保潔公司規(guī)章制度15篇【實用】
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的保潔公司規(guī)章制度 ,歡迎閱讀與收藏。
保潔公司規(guī)章制度 1
1、協(xié)助保潔部主管工作。
2、負責大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。
3、提出保潔易耗品的`購買計劃,每月定期上報保潔主管審定,并負責組織實施。
4、做好保潔部的月度計劃和工作總結(jié)工作。
5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
6、做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。
7、協(xié)助保潔部主管進行工作:
8、各項工作達到公司績效考核要求。
9、完成直接上級交待的臨時事務。
保潔公司規(guī)章制度 2
一、設(shè)備管理
技術(shù)部設(shè)專職技術(shù)員,負責全廠的設(shè)備管理工作。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員,為保證設(shè)備完好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設(shè)備潛力,提高工作效率,制定設(shè)備制度。
a)責全廠設(shè)備維修及重點設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的'采購計劃。
b)部門應指定一名(或兩名)兼職設(shè)備管理員負責本部設(shè)備管理,其主要職責是督促指導本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備,同時負責向廠部提出設(shè)備維修計劃。
c)所有設(shè)備操作人員必須培訓上崗,建立設(shè)備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專職技術(shù)員負責。
d)職技術(shù)員按計劃對各部屬設(shè)備進行檢查鑒定,及時上報廠部。
二、設(shè)備維修與保養(yǎng)
1、本廠設(shè)備維修保養(yǎng)實行日常維護,例行保養(yǎng),季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。
2、例行保養(yǎng):
1)設(shè)備啟用前應先檢查設(shè)備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可靠,設(shè)備各部有無異常情況,確認技術(shù)狀況正常方可開機。
2)作過程中或工作完成后,應清除設(shè)備存留的切屑、污物,對設(shè)備進行一次清潔維護,并將設(shè)備放置原位切斷電源。
1、季度保養(yǎng):
1)全設(shè)備清潔,潤滑。
2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時加注。
3)全面檢查各傳動部位,如發(fā)現(xiàn)松動、失調(diào),應及時進行處理。嚴格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理(),清洗油水分離器。
4)嚴格檢查自動控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。
2、年度保養(yǎng):
1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。
2)按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油,并清洗容器和過濾系統(tǒng)。
3)清洗密封傳動件,更換油封或緊固部件,調(diào)整各部位。
4)測試電機及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項性能。
日常維護由各班組指定專人負責,不能處理的及時上報。
5、備保養(yǎng)計劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達各部門。部門主管、車間主任應按計劃組織實施。
保潔公司規(guī)章制度 3
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:
保潔公司規(guī)章制度 4
村委會是保潔隊伍管理的主體,對保潔員日常工作狀況進行準時監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對清掃保潔人員工作隨機開展督查和考核,月底已考核成果作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。
一、清掃保潔人員工資根據(jù)聘用合同實施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動工資,按每月考核結(jié)果發(fā)放。
二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動工資,60分至80分發(fā)浮動工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動工資。
三、考核細則如下:
1、清掃保潔人員每日實現(xiàn)簽到制度,無故不簽到或不上班,發(fā)覺一次扣1分。
2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時收集垃圾一次,并準時運至村內(nèi)垃圾臺內(nèi),做到全天巡回保潔,準時清掃,發(fā)覺問題一次扣5分。
3、村內(nèi)公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角,發(fā)覺問題一次扣2分。
4、村內(nèi)主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物,道路兩邊及樹坑無雜草,發(fā)覺問題一次扣2分。
5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫,無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無隨便張貼宣揚品,發(fā)覺問題一次扣2分。
6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺)潔凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)覺問題一次扣2分。
7、溝渠內(nèi)無垃圾雜物等漂移物,發(fā)生問題一次扣2分。
8、上級檢查有問題的'、村民單位有投訴的,一次扣2分。
9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛(wèi)三輪車玩、干凈,確保專車專用,發(fā)覺問題扣1分。
10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標準服,留意自身平安,發(fā)覺問題扣1分。
11、聽從村委會和辦事處的管理,完成臨時清掃保潔任務,發(fā)覺問題一處扣1分。
保潔公司規(guī)章制度 5
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任,認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進度的同時,必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的'規(guī)定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現(xiàn)場,積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設(shè)備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
保潔公司規(guī)章制度 6
為制造一個舒適、美麗、干凈的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的'要準時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等擔心全狀況發(fā)生。
其次條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后,務必將辦公室全部電源切斷,并關(guān)好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理潔凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭潔凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要準時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。
第六條每一天務必留意每半小時巡察一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣芳香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除"四害'工作實行定點、定時、定任務,清除"四害'。
保潔公司規(guī)章制度 7
1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位,并抓緊時光做好日常保潔工作。按保潔資料及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日
常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔資料及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,持續(xù)環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔資料和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣狀況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的`照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔資料及
標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
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物業(yè)保潔主管在服務中心主管領(lǐng)導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,準時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。 三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、常常檢查商場、店鋪,落實"門前三包'職責,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的支配和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的`崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的支配及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務中心支配的臨時任務。
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安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的。每位員工務必有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接職責。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全職責,認真貫徹“管生產(chǎn)務必管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實施狀況。
三、經(jīng)常對所屬人員進行安全教育,檢查執(zhí)行狀況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進度的同時,務必檢查安全生產(chǎn)狀況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要持續(xù)消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域務必走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。務必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現(xiàn)場,用心協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口務必看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的.樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工留意慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“留意地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設(shè)備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時光內(nèi)發(fā)生工傷事故,務必及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
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第一章總則
第一條:為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務、經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛(wèi)生管理制度
1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3、每臺設(shè)備由直接操作者負責保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4、必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴禁個人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第九條:生產(chǎn)場所嚴禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的`商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十一條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準方可進出。
第十四條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第十九條:實施績效管理,制定出考核標準,與個人利益捆綁,與個人收入掛鉤,使員工的成績與回報成正比,這是最簡單而有效的辦法。
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一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
三、保潔員工作標準
(一)辦公室(總監(jiān)級以上的)的清掃標準
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污,垃圾及時清倒,垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,定期清掃擦拭。
(三)衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭2次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每天噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(四)會議室、接待室清掃標準
1、會議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、會議室、接待室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進行全面清掃。
6、會議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月進行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
4、在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
五、保潔考核標準
1、不定期檢查各位保潔負責區(qū)域,檢查是否按照相關(guān)要求完成工作,有以下情形罰款50元/次,從當月工資中扣除。
a、負責區(qū)域打掃不徹底,存在死角的';
b、因工作不力,被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區(qū)域未按時清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標準
1.上班時間上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共計8小時。
2.遲到15分鐘內(nèi)(含)罰款10元,遲到15分鐘以上一小時內(nèi),罰款20元,遲到一小時以上者,扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除),另外半天亦同。
3.未請假不出勤者,或請假未批準者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天扣六天薪資,曠工三天,按照自理計算,扣發(fā)一個月薪資。
保潔公司規(guī)章制度 12
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間
保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
保潔員每天工作時間為:上午8:00—11:30、下午13:30—18:30
休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的.及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放
每月的月底,到公司財務部領(lǐng)取或者打進員工賬戶。
保潔公司規(guī)章制度 13
一,制定管理制度
科學、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業(yè)服務企業(yè)應在國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標準、崗位職責、員工服務規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。
二,制定保潔工作計劃
工作計劃是具體實施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的'安排,以便實施和檢查。
1、每日清潔工作的內(nèi)容
。1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
(2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
。3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
。5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內(nèi)垃圾。
2、每周清潔工作的內(nèi)容
。1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
(2)業(yè)主信箱清擦一次。
(3)天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內(nèi)容
(1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
。2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
。3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。
。ㄈ┳ズ眯l(wèi)生設(shè)施建設(shè)
物業(yè)服務企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。
。1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。
。2)便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾清運站、果皮箱等。
。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務企業(yè)搞好保潔管理工作。
保潔公司規(guī)章制度 14
1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時匯報。
3、自行擬定保潔時間表,報物業(yè)公司服務中心批準;按照保潔時間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時間先于工作時間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個場所,嚴禁發(fā)生偷竊行為。
6、不允許因個人情緒降低保潔質(zhì)量。
7、保潔員請假事先申請,獲準后方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的`行為。
10、保潔員的衛(wèi)生負責范圍有:
。1)負責辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。
。2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。
(3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。
(4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。
。5)定期維護盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
。6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
。7)完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
保潔公司規(guī)章制度 15
一、服務規(guī)范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間
。òㄎ绮蜁r間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注"秘密"字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應xx公司員工在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓;
11、每周五上交本周及下周;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的.按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意xx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明"保密"字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的(六、差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
。1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
(2)膳宿費系指膳食費及宿費;
(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);
員工出差報支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅
xx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
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