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被投訴工作檢討書(精選14篇)
在不小心犯錯后,為了避免再犯,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的問題和過錯進行檢討,請注意寫檢討書要注意正確的格式。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧!下面是小編精心整理的被投訴工作檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。
被投訴工作檢討書 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我認真反思,深刻反醒,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:作為客服部一名員工,身處公司形象窗口部門,我必須為這次不理智的言語舉動而道歉,我知道由于我們不能及時處理好顧客存包,引起顧客不滿并對客服部投訴,這件事給公司形象造成了一定的負面影響。
從我進入大商新瑪特客服部工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來,我們的一言一行將直接面對顧客,面對我們的上帝,顧客在店內(nèi)任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸,所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,雖然每天上班之前,我總要對自己說,你現(xiàn)在不僅僅代表你,更代表整個客服部,你的微笑服務(wù)將會給公司形象直接加分,但是今天我依然未能及時處理好顧客存包事情,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)們作出深刻檢討。
我忠心的懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠檢討,并能來監(jiān)督我,指正我,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。為自己在大商新瑪特由更好的發(fā)展,我會在今后的工作中,努力工作并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓(xùn)。
1:不論客服部工作多么的繁忙,我都要堅持微笑服務(wù)。
2:顧客是多種多樣的,素質(zhì)也是有高低。所以,我們在今后工作中處理顧客投訴時說話要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
3:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,顧客的不滿意就是我們工作的不積極。
以上是我個人的檢討書說的不全面,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
回顧錯誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,實在是非常要不得。
作為一名合格的出租車司機,我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機,自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務(wù)上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的過錯啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),認真做好本職工作,今后徹底避免類似錯誤的發(fā)生。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天早上又給一位家長投訴了!原因是昨天下午時分觀察到有個孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的出現(xiàn)了淤青。看到了孩子的這種情況,我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來。由于是接近放學(xué)的時刻(大概是四點二十五分),醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來龍去脈,可孩子想了半天,只說了幾個字:在桌上,在家,玩游戲。面對這樣突然的情況,我們和醫(yī)生都傻眼了:怎么辦?根據(jù)孩子的說法,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢?但是早上在接孩子時,觀察了他的臉是沒有任何異樣的。于是自己也慌了神!詢問了醫(yī)生是否需要搽藥,她說離眼睛太近了,不能搽。
就這樣,一直到家長來接我才對爸爸講了一下事情的經(jīng)過;告訴家長:孩子說可能是在家里弄到的,需要注意一下。誰知到了晚上,孩子竟對家長說:是某老師教我這樣說的。這就變成了是我在說謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,質(zhì)問我是如何教孩子說謊話的?如果我真的有這樣做,那我就不是一名合格的教師,我早就該進監(jiān)獄里反省一輩子了!
我是做錯了,錯在沒有堅持自己的觀點,明知道孩子早上是完好的回來,就要堅持問出孩子是在那里碰到的;要真實可信的告訴家長事情的經(jīng)過,而不能任自己胡亂猜測。
我錯了,錯在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過彎來。遇到緊急事故,應(yīng)該想到用雞蛋敷,冰袋敷的撞傷,碰傷等急救方法。
我錯了,錯在沒有在遇到意外事故時即使上報給院長。
我錯了,錯在帶班時沒能一眼觀七,耳聽六路;看見孩子做出危險行為時沒能即使制止。
請家長們原諒我,這是我的責(zé)任;與幼兒園無關(guān)。我園上到宋院長下至清潔阿姨都很認真負責(zé),是我不好;請你們繼續(xù)支持我園的各項活動與計劃。我可以消失,但幼兒園絕對不可以沒有生源!
此致
敬禮
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇5
尊敬的老師:
您好!
實在是萬分的抱歉,因為本人在工作中的疏忽,導(dǎo)致沒能及時的為顧客提供好服務(wù),給顧客帶來了非常糟糕的體驗,導(dǎo)致顧客生氣投訴。對此,我對顧客以及公司都表萬分的歉意。
這件事是因我而起的,我在察覺到錯誤之后,盡管在盡力的彌補,但是錯誤已經(jīng)難以挽回,顧客也因為生氣,沒有多給我更多的彌補機會。當(dāng)然,這件是請的錯誤主要還是在我,是我沒能完成好自己的工作,給客人添了麻煩,導(dǎo)致了這樣的情況。
因此,我在工作結(jié)束之后好好的反省了自己問題,并積極的接受了處罰和批評,以此告誡自己。但是,即使是如此,錯誤也不會因此結(jié)束。如果不好好的反省改正自己,終有一天錯誤可能會再次出現(xiàn),現(xiàn)在所造成的處罰和批評并不至于讓我改變自己,我要好好的反省,通過自己的反省,認識到自己的錯誤,然后才能從根本上認識自己的錯誤,才能做出改變!
首先,作為一名服務(wù)人員,我在工作匯總沒能認真的去完成自己的工作,本身就是一件錯誤!作為工作人員,我要嚴格的對待自己的工作,對待自己的客戶!我們代表的不僅僅是我們個人,更是我們身后的xxx公司!此次我在工作中的失誤,影響的也不只是單單的一個顧客,在他的背后,可能還有許多的潛在顧客,都在我的失誤中化為了泡影。
其次,工作中,我之所以不認真,還是因為自己在工作中的責(zé)任心的缺失!完成好自己的工作,這不僅僅需要我們的技術(shù)和能力,更是要我們有相應(yīng)的責(zé)任心,責(zé)任感!要明白自己的工作是多么的重要,為什么要好好的完成工作,要認識到,自己是xxx公司的一員!這樣,工作的完成才能有保證!
最后,就是我的服務(wù)意識,其實我認為這也是責(zé)任感的一種,但是又有些說不上的不同。為顧客服務(wù),在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為顧客做好介紹、推薦、辦理的工作,就是我們的責(zé)任。我沒能認識到這些,更沒有直視自己的工作,這導(dǎo)致了工作出現(xiàn)了問題。
在對自己深入反省后,我意識到了自己在根本上的問題。我沒有去正式自己的工作,沒有融入工作當(dāng)中。這讓我感到很是慚愧。因為自己的問題,造成了這么多的麻煩。但是在今后的工作中,我會努力的改變自己,讓自己能更好的適應(yīng)工作,做好工作,對工作和顧客負責(zé)!希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤,我一定會改變自己!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
被投訴工作檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先向您道歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對自己犯下的錯誤感到自責(zé)。雖然我自認在平時的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時要面對顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!
可是在這段時間的工作中,我卻因為自己的一些小事,將自己對生活中的一些情緒帶進了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無表情,甚至有點不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!
對自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過自己的問題。越是反省,越是對自己的所做所為感到愧疚。對此,我將自己的錯誤總結(jié)為了一下幾點:
首先,是我對工作的認識上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時刻為顧客帶來最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實在是非常的抱歉。
其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因為情緒的問題,沒有好好的聽取同事的建議,實在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子對比一下自己,也許我就能及時地將這個錯誤改正過來,減少顧客不滿的情況。
最后,說道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實有些懈怠,這才讓這次的錯誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!
這次犯下這樣的錯誤真的非常的抱歉,同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒能做好自己的工作,給大家?guī)砹瞬槐悖瑢Σ黄!但是我保證,我會好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會在我的身上出現(xiàn)這樣的錯誤,我會積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
被投訴工作檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強服務(wù),不再遭到客戶投訴。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。 當(dāng)時自己并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響,幸虧局長及時批評教育和指導(dǎo),沒釀成重大后果或影響。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是自己沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思,主要是我松了對自己的要求,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:一是思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因為本人對局長多次在大會上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握。
針對本人存在的問題,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、不與社會中介機構(gòu)的人員往來。
3、認真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請示、勤匯報,到位而不越位”。
5、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
6、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,加強學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),堅決抵制腐敗思想和行為。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責(zé),爭取把各項工作做得更好。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:
時間:
被投訴工作檢討書 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年xx月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:"要干什么,交班,等一下再來:"由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層天。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇9
尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo):
在上班期間,我沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但一段時間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請主管相信我。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我懷著無比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業(yè)站帶班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想嚴重,造成監(jiān)督失職,沒有及時制止?fàn)I業(yè)員收費中出現(xiàn)的嚴重違紀行為,事發(fā)后也沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,以至于讓檢查人員當(dāng)場攝像曝光,給公司的榮譽造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責(zé)。
在此,我要做深刻地檢討。通過深深地反思,我認識到我犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心細致的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),是由于個人責(zé)任意識不強、工作作風(fēng)不扎實和老好人思想嚴重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo),是管理人員身份,身處這個崗位就應(yīng)該深深認識到自己所處崗位的責(zé)任重大。一名帶班管理員是應(yīng)該對營業(yè)站的所收費作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,應(yīng)該細心指導(dǎo)每個營業(yè)員的'具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細地分析和檢查。因為稍一疏忽就會導(dǎo)致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失。我知道這項工作是容不得一點馬虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,我將很難在這個崗位上發(fā)展下去。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤更需要很大的勇氣,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這次過錯,我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會。
針對我的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
2、全身心投入本職工作,提高自身責(zé)任感,摒棄老好人思想,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3、嚴格要求自己,做一個認真負責(zé)、勤奮踏實的工作人員,要時時認真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,努力將每一項工作做好做精。
請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,我一定能夠改過自新、努力工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,我作為公司的經(jīng)理,我竟然沒有管理好我手下的員工,導(dǎo)致公司上班氣氛很差,都不像是一個工作的地方,我為自己工作管理失職檢討。
我自成為公司的經(jīng)理之后,就一直按著公司的章程執(zhí)行,但是由于我事情比較多,所以就沒怎么去管理員工們,這樣的后果就是員工因為沒人看管,大部分的人就沒有自覺遵守公司的制度,導(dǎo)致工作的風(fēng)氣一點都不好。之前我都在忙自己的工作,所以也沒有時間去關(guān)注他們的情況,這次剛好趁著自己有點時間,就去他們辦公室看看,結(jié)果就發(fā)現(xiàn)大部分的人都沒有在工作,而是在做其他與工作不相關(guān)的事情,比如看電視、吃東西、打游戲等等,他們之所以這樣,就是因為我的管理不嚴格,放任了他們的行為,讓他們對工作懈怠散漫。這是我的失職,也是我的責(zé)任。我作為他們的上級,卻沒有管好他們的行為。
公司是工作的地方,不是他們玩樂的地方,可是因為我長期沒有管理,讓他們覺得我沒有威嚴,所以才會是這樣一個狀況。作為一個,我必須要有對下的威嚴,這樣才能管住他們?墒俏抑皡s一直覺得不用我去每天看住他們,員工就會自覺的做自己的工作,完成上級交代辦的事情,這是我想的太輕松了。我是他們的經(jīng)理,如果沒有讓他們感覺到我的威嚴,他們就不尊敬我,工作也不會認真。因此一直就是我的失職,是我沒有做好經(jīng)理的角色,不管在忙,也應(yīng)該要去時常的巡視一下工作,這樣才能避免員工心大了,不去認真工作。
今后,我必會經(jīng)常露面,加強我的存在感,把這一群員工管理好,禁止他們上班做一些無關(guān)自己工作的事情。這次我發(fā)現(xiàn)了他們的違規(guī),我已經(jīng)處罰過他們了,當(dāng)然這是自己的失誤,我也向您請求處分,希望能夠相信我以后可以管理好他們,管理好公司,我會努力做好經(jīng)理的工作,盡力為公司做貢獻。同時我不會再去放任員工們做事了,有必要的話我會親自管理,防止他們工作懈怠,我也會讓下一級的管理人把員工上班情況報給我,一定把身上的職責(zé)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)您為這些事憂愁,這次我失職,也是給您添麻煩了,望原諒。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年x月x號,我沒能按照店里規(guī)定的時間到達店里,嚴重違反了店里的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,過年報道時我沒去,值班時也沒準時到達,開會也沒去,我管的臺區(qū)也沒管好,我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真,對工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,置廣大店里員工的集體利益于不顧;置店里領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置店里規(guī)定的原則于不顧。自私自利,自我放縱,丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種種原因,會對店里造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對店里的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓店里的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請店里領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年xx月xx 日,我犯了嚴重的錯誤,是絕對不該有的錯誤,但是我犯了!!所以今天,我認真反思,深刻自我檢討!
這件事,我知道是不應(yīng)該發(fā)生的事情,但我覺得是最近對自己的要求過低,工作開始渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾個小時的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,對于活動前的準備仔細檢查,為可能出現(xiàn)的意外做好準備,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于活動各個環(huán)節(jié)也比較熟悉了,每個客戶都認同我和我的團隊的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起客戶和我的團隊對我的信任。在此,我表示真心的抱歉!
同時,在這件事中,我還感到,自己對工作的責(zé)任心開始放松。眾所周知,婚禮對于新人來說是非常重要的,大部分人一生就這么一次!那么我們婚禮人就應(yīng)該有120%的責(zé)任心!讓新人的婚禮順利、圓滿的進行!
而我在新人婚禮儀式上所需要的設(shè)備4件我就忘記了3件(不過還好我們的團隊工作效率高,在新人彩排之前一切準備完畢)。充分說明,我從思想上沒有把新人的婚禮重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。
在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我真心的感到后悔,這是一個非常危險、極其不好的苗頭,如果不是提前發(fā)現(xiàn),并迅速解決,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的情況。
因此,通過這件事,在深感郁悶的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑又是一筆巨大的財富。所以,在此,我在向自己做出檢討的同時,也向我的團隊表示發(fā)自內(nèi)心的感謝和對新人真心的歉意!
發(fā)生這件事后,我忠心的懇求我的朋友們、前輩們能夠監(jiān)督我,鞭策我,提醒我,讓我繼續(xù)成長!謝謝!
檢討人:
日期:
被投訴工作檢討書 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我已深深的認識到自己的錯誤。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己不夠認真,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進,因為做事不認真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟和名譽上受到嚴重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因為不認真導(dǎo)致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今后我會認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到"安全來自警惕、事故處于麻痹"的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰!
同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻!
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
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