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2024年中醫(yī)院工作總結(jié)(精選18篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編整理的2024年中醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
中醫(yī)院工作總結(jié) 1
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識,提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)XX縣衛(wèi)生示范單位標準要求,醫(yī)院結(jié)合實際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導高度重視,建立健全健康教育工作機構(gòu)
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導小組,下設了由醫(yī)務科負責日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度,切實把健康教育工作納入了目標管理責任中,做到責任到人,年初有計劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實有序進行,逐步走上日;⒁(guī)范化管理的軌道,達到減少危險因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的`。
二、加強宣傳力度,積極開展健康教育工作
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓、健康教育知識問卷等多種形式進行系統(tǒng)的、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動,堅持“預防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率,從年初的70%達到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
三、積極開展控煙工作
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習慣,促進職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,制定和完善了《控煙工作實施方案》、《控煙工作職責》、《控煙工作獎懲制度》等多項控煙規(guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控煙責任感,增強了控煙能力,開辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
四、規(guī)范管理,認真做好健康教育檔案建設
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
中醫(yī)院工作總結(jié) 2
為加強基層衛(wèi)生院建設,改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務能力,根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》(宜衛(wèi)通(20xx)50號)文件要求,結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際,20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績,為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進,現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。
一、工作目標
以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為導向,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務中的實際問題為突破口,以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓為重點,努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和能力,使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二、支援的單位
根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排,我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
三、對口支援主要做法
。ㄒ唬┽t(yī)療技術(shù)援助:我院將所支援的2個衛(wèi)生院設為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”,選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、B超室、放射科、護理,化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導工作,解決業(yè)務中遇到的困難。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人才幫帶培訓:我院為所支援的'衛(wèi)生院內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務技術(shù)的幫帶,并且在我院幫助培訓了一名心電圖醫(yī)生。
。ㄈ┗踞t(yī)療服務指導:我中心采取傳、幫、帶等方式,協(xié)助所支援的衛(wèi)生院建立急救響應體系,以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題,提高孕產(chǎn)婦救治的及時性;同時,建立并強化以當?shù)爻R姴、多發(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。
。ㄋ模╅_展雙向轉(zhuǎn)診制度建設:通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村,大病進醫(yī)院”的目標,以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系,需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位,協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。
中醫(yī)院工作總結(jié) 3
在市、縣及上級部門的高度重視和支持下,我院緊抓深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之機遇,加強醫(yī)院管理,改善診療環(huán)境,優(yōu)化就診流程,強化醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,不斷拓展業(yè)務范圍,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
一、在基本醫(yī)療保障制度中落實中醫(yī)政策
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的優(yōu)勢作用,切實緩解看病難、看病貴等問題,醫(yī)院根據(jù)國家有關(guān)精神,制定了一系列中醫(yī)藥優(yōu)惠政策:一是向群眾大力宣傳中醫(yī)藥文化理念,引導民眾崇尚中醫(yī)、相信中醫(yī)、選擇中醫(yī),促進醫(yī)務人員熱愛中醫(yī)、使用中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī);二是搞好中醫(yī)藥的繼承與創(chuàng)新,組織中醫(yī)藥人員認真學習四部(內(nèi)經(jīng)、傷寒、金匱、溫病)1經(jīng)典著作,并認真組織考試,近年中醫(yī)人員考試合格率為100%;三是鼓勵中醫(yī)人員運用中醫(yī)藥技術(shù)和手段治療疾病,硬性規(guī)定中醫(yī)門診處方量不得低于60%,中醫(yī)治療大于85%,中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%,住院部中醫(yī)處方量不低于40%,中藥治療不低于70%,銷售額不低于藥品銷售額的25%;四是門診、住院病人平均費用及住院天數(shù)穩(wěn)步下降,中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢得到充分體現(xiàn),社會群眾對醫(yī)院的認可度明顯提高。
二、不斷鞏固原有?茖2
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,不斷規(guī)范我院?茖2≈嗅t(yī)骨傷科、針灸科和中醫(yī)脾胃病,為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施:一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫,規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結(jié)合的完整的一套治療體系。
三、中醫(yī)藥適宜技術(shù)工作開展、推廣情況
我院加大臨床醫(yī)師中醫(yī)適宜技術(shù)培訓力度,堅持每周中醫(yī)適宜技術(shù)培訓講座1次,上半年共開展18余次,參加培訓人次400人次,使我院全體醫(yī)生及護士均能熟練掌握常用適宜技術(shù)操作及使用,為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫(yī)藥服務能力建設,啟動中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務工作。安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),在臨床中積極推廣使用。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展,醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。我院內(nèi)科、外科等病區(qū)都設立了中醫(yī)綜合治療室,開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫(yī)治療項目20余種,極大的`方便了患者治療,縮短住院天數(shù),減輕了患者經(jīng)濟負擔。
四、加強中醫(yī)護理工作
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
五、促進醫(yī)院中醫(yī)文化建設
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院不斷推動醫(yī)院文化建設。在病房走廊等處張貼中醫(yī)藥宣傳知識,介紹名老中醫(yī)、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
六、加強中醫(yī)藥師承教育工作及西學中培訓工作
我院制定了《慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥師承教育工作實施方案》,及時開展“西醫(yī)學習中醫(yī)”培訓工作。20xx年上半年我院共開展“西醫(yī)學中醫(yī)、中醫(yī)學經(jīng)典”活動10次,中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班18期,分別培訓120、400人次。
3繼續(xù)開展中醫(yī)師承教育活動,今年我院共有6名師承老師,15名學員,每周堅持跟師3天以上,師承教育工作正在扎實推進。
七、中醫(yī)藥治未病工作
一是醫(yī)院成立了中醫(yī)藥“治未病”工作領(lǐng)導小組和中醫(yī)“治未病”技術(shù)指導小組,制定了中醫(yī)“治未病”工作的制度及職責。
二是開展了“治未病”診療項目20余項,主要為:藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。
三是加強對“治未病”工作情況的評估,進一步完善各項工作機制,總結(jié)經(jīng)驗、完善制度,保障“治未病”各項工作順利開展。
以上是我院20xx年上半年開展中醫(yī)藥工作的基本情況,雖然取得了一定的成績,但仍任重而道遠,懇切期望上級部門進一步加大投入,扶持我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)院工作總結(jié) 4
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。20xx我院以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質(zhì)夯實了基礎,F(xiàn)將20xx年“三基三嚴”培訓及考核情況總結(jié)如下:
一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度
我院成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認真負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內(nèi)容的選取,從培訓過程的監(jiān)督到培訓結(jié)果的考核,都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓,嚴格督促落實,有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛(wèi)技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內(nèi)容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┗A理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
。ǘ┗局R:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
(三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。ㄎ澹┘寄芘嘤柵c考核內(nèi)容:心肺復蘇技術(shù)、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓方式
采用醫(yī)技人員自學與院科培訓兩結(jié)合的方式,讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識。醫(yī)院定期組織培訓,科室利用主任查房,晨會交班等時間學習新知識,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核。
(一)全院培訓由醫(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,一年來,醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次,技能培訓2次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。
。ǘ┘訌妼π氯朐郝毠さ呐嘤柫Χ,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn),同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的.監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
中醫(yī)院工作總結(jié) 5
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的基礎上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《xx市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上,優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓;分管領(lǐng)導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)!白ト、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務質(zhì)量和業(yè)務質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)擴大門診業(yè)務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
中醫(yī)院工作總結(jié) 6
我院在市衛(wèi)生局的關(guān)心和指導下,醫(yī)院領(lǐng)導高度重視、創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務能力與水平方面發(fā)揮了重要作用,F(xiàn)將今年的中醫(yī)師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導深知師承工作的重要性,結(jié)合實際并制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核和階段考核表等的完成,保證了師承工作的.順利開展與進行。
二、帶教情況
根據(jù)上級師承教育的相關(guān)文件,醫(yī)院共有4名指導老師,其中國家級2名,省級1名,區(qū)級1名,繼承人4名,按照相關(guān)要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學習心得體會,認真寫好月記、臨床醫(yī)案總結(jié)、跟師筆記等。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證師承人在學習期間的連續(xù)性,一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術(shù)經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正、提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無保留的傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療以及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。醫(yī)院師承教育考核小組對照每位跟師人員協(xié)議書任務內(nèi)容的考核指標認真查閱資料,考核結(jié)果4名繼承人均按要求完成了本階段學習內(nèi)容,通過合格率100%。
三、存在不足
師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足,個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高,在抽查和考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到了后期就出現(xiàn)了為了完成任務而應付的情況,個別學術(shù)繼承人學習態(tài)度不端正等原因。四、今后的打算
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
中醫(yī)院工作總結(jié) 7
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導下,醫(yī)院領(lǐng)導重視,創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務能力與水平方面發(fā)揮了重要作用,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導深知師承工作的重要性,結(jié)合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的`中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
二、帶教情況
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結(jié)24 份,學習心得 24篇,跟師筆記 96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1 篇,在省級、市級進行學術(shù)交流論文6 篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術(shù)經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術(shù)繼承人學習態(tài)度不端正等原因。
四、今后的打算:
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
中醫(yī)院工作總結(jié) 8
半年來,醫(yī)院在龍院長的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風建設,端正行風,轉(zhuǎn)變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導安排,同時認真學習了醫(yī)院有關(guān)文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高。
二、加強團結(jié),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導手中,分送到有關(guān)部門。
4、加強醫(yī)院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》,嚴格管理,較好地完成了醫(yī)院保障任務;
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質(zhì)的'核心。一旦你踏上了任何一個崗位,選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質(zhì)、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
中醫(yī)院工作總結(jié) 9
一、制度建設
為了加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設,促進中醫(yī)學術(shù)發(fā)展,突出中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)藥防病治病能力,醫(yī)院決定開展重點專科建設,并成立了中醫(yī)重點?平ㄔO實施領(lǐng)導小組,制定了中醫(yī)重點?平ㄔO具體工作計劃、管理制度、實施方案等,做了詳盡的工作安排,并逐步實施到為
二、科室情況
1、針灸推拿科設門診和病房,病房有病床20張,占全院床位比例10%,如果有條件,明年將病床增加5-10張,F(xiàn)有醫(yī)務人員7名、護理人員4名,其中高職1人,中職2人,初級8人,現(xiàn)有?圃O備值26.3萬元,今年后半年又投資近60萬元用于購置設備(未到貨)。
2、20xx年度我科總收入69.95萬元,比20xx年度增長15.7%,其中業(yè)務收入29.2萬元,比20xx年度增長30.4%,年門診人次9736人次,比20xx年度增長17.9%,專科日門診量26.7人次,年住院人次392人次,比20xx年度增長7.1%。
3、引進新技術(shù)3項:分別為甩針掛鉤治療法、刺絡放血拔罐法、醒腦開竅針刺法,臨床應用取得滿意療效。
4、為增強與上級醫(yī)院交流與合作,現(xiàn)正在與河北醫(yī)科大學聯(lián)系,爭取成為河北醫(yī)科大學臨床教學醫(yī)院,并邀請大學老師、附院醫(yī)師來我院講授醫(yī)學知識、指導臨床工作。
三、人員培養(yǎng)和學術(shù)交流
1、人員培養(yǎng)見下表
姓名性別年齡時間進修內(nèi)容進修單位張康康男3220xx.9--20xx.8針灸、理北京廣安門療、推拿、醫(yī)院康復等針灸、理天津中醫(yī)學醫(yī)院療、推拿、院第一附屬康復等石存寶男30,20xx.9——20xx.12
2、學術(shù)交流見下表時間講授人職稱單位講授課題院內(nèi)20xx-10-13張康康中醫(yī)師針灸推拿科《頸椎病防治與保健》院外20xx-11-15耿惠副主任醫(yī)師河北工程大學醫(yī)學院《針灸中氣法在臨床應用》
3、明年計劃再派一名同志進修學習小兒針灸與推拿等。
4、明年繼續(xù)加強科室業(yè)務學習與經(jīng)驗交流,并邀請上級醫(yī)院高級醫(yī)師來我院講授針灸“三通法”與浮針法的'操作與臨床應用等。
四、臨床實習與基層人員進修培訓
20xx年度共接收大中專學生臨床實習和基層衛(wèi)技人員的進修培訓10人。
中醫(yī)院工作總結(jié) 10
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來,我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨,加強領(lǐng)導、健全制度、明確責任、狠抓落實,深入開展醫(yī)療安全自查活動并實施整改,在建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全管理制度,保證醫(yī)療安全
20xx年以來,在總結(jié)我院以往工作經(jīng)驗并參考衛(wèi)生部制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上,制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編,制定了《縣中醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)患溝通的有關(guān)規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》、《關(guān)于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療安全管理制度。為提高醫(yī)護質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,規(guī)范了操作流程,針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī)。
二、加強組織領(lǐng)導,杜絕安全隱患
成立了以業(yè)務院長為主任、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,建立院、科兩級醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全管理組織,主要工作是根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會,對存在的醫(yī)療安全隱患進行排查,及時整改。
三、強化制度落實,抓好安全教育
為了保證各項醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度的落實,分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫(yī)護質(zhì)量檢查,主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內(nèi)感染控制制度的落實情況進行實地檢查,發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決,考評情況與績效工資掛鉤。
醫(yī)療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級例會醫(yī)療安全是必講內(nèi)容,使醫(yī)療安全防范深入人心,牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。
四、狠抓業(yè)務學習,提高醫(yī)護質(zhì)量
醫(yī)護質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的生命線,提高醫(yī)療質(zhì)量必須依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素質(zhì),而業(yè)務素質(zhì)的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫(yī)務科、護理部,每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習。醫(yī)務科、護理部根據(jù)學習計劃進行督導,響應衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的'要求,從基礎抓起,重點加強醫(yī)務人員三基訓練,每季度根據(jù)學習內(nèi)容進行季度業(yè)務考試,考試成績與績效工資掛鉤,年底根據(jù)考試成績對成績優(yōu)異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽,促進了護理質(zhì)量的提高。
五、提高服務水平,取得患者認同
很多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位,而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術(shù)水平不高,大力提高服務水平,堅持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨,護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內(nèi)容是:改善病室環(huán)境;確定責任護士;落實基礎護理、規(guī)范化護理;程序化護理。經(jīng)過試點,病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務的各個環(huán)節(jié),抓好醫(yī)患溝通,特別是對高危病人,隨時進行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步,病人提高了對我院的認同感,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
六、控制院內(nèi)感染,促進醫(yī)療安全
今年上半年醫(yī)院成立了感染辦,建立了醫(yī)院感染三級管理組織,完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度,制定了相關(guān)科室醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標準。進行了院內(nèi)感染控制制度的培訓,在季度業(yè)務考試中加入感染控制內(nèi)容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫(yī)療安全的提高。
通過以上努力,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進步,近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,我們要以這次活動為契機,再接再勵,是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全上新的臺階,給人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境。
中醫(yī)院工作總結(jié) 11
遵照全省“百千萬”內(nèi)設機構(gòu)測評活動的開展。按上級安排我院屬全縣47個縣直部門和單位的xx6個股(室)評對象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”,不斷提高衛(wèi)生服務能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
縣中醫(yī)院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝,建筑面積15000平方米,設有病床260張,每床占有面積為115平方米,超過標準91.6%。在編員工182人,其中高級職稱12人,中級67個,初級xx人,專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)80%以上,中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總?cè)藬?shù)75%,非衛(wèi)技人員≤5%。設有內(nèi)科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結(jié)石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結(jié)石科為省級重點?啤
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設工作領(lǐng)導小組”
在衛(wèi)生服務能力建設中我們成立了以院長為組長,、為副組長,各科室主任為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導和指導醫(yī)院服務能力建設。
三、開展了“衛(wèi)生行風大家評”活動
為了維護群眾利益,糾正損害群眾利益的不正之風,加強行風建設,落實糾風考評結(jié)果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤,規(guī)范收費,做到院務公開,醫(yī)療公示,落實便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。建立健全衛(wèi)控長效機制,參與政府主導,藥品網(wǎng)上集中招標采購和大型醫(yī)用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫(yī)德醫(yī)風投訴,查處違紀違規(guī)德為,優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭取了改擴建住院部項目
為了緩解群眾看病難、看病貴,醫(yī)院20xx年爭取了國家和省中管局中醫(yī)經(jīng)費170萬元,用于醫(yī)院住院部改擴建,住院部擴建項目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80張。
五、醫(yī)療設備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥,醫(yī)院加大了設備投入,全院診療設備總值xx00余萬元,添置了CR500毫安X光機,建立了中心供氧系統(tǒng),更換了CT掃描機,高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監(jiān)護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術(shù)床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術(shù)器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車等。
六、加強中醫(yī)特色?平ㄔO,支持內(nèi)兒科的建設和發(fā)展
為了緩解看病貴,我們開展了針灸理療康復特色?平ㄔO項目是省級重點項目,在加強針灸按摩科、結(jié)石科、肝病專科等省重點?频幕A上開設了專病專科及專家門診,發(fā)揚中醫(yī)藥簡、便、驗、廉優(yōu)勢,降低醫(yī)療成本,減輕農(nóng)民負擔,緩解看病貴,為廣大百姓提供價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務,適應多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時對醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強了其建設,加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務人員,支持內(nèi)兒科的.工作,促進其發(fā)展。加強對糖尿病?啤⒐莿(chuàng)傷?浦攸c建設。
七、加強中藥房建設
中藥房是我院重要的輔助科室,并列入省級中藥房建設項目,中藥房面積基本達標,增添了不銹鋼藥架、藥柜,不銹鋼調(diào)劑臺以及大功率的空調(diào),提高了服務能力。
八、加強新技術(shù)開發(fā)力度,促進與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用,推動全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展,強化中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村二級的推廣工作,廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生,在全縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會第二次會員代表大會上醫(yī)院領(lǐng)導和中層班子成員與會員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計和友誼。尊重農(nóng)民病友,協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學歷教育工作,免費為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識的培訓、進修、協(xié)助強化縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡中的中醫(yī)藥功能,提供醫(yī)療服務和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識培訓班,參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師,使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應用,使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務。開展了院前急救,熟練應用中醫(yī),中西結(jié)合的方法和技能,對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉(zhuǎn)診,具備應對突發(fā)事件,并接受上級部門派遣緊急醫(yī)療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細菌檢驗,X線檢查、心電、超聲、內(nèi)窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術(shù)
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導小組及專家指導組,建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。
十、宣傳
采用電視廣告宣傳,院內(nèi)宣傳欄、街頭橫幅,發(fā)放宣傳單及結(jié)合中醫(yī)“三進”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率。中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓是關(guān)鍵,中醫(yī)院及三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓,20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓班,參加培訓的學員達289人,實現(xiàn)了村村有經(jīng)過培訓的、懂中醫(yī)適宜技術(shù)的業(yè)務人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進行了六項中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣全覆蓋培訓,有學員簽名,發(fā)放了教材及專項補助經(jīng)費;20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進行了業(yè)務指導。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術(shù)推廣學習班,學員66人(包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務人員),發(fā)放了基層適宜技術(shù)手冊(上、下冊),針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學習班,每班20人,共60人。發(fā)放基層適宜技術(shù)手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套,有學員簽到,考試卷,并發(fā)放結(jié)業(yè)證書,有力地推動了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作。經(jīng)過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳、培訓與推廣工作,縣、鄉(xiāng)村三級基礎醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應用中醫(yī)藥適宜技術(shù)為廣大群眾提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療服務;鶎映R姴、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù),推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程,為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個確切可行的措施。
我們要運用現(xiàn)代科學技術(shù),對疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究,開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術(shù)、新成果。積極參加或承擔省、市有關(guān)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究;積極撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年發(fā)表省級以上論文30余篇,科研成果3項。不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,努力為全縣人民健康服務。
中醫(yī)院工作總結(jié) 12
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是XX醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學、XX醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、XX衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中摹?008年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比20xx年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)xx00例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,院報每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《XX市中醫(yī)醫(yī)院20xx~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的'空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、20xx年所做的幾項主要工作。
(一)新一屆領(lǐng)導班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
。ǘ┽t(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
。ㄈ╅_展了爭創(chuàng)市級文明單位活動。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導小組,將創(chuàng)建活動與考核繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
中醫(yī)院工作總結(jié) 13
20xx年,醫(yī)院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行,形成了具有中醫(yī)特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經(jīng);⒅贫然鸵(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化,取得了一定的成效。
一、提高認識,為院務公開奠定堅實的思想基礎
院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工會,強調(diào)實行院務公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的'監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。
二、建立制度,保證院務公開規(guī)范有序運行
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨政領(lǐng)導為第一責任人的院務公開領(lǐng)導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算、工程承包及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。院內(nèi)所有重大工程必須公開招標。堅持民主生活制度。
三、強化監(jiān)督,注重院務公開的實效
為使院務公開得到扎實有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度,對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認真發(fā)展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
中醫(yī)院工作總結(jié) 14
樂昌市中醫(yī)院兒科的目標是成為一個有濃厚中醫(yī)色彩的特色?,為當?shù)厝罕娞峁┲档眯湃蔚尼t(yī)療服務,充分發(fā)揮本學科有特色、有優(yōu)勢的治法,結(jié)合本地區(qū)常見病、多發(fā)病及生活習俗、小兒生理心理特點,盡量的擴大我們所能提供的服務范圍。具體計劃分為以下幾點:
一、加強組織管理、明確目標任務。
1.定期組織召開重點專科建設總結(jié)會議;分析討論、總結(jié)一定時間內(nèi)的中醫(yī)工作狀況,選出典型病例討論,促進中醫(yī)人才的交流與進步。每季度科室總結(jié)?平ㄔO進展情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出解決思路和措施;
2.每年12月底組織開展年度項目建設工作總結(jié),充分研究建設中存在的問題和不足,找出差距,制定優(yōu)化措施,并盡量在最短的時間內(nèi)彌補和充實。
二、加強醫(yī)療業(yè)務建設、提高業(yè)務總量。
科室始終堅持人才第一的發(fā)展戰(zhàn)略,突出以中醫(yī)為核心的辦科方針,進一步充實中西醫(yī)并重的治療體系,遂步完善科室制度和特色專科、專病診療護理規(guī)范,培養(yǎng)并增強中醫(yī)兒科人才的核心競爭力。爭取以后的進修能夠除了進修西醫(yī),也派一些年輕醫(yī)師外出進修中醫(yī)兒科學,通過各種渠道,全面提高?迫瞬抨犖榈乃刭|(zhì);加強內(nèi)部學習和崗位培訓,共同取得門診及住院部業(yè)務水平的提高。
三、加強中醫(yī)特色療法。
中醫(yī)兒科涵蓋了兒科臨床常見的多數(shù)疾病。一是急性病毒感染性疾病,二是脾系疾病,其他如中醫(yī)藥調(diào)補先后天治療新生兒疾;調(diào)整陰陽治療小兒心理行為障礙性疾病;中西醫(yī)結(jié)合治療小兒腎臟病,發(fā)時治標、平時治本觀點在慢性復發(fā)性疾病中的應用等等,都是發(fā)揚兒科中醫(yī)藥治療優(yōu)勢的例證。中醫(yī)兒科學的特點就是除了中藥湯劑能夠取得良好效果外,中藥外用及推拿、配合日常飲食調(diào)護等,也能夠達到非常理想的效果,我們除爭取在繼續(xù)大力推進中藥湯劑的臨床應用工作外,每年都力爭開展1-2種新的特色治療,如藥浴、小兒推拿的應用等。
四、增加硬件投入、改善住院條件。
為了給?漆t(yī)療業(yè)務開展和科研工作提供更加良好的硬件條件,打算建設一間中醫(yī)治療室,開展藥浴、推拿等特色治療。
充實中醫(yī)設備,購買電針、遠紅外線理療儀等物理設備,配合臨床治療。
五、完善診療、護理規(guī)范,提高?瀑|(zhì)量。
堅持診療和護理規(guī)范的`學習同時進行,讓護士們懂得兒科常見病的日常護理外,也能熟練掌握中醫(yī)飲食療法的技巧與知識。
在上級醫(yī)院進修3個月進修回來的醫(yī)師要分享心得體會和注意事項,對比美中不足之處。
六、運行?凭W(wǎng)站及宣傳欄、開展多方位交流
在科室顯眼位置開辟科室宣傳欄,宣傳中醫(yī)知識及本科特色中醫(yī)治療,引導更多的家長及患兒接受中醫(yī)治療兒科疾病。定期把科普知識和我科開展的新理論、新技術(shù)、新療法放入醫(yī)院網(wǎng)頁,加大特色?凭W(wǎng)絡科普宣傳,讓患者能夠通過網(wǎng)絡了解更多保健知識和我科的?茦I(yè)務開展動態(tài),通過網(wǎng)站,擴大我科的影響面,提高我科社會知名度和美譽度。積極主動和兄弟醫(yī)院大中型醫(yī)院以及學術(shù)科研機構(gòu)保持學術(shù)聯(lián)系和學術(shù)交流,形成自己的?平煌W(wǎng)絡。充分利用和引進智力資源,不斷汲取他們的新療法、新理論,進行分析研究。融入到我科的特色診療體系中去,使我科的?扑讲粩嗟玫教岣。
中醫(yī)院工作總結(jié) 15
20xx年是我院發(fā)展中長期規(guī)劃開局之年,也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,醫(yī)院班子團結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院為目標,以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動為抓手,加大學科建設力度,塑造醫(yī)療服務品牌,打造醫(yī)院核心競爭力,圓滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務,實現(xiàn)了醫(yī)院新發(fā)展。20xx年全年門診量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好轉(zhuǎn)率98%,住院手術(shù)1903人次;危重病人搶救功率85%,病床使用率143.9%。全院業(yè)務收入5550萬元,增長率為xx.7%,其中藥品收入2939.3萬元,占53%;醫(yī)療收入為2610.7萬元,占47%。
一、以“中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審”活動為主題,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到新發(fā)揮
1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長期規(guī)劃,明確發(fā)展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對科室和個人下達考核指標,對完成指標的給予相應獎勵,并與其科室和個人評先評優(yōu)、外出進修、職稱晉升及評選名醫(yī)、學科帶頭人相掛鉤。
2、積極實施“城鄉(xiāng)對口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進行對口支援。定期派業(yè)務骨干到衛(wèi)生院進行中醫(yī)藥業(yè)務指導,結(jié)對醫(yī)院業(yè)務骨干定期到本院參加查房學習。今年12月份向醪橋衛(wèi)生院和江口村衛(wèi)生所各支援了1萬元的建設經(jīng)費。
3、制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點強化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控。開展護理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識培訓、中醫(yī)護理操作培訓與考核,提高中醫(yī)?谱o理質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗傳承工作,在全縣組織了資深中醫(yī)師結(jié)對中醫(yī)學徒,通過“師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗加以整理、應用。
二、以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動為抓手,管理水平和醫(yī)療質(zhì)量得到新提高
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務流程,在醫(yī)院各樓層增加標識牌,對醫(yī)院收費人員進行重新調(diào)整,增加收費人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺《雙向轉(zhuǎn)診實施方案》,召開了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會議,雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展。
3、完善各項醫(yī)療管理制度,起草并實施《醫(yī)院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫(yī)師定期考核實施方案》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫(yī)療制度,出臺激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實施抗菌藥物處方權(quán)限制度。
4、加強職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強化職工醫(yī)療安全意識。定期召開醫(yī)療安全教育會議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛(wèi)技人員,教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機結(jié)合,進行深層次的醫(yī)療法律風險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫(yī)療糾紛應急處置預案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應急小分隊,及時、有效處置、應對醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫(yī)院職工進行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。在11月底在全院開展了一次安全生產(chǎn)自查自糾活動,重點排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設適安全隱患。
6、繼續(xù)深入實施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視?平ㄔO,以中醫(yī)骨傷特色?茷辇堫^科室?guī)优R床科室爭創(chuàng)名科。今年醫(yī)院爭取到省級特色專科(腎病科)建設項目資金30萬元,針灸理療康復科也在進一步完善之中。人才引進及培訓方面,今年招考了醫(yī)學專業(yè)技術(shù)人才19名,選送上級醫(yī)院進修學習4人次,外出參加學術(shù)活動、交流、培訓的人員共30人次,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育300多人次,發(fā)表省級以上論文3篇,申報了兩項科研課題。
7、進一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務行為,保障醫(yī)療、護理安全質(zhì)量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務理念;強化醫(yī)院內(nèi)部責任意識、風險意識、服務意識,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,提高醫(yī)院服務質(zhì)量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟效益和社會效益。
三、以開展“道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理”
“三進三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目,醫(yī)院黨風廉政和行風建設得到新突破。
1、開展醫(yī)院重點行為、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的自查自糾。一是醫(yī)院與各科室簽訂廉潔行醫(yī)服務承諾書;二是醫(yī)院對重點崗位人員進行廉政談話。
2、繼續(xù)開展廉政風險篩查預警機制建設工作,完善廉政風險防控措施,逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風險防控機制,做到“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫(yī)師進行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨床應用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開展處方點評,確?咕幬锖侠硎褂谩
4、建立監(jiān)督制約機制,根據(jù)人事變動,對醫(yī)院領(lǐng)導班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備采購等;在醫(yī)院改造工程、物資采購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規(guī)范來實施,嚴格執(zhí)行政府招標采購制度。深化糾風工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費。
5、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護士作公開承諾,主動接受社會各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作,加強醫(yī)務人員職業(yè)道德建設,提高醫(yī)療服務水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院社會良好形象。
6、為提高醫(yī)療質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,更好的為病人服務,我院實行了科室醫(yī)療專業(yè)分組,各專業(yè)組由高年資主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師擔任組長,科主任統(tǒng)一管理,自分組以來醫(yī)療質(zhì)量顯著提高,使個人與集體得到有機的統(tǒng)一,顯著提升了醫(yī)務人員的`向心力、凝聚力和責任心,受到社會各方面的肯定與好評。
四、以“改善醫(yī)院基礎設施”為重點,醫(yī)院硬件建設得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院多年來一直在籌劃醫(yī)院的基礎建設。一是在今年9月啟動在原有住院大樓的后側(cè)建一棟三層磚混房,與現(xiàn)在的住院大樓連接形成一個整體住院樓,12月份掛網(wǎng)招標,爭取20xx年初開工建設。二是在院內(nèi)新建一棟17層的醫(yī)院綜合大樓,目前項目的可研報告在市發(fā)改委評審通過,項目初步設計也通過了縣規(guī)劃委員會的專家評審,下步工作就是爭取國家對縣級中醫(yī)院建設的項目資金。
2、利用國家項目資金及自籌資金共30余萬,購置信息化建設相關(guān)硬件及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣交互平臺系統(tǒng),緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務保障能力建設方案,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進了醫(yī)院信息化建設。
3、為提升醫(yī)療硬實力,今年醫(yī)院自籌資金400萬購買了細菌鑒定儀一臺、數(shù)字化腦電分析系統(tǒng)一套、超聲經(jīng)顱多普勒一臺、醫(yī)用中心制氧系統(tǒng)一套、血液透析機四臺、進口彩超一臺、醫(yī)用洗脫兩用洗衣機一臺、電熱烘干機一臺、便攜式十二道心電圖儀一臺、數(shù)字單道心電圖儀兩臺、全自動電解質(zhì)分析儀一臺、數(shù)字式骨密度骨齡測定儀一臺等共二十余臺醫(yī)療設備。
4、重新組建96120急救中心,在醫(yī)院東面建設了210平方米業(yè)務用房,總造價20萬,下一階段工作是招聘三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和三名執(zhí)業(yè)護士等專職人員,從而有力提升了醫(yī)院院前急救服務能力。
五、以“中醫(yī)藥文化建設”為載體,醫(yī)院文化建設得到新提升
1、貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》,成立了醫(yī)院文化建設領(lǐng)導小組,修訂醫(yī)院文化建設實施方案。進一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動紀律、言語儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓、院歌等14個方面的內(nèi)容,舉辦《員工手冊》學習班,不斷強化和規(guī)范醫(yī)院服務理念、服務宗旨、行為準則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動。活動與等級醫(yī)院評審、打造學習型醫(yī)院、廉政文化進醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合,通過這些活動,進一步弘揚中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。今年六月份醫(yī)院組隊參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊員們齊心協(xié)力,激流勇進,奮力拼搏,奪得團體第二名的好成績。
六、治未病工作得到新發(fā)展
在醫(yī)院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點建設科室,先后選派2人次參加江西省中醫(yī)藥管理局、江西省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓會議,帶來了治未病新理念,為今后的工作打下堅實的基礎。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質(zhì)辨識,發(fā)放中醫(yī)藥科普知識小手冊進行健康宣教等工作。今年為全縣企事業(yè)單位、各社會團體健康體檢8686人次。
七、存在的主要問題
1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理,學科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫(yī)院學科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學科建設、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才引進困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療糾紛事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、隨著群眾的醫(yī)療需求不斷增加,我院目前醫(yī)療業(yè)務用房明顯不足,嚴重制約了科室的業(yè)務發(fā)展。
八、明年工作計劃如下:
1、大力抓安全生產(chǎn)工作,加強醫(yī)療質(zhì)量建設,提升全院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
2、加強重點專科建設。抓好配套設置和建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,拓寬服務領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競爭力。
3、進一步加強中醫(yī)藥文化、信息建設。
4、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),突出中醫(yī)“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫(yī)本色。
5、抓基礎設施建設,促醫(yī)院發(fā)展。加快住院樓、醫(yī)療綜合大樓籌建工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
6、積極開展對口支援和社會服務工作。
7、深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,將優(yōu)質(zhì)護理服擴展到四個病區(qū)。
中醫(yī)院工作總結(jié) 16
今年在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了明顯的進步,綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán),取得的優(yōu)良成績,有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運營,促進了全院全面和諧發(fā)展,為醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的升等工作創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應有的貢獻。作為綜合治理主要責任人,我深知肩上責任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提,故此,總結(jié)全年的'工作我主要作到了以下幾點,取得了明顯成效。
一、從思想上重視。
在醫(yī)院分管領(lǐng)導的檢查指導下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使綜治工作在思想上得到重視,我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調(diào)查研究很抓落實,使各科室干部感到了巨大的動力,這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
二、健全組織。
形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡。年初我院成立了綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導小組,明確了責任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應急預案,與各科室簽訂了責任書,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負責,做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
三、制度健全,有章可依。
今年以來結(jié)合落實醫(yī)院升等工作,督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實際情況,參照有關(guān)法律法規(guī),制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如醫(yī)療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施,把行為規(guī)范化,防范制度化,做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實。
四、有力管理,不折不扣抓落實。
今年一是聘用保安公司作為內(nèi)保工作的主要力量,首先是加大了院內(nèi)機動車輛及秩序管理,基本杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象;二是加大了內(nèi)部保衛(wèi)和值班巡邏力度,改建了職工車棚,落實了綜合治理硬件建設,特別是加大了夜間的治安巡邏力度,確實落實了24小時值班制度;三是加大了消防管理力度,增加滅火器等消防設施,使消防工作安全有效、有聲有色;四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度,使其真正落實“五!惫芾恚
五、事故檢查
加大了對易燃易爆、壓力容器的監(jiān)督力度,定期進行檢查,堅決把事故隱患控制在零狀態(tài)下。
六、宣傳
加大了遵紀守法的宣傳力度,加強兩部委通告精神的宣傳,使有關(guān)法律法規(guī)深入人心,把遵紀守法變成自覺的行動;
七、演練預案
落實有關(guān)應急演練預案,做到平時多流汗,戰(zhàn)時少流血;
八、調(diào)解
加大了糾紛調(diào)解力度,落實兩部委通告,改善民事調(diào)解方法,使糾紛調(diào)解率保持調(diào)解一例成功一例。
九、夯實了基礎和網(wǎng)絡建設。
今年不僅加大了基礎設施建設的投入,而且加大了同公安等協(xié)管部門的網(wǎng)絡聯(lián)系,完善了軟硬件建設,使人防和物防有機地結(jié)合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結(jié);同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務,受到了各方的致好評。
今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次,內(nèi)保事件9起,治安事件3起,發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭14起,落實消防演練多次,處置緊急治安事件3次,有力地保證和促進了綜合治理工作發(fā)展和落實。 今年的綜合治理工作成績明顯,進步較大,為醫(yī)院全面建設作出了應有貢獻,但也還有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現(xiàn)狀,要以百倍努力認真做好明年的工作,以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在 醫(yī)院黨政的關(guān)懷指導下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
中醫(yī)院工作總結(jié) 17
XX縣中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣工作總結(jié)為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,積極開展了中醫(yī)先進縣創(chuàng)建工作,現(xiàn)將我院20xx年中醫(yī)創(chuàng)建工作總結(jié)如下
一、加強了領(lǐng)導,建立健全了組織
為切實加強我院中醫(yī)藥工作的管理和組織領(lǐng)導,更好的開展創(chuàng)建工作,我院成立了創(chuàng)先領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組由XX院長任組長,XX副院長任副組長,各科室主任、護士長為小組成員,共同推進創(chuàng)建工作的順利進行。
二、加大了臨床科室和重點科室建設的力度
各科室制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,定期對方案實施情況進行分析、總結(jié)及評估,優(yōu)化診療方案,對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行分析、總結(jié)和評估,并制定改進措施。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師基本掌握了本科中醫(yī)基礎理論和基本技能,合理配置、應用中醫(yī)診療設備,積極開展中醫(yī)診療技術(shù)項目,采用非藥物中醫(yī)治療方法。
三、加強了中藥藥事的管理。
我院按照《醫(yī)院中藥房基本標準》,加強了中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室的建設,中藥飲片驗收制度健全并得到認真執(zhí)行,建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴格處方審核,調(diào)劑復核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關(guān)設備的標準化操作程序,嚴格煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測工作,煎藥室布局、流程合理,煎藥操作方法符合要求。
四、推廣了“治未病”,發(fā)展中醫(yī)預防保健服務
我院成立了中醫(yī)預防保健科,加強“治未病”宣傳和知識普及,促進廣大群眾進一步了解中醫(yī)“治未病”理念和中醫(yī)預防保健知識。積極運用中醫(yī)藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發(fā)傳染病,參與基本公共衛(wèi)生服務。
五、大力推廣了中醫(yī)藥適宜技術(shù)
我院對成本低、療效高,簡便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行了推廣,舉辦了適宜技術(shù)推廣培訓班,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)生進行了適宜技術(shù)培訓。通過培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生基本具備了適宜技術(shù)使用能力。
六、開展了基層中醫(yī)指導工作
為了提高基層的.中醫(yī)藥服務能力,我院成了基層指導科,通過舉辦講座、下鄉(xiāng)業(yè)務指導、接收鄉(xiāng)村進修醫(yī)生等方式切實提高了基層醫(yī)生的中醫(yī)藥服力能力。
我院在創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)先進縣工作一年以來,做了扎實有效的工作,推動了我縣中醫(yī)工作的不斷發(fā)展。我們將一如既往、更進一步做好中醫(yī)藥的發(fā)掘工作,并加以提高,更好地為廣大患者服務。
中醫(yī)院工作總結(jié) 18
在20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,, 狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,.加強組織領(lǐng)導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
二、措施得力規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”, 醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究。
三、改善服務態(tài)度 提高醫(yī)療質(zhì)量
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的`想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān)、友情操作。
四、工作小結(jié):
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996.19元,發(fā)生直補款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,全員醫(yī)務人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度
五、下一步工作要點
1、加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
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中醫(yī)院護士述職報告03-10
中醫(yī)院工作計劃02-22
中醫(yī)院工作報告12-16
2016生中醫(yī)院實踐報告08-02