區(qū)迎重陽秋季趣味運動會，社區(qū)百余名居民參與了此次運動會，并給大家發(fā)放了紀念品；11月11日社區(qū)舞蹈隊在萬芳亭公園參與“建行杯”第三屆百家才藝展現(xiàn)總決賽，并贏得優(yōu)秀獎。

　　同時，主動完善社區(qū)文化網絡平臺，把我社區(qū)的各項文體活動網絡化，以增加各社區(qū)之間的溝通學習，促進自身的進步。

　　四、人口普查工作方面：

　　從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作，我和孟秀霞同志負責1號樓、12號樓、13號樓以及相關地下空間和住區(qū)單位的登記情況，完成近300戶XXX0余人的登記工作。雖然這兩個普查小區(qū)牽涉到13號樓、廣闊住區(qū)單位、四個地下室，工作量大，普查對象冗雜，但是我們并沒有因此而托大家的后腿，我們每天起早貪黑，加班加點，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，當然也無所謂周末還是工作日了。當然，這其中少不了我們廣闊居民和我們樓門組長的幫忙，我們才能杰出的完成任務。

護士思想工作總結8

　　一、總結背景

　　本年度是我院護士團隊思想工作的關鍵一年。面對日益增長的醫(yī)療需求以及工作壓力，護士們需要不斷提升自己的思想素質，以更好地履行職責，為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。為此，我們加強了對護士的思想工作引導，通過各種形式的培訓和活動，積極推動護士的思想轉變和發(fā)展。

　　二、主要工作內容

　　1.加強思想教育培訓：本年度，我們精心策劃并開展了一系列的思想教育培訓活動。通過組織專家講座、舉辦座談會和培訓班等形式，全面提升了護士的專業(yè)知識水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。我們注重護士們對醫(yī)療倫理及患者權益的認識，引導他們將患者的生命和健康放在首位，不斷提升服務意識。

　　2.弘揚團結精神：團結是我們護士團隊的核心價值觀。為此，我們積極組織各種活動，增進護士之間的感情與信任。例如，定期組織集體活動，如聚餐、郊游等，使護士間的交流更為深入;在日常工作中，我們鼓勵護士相互幫助，形成了良好的合作氛圍。

　　3.倡導創(chuàng)新思維：醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展需要護士們具備創(chuàng)新思維。為此，我們組織了一系列的創(chuàng)新能力培訓和專題講座，鼓勵護士們用創(chuàng)新的眼光審視問題，提出解決方案。同時，我們也建立了一個創(chuàng)新交流平臺，供護士們分享和交流各自的創(chuàng)新經驗和心得，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。

　　4.提高危機處理能力：醫(yī)護工作中常常面臨各種突發(fā)狀況和緊急情況，護士團隊必須具備應急處理能力。為此，我們通過模擬演練、培訓班和經驗分享等方式，提高護士們的應對能力和判斷力。在這一方面，我們將繼續(xù)加強培訓，使護士們能夠更加自信地處理各類緊急情況。

　　三、主要成效和收獲

　　1. 思想素質提升：通過一年的思想教育培訓，護士們對自己的職業(yè)責任和使命更加明確，理念更加充實。他們積極學習專業(yè)技能和醫(yī)療知識，進一步提升了自身素質，為患者提供更加優(yōu)質的'醫(yī)療服務。

　　2.團隊凝聚力增強：通過多次集體活動和交流，護士團隊的凝聚力得到顯著提升。護士們之間的合作關系愈發(fā)融洽，相互之間更多地給予支持和幫助。這種團結互助的精神為我們提供了強大的動力，使我們在工作中更加高效和協(xié)調。

　　3.創(chuàng)新氛圍形成：在創(chuàng)新培訓和交流活動的推動下，護士們的創(chuàng)新意識和思維得到極大激發(fā)。他們愿意勇于嘗試新方法、新技術，并及時總結與分享經驗。護士們的創(chuàng)新努力為提升醫(yī)療服務質量和患者體驗提供了有力支持。

　　4.應急能力提升：通過培訓和經驗分享，護士們在處理突發(fā)事件和危機時表現(xiàn)出更高的應變能力和決策能力。他們在面對緊急情況時能夠迅速應對，保障了患者的生命安全和治療效果。

　　四、未來展望

　　回顧過去一年的思想工作，我們取得了一定的成績，也積累了寶貴的經驗。未來，我們將繼續(xù)加強護士思想工作的引導，進一步推動護士團隊的發(fā)展。我們將注重個體思想認識的更新和提升，不斷推動護士隊伍朝著更高的標準發(fā)展。同時，我們將加大對護士職業(yè)道德的教育力度，鼓勵護士們恪守職業(yè)準則，忠誠履行職責。我們相信，在護士團隊的共同努力下，未來的思想工作定能取得更加顯著的成效。

　　總之，本年度的思想工作為護士團隊的進步和發(fā)展提供了有力支持。我們牢記"以患者為中心，以使命擔當為引領"的初心使命，將繼續(xù)推進思想工作，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出積極貢獻。

護士思想工作總結9

　　轉眼又到了六個月的年底，回望這一年來我在的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在護理部和科主任的紀檢護理部下，從各方面盡職盡責自己，在科室工作中同尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院制度建設和科室的各項工作制度性，有效保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護積極主動協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；查找及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，進一步增強了科室凝聚力，而令使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的重要領域。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士，僅有六名是中西醫(yī)結合護理x大專畢業(yè)，其余都專業(yè)人才是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)文字學；在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入產業(yè)發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和女護士健康發(fā)展方向，積極性這在一程度上用影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

　　一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了上述情況全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士外科醫(yī)生對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又改采日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的.護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個創(chuàng)業(yè)團隊而言，規(guī)范其這些行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一整套措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。

　　近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了三項各項工作目標。在省市歷次檢查中所，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范管理費見稱，每次都迎接收費檢查，不是給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康保健教育和護理相關服務，更是拿下贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，絕大多數(shù)科室的做法是，單純借助于護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒法重點，這樣，病人根本記不住。

　　為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦軟件，牙醫(yī)在做護士提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于患兒掌握，也耗用了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的則表示，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。

護士思想工作總結10

　　回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這兩年期間，在院領導的關心下所，在科主任積極支持和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，繼續(xù)在深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下能，成功進行了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾五方面總結：

　　一、完善病房設施，加強病房管理

　　icu是危重病人進行細致入微搶救和縝密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下讓，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，照明設備開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu特定條件的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。規(guī)范的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu珍貴儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點城市布局放置，固定了儀器人員，食品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保障了icu的日常工作。

　　二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

　　icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，年歲而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，本年度在原有20xx年icu護理其他工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理拆裝常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其其他工作效能得以充分發(fā)揮。

　　三、不斷提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設

　　由于icu的'科研工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核評價相結合等辦法，并融為一體醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務護理人員講座及參加護理查房，嚴格按照或進行培訓并考核，20xx年度此后輸送兩名護理人員進修，全科護理人員均參加或僅了護理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的培訓使得icu護士能勝任日常其他工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

　　要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身研習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握，并在媒體和網絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以不斷提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加本年度了護理理科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，替院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術的應用>>這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。

　　20xx年度我科收治病人xx余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥病人，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好贏得的生態(tài)建設和經濟效益，一年來的神經內科護理其他工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德市政建設上取得一定誠信成績，但也長期存在許多的缺點，有待進一步改善。

護士思想工作總結11

　　xx年，我在院領導和護理部領導下，在同事密切的關心和支持下，認真地完成了各項工作任務，自身的思想認識，業(yè)務知識，工作能力等都有了很大的提高�，F(xiàn)總結如下：

　　一、思想上

　　在院領導和科主任的領導下，開展了醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為服務。積極參加各項社會公益活動，為多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽人家奉獻一點自己的力量，有效地增強了自己的社會責任感和敬業(yè)精神。

　　二、在業(yè)務方面

　　認真學習的各項政策規(guī)章制度，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　三、在廉潔自律方面

　　認真落實各項廉政建設和“務實清廉”的方針，自覺地把“自重、自省、自警、自勵”落到實處。牢固樹立主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

　　四、在服務上

　　做到了“四個服務”，即“一切為了病人，為了病員一切”。

　　我做到了一切以病人為中心，全心全意為病人服務。

　　在社會不斷發(fā)展進步的今天，我深知學習的重要性。與此同時，我對醫(yī)學知識的學習，也絲毫沒有放松。我利用業(yè)余時間學習，以《藥品管理法》、《藥品監(jiān)督檢查法》等法律法規(guī)為準繩，保證自己從醫(yī)藥行業(yè)的安全和守法意識，保證藥品質量，保障病人的`生命安全，熟悉醫(yī)院藥品的管理制度，理論水平，能熟練掌握臨床藥師的操作方法；我還利用業(yè)余時間認真學習藥學知識，學習制劑工業(yè)知識，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　近年來，我在學習和工作方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，我將正視自己的缺點和不足，認真學習，勤奮工作，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

護士思想工作總結12

　　伴隨著新的一年到來，在過去的一年里，手術室在醫(yī)院各級領導的指導下，在各科室的密切配合下，認真實施不懈努力，比較圓滿的完成了各項手術任務，取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方。現(xiàn)就20__年工作總結報告如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度

　　1、“以病人為中心”“視病人為親人”，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

　　2、規(guī)范手術室優(yōu)質護理。

　　手術無論大小，患者在心理上都需要承受的壓力，所以術前的心理護理很重要，手術室護士必須態(tài)度和藹，儀表整潔，舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術前到病房訪視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，向病人介紹手術和麻醉方法，示范手術時的體會，使其術前在病房床上預先進行訓練，進入手術室后能主動配合，用科學誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術充滿信心。術前我們還將閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術名稱，麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施并且講解術前的有關注意事項。如術前留置胃管，尿管，禁食，禁飲的時間和重要性，以取得病人的主動配合。術中，麻醉期間，準備潤唇水，術中輕音樂，輕松聊天，緩解病人緊張情緒，寒冬季節(jié)注意保暖，術中液體加溫，嚴密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)進行搶救。

　　二、提高護士素質，培養(yǎng)一流人才

　　社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高職業(yè)道德好，專業(yè)技術精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和每月三基理論考試。

　　三、全年完成手術工作量__例

　　這其中包括骨科___例，外一科___例，手外科__例，五官科__例。麻醉科，全年麻醉人次__例。其中連硬外麻醉__例，腰麻__例，全麻306例，臂叢麻醉__例，頸從麻醉__例，局麻__例�？偸杖脒___多萬元，其中麻醉收入達__多萬元，創(chuàng)造了社會效益和經濟效益雙豐收。__月份我科外派護士__和__專門學習了超聲彈道碎石術的配合和器械保養(yǎng)，爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增添了一臺德國進口的C型_光機，電動手術床_臺，德國進口顯微鏡，術中攝像系統(tǒng)，超聲彈道碎石機，合計金額達__多萬元。

　　經過全科的團結協(xié)助，我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級護士站”的.名譽。當然，我們也有不足，在特大手術的配合方面我們還有待提高，在新開展的超聲彈道碎石術，我們也將在最近的時間配合好新手術。并且加強好實習生的帶教工作。在未來的一年里，我們將更好的落實“手術室優(yōu)質護理”的各項標準。我們將不斷總結經驗，刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。

護士思想工作總結13

　　xx年，我在院領導和護理部領導下，在同事密切的關心和支持下，認真地完成了各項工作任務，自身的思想認識，業(yè)務知識，工作能力等都有了很大的提高。現(xiàn)總結如下：

　　一、思想上，在院領導和科主任的領導下，開展了醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為服務。積極參加各項社會公益活動，為多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽人家奉獻一點自己的力量，有效地增強了自己的社會責任感和敬業(yè)精神。

　　二、在業(yè)務方面，認真學習的'各項政策規(guī)章制度，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　三、在廉潔自律方面，認真落實各項廉政建設和“務實清廉”的方針，自覺地把“自重、自省、自警、自勵”落到實處。牢固樹立主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

　　四、在服務上，做到了“四個服務”，即“一切為了病人，為了病員一切”。

　　我做到了一切以病人為中心，全心全意為病人服務。

　　在社會不斷發(fā)展進步的今天，我深知學習的重要性。與此同時，我對醫(yī)學知識的學習，也絲毫沒有放松。我利用業(yè)余時間學習，以《藥品管理法》、《藥品監(jiān)督檢查法》等法律法規(guī)為準繩，保證自己從醫(yī)藥行業(yè)的安全和守法意識，保證藥品質量，保障病人的生命安全，熟悉醫(yī)院藥品的管理制度，理論水平，能熟練掌握臨床藥師的操作方法；我還利用業(yè)余時間認真學習藥學知識，學習制劑工業(yè)知識，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　近年來，我在學習和工作方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，我將正視自己的缺點和不足，認真學習，勤奮工作，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

護士思想工作總結14

　　20xx年，我院的各項工作在院領導的關心指導下，以病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量為主題，認真執(zhí)行本年度護理核心制度，完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證

　　護理人員必須樹立質量第一的觀念，提高護理質量安全是護理管理的核心，是護理人員管理工作開展的重要環(huán)節(jié)。為此，針對護理工作中存在的缺陷，落實各項護理質量標準，建立健全了各項護理質量考核制度及考核辦法。全年基礎護理質量穩(wěn)步提高，病人滿意度高達95%以上，護理人員“三基”理論考核合格率達85%，急救物品完好率達100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%，基礎護理及生活護理得到加強，生活垃圾分類、無菌物品完好率達100%，褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　二、加強護理質量安全工作，實基礎護理，提高護理質量

　　1、落實護理質量標準，制定切實可行的改進措施，保證護理質量。護理部根據護理部要求重新制定了各個月的一項工作計劃，并按計劃完成。護理部將每月質量檢查工作及護理安全隱患排查整改情況記錄在案，保持護理質量持續(xù)改進。

　　2、加強病區(qū)安全管理，為護理工作的穩(wěn)步開展提供了安全保障。護理部在制定各項護理質量檢查標準時依據標準制定各種檢查標準及考核辦法。

　　3、加強危重病人的管理工作，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人記錄，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。加強病房管理，做到護理單元的整潔，病房的整齊。

　　4、加強基礎護理的落實，護理人員抓基礎護理不放松。

　　5、鼓勵護士參加科室業(yè)務學習，護理人員積極參加科室組織的業(yè)務學習（包括護理知識及新業(yè)務學習）。

　　6、注重收集護理服務需求信息，通過護士長發(fā)布信息，以獲取護士站及科室護士的.管理費用，有針對性介紹醫(yī)院業(yè)務、護理�？铺厣�及醫(yī)生護理技術，帶給護士長信息，護士長訂閱護理雜志，拓寬護士思路，為科室的護理工作服務。

　　三、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。

　　1、每季度開展質控檢查，對檢查中存在的問題提出整改措施并督促執(zhí)行，評價整改效果。

　　2、每月科室對護理質量進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患醫(yī)療護理不到位，做到及時上報，及時處理，有效地保證了醫(yī)療護理安全。

　　3、不定期組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部組織的業(yè)務查房，認真學習護理核心制度，提高了護理人員的理論水平和業(yè)務素質。

　　4、對在職人員進行三基培訓，并每季度組織理論考試。要求人人過關，以達到提高護理人員素質的目的。

　　5、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。交流心得體會，并學以致用。

　　6、各病區(qū)護士長堅持了每周晨間提問，堅持了床頭。

　　7、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月五交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　8、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

　　9、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　10、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

護士思想工作總結15

　　在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。

　　我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

　　一、思想、醫(yī)德醫(yī)風：

　　1、按醫(yī)院要求認真進行學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。

　　2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范。

　　3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

　　二、護理管理

　　1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。

　　2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重護理事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回制度，有效地提高了病人的滿意度。

　　3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點�？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。

　　4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量檢查一次，并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。

　　5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。

　　6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

　　7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

　　三、臨床護理

　　1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。

　　2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的`責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

　　4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。

　　5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。

　　對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

　　6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。

　　7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內科�？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分XX分。加了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點�？频慕ㄔO找準切入點。

　　8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。

　　四、繼續(xù)教育及論文

　　1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復科、XXXX醫(yī)院康復科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。

　　2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

　　3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。

　　4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。

　　五、改進方向

　　1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

　　2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng)；

　　3、加強�？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立�？谱o士培養(yǎng)、考核機制；

　　4、力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回工作和讓病人滿意工作；

　　5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

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