酒店保安工作規(guī)章制度

　　在當今社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的酒店保安工作規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店保安工作規(guī)章制度1

　　1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室

　�。�1）在保安業(yè)務中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務，保衛(wèi)部應將擬定的計劃、制訂的措施以及實施情況，及時報總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報總經(jīng)理審批。

　　（2）公安、消防等業(yè)務主管部門直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件，應送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報總經(jīng)理審閱。

　�。�3） 酒店的文件材料應按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理，并按文書檔案管理規(guī)定辦復或存檔。由保衛(wèi)部撰擬的以酒店名義行文的文稿，應送總經(jīng)理辦公室秘書審核后，報酒店領導簽發(fā)。

　　2、保衛(wèi)部與營運部

　�。�1）為了保障酒店和客戶的安全，銷售部與客戶簽訂長包房租賃合同時，必須按照政府頒發(fā)的治安、消防條例和法令的規(guī)定，簽訂安全協(xié)議書（或治安防火責任書）中的`條款和內(nèi)容，保衛(wèi)部應負責提供并與銷售部商議。

　�。�2）保衛(wèi)部應協(xié)助銷售部做好對長包房的安全管理，向長住客戶提供各項安全服務，發(fā)生安全事故時，應會同銷售部進行交涉和處理。

　　（3） 保衛(wèi)部應配合營運部做好前廳等服務場所的安全管理，落實各項安全管理制度。

　�。�4） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應及時復印并發(fā)給營運部的前廳總服務臺，以便總服務臺在辦理住客登記時做好核查工作。

　　3、保衛(wèi)部與客房部

　�。�1）保衛(wèi)部應對客房部的員工組織四防宣傳教育及保安業(yè)務的培訓和演練，以提高員工的安全防范意識，增加保安業(yè)務知識。

　�。�2）保衛(wèi)部應配合客房部做好客房的安全管理，落實各項安全管理制度。

　�。�3）保衛(wèi)部應及時向客房部通報社會上出現(xiàn)的各種違法犯罪新動向，并與客房部一起研究制訂防范的措施。

　　4、保衛(wèi)部與康樂部

　　（1）保衛(wèi)部應對康樂部員工組織四防宣傳教育，以提高員工的安全防范意識，增加保安業(yè)務知識。

　�。�2）保衛(wèi)部應配合康樂部做好各類健康娛樂場所的安全管理，落實各項安全管理制度。

　�。�3） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應及時復印并發(fā)給康樂部，以便康樂部在經(jīng)營服務過程中做好協(xié)查工作。

　　5、保衛(wèi)部與餐飲部

　�。�1）保衛(wèi)部要針對餐飲部員工的特點，協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育，尤其是強化對廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓。

　�。�2）保衛(wèi)部應配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理，幫助餐飲部推行崗位責任制，落實各項安全管理制度。

　�。�3） 保衛(wèi)部要協(xié)助餐飲部做好易燃、易爆物品的管理，并配合餐飲部做好重要宴請和重大接待活動的安全保衛(wèi)工作。

　　6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部

　�。�1）保衛(wèi)部協(xié)助經(jīng)管部對酒店外包單位的消防設施設備定期進行檢查，并依檢查狀況提出整改意見。

　　（2）協(xié)助經(jīng)管部處理外包單位各類突發(fā)事件，并記錄在案。

　　7、保衛(wèi)部與財務部

　�。�1）保衛(wèi)部應按財務部辦公室安全管理規(guī)定，協(xié)助和敦促財務部對存放財務帳冊、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報警器，對受理收付款處設置柜臺。

　�。�2）保衛(wèi)部應對財務部員工進行四防宣傳教育和保安業(yè)務培訓。

　�。�3）保衛(wèi)部應協(xié)助財務部做好群防群治工作，落實各項安全措施和安全管理制度。

　　8、保衛(wèi)部與人力資源部

　　（1）保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好對新進員工遵紀守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓教育。

　　（2）保衛(wèi)部應及時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單提供給人力資源部，以配合人力資源部把好新進人員質(zhì)量關。

　�。�3） 保衛(wèi)部要配合人力資源部做好對員工更衣室、浴室等生活設施的安全管理工作。

　�。�4） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好本部門員工考勤、考核和工資獎金的評議、發(fā)放工作，以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費用的審核。

　�。�5） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部選配好重點崗位人選，并對這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。

　　9、保衛(wèi)部與工程部

　�。�1）保衛(wèi)部應協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴建項目的防火審核和辦理有關的審批手續(xù)。

　　（2）保衛(wèi)部要配合和敦促工程部落實施工安全管理制度，協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。

　�。�3）酒店原有的保安設備設施更新改造時，保衛(wèi)部應預先向工程部提出計劃，列入酒店工程預算和工程計劃并付諸實施。

　�。�4）保衛(wèi)部應負責做好安全設備設施的運行操作管理和維護保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障或損壞要及時向工程部報修。

酒店保安工作規(guī)章制度2

　　一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

　　二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。

　　三、 嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。

　　四、 不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。

　　五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

　　六、 嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

　　七、 手機必須處于24小時開機狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。

　　八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

　　九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

　　十一、調(diào)休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準,兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

　　十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。

　　十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。

　　十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

　　十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。

　　十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開除。

　　本著對酒店負責、對工作負責,為搞好保安部的日常管理,對違反以上規(guī)章制度的`員工視情況實施5---100元的經(jīng)濟處罰,情況嚴重者予以開除。

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