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清潔公司規(guī)章制度

時間:2024-05-16 06:56:26 規(guī)章制度 我要投稿

清潔公司規(guī)章制度范文

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的清潔公司規(guī)章制度范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

清潔公司規(guī)章制度范文

  清潔公司現(xiàn)場工作人員考核、淘汰制度

  1.0目的

  提高現(xiàn)場的清潔服務(wù)質(zhì)量,提高職工的工作績效。

  2.0范圍

  適用于公司除倉管員、組長、副領(lǐng)班外所有職工。

  3.0職責

  3.1行政中心負責職工考核的統(tǒng)一組織,結(jié)果的登記、應(yīng)用。

  3.2品質(zhì)中心負責對現(xiàn)場考核的實施進行監(jiān)控。

  3.3分部負責人負責對所屬職工進行考核。

  4.0定義

  4.1考核:職工考核由工作業(yè)績考核和工作表現(xiàn)考核兩部份組成的,總分100分。

  4.2工作業(yè)績考核:分清潔質(zhì)量和崗位職責兩項進行考核。

  4.3工作表現(xiàn)考核:分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)意識及培訓(xùn)學(xué)習(xí)四項進行考核。

  5.0程序

  5.1主管/班長每天到各崗位輪流檢查,根據(jù)《職工績效考核表》的考核項目對各崗位職工進行考核。

  5.2主管/班長將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)檢查記錄表》中,并經(jīng)責任職工及現(xiàn)場負責人簽字確認,下午下班時張貼在分部公告欄上,把檢查結(jié)果向各崗位職工公開。

  5.3'清潔質(zhì)量'項考核

  5.3.1在清潔質(zhì)量考核中,不合格項的詳細判定說明參照各現(xiàn)場制定的《清潔質(zhì)量檢查標準》。

  5.3.2輕微、一般不合格給予一天的時間整改,如果整改效果達到標準,則不給予扣分;嚴重不合格不給予整改時間,直接給予扣分。

  5.3.3主管/班長于第二天下午把第一天檢查的結(jié)果再去復(fù)檢,檢查是否有整改,整改效果是否合格。

  5.3.4輕微、一般不合格在同一個地方同一個星期內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)二次者給予直接扣分,嚴重不合格則加倍處罰。

  5.3.5公司組織的月檢中發(fā)現(xiàn)的不合格直接給予扣分。

  5.4主管/班長每月將考核結(jié)果統(tǒng)計,根據(jù)《職工績效考核明細表》填寫《職工考核一覽表》,并公告欄上張貼《職工考核一覽表》。并于每月底匯總,于次月5號前交行政中心審批,批準后由各分部公布結(jié)果。

  6.0考核計算

  考核分類考核單項單項分權(quán)重公式

  工作業(yè)績考核清潔質(zhì)量100分0.35個人考核得分=∑考核單項得分權(quán)重

  備注:100分以上按100分計算,0分以下按0分計算。

  崗位職責100分0.15

  工作表現(xiàn)考核行為規(guī)范100分0.15

  工作態(tài)度100分0.10

  服務(wù)意識100分0.15

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)100分0.10

  7.0績效等級

  等級等級說明標準績效工資(元)比例

  a杰出91分以上505%

  b優(yōu)秀81-90分3010%

  c良好71-80分1015%

  d稱職61-70分060%

  e須改進51-60分-1010%

  f不稱職41-50分-30

  g嚴重失職40分以下-50

  7.1考核結(jié)果為61分以上,即d等以上方為合格。c等以上有績效工資獎勵,e等以下給予負績效工資處罰。

  7.2每一等級都有相對應(yīng)的人員比例要求,各分部負責人須嚴格按照此比例進行考核分配。如出現(xiàn)各級考核分數(shù)的人員超出規(guī)定比例,則按順序取高分者,其余人員順延到下一等級。

  7.3特殊情況需進行調(diào)整的,須報區(qū)域經(jīng)理批準,并在《職工考核一覽表》后詳細寫明原因。

  8.0考核結(jié)果的使用

  8.1員工收入的增加,和員工能力技術(shù)管理范圍的提高相結(jié)合。行政中心根據(jù)考核結(jié)果計算職工的績效工資,與當月工資同時發(fā)放。

  8.2考核結(jié)果除用作發(fā)放績效工資外,還用于評選優(yōu)秀職工、薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。具體如下:

  a.評選優(yōu)秀職工:各分部考核成績最優(yōu)秀的職工為優(yōu)秀職工的直接候選人。

  b.薪酬調(diào)整:年度平均考核成績?yōu)?a'者,下一年加薪8%;為'b'者,下一年加薪5%;'c'者,下一年加薪3%;為'd'者,其薪酬待遇保持不變;年度平均成績?yōu)?e'、'f'、'g'者,下一年視情況降薪5%-8%。

  c.其它:在各項工作中作為重要參考資料使用。

  8.3年度平均成績?yōu)?e'、'f'、'g'者,公司除給予降薪外,可將視為績效考核不合格,予以開除。

  8.4獎懲單次在30分以上的除進行考核分數(shù)記錄外,還將直接開具《獎勵通知單》或《過失通知單》給予即時的經(jīng)濟獎勵或處罰。獎罰標準為$1元/分。

  9.0相關(guān)支持性文件

  9.1qr-wi/_-r11-01《職工績效考核表》

  9.2qr-pd20-01《清潔服務(wù)檢查記錄表》

  9.3qr-wi/_-r11-02《職工考核一覽表》

  9.4qr-wi/_-r02-09《離職手續(xù)完善表》

  9.5qr-wi/_-r11-03《獎勵通知單》

  9.6qr-wi/_-r11-04《過失通知單》

  9.7qr-wi/_-r11-05《職工績效考核明細表》

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