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績(jī)效考核規(guī)章制度
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績(jī)效考核規(guī)章制度
在當(dāng)下社會(huì)，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核規(guī)章制度，歡迎大家分享。
績(jī)效考核規(guī)章制度1
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱考評(píng))是指用系統(tǒng)的方法，客觀公正的評(píng)定過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是激勵(lì)員工，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的原則
1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;
2、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);4、公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分：
◆基本績(jī)效考核：考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;◆關(guān)鍵績(jī)效考核：考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;2、分值計(jì)算：
原則上，總分滿分100分，各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見(jiàn)績(jī)效考核表。
四、考評(píng)的一般程序
1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng)，包括基本績(jī)效考核和關(guān)鍵績(jī)效考核;
2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績(jī)效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)，關(guān)鍵績(jī)效考核由公司對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行考評(píng);
3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序;
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;員工績(jī)效考核管理規(guī)章制度篇2
一、考核指標(biāo)
1.進(jìn)度控制
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況，衡量節(jié)點(diǎn)工期;1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工;1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;
1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)場(chǎng)施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施，參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫和圖紙會(huì)審，做好開(kāi)工前的各種質(zhì)量保證工作;1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求;
1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的'取樣送檢;1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收，相關(guān)方的評(píng)價(jià)，例會(huì)記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書及變更的針對(duì)性、指導(dǎo)性;
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制;
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作;2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效，內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作;
2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià)，參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng);2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量，2.10測(cè)量放線的精確度，允許偏差;
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全，現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí)，相關(guān)方的評(píng)價(jià);3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.5負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對(duì)安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù);
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;3.12測(cè)量?jī)x器的保管，測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng);
3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全，試件的保存;
4.文明施工
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)，CIS的實(shí)施情況，現(xiàn)場(chǎng)的整潔;4.2項(xiàng)目的策劃書，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理，樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境，復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患，監(jiān)督整改;4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料;4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;
5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作;組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料，參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作，施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí);
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題;5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量意識(shí);5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，組織安全技術(shù)措施交底會(huì)，檢查安全措施落實(shí)情況;
5.8了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問(wèn)題，及時(shí)做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;
5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)，臺(tái)賬管理，檢定周期;
5.11試驗(yàn)的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本，現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制;5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證，二次經(jīng)營(yíng);
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;
5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量，為項(xiàng)目節(jié)約成本投入，提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管，一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;
績(jī)效考核規(guī)章制度2
一、指導(dǎo)思想
xxxxxxx有限公司根據(jù)本公司實(shí)際情況，決定導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，強(qiáng)化員工的工作責(zé)任心，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷促進(jìn)本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，并確保公司與員工共同成長(zhǎng)。
根據(jù)《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求，本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，特?cái)M定本管理制度。
二、績(jī)效考核目的
1、績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率。
三、績(jī)效考核用途
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4、了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為員工的'晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
四、績(jī)效考核原則
1、公開(kāi)的原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的，考核過(guò)程是公開(kāi)的、制度化的。
2、客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。
3、反饋的原則：考核人在對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或作出合理解釋。
4、公私分明原則：績(jī)效考核是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核，績(jī)效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作。
5、時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。
五、績(jī)效考核周期
1、公司績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
2、月度考核時(shí)間是每月1日～15日，考核上月績(jī)效情況。
3、年度考核一年開(kāi)展兩次，考核時(shí)間是7月5日～15日考核上半年度;1月5日～15日考核上一年度的下半年度。
文檔下載《詳細(xì)完整版公司績(jī)效考核管理制度》
績(jī)效考核規(guī)章制度3
一、目的
為了保證實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們需要評(píng)估員工的績(jī)效指標(biāo)，并且對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行有效的監(jiān)控和考核。這樣可以將工作績(jī)效與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，以便根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
二、釋義
績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果或個(gè)人工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)，衡量企業(yè)或個(gè)人目標(biāo)達(dá)成的最終結(jié)果，本規(guī)則采用關(guān)鍵指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重點(diǎn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)的管理活動(dòng)。
三、績(jī)效考核的原則
1、公平原則：公司員工都要接受考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn);
2、公開(kāi)原則：考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性;
3、SMART原則：即所有指標(biāo)是必須是具體的可以量化的.、有時(shí)效性的、可以達(dá)成的、具有相關(guān)性；
4、采取自上而下的考核原則：即上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核；
四、職責(zé)
人力資源部：
1、負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理，包括制定考核方案、收集匯總績(jī)效數(shù)據(jù)、分析與改進(jìn)績(jī)效過(guò)程、反饋及應(yīng)用考核結(jié)果；
2、處理員工績(jī)效申訴。
各位部門領(lǐng)導(dǎo)：為了更好地管理和監(jiān)督公司運(yùn)營(yíng)情況，需要提供經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)崗位數(shù)據(jù)。同時(shí)，各位負(fù)責(zé)人需要根據(jù)公司的績(jī)效考核表對(duì)下屬員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化打分，并及時(shí)與員工進(jìn)行績(jī)效面談。希望大家認(rèn)真履行職責(zé)，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
總經(jīng)理：參與績(jī)效分析會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)標(biāo)指達(dá)成和重點(diǎn)工作改善提出改善要求和方向；
四、管理規(guī)定
（一） 績(jī)效指標(biāo)來(lái)源：
1、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中需要明確的目標(biāo)包括但不限于：銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、管理目標(biāo)、合規(guī)性建設(shè)目標(biāo)等。
2、從崗位職責(zé)中提�。喊ǖ幌抻趰徫徽f(shuō)明書中需要量化的工作任務(wù)，無(wú)法量化的則以頻次進(jìn)行識(shí)別；
3、從重點(diǎn)工作中提�。喊ǖ幌抻谂R時(shí)性工作計(jì)劃、需要改善提升的工作目標(biāo)以及管理要求等；
4、其他部門或上級(jí)管理部門關(guān)注的改善性工作；
（二） 績(jī)效考核的實(shí)施
1、每年底由總經(jīng)理或授權(quán)人員代表和各部門負(fù)責(zé)人簽訂《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》，由人力資源部根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)以及崗位職責(zé)、重點(diǎn)工作進(jìn)行逐級(jí)分解，形成績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)；
2、人力資源部人事專員每月8日向各部門發(fā)放《績(jī)效考核表》，由各部門主管對(duì)下屬人員進(jìn)行考核打分，考核時(shí)應(yīng)按照客觀公正、事實(shí)求是的原則，不以個(gè)人喜惡進(jìn)行評(píng)價(jià)；
3、對(duì)績(jī)效行為表現(xiàn)不佳、或者業(yè)績(jī)提高不明顯的員工應(yīng)進(jìn)行績(jī)效面談，在《績(jī)效面談表》上做好記錄，為績(jī)效改善提供證據(jù)�？�(jī)效面談應(yīng)包括以下內(nèi)容：
a、績(jī)效不良的原因；
b、改善措施或優(yōu)化方案；
c、需要提供的幫助或資源包括外部或內(nèi)部幫助；
d、改善或優(yōu)化的預(yù)期及完成時(shí)間；
4、人力資源部每月12日前完成績(jī)效數(shù)據(jù)采集、匯總、簽批，并于發(fā)薪前完成績(jī)效工資核算；
5、員工對(duì)考核結(jié)果有異議的，應(yīng)于績(jī)效考核表提交2日內(nèi)向部門主管反飯，應(yīng)填寫《績(jī)效異議申訴書》向人力資源部反饋，人力資源部收到員工的異議反饋后進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)將結(jié)果向員工進(jìn)行反饋。
�。ㄈ┛�(jī)效分析
1、我們的人力資源部定期組織各部門進(jìn)行績(jī)效分析，主要是對(duì)員工績(jī)效達(dá)成情況、考核過(guò)程和方法以及可能存在的問(wèn)題進(jìn)行深入討論和研究。我們制定績(jī)效改善方案，并在下個(gè)月驗(yàn)證和實(shí)施這些方案，以推動(dòng)公司整體績(jī)效的不斷提升。
（四）考核結(jié)果應(yīng)用
1、核算結(jié)果將按照優(yōu)、良、好、差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，并根據(jù)各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的分值系數(shù)進(jìn)行計(jì)算。具體分值系數(shù)核算對(duì)照表詳見(jiàn)下文：
110-95分——優(yōu)（系數(shù)：1.2）
94-80分——好（系數(shù)：1.1）
79-65分——良（系數(shù)：1.0）
64分及以下——差（系數(shù)：0.8）
2、應(yīng)發(fā)績(jī)效工資計(jì)算公式=全額績(jī)效工資/100*考核得分*系數(shù)
3、員工的績(jī)效考核結(jié)果將作為晉升、薪酬調(diào)整和年終獎(jiǎng)的重要依據(jù)。如果員工在一年內(nèi)連續(xù)或累計(jì)3個(gè)月的績(jī)效表現(xiàn)較差，將不享有相關(guān)政策福利；若連續(xù)或累計(jì)6個(gè)月的績(jī)效表現(xiàn)差，將實(shí)施末位淘汰制或另行轉(zhuǎn)崗。
績(jī)效考核規(guī)章制度4
為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)全局干部職工的工作積極性，不斷創(chuàng)新性的開(kāi)展工作，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本辦法。
突出干事創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持“客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效”的原則，充分體現(xiàn)考核的客觀性和可操作性。不斷提高干部職工的政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)。鼓勵(lì)先進(jìn)，營(yíng)造積極向上的工作熱情和良好的工作氛圍。實(shí)現(xiàn)“縣內(nèi)橫向爭(zhēng)位次，縣外同行創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。
局直各科室單位。
�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)（90分）。
每半年對(duì)各科室民主考評(píng)1次（其中班子成員占60%，局直科室單位主要負(fù)責(zé)人占40%），半年和年底各占50%。
（二）信息工作（10分）。
根據(jù)《信息宣傳考核辦法》考核的分值，將最高分?jǐn)?shù)折算成7分，其他科室成績(jī)按比例折算計(jì)分。完成分配任務(wù)的另外加3分，未完成的不得分。
�。ㄈ┘訙p分。
1．榮譽(yù)加分。科室當(dāng)年獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)集體榮譽(yù)稱號(hào)，給本科室對(duì)應(yīng)加9分、3分、1分，縣委、縣政府在本年度考核中因以上成績(jī)給本局加分的，給本科室加分按2倍計(jì)（加分不重復(fù)計(jì)）；為本局贏得縣級(jí)集體榮譽(yù)稱號(hào)，加1分。工作屬跨年度的表彰只按頒獎(jiǎng)年份計(jì)獎(jiǎng)，由科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)主動(dòng)將表彰通報(bào)或獎(jiǎng)?wù)隆ⅹ?jiǎng)牌、證書等有效證件提供給考核辦。
2．經(jīng)驗(yàn)推廣加分。當(dāng)年為國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)（工作安排、務(wù)虛會(huì)除外），且縣委、縣政府在本年度考核中給本局加分的，給科室對(duì)應(yīng)加18分、6分、2分；為全縣性的會(huì)議提供現(xiàn)場(chǎng)的（工作安排除外），給科室加1分。由主辦科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)主動(dòng)將會(huì)議資料或其它相關(guān)有效資料以及應(yīng)予加減分的方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核辦。
3．因工作被各級(jí)通報(bào)表?yè)P(yáng)、批評(píng)或同類科室全市評(píng)比（均以書面通報(bào)排名為準(zhǔn)）前三名或后兩名的，提交研究確定加減分分值。
4．為本局提供有效招商引資信息（以招商局認(rèn)定為準(zhǔn)）的每條加12分（招商辦除外）。
5．因違規(guī)違紀(jì)行為被上級(jí)檢查通報(bào)或新聞媒體曝光，扣當(dāng)事人所在科室4分。
6．因工作被服務(wù)對(duì)象投訴造成負(fù)面影響，經(jīng)查屬實(shí)的，由局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，情節(jié)嚴(yán)重的，一次扣當(dāng)事人所在科室最低4分。
7．涉及多科室配合的工作，完不成的扣1—3分，由牽頭科室提報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，由考核辦匯總，提交研究確定。
8．科室要制定完善工作制度，并嚴(yán)格考核。沒(méi)有職責(zé)分工、沒(méi)有考核辦法的，扣5分；不按時(shí)提報(bào)考核成績(jī)的，每次扣一分。
9．其他應(yīng)給予科室加減分的，提交研究確定。
以上各項(xiàng)加分無(wú)上限，減分直至總分扣完為止，同一事項(xiàng)不重復(fù)加減分。
績(jī)效考核成績(jī)是干部選拔、職稱評(píng)定、職稱聘任、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、年度考核等工作的.重要依據(jù)。
�。ㄒ唬┆�(jiǎng)勵(lì)。
1．設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng)。根據(jù)年終考核總成績(jī)，對(duì)總分前八名的科室授予“優(yōu)秀科室”稱號(hào)，根據(jù)考核成績(jī)和綜合表現(xiàn)評(píng)選出二十名“先進(jìn)工作者”。
2．設(shè)立突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。有下列情形之一的，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�1）科室或個(gè)人在全縣中心工作、重點(diǎn)工作、招商引資中做出突出貢獻(xiàn)，得到縣委、縣政府肯定或表彰，且社會(huì)影響較大的。
�。�2）在工作中成績(jī)突出，為_(kāi)_縣或__縣農(nóng)業(yè)局爭(zhēng)得到國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)，且社會(huì)影響較大的。
�。�3）有見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)等行為，并產(chǎn)生了積極的社會(huì)效應(yīng)的。
突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和加分不重復(fù)計(jì)。
�。ǘ┨幜P。
�。�1）年度成績(jī)最后一名的科室黃牌警告，降低當(dāng)年度科室人員的年度考核優(yōu)秀等次比例、不得參與評(píng)先樹(shù)優(yōu)。連續(xù)兩年最后一名的科室，對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人免職或降職，并實(shí)行一票否決。
�。�2）凡因違反紀(jì)律被上級(jí)通報(bào)批評(píng)或被投訴追責(zé)的，除按《考勤制度》的相關(guān)規(guī)定給予處罰外，當(dāng)事人的當(dāng)年度工作考核確定為不合格等次，并實(shí)行一票否決；所在科室當(dāng)年度黃牌警告，處罰參照第一條規(guī)定執(zhí)行。
五、考核的方式方法
對(duì)考核結(jié)果有異議，須在本次考核結(jié)果公布后的兩個(gè)工作日內(nèi)提出，過(guò)時(shí)不予認(rèn)可。對(duì)提出的異議，經(jīng)認(rèn)定屬實(shí)的，考核辦在兩個(gè)工作日內(nèi)重新公布。
績(jī)效考核規(guī)章制度5
1、總分100分分值=績(jī)效工資/100
每月績(jī)效工資=分值×實(shí)際得分
2、每月得分95分以上,拿全部績(jī)效工資(含95分)
3、打分
�、賳T工:工程部負(fù)責(zé)人對(duì)該員工每月打分10次,員工本月實(shí)際得分=100分-扣分(10次累計(jì))
�、陬I(lǐng)班:領(lǐng)班月實(shí)際得分=員工平均得分
�、酃こ滩控�(fù)責(zé)人
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月對(duì)工程負(fù)責(zé)人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+員工平均得分×50%=工程負(fù)責(zé)人的實(shí)際得分。
4、實(shí)際得分低于70分,取消本月績(jī)效工資,只發(fā)基本檔工資;連續(xù)兩月得分低于70分,則該員工基本工資降低一檔;連續(xù)三月低于70分,則解除該員工勞動(dòng)合同或交人事部處理。
績(jī)效考核規(guī)章制度6
1、目的作用
員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下：
通過(guò)考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì)，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
2、管理職責(zé)
企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理，通過(guò)合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。
崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過(guò)程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
3、績(jī)效管理
公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái)，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。
公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
4、績(jī)效考核
考核分類：月考核、年度考評(píng)。
考核細(xì)則(詳見(jiàn)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)
考核權(quán)限劃分：
4.安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核；
4.安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核；
4.管理員由管理處主任考核；
.4管理員、管理處主任由部門主管考核；
.5其他部門員工均由本部門主管考核；
.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核；
.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
考核方式
4.月績(jī)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的.原則，按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項(xiàng)
績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原則
考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí)；
被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞，均不得考慮在內(nèi)；
考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績(jī)；
避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過(guò)高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過(guò)低。
6、考核者的要求及責(zé)任
對(duì)考核者的要求
6.考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開(kāi)、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利；
6.考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。
考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用，使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出，說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄；月績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出存在問(wèn)題，提出努力方向。
8、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整
通過(guò)績(jī)效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績(jī)效工資，并大力表彰；對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理：
中層及中層以下員工
8.如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。
8.如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績(jī)效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的具體內(nèi)容的級(jí)別。
8.如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。
高層員工
8.連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者
績(jī)效考核規(guī)章制度7
一、考核目的
為了完善公司績(jī)效考核管理制度，強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí)，并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式，指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工，真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照?qǐng)?zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)（崗位說(shuō)明書），考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施，公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況（工作質(zhì)量、工作態(tài)度）、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分，由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng)，嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制，其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核（I）60分；綜合考核（II）40分；輔助考勤及獎(jiǎng)懲（III）追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。
五、績(jī)效考評(píng)周期
1、定期季度考核（3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期）；
2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。
六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后頁(yè)。
II.綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔�(jì)劃情況（包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作）
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù)；
�。�1）每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分）。
（2）每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）。
�。�3）工作質(zhì)量不高，酌情分三檔（1、2、3）扣分。
（4）每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)，視造成公司損失大小和對(duì)其它部門工作的'影響程度分三檔（5、10、20.）扣分；若沒(méi)有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致，及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助（指導(dǎo)）同事(下屬)工作。
�。�5）考核時(shí)，征詢其他相關(guān)員工意見(jiàn)，根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。
�。�6）要求部門管理人員客觀、公正，按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。
�。ǘ┎块T協(xié)作
（7）要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分；考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
�。ㄈ┙M織紀(jì)律
�。�8）要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。
（9）提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。
�。�10）要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎(jiǎng)懲
1.出勤：遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰：警告次×2 小過(guò)天×4 大過(guò)天×8=分
3.獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計(jì)算：1 2=追加扣分3=追加加分
�。ㄋ模┛偡钟�(jì)算
100－I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔（90分以上）：在考評(píng)當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔（70分—89分）：在考評(píng)當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔（50分—69分）：在考評(píng)當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔（50分以下）：在考評(píng)當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資，并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者，予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成�？己苏咴诿考镜�25日前將考核表報(bào)送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
后附：《員工季度績(jī)效考核表》
xxxx機(jī)械有限公司
20xx年6月20日
績(jī)效考核規(guī)章制度8
某公司員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實(shí)習(xí)考核
公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。
考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等�？己顺煽�(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正�？己顺煽�(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退�？己顺煽�(jī)?yōu)樗牡鹊?直接辭退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。
所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
2.3見(jiàn)習(xí)考核
任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核。考核時(shí)間為正式下文起6個(gè)月�？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正�？己私Y(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。
績(jī)效考核規(guī)章制度9
為推進(jìn)學(xué)校績(jī)效工資制度順利實(shí)施，根據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教人[20xx]15號(hào)）、《江西省教育廳關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核方法的通知》（贛教人字[20xx]20號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)南昌市義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核辦法的通知》（洪教人字【20xx】11號(hào)）的精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績(jī)效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合我校教育教學(xué)和教師成長(zhǎng)規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)我校教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。堅(jiān)持公平公正、公開(kāi)透明，充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)績(jī)效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績(jī)。
二、基本原則
實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則：
1.尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。
2.以德為先，注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3.激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.客觀公正，簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理，程序規(guī)范，講求實(shí)效，力戒繁瑣。
三、考核對(duì)象
實(shí)施績(jī)效工資的學(xué)校正式工作人員，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和班主任。
四、考核內(nèi)容和方法
考核內(nèi)容依據(jù)《義務(wù)教育法》 《教師法》 《教育法》等法律法規(guī)，通過(guò)述職、核實(shí)材料、聽(tīng)取意見(jiàn)等途徑與程序，主要從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核�？己斯ぷ靼匆�(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行，每學(xué)期末由學(xué)校組織考核一次，根據(jù)被考核對(duì)象平時(shí)工作表現(xiàn)及年度考核業(yè)績(jī)情況進(jìn)行量化評(píng)分（具體量化標(biāo)準(zhǔn)附后）。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)由教育主管部門考核。
�。ㄒ唬⿲W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核主要考核學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度、管理水平、工作績(jī)效等方面。由教育主管部門組織校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核小組和學(xué)校教職工評(píng)分。
�。ǘ┙處熆�(jī)效考核主要考核教師的職業(yè)操守、育人成效、專
業(yè)水平、教學(xué)效果、教研成效及工作量等方面。由學(xué)校組織教師績(jī)效考核小組和教研組評(píng)分，教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資包括月績(jī)效考核獎(jiǎng)和學(xué)期績(jī)效考核獎(jiǎng)：
1、月績(jī)效考核獎(jiǎng)按照每月工作考勤情況、工作量情況發(fā)放。考勤具體依據(jù)為《南昌十三中教職工管理制度》，從當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)中扣除。如不滿工作量者則按差一節(jié)課10元扣除。但學(xué)校合理搭配教職工的工作量，盡量使教職工周工作量均衡。
2、學(xué)期績(jī)效考核獎(jiǎng)則每學(xué)期末考核一次，具體依據(jù)為《南昌十三中教師學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》。
3、有下列情形之一的，不參與績(jī)效工資分配：
（1）本學(xué)期請(qǐng)長(zhǎng)假或認(rèn)定為長(zhǎng)假的教職工，除扣除全部獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資外，還將從下一年度起扣除請(qǐng)假時(shí)間的工資和基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
（2）脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；
�。�3）停發(fā)工資的；
�。ㄈ┌嘀魅慰�(jī)效考核主要考核班主任的班級(jí)管理、關(guān)愛(ài)學(xué)生、學(xué)生教育、學(xué)生轉(zhuǎn)化、學(xué)生評(píng)價(jià)、溝通家長(zhǎng)、教學(xué)科研、日常管理、協(xié)調(diào)利用教育資源等方面。由學(xué)校政教處負(fù)責(zé)制定具體的考核細(xì)則，滿分為150分�？己私Y(jié)果作為發(fā)放班主任津貼的依據(jù)。
五、考核等次的確定和結(jié)果的使用
（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核等次由教育主管部門根據(jù)績(jī)效考核得分確定，其他教職工績(jī)效考核等次由學(xué)�？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)績(jī)效考核得分確定�？己朔謨�(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次？，優(yōu)秀等次比例控制在25%以內(nèi)，60分以上定為合格，少于60分及按照隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限經(jīng)查實(shí)或因此受到處分的'，有下列行為之一者定為不合格：
1.歧視侮辱學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響的；
2.私自辦班或進(jìn)行有償家教的；
3.向?qū)W生推銷或變相推銷、代購(gòu)教輔資料和其他商品，向?qū)W生家長(zhǎng)索要或變相索要財(cái)物的；
4.非組織原因未滿學(xué)校規(guī)定的工作量的或曠課或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的；
5.以非法方式表達(dá)訴求的；
6.擅自調(diào)課、缺課或采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；
7.出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的；
8.違反計(jì)劃生育和綜治管理等“一票否決”的規(guī)定情況的；
9.有其他嚴(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)行為的。被評(píng)為不合格的人數(shù)不規(guī)定比例�？己私Y(jié)果須在學(xué)校公示。
（二）績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。對(duì)履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)及其他工作任務(wù)，考核結(jié)果被確定為合格以上的教職工，全額發(fā)放崗位津貼；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資具體分配方式和辦法按《南昌十三中績(jī)效工資實(shí)施方案》和《南昌十三中教職工請(qǐng)假管理辦法》執(zhí)行。堅(jiān)持向骨干教師和做出突出成績(jī)的教師傾斜，適當(dāng)拉開(kāi)分配差距�？�(jī)效考核的結(jié)果同時(shí)作為教職工年度考核、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等依據(jù)。
六、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。做好教師績(jī)效考核工作是實(shí)施績(jī)效工資的必然要求，是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)。全校教職員工要高度重視，正確對(duì)待考核結(jié)果，正確對(duì)待獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不同等次拉開(kāi)的分配差距，達(dá)到以考核促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的目的。
�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。學(xué)校將及時(shí)成立我校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，其他校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由中層干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核實(shí)施工作，制訂具體實(shí)施辦法和績(jī)效考核實(shí)施方案。校長(zhǎng)為績(jī)效考核實(shí)施工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
（三）公開(kāi)公平，認(rèn)真實(shí)施。學(xué)校廣泛聽(tīng)取有關(guān)方面、有關(guān)人員的意見(jiàn)。學(xué)校績(jī)效考核實(shí)施方案的制訂由學(xué)校教職工代表大會(huì)通過(guò)，并經(jīng)教育主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。
�。ㄋ模┙∪贫�，完善體系。我�？�(jī)效工資制度實(shí)施后，還將進(jìn)一步建立健全績(jī)效考核制度。
績(jī)效考核規(guī)章制度10
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)村班子和村干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)村級(jí)管理制度化、規(guī)范化，根據(jù)中央和省、市委有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的村班子，指村黨組織、村民委員會(huì);本辦法所稱的村干部，指村兩委成員，不含上級(jí)選派、選聘到村任職的干部。
第三條按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，縣委組織部負(fù)責(zé)村班子和村干部考核的宏觀指導(dǎo)和檢查督促，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體組織實(shí)施，并將考核結(jié)果記入村干部個(gè)人檔案。
第四條考核村班子及村干部，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)、公開(kāi)民主、績(jī)效掛鉤的原則，堅(jiān)持全面考核與重點(diǎn)工作考核相結(jié)合、平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合、組織考核與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合，力求科學(xué)、全面、準(zhǔn)確。
第二章考核內(nèi)容
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每年應(yīng)組織一次對(duì)村班子及成員的全面考核�？己朔譃槠綍r(shí)工作考核和年度目標(biāo)任務(wù)考核兩項(xiàng)。村干部考核辦法第五條平時(shí)工作考核內(nèi)容。主要考核村干部出勤、請(qǐng)銷假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。
第六條年度目標(biāo)任務(wù)考核的內(nèi)容。以村班子及村干部的創(chuàng)業(yè)承諾事項(xiàng)為主，對(duì)村班子的考核主要圍繞“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)村干部的考核側(cè)重于德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。主要內(nèi)容包括：
1、貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的路線方針政策情況;
2、引導(dǎo)和帶領(lǐng)群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的情況;
3、當(dāng)年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)落實(shí)情況;
4、新農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況;
5、社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作情況;
6、精神文明建設(shè)情況;
7、黨的建設(shè)，包括基層組織建設(shè)、民主管理、民主監(jiān)督和廉潔自律情況等;
8、上級(jí)黨委政府交辦的其它工作任務(wù)。
第三章考核辦法
第七條對(duì)村班子和村干部的考核一般在年底進(jìn)行，并結(jié)合村級(jí)換屆對(duì)村干部進(jìn)行屆末考核。
第八條每個(gè)考核對(duì)象的平時(shí)工作考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)平時(shí)掌握的情況，在年終經(jīng)黨政聯(lián)系會(huì)議集體研究后，以百分制進(jìn)行量化打分。
第九條村班子和村干部的年度目標(biāo)任務(wù)考核分黨員群眾民主評(píng)議和崗位目標(biāo)量化考核兩個(gè)方面。
第十條黨員群眾民主評(píng)議。按照縣委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部<關(guān)于進(jìn)一步健全和完善村(社區(qū))干部“雙述雙評(píng)”工作的意見(jiàn)>的通知》(廣組【20xx】63號(hào))要求，對(duì)村班子及村干部個(gè)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委計(jì)算民主評(píng)議得分，其計(jì)算公式為：民主評(píng)議得分={優(yōu)秀票數(shù)×1十稱職(合格)票數(shù)×0.8十基本稱職(基本合格)票數(shù)×0.6}/總票數(shù)× 100。
第十一條崗位目標(biāo)考核量化評(píng)分。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自己實(shí)際，根據(jù)村班子和村干部年初創(chuàng)業(yè)承諾事項(xiàng)，對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容進(jìn)行分解細(xì)化，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，年終經(jīng)黨政聯(lián)系會(huì)議集體研究后，以百分制進(jìn)行量化打分。
第十二條考核等次確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按平時(shí)考核得分占20%黨員群眾民主評(píng)議得分占30%，崗位目標(biāo)量化考核得分占50%的比例計(jì)算出村“兩委”班子和成員的考核得分，再按考核得分確定考核等次。考核得分以百分制計(jì)算，95分及以上的為優(yōu)秀，80-95分(含80分)的為稱職(合格);60-80分(含60分)的為基本稱職(基本合格)，60分以下的`為不稱職(不合格)。
村干部考核優(yōu)秀等次比例不得超過(guò)全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部總數(shù)的10%。被評(píng)定為“不合格”的村“兩委”班子，該村干部不得評(píng)為“優(yōu)秀”和“稱職”等次。
第十三條對(duì)村班子的考核，有下列情況之一者為不合格班子：
1、班子內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、嚴(yán)重影響工作并經(jīng)整改沒(méi)有明顯改變的;
2、班子集體以權(quán)謀私、貪污挪用集體財(cái)物等違紀(jì)的;
3、工作不主動(dòng)，措施不得力，計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”，或在重點(diǎn)工作上有重大失誤的;
4、民主測(cè)評(píng)中，“不合格”票超過(guò)三分之一的;
5、其他原因應(yīng)確定為不合格的。
第十四條對(duì)村干部的考核，有下列情況之一者為不稱職：
1、政治素質(zhì)較差，在重大政治是非問(wèn)題上立場(chǎng)動(dòng)搖，參加社會(huì)非法組織的;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)差，難以適應(yīng)工作崗位要求，不能有效履行職責(zé)，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成年度工作目標(biāo)任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤，受到上級(jí)查處或通報(bào)批評(píng)的;
3、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”的村的“兩委”主要干部和分管負(fù)責(zé)人;
4、違反工作紀(jì)律，在開(kāi)展村務(wù)中造成工作被動(dòng)，損害群眾利益的;
5、參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，在群眾中造成不良影響的;
6、因打架斗毆、酗酒鬧事、嚴(yán)重違反社會(huì)公德，造成嚴(yán)重后果的;
7、無(wú)正當(dāng)理由拒不服從工作安排，長(zhǎng)期不在崗，或無(wú)理取鬧，擾亂村正常工作秩序的;
8、在領(lǐng)導(dǎo)班子中鬧無(wú)原則糾紛，嚴(yán)重影響班子團(tuán)結(jié)，工作作風(fēng)存在嚴(yán)重問(wèn)題的;
9、有以權(quán)謀私行為，存在不廉潔和其它違紀(jì)問(wèn)題的;
10、本年度內(nèi)受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分或行政記大過(guò)以上處分和違法犯罪的;
11、被評(píng)為不合格班子的村“兩委”主要干部;
12、民主測(cè)評(píng)中，不稱職票超過(guò)三分之一的;
13、其他原因應(yīng)確定為不稱職的。
第四章結(jié)果運(yùn)用
第十五條村干部考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。村干部績(jī)效工資，根據(jù)年度考核結(jié)果，被評(píng)為優(yōu)秀、稱職、基本稱職的，分別按照《建立健全村干部“三位一體”激勵(lì)保障機(jī)制暫行辦法》(X發(fā)【20xx】12號(hào))規(guī)定的績(jī)效工資平均數(shù)的120%、100%、80%發(fā)放，年度考核不稱職的，不享受績(jī)效工資。
第十六條村班子考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按照年度考核結(jié)果，對(duì)評(píng)為優(yōu)秀的村班子進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)評(píng)為不合格的村班子，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委進(jìn)行集中整頓。
第十七條對(duì)考核為優(yōu)秀的村干部，優(yōu)先推薦參加各類先進(jìn)的評(píng)選;對(duì)考核為基本稱職的村干部，取消先進(jìn)的評(píng)選
資格，并指派專人開(kāi)展談心談話，指出不足和努力方向;對(duì)考核不稱職的村干部，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。村干部連續(xù)兩年被評(píng)為不稱職等次，且經(jīng)誡勉無(wú)明顯改正、群眾反響強(qiáng)烈的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸其自行辭職。經(jīng)組織勸辭后拒不辭職的，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)作免職處理或依法啟動(dòng)罷免程序。
第五章考核紀(jì)律
第十八條村干部應(yīng)自覺(jué)接受考核評(píng)議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作人員應(yīng)堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得擅自更改考核評(píng)議結(jié)果。嚴(yán)禁以弄虛作假、拉票等非組織活動(dòng)干擾和妨礙考核、評(píng)議工作。對(duì)違反上述紀(jì)律的人員，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委查實(shí)后，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、通報(bào)或黨紀(jì)政紀(jì)處分。造成考核結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣布考核結(jié)果無(wú)效。違反考核紀(jì)律的村干部，當(dāng)年考核等次直接確定為不稱職。
第六章附則
第十九條本辦法由縣委組織部負(fù)責(zé)解釋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依據(jù)本辦法，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。村改居的兩委干部及其他村自聘人員的考核可參照本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
績(jī)效考核規(guī)章制度11
(一)考核指標(biāo)：
1、公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售方案(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格持續(xù)率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)勝利率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續(xù)率。
2、銷售方案部依據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售方案任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
(二)考核頻次：
1、月度考核，每月評(píng)分一次。
2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12)
3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部�？�(jī)效考核管理制度。
(三)、考核細(xì)則：
月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)
出勤(百分制)：權(quán)重30%
當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分)：權(quán)重70%
1、月報(bào)(60分)：月報(bào)的主要資料包括月工作總結(jié)、月工作方案和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況提出合理化方案。
(1)月工作總結(jié)要求資料具體，字跡清晰，語(yǔ)句通順；(20分)
(2)月工作方案要求思路清楚，資料具體，字跡清晰，語(yǔ)句通順；(20分)
(3)依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案；(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的周報(bào)，仔細(xì)審查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并賜予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn)，每月最少一次，要求培訓(xùn)資料具體記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷售方案部，上報(bào)不準(zhǔn)時(shí)。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的.職責(zé)。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)峻的，所在區(qū)域經(jīng)理依據(jù)狀況相應(yīng)扣分�？�(jī)效考核管理制度。(10分)
注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制)：權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分)，消失下列狀況，每項(xiàng)扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16：00前上報(bào)至各區(qū)域方案員)上報(bào)不準(zhǔn)時(shí)；
(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)方案；
(3)終端用戶存在問(wèn)題，經(jīng)銷商未能準(zhǔn)時(shí)解決；
(4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對(duì)進(jìn)貨、銷量、存貨狀況不了解；
(5)經(jīng)銷商消失特別問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷售方案部)不準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分)：仔細(xì)填寫《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項(xiàng)不得分；
①上周工作總結(jié)(10分)：務(wù)必照實(shí)填寫，如發(fā)覺(jué)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；
�、谙轮芄ぷ鞣桨�(10分)：務(wù)必照實(shí)填寫，如發(fā)覺(jué)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；
③大客戶走訪狀況(10分)：每周須走訪2家以上，并對(duì)走訪狀況在周報(bào)上做具體記錄，不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶訪問(wèn)紀(jì)實(shí)》一同上交，如不交者該項(xiàng)不得分；(每項(xiàng)扣3分，2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分)；
�、芸蛻粼L問(wèn)紀(jì)實(shí)(10分)：訪問(wèn)客戶結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)將走訪的具體狀況填寫在《客戶訪問(wèn)紀(jì)事》中以備日后查詢；
(2)市場(chǎng)信息反饋(5分)：務(wù)必照實(shí)填寫，如發(fā)覺(jué)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分)：仔細(xì)填寫，要求做到準(zhǔn)時(shí)有效；
(4)廣告方案表(5分)：每月13日前報(bào)給廣告信息部，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，每項(xiàng)扣2分；
(5)促銷活動(dòng)方案報(bào)告(5分)：每月15日前提交到廣告信息部，再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費(fèi)用方案及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，每項(xiàng)扣2分；
(6)促銷效果評(píng)價(jià)(5分)：專心協(xié)作經(jīng)銷商做好促銷活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，上報(bào)給廣告信息部。照實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)方案不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的，每項(xiàng)扣2分；
(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分)：銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)覺(jué)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項(xiàng)條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。
注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表日�？己�(百分制)：權(quán)重70%
1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素養(yǎng)(10分)：對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠嫻熟把握10分，基本勝任的扣2分；沒(méi)嫻熟把握還需要他人幫助完成的扣4—10分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分)：售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良后果扣1—10(特別狀況除外)，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。
3、用戶投訴(10分)：特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不準(zhǔn)時(shí)，造成用戶投訴升級(jí)的一次扣2—5分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴(yán)峻者直至下崗，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分)：區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無(wú)誤的得10分，有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分，工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分，由索賠組負(fù)責(zé)考核；區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件選購(gòu)方案的得10分，沒(méi)按時(shí)提報(bào)方案但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分，沒(méi)按時(shí)提報(bào)方案造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)方案并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(jiàn)(10分)：對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿足得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負(fù)責(zé)考核。
6、走訪報(bào)告，月工作方案、總結(jié)(10分)：按時(shí)提報(bào)工作方案、工作總結(jié)敘述清晰、全面得10分，有方案、總結(jié)但敘述方面、簡(jiǎn)潔扣2—5分，無(wú)走訪報(bào)告或月工作總結(jié)、方案不得分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分)：無(wú)缺席，成果優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(dòng)(10分)：轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，幫助組織保障有力并取得專心效果的得10分，能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠抱負(fù)的扣1—3分，沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。
9、信息反饋(10分)：特別批量質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分，不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣1—5分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。
10、特別考核項(xiàng)目(10分)：每月的考核中，如發(fā)覺(jué)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單，發(fā)覺(jué)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分，發(fā)覺(jué)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分，發(fā)覺(jué)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限：
1、實(shí)行逐級(jí)考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分，由銷售方案部負(fù)責(zé)考核匯總，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售方案部負(fù)責(zé)人評(píng)分，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+方案完成率考核工資+日常工作考核工資+超方案獎(jiǎng)金
其中：基礎(chǔ)工資=工資總額×50%；方案完成率考核工資=工資總額×35%×方案完成率；日常工作考核工資=工資總額×15%×日�？己说梅致省�
注：銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
績(jī)效考核規(guī)章制度12
一、績(jī)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行�？�(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
(1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行�？�(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.百分制原則：公司對(duì)員工的`考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為
50%。
定量考核：
a.管理：部門重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
b.員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績(jī)。
定性考核：
勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識(shí)考核
1.考核采取
4個(gè)月考核一次，每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2.考核達(dá)到
85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前
20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5.職業(yè)生涯：職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、
1750、20xx、2500
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核，業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核，中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分，以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1.參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例：
按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元，其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)
2.業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)。
五、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率
__對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考
核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3.當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn)，人力資源部于每月的
20日下發(fā)各部門上
月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成)，于25日前將部門意見(jiàn)匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的gop指標(biāo)，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào))，如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6.獎(jiǎng)勵(lì)：
綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%
獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明：假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率a.生鮮部某組的a=105%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%_10=75元.
b.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。
7.處罰：
綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明：假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率a.生鮮部某組的a=90%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款(1500×10%)×10%_5=75元
b.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
績(jī)效考核規(guī)章制度13
一、績(jī)效考核的目的：
績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的力量以及力量的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，做出正確的評(píng)價(jià)，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工工作樂(lè)觀性、提高工作績(jī)效，亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù)，明確員工的導(dǎo)向，保障組織有效運(yùn)行，賜予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。
二、考核范圍：
實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參與季度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩；
3.2考核力求公正、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例：
4.1績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%
4.2績(jī)效換算比例：KPI績(jī)效總計(jì)100分占50%；360度考核總計(jì)100分占30%；個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：
5.1績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的.，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、力量和努力程度進(jìn)行有組織的觀看、分析和評(píng)價(jià)。
5.2KPI(Keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并供應(yīng)反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)親密接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被懲罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被嘉獎(jiǎng)行為的結(jié)果。
六、績(jī)效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績(jī)效依據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,依據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。
6.1主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.2個(gè)人行為鑒定考核
6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4遺忘打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別嘉獎(jiǎng)10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司接受并經(jīng)實(shí)踐證明的確有益者,依據(jù)實(shí)際狀況賜予嘉獎(jiǎng)
6.4.9無(wú)故不參與公司進(jìn)行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時(shí)間：
7.1月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例：
8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例：
8.1.1一般員工：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%；
8.1.2一般職員：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%；
8.1.3主管：占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%；
8.1.4經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%；
8.1.5副總經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%；
8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績(jī)效津貼比例劃分。
8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：
優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x120%；
乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x90%；
丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x80%；
丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x70%。
8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參與年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成果予以年度調(diào)薪(針對(duì)職員類)，詳細(xì)參考標(biāo)準(zhǔn)如下：
優(yōu)等：基本工資x12%
甲等：基本工資x6%
乙等：基本工資x3%
丙等：不調(diào)整
丁等：解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律：
10.1上級(jí)考核必需公正、公正、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將賜予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要仔細(xì)組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將賜予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。
10.3考核工作必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁：
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人，組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù)；
A、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理；
C、爭(zhēng)論并通過(guò)各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)；
D、每半年檢討考核制度，視狀況修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績(jī)效面談
12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑，各部門主管權(quán)責(zé)主管必需在考核結(jié)束后一星期內(nèi)支配績(jī)效面談，辦公室職員的上司支配單獨(dú)績(jī)效面談，一般員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行，但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工，應(yīng)予以單獨(dú)面談，并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部，部門留存復(fù)印件。
12.2績(jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jī)效面談表》，面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，培訓(xùn)支配的參考。
績(jī)效考核規(guī)章制度14
一、 總則：
1、 為順利完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升員工工作能力及組織整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)及工作能力進(jìn)行的評(píng)估，特制定本辦法。
2、 本辦法適用除董事會(huì)成員外的所有正式在崗員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
二、 績(jī)效評(píng)估者：
1、 對(duì)一般員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的評(píng)估者為員工的直接主管及部門經(jīng)理；
2、 對(duì)企業(yè)中層管理人員進(jìn)行考核的考核者為各分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。
三、 績(jī)效評(píng)估原則：
1、 公正、公平；
2、 以被評(píng)估者考核期內(nèi)的客觀事實(shí)表現(xiàn)為依據(jù)； 3、 與公司總體經(jīng)營(yíng)管理保持一致性的程度。
四、 評(píng)估類別、期限、時(shí)間：
評(píng)估以年度為周期分為半年考核、全年考核二種
1、 半年考核：每半年進(jìn)行一次業(yè)績(jī)回顧及綜合評(píng)估；
2、 年度考核：每年年末進(jìn)行全年業(yè)績(jī)回顧及綜合評(píng)估； 五、 績(jī)效管理流程：
1、 目標(biāo)設(shè)定：年初依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解目標(biāo)至各職能模塊；
2、 依據(jù)各部門工作目標(biāo)及上一年度改進(jìn)計(jì)劃擬定本年度具體KPI 方案及具體行動(dòng)方案；
3、 在每年7月份進(jìn)行績(jī)效半年回顧及面談并提出改進(jìn)計(jì)劃； 4、 在每年的12月份末進(jìn)行全年績(jī)效評(píng)估(結(jié)合半年績(jī)效回顧時(shí))并提出下一年度改進(jìn)方案；
5、 績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用：年終獎(jiǎng)金的計(jì)算及人員勞動(dòng)用工等各方面。
六、 KPI 指標(biāo)說(shuō)明
1、 銷售類經(jīng)理：
KPI ，為凈利潤(rùn)一項(xiàng)指標(biāo)
2、 非銷售類經(jīng)理
KPI 為2—5項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)重要程度分配相應(yīng)權(quán)重，KPI 分值計(jì)算辦法為：各項(xiàng)指標(biāo)得分相加。
七、 年終獎(jiǎng)金的計(jì)算(此項(xiàng)需結(jié)合公司的近幾年實(shí)際經(jīng)營(yíng)和相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整)：
1、銷售類經(jīng)理
(1) 年初公司與各銷售經(jīng)理簽訂各自的年度凈利潤(rùn)額作為本年度考核指標(biāo)，具體格式內(nèi)
(2) 年終時(shí)根據(jù)凈利潤(rùn)完成情況發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
2、非銷售類經(jīng)理層：
(1)指標(biāo)：
年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)(年初由公司確認(rèn)具體金額)；個(gè)人KPI 分值；
(2)獎(jiǎng)金發(fā)放比例：僅以個(gè)人KPI 完成情況來(lái)確定其年度獎(jiǎng)金發(fā)放比例
(3)年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：4- 6個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)月薪。
(4)實(shí)際發(fā)放獎(jiǎng)金計(jì)算方法：年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×獎(jiǎng)金發(fā)放比例
3、一般員工：獎(jiǎng)金池由經(jīng)理分配，依據(jù)其個(gè)人績(jī)效情況
(1)指標(biāo)：個(gè)人KPI 分值完成情況；獎(jiǎng)懲情況；年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
(2)獎(jiǎng)金池計(jì)算：
依據(jù)公司現(xiàn)行薪酬政策，確定各個(gè)年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，主管級(jí)為2-4個(gè)月基本月薪，一般員工為1-2個(gè)月基本月薪。
(3)參照公式：個(gè)人目標(biāo)KPI 分值__100%__年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)__個(gè)人年度獎(jiǎng)懲情況
具體辦法：依據(jù)公司各部門人數(shù)及各具體崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出各部門一般員工可分配年終獎(jiǎng)金總額；各部門經(jīng)理依據(jù)各員工的綜合業(yè)績(jī)表現(xiàn)(KPI 評(píng)估結(jié)果)及一年的獎(jiǎng)懲及綜合表現(xiàn)情況確定各人員的`具體可分配獎(jiǎng)金額；合計(jì)數(shù)不超過(guò)各部門獎(jiǎng)金總額。
4、特別獎(jiǎng)金，可增至獎(jiǎng)金池
依據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)有特別貢獻(xiàn)人員，在年度獎(jiǎng)金總預(yù)算外由總經(jīng)理決定是否發(fā)放及發(fā)放人員名單。(具體細(xì)則另制定)。
七、評(píng)估形式及標(biāo)準(zhǔn)：
1、各部門均以其各自的KPI 設(shè)定表作為《績(jī)效評(píng)估表》，以定量及定性的方式來(lái)進(jìn)行；
2、評(píng)估表樣式及實(shí)際已分解表格見(jiàn)附件(20xx年度已具備)；
3、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
考核分值與最終評(píng)估等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系(銷售類具體詳見(jiàn)績(jī)效評(píng)估表)：
各類分值檔次
對(duì)應(yīng)最終評(píng)估等級(jí) 100分以上
S 等 90—99分
A 等 80—89分
B 等 70—79分
C 等 60—69分
D 等 60分以下
E 等
八、評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用：
1、應(yīng)用于年終獎(jiǎng)金方面：依據(jù)年終績(jī)效不同的評(píng)估分值及等級(jí)并結(jié)合年終獎(jiǎng)金計(jì)算細(xì)則，發(fā)放不同比例的年終獎(jiǎng)金。
2、 應(yīng)用于薪酬調(diào)整方面：薪酬調(diào)整時(shí)，參照員工上一年度績(jī)效評(píng)估等級(jí)，確定不同的調(diào)資比例；細(xì)則另定。
3、 應(yīng)用于員工人事異動(dòng)方面：每年的績(jī)效評(píng)估結(jié)果在員工的職位變動(dòng)時(shí)作參考資料。
4、 應(yīng)用于勞動(dòng)合同方面：每年的績(jī)效評(píng)估結(jié)果在勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止或中止時(shí)起參考作用。
5、 應(yīng)用于員工教育培訓(xùn)上：依據(jù)不同的評(píng)估情況，確定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃。
6、 結(jié)合各部門整體績(jī)效表現(xiàn)，應(yīng)用于全公司組織回顧和調(diào)整，以及作業(yè)流程改善中。
九、 評(píng)估文件的收集、整理
1、 年末時(shí)各部門將評(píng)估表原件送交人力資源部門保管，人力資源部門依據(jù)工號(hào)將員工歷年考核情況存檔。
2、 復(fù)印件由各直接主管保存。
績(jī)效考核規(guī)章制度15
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫程序
1、每月
2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月
28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類
5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分
90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分;
其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;
職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;
《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;
其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為
3個(gè)月的.平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;
綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)
85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金; b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金; 考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);
考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。 (四)增減分類別：
1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假
1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加
1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣
1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資
2%，以此類推;
其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。